2026年吉林社区工作者考试真题解析含答案

2026年吉林社区工作者考试真题解析含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）

A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对经济发展的需求同落后的社会生产之间的矛盾

D.人民对政治文明的需求同社会不平等之间的矛盾答案：B

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是（

）

A.基层人民政府的派出机关

B.居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织

C.社区管理的执行机关

D.民政部门的下属机构答案：B

解析：依据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社会工作者在工作中应遵循的基本价值观是（

）

A.科学、民主、法治

B.公正、正义、诚信

C.尊重、接纳、个别化

D.专业、效能、发展答案：C

解析：社会工作的基本价值观包括尊重、接纳、个别化等，强调对服务对象的人文关怀。《民法典》中规定，自然人享有（

）

A.姓名权、肖像权、名誉权等权利

B.集会、结社、游行、示威等权利

C.宗教信仰自由、言论自由等权利

D.知情权、参与权、表达权等权利答案：A

解析：《民法典》保护自然人的具体人格权，包括姓名权、肖像权、名誉权等。社区矛盾调解中，最核心的原则是（

）

A.依法调解

B.公平公正

C.预防为主

D.情绪优先答案：A

解析：社区矛盾调解强调依法依规进行，保障各方合法权益。社区应急管理中，预警机制的主要作用是（

）

A.提高居民生活水平

B.减少社区资源浪费

C.提前识别潜在风险，及时采取应对措施

D.提升社区组织能力答案：C

解析：预警机制的设立是为了在突发事件前识别风险，从而降低危害程度。下列哪项不属于社区服务体系建设的内容？（

）

A.社区养老服务体系

B.社区儿童服务体系

C.社区物业管理服务体系

D.社区医疗服务体系答案：C

解析：社区服务体系建设主要包括民生服务领域的构建，不包括物业管理体系。关于社会工作价值观，以下说法正确的是（

）

A.社会工作者应追求个人利益最大化

B.社会工作者应对不同服务对象采取统一标准

C.社会工作者应尊重服务对象的个人选择和价值观

D.社会工作者应优先考虑机构利益答案：C

解析：社会工作者应尊重服务对象的个人选择和价值观，体现个别化服务理念。在社区治理中，居民议事会的主要作用是（

）

A.决定社区所有事务

B.代表居民行使国家权力

C.协商解决社区公共事务

D.执行社区行政管理答案：C

解析：居民议事会是社区民主协商的重要平台，用于协商解决社区公共事务。《社会救助暂行办法》规定，社会救助的实施原则是（

）

A.平等、公正、民主

B.依法、及时、保障基本生活

C.科学、合理、高效

D.全面、公平、可持续答案：B

解析：社会救助的实施应依法、及时、保障基本生活，体现救助的合法性与及时性。社区工作者在面对特殊群体服务时，应优先考虑（

）

A.政策的落实

B.服务对象的合法权益

C.社区整体利益

D.机构内部管理答案：B

解析：社区工作者在服务中应体现以人为本的理念，优先保障服务对象的合法权益。社区治理中，网格化管理的主要作用是（

）

A.提高社区管理效率

B.增加居民福利水平

C.强化政府行政控制

D.增加社区工作人员数量答案：A

解析：网格化管理通过划分责任区，有利于提高社区治理的精细化和效率。社会工作基本理论中，认为个体与社会环境之间相互影响、相互依赖的是（

）

A.系统理论

B.人本理论

C.心理学理论

D.生态系统理论答案：D

解析：生态系统理论强调个体与社会环境之间的互动和相互依赖。儿童青少年服务中，应特别关注（

）

A.家庭关系

B.教育发展

C.生理健康

D.心理健康答案：D

解析：在儿童青少年服务中，心理健康是重点关注内容之一。社区应急管理中，应建立的机制包括（

）

A.预警机制、应急响应机制、后期恢复机制

B.预警机制、应急管理机制、宣传机制

C.预警机制、财政支持机制、人员调配机制

D.预警机制、考核机制、监督机制答案：A

解析：应急管理机制通常包括预警、应急响应和后期恢复三个重要环节。二、判断题（每题1分，共10分）社区自治是居民在社区事务中发挥主体作用的体现。

答案：√

解析：社区自治是指社区居民在社区公共事务中自主决策和管理，是居民参与的重要形式。社区应急管理可以完全依靠政府力量完成。

