2026年江苏省常州市社区工作者考试试卷带答案

2026年江苏省常州市社区工作者考试试卷带答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是：

A.坚持和发展中国特色社会主义

B.实现中华民族伟大复兴

C.全面建成小康社会

D.构建人类命运共同体答案：A

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，明确坚持和发展中国特色社会主义的总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴。社区居民委员会的性质是：

A.行政机关

B.企业单位

C.群众性自治组织

D.政府派出机构答案：C

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社会工作中的“生态系统理论”强调：

A.个人在社会中的作用

B.环境对个体的影响

C.社会制度的完善

D.社区治理的创新答案：B

解析：生态系统理论认为，个体的发展离不开其所处的环境系统，强调环境中各要素之间的相互关系及其对个体的影响。社区应急管理的核心是：

A.政府主导

B.居民参与

C.预防为主、防治结合

D.信息透明答案：C

解析：社区应急管理坚持预防为主、防治结合的原则，注重事前预防、事中应对和事后恢复的全过程管理。公民的基本权利中，属于《宪法》规定的社会保障权利是：

A.受教育权

B.人身自由权

C.劳动权

D.受保护权答案：D

解析：《宪法》规定公民有获得社会保护的权利，包括社会保障、社会福利等方面。社会工作的基本伦理原则中，最重要的原则是：

A.保密原则

B.专业原则

C.服务对象自决原则

D.以人为本、服务群众答案：D

解析：社会工作的基本伦理原则强调以人为本、服务群众，这是社会工作价值观的核心。根据《民法典》规定，未成年人的监护人应当履行的职责最主要的是：

A.保护其人身安全

B.管理其财产

C.保障其受教育权

D.管理其日常生活答案：A

解析：监护人的首要职责是保护被监护人的身心健康和人身安全。社区服务体系建设的主要目标是：

A.提高社区居民收入

B.增强社区服务功能

C.优化社区环境

D.发展社区经济答案：B

解析：社区服务体系建设旨在增强社区的服务功能，满足居民的基本生活和公共服务需求。社区工作者在进行个案工作时应遵循的原则是：

A.随意性原则

B.保密性原则

C.自由性原则

D.个性化原则答案：B

解析：在个案工作中，社区工作者应遵循保密性原则，保障服务对象的隐私权。社区组织参与治理的主体不包括：

A.居民自治组织

B.社区社会组织

C.物业公司

D.村民委员会答案：D

解析：社区组织参与治理的主体包括居民自治组织、社区社会组织和物业公司，不包括村民委员会。社区矛盾调解的首要任务是：

A.找出责任方

B.维护社区秩序

C.消除当事人对立情绪

D.依法处理纠纷答案：C

解析：社区矛盾调解的首要任务是化解矛盾，消除对立情绪，促进和谐共处。残疾人权益保障的核心是：

A.精神支持

B.社会参与

C.物质保障

D.家庭关怀答案：B

解析：残疾人权益保障的核心在于保障他们的社会参与权，使他们能够与社会正常交往与共同发展。根据《社会救助暂行办法》，城市居民最低生活保障的申请条件包括：

A.无固定收入

B.无劳动能力

C.无依赖者

D.以上都是答案：D

解析：最低生活保障的申请条件包括无固定收入、无劳动能力、无依赖者，三者缺一不可。社区协商议事的主要形式是：

A.民主选举

B.居民议事会

C.社区听证

D.政府会议答案：B

解析：社区协商议事的主要形式是召开居民议事会，由居民代表参与社区事务决策。社区组织开展志愿服务活动的重点在于：

A.提高志愿服务经费

B.增强居民参与感

C.完善管理制度

D.加强政府监管答案：B

解析：社区志愿服务活动的重点在于增强居民的归属感和参与感，提升社区凝聚力。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织，依法行使基层群众性自治权利。

答案：√

解析：《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是基层群众性自治组织，依法参与社区治理。社区工作坚持以服务对象为中心，以居民需求为导向。

