2026年安徽省社区工作者考试试题题库及答案

2026年安徽省社区工作者考试试题题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.实现中华民族伟大复兴

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成小康社会

D.推进国家治理体系和治理能力现代化答案：B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，这是贯穿全部思想的主线。《中华人民共和国宪法》规定，国家的一切权力属于（

）

A.全国人民代表大会

B.人民

C.公民

D.政府答案：B

解析：根据宪法第一条，中华人民共和国是人民民主专政的社会主义国家，国家的一切权力属于人民。社会工作的核心价值之一是（

）

A.权利意识

B.专业服务

C.以人为本

D.政策执行答案：C

解析：社会工作的核心价值是“以人为本，服务社会”，强调尊重人的尊严与价值。《社会救助暂行办法》规定的社会救助体系包括（

）

A.最低生活保障、医疗救助、教育救助

B.最低生活保障、养老救助、住房救助

C.最低生活保障、教育救助、就业救助

D.以上都是答案：D

解析：《社会救助暂行办法》涵盖基本生活救助、专项救助、临时救助等，内容广泛。居民自治的实现形式不包括（

）

A.居民议事会

B.社区听证会

C.业主大会

D.街道办事处答案：D

解析：街道办事处属于政府机构，不属于居民自治的实现形式。社区应急管理的基本原则是（

）

A.以人为本、预防为主

B.快速反应、统一指挥

C.分级负责、属地为主

D.以上都是答案：D

解析：社区应急管理的基本原则包括以人为本、预防为主、快速反应、统一指挥、分级负责、属地为主。《民法典》中关于居住权的规定属于（

）

A.物权编

B.合同编

C.侵权责任编

D.婚姻家庭编答案：A

解析：《民法典》物权编第七章专门规定了居住权的相关内容。社区工作实务中，下列哪种方法主要用于解决居民的个别问题？（

）

A.社区工作方法

B.小组工作方法

C.个案工作方法

D.社会策划方法答案：C

解析：个案工作方法以个别服务对象为对象，解决个人问题，而其他方法则面向群体或社区。社区协商议事的主要目的是（

）

A.提高居民满意度

B.协调各方利益，形成共识

C.促进社区和谐

D.完成上级任务答案：B

解析：社区协商议事的目的是在社区治理中协调各方诉求，形成共识，推动社区事务民主决策。社区工作者在开展服务时，应始终坚持（

）

A.专业性

B.高效性

C.伦理性

D.高度组织性答案：C

解析：社会工作强调伦理原则，包括尊重、保密、非评判等，这是服务的基本前提。《老年人权益保障法》规定，赡养人应当履行对老年人的（

）

A.生活照顾义务

B.精神慰藉义务

C.经济支持义务

D.以上都是答案：D

解析：该法明确规定了赡养人应承担生活照顾、经济支持和精神慰藉等义务。社区服务体系建设的核心是（

）

A.完善基础设施

B.提供多样化服务

C.建立服务网络

D.强化居民参与答案：D

解析：社区服务体系建设强调以居民为中心，强化居民参与，是构建服务体系的基础。社会工作生态系统理论认为，人在（

）中存在（

）

A.社会关系网，复杂互动

B.社区环境，资源支持

C.接受服务，被动适应

D.专业干预，系统性解决答案：A

解析：生态系统理论认为人处于多层次的系统中，与环境之间存在复杂的互动关系。社区治理的“共治共享”理念强调（

）

A.政府主体，居民从属

B.以政府为核心，居民为辅

C.居民主导，政府支持

D.多方参与、共建共治答案：D

解析：“共治共享”是社区治理的重要理念，主张多方参与、协同治理。社会救助对象的基本条件是（

）

A.非法收入

B.有劳动能力

C.无生活来源、无劳动能力、无赡养人

D.高等学历答案：C

解析：根据《社会救助暂行办法》，家庭成员均无劳动能力、无收入来源、无赡养人或扶养人，且符合其他条件的，可认定为社会救助对象。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作实务必须坚持“助人自助”的原则。

答案：√

解析：这一原则是社会工作的核心理念之一，强调通过服务增强服务对象的能力。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》是规范社区组织建设的重要法律。

