2026年安徽马鞍山经开区银塘镇专职网格员招聘考试试卷-含答案解析

【声明】本文档仅供学习交流使用，禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。2026年安徽马鞍山经开区银塘镇专职网格员招聘考试试卷（总分100分考试时间120分钟）注意事项：1．答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3．非选择题的作答：用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4．考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后，请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题（共30题，每题1分，满分30分）答题要求：每题只有一个正确选项，请将答案填涂在答题卡对应位置。1.银塘镇某社区网格员小王在巡查中发现，一栋老旧居民楼外墙瓷砖有脱落风险，对行人造成安全隐患。以下做法最恰当的是（）。A.立即在楼下拉设警戒线并张贴警示标识，同时上报社区和物业B.拍照留存后联系施工队自行修缮，避免居民投诉C.告知居民绕行，等上级部门统一安排处理D.暂时不管，因为不属于网格员职责范围2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由（）决定。A.街道办事处B.不设区的市、市辖区的人民政府C.社区居民代表大会D.县级人民政府3.某小区业主李某在楼道堆放大量杂物，邻居多次投诉。网格员上门沟通时，李某称“自家门口想放什么都行”。以下网格员的回应，哪项最符合法律规定（）。A.“这是公共区域，根据消防法，楼梯间禁止堆放杂物，请尽快清理”B.“邻居都投诉了，您还是搬走吧，不然我让物业断电”C.“楼道放东西不碍事，您注意安全就行”D.“我不管，您自己跟邻居协商”4.在基层工作中，“网格化管理”的核心特征不包括（）。A.精细划分管理单元 B.明确责任人员C.完全依赖智能化设备 D.实现信息动态采集5.以下关于基层党组织在社区治理中作用的说法，正确的是（）。A.基层党组织直接管理社区所有行政事务B.基层党组织主要发挥政治引领和战斗堡垒作用C.基层党组织只需做好党员教育，不需参与具体治理D.基层党组织对社区居委会拥有直接领导权，可替代其职能6.某社区在老旧小区改造中，部分居民反对加装电梯。网格员在调解时应首先（）。A.坚持少数服从多数，强行推进B.召开居民议事会，听取各方意见，寻找最大公约数C.上报街道直接决定D.暂停改造，等待居民自行协商7.根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解委员会调解民间纠纷，（）。A.可以收取适当费用B.不得收取任何费用C.根据当事人经济状况决定是否收费D.由调解委员会自行决定收费标准8.银塘镇某社区计划开展一次垃圾分类宣传活动。网格员小赵设计了几种方案，最有助于提升居民参与度的是（）。A.在社区公告栏张贴宣传海报B.通过微信公众号推送文章C.组织“垃圾分类积分换物”活动，并入户讲解D.给每家每户发放宣传单页9.某网格员在走访中发现，一位独居老人家中电线老化严重，但老人不愿让外人进门维修。网格员应优先（）。A.尊重老人意愿，不予干预B.联系老人子女，说明安全隐患，共同做工作C.强制切断电源并安排电工维修D.上报为一般安全问题，暂不处理10.“上面千条线，下面一根针”形象地描述了基层工作的特点，其意指（）。A.基层工作人员需要多任务处理B.基层工作只需执行上级指令C.基层工作者应做“万金油”型人才D.基层工作琐碎且无意义11.根据《中华人民共和国宪法》，任何公民非经（）决定或者（）决定，并由公安机关执行，不受逮捕。A.人民法院；人民检察院 B.