答案：√

解析：这是社区工作的基本理念，强调以居民为本，满足其实际需求。社会工作基本理论不包括行为主义理论。

答案：×

解析：社会工作基本理论包括系统理论、生态系统理论、社会支持理论、行为主义理论等。社区服务体系建设应以政府为主导，居民为辅助。

答案：×

解析：社区服务体系建设应以居民为主体，政府提供支持与引导。社区工作者在处理突发事件时应优先考虑社会稳定。

答案：√

解析：维护社会稳定是社区应急管理的重要原则。社区矫正工作是社区工作者的服务职责之一。

答案：√

解析：根据相关法律法规，社区工作者需参与社区矫正工作，协助管理部门落实政策。社区老年人服务应以家庭照护为主，社会服务为辅。

答案：×

解析：社区老年人服务应以社会服务为主，家庭照护为辅，充分发挥社区在养老服务体系中的作用。社区组织培育的重点是培养专业能力强的社工。

答案：×

解析：社区组织培育的重点是激发居民参与热情，推动社区自治和社会服务的发展。社区公共事务管理中，调解是最基本的手段。

答案：√

解析：调解是社区公共事务管理中的重要方式，有助于解决居民间的矛盾和冲突。社区公文写作应体现政策导向性和群众接受性。

答案：√

解析：社区工作公文应符合政策要求，同时语言通俗易懂，便于居民理解和接受。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的生态系统理论的基本观点。

答案：生态系统理论认为，人与环境是相互依存、共同发展的关系，个体的发展离不开其所处的环境系统，环境系统各要素之间相互作用，共同影响个体的成长与行为。

解析：生态系统理论强调环境与个体之间的互动，包括微观系统（家庭、学校）、中观系统（社区、工作单位）和宏观系统（社会政策、文化等）对个体发展的影响。社区治理中，网格化管理的主要作用是什么？

答案：网格化管理有助于实现社区管理精细化、服务精准化，提高社区治理效率和居民满意度。

解析：网格化管理将社区划分为若干网格单元，由专人负责，实现对社区事务的高效管理与服务响应。如何理解社区工作者的“专业伦理”？

答案：社区工作者的专业伦理是指在社会工作过程中，应遵循以尊重、保密、非评判、服务对象自决等为原则的道德规范与行为准则，确保服务质量与社会信任。

解析：专业伦理是社会工作职业发展的基础，有助于建立专业形象，保障居民权益。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个问题虽然看起来简单，但______它的答案却并不容易。