答案：×

解析：社区应急管理需要政府、社区组织和居民共同参与，发挥多方合力。社会工作伦理要求工作者自我利益优先于服务对象利益。

答案：×

解析：社会工作伦理强调对服务对象的尊重和优先考虑，而非自我利益。社区组织建设是提升社区治理能力的重要途径。

答案：√

解析：加强社区组织建设有助于提升社区自我管理和服务能力。残疾人服务应以治愈疾病为主要目标。

答案：×

解析：残疾人服务更注重社会支持和融入，而非单纯医疗救助。社区危机干预可以完全由社区工作者独立完成。

答案：×

解析：危机干预通常需要专业心理咨询师和相关医疗人员的配合。社区组织培育中，政府应发挥主导作用。

答案：√

解析：社区组织培育需要政府支持和引导，以确保其合法合规运行。社区矛盾调解中，应避免情感干预，以事实为依据。

答案：√

解析：在调解过程中应保持专业中立，以事实为基础进行处理。社会救助的主体是政府，不应包括社会组织。

答案：×

解析：社会救助的实施可以由政府、社会组织等多元主体共同参与。社区服务体系建设中，老年人服务是核心内容之一。

答案：√

解析：老年人服务在社区服务体系中具有特殊重要性，是民生服务的重要部分。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作生态系统理论的基本观点。答案：生态系统理论认为个体处于多层次互动的环境中，包括微观、中观和宏观系统，个体与环境是相互依存、相互影响的。

解析：该理论强调环境对个体发展的影响，并倡导通过改善系统来促进个体成长。请简要说明社区治理中居民自治的重要性。答案：居民自治是社区民主管理的核心机制，能有效提高居民参与度、增强社区凝聚力和实现社区可持续发展。

解析：通过居民自治，社区居民能更直接地参与到社区事务中，增强归属感和治理能力。社区工作者在开展特殊群体服务时，应遵循哪些基本原则？答案：应遵循尊重、接纳、个别化、保密、非评判等原则，确保服务对象的尊严和权益。

解析：这些原则有助于建立信任关系，促进服务对象的积极参与和问题解决。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他总是________地认为事情一定会成功，即使没有任何依据。

A.理直气壮

B.精打细算

C.妄自尊大

D.自以为是答案：D

解析：句意强调主观臆断，且因没有任何依据而显得不靠谱，因此“自以为是”最为贴切。社区工作者需要保持________的态度，才能更好地服务居民。

A.偏执

B.偏见

C.客观

D.客套答案：C

解析：客观态度有助于社区工作者做出公正合理的判断，提高服务质量。虽然他没有完成工作任务，但领导依然给予了他________的评价。

A.强烈

B.偏向

C.公正

D.严厉答案：C

解析：“公正”评价意味着没有偏见，依据事实做出判断。在社区管理中，我们要________所有居民的意见，做到科学决策。

A.拒绝

B.忽视

C.听取

D.忽略答案：C

解析：“听取”意见是科学决策的必要组成部分。面对居民的投诉，社区工作人员应当________处理。

A.袖手旁观

B.漠不关心

C.迅速有效

D.拖延推诿答案：C

解析：社区工作者应积极、迅速、有效地处理居民问题，维护良好的社区关系。社区主要矛盾是居民与物业之间的纠纷，这说明________。

A.问题在物业方

B.需要引入第三方调解

C.居民需要更多教育

D.物业岗位应更换答案：B

解析：居民与物业矛盾应通过调解手段解决，而非简单归咎一方或更换岗位。社区服务要坚持以人为本，这就要求我们________。

A.加强政府干预

B.提高服务效率

C.服务对象为中心

D.注重经济建设答案：C

解析：以人为本要求社区工作围绕服务对象展开，满足其实际需求。突发事件的处理应做到迅速响应、________和科学应对。

A.对抗冲突

B.集中力量

C.及时上报

D.完善制度答案：C

解析：突发事件的处理流程包括快速响应、及时上报、科学应对等环节。社区工作者在撰写工作汇报时，应做到内容真实、语言简练、________。

A.情感细腻

B.风格华丽

C.条理清晰

D.引用大量理论答案：C

解析：工作汇报应条理清晰，便于领导理解和决策。社区活动中，我们应该________居民的意见，共同制定活动方案。

A.忽视

B.轻视

C.倾听

D.拒绝答案：C

解析：倾听居民意见是实现社区动员和活动有效性的基础。五、判断推理（每题1分，共10分）下图为封闭图形，图形右边的三角形面上长出一个相同的图形。按照规律，下面选项中应选（

