校园实验室外围环境保洁安全手册

校园实验室外围环境保洁安全手册1.第1章实验室外围环境基本要求1.1清洁标准与频率1.2设备与器具维护1.3垃圾分类与处理1.4紧急情况应对措施2.第2章实验室外围环境日常保洁2.1日常清扫流程2.2消毒与灭菌规范2.3建筑物与设施维护2.4绿化与景观维护3.第3章实验室外围环境安全规范3.1安全防护措施3.2用电安全与防火3.3人员行为规范3.4事故应急处理4.第4章实验室外围环境卫生管理4.1卫生检查与记录4.2卫生责任划分4.3卫生培训与宣传4.4卫生监督与考核5.第5章实验室外围环境设施管理5.1实验室外围设施维护5.2交通与通行管理5.3水电设施管理5.4消防设施管理6.第6章实验室外围环境突发事件处理6.1突发卫生事件应对6.2突发安全事故处理6.3突发公共卫生事件应对6.4突发环境事件应对7.第7章实验室外围环境信息化管理7.1卫生信息记录与上报7.2卫生数据统计与分析7.3卫生管理软件使用7.4卫生信息共享与反馈8.第8章实验室外围环境持续改进8.1卫生问题反馈机制8.2卫生改进措施落实8.3卫生文化建设8.4卫生管理长效机制建设第1章实验室外围环境基本要求1.1清洁标准与频率实验室外围环境的清洁应遵循“三定”原则，即定人、定岗、定任务，确保每日定时清洁，尤其在实验结束后及节假日前后进行专项清扫。清洁频率应根据实验种类和污染程度设定，一般实验室外围环境每日至少清扫一次，高污染区域如化学实验区应每日两次以上。清洁工具应定期消毒，使用专用清洁剂和消毒剂，避免交叉污染，防止微生物滋生。实验室外围环境的清洁应符合《高等学校实验室安全规范》（GB12729-2005）要求，确保无杂物、无油污、无化学残留。根据《环境科学与工程学报》研究，实验室外围环境清洁度与实验人员操作规范、设备维护情况密切相关，定期清洁可有效降低实验误差率和安全隐患。1.2设备与器具维护实验室外围环境内的设备及器具应保持完好状态，定期进行检查和维护，确保其运行安全和使用效率。设备维护应遵循“预防为主、综合治理”的原则，包括日常点检、定期更换磨损部件、清理污垢等。涂料、胶水、粘合剂等化学试剂应存放在专用容器中，远离热源和易燃物，防止泄漏引发安全事故。设备表面应保持干燥、无尘，使用防尘罩或防尘布覆盖，防止灰尘积聚影响设备性能和环境卫生。根据《实验室设备管理规范》（JJG1012-2017），设备维护需记录在案，确保责任到人，定期进行专业维护和保养。1.3垃圾分类与处理实验室外围环境应实行分类垃圾桶管理，按“可回收、有害、易腐、其他”四类进行分类，确保分类准确、处理规范。有害垃圾如化学废液、废电池、废药品等应交由专业处理单位统一回收，避免随意丢弃造成环境污染。易腐垃圾如实验剩余试剂、有机废弃物等应按相关规定处理，避免滋生细菌和滋生蚊虫，确保环境卫生。垃圾收集、转运、处理全过程应符合《固体废物污染环境防治法》及相关环保法规要求，确保无二次污染。根据《环境工程学报》研究，垃圾分类与处理是实验室环境管理的重要环节，能有效减少环境污染，提高资源利用率。1.4紧急情况应对措施实验室外围环境发生紧急情况如化学泄漏、火灾、触电等，应立即启动应急预案，确保人员安全撤离并报告相关部门。火灾发生时，应先切断电源、气体供应，使用灭火器或消防栓进行扑救，严禁使用水直接灭火。化学泄漏事故应第一时间疏散人员，使用吸附剂或中和剂进行处理，防止污染扩散。触电事故应立即切断电源，使用绝缘工具进行救援，防止二次伤害。根据《实验室安全手册》（中国教育学会实验室安全委员会编）规定，实验室应定期组织应急演练，提升人员应急处置能力。第2章实验室外围环境日常保洁2.1日常清扫流程实验室外围环境的日常清扫应遵循“湿扫+干扫”相结合的原则，使用专用清洁工具如扫帚、吸尘器、拖把等，确保地面无明显污渍和灰尘。清扫工作应按照“由上至下、由外至内”的顺序进行，优先处理高风险区域如实验台、通风口、门框等，再逐步向内清扫。