2026年全国中级经济师之中级工商管理考试快速提分题（附答案）

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年中级经济师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、某企业某部门运用一一对比法对所属的4名员工进行绩效考核，考核情况下表所示（“+”表示考核对象比比较对象绩效水平高，“0”表示两者绩效水平相同，“-”的含义与“+”相反）：由此可知，绩效最好的员工是（）A.张xxB.王xxC.李xxD.赵xx

2、某型号照相机业务增长率较高，市场占有率较高，在波士顿矩阵分析中位于（）。A.金牛区B.瘦狗区C.明星区D.幼童区

3、交易双方通过计算机网络进行贸易，从洽谈，签约道订货、支付等事项，均通过网络完成，无需当场进行，这体现电子商务的（）特点。A.运输全球化B.资本虚拟化C.经济全球话D.交易虚拟化

4、股份有限公司的股东大会每年召开的最低次数应当是（）。A.一次B.二次C.三次D.四次

5、在使用内部报酬率法进行固定资产投资决策时，选择可行方案的标准是内部报酬率要()。A.高于资本成本率B.低于资本成本率C.高于标准离差率D.低于标准离差率

6、有限责任公司的股东以其()为限，对公司负有限责任。A.个人资产B.全部资产C.认缴的出资额D.认购的股份

7、市盈率是某种股票普通股市值与()的比率。A.营业利润B.净利润总额C.营业总收入D.扣费后净利润

8、为提高产品质量，某公司进行生产技术变革，这属于技术创新中的（）。A.工艺创新B.原始创新C.根本性创新D.产品创新

9、能够集中加强对国际业务的管理，但容易造成国内、国外两部门的对立，不利于资源优化配置的跨国公司的管理组织形式是（）。A.国际业务部门B.全球产品结构C.全球职能结构D.矩阵式组织结构

10、矩阵法的具体实施步骤为()。A.评估企业技术实力—分析技术组合—比较技术战略和商业战略—确定技术项目优先次序B.分析技术组合—评估企业技术实力—比较技术战略和商业战略—确定技术项目优先次序C.确定技术项目优先次序—评估企业技术实力—分析技术组合—比较技术战略和商业战略D.评估企业技术实力—确定技术项目优先次序—分析技术组合—比较技术战略和商业战略

11、某汽车企业生产15-8型号汽车，年产量10000台，每台15-8型号汽车需要A1—001型号齿轮1件。该企业年初运用在制品定额法来确定本年度车间的生产任务，相关信息及数据如表1所示。表1在制品定额计算表续表该企业所采用的在制品定额法适合于（）类型企业。A.大批大量生产B.成批生产C.小批量生产D.单件生产

12、根据“五力模型”，下列说法正确的是（）。A.行业的进入壁垒越低，潜在进入者的威胁水平越低B.行业中供应者的数量越少，购买者的谈判能力越低C.替代品的价格越低，替代品的威胁水平越低D.购买者购买供应者产品的数量越多，购买者的谈判能力越低

13、关于A-U过程，下列说法正确的是（）。A.不稳定阶段产品创新和工艺创新都呈下降趋势B.过渡阶段产品创新和工艺创新都呈上升趋势C.稳定阶段创新的重点是以提高质量和降低成本为目标的渐进性的产品创新D.不稳定阶段研发经费支出较高，不易获得好的经济效益

14、在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指()。A.抱怨的客户数量与客户总数的比值B.抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量的比值C.准确无误完成销售物流量与客户总数的比值D.问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数的比值

15、库存按其经济用途可以分为()。A.商品库存、制造业库存和其他库存B.原材料库存、零部件库存、半成品库存和成品库存C.经常库存、安全库存、生产加工和运输过程的库存和季节性库存D.库存存货、在途库存、委托加工库存和委托代销库存

16、（2017年真题）某公司为上市公司,根据我国公司法,下列情形中,该公司应召开临时股东大会的是（）A.该公司末弥补的亏损额达实收股本总额的1/5B.持有该公司5%股份的固定请求召开C.1/5的监事提议召开D.董事人数不足法律规定人数的2/3

