2026年医疗纠纷及医疗风险防范培训试题及答案

2026年医疗纠纷及医疗风险防范培训试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.根据《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗机构应当自收到患者投诉之日起几日内作出书面答复？（）A.3日  B.5日  C.7日  D.10日答案：C2.医疗损害鉴定由下列哪一级医学会组织首次鉴定？（）A.国家级  B.省级  C.设区的市级  D.县级答案：C3.术前知情同意书必须由谁签署才产生法律效力？（）A.主治医师  B.患者本人或其法定代理人  C.护士长  D.医务科主任答案：B4.医疗纠纷人民调解委员会调解达成协议后，当事人可以向人民法院申请司法确认的法定期限为调解协议生效之日起多少日内？（）A.15日  B.30日  C.45日  D.60日答案：B5.下列哪项不属于《民法典》第1218条规定的医疗机构免责事由？（）A.患者或者其近亲属不配合诊疗  B.医务人员在抢救生命垂危患者时已尽到合理诊疗义务  C.限于当时医疗水平难以诊疗  D.患者欠缴医疗费用答案：D6.医疗质量安全核心制度中，对三级查房制度要求住院患者至少几天内必须有一次主任医师查房记录？（）A.1天  B.3天  C.5天  D.7天答案：D7.发生医疗事故争议时，医疗机构应当在几小时内向所在地卫生行政部门报告？（）A.2小时  B.6小时  C.12小时  D.24小时答案：C8.医疗风险分级管理将风险分为四级，其中Ⅲ级风险对应的颜色标识为（）A.红  B.橙  C.黄  D.蓝答案：C9.下列哪项不属于医疗纠纷人民调解的自愿性体现？（）A.是否受理自愿  B.是否达成协议自愿  C.是否履行协议自愿  D.是否申请司法确认自愿答案：C10.医疗责任保险属于哪一类保险？（）A.人身险  B.财产险  C.责任险  D.意外险答案：C11.病历资料封存时，医患双方各保存的复印件应加盖的印章是（）A.骑缝章  B.公章  C.法人章  D.财务章答案：A12.医疗纠纷中，患者要求复制病历资料，医疗机构应当在患者提出申请后几小时内提供？（）A.2小时  B.6小时  C.12小时  D.24小时答案：B13.下列哪项不是医疗风险识别的常用工具？（）A.鱼骨图  B.失效模式与效应分析（FMEA）  C.5S管理  D.头脑风暴答案：C14.医疗纠纷行政调解与人民调解的最大区别是（）A.是否免费  B.是否具有强制力  C.是否中立  D.是否可司法确认答案：B15.医疗质量安全事件分级中，造成3人以下轻度残疾的事件属于（）A.Ⅰ级  B.Ⅱ级  C.Ⅲ级  D.Ⅳ级答案：B16.医疗纠纷中，关于“过错”的认定标准，司法实践普遍采用（）A.主观标准  B.客观标准  C.混合标准  D.严格责任标准答案：B17.医疗风险沟通的最佳时段是（）A.诊疗结束后  B.并发症出现后  C.诊疗前充分告知  D.患者投诉后答案：C18.医疗纠纷人民调解协议书不包括下列哪项内容？（）A.当事人基本情况  B.争议事实  C.调解结果  D.调解员家庭住址答案：D19.医疗纠纷中，患者对首次市级医学会鉴定结论不服，可在收到结论之日起几日内提出再次鉴定？（）A.5日  B.10日  C.15日  D.30日答案：C20.医疗风险预警信息中，红色预警提示（）A.风险已发生且正在扩大  B.风险可能发生  C.风险已消除  D.风险可接受答案：A21.医疗纠纷“举证责任倒置”原则已被《民法典》哪一条款实质修改？（）A.第1219条  B.第1220条  C.第1221条  D.第1222条答案：D22.医疗纠纷中，精神损害抚慰金的裁量因素不包括（）A.过错程度  B.损害后果  C.医疗机构等级  D.当地平均生活水平答案：C23.医疗质量安全核心制度要求，对急危重症患者抢救记录必须在抢救结束后几小时内据实补记？（）A.2小时  B.4小时  C.6小时  D.12小时答案：C24.医疗纠纷人民调解的受理条件不包括（）A.医患双方自愿  B.有明确争议事实  C.已提起民事诉讼  D.属于人民调解范围答案：C25.