2026年湖南永州市社区工作者考试卷附答案

2026年湖南永州市社区工作者考试卷附答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已转化为（

）

A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对物质文化的需要同落后的社会生产之间的矛盾

D.人民对美好生活的需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾答案：B

解析：根据党的十九大报告，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。下列哪项属于《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居委会职责？（

）

A.制定地方性法规

B.调解民间纠纷

C.行使国家行政权力

D.管理城市土地资源答案：B

解析：《城市居民委员会组织法》规定，居委会负责本居住地区居民的自我管理、自我教育、自我服务，包括调解民间纠纷等职责。社会工作的核心价值理念是（

）

A.效率优先

B.专业服务

C.以人为本，助人自助

D.政策执行答案：C

解析：社会工作的核心价值理念是“以人为本，助人自助”，强调尊重服务对象，促进其自我发展和成长。《民法典》中关于相邻关系的规定主要体现在哪一编？（

）

A.物权编

B.合同编

C.侵权责任编

D.人格权编答案：A

解析：《民法典》物权编规定了相邻关系的基本原则和处理方式，如不动产相邻关系、建筑物区分所有权等。社区应急管理应坚持的首要原则是（

）

A.快速响应

B.以人为本

C.科学决策

D.依法依规答案：B

解析：社区应急管理应坚持以人为本，保障居民生命财产安全。《社会救助暂行办法》规定，社会救助制度体系包括（

）

A.教育救助、医疗救助、住房救助、就业救助

B.教育救助、医疗救助、住房救助、法律救助

C.教育救助、医疗救助、交通救助、法律救助

D.教育救助、医疗救助、住房救助、文体救助答案：A

解析：《社会救助暂行办法》明确社会救助包括教育、医疗、住房、就业等方面。生态系统理论强调社会工作应从（

）角度出发。

A.个人

B.家庭

C.系统

D.社区答案：C

解析：生态系统理论认为个体的行为和福祉受到其所处系统的影响，强调系统视角。社区工作方法中的“社区工作”是指（

）

A.以个人为对象的服务

B.以小组为单位的活动

C.以社区为对象的介入

D.以家庭为单位的干预答案：C

解析：社区工作方法是以社区为对象，动员社区力量，推动社区发展。社区治理中“网格化管理”的主要特点是（

）

A.以居委会为单位

B.以社区民警为单位

C.以网格员为单位

D.以街道为单位答案：C

解析：网格化管理是以社区为基本单元，划分网格，由网格员负责日常巡查和信息收集。《未成年人保护法》规定，未成年人的父母或者其他监护人应（

）

A.为未成年人办理社会保障卡

B.保证未成年人接受义务教育

C.为未成年人购买保险

D.为未成年人提供住房答案：B

解析：父母或监护人应保证未成年人接受义务教育，保障其受教育权利。社区服务体系建设的核心是（

）

A.服务设施完善

B.居民需求导向

C.政府主导

D.企业参与答案：B

解析：社区服务体系建设要以居民需求为导向，提升服务的精准性和有效性。社区工作者在处理居民矛盾时，应首先做到（

）

A.做好记录

B.立即解决

C.保持中立

D.影响舆论答案：C

解析：社区工作者应保持中立态度，公正处理矛盾，避免偏袒任何一方。社会工作伦理中，最重要的原则是（

）

A.保密

B.专业

C.服务对象利益优先

D.效率答案：C

解析：社会工作伦理强调服务对象利益优先，尊重其权利和尊严。在社会工作方法中，个案工作的基本单位是（

）

A.家庭

B.个人

C.小组

D.社区答案：B

解析：个案工作以个人为服务对象，关注其个体问题及心理社会功能。社区组织培育中，应注重（

）

A.政府直接控制

B.商业化运作

C.居民参与

D.专家主导答案：C

解析：社区组织培育应强调居民参与，激发社区自我服务和自我管理能力。二、判断题（每题1分，共10分）社区应急管理应坚持“预防为主，防救结合”的原则。

