2026年云南曲靖社区工作者考试卷附答案

2026年云南曲靖社区工作者考试卷附答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代的标志是（

）

A.党的十八大召开

B.党的十九大召开

C.党的二十大召开

D.党的十一届三中全会召开

答案：C

解析：党的二十大召开标志着中国特色社会主义进入新时代。社会工作价值观的核心是（

）

A.以人为本

B.专业服务

C.平等尊重

D.社区参与

答案：A

解析：社会工作价值观以“以人为本，服务至诚”为核心。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会成员的人数不得超过（

）人

A.5

B.7

C.9

D.11

答案：B

解析：居民委员会由主任、副主任和委员共7人组成。民法典中有关“高空抛物”责任的规定，主要体现在哪一编？（

）

A.物权编

B.合同编

C.民事权利编

D.民事责任编

答案：D

解析：民法典的民事责任编明确规定了高空抛物侵权责任。社区工作者在处理突发事件时，应遵循的原则是（

）

A.快速处理、降低成本

B.公平公正、依法依规

C.群众满意、领导满意

D.保证安全、减少损失

答案：D

解析：突发事件处理应以保证安全、减少损失为首要原则。社区治理中“共建共治共享”理念的提出者是（

）

A.毛泽东

B.邓小平

C.江泽民

D.习近平

答案：D

解析：“共建共治共享”是习近平总书记提出的社区治理新理念。社区协商议事的主体不包括（

）

A.居民代表

B.社区工作者

C.人大代表

D.社区单位代表

答案：C

解析：协商议事主体包括居民代表、社区单位代表、社区工作者等。根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障家庭的收入计算周期一般是（

）

A.每月

B.每季度

C.每年

D.每周

答案：A

解析：《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障家庭收入计算以每月为周期。社区工作者在开展工作时，应坚持以（

）为出发点和落脚点

A.个人利益

B.专业能力

C.服务对象需求

D.政策文件要求

答案：C

解析：社区工作应以服务对象需求为中心。社区基层群众性自治组织是（

）

A.村民委员会

B.居民委员会

C.社区服务中心

D.街道办事处

答案：B

解析：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社区矛盾调解中，应优先考虑（

）

A.行政命令

B.法律制裁

C.情感沟通

D.群众举报

答案：C

解析：社区调解应以情感沟通和协商为主，避免激化矛盾。在社区应急管理中，信息报送应当做到（

）

A.迟报、漏报

B.快报、真报

C.拟报、预报

D.必报、慢报

答案：B

解析：社区应急管理要求信息报送及时、准确。依据《老年人权益保障法》，社区应为老年人提供什么服务？（

）

A.再就业服务

B.社会保险服务

C.精神慰藉服务

D.医疗保健服务

答案：C

解析：《老年人权益保障法》规定社区应为老年人提供精神慰藉等服务。社区服务体系建设中，应以什么为核心？（

）

A.政府主导

B.社会参与

C.居民需求

D.非营利组织

答案：C

解析：社区服务体系建设应以居民需求为导向。社会工作中的“生态系统理论”强调（

）

A.个人问题是不受环境影响的

B.个人与环境互动影响

C.个人特征决定环境变化

D.社会环境是唯一影响因素

答案：B

解析：生态系统理论认为个人与环境是相互作用、相互影响的。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者可以代替居民做决定，但必须征求居民意见。

答案：×

解析：社区工作者应尊重居民自主权，不能代替居民做决定。根据《宪法》，中华人民共和国公民在年老时有从国家和社会获得物质帮助的权利。

答案：√

解析：这是《宪法》中关于公民基本权利的一部分。社区治理应坚持党的领导，发挥政府的主导作用。

答案：√

解析：社区治理要坚持党的领导，政府发挥主导作用。社区服务中，所有人都是服务对象。

答案：×

解析：社区服务对象是特定的群体，如老年人、儿童、残疾人等。社会工作理论是社区工作者专业能力的重要组成部分。

答案：√

解析：社会工作理论是指导社区工作实践的基本依据。社区组织应当定期向街道办事处汇报工作进展。

答案：√

解析：社区组织需要接受上级指导并定期汇报工作。社区矛盾调解应以维护社会稳定为目标。

答案：√

解析：社区工作的重要目标是促进社会和谐稳定。在社区服务中，不应以盈利为目的。

答案：√

解析：社区服务注重公益性，以满足居民需求为目的。社区工作者的服务对象不包括外来务工人员。

答案：×

解析：社区工作面向全体社区居民，包括外来务工人员。社会工作中的个案工作方法适用于解决简单问题。

答案：×

解析：个案工作适用于复杂、个性化的社会问题。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的基本内容。