人民检察院；人民法院C.公安机关；人民检察院 D.人民政府；人民法院12.某社区两户居民因装修噪音问题产生矛盾，网格员现场调解时，以下做法不妥的是（）。A.先分别倾听双方诉求，了解事实B.建议双方换位思考，协商施工时间C.直接指出装修户违规，责令其停止施工D.邀请物业和业委会共同参与调解13.居民委员会成员由（）选举产生。A.本居住地区全体有选举权的居民B.居民代表会议C.街道办事处提名D.社区党组织指定14.在社区治理中，“五社联动”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和（）。A.社区民警 B.社区网格员C.社会公益慈善资源 D.社区物业15.某网格员在巡查中发现一处窨井盖缺失，他应该（）。A.立即设置警示标志，并上报市政部门B.拍照记录后等待上级通知处理C.自己找块木板盖住D.通知附近居民注意安全，然后继续巡查16.下列哪项不属于基层治理中“三治融合”的内容（）。A.法治 B.德治C.善治 D.自治17.根据《中华人民共和国噪声污染防治法》，在已竣工交付使用的住宅楼内进行装修作业，应当（）。A.不限时间B.在法定休息日、节假日全天，以及工作日12时至14时、18时至次日8时禁止施工C.只能在夜间施工D.由物业决定施工时间18.某社区网格员发现有一群年轻人深夜在篮球场大声喧哗，影响居民休息。他应优先采取的措施是（）。A.直接报警处理B.上前劝导，说明噪音扰民并建议他们降低音量或转移场所C.在业主群内发消息批评这群年轻人D.断电关闭篮球场灯光19.中国共产党在基层社区中设立的党组织，其领导方式主要是（）。A.行政命令直接管理B.政治领导、思想领导和组织领导C.取代居委会行使自治权D.仅负责党员教育管理20.在办理群众事务时，网格员应当遵循的首要原则是（）。A.效率优先，快速办结 B.依法依规，公平公正C.灵活变通，满足要求 D.量力而行，不做承诺21.“数据多跑路，群众少跑腿”体现了以下哪种服务理念（）。A.群众路线 B.网格化治理C.“互联网+政务服务” D.精细化服务22.以下关于社区网格员信息保密原则的说法，正确的是（）。A.采集的居民信息可以分享给好友B.工作中获取的居民个人信息应严格保密，不得泄露C.为便于服务，可将居民电话公开在业主群D.信息可提供给任何有需要的政府部门23.某社区开展“最美家庭”评选活动，网格员在推选过程中应坚持的原则是（）。A.由网格员直接指定B.公开透明，居民参与推荐和投票C.优先推荐与网格员关系好的家庭D.只看家庭经济条件24.根据《中华人民共和国消防法》，任何单位、个人不得（）疏散通道、安全出口、消防车通道。A.占用、堵塞、封闭 B.堆物、停车、搭建C.改变用途、改造、破坏 D.使用、借用、租赁25.在银塘镇某社区，网格员老刘发现一户外来租户与本地居民因停车位产生争执。以下老刘的劝说，更能缓和矛盾的是（）。A.“你们外地人应该遵守规矩”B.“都是邻居，大家各让一步，车位我先帮你们协调”C.“你们各执一词，我管不了”D.“谁吵谁没理，都去派出所处理”26.“枫桥经验”的核心内涵是（）。A.依靠群众，就地化解矛盾 B.严格执法，高压打击C.依靠领导批示解决问题 D.强调诉讼解决纠纷27.社区网格员应当掌握的“四个知道”是指（）。A.知道户情、知道民情、知道社情、知道舆情B.知道哪家有人、知道哪家有困难、知道哪家有事、知道哪家在外C.知道政策、知道法律、知道技术、知道流程D.知道上级要求、知道群众意见、知道工作进度、知道存在问题28.某社区有居民在绿化带内种菜，其他居民投诉。网格员应先（）。A.直接拔除菜苗B.劝说种菜居民，并告知破坏绿化的法律后果C.不作处理，因为无执法权D.在业主群内公开批评种菜居民29.根据《中国共产党章程》，党的基层组织的基本任务包括（）。A.宣传和执行党的路线、方针、政策B.负责本地区所有行政事务C.