清扫频率应根据实验室使用情况设定，一般每日至少一次，高峰期可增加至两次，确保环境整洁无死角。清扫后应使用中性清洁剂进行地面擦拭，避免使用强酸强碱类化学品，防止对地面材质造成损伤。清扫工具需定期消毒，建议使用含氯消毒剂或酒精喷雾，确保工具表面无残留物，防止交叉污染。2.2消毒与灭菌规范实验室外围环境的消毒应采用“湿式擦拭”方式，使用含氯消毒剂或酒精类消毒剂，确保消毒液浓度在有效范围内（一般为500-1000mg/L）。消毒范围应覆盖所有可能接触污染物的表面，包括实验台、门把手、通风口、垃圾桶等。消毒后应使用清水彻底冲洗，避免残留消毒剂对环境造成影响。消毒操作应由专人负责，确保操作规范，避免因操作不当导致消毒效果不足。消毒记录应详细记录时间、责任人、消毒区域及使用化学品，确保可追溯性。2.3建筑物与设施维护实验室外围建筑的维护应定期检查屋顶、外墙、门窗等结构，确保无裂缝、脱落等隐患，防止雨水渗漏影响环境安全。门窗应保持关闭状态，避免灰尘、昆虫等进入实验室，同时防止动物侵扰。通风系统应定期清洁滤网、管道，确保通风良好，避免空气污染。建筑物外墙及周边绿化带应定期修剪，防止枯枝落叶堆积造成卫生问题。建筑物内部设施如配电箱、管道等应保持整洁，避免因杂物堆积引发安全隐患。2.4绿化与景观维护实验室外围绿化应选用抗污染、耐修剪的植物，如常春藤、绿萝等，减少对环境的二次污染。绿化区域应定期浇水、施肥，确保植物生长良好，同时避免过度浇水导致土壤板结。绿化带应保持整洁，无杂草、无垃圾，定期清理落叶、碎屑，防止滋生害虫。绿化植物应定期修剪，保持株型美观，避免枝叶过高影响实验室安全。绿化维护应结合季节变化调整，如春季施肥、夏季浇水、秋季修剪等，确保四季常青。第3章实验室外围环境安全规范3.1安全防护措施实验室外围环境应设置清晰的警示标识，包括“危险区域”、“禁止入内”等标识，以防止无关人员误入。根据《高等学校实验室安全规范》（GB12268-2017），实验室周边应设隔离带，隔离带宽度应不少于1米，以确保人员安全。实验室外围需配备必要的防护设施，如围栏、栅栏、防护网等，防止未经授权的人员进入。根据《实验安全防护设施规范》（GB15784-2018），防护设施应符合国家相关标准，并定期检查维护。实验室外围应设有明显的安全通道，确保紧急情况下人员能够快速撤离。根据《实验室安全疏散规范》（GB16185-2014），安全出口应设置在实验室的侧面或后方，并配备指示标识和应急照明。实验室外围应设置安全警示线，如反光警示带、隔离带等，用于提醒人员注意安全。根据《实验安全警示标识规范》（GB14881-2013），警示线应采用反光材料，确保在夜间或低光照条件下仍能清晰可见。实验室外围应定期进行安全检查和维护，确保防护设施、警示标识和安全通道处于良好状态。根据《实验室安全管理规范》（GB15784-2018），实验室安全检查应每季度进行一次，并记录检查结果。3.2用电安全与防火实验室外围环境应配备符合国家标准的用电设施，如配电箱、插座、灯具等，确保用电安全。根据《低压配电设计规范》（GB50034-2013），实验室用电应采用防爆型灯具和防潮型插座，避免因潮湿或高温引发火灾。实验室外围应设置专用的配电线路，严禁私拉乱接电线。根据《电气装置安装工程电气设备交接试验标准》（GB50150-2016），配电线路应定期检测绝缘性能，确保线路无破损或老化现象。实验室外围应配置灭火器、消防栓等消防设施，并定期检查其有效性。根据《建筑灭火器配置设计规范》（GB50140-2019），实验室应配置灭火器数量应符合《建筑设计防火规范》（GB50016-2014）的相关要求。实验室外围应设置火灾报警系统，如烟雾报警器、自动喷淋系统等，确保在火灾发生时能够及时报警和灭火。根据《火灾自动报警系统设计规范》（GB50116-2013），实验室应安装烟雾探测器，并与消防系统联动。实验室外围应制定用电安全管理制度，明确责任人和操作规范，严禁违规用电行为。