2026年内蒙古通辽市社区工作者考试真题及答案

2026年内蒙古通辽市社区工作者考试真题及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.人民民主专政

B.共产党的领导

C.社会主义制度

D.人民代表大会制度

答案：B

解析：根据《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是：

A.基层政权机关

B.基层群众性自治组织

C.政府派出机构

D.社区服务单位

答案：B

解析：该法律明确居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。社会工作价值观的核心是：

A.效益优先

B.尊重服务对象

C.政府主导

D.家庭责任

答案：B

解析：社会工作价值观强调对服务对象的尊重、接纳、非评判、保密等原则。社区治理强调的是：

A.政府全权管理

B.居民自治意识

C.外部资本介入

D.完全市场化

答案：B

解析：社区治理是通过居民参与实现对社区事务的自主管理，核心是居民自治。《民法典》中规定，处理相邻关系的法律依据是：

A.物权编

B.合同编

C.人格权编

D.婚姻家庭编

答案：A

解析：《民法典》物权编明确了相邻关系的处理原则，如不动产相邻关系、用水用电等。社区应急管理的核心任务是：

A.提高居民收入

B.维护社区安全稳定

C.开展文体活动

D.建设基础设施

答案：B

解析：社区应急管理的目的是预防和应对突发事件，保障居民生命财产安全和社会稳定。《社会救助暂行办法》中规定，社会救助资金的来源包括：

A.企业捐赠

B.政府财政拨款

C.社会组织资助

D.以上都是

答案：D

解析：社会救助资金来源包括政府财政拨款、社会捐赠和其他渠道，符合《社会救助暂行办法》的相关规定。社会工作方法中的“个案工作”主要是针对：

A.个体居民

B.社区整体

C.社区组织

D.社会问题

答案：A

解析：个案工作是以个体为工作对象，解决个体在生活、心理等方面遇到的问题。在社会工作实务中，社区工作方法强调：

A.自上而下的政策执行

B.充分调动社区资源

C.以家庭为核心

D.以机构为平台

答案：B

解析：社区工作方法注重整合社区资源，促进社区整体发展。《未成年人保护法》规定，未成年人是指：

A.10岁以下的儿童

B.12岁以下的少年

C.16岁以下的青少年

D.18岁以下的公民

答案：D

解析：《未成年人保护法》将未成年人定义为未满18周岁的公民。社会工作基本理论中，强调个人与环境互动关系的是：

A.系统理论

B.心理分析理论

C.社会交换理论

D.人本主义理论

答案：A

解析：系统理论注重人与环境的相互作用，强调个体与社会系统的动态关系。社区服务体系建设应以什么为核心：

A.效益

B.居民需求

C.政府指令

D.社会资本

答案：B

解析：社区服务体系建设应围绕居民的实际需求开展，体现服务导向。社区协商议事会的召开形式包括：

A.集中开会

B.民主听证

C.在线讨论

D.以上都是

答案：D

解析：协商议事可以通过多种形式进行，包括集中会议、听证、在线讨论等。社区矛盾调解中，最重要的原则是：

A.强制解决

B.非暴力沟通

C.双方妥协

D.技术化处理

答案：B

解析：调解工作强调平等、尊重和非暴力沟通，以达成共识为目标。社区社会组织培育的主要目的是：

A.提高社区治理效率

B.增强居民参与意识

C.增加政府财政拨款

D.扩大社区影响力

答案：B

解析：培育社区社会组织旨在激发居民参与社区治理的积极性。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会属于国家基层政权组织。