直接任命社区居委会成员D.代替政府行使执法权30.在网格化管理中，“人房关联”的含义是（）。A.将居民信息与房屋信息对应绑定B.住户必须与房主有血缘关系C.只统计人口不登记房屋D.仅登记房屋面积和用途二、多项选择题（共10题，每题1.5分，满分15分）答题要求：每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分。31.社区网格员在走访时，应重点采集的信息包括（）。A.常住人口基本信息B.流动人口变动情况C.居民家庭收入详细数额D.特殊人群（如独居老人、残疾人）需求32.以下哪些做法有助于推动社区多元共治（）。A.引入社会组织参与社区服务B.定期召开居民议事会C.所有事务均由社区党组织直接决定D.鼓励居民志愿者参与社区巡逻33.根据《中华人民共和国突发事件应对法》，突发事件分为（）。A.自然灾害 B.事故灾难C.公共卫生事件 D.社会安全事件34.网格员在社区常见矛盾纠纷中，可以采取的调解方式有（）。A.面对面调解 B.背对背调解（分别谈话）C.劝说当事人诉讼至法院 D.邀请社区法律顾问参与调解35.加强社区基层党建，应当注重（）。A.扩大党组织覆盖 B.发挥党员先锋模范作用C.严格党员组织生活 D.党组织包揽社区所有事务36.在入户走访时，网格员应遵守的礼仪规范包括（）。A.敲门轻缓，表明身份和来意B.未经允许不得进入居民家中C.随时记录居民隐私信息并公开D.耐心倾听，用语文明37.以下哪些属于社区开展精神文明建设的具体举措（）。A.评选“文明家庭” B.组织道德模范宣讲C.设立社区科普宣传栏 D.建立集贸市场38.关于社区网格员在日常巡查中发现问题后的处置流程，正确的做法有（）。A.一般性问题当场解决或协调B.超出职责范围的问题及时上报C.涉及紧急安全的问题优先上报后再处置D.可以自行决定是否上报，无需留痕39.根据《中华人民共和国婚姻法》（现为《民法典》婚姻家庭编），以下属于夫妻共同财产的有（）。A.婚姻关系存续期间双方的工资、奖金B.一方因身体受到伤害获得的医疗费C.婚姻关系存续期间双方经营的收益D.一方专用的生活用品40.创建平安社区，网格员可以发挥的作用包括（）。A.开展治安巡逻 B.排查安全隐患C.宣传反诈骗知识 D.组织居民自治巡逻队三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）答题要求：判断下列说法的正误，正确的在括号内打√，错误的打×。41.居民委员会主任可以担任社区党组织书记，但两职不得同时由一人兼任。（）42.网格员在入户采集信息时，如果居民不配合，可以选择放弃采集。（）43.社区居委会每届任期五年，其成员可以连选连任。（）44.只有政府机关工作人员才能担任人民调解员。（）45.社区网格员应当对网格内的人、事、物、组织等信息全面掌握。（）46.在突发事件中，网格员可以自行决定采取封控、隔离等强制措施。（）47.涉及居民利益的重要事项，社区居委会可以不经居民会议讨论直接决定。（）48.社区党组织在社区各类组织中处于领导核心地位。（）49.网格员在巡查中发现流浪猫狗聚集，可以直接自行处置或捕杀。（）50.“两个确立”是指确立习近平同志党中央的核心、全党的核心地位，确立习近平新时代中国特色社会主义思想的指导地位。（）第二部分主观题四、案例分析题（共2题，满分20分）答题要求：请仔细阅读案例材料，结合所学知识回答下列问题。答案应条理清晰、要点完整。51.马鞍山经开区银塘镇金山社区近期因老旧小区改造引发矛盾。小区内部分一楼住户认为自己院子外的公共区域应归自己使用，拒绝拆除私自搭建的储物棚。而其他居民强烈要求恢复公共空间，并投诉至社区。网格员小张多次上门做工作，一楼住户声称“我在这住了二十年，这地就是我的”。同时，一些高龄老人反映加装电梯后，遮光问题未妥善解决，要求重新评估。社区矛盾呈现多样化、复杂化趋势。