2026年门诊分诊护士考核试题及答案

2026年门诊分诊护士考核试题及答案一、单选题（每题2分，共40分）1.以下哪种情况不属于急诊分诊中“危急”级别？A.心跳呼吸骤停B.急性心肌梗死C.高热39℃D.严重创伤大出血答案：C。解析：高热39℃一般不属于危急情况，心跳呼吸骤停、急性心肌梗死、严重创伤大出血都属于危急情况，需要立即进行抢救。2.分诊护士在接待患者时，首先应进行的是：A.询问病史B.测量生命体征C.观察患者的一般情况D.引导患者到相应科室答案：C。解析：分诊护士首先应观察患者的一般情况，如面色、神志、体位等，初步判断病情的轻重缓急，然后再进行询问病史、测量生命体征等操作。3.对于腹痛患者，分诊护士询问病史时，应重点询问的是：A.腹痛的部位B.腹痛的时间C.腹痛的性质D.以上都是答案：D。解析：对于腹痛患者，询问腹痛的部位、时间、性质等信息对于判断病因非常重要，所以以上选项都应重点询问。4.一位患者主诉头痛、头晕，伴有恶心、呕吐，分诊护士应考虑的疾病不包括：A.高血压B.颈椎病C.急性胃炎D.颅内病变答案：C。解析：急性胃炎主要表现为上腹部疼痛、恶心、呕吐等，一般不会出现头痛、头晕症状，而高血压、颈椎病、颅内病变都可能导致头痛、头晕、恶心、呕吐等症状。5.分诊护士在进行分诊时，应遵循的原则不包括：A.先重后轻B.先急后缓C.先一般后特殊D.先专科后普通答案：C。解析：分诊原则是先重后轻、先急后缓、先特殊后一般、先专科后普通，所以C选项错误。6.患者出现呼吸困难，分诊护士应首先考虑的疾病是：A.肺炎B.支气管哮喘C.心力衰竭D.以上都可能答案：D。解析：肺炎、支气管哮喘、心力衰竭等疾病都可能导致呼吸困难，所以分诊护士应综合考虑这些疾病。7.一位老年患者，行动不便，分诊护士应采取的措施是：A.让患者自行前往科室B.安排志愿者协助患者前往科室C.等待患者家属陪同前往D.拒绝为患者分诊答案：B。解析：对于行动不便的老年患者，分诊护士应安排志愿者协助患者前往科室，以方便患者就诊。8.分诊护士在测量患者体温时，发现患者体温为40℃，应采取的措施是：A.立即给予退热药物B.让患者多喝水C.通知医生并做好记录D.让患者自行前往发热门诊答案：C。解析：发现患者高热40℃，分诊护士应立即通知医生，并做好记录，由医生根据患者具体情况决定是否给予退热药物等处理。9.对于外伤患者，分诊护士应首先评估的是：A.伤口的大小B.伤口的深度C.有无活动性出血D.伤口的污染程度答案：C。解析：对于外伤患者，有无活动性出血是首先需要评估的，因为活动性出血可能会导致休克等严重后果，需要及时处理。10.患者主诉胸痛，分诊护士询问病史时，应特别注意询问的是：A.胸痛的诱因B.胸痛的持续时间C.胸痛的缓解因素D.以上都是答案：D。解析：询问胸痛的诱因、持续时间、缓解因素等对于判断胸痛的病因非常重要，所以以上选项都应特别注意询问。11.分诊护士在分诊过程中，发现患者疑似传染病，应采取的措施是：A.让患者自行前往传染病医院B.立即隔离患者，并通知相关部门C.继续为患者分诊，不做特殊处理D.拒绝为患者分诊答案：B。解析：发现患者疑似传染病，应立即隔离患者，并通知相关部门，防止传染病的传播。12.以下哪种情况不属于分诊护士的职责范围？A.对患者进行初步评估B.为患者提供健康指导C.为患者进行治疗操作D.引导患者到相应科室就诊答案：C。解析：分诊护士的职责主要是对患者进行初步评估、提供健康指导、引导患者到相应科室就诊等，一般不进行治疗操作。13.患者就诊时情绪激动，分诊护士应采取的措施是：A.与患者争吵B.不理会患者C.耐心倾听患者诉求，安抚患者情绪D.让患者离开医院答案：C。解析：当患者情绪激动时，分诊护士应耐心倾听患者诉求，安抚患者情绪，以建立良好的护患关系，便于后续的分诊工作。14.分诊护士在分诊过程中，应注意观察患者的：A.面色B.神志C.呼吸D.以上都是答案：D。解析：分诊护士在分诊过程中，应全面观察患者的面色、神志、呼吸等情况，以准确判断患者的病情。15.对于儿科患者，分诊护士应重点询问的是：A.患儿的饮食情况B.患儿的睡眠情况C.患儿的疫苗接种情况D.以上都是答案：D。解析：对于儿科患者，询问饮食情况、睡眠情况、疫苗接种情况等对于了解患儿的健康状况和判断病情都非常重要。16.患者主诉尿频、尿急、尿痛，分诊护士应考虑的疾病是：A.尿道炎B.膀胱炎C.前列腺炎D.以上都是答案：D。解析：尿道炎、膀胱炎、前列腺炎等疾病都可能导致尿频、尿急、尿痛等症状，所以分诊护士应综合考虑这些疾病。17.分诊护士在引导患者就诊时，应注意的事项不包括：A.告知患者就诊科室的位置B.告知患者就诊的注意事项C.帮助患者挂号D.催促患者尽快就诊答案：D。解析：分诊护士在引导患者就诊时，应告知患者就诊科室的位置、就诊的注意事项，也可以帮助患者挂号，但不应该催促患者尽快就诊，要尊重患者的情况。18.一位患者血压为180/110mmHg，分诊护士应采取的措施是：A.