答案：√

解析：该法是调整居委会组织及其工作关系的基本法律依据。社会工作强调保密原则，即使在紧急情况下也不得泄露案主信息。

答案：×

解析：在紧急情况下，如案主自杀倾向，社会工作者有责任向相关人员报告，而不必绝对保密。社区应急管理的主要职责由街道办事处承担。

答案：×

解析：社区应急管理通常由居委会、物业共同参与，政府负责统筹与指导。社区服务目标应以实现政府管理效率为核心。

答案：×

解析：社区服务应以满足居民需求为核心，讲求服务性而非管理性。《未成年人保护法》规定，不得对未成年人实施体罚或者变相体罚。

答案：√

解析：该法明确禁止任何形式的体罚与变相体罚，保障未成年人合法权益。社会工作方法中的系统理论认为问题的发生是系统结构失衡所致。

答案：√

解析：系统理论关注问题的系统性成因，强调改变系统结构以解决个人问题。社区情感能力是指社区工作者对居民情感需求的识别与调节能力。

答案：√

解析：情感能力是社区工作者专业素质的重要组成部分。社区社会组织培育是推动居民参与的重要途径。

答案：√

解析：培育社区社会组织有利于提升社区自治能力，促进多元主体参与社区事务。社区治理必须坚持依法治理，才能保证公平与透明。

答案：√

解析：依法治理是现代社区治理的基本要求，有助于维护社区秩序和居民权益。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作生态系统理论的基本内容。

答案：社会工作生态系统理论认为，人不是孤立存在的，而是存在于一个由家庭、学校、社区、社会等多层结构组成的系统中，这些系统相互影响，共同构成个体的生活环境。理论强调从系统角度理解人的问题，通过调整系统结构和关系来改善个体处境。

解析：生态系统理论关注个体与环境之间的互动关系，主张通过系统干预来解决个人问题。社区服务体系建设应从哪几个方面入手？

答案：社区服务体系建设应从政策支持、资源整合、服务内容完善、服务网络覆盖、居民参与机制建设和服务质量监管等方面入手。

解析：以服务对象为核心，建立多层次、多形式、多主体参与的社区服务网络是建设服务体系的关键。社区应急处理的基本流程包括哪些？

答案：社区应急处理的基本流程包括风险识别与评估、预案制定、预警发布、应急响应、事后恢复与总结。

解析：应急处理流程是科学、系统化的操作步骤，有助于提高社区应对突发事件的能力。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个城市的（

）居高不下，成为居民关注的焦点问题。

A.房价

B.收入

C.犯罪率

D.失业率答案：A

解析：“居高不下”常用于形容价格或数值持续偏高，因此选A最合适。虽然他年纪不大，但是在社区工作中积累了许多宝贵的经验。

A.虽然……但是……

B.因为……所以……

C.不仅……而且……

D.尽管……却……答案：A

解析：该句使用了“虽然……但是……”的转折关系，表达虽然年轻，但从不否认经验的丰富。城市居民委员会的主任、副主任和委员由居民选举产生，其任期为（

）

A.三年

B.两年

C.四年

D.五年答案：A

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会成员每届任期三年。社区工作者在推动居民自治时，应首先（

）

A.制定详细计划

B.建立信息网络

C.发挥居民主体作用

D.申请上级拨款答案：C

解析：居民自治强调居民是社区治理的主体，推动居民积极参与是核心。他在社区工作中（

）了多年的努力，终于获得了居民的认可。

A.做出

B.成就

C.贡献

D.发挥答案：A

解析：“做出努力”是常见搭配，而“做出”作谓语，结构完整。请根据上下文选择合适的词语填空：

社区工作以服务居民为（

），以提高居民满意度为（

）。

A.目标，目标

B.目的，目标

C.目标，目的

D.目的，目的答案：B

解析：“服务居民为”后应填“目的”，表示行为意图；“提高居民满意度”是“目标”，表示期望达到的结果。在社区工作中，我们应当以（

）为出发点，以（

）为落脚点。

A.问题解决，居民需求

B.居民需求，问题解决

C.社区建设，问题解决

D.领导安排，居民满意答案：B

解析：社区工作应以满足居民需求为出发点，以解决问题为落脚点。社区工作的主要任务是（

）

A.提高居民收入

B.解决社区问题

C.宣传政策法规

D.组织文化活动答案：B

解析：社区工作主要目标是解决社区存在的实际问题，提升居民生活质量。社区工作人员应做到（

）

A.专业注重

B.多才多艺

C.亲民接地气

D.自我牺牲答案：C

解析：亲民、接地气是社区工作者必备的素质，有助于赢得居民信任。社区工作中的“个案工作法”是指（

）

A.针对整个社区的行动方案

B.针对个人问题的服务方式

C.对所有居民的统一服务模式

D.以群体为对象的社会活动答案：B

解析：个案工作法是指针对个体进行的个性化服务，关注个体的特殊需求。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一个与“△”在逻辑关系中最接近？（图形推理题）