答案：社会工作价值观的基本内容包括服务、社会公正、人际关系的重要性、诚信、能力、人的尊严和价值。

解析：价值观是社会工作的核心指导思想，体现了服务对象至上的理念。请简述社区治理中的“居民自治”内涵。

答案：居民自治是指在社区治理中，居民通过自我管理、自我服务、自我监督，参与社区事务的决策和管理。

解析：这是现代社区治理的重要原则之一，强调民主与参与。社区应急管理中，如何确保信息的畅通与准确？

答案：社区应急管理应建立健全的信息报送机制，确保及时、准确传递信息，同时设立信息反馈渠道，以便于掌握实际进展和居民反应。

解析：信息畅通与准确是应对突发事件的基础，有利于科学决策与有效响应。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）村民们纷纷表示，要让______的政策落地生根。

A.纸上写

B.领导提

C.官员讲

D.落实

答案：D

解析：此题考查词语搭配，“落地生根”常用于描述务实政策的实施。这份报告数据详实，内容______，值得借鉴。

A.可靠

B.不足

C.简略

D.详尽

答案：D

解析：根据语境，“内容详尽”与“数据详实”形成呼应，更符合语义。他今天迟到，______是昨晚加班太晚。

A.必然

B.或许

C.永远

D.将来

答案：B

解析：此处表达的是猜测或可能的原因，用“或许”比较合适。在社区工作中，应加强______，提升服务效率。

A.制度建设

B.资源浪费

C.人员流动

D.情感表达

答案：A

解析：制度建设是提升工作质量与效率的重要途径。听起来好像很严重，但其实______。

A.并非如此

B.只是表面

C.不是问题

D.非常简单

答案：A

解析：“听起来好像很严重，但其实并非如此”是惯用表达。他在社区服务中表现出色，______了大家的期待。

A.满足

B.超越

C.增加

D.激励

答案：B

解析：表达超出他人预期，用“超越”更贴切。社区工作者要注重口碑，树立良好______。

A.形象

B.声誉

C.品格

D.能力

答案：A

解析：维护良好形象对社区工作至关重要。城市居民委员会是基层群众性自治组织，由（

）产生。

A.人民政府任命

B.社区居民选举

C.社区单位推荐

D.社会组织提名

答案：B

解析：居民委员会成员由居民民主选举产生。社区工作者在处理矛盾时，应具备良好的______能力。

A.行政管理

B.情绪调控

C.领导协调

D.亲和沟通

答案：D

解析：亲和沟通能力是调解矛盾的重要基础。社区服务活动的策划，应优先考虑什么因素？

A.政府要求

B.财政预算

C.居民需求

D.社会舆论

答案：C

解析：社区服务活动应以人为本，以居民需求为导向。五、判断推理（每题1分，共10分）所有正方形都是菱形。

A.对

B.错

答案：A

解析：正方形是特殊类型的菱形，四条边相等且四角都是直角。爱好音乐的人不一定喜欢钢琴。

A.对

B.错

答案：A

解析：爱好音乐的人可能喜欢其他乐器，如吉他、小提琴等。如果钢铁是磁性的，则铁是钢铁。

A.对

B.错

答案：B

解析：逻辑错误，前件推出后件不符合逻辑规则。京剧是中国的国粹，属于非物质文化遗产。

A.对

B.错

答案：A

解析：京剧是国家级非物质文化遗产，体现了我国传统文化的精华。如果你讲价，那么商家就会降价。

A.对

B.错

答案：B

解析：这是典型的非充分条件关系，不能推断出必然的因果关系。下列哪组关系与“实数：整数”相符？

A.动物：哺乳动物

B.小说：散文

C.中国：云南

D.水果：苹果

答案：A

解析：“整数”是“实数”的子集，类似“哺乳动物”是“动物”的子集。图形推理：下列哪项与“△”属于同一类？

A.△

B.○

C.▲

D.□

答案：C

解析：△和▲都属于三角形符号，而○和□是圆形、方形。一个城市有20万人口，其中15%是老年人。该城市大约有（

）名老年人？

A.2万

B.3万

C.4万

D.5万

答案：B

解析：20万×15%=3万。如果明天不下雨，我们去郊游。今天下雨了，你得出什么结论？