A.求助于

B.推荐

C.涉及到

D.依赖答案：C

解析：此句中，“涉及到”表示虽然问题简单，但答案背后涉及复杂因素，语义通顺、符合逻辑。市民在社区活动中积极参与，体现了其______。

A.责任心

B.自主性

C.团队精神

D.社会意识答案：B

解析：市民积极参与社区活动，展现其自主意识与参与能力，符合“自主性”的语义。他的工作态度很认真，______大家都非常认可。

A.以至于

B.因此

C.所以

D.从而答案：B

解析：“因此”表示因果关系，强调因态度认真而获得认可，句意清晰。社区工作者需要具备较强的沟通能力，______这样才能有效开展工作。

A.正因为

B.所以

C.从而

D.因此答案：D

解析：“因此”表示因果关系，指出沟通能力是有效开展工作的必要条件。这项工作难度很大，但他还是坚持下来了。

A.虽然……但是……

B.不仅……而且……

C.因为……所以……

D.尽管……还是……答案：A

解析：此句前后形成转折关系，“虽然……但是……”结构最恰当。资源分配要公平，______不能忽视弱势群体。

A.既然

B.因为

C.尽管

D.所以答案：D

解析：“所以”引出结果，说明公平分配资源的原因是不能忽视弱势群体。在社区工作中，要注重细节，______这样工作效果才会更好。

A.如果

B.因为

C.所以

D.只有答案：C

解析：“所以”引出结果，强调细节处理对提高工作效果的重要性。她不仅能力强，______人也很和气。

A.而且

B.虽然

C.但是

D.所以答案：A

解析：该句使用“不仅……而且……”结构，表示并列关系，符合语境。社区活动需要居民参与，______社区才能真正发挥作用。

A.所以

B.只有

C.如果

D.因为答案：B

解析：“只有……才……”表示必要条件，强调居民参与是社区发挥作用的前提。他虽然年轻，______却有着丰富的经验。

A.但是

B.因此

C.所以

D.虽然答案：A

解析：“虽然……但是……”表示转折关系，突出外表与实质的反差。五、判断推理（每题1分，共10分）在图形推理中，下列哪项图形与图示图形构成对称关系？（图示略）

答案：B

解析：图示图形为轴对称图形，B选项图形和图示图形对称，符合题意。以下哪项是“定义判断”的典型特征？

A.需要根据规律推导

B.需要理解定义内容

C.需要运用逻辑推理

D.需要分析图形结构答案：B

解析：定义判断题型通常考查对概念定义的理解，关键在于准确把握定义内容。由图1到图2，图形的变化是：

A.旋转

B.镜像

C.增加图案

D.以上都不正确答案：C

解析：图1到图2增加了图形图案，属于图形推理中的添加规律。从“苹果”到“水果”，下列哪项是其逻辑关系？

A.种属关系

B.交叉关系

C.同义关系

D.并列关系答案：A

解析：苹果属于水果的一种，二者是种属关系。网络营销与传统营销的逻辑关系是：

A.并列

B.相互依存

C.包含

D.交叉答案：D

解析：网络营销与传统营销在某些方面有交叉，但不是整体包含或相互依存的关系。“正确”是“错误”的：

A.反义词

B.同义词

C.近义词

D.随机词答案：A

解析：“正确”与“错误”是典型的反义词，逻辑关系明确。“战争”与“和平”是：

A.所有关系

B.矛盾关系

C.种属关系

D.同义关系答案：B

解析：“战争”与“和平”属于矛盾关系，是彼此对立的状态。“桥梁”是指：

A.政府与居民之间的连接

B.社区和外来人员的通道

C.资源与需求之间的连接

D.物质和精神的沟通工具答案：C

解析：桥梁在社会工作中常指连接服务对象与资源的中介。社区社会工作与社会工作专业的区别在于：

A.服务对象不同

B.方法不同

C.理论不同

D.工作地点不同答案：D

解析：社区社会工作和专业社会工作在工作地点上有所不同，社区社会工作主要在社区中开展。下列哪一项不是社区工作的目标？

A.满足居民需求

B.促进社区和谐

C.增强政府控制力

D.提高居民参与度答案：C

解析：社区工作的目标是满足居民需求、促进社区和谐和提高居民参与度，增强政府控制力不符合其原则。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年全年志愿服务时数统计如下：

|月份|志愿服务小时数|

|——|—————-|

|1月|120|

|2月|105|

|3月|160|

|4月|180|

|5月|200|（1）5月份的志愿服务小时数比3月份多多少小时？

答案：40小时

解析：5月200小时-3月160小时=40小时。（2）1月至5月的平均志愿服务时间是多少？

答案：153小时

解析：（120+105+160+180+200）÷5=765÷5=153小时。某社区2025年老年人服务活动参与人数统计如下：

|活动类型|参与人数|

|———-|———-|

|健康讲座|150人|

|养老食堂|120人|

|文体活动|170人|（1）哪种活动的参与人数最多？

答案：文体活动

解析：文体活动参与人数为170人，是三项中最多的。（2）三个活动的总人数是多少？

答案：440人

解析：150+120+170=440人。某社区2025年10月居民满意度调查结果如下：

满意度分为五个等级：非常满意（40%）、满意（35%）、一般（15%）、不满意（8%）、非常不满意（2%）。（1）非常满意居民人数占比高于哪一等级？

答案：一般

解析：非常满意占比40%，高于一般（15%）。（2）该社区居民满意度整体趋势如何？

答案：整体满意度较高

解析：非常满意和满意合计75%，表明多数居民对社区服务持积极态度。以下图表为某社区2025年垃圾分类参与率变化：

2024年：60%；2025年：72%

（1）垃圾分类参与率增长了百分之多少？

答案：20%

解析：（72-60）÷60×100%=20%。（2）该增长率说明了什么问题？

答案：说明垃圾分类工作取得了一定成效，居民环保意识增强

解析：增长率为20%，表明居民对垃圾分类的参与意愿提升，社区环保工作有效推进。以下资料为某社区志愿者人数统计表：

|类型|人数|

|————|——|

|儿童服务|50人|

|老年人服务|40人|

|物业服务|30人|

|文体服务|60人|（1）哪种类型的志愿者人数最多？

答案：文体服务

解析：文体服务志愿者人数为60人，是四项中最多的。（2）若要均衡发展志愿者队伍，最优先应扩大哪类志愿者规模？

答案：儿童服务

解析：儿童服务志愿者人数最少，若要均衡发展，应优先增加该类志愿者数量。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区近期发生两户居民因停车位问题产生激烈冲突，甚至出现言语攻击。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位资源有限，居民之间缺乏沟通与理解，存在利益冲突

解析：停车位分配是资源有限与多方需求冲突的典型问题，缺乏有效沟通是矛盾升级的主要原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先，组织双方进行面对面调解，了解各自诉求；然后协调社区物业与居民代表，共同探讨解决办法；最后，建立长期沟通机制，预防类似矛盾发生

解析：调解过程应包括倾听双方诉求、协调资源、制定解决