（图示：圆形、正方形、三角形、五角星）

A.圆形

B.正方形

C.三角形

D.五角星答案：C

解析：三角形与自身是同类图形，因此与题干图形“△”最为接近。下列哪项属于定义判断的典型例子？（定义判断题）

A.木头会浮在水面上

B.社区工作者是直接服务居民的工作人员

C.他是社区志愿者

D.他经常活动在社区中答案：B

解析：定义判断是对某个概念进行准确界定的题目，B项给出了“社区工作者”的明确定义。下列推理哪项属于类比推理？（类比推理题）

A.如果下雨，那么地面会湿

B.经济学家通常擅长数学

C.中国和美国都是发达国家

D.职业规划很重要，因此社区工作也需要规划答案：D

解析：D项是类比推理，用职业规划的重要性类推到社区工作的必要性。从“交通混乱→交通事故发生”的关系可以判断为（

）

A.因果推理

B.必然推理

C.逻辑推理

D.相关推理答案：A

解析：交通混乱是导致交通事故发生的直接原因，属于因果关系。某社区矛盾呈现持续增长态势，因此社区工作者应增加（

）

A.基本服务

B.社区建设

C.应急管理

D.矛盾调解答案：D

解析：题目强调矛盾持续增长，因此需要加强矛盾调解工作。下列哪项与“文档”“工具”“学生”对应关系一致？（类比题）

A.图书、教具、教师

B.文章、钢琴、人民

C.报告、电脑、医生

D.书籍、仪器、案例答案：A

解析：文档是教师使用的工具，文档对应工具，学生是教师服务对象，与“工具”对应，关系一致。某地社区活动参与人数比去年减少了10%，这说明（

）

A.社区工作不受欢迎

B.公众参与意识下降

C.活动质量下降

D.活动宣传不足答案：D

解析：参与人数减少可能与宣传不到位有关，属于可能原因推断。从“法治”“民主”“文明”中，可以推断该社区（

）

A.更重视经济建设

B.与现代社会治理理念一致

C.社区文化深厚

D.工作效率高答案：B

解析：“法治”“民主”“文明”体现现代社会治理理念。社区居民拨打热线电话反映问题，这种行为属于（

）

A.公民参与

B.政府管理

C.社区建设

D.民主监督答案：A

解析：拨打热线反映问题，是一种主动参与社区事务的表现。社区工作者小李发现，某小区连续发生入户盗窃事件，这说明（

）

A.管理混乱

B.居民防范意识淡薄

C.安防措施不足

D.管理者无能答案：C

解析：现象表明小区的安防措施存在缺陷，是直接原因。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年某市社区养老服务情况如下：

老年人口数量：90万

社区养老服务中心数量：200个

养老服务中心平均覆盖老年人口：4500人（1）该市社区养老服务中心的总服务人口数是多少？

答案：180万

解析：200个中心×4500人=180万人。（2）该市社区养老服务中心的覆盖比例是多少？（保留两位小数）

答案：20.00%

解析：(200×4500)÷900000=20%。某社区2024年开展的亲子活动数据如下：

参与人数：150人

其中家长：60人

孩子：90人（1）该社区居民参与亲子活动的积极性如何？

答案：积极

解析：参与人数较多，且孩子为主，体现家长对活动的支持。（2）该活动的参与率为多少？（保留一位小数）

答案：10.0%

解析：(150÷1500)×100%=10%。某年某社区突发事件处理情况如下：

每月发生一次突发事件

平均每次处理耗时：2天

处理人员平均每人处理3次（1）一年内处理突发事件的总天数是多少？

答案：24天

解析：每月2天×12个月=24天。（2）若处理人员有10人，一年处理了多少次突发事件？

答案：30次

解析：10人×3次=30次。某社区2024年居民满意度调查结果如下：

满意：85%

一般：10%

不满意：5%（1）满意人数占总人数的百分比为（

）

答案：85%

解析：直接给出满意比例，因此答案为85%。（2）该社区的居民满意度总体如何？

答案：较高

解析：85%的居民表示满意，整体满意度较高。某市2024年社区工作者培训情况如下：

培训次数：10次

每次培训人数：50人

总培训人次为（

）

答案：500人次

解析：10次×50人=500人次。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业服务质量下降，导致居民多次投诉并发生争执。部分居民甚至组织上访，与物业发生冲突，社区居委会介入调解。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：物业服务质量下降、居民需求未被满足、沟通不畅、管理机制不完善。

解析：矛盾源于物业服务企业的管理问题，以及居民与物业之间缺乏有效沟通。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先组织双方沟通，了解各自诉求与不满；其次协调社区、物业、居民三方，建立定期协商机制；最后推动形成服务改进方案，提升居民满意度。

解析：调解应注