医疗风险管理的PDCA循环中，“C”指的是（）A.计划  B.执行  C.检查  D.处理答案：C26.医疗纠纷中，患者死亡的，尸检应当在患者死亡后几小时内进行？（）A.12小时  B.24小时  C.48小时  D.72小时答案：C27.医疗纠纷人民调解委员会调解员的数量一般不少于几人？（）A.3人  B.5人  C.7人  D.9人答案：B28.医疗风险报告实行“零报告”制度，医疗机构无风险事件时应（）A.不报告  B.电话报告  C.书面零报告  D.口头报告答案：C29.医疗纠纷中，人民法院适用简易程序审理案件的审限为（）A.1个月  B.2个月  C.3个月  D.6个月答案：C30.医疗风险沟通中，最推荐的告知模型是（）A.AIDET  B.SBAR  C.PDCA  D.SWOT答案：A二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列哪些属于《民法典》第1222条推定医疗机构有过错的情形？（）A.违反法律、行政法规、规章以及其他诊疗规范  B.隐匿或拒绝提供病历资料  C.遗失、伪造、篡改或违法销毁病历资料  D.医务人员未取得执业资格答案：A、B、C32.医疗风险识别阶段常用的信息来源包括（）A.不良事件报告  B.患者满意度调查  C.医保拒付数据  D.同行评议答案：A、B、C、D33.医疗纠纷人民调解协议司法确认的法律效力包括（）A.强制执行力  B.中断诉讼时效  C.终结调解程序  D.可上诉性答案：A、B、C34.医疗纠纷中，患者可以请求赔偿的项目有（）A.医疗费  B.误工费  C.精神损害抚慰金  D.律师代理费答案：A、B、C、D35.医疗质量安全核心制度包括（）A.首诊负责制度  B.三级查房制度  C.手术分级管理制度  D.信息安全管理制度答案：A、B、C36.医疗风险沟通失败的高危场景有（）A.术前谈话时间不足5分钟  B.使用大量专业术语  C.患者文化程度低  D.家属众多意见分歧答案：A、B、C、D37.医疗纠纷行政调解的启动方式有（）A.患者申请  B.医疗机构申请  C.卫生行政部门依职权  D.检察院建议答案：A、B、C38.医疗责任保险免赔条款常见情形包括（）A.故意行为  B.酒后驾驶救护车  C.未经批准擅自开展试验性治疗  D.正常并发症答案：A、B、C39.医疗纠纷中，病历资料的封存程序要求（）A.医患双方在场  B.注明封存日期  C.骑缝签名或盖章  D.立即移交法院答案：A、B、C40.医疗风险分析常用的统计学方法有（）A.帕累托图  B.控制图  C.散点图  D.鱼骨图答案：A、B、C三、填空题（每空1分，共20分）41.医疗纠纷人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的________性组织。答案：群众性42.《医疗纠纷预防和处理条例》自________年________月________日起施行。答案：2018；10；143.医疗损害鉴定结论应当包括：基本情况、________、分析说明、鉴定意见。答案：资料摘要44.医疗风险分级管理将风险分为四级，其中Ⅰ级风险对应________色标识。答案：红45.医疗质量安全事件报告实行________报告制度，发现人应在事件发生后立即报告。答案：直报46.医疗纠纷中，患者要求封存病历，医疗机构应在________小时内完成封存。答案：647.医疗责任保险索赔的诉讼时效为自知道或应当知道保险事故发生之日起________年。答案：248.医疗纠纷人民调解不收取任何费用，所需经费由________财政保障。答案：同级49.医疗风险沟通的核心目标是达成________共识。答案：风险50.医疗纠纷行政调解达成协议的，卫生行政部门应制作________书。答案：调解51.医疗质量安全核心制度要求，对________手术必须进行术前讨论。答案：重大52.医疗纠纷中，患者死亡的，尸检需经________同意并签字。答案：死者近亲属53.医疗风险预警信息发布后，责任科室应在________小时内制定整改措施。答案：2454.医疗纠纷人民调解协议司法确认由________人民法院管辖。答案：调解组织所在地基层55.