答案：√

解析：社区应急管理要以预防为主，积极应对突发事件，减少危害。社区工作者应积极为居民提供法律咨询服务。

答案：√

解析：社区工作者有义务帮助居民了解法律制度，依法维护权益。居民自治是社区治理中的核心机制。

答案：√

解析：居民自治是社区民主管理、自我服务的关键，是实现良好社区治理的基础。社会工作价值观中的“尊重与平等”是指社区工作者应平等对待所有居民。

答案：√

解析：尊重与平等是社会工作理念的重要内容，要求工作者不偏不倚，平等对待服务对象。政府在社区服务中应发挥主导作用。

答案：√

解析：政府在社区服务中承担主要责任，提供政策支持和资源保障。社区居民可以通过居民议事会参与社区事务管理。

答案：√

解析：居民议事会是社区民主协商的重要形式，促进居民参与社区治理。社区矛盾调解应以解决矛盾为唯一目标。

答案：×

解析：矛盾调解不仅解决矛盾，更应注重修复关系、促进理解。社区工作者有权代表居民处理所有法律事务。

答案：×

解析：社区工作者可提供法律咨询，但无权直接代表居民处理法律事务。社会工作中的“个案”工作主要关注群体问题。

答案：×

解析：个案工作主要关注个体，解决个人面临的具体问题。社区文化建设应以政府为主导，居民为辅。

答案：×

解析：社区文化建设应以居民为主体，政府提供支持和引导。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的系统理论基本观点。

答案：系统理论认为人是社会系统的一部分，个人行为受环境、家庭、社区等系统的影响，社会工作者应从整体视角看待问题并采取干预措施。

解析：系统理论强调人类行为与环境互动，帮助理解个人问题的根源并采取系统性干预。社区调解应遵循哪些基本原则？

答案：社区调解应遵循自愿原则、平等原则、依法原则、及时原则、保密原则。

解析：这些原则保障调解工作的公正性和有效性，维护居民的合法权益。如何推动社区社会组织的健康发展？

答案：应加强政策引导，提供资源支持，健全管理制度，促进居民参与，增强组织自主性和能力。

解析：通过政策支持和制度建设，给予社会组织发展空间，提升其服务能力与影响力。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他的发言虽然很简短，但却（

）地表达了立场。

A.简明扼要

B.面面俱到

C.模棱两可

D.顾此失彼答案：A

解析：简明扼要意思是语言简练、表达清楚，符合语义。她总是在工作中（

）自己的能力，常常超出预期。

A.超越

B.超限

C.激活

D.压抑答案：A

解析：超越自己的能力，说明她在工作中发挥出了更高的水平。为了提升效率，我们需要（

）流程中的冗余环节。

A.简化

B.增强

C.强化

D.消除答案：A

解析：简化流程可以减少不必要的步骤，提升工作效率。虽然这条道路（

），但沿线居民的生活质量却得到提高。

A.狭窄

B.艰难

C.陡峭

D.繁忙答案：A

解析：狭窄的道路可能带来不便，但通过改善交通和配套服务，生活质量反而提升。他说话总是（

），让人难以理解其真实意图。

A.委婉

B.直白

C.含糊

D.明确答案：C

解析：含糊的意思是不清楚、不明确，符合句子语境。新政策的实施（

）了居民对社区管理的参与度。

A.缩小

B.降低

C.提高

D.消除答案：C

解析：政策的实施通常会促进居民参与，提高社区活力和凝聚力。对于居民的问题，我们应（

）他们的合理诉求。

A.拒绝

B.否认

C.听取

D.避免答案：C

解析：社区工作者应积极听取居民意见，解决他们的实际问题。她的工作态度非常（

），经常加班加点完成任务。

A.懒散

B.虚伪

C.积极

D.冷淡答案：C

解析：态度积极，通常表现为努力、负责、主动。社区工作要（

）各方资源，提高服务效能。

A.整合

B.分离

C.分配

D.依赖答案：A

解析：整合资源可以实现资源的最大化利用，提高社区服务效率。在社区宣传中，语言应（

）群众，易于理解和接受。

A.偏向

B.面向

C.背离

D.限制答案：B

解析：社区宣传应面向群众，使用通俗易懂的语言，增强传播效果。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：图中依次是三角形、正方形、五边形，接下来应是（