答案：×

解析：居民委员会是基层群众性自治组织，不隶属国家基层政权。社区工作者应坚持“助人自助”的服务理念。

答案：√

解析：社会工作伦理中“助人自助”是重要原则。《老年人权益保障法》规定，子女有赡养父母的义务。

答案：√

解析：该法明确子女有赡养扶助父母的法律义务。应急预案制定应在突发事件发生后进行。

答案：×

解析：应急预案应在突发事件发生前制定，以提高应对能力。社区居民自治必须以政府支持为前提。

答案：×

解析：居民自治强调自我管理，是居民自主参与的过程。社会工作方法中，小组工作适用于解决个人问题。

答案：×

解析：小组工作更适用于解决群体性问题，而个案工作侧重于个人。社区治理应注重政府主导与居民参与相结合。

答案：√

解析：社区治理强调多元共治，政府与居民共同参与。社区应急管理应包括风险评估、预案演练等内容。

答案：√

解析：突发事件应对体系包括风险评估、预案制定、演练等环节。社会救助资金来源于个人缴纳的社会保险。

答案：×

解析：社会救助资金主要来源于政府财政拨款，不是个人缴纳的社会保险。社区工作者可以通过法律手段解决居民之间的纠纷。

答案：√

解析：法律是解决社区矛盾的重要依据，社区工作者应具备法律意识。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理中“尊重与包容”原则的内涵。

答案：尊重与包容原则是指社会工作者应尊重服务对象的尊严、权利和文化背景，接纳服务对象的差异，避免评判，建立平等信任关系。

解析：该原则是社会工作价值观的重要组成部分，体现对服务对象的尊重和专业态度。请简述社区治理的基本特征。

答案：社区治理具有多元性、参与性、协作性和服务性，强调政府、居民、社会组织等多元主体共同参与社区事务管理。

解析：社区治理是基层治理的重要形式，追求共建共治共享。社区居民议事会的主要作用是什么？

答案：居民议事会是居民参与社区自治的重要形式，主要作用是民主协商、集体决策、监督执行等，增强居民的归属感和主人翁意识。

解析：议事会是推动居民自治、实现民主决策的有效机制。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个项目虽然__，但是经过反复论证，其可行性已经得到证实。

A.创新性强

B.难度大

C.经费不足

D.风险较高

答案：D

解析：语境中“虽然”后面需要一个转折关系的词，风险较高与可行性得到证实构成转折。社区工作者在处理居民纠纷时，必须__耐心与细致。

A.保持

B.忽视

C.拒绝

D.避免

答案：A

解析：语义上，“保持耐心与细致”是处理纠纷的必要素质。他在报告中__了社区治理的三大重点问题。

A.概述

B.掩盖

C.简化

D.突出

答案：A

解析：“概述”表示对内容进行简要说明，符合句子语境。学习社会工作理论，能够__我们的服务方法。

A.改进

B.拒绝

C.简化

D.抛弃

答案：A

解析：学习理论有助于改进工作方法，优化服务流程。通知群众开会要__语言通俗易懂。

A.做到

B.避免

C.简化

D.减少

答案：A

解析：通知应以群众易懂的语言表达，确保沟通效果。他总是__自己能够解决所有问题。

A.宣称

B.否认

C.简化

D.拒绝

答案：A

解析：“宣称”表示公开表达某种观点，符合句意。社区工作总结应做到__可复制可推广。

A.超前

B.总结

C.推广

D.具体

答案：B

解析：总结的目的是提炼经验，形成可复制的模式。家庭教育是__未成年人健康成长的重要因素。

A.包括

B.确保

C.推动

D.培养

答案：C

解析：“推动”强调促进作用，与“健康成长”搭配更合理。社区工作者需要__居民的情绪变化。

A.理解

B.忽视

C.掩饰

D.放弃

答案：A

解析：在社区工作中，理解居民情绪变化是调解矛盾的前提。城市居民委员会的设置由__决定。

A.人大代表

B.政府

C.居民会议

D.社区单位

答案：C

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定由居民会议决定居委会的设置。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：

给出图形为一个正方形旋转45度后形成菱形，问接下来的图形是？

A.正方形

B.菱形

C.三角形

D.长方形

答案：B

解析：图形依次为正方形、旋转形成菱形，规律是图形旋转，因此下一个是菱形。定义判断：

“移居”是指因工作、学习等原因自愿离开原居住地，长期居住在另一个地方的行为。

“小王因为考取研究生，搬到北京生活。”小王的行为是否属于移居？

A.属于

B.不属于

C.无法判断

D.视情况而定

答案：A

解析：小王因学习原因离开原居地至新地方生活，符合移居的定义。类比推理：

“医生：医院”相当于“教师：____”

