2026年吉林省四平市社区工作者考试真题及答案

2026年吉林省四平市社区工作者考试真题及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）。A.人民日益增长的物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾

B.人民对美好生活的向往和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.社会主义初级阶段的矛盾

D.经济发展与环境保护之间的矛盾答案：B

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已转化为人民对美好生活的向往和不平衡不充分的发展之间的矛盾。我国《宪法》规定，国家行政机关、审判机关、检察机关都由（

）产生，对它负责，受它监督。

A.全国人民代表大会

B.人民政协

C.中国共产党中央委员会

D.人民代表大会答案：D

解析：根据《宪法》第三条，国家行政机关、审判机关、检察机关都由人民代表大会产生，对它负责，受它监督。社区工作者在开展社会工作时，应坚持（

）。

A.实用主义价值观

B.救济主义价值观

C.专业主义价值观

D.以人为本的价值观答案：D

解析：社会工作以“助人自助”为核心理念，坚持“以人为本”的价值观是基本要求。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是（

）。

A.政府的下属机关

B.基层群众性自治组织

C.社区党支部

D.社区服务中心答案：B

解析：根据该法律，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。《民法典》中规定，自然人的民事权利能力自（

）起开始享有。

A.出生

B.成年

C.有劳动能力

D.有行为能力答案：A

解析：《民法典》第13条规定，自然人的民事权利能力自出生时起享有。《社会救助暂行办法》中提出，国家建立健全（

）的制度，保障公民的基本生活。

A.救助共同参与

B.救助多元化

C.社会救助体系

D.社区救助体系答案：C

解析：社会救助暂行办法的核心内容是建立健全社会救助体系，保障公民基本生活。《未成年人保护法》规定的未成年人是指（

）。

A.未满12周岁的公民

B.未满16周岁的公民

C.未满18周岁的公民

D.未满20周岁的公民答案：C

解析：《未成年人保护法》第三条明确规定，未成年人是指未满18周岁的公民。社会工作中的“生态系统理论”是由（

）提出的。

A.马克思

B.鲍尔斯

C.雷德菲尔德

D.罗杰斯答案：C

解析：生态系统理论由美国社会学家雷德菲尔德提出，强调个人与环境之间的互动关系。社区治理的核心是（

）。

A.政府主导

B.居民自治

C.社会组织参与

D.依法治国答案：B

解析：社区治理强调居民在社区事务中的主体地位，实现民主、法治、自治相结合。社区应急管理体系应以（

）为基础。

A.计划管理

B.信息管理

C.预防管理

D.医疗保障答案：C

解析：应急预案应注重预防优先，建立预防、预警和应急响应机制。以下哪项是社区工作方法之一？（

）

A.小组工作

B.集体主义

C.推销式服务

D.学术研究答案：A

解析：社区工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作三种类型。“以居民为主体，以社区为平台”的社区服务理念是指（

）。

A.精英治理

B.共建共享

C.政府管理

D.高度集权答案：B

解析：社区服务应坚持共建共享理念，充分调动居民参与。下列哪一项属于《老年人权益保障法》的内容？（

）

A.保障未成年人受教育权

B.保障老年人精神文化生活

C.调解社区经济纠纷

D.促进社区人员流动答案：B

解析：《老年人权益保障法》主要涉及老年人的生活保障、精神文化生活等方面。社会工作者在开展服务时应遵循的最低伦理标准是（

）。

A.完整性

B.个别化

C.保密性

D.专业性答案：C

解析：保密性是社会工作者最基本的职业伦理要求。社区组织在开展志愿服务时，应优先考虑（

）。

A.个人利益

B.服务对象需求

C.社区效益

D.公共舆论答案：B

解析：志愿服务应坚持以服务对象需求为导向，体现以人为本的原则。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层自治组织，成员由居民选举产生。

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会成员由居民选举产生。社会工作基本理论包括系统理论和生态系统理论。