问题：（1）请分析该案例中体现的社区治理问题，并从网格员角度列出至少三项具体原因。（5分）（2）作为银塘镇的专职网格员，你计划如何推动解决上述矛盾？请分条阐述具体措施。（5分）52.银塘镇银塘社区网格员小李在走访中得知，辖区内一家小型餐饮店因油烟排放问题与楼上居民多次争吵。店主称已安装净化设备，但因老小区排烟管道设计缺陷，效果不佳。居民表示多次投诉无果，准备集体到镇政府上访。小李意识到此事若处理不当，可能演变群体性事件。同时，店主抱怨受疫情影响经营困难，无力改造烟道。问题：（1）请结合案例，分析该事件可能引发的风险，并指出网格员在初期处置时应优先采取哪些行动？（5分）（2）在银塘镇“党建引领基层治理”的背景下，小李可以依托哪些资源来化解该纠纷？请列出具体资源并说明使用方式。（5分）五、公文写作题（共1题，满分20分）答题要求：请根据所给材料，按要求撰写公文。要求格式规范、要素齐全、语言得体。53.银塘镇人民政府拟在全镇范围内开展“平安银塘·幸福家园”网格化服务提升月活动，时间为2026年7月1日至7月31日。活动内容包括：组织网格员入户走访全覆盖、排查化解矛盾纠纷、开展平安宣传、整治安全隐患等。要求各村（社区）加强组织领导，明确网格员职责，确保活动取得实效。请你以银塘镇人民政府的名义，拟写一份关于开展该活动的通知，下发给各村（社区）居民委员会。要求：格式规范，要素齐全，内容具体，条理清晰，不少于500字。问题：（1）请根据上述材料，以银塘镇人民政府的名义撰写一份通知，部署“平安银塘·幸福家园”网格化服务提升月活动。要求：格式规范，包含标题、主送机关、正文、落款等要素；正文应阐明活动目的、时间、内容、工作要求等；字数在500字以上。（20分）参考答案及解析第一部分客观题一、单项选择题1.银塘镇某社区网格员小王在巡查中发现，一栋老旧居民楼外墙瓷砖有脱落风险，对行人造成安全隐患。以下做法最恰当的是（）。【答案】A【解析】网格员在发现安全隐患时应第一时间采取临时防护措施（拉警戒线、贴警示）并上报，A正确。B越权施工，C未主动处置，D推卸职责，均不妥。2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由（）决定。【答案】B【解析】根据《居民委员会组织法》第六条，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定。街道办是派出机构，无决定权。3.某小区业主李某在楼道堆放大量杂物，邻居多次投诉。网格员上门沟通时，李某称“自家门口想放什么都行”。以下网格员的回应，哪项最符合法律规定（）。【答案】A【解析】楼道属于公共区域，占用消防通道违反《消防法》，A正确引用法律并告知义务。B断电违法，C纵容违法，D消极不作为。4.在基层工作中，“网格化管理”的核心特征不包括（）。【答案】C【解析】网格化管理强调人防、物防、技防结合，但并非“完全依赖”智能化设备，C表述极端。A、B、D均为网格化管理特征。5.以下关于基层党组织在社区治理中作用的说法，正确的是（）。【答案】B【解析】基层党组织在社区治理中发挥政治引领、组织协调、服务群众等作用，但并非包办行政事务，A、C、D均夸大了职能或混淆了权责。B表述准确。6.某社区在老旧小区改造中，部分居民反对加装电梯。网格员在调解时应首先（）。【答案】B【解析】社区治理强调民主协商、多元参与。召开议事会能充分听取意见，符合基层民主原则。A强行推进易激化矛盾，C、D未能发挥网格员主动协调作用。7.根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解委员会调解民间纠纷，（）。【答案】B【解析】人民调解法第四条规定，人民调解委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。这是其公益性的体现。8.银塘镇某社区计划开展一次垃圾分类宣传活动。