17、下列关于物流的叙述，正确的是（）。A.物流是一个物品的虚拟流动过程B.流通过程中不创造价值C.物流的本质是创造有形产品D.满足顾客及社会性需求

18、某企业将其生产的沐浴液和香皂分别冠以不同的品牌，该企业采用的品牌战略属于（）。A.单一品牌战略B.独立品牌战略C.伞形品牌战略D.主副品牌战略

19、共用题干某上市公司已上市5年，至2009年12月31日，公司的总资产已达15亿元，公司的负债合计为9亿元。公司正考虑上一条新的生产线，总投资5亿元，计划全部通过外部融资来解决。经测算，2009年无风险报酬率为4.5%，市场平均报酬率为12.5%，该公司股票的风险系数为1.1，公司债务的资本成本率为6%。公司维持现有资本结构不变，初步决定总融资额中2亿元使用债务融资方式，3亿元使用公开增发新股的方式。根据以上资料，回答下列问题：A.9.9%B.10.4%C.11.8%D.12.0%

20、下列因素中，不会影响固定资产有效工作时间的是（）。A.轮班工作时间B.工作班次C.全年工作日数D.单位时间的产量定额

21、在物料需求计划（MRP）系统中，主生产计划是指（）。A.在制品净生产计划B.生产调度计划C.产品出产计划D.车间的生产作业计划

22、企业对非常规的无法预估决策方案结果发生概率的业务活动进行决策时，宜采用（）。A.确定型决策法B.不确定型决策法C.风险型决策法D.离散型决策法

23、某国有独资公司拟改组监事会,确定监事会共有成员9人,根据我国公司法,该公司改组后监事会成员中职工代表不得少于()人。A.3B.2C.1D.4

24、某企业根据人力资源需求与供给状况及相关资料,制定2019年人力资源总体规划和人员接续及升迁计划。经过调查研究,确认该企业的市场营销人员变动矩阵如下表所示：根据马尔可夫模型法计算,该企业2019年业务员的内部供给量为（）人。A.180B.192C.216D.168

25、对于技术含量较高的新型电子产品，适合（）定价方法。A.心理定价策略B.撇脂定价C.渗透定价D.温和定价

26、渠道战略联盟中，（）目的在于通过供应链中上下游的联盟和合作，提高整条供应链的效益和效率。A.经销商之间的战略联盟B.供应商之间的战略联盟C.供应商和经销商之间的战略联盟D.生产之间联盟

27、企业采购在满足需求的同时会减少存货成本，这反映的是企业采购的（）功能。A.生产成本控制B.生产供应控制C.产品质量控制D.促进产品开发

28、财务杠杆是由于()的存在而产生的效应。A.折旧B.固定经营费用C.付现成本D.固定财务费用

29、精益生产模式下，该企业根据客户订单进行生产物流管理，这种企业生产管理模式是（）。A.大批量生产模式B.拉动生产模式C.手工生产模式D.推进式生产模式

30、关于准时制采购的说法，正确的是()。A.准时制采购可增加原材料与外购件的库存B.准时制采购的极限目标是原材料和外购件的库存为零C.准时制采购提高了所采购的原材料与外购件的价格D.准时制采购提高了产品的销量

31、甲企业拟引进乙企业的专利技术。经专家评估,该技术能够将甲企业的技术能力大幅提高该技术的技术性能修正系数为1.15,时间修正系数为1.1，技术寿命修正系数为1.2。经调查,2年前类似技术交易转让价格为50万元。甲企业与乙企业签订合同约定,甲企业支付款项后可以使用该项技术。甲企业使用该技术后,发现对技术能力的提高不及预期是同丙企业签订合作协议,将相关技术研发委托给丙企业。术开发成功后,甲企业于2015年9月17日向国家专利部门提交了发明专利申请,2017年7月20日国家知识产权局授予甲企业该项技术发明专利权。根据一元回归分析法计算，该企业2015年需要销售人员（）人。A.50B.65C.70D.100