根据《实验室用电安全规范》（GB15629-2012），实验室用电应由专人管理，定期进行安全培训和演练。3.3人员行为规范实验室外围人员应遵守实验室安全管理制度，不得随意进入实验室区域。根据《实验室安全管理规范》（GB15784-2018），外来人员进入实验室需经过登记和审批，并佩戴安全标识。实验室外围人员应遵守实验室的作息时间，不得在实验室区域逗留或进行无关活动。根据《实验室安全管理规范》（GB15784-2018），实验室外围人员应遵守实验室的作息时间，避免影响实验室正常运行。实验室外围人员应熟悉实验室的安全规定和应急措施，了解紧急情况下的处理流程。根据《实验室安全教育规范》（GB15784-2018），实验室应定期组织安全培训和应急演练，提高人员的安全意识和应急能力。实验室外围人员应遵守实验室的卫生和环境管理规定，不得随意丢弃垃圾或堆放杂物。根据《实验室环境卫生管理规范》（GB15784-2018），实验室外围人员应保持实验室环境整洁，避免影响实验操作。实验室外围人员应遵守实验室的进出管理制度，不得随意进入实验室区域。根据《实验室安全管理规范》（GB15784-2018），实验室外围人员应通过门禁系统进入，确保实验室安全。3.4事故应急处理实验室外围发生安全事故时，应立即启动应急预案，确保人员安全撤离。根据《实验室事故应急处理规范》（GB15784-2018），实验室应制定详细的应急预案，并定期进行演练。实验室外围发生事故时，应第一时间通知相关责任人和应急小组，并采取紧急措施控制事态发展。根据《实验室事故应急处理规范》（GB15784-2018），事故处理应遵循“先救人、后救物”的原则。实验室外围发生事故时，应迅速组织人员进行现场处置，如切断电源、疏散人员、灭火等。根据《实验室事故应急处理规范》（GB15784-2018），事故处理应由专业人员进行，避免二次伤害。实验室外围发生事故时，应记录事故经过、原因和处理结果，并进行分析总结，以防止类似事故再次发生。根据《实验室事故调查与处理规范》（GB15784-2018），事故调查应由专人负责，确保信息准确、完整。实验室外围发生事故时，应尽快联系相关职能部门，如公安、消防、医疗等，确保事故得到及时处理。根据《实验室事故应急处理规范》（GB15784-2018），实验室应与外部机构建立良好的沟通机制，确保应急响应高效。第4章实验室外围环境卫生管理4.1卫生检查与记录实验室外围环境卫生应定期进行检查，采用“五查五看”法，包括查垃圾桶是否及时清理、查地面是否有污渍、查排水沟是否畅通、查绿化带是否整洁、查周边是否有乱丢杂物。根据《高等学校实验室安全规范》（GB11659-2015），实验室周边环境应保持整洁，避免滋生细菌和害虫。检查记录应由专人负责，使用电子或纸质台账，记录时间、地点、责任人及问题情况，并定期归档。研究表明，定期记录可有效提高卫生管理的可追溯性，降低安全隐患。检查频率建议为每日一次，特殊情况如节假日或恶劣天气增加检查次数。根据《实验室环境管理指南》（2021版），实验室周边环境应保持动态管理，确保无死角、无遗漏。检查结果应形成报告，反馈给相关责任人，并作为考核依据。根据《高校实验室安全管理规范》（GB11659-2015），卫生检查结果不合格者需限期整改，整改不到位者需进行处罚。建议使用智能监控系统或手机APP进行实时检查，提升效率与准确性。相关文献指出，智能系统可减少人为误差，提高卫生管理的科学性。4.2卫生责任划分实验室外围环境卫生由实验室管理办公室统一负责，各实验室负责人是第一责任人。根据《高校实验室安全管理规范》（GB11659-2015），实验室负责人需定期巡查并落实卫生责任。建立“责任区”制度，划分不同区域由不同人员负责，如主道、人行道、绿化带、垃圾桶区等。根据《实验室环境管理规范》（2020版），责任区应明确划分，确保责任到人。各责任区域应设立责任人公示牌，张贴卫生责任清单，便于监督与问责。