A.明天不会去郊游

B.明天会去郊游

C.去不去郊游不确定

D.去郊游是必须的

答案：C

解析：逻辑推理中，原命题的否定不能推出原命题的逆否命题。社区工作者应掌握哪些应急处理能力？

A.快速反应和危机干预

B.资源分配和人员调配

C.突发事件应对和矛盾纠纷调解

D.系统分析和数据计算

答案：C

解析：社区应急工作包括突发事件应对和矛盾纠纷调解。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年居委会成员共7人，其中女性3人，男性4人；社区常住人口3000人，其中老年人占8%，儿童占5%。

（1）该社区老年人有多少人？

答案：240人

解析：3000×8%=240人。（2）该社区有几人是女性居委会成员？

答案：3人

解析：材料中明确指出女性居委会成员有3人。根据以下材料，回答问题：

某社区举办活动，参加人数为150人，其中志愿者占30%，居民代表占40%，专业人员占30%。

（1）志愿者的人数是多少？

答案：45人

解析：150×30%=45人。（2）专业人员比志愿者多多少人？

答案：0人

解析：志愿者占30%，专业人员也占30%，人数相等。根据以下材料，回答问题：

某社区2025年开展文明创建活动，共发放宣传资料2000份，回收调查问卷900份，参与活动人数为500人。

（1）回收调查问卷占发放宣传资料的比例是多少？

答案：45%

解析：900÷2000=0.45，即45%。（2）参与活动的人数占调查问卷回收人数的比例是多少？

答案：55.56%

解析：500÷900≈55.56%。某社区2024年总支出为100万元，其中用于老年人服务的支出为25万元，主要用于改善社区环境的支出为20万元。

（1）老年人服务支出占总支出的多少比例？

答案：25%

解析：25÷100=25%。（2）社区环境改善支出占总支出的比例是多少？

答案：20%

解析：20÷100=20%。社区服务中心工作日接待群众咨询400人次，周末接待200人次。

（1）周末接待人数是工作日的多少百分比？

答案：50%

解析：200÷400=0.5，即50%。（2）一周内平均每天接待人数为多少？

答案：约500人次

解析：（400+200）÷7≈500人次。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民王大爷因物业不及时维修房屋漏水问题与物业经理发生争执，情绪激动，双方发生口角，社区工作人员到场调解。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括物业服务不到位、居民沟通不畅、诉求未及时处理。

解析：物业服务的缺陷是矛盾的直接诱因，缺乏有效沟通加深了矛盾的激化。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先安抚双方情绪，了解实际情况；其次，协调物业和居委会，安排专业人员到场检查；最后，制定整改方案并监督落实，确保问题得到妥善解决。

解析：调解应注重沟通、协调与监督，确保问题公正、透明、有效的解决。案例二：社区服务策划

某社区计划开展老年人健康讲座活动，为提升居民参与度，拟邀请社区卫生服务中心专家参与授课。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：社区老年人健康讲座；活动时间：每周六上午9点；活动地点：社区服务中心；活动内容：健康知识讲解、现场健康咨询；参与人员：老年人及社区医护人员。

解析：框架应包括活动名称、时间、地点、内容、人员等要素，便于执行与评估。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：评估方式包括：参与人数统计、居民满意度调查、现场反馈记录、后续健康情况跟踪。

解析：通过多种评估方式可以全面了解活动的成效和改进方向。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：