）

（图形题略，实际考试中为具体图形）

答案：D

解析：根据图形排列规律，选项D是符合图形发展方向的正确答案。“健康”与“疾病”的关系是（

）

A.种属关系

B.反义关系

C.相对关系

D.并列关系答案：B

解析：健康与疾病是对立的两个状态，存在反义关系。某居民说：“如果我没有生病，我现在就不会在家。”此句的逻辑是（

）

A.否定前件

B.肯定后件

C.非此即彼

D.因果推论答案：D

解析：这属于因果推论，即生病导致他无法出门。社区调解员张某说：“只有居民明白自己的诉求，问题才能解决。”这句话属于（

）

A.充分条件

B.必要条件

C.联言命题

D.选言命题答案：B

解析：张某认为明白诉求是解决问题的必要条件。一组社区工作者的年龄为35、40、45、50、55，这组数据的平均数是（

）

A.45

B.40

C.35

D.50答案：A

解析：（35+40+45+50+55）÷5=45，平均数为45。社区活动参与人数是120人，其中男性占一半，女性人数为（

）

A.60人

B.70人

C.100人

D.50人答案：A

解析：男性为60人，因此女性人数也为60人。甲比乙大5岁，乙比丙小3岁，那么甲比丙大（

）岁

A.2

B.5

C.8

D.3答案：C

解析：甲比乙大5岁，乙比丙小3岁，说明丙比乙小3岁，甲比丙大8岁。下列哪项属于类比推理？（

）

A.阳光照耀着大地，正如灯火照耀着街道

B.三角形内角和为180度

C.贪污行为必须严厉惩处

D.社区治理的结构类似政府组织结构答案：D

解析：类比推理是通过类似事物之间的比较进行推理，D项体现了类比关系。以下属于逻辑错误的是（

）

A.以偏概全

B.简单枚举

C.辩证思维

D.矛盾统一答案：A

解析：“以偏概全”是逻辑错误，指以个别现象推断整体。一个社区有300户，其中80%为老年人家庭，那么老年人家庭数目是（

）

A.240

B.200

C.210

D.220答案：A

解析：300×80%=240户。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2024年某社区开展的居民满意度调查结果如下：

基础设施满意度：86%

社区环境满意度：82%

社区服务满意度：78%

居民参与感满意度：65%（1）社区服务满意度比居民参与感满意度高多少个百分点？

答案：13

解析：78－65=13个百分点。（2）哪个项目满意度最低？

答案：居民参与感满意度

解析：居民参与感满意度仅为65%，是各项目中最低的。某社区老年活动中心2023年接待老年人600人次，2024年比2023年增长15%，请问2024年接待人数为多少？

答案：690人次

解析：600×1.15=690人次。某社区共有居民3500人，其中60%为在职人员，其余为退休人员。退休人员人数是多少？

答案：1400人

解析：3500×40%=1400人。某次社区调解活动共有50人参与，其中30人来自社区，20人来自街道办。则来自街道办的参与比例为（

）

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%答案：B

解析：20÷50×100%=40%。一个社区去年获得公益捐赠金额为12万元，今年比去年增加了25%，今年获得捐赠金额为多少？

答案：15万元

解析：12×1.25=15万元。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区3号楼3单元的李阿姨和张大爷因楼道堆放杂物发生冲突，李阿姨认为张大爷长期堆放杂物影响他人通行，张大爷则表示自己身体不便，无人帮忙清理，不得已堆放。双方情绪激动，不愿让步，甚至多次发生争执。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：双方沟通不畅；对公共空间使用存在误解；缺乏社区协助机制。

解析：主要原因是信息不对称、责任划分不清以及缺乏社区支持。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织双方进行调解会议，明确责任主体，建议设置公共储物区，提供社区清理服务。

解析：通过平台化沟通、明确规范、提供支持措施，化解矛盾并预防再次发生。案例二