研究显示，责任公示能有效增强责任意识，提升管理水平。责任人需定期向管理办公室汇报卫生情况，出现问题及时整改。根据《高校实验室安全管理规范》（GB11659-2015），责任落实不到位者将纳入考核。实验室周边环境与实验室内部卫生管理应协同配合，形成“内外联动”的管理模式。4.3卫生培训与宣传实验室应定期组织卫生培训，内容涵盖清洁工具使用、废弃物处理、防虫防鼠等。根据《高校实验室安全管理规范》（GB11659-2015），卫生培训应纳入年度安全教育计划。培训形式可采用讲座、视频教学、现场演练等方式，确保内容通俗易懂，符合《高校实验室安全教育指南》（2022版）。建立卫生宣传专栏，张贴清洁提示、卫生知识海报，营造良好的卫生氛围。根据《实验室环境管理指南》（2021版），宣传可增强师生环保意识，提升整体卫生水平。培训考核成绩纳入年度考核，不合格者需重新培训。根据《高校实验室安全管理规范》（GB11659-2015），培训不合格者将影响评优评先。每学期至少开展一次卫生知识竞赛，增强师生参与感和责任感。4.4卫生监督与考核实验室外围环境卫生由管理办公室牵头，联合学生会、辅导员等共同监督。根据《高校实验室安全管理规范》（GB11659-2015），监督应贯穿日常管理全过程。监督方式包括日常巡查、随机抽查、学生反馈等，确保监督全面、公正。根据《实验室环境管理规范》（2020版），监督应结合定量与定性评估。考核结果应与绩效、评优、奖惩挂钩，纳入实验室管理绩效考核体系。根据《高校实验室安全管理规范》（GB11659-2015），考核不合格者需限期整改，整改不到位者需进行问责。建立卫生问题整改台账，明确整改期限和责任人，确保问题闭环管理。根据《高校实验室安全管理规范》（GB11659-2015），整改不力将影响实验室整体评价。建议引入第三方评估机构，定期对实验室外围环境进行专业评估，提升管理科学性与规范性。根据《实验室环境管理评估标准》（2022版），第三方评估可提供客观数据支持。第5章实验室外围环境设施管理5.1实验室外围设施维护实验室外围设施包括围墙、围栏、标识牌、道路、绿化带等，其维护需遵循“预防为主、防治结合”的原则，定期检查并及时修复破损部位，确保其功能正常。根据《高等学校实验室安全规范》（GB12464-2017），实验室外围设施应保持整洁，无杂草、无积水，并符合防虫、防鼠要求。围墙应采用防锈、耐腐蚀材料建造，高度不低于1.5米，防止学生攀爬或物品坠落。根据《建筑设计防火规范》（GB50016-2014），围墙应设置防坠网，防止高处坠落事故。围栏内外应设置清晰的标识标识，标明实验室名称、安全须知及紧急联系方式。根据《实验室安全管理办法》（教育部办公厅，2019），标识应使用标准颜色（如红、黄、蓝）区分不同功能区域，确保学生辨识明确。实验室外围的绿化带应定期修剪，保持植物整齐，防止杂草丛生影响安全。根据《校园环境管理规范》（GB/T33991-2017），植物应选择低矮、耐旱品种，避免根系侵入道路或围墙。需建立设施维护记录，记录维护时间、责任人及问题描述，确保设施状态可追溯。根据《实验室管理规范》（SL348-2018），设施维护应纳入实验室年度检查计划，定期评估其安全性与适用性。5.2交通与通行管理实验室外围道路应保持畅通，设置明确的车道标识，严禁车辆鸣笛或随意停放。根据《道路安全规范》（GB5768-2017），道路应设置减速带、限速标线，并在实验区设置警示标志，防止学生误入。实验室周边应设置减速带、限速标志及警示灯，根据《道路交通安全法》（2011年修订）规定，实验区道路应设置限速标志，夜间应配备警示灯，确保通行安全。人行通道应设置明显的标识，标明“实验区”“禁止通行”等警示语，防止学生擅自进入。根据《校园安全管理规范》（GB15346-2017），人行通道应设置防滑垫、防撞护栏，确保行走安全。实验室外围应设置临时停车区，严禁随意停放车辆，根据《校园交通管理规定》（2020年版本），停车区应配备指示牌、限行标志，确保车辆有序停放。