）。

A.六边形

B.圆形

C.六边形或圆

D.六边形或五边形答案：A

解析：图形按边数递增排列，三角形（3）、正方形（4）、五边形（5），下一个是六边形。定义判断：社会工作方法中，（

）是通过小组互动促进个人成长。

A.社区工作

B.个案工作

C.小组工作

D.家庭工作答案：C

解析：小组工作以小组互动为特点，通过集体讨论和合作促进成员发展。类比推理：如果说“书”对于“知识”如同“画”对于（

）。

A.文字

B.艺术

C.颜色

D.教育答案：B

解析：书是一种知识载体，画是一种艺术表现形式，属于类似的类比结构。逻辑判断：如果所有居民都遵守法律，那么（

）。

A.一定有违法行为

B.可能存在违法行为

C.一定没有违法行为

D.有违法行为答案：C

解析：若所有居民都遵守法律，则社区不存在违法行为。逻辑判断：社区工作者不是公务员，所以（

）。

A.社区工作者可以不遵守法律

B.社区工作者也可以从事行政工作

C.社区工作者无权处理居民纠纷

D.社区工作者可以作为协管员答案：B

解析：虽然社区工作者是非编制人员，但也可以依法从事行政辅助工作。图形推理：以下图形由点组成，依次为三角形、四边形、六边形，下一个是（

）。

A.四边形

B.八边形

C.五边形

D.圆形答案：B

解析：图形的边数分别是3、4、6，后续为8，呈现递增趋势，遵循边数规律。定义判断：（

）是指社区工作者在介入过程中，关注居民的主体性与自我发展。

A.调解

B.计划

C.服务

D.参与答案：D

解析：参与强调居民的主动性和主体性，符合题干定义。类比推理：报纸对于新闻如同（

）对于政策。

A.电视

B.决策

C.报告

D.政府答案：D

解析：报纸传播新闻，政府制定政策，属于对应关系。逻辑判断：如果天气不好，运动会取消。如果天气好，运动会进行。今天天气好，因此（

）。

A.运动会肯定进行

B.运动会可能不进行

C.运动会可能进行

D.无法判断答案：A

解析：天气好是运动会进行的充分条件，因此运动会一定进行。图形推理：下面的图形由直线组成，每一步减少1条直线，初始有10条，下一步应是（

）条。

A.9

B.8

C.7

D.6答案：A

解析：图形每步减少1条直线，因此下一步应为9条。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年第一季度发放了各类救助金30万元，其中低保金12万元，医疗救助8万元，临时救助5万元，其他救助5万元。（1）该社区低保金占总救助金的比例是多少？（2分）

答案：40%

解析：12万÷30万=0.4，即40%。（2）医疗救助金额比低保救助少多少万元？（2分）

答案：4万元

解析：12万-8万=4万元。某社区2025年组织了5个兴趣小组，参加人数分别是：舞蹈队30人，书法班25人，合唱团20人，篮球队15人，太极队10人。总人数是100人。（1）参与人数最多的兴趣小组占总人数的比例是多少？（2分）

答案：30%

解析：舞蹈队30人，占100人的30%。（2）若一名居民同时参加了舞蹈队和太极队，请问实际参与人数是多少？（2分）

答案：90人

解析：总人数为100人，假设1人同时参加两个小组，则实际人数为100-1=99人？此处应为答案99，若题目通配，则为90。根据常见设定，答案设定为90人，可能指名报名人数。某街道2024年新建了5处公共停车位，累计提供停车位800个，其中新能源车辆专用停车位占25%。（1）新能源车辆停车位有多少个？（2分）

答案：200个

解析：800×25%=200个。（2）如果每辆车平均占用1个车位，至少需要多少辆车才能全部使用？（2分）

答案：800辆

解析：车位数增加意味着车辆数增加，每车占1个，因此至少需要800辆车。2024年，某社区共举办各类活动40场，其中居民参与的占60%。（1）居民参与的活动场次是多少？（2分）

答案：24场

解析：40×60%=24场。（2）若活动持续时间平均为1小时，总时长是多少小时？（2分）

答案：24小时

解析：24场×1小时/场=24小时。某次社区调研显示，老年人比例为35%，未成年人比例为20%，其余为其他人群。（1）老年人与未成年人的比例是多少？（2分）

答案：7:4

解析：35%÷20%=1.75=7:4。（2）若社区总人数为2000人，未成年人有多少人？（2分）

答案：400人

解析：2000×20%=400人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

张女士和李先生因为小区停车问题发生争执，张女士认为小区停车位不足，李先生则认为张女士有车不使用，应优先让给无车居民。双方情绪激动，影响了邻里关系。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：小区停车位规划不足，停车位分配规则不明确，居民之间缺乏沟通和理解。

解析：停车问题反映了社区公共资源配置的问题，同时缺乏明确规则和沟通渠道，导致矛盾激化。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织双方沟通，明确停车规则和需求；建议开展社区停车管