医疗纠纷中，精神损害抚慰金的裁量应当遵循________原则。答案：限制56.医疗质量安全事件Ⅳ级事件又称________事件。答案：隐患57.医疗风险管理的最后环节是________。答案：持续改进58.医疗纠纷人民调解员应当具有________年以上工作经验。答案：559.医疗纠纷中，人民法院可以委托________进行医疗损害鉴定。答案：医学会60.医疗风险沟通记录应当由医患双方________确认。答案：签字四、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）61.医疗纠纷人民调解协议经司法确认后即具有强制执行力。（）答案：√62.医疗风险识别只需在医疗事故发生后进行。（）答案：×63.医疗纠纷行政调解可以收取适当成本费用。（）答案：×64.医疗损害鉴定费用由提出鉴定的一方先行垫付，最终由责任方承担。（）答案：√65.医疗责任保险赔付后，保险公司不得向医务人员追偿。（）答案：×66.医疗纠纷中，患者可以复制全部主观病历资料。（）答案：×67.医疗质量安全事件Ⅰ级事件必须在1小时内上报省级卫生行政部门。（）答案：√68.医疗风险沟通记录保存期限不得少于15年。（）答案：×69.医疗纠纷人民调解委员会可以主动调解尚未申请的纠纷。（）答案：×70.医疗纠纷中，人民法院适用普通程序的审限为6个月，特殊情况可延长。（）答案：√五、简答题（每题8分，共40分）71.简述医疗纠纷人民调解的基本流程。答案：1.当事人申请；2.审查受理；3.指定调解员；4.调查核实；5.组织调解；6.达成协议；7.制作协议书；8.司法确认（可选）；9.回访归档。72.列举医疗风险识别常用的五种信息来源并各举一例。答案：1.不良事件报告——护士发错药；2.患者投诉——门诊等候时间过长；3.医保拒付数据——高值耗材编码错误；4.质控检查——术前抗菌药物未按时使用；5.同行评议——术后感染率高于同级医院均值。73.简述《民法典》第1222条推定过错的三种情形。答案：1.违反法律、行政法规、规章及诊疗规范；2.隐匿或拒绝提供病历资料；3.遗失、伪造、篡改或违法销毁病历资料。74.说明医疗纠纷中病历资料封存的具体操作要点。答案：1.启动：患方书面申请；2.时间：6小时内完成；3.参与方：医患双方、医务科、护理部；4.程序：清点页数、编页码、骑缝章、注明封存日期、双方签字；5.保存：原件封存于医务科，复印件交患方；6.启封：调解、诉讼或鉴定时双方在场启封。75.概述医疗责任保险对医疗机构的风险分担机制。答案：1.保费由医院与科室按比例分担；2.出险后保险公司派员介入调查；3.法律费用、鉴定费用、赔偿费用在限额内赔付；4.设置免赔额控制风险；5.建立保费浮动费率与科室历史赔付挂钩；6.赔付后保险公司取得代位追偿权，但一般放弃对个体医务人员追偿，稳定队伍。六、案例分析题（每题15分，共30分）76.案例：患者李某，男，56岁，因“右上腹痛3天”入住A医院。入院诊断：胆囊结石伴急性胆囊炎。入院第3日行腹腔镜胆囊切除术，术后第2天患者出现黄疸、发热，B超提示胆总管损伤。患者家属认为医院存在过错，要求赔偿。问题：（1）患方维权可选择的途径有哪些？（2）若进入诉讼，医方可能援引的免责或减责事由有哪些？（3）医方在风险沟通中应重点告知哪些内容？答案：（1）途径：自行协商、人民调解、行政调解、民事诉讼、医学会鉴定。（2）事由：手术并发症已列入知情同意书且操作符合规范；及时采取补救措施；患者自身解剖变异；已尽合理注意义务。（3）沟通重点：胆总管损伤属于已知并发症发生率约0.3%—0.7%；若发生需二次手术或ERCP治疗；术后监测黄疸、腹痛、发热；补救方案及费用预估；医院承担后续治疗责任。77.案例：2025年12月，B医院产科出生1例新生儿臂丛神经损伤。产妇王某，26岁，孕40周，胎儿估计体重4200g，肩难产发生，新生儿Apgar评分1分钟5分，5分钟8分，右上肢肌力0级。家属投诉医院未提前建议剖宫产，要求赔偿120万元。问题：（1）医院是否构成过错需考察哪些诊疗环节？（2）若进行医疗损害鉴定，鉴定重点包括哪些？（3）医院如何启动风险预警与改进？答案：（1）环节：产前评估是否诊断巨大儿；是否告知分娩方式选择；产程中是否规范使用助产技术；肩难产处理是否及