应定期开展交通安全管理培训，提高师生安全意识，确保交通规则执行到位。5.3水电设施管理实验室外围的水电设施应定期检查，确保供水、供电系统正常运行。根据《实验室水电管理规范》（SL348-2018），水电设施应设置独立的配电箱和供水管道，避免因故障导致实验事故。供水管道应定期清理，防止淤塞导致供水中断，根据《给水排水设计规范》（GB50015-2019），管道应设置阀门和过滤装置，确保水质达标。供电线路应定期巡检，检查线路老化、破损情况，根据《供用电设施安全规范》（GB50217-2018），线路应设置防潮、防鼠装置，避免因线路老化引发火灾。实验室外围的水电设施应设置独立的配电箱和供水管道，根据《实验室安全管理办法》（教育部办公厅，2019），配电箱应配备漏电保护装置，确保用电安全。水电设施的维护应纳入实验室年度检查计划，定期进行检测与维修，确保设施处于良好状态。5.4消防设施管理实验室外围应设置消防器材，如灭火器、消防栓、烟雾报警器等，根据《建筑设计防火规范》（GB50016-2014），消防设施应设置在明显位置，并定期检查其有效性。消防通道应保持畅通，不得堆放杂物，根据《建筑设计防火规范》（GB50016-2014），消防通道应设置明显的标识和限高标志，确保疏散畅通。消防设施应定期测试，确保灭火器压力正常、消防栓水源充足，根据《消防安全管理规定》（GB50016-2014），消防设施应每季度进行一次检查，确保其处于可用状态。实验室外围应设置消防标识，标明消防器材位置及使用方法，根据《消防安全标识规范》（GB15630-2011），标识应使用醒目的颜色和清晰字体，确保师生能够快速识别。消防设施的管理应纳入实验室安全责任制，由专人负责维护和检查，确保消防设施始终处于良好状态，符合《消防安全管理规范》（GB20900-2010）的要求。第6章实验室外围环境突发事件处理6.1突发卫生事件应对实验室外围环境突发卫生事件，如垃圾堆积、污水溢出、化学废弃物泄漏等，应立即启动《校园环境突发事件应急处理预案》。根据《环境健康风险评估指南》（GB/T37924-2019），此类事件需在15分钟内完成初步响应，2小时内完成现场评估，并启动分级处置机制。需对污染区域进行隔离，设置警示标识，防止无关人员进入。根据《突发公共卫生事件应急条例》（2003年），应由校卫生管理部门牵头，联合环境与安全处、后勤保障处共同处置。对污染区域进行清理和消毒，使用含氯消毒剂或紫外线消毒设备进行消杀。根据《消毒灭菌原则》（GB15979-2016），应确保消毒剂浓度符合标准，作用时间不少于30分钟。对涉及有毒有害物质的污染事件，应立即启动《化学废弃物处理规范》（GB19001-2016），由专业人员进行处理，防止二次污染。建立事件报告机制，及时向校应急指挥部和上级卫生部门报告，确保信息透明、处置有序。6.2突发安全事故处理实验室外围环境突发安全事故，如火灾、爆炸、电气故障等，应立即启动《校园安全应急预案》。根据《火灾安全管理规范》（GB50016-2014），应第一时间切断电源、气源，防止事态扩大。灾害发生后，应立即组织人员疏散，确保师生安全。根据《应急疏散规范》（GB23826-2009），疏散路径应设置明显标识，避免拥挤和踩踏事故。对事故现场进行初步检查，确定事故原因和影响范围。根据《事故调查办法》（GB5935-2011），需在24小时内完成初步调查，并形成事故报告。事故后应进行现场清理和安全检查，确保无残留危险物质。根据《危险化学品安全管理办法》（GB18564-2020），需由专业人员进行风险评估和整改。建立事故应急处置档案，记录处置过程和后续改进措施，确保事故教训得以吸取。6.3突发公共卫生事件应对实验室外围环境突发公共卫生事件，如传染病爆发、食物中毒等，应立即启动《传染病防控应急预案》。根据《突发公共卫生事件应急条例》（2003年），需在1小时内完成初步调查和报告。