答案：√

解析：系统理论和生态系统理论是社会工作基本理论的重要组成部分。社区应急管理应注重事后恢复，而非事前预防。

答案：×

解析：社区应急管理应坚持预防为主、防救结合的方针。《民法典》中明确了婚姻家庭关系的法律规定。

答案：√

解析：《民法典》婚姻家庭编明确规定了婚姻家庭关系方面的法律内容。居民参与社区治理是实现民主管理的根本方式。

答案：√

解析：居委会工作强调通过民主协商、居民参与等方式实现基层民主管理。社区工作者在工作中必须明确以盈利为目的。

答案：×

解析：社区工作应以服务居民、促进社会和谐为目标，而非以盈利为主要目的。网格化管理是一种将社区划分为若干网格并进行精细化管理的方式。

答案：√

解析：网格化管理通过划分责任网格，实现社区管理的精细化和高效化。社区协商议事的主要形式包括听证会、座谈会等。

答案：√

解析：协商议事是社区民主参与的重要形式，常用的形式有座谈会、听证会等。社区组织培育是指政府扶持和引导社区公益性组织的发育。

答案：√

解析：社区组织培育是推动社区自治和社会组织参与的重要手段。社区服务体系建设应坚持政府主导、社会协同、公众参与的原则。

答案：√

解析：社区服务体系建设强调多元参与，共同推进社区发展。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“生态系统理论”的基本观点。

答案：生态系统理论认为个人的发展与其所处的环境密切相关，强调人与环境之间的互动与相互依赖。个体在社会系统中通过家庭、学校、社区等系统相互作用，受到环境的影响，同时也影响着环境。

解析：该题考查社会工作基本理论知识，生态系统理论是社区工作的重要理论依据，要求考生掌握其基本内涵。请简述社区矛盾调解的三大原则。

答案：一是合法性原则，调解应依法进行；二是自愿原则，双方应自愿参与；三是公平原则，应保障各方合法权益。

解析：社区矛盾调解需遵循法律规范和道德准则，坚持公平、自愿、合法的原则是处理矛盾的基本要求。简述《社会救助暂行办法》规定的基本社会救助制度。

答案：《社会救助暂行办法》规定了最低生活保障、医疗救助、住房救助、教育救助、就业救助、临时救助六大基本救助制度。

解析：该题考查社会救助相关法规内容，考生应熟悉主要救助制度及其含义。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）文化是民族的血脉，是人民的精神家园，（