网格员小赵设计了几种方案，最有助于提升居民参与度的是（）。【答案】C【解析】积分换物结合入户讲解，既有激励又有面对面沟通，能有效调动居民积极性。A、B、D均为单向传播，参与度有限。9.某网格员在走访中发现，一位独居老人家中电线老化严重，但老人不愿让外人进门维修。网格员应优先（）。【答案】B【解析】安全优先但需尊重老人意愿。联系家属协助沟通是合理做法，既解决问题又不侵犯权益。A不作为，C强制违法，D消极。10.“上面千条线，下面一根针”形象地描述了基层工作的特点，其意指（）。【答案】A【解析】这句话比喻上级各部门的任务最终都要由基层来落实，基层人员需同时应对多项工作，A准确。B、C、D均片面或消极。11.根据《中华人民共和国宪法》，任何公民非经（）决定或者（）决定，并由公安机关执行，不受逮捕。【答案】A【解析】宪法第三十七条规定，任何公民，非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定，并由公安机关执行，不受逮捕。A表述正确。12.某社区两户居民因装修噪音问题产生矛盾，网格员现场调解时，以下做法不妥的是（）。【答案】C【解析】调解应保持中立，直接责令一方停止施工可能激化矛盾，且网格员无权强制执法。A、B、D均为正确调解方法。13.居民委员会成员由（）选举产生。【答案】A【解析】《居民委员会组织法》规定，居民委员会主任、副主任和委员，由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生。A正确。14.在社区治理中，“五社联动”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和（）。【答案】C【解析】“五社联动”包括社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源。C正确。A、B、D不属于标准五要素。15.某网格员在巡查中发现一处窨井盖缺失，他应该（）。【答案】A【解析】窨井盖缺失存在重大安全隐患，网格员应首先采取临时警示措施，并立即上报专业部门处置。B、C、D均未有效排除危险。16.下列哪项不属于基层治理中“三治融合”的内容（）。【答案】C【解析】“三治融合”指自治、法治、德治相结合。C“善治”是目标而非具体手段，不属于三治内容。17.根据《中华人民共和国噪声污染防治法》，在已竣工交付使用的住宅楼内进行装修作业，应当（）。【答案】B【解析】《噪声污染防治法》规定，法定休息日、节假日全天，及工作日12时至14时、18时至次日8时，禁止在已交付住宅楼内进行产生噪声的装修。B正确。18.某社区网格员发现有一群年轻人深夜在篮球场大声喧哗，影响居民休息。他应优先采取的措施是（）。【答案】B【解析】网格员应首先进行文明劝导，这是最温和且有效的处理方式。A、C、D均可能激化矛盾或越权。19.中国共产党在基层社区中设立的党组织，其领导方式主要是（）。【答案】B【解析】社区党组织发挥政治核心作用，通过政治、思想和组织领导，支持和保证社区自治。B正确。A、C、D均不符合党章和基层党建要求。20.在办理群众事务时，网格员应当遵循的首要原则是（）。【答案】B【解析】网格员行使公权，必须依法依规，保证公平公正。A只重效率可能违规，C“灵活变通”易导致随意，D过于保守。21.“数据多跑路，群众少跑腿”体现了以下哪种服务理念（）。【答案】C【解析】这句话常用来形容利用信息技术简化流程、提升效率的政务服务模式，即“互联网+政务服务”。A、B、D虽有关联，但C最直接对应。22.以下关于社区网格员信息保密原则的说法，正确的是（）。【答案】B【解析】个人信息受法律保护，网格员在工作中获取的信息必须保密，非因履职需要不得泄露。B正确。A、C、D均违反信息安全规定。23.某社区开展“最美家庭”评选活动，网格员在推选过程中应坚持的原则是（）。