发生公共卫生事件后，应迅速隔离受污染区域，实施消毒和防护措施。根据《传染病预防控制规范》（GB19489-2011），需在24小时内完成疫情报告和防控措施。对涉事人员进行健康检查，必要时进行隔离观察。根据《传染病防治法》（2004年），需由校卫生部门牵头，联合校医室进行防控。建立公共卫生事件信息通报机制，及时向校应急指挥部和上级主管部门报告，确保信息及时传递。对事件进行后续评估，总结经验教训，完善防控体系，防止类似事件再次发生。6.4突发环境事件应对实验室外围环境突发环境事件，如大气污染、水体污染、土壤污染等，应立即启动《环境应急预案》。根据《环境突发事件应急处置规范》（GB15979-2016），需在1小时内完成初步评估和应急响应。对污染区域进行隔离和封锁，设置警戒线，防止扩散。根据《环境突发事件应急处置规范》（GB15979-2016），需在2小时内完成现场处置。对污染区域进行清理和修复，使用环保型清洁剂和处理设备。根据《环境影响评价技术导则》（HJ1900-2017），需确保处理过程符合环保标准。对涉及有害物质的污染事件，应立即启动《化学废弃物处理规范》（GB19001-2016），由专业人员进行处理，防止二次污染。建立环境事件应急处置档案，记录处置过程和后续改进措施，确保事件得到妥善处理。第7章实验室外围环境信息化管理7.1卫生信息记录与上报实验室外围环境卫生信息应纳入统一的数字化管理系统，采用RFID技术或物联网传感器实现实时数据采集，确保信息的准确性与完整性。信息记录需遵循《高等学校实验室安全规范》（GB17224-2017），要求每日定时上报，内容包括清洁区域、卫生死角、违规行为等，并保留至少30天的记录。建议使用电子表格或专用管理软件（如“实验室环境管理系统”）进行数据录入，支持多部门协同审批与权限管理，提升信息透明度。信息上报应结合实验室安全巡查制度，定期开展卫生检查，确保数据真实反映实际环境状况。引用《实验室环境管理信息系统研究》（2021）指出，信息化管理可降低人为误差，提高卫生管理效率30%以上。7.2卫生数据统计与分析通过大数据分析技术对卫生数据进行挖掘，识别高频污染区域或卫生死角，为改进管理提供科学依据。应采用统计软件（如SPSS或Python）进行数据处理，计算卫生合格率、清洁频次、卫生事件发生率等关键指标。建议建立卫生数据分析模型，结合地理位置、时间趋势、人员行为等变量，预测潜在卫生风险。数据分析结果需定期反馈至实验室管理负责人，形成闭环管理，提升整体卫生管理水平。研究表明，基于数据分析的卫生管理可使清洁效率提升25%-40%，并减少因卫生问题引发的事故风险。7.3卫生管理软件使用实验室外围环境应部署专用管理软件，支持多终端访问，实现数据同步与远程监控，确保信息实时更新。软件应具备任务分配、进度跟踪、异常预警等功能，如“实验室环境监测系统”可自动识别未清洁区域并推送提醒。软件需符合信息安全标准（如ISO27001），确保数据隐私与权限控制，防止信息泄露或误操作。建议开展软件培训，确保实验室人员熟练掌握操作流程，提升信息化管理效能。有研究指出，使用专业管理软件可使卫生管理流程标准化，减少人为失误，提高整体管理效率。7.4卫生信息共享与反馈实验室外围环境卫生信息应实现部门间共享，如行政、后勤、安全等部门协同推进卫生管理，形成联动机制。信息共享可通过统一平台（如“智慧校园平台”）实现，支持多角色权限管理，确保信息流通不被滥用。鼓励建立卫生反馈机制，如设置线上反馈渠道或定期召开卫生协调会议，及时处理问题。反馈信息应纳入实验室安全考核体系，作为人员绩效评估的重要依据。依据《高校实验室安全管理规范》（GB17224-2017），卫生信息共享与反馈是保障实验室安全的重要手段，能有效提升管理效能。第8章实验室外围环境持续改进8.1卫生问题反馈机制实验室外围环境卫生问题反馈机制应建立多级报告渠道，包括实验室管理员、学生代表及外部监督人