让患者自行前往心内科就诊B.立即通知医生，并安排患者休息C.给予降压药物D.拒绝为患者分诊答案：B。解析：患者血压180/110mmHg属于高血压急症，分诊护士应立即通知医生，并安排患者休息，等待医生进一步处理。19.分诊护士在分诊过程中，应遵循的伦理原则不包括：A.尊重患者B.保护患者隐私C.公正分配医疗资源D.优先照顾熟人答案：D。解析：分诊护士应遵循尊重患者、保护患者隐私、公正分配医疗资源等伦理原则，不能优先照顾熟人。20.患者出现意识障碍，分诊护士应首先采取的措施是：A.测量生命体征B.呼叫医生C.检查患者气道是否通畅D.给予氧气吸入答案：C。解析：对于意识障碍的患者，首先应检查患者气道是否通畅，以保证患者的呼吸，然后再进行呼叫医生、测量生命体征、给予氧气吸入等操作。二、多选题（每题3分，共30分）1.分诊护士在分诊过程中，应具备的能力包括：A.观察能力B.沟通能力C.判断能力D.应急处理能力答案：ABCD。解析：分诊护士需要具备观察患者情况、与患者及家属沟通、准确判断病情、应对突发情况等能力。2.以下哪些属于急诊分诊的级别？A.危急B.紧急C.亚紧急D.非紧急答案：ABCD。解析：急诊分诊一般分为危急、紧急、亚紧急、非紧急四个级别。3.分诊护士在询问患者病史时，应包括的内容有：A.现病史B.既往史C.个人史D.家族史答案：ABCD。解析：询问患者病史应包括现病史、既往史、个人史、家族史等内容，全面了解患者的健康状况。4.对于呼吸困难的患者，分诊护士应评估的内容有：A.呼吸困难的程度B.呼吸困难的诱因C.有无伴随症状D.患者的既往史答案：ABCD。解析：评估呼吸困难患者时，应了解呼吸困难的程度、诱因、有无伴随症状以及患者的既往史等，以便准确判断病情。5.分诊护士在分诊过程中，遇到传染病患者时，应采取的防护措施有：A.戴口罩B.戴手套C.穿隔离衣D.洗手答案：ABCD。解析：遇到传染病患者时，分诊护士应戴口罩、手套，穿隔离衣，操作前后洗手，以防止感染。6.以下哪些情况可能导致患者出现腹痛？A.消化系统疾病B.泌尿系统疾病C.妇科疾病D.心血管疾病答案：ABCD。解析：消化系统疾病、泌尿系统疾病、妇科疾病、心血管疾病等都可能导致腹痛。7.分诊护士在引导患者就诊时，应注意：A.语言文明B.态度和蔼C.动作轻柔D.确保患者安全答案：ABCD。解析：引导患者就诊时，分诊护士应语言文明、态度和蔼、动作轻柔，并确保患者安全。8.对于发热患者，分诊护士应询问的内容有：A.发热的时间B.发热的程度C.有无伴随症状D.用药情况答案：ABCD。解析：询问发热患者发热的时间、程度、有无伴随症状、用药情况等，有助于判断发热的原因。9.分诊护士在工作中，应遵守的规章制度有：A.分诊制度B.消毒隔离制度C.交接班制度D.医疗废物管理制度答案：ABCD。解析：分诊护士应遵守分诊制度、消毒隔离制度、交接班制度、医疗废物管理制度等规章制度。10.以下哪些属于分诊护士的工作内容？A.对患者进行初步评估B.为患者挂号C.引导患者到相应科室就诊D.记录患者的基本信息答案：ACD。解析：分诊护士的工作内容包括对患者进行初步评估、引导患者到相应科室就诊、记录患者的基本信息等，一般不负责为患者挂号。三、简答题（每题10分，共30分）1.简述分诊护士的工作职责。答：分诊护士的工作职责主要包括：（1）对来诊患者进行初步评估，通过观察患者的一般情况、询问病史、测量生命体征等，判断病情的轻重缓急，进行准确的分诊。（2）根据分诊结果，引导患者到相应的科室就诊，并告知患者就诊的注意事项。（3）为患者及家属提供必要的健康指导，如疾病的预防、简单的急救知识等。（4）及时发现危急重症患者，立即通知医生并配合进行抢救。（5）做好分诊记录，包括患者的基本信息、病情、分诊结果等。（6）维护门诊秩序，处理患者及家属的咨询和投诉，保持良好的就诊环境。（7）严格遵守消毒隔离制度，防止交叉感染。（8）与其他科室的医护人员保持良好的沟通与协作，确保患者得到及时、有效的治疗。2.当遇到情绪激动的患者或家属时，分诊护士应如何处理？答：当遇到情绪激动的患者或家属时，分诊护士可采取以下措施：（1）保持冷静，不能与患者或家属争吵，避免矛盾进一步激化。（2）耐心倾听他们的诉求，给予充分的关注和理解，让他们感受到被重视。（3）用温和、友善的语言安抚他们的情绪，表达对他们的关心和同情。（4）向患者或家属解释医院的就诊流程和相关规定，让他们了解情况，消除误解。（5）如果患者或家属的情绪仍然无法平复，可以请上级领导或其他医护人员协助处理。（6）在处理过程中，要注意保护自身安全，避免受到伤害。3.请简述急诊分诊的流程。答：急诊分诊的流程如下：（1）迎接患者：患者到达急诊科后，分诊护士应热情接待，引导患者到分诊台。（2）初步评估：观察患者的一般情况，如面色、神志、呼吸、体位等，同时询问患者的主诉、现病史、既往史等信息，并测量生命体征。（3）病情分级：根据患者的病情严重程度，按