【答案】B【解析】居民自治组织和活动应体现民主公开。B符合公平公正原则。A、C、D均有失公允。24.根据《中华人民共和国消防法》，任何单位、个人不得（）疏散通道、安全出口、消防车通道。【答案】A【解析】消防法第二十八条规定，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。A为准确法律用语。25.在银塘镇某社区，网格员老刘发现一户外来租户与本地居民因停车位产生争执。以下老刘的劝说，更能缓和矛盾的是（）。【答案】B【解析】调解应中立、温和，强调邻里和谐并主动协调。B用语平和且提出解决思路。A有地域歧视，C推诿，D威胁。26.“枫桥经验”的核心内涵是（）。【答案】A【解析】“枫桥经验”是基层社会治理的典范，强调发动和依靠群众，将矛盾化解在基层。A正确。B、C、D与枫桥经验理念相悖。27.社区网格员应当掌握的“四个知道”是指（）。【答案】A【解析】“四个知道”是网格员基本工作要求：知情、知民、知社、知舆。A为常见表述。B过于具体，C、D偏泛。28.某社区有居民在绿化带内种菜，其他居民投诉。网格员应先（）。【答案】B【解析】网格员应首先进行宣传教育，引导居民自觉整改。A强行拔除属越权，C不作为，D公开批评可能激化矛盾。29.根据《中国共产党章程》，党的基层组织的基本任务包括（）。【答案】A【解析】党章规定基层党组织的基本任务包括宣传执行党的路线方针政策，发挥战斗堡垒作用。A正确。B、C、D均超出党组织法定职责。30.在网格化管理中，“人房关联”的含义是（）。【答案】A【解析】“人房关联”是网格基础信息采集的重要方法，通过房屋定位到人，便于精准服务和管理。A准确。B、C、D均误解。二、多项选择题31.社区网格员在走访时，应重点采集的信息包括（）。【答案】ABD【解析】采集信息应服务于服务管理，包括常住人口、流动人口、特殊人群等。收入属于个人隐私，非必要不采集，C错误。32.以下哪些做法有助于推动社区多元共治（）。【答案】ABD【解析】多元共治强调多方参与，社会组织、居民议事、志愿服务都是有效方式。C单方决定不符合共治理念。33.根据《中华人民共和国突发事件应对法》，突发事件分为（）。【答案】ABCD【解析】突发事件应对法第三条明确将突发事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件四类。全选。34.网格员在社区常见矛盾纠纷中，可以采取的调解方式有（）。【答案】ABD【解析】面对面和背对背是常见调解技巧，邀请专业法律人士有助于依法化解。C“劝说诉讼”不符合调解优先原则，且并非调解方式。35.加强社区基层党建，应当注重（）。【答案】ABC【解析】基层党建重点是组织覆盖、党员作用发挥和制度落实。D“包揽”违背党建引领自治的原则，错误。36.在入户走访时，网格员应遵守的礼仪规范包括（）。【答案】ABD【解析】入户礼仪包括礼貌敲门、表明身份、尊重隐私、耐心倾听。C“公开隐私”违反保密原则。37.以下哪些属于社区开展精神文明建设的具体举措（）。【答案】ABC【解析】精神文明建设包括文明评选、道德宣讲、科普宣传等。D集贸市场属于商业设施，不属于精神文明建设范畴。38.关于社区网格员在日常巡查中发现问题后的处置流程，正确的做法有（）。【答案】AB【解析】一般问题当场协调，越权问题立即上报，紧急情况应先处置同时上报，且处置过程应留痕。C顺序有误，D不留痕不妥。39.根据《中华人民共和国婚姻法》（现为《民法典》婚姻家庭编），以下属于夫妻共同财产的有（）。【答案】AC【解析】《民法典》第一千零六十二条规定，工资、奖金、经营收益属共同财产。B医疗费、D专用生活用品属个人财产。40.创建平安社区，网格员可以发挥的作用包括（）。【答案】ABCD【解析】网格员在平安建设中可承担治安巡逻、隐患排查、宣传教育、组织志愿者等工作，全选。三、判断题41.