最终砺进荣耀未来奥迪金融保险经理培训暨汽车金融业务总决赛博瑞祥云

最终砺进荣耀未来奥迪金融保险经理培训暨汽车金融业务总决赛博瑞祥云第一页，共19页。专案提纲Projectoutline第二页，共19页。1.现状与目标CurrentsituationandObjectives1.1业绩情况分析Performanceanalysis——销量及库存分析Analysis

of

sales

volume

and

inventory第三页，共19页。1.现状与目标CurrentsituationandObjectives

1.2情势分析及实施目标优选CircumstanceanalysisandPrioritizetargetsS高端品牌旗舰品10年积累客户资源良好金融机构关系完善的企业管理体系出色的营销团队OWT竞争对手品牌认知，同级车销量优势竞品多样的金融专案A6L常规金融方案不具吸引力CPI浮动频繁货币加速贬值高端人群买车首选置换手段北京限购政策高涨的银行利率准备金率导致银根紧缩奔驰、宝马新车型换代，金融产品抢占市场1.2.1情势分析Circumstanceanalysis第四页，共19页。1.现状与目标CurrentsituationandObjectives

1.2情势分析及实施目标优选CircumstanceanalysisandPrioritizetargets1.2.2实施目标优选Prioritizetargets业务负面影响小大难易实施操作难度贴息-零利率贷款直接降价促销贴息-低利率贷款加强内部奖励增强内部培训，加强销售顾问推广意识加强市场宣传赠送精品礼包贴息-零利率贷款，赠送延保置换送保险第五页，共19页。1.现状与目标CurrentsituationandObjectives

1.3方案目标ObjectivesofProject目标单月有效集客170组单一车型渗透率45%以上单月销量10台及时、快速、专业评估，配合新车成交第六页，共19页。2.方案与营销Marketingstrategy

2.1目标客户群Targetcustomers业界领袖、商界楷模非富即贵、处于事业成熟期、社会地位较显赫、具有领导者气质、战略视角，前瞻性思维，重视掌控力80%男性53%集中在35-45岁，平均年龄39岁65%民营企业家/企业主，20%是企业高管75%集中在制造、贸易、地产、金融行业平均家庭年收入100万以上平均拥有3套房产，35%拥有独栋别墅、联排别墅50%以上为航空公司金/白金卡/钻石卡会员28%为高尔夫俱乐部会员喜好低调奢华社会人口学特征豪华C级轿车车市场用户总体特征描述第七页，共19页。2.方案与营销Marketingstrategy

2.2方案概述Campaignoverview活动主题：

置换、免息、延保！即刻圆您多重贴心梦想！活动期间：2012年6月1日—2012年10月30日活动车型：全新一代奥迪A6L35FSI/50TFSI活动对象：

奥迪A6L潜在客户群体、中级汽车品牌全款客户、银行短信招募客户合作伙伴：车贷平台合作伙伴活动内容：

置换+首付65%零利率分期，赠送“商业险全险”、1年期“金质保障”，尊享“0”利率金融方案，即刻圆您贴心梦想！充分的利用厂家现有的零利率专案、赠送1年期“金质延保”、置换送保险等刺激客户的购买欲望，最终达成我们初期预计的目标！第八页，共19页。2.方案与营销Marketingstrategy

2.2营销计划Marketingplan店内安排市场宣传5月May6月Jun7月Jul8月Aug9月Sep10月Oct103.9/88.7C7促销推广

优品杂志C7金融推广流程执行及现场监控、流程改进销售顾问、金融专员经验分享、意见反馈CRM系统、合作伙伴短信宣传微博FBU促销推广、C7金融推广制定专案形式销售顾问、金融专员培训制定专案激励方案103.9/88.7C7厂家金融专案推广商报C7金融推广法制晚报FBU促销推广2012奥迪quattro杯高尔夫锦标赛效果评估、流程改进第九页，共19页。活动名称：2012奥迪quattro杯高尔夫锦标赛博瑞祥云站针对车型：全新一代奥迪A6L高端车型活动时间：7月19日活动规模：100人受众群体：奥迪已购车客户&官网报名&高尔夫俱乐部会员项目预算：10万集客：展厅237；来电362现场意向客户：27；后期陆续订单：19车贷成交客户：11活动当天在场地进行A6L高端车型展示，并在签到处为客户发放A6L金融购车方案手册，宣传此次A6L金融活动3.实施与执行ImplementationandExecution

3.1市场营销策略MarketingStrategyA6L金融促销推广第十页，共19页。3.实施与执行ImplementationandExecution

3.1市场营销策略MarketingStrategy1报刊平面推广3网络推广4金融大讲堂2店内宣传市场宣传渠道第十一页，共19页。3.实施与执行ImplementationandExecution

3.1市场营销策略MarketingStrategy北京博瑞祥云广播广告FM103.9/FM88.7BroadcastFM103.9/FM88.7台别广告时间广告长度广告日期2012年7月1日-8月31日共计62天7月8月总投放次数103.912:2015秒31316288.7整点时报20秒3131621039:博瑞祥云奥迪启动全新奥迪A6L特惠月，全系新车销售，金融独享零利率，购车即获超值优惠，贵宾专线8281887788.7:博瑞祥云奥迪启动全新奥迪A6L特惠月，全系新车销售，金融独享零利率，购车即获超值优惠，更有二手车置换月及进口车专属金融专案等待您，贵宾专线82818877第十二页，共19页。微博推广@博瑞祥云奥迪今夏开启#置换金融双响炮#，二手车品鉴中心推出狂欢夏日“置换节”活动，置换购车即可尊享多项超值大礼，金融车贷中心隆重推出A6L车型“低利率”“低月供”“信用卡18期双免”“1年金质延长保修”专属金融购车方案供您选择，贵宾专线8900/zWSgQZV3.实施与执行ImplementationandExecution

3.1市场营销策略MarketingStrategy第十三页，共19页。3.实施并执行ImplementationandExecution

3.2人员培训Personneltraining培训：销售顾问：政策贯彻，由于车型较多，制作手卡，方便参照、对比金融专员：娴熟的掌控厂家政策，为客户量身定制专案内容销售前台、市场部人员：政策贯彻，知道目前的促销形式及车型第十四页，共19页。3.实施并执行

ImplementationandExecution

3.3流程监控Processcontrol向客户提供分期服务并确定分期意向了解客户情况向客户提供适合的分期公司及贷款方式辅助客户填写申请表并提报给分期公司打印承贷函，并通知客户已审批成功办理首付款保险手续及递交新车并协助客户验车上牌向分期公司快递抵押登记所需材料分期公司受理并审核批复转销售顾问继续洽谈全款或更换分期公司审批通过销售顾问张钊、韩博雅张钊、韩博雅张钊、韩博雅销售顾问张凤云张钊、韩博雅审批未通过填报《分期业务登记表》填报《分期业务登记表》与财务部配合确认放款情况当月数据录入DSERP系统。新保、续保录入张凤云、张钊第十五页，共19页。4.效果评估EffectsandAssessment4.1执行效果评估Assessmentofimplementation第十六页，共19页。4.效果评估EffectsandAssessment4.1执行效果评估Asse