A.学校

B.行业

C.职业

D.工作场所

答案：D

解析：医生在医院工作，教师在教室或学校工作，因此类比关系为“工作场所”。逻辑判断：

7月1日是党的生日，7月2日是党的纪念日，那么8月1日是建军节。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：8月1日是中国人民解放军建军节，与党的生日无直接关系，但日期逻辑成立。哪个选项与“小学：中学”属于同一关系？

A.公办：民办

B.教育阶段：学习阶段

C.学校：教育机构

D.初中：高中

答案：D

解析：“小学：中学”是教育阶段的先后关系，和“初中：高中”属于同类。以下字母序列中，空缺的是：

A,B,C,D,_,F,G

A.E

B.F

C.D

D.G

答案：A

解析：字母按顺序排列，缺失的是E。某社区有120户居民，其中60%是老年人。问老年人户数是多少？

A.50户

B.60户

C.72户

D.84户

答案：C

解析：60%的120户为120×60%=72户。以下数字排列遵循什么规律：3,5,9,15,23

A.增加2

B.增加4

C.增加6

D.增加8

答案：C

解析：依次差值为2,4,6,8，呈现出递增规律。一杯水，喝掉一半后，剩余水量是原水量的多少？

A.40%

B.50%

C.60%

D.70%

答案：B

解析：喝掉一半就剩下一半，即50%。一项工作，甲单独做需要6天完成，乙单独做需要3天完成，两人合作需要几天？

A.1天

B.2天

C.3天

D.6天

答案：B

解析：甲效率为1/6，乙为1/3，合计为1/6+1/3=1/2，工作时间是1÷（1/2）=2天。可视化图表题：某社区2025年1-6月居民满意度调查结果（单位：%）：

1月：85，2月：90，3月：88，4月：92，5月：87，6月：91

请计算这6个月的月平均满意度。

答案：89%

解析：（85+90+88+92+87+91）÷6=533÷6≈88.83，四舍五入为89%。2025年某社区参加文体活动的居民人数比2024年的200人增加15%。问2025年参加人数是多少？

答案：230人

解析：200×15%+200=30+200=230人。六、资料分析（每题2分，共10分）某社区7月份用电量是8000度，8月份用电量比7月增长了5%。问8月份用电量是多少？

答案：8400度

解析：8000×5%+8000=400+8000=8400度。某社区儿童暑期托管服务共服务了120名儿童，其中有40名是留守儿童，问留守儿童占总人数的百分比？

答案：33.3%

解析：40÷120×100%=33.3%。某社区开展志愿服务活动，共发放了1500份宣传资料，其中有1200份是关于社区安全的，其余是关于垃圾分类的。问垃圾分类资料占总发放量的比例为？

答案：20%

解析：1500-1200=300，300÷1500×100%=20%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民因物业费问题发生争执，张大爷认为物业服务质量差，陈阿姨认为自己每月按时缴纳物业费，但小区垃圾清理不及时、公共设施损坏得不到维护，双方因此激烈争吵，影响了社区和谐。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：物业服务质量与居民缴费标准之间的不对等是主要原因，具体表现为服务不到位与缴费义务的矛盾。

解析：该矛盾的根本原因是居民对服务的期待与实际提供的服务水平不一致，导致信任缺失。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先，主动介入调解，引导双方情绪平复；其次，召集物业与居民代表开会，听取双方意见；最后，协商制定新的物业服务方案，明确服务内容与费用标准，形成共识。

解析：调解应注重沟通协调、依法依规，促进双方理解与合作。案例二：社区服务策划

某社区计划在暑假期间开展青少年暑期活动，以丰富青少年课余生活，预防青少年沉迷网络。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：青少年暑期兴趣培养计划

活动目标：丰富青少年成长体验，提高综合素质

活动内容：开设绘画、音乐、体育、科技等兴趣班

活动时间：暑期每日上午9点至11点

活动地点：社区活动中心

活动对象：12-18岁青少年

活动形式：趣味教学+互动体验

活动组织：社区服务中心牵头，志愿者协助

解析：方案应包含基本要素，如名称、目标、内容、时间、地点、对象、形式、组织等。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查、活动参与度统计、居民反馈、媒体报道、后期跟踪等方式进行效果