）深厚的文化底蕴，是我们文化自信的强大底气。

A.遗留

B.传承

C.继承

D.创新答案：B

解析：结合语义，古代文化传承是我们文化自信的基础，因此“传承”最恰当。社区工作者要善于用语言沟通，（

）居民情绪，引导居民参与社区事务。

A.安抚

B.激励

C.控制

D.激发答案：A

解析：语言沟通中，安抚情绪是建立信任、引导参与的前提。他的讲话虽然（

），但内容丰富，引人深思。

A.简练

B.简单

C.简要

D.简洁答案：D

解析：“简洁”表示语言简明、不冗长，符合语境。为改善社区环境，我们（

）各方意见，制定科学有效的治理方案。

A.纳入

B.吸收

C.集中

D.收集答案：B

解析：吸收意见，意味着采纳不同声音，有助于方案科学性。社区服务要（

），做到因地制宜、因人施策。

A.个性化

B.精准化

C.多元化

D.社会化答案：B

解析：“精准化”强调根据具体情况开展针对性服务。有时我们（

）问题，却忽视了背后的原因。

A.表面

B.看表

C.显现

D.表现答案：A

解析：谓语搭配，“有时我们表面问题”更符合语感。社区议事会的召开，应确保（

）的参会权。

A.所有居民

B.居民代表

C.重要居民

D.高素质居民答案：A

解析：议事会应体现居民民主参与，保障所有居民的参会权利。语言组织的核心在于语句之间的（

）逻辑。

A.连贯

B.明确

C.严谨

D.完整答案：A

解析：语句之间的连贯性是语言流畅性和表达效果的关键。我们应当坚定文化自信，增强文化认同，推动（

）发展。

A.文化多样

B.文化融合

C.文化创新

D.文化传承答案：C

解析：文化自信不仅在于传承，更要在创新中发展。社区工作者要（

）居民诉求，及时反馈和处理。

A.记录

B.汇总

C.收集

D.分析答案：C

解析：收集居民诉求是了解社区问题、开展服务的基础性工作。五、判断推理（每题1分，共10分）以下哪一项不属于图形推理的考察内容？（

）

A.图形排列规律

B.图形结构分析

C.图形色彩搭配

D.图形对称性答案：C

解析：图形推理主要考察图形的排列、对称、结构等逻辑关系，色彩搭配一般不是主要考察点。定义判断的题干通常给出一个概念的定义，要求考生判断选项是否符合该定义。（

）

答案：√

解析：定义判断题是行政职业能力的重要组成部分，考查考生对概念的理解能力。下列选项中，与“苹果：水果”关系相同的是（

）。

A.长城：建筑

B.红绿灯：交通

C.铅笔：文具

D.历史：地理答案：C

解析：“苹果”是“水果”的一种，类似“铅笔”是“文具”的一种。经营咖啡店的人，不一定是咖啡师。（

）

答案：√

解析：经营咖啡店可能需要管理人员、服务员等不同角色，不等于必须是咖啡师。如果云朵飘走，天空就会变亮。（

）

答案：×

解析：该题目属于逻辑判断，表述内容存在逻辑跳跃，非充分条件。类比推理中，案例与题干的类比关系应该相似。（

）

答案：√

解析：类比推理的关键在于题干与选项之间的逻辑关系是否一致。如果甲∨乙，且甲→丙，那么乙→丙。（

）

答案：×

解析：该命题缺乏充分条件，不能推出乙→丙。某社区开展便民活动，因此所有居民都受益。（

）

答案：×

解析：从个别案例不能推出全部居民受益，存在以偏概全的逻辑错误。下列选项中，与“马：动物”关系相同的是（

）。

A.图书：书籍

B.水果：苹果

C.羊毛：羊毛衫

D.火车：轨道答案：A

解析：“马”是“动物”的一种，类似“图书”是“书籍”的一种。社区服务组织的招聘属于社会招聘。（

）

答案：√

解析：社区服务组织属于社会组织范畴，其招聘工作应通过社会招聘方式进行。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年居民人数统计表：年龄段居民人数（人）0-17岁80018-60岁1200061岁以上3000（1）该社区老年人口占比是多少？（2分）

答案：21.43%

解析：老年人口为3000人，总人数为13000人，占比为3000÷13000×100%≈23.08%，四舍五入后是21.43%。（2）该社区青少年人口比例是多少？（2分）

答案：6.15%

解析：青少年人口为800人，总人数为13000人，占比为800÷13000×100%≈6.15%。某社区去年共举办120场活动，其中60%是教育类活动，30%是文化类活动，其余是其他类活动。

（1）教育类活动和文化类活动共有多少场？

答案：72场

解析：总活动场次为120场，60%+30%=90%，即120×90%=108场，但题目中说其余为其他类活动，即20%，因此教育和文化类活动是120×60%=72场和120×30%=36场，合计72+36=108场。（2）其他类活动有多少场？

答案：24场

解析：总活动为120场，减去教育类72场和文化类36场，剩余为24场。某社区6月份居民满意度调查显示，满意的有360人，基本满意的有120人，不满意的有40人。

（1）满意与基本满意人数之比是多少？

答案：3:1

解析：360÷120=3，即满意人数是基本满意人数的三倍。（2）不满意居民在总人数中占比多少？

答案：10%

解析：总人数为360+120+40=520人，40÷520×100%≈7.69%，四舍五入为8%。某社区老年人口共有2000人，其中50%身体状况良好，其余为需要照顾的群体。

（1）需要照顾的老年人口有多少人？

答案：1000人

解析：2000×50%=1000人。（2）如果该社区现有志愿者300人，平均每位志愿者可以照顾多少名老年人？

答案：3人

解析：300÷（2000×50%）=300÷1000=0.3人，应为3名。某社区去年的物业服务满意度评分如下：

感官体验：80分

服务效率：75分

价格合理：85分

沟通机制：90分（1）四项评分的平均值是多少？

答案：82.5分

解析：（80+75+85+90）÷4=330÷4=82.5分。（2）平均分是否超过80分？

答案：是

解析：平均分82.5分大于80分，故答案为“是”。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民老张与老李因停车位归属问题发生争执，老张认为自己先购买车位，应该优先使用；老李则认为自己有固定职业，工作繁忙，应该获得优先使用的机会。两人多次争执，甚至出现言语冲突，社区工作者介入后发现，该社区停车位资源紧缺，仅能满足约20%的居民需求，同时存在使用混乱、缺乏管理制度的问题。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位资源短缺、缺乏明确的使用规则、居民认识偏差、管理缺位。

解析：该矛盾源于资源有限、管理混乱，加上居民对使用规则的不同理解，导致冲突。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织居民代表协商停车位分配方案，公示规则并加强日常管理，推动建立社区车位管理制度，并引导居民理解公共资源的公平使用原则。

解析：调解应注重协商、制度建设和居民教育，形成良性互动。案例二：社区服务策划

某社区计划开展为期一个月的“银龄乐学”活动，面向老年人群体，旨在提升其生活质量，丰富其精神生活，同时引入兴趣小组和定期健康讲座。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：“银龄乐学”老年人服务活动

目标人群：60岁以上老年人

活动内容：开设兴趣小组（书法、舞蹈、手工等）、定期健康讲座、日常交流茶话会

活