居民委员会主任可以担任社区党组织书记，但两职不得同时由一人兼任。（）【答案】错误【解析】实践中，社区党组织书记和居委会主任可以“一肩挑”，即由同一人担任，并非绝对禁止。题中“不得”过于绝对，故错误。42.网格员在入户采集信息时，如果居民不配合，可以选择放弃采集。（）【答案】错误【解析】网格员应耐心解释、多次走访，争取居民配合，而非轻易放弃。放弃采集会导致信息缺失，影响服务管理。43.社区居委会每届任期五年，其成员可以连选连任。（）【答案】正确【解析】2018年修正的《城市居民委员会组织法》将任期由三年改为五年，并规定成员可以连选连任。表述正确。44.只有政府机关工作人员才能担任人民调解员。（）【答案】错误【解析】人民调解员由群众推选或聘任，可以是社区干部、网格员、退休教师等，不限于政府公职人员。45.社区网格员应当对网格内的人、事、物、组织等信息全面掌握。（）【答案】正确【解析】网格员职责包括基础信息采集，需全面掌握网格内人、地、事、物、组织等要素，实现底数清、情况明。46.在突发事件中，网格员可以自行决定采取封控、隔离等强制措施。（）【答案】错误【解析】封控、隔离等强制措施须由法定主体依法实施，网格员无权擅自采取，只能配合执行和报告。47.涉及居民利益的重要事项，社区居委会可以不经居民会议讨论直接决定。（）【答案】错误【解析】《居民委员会组织法》规定，涉及全体居民利益的重要事项，必须提请居民会议讨论决定，不能由居委会单独决定。48.社区党组织在社区各类组织中处于领导核心地位。（）【答案】正确【解析】《中国共产党章程》和《关于加强和改进城市基层党的建设工作的意见》明确，社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心。49.网格员在巡查中发现流浪猫狗聚集，可以直接自行处置或捕杀。（）【答案】错误【解析】流浪动物处置应由专业部门（如城管、动物救助机构）依法处理，网格员不得自行捕杀，应上报或协调。50.“两个确立”是指确立习近平同志党中央的核心、全党的核心地位，确立习近平新时代中国特色社会主义思想的指导地位。（）【答案】正确【解析】这是党的十九大以来最重要的政治成果，表述准确。考生应掌握核心政治概念。第二部分主观题四、案例分析题51.马鞍山经开区银塘镇金山社区近期因老旧小区改造引发矛盾。小区内部分一楼住户认为自己院子外的公共区域应归自己使用，拒绝拆除私自搭建的储物棚。而其他居民强烈要求恢复公共空间，并投诉至社区。网格员小张多次上门做工作，一楼住户声称“我在这住了二十年，这地就是我的”。同时，一些高龄老人反映加装电梯后，遮光问题未妥善解决，要求重新评估。社区矛盾呈现多样化、复杂化趋势。（1）请分析该案例中体现的社区治理问题，并从网格员角度列出至少三项具体原因。【参考答案】问题：公共空间私占、加装电梯遮光补偿不足、居民法治意识淡薄、沟通协商机制不健全。原因：1）历史遗留问题导致权属认知偏差；2）改造过程中未充分征求居民意见；3）缺乏法律宣传和引导；4）居民参与渠道不畅。（2）作为银塘镇的专职网格员，你计划如何推动解决上述矛盾？请分条阐述具体措施。【参考答案】1）联合社区法律顾问，向一楼住户解释公共区域权属法律规定，引导其主动拆除违建；2）召开居民议事会，邀请电梯施工方、设计方和涉及遮光的住户协商补偿方案，例如安装遮阳帘或给予经济补偿；3）组织“法律明白人”培训，提升居民法治意识；4）建立矛盾调解台账，持续跟踪进展并及时上报社区及镇有关部门。52.银塘镇银塘社区网格员小李在走访中得知，辖区内一家小型餐饮店因油烟排放问题与楼上居民多次争吵。店主称已安装净化设备，但因老小区排烟管道设计缺陷，效果不佳。居民表示多次投诉无果，准备集体到镇政府上访。小李意识到此事若处理不当，可能演变群体性事件。同时，店主抱怨受疫情影响经营困难，无力改造烟道。（1）请结合案例，分析该事件可能引发的风险，并指出网格员在初期处置时