32、节拍是（）类型企业编制生产作业计划的重要依据。A.大批大量流水线生产B.成批生产C.小批生产D.单件生产

33、在公司设立过程中，由于发起人的过失致使公司利益受到损失的，（）。A.发起人可以免除责任B.发起人对公司承担赔偿责任C.发起人对公司承担部分责任D.投资者自行负责

34、关于企业采购管理的说法，正确的是（）A.企业采购管理不包括设备维护等服务的采购B.企业采购管理是将物料转化为产品的过程C.企业采购管理的基本作用是将资源从供应商转移到企业D.企业采购管理不属于企业经济活动

35、影响企业生产能力的因素不包括()。A.固定资产的数量B.品牌的价值C.固定资产的工作时间D.固定资产的生产效率

36、假设企业某种原材料的年需求量为4000吨，单价为10000元/吨，单次订货费用为400元，每吨年保管费率为0.8%，则该种原材料的经济订货批量为()吨。A.100B.150C.200D.250

37、（2020年真题）2019年12月1日，某股份有限公司董事长接到监事会召开董事会临时会议的提议，根据我国公司法，该公司董事长应最晚在（）之前召集和主持董事会会议。A.2019年12月15日B.2019年12月7日C.2019年12月30日D.2019年12月10日

38、独立董事的职权之一是（）。A.任免董事B.解聘高级管理人员C.制定公司董事的薪酬D.提议召开董事会

39、消费者可以在任何季节都能买到大豆、草莓等产品，这体现了仓储管理的（）功能。A.价格调节B.货物运输能力调节C.供需调节D.配送与流通加工

40、某公司是甲省乙市的市属重要国有独资公司，为扩展业务，该公司决定与甲省乙市另一家公司合并，对于这一事项，国有资产监督管理机构审核后，应报（）批准。A.乙市人民政府B.甲省国资委C.甲省人民政府D.国务院国资委

41、生产中的一切库存视为“浪费”的生产模式是（）。A.单品种大批量生产模式B.多品种大批量生产模式C.推动式精益生产模式D.拉动式精益生产模式

42、某商家利用网上的白板会议来交流即时的图形信息,这体现了电子商务的（）A.广告宣传B.网上订购C.咨询洽谈D.网上服务

43、企业某种原材料的年需求量为8000吨，单价为10000元/吨，单次订货费用为400元，每吨年保管费率为1.6%，则该种原材料的经济订货批量为（）吨。A.100B.150C.200D.250

44、假设无风险报酬率为3.5%,某公司股票的风险系数为1.2,市场平均报酬率为9.5%,则该公司发行股票的资本成本率（）A.9.5%B.9.9%C.10.7%D.13.0%

45、共用题干某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2。该企业预计2014年销售额将比2013年销售额增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。根据以上资料，回答下列问题：A.4B.8C.12D.28

46、某股份有限公司决定于2017年10月30日召开董事会，根据我国公司法，该公司应当与（）前通知全体董事。A.2017年10月15日B.2017年10月20日C.2017年10月23日D.2017年10月25日

47、生产型企业在进行生产能力核算时，应首先计算（）的生产能力。A.设备组B.工段C.车间D.企业

48、企业在生产过程中，采用实时控制，控制的重点是当前的生产过程，这种生产控制方式是()。A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.全员控制

49、第三方物流也叫（）。A.契约物流B.配送中心物流C.仓储企业物流D.批发企业物流

50、某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额（万元）和所需销售人员数（人）成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y＝a＋bX，X代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a＝22，b＝0.03。同时，该企业预计2019年销售额将达到1000万元，2020年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2。根据转换比率分析法计算，该企业2020年需要增加管理人员（）人。A.5B.10C.20D.25

51、（2015年真题）某企业将其生产的高、中、低档服装分别定价为2200元、560元和180元，该企业服装产品的产品组合定价策略为（）。A.产品线定价策略B.备选产品定价策略C.产品束定价策略D.副产品定价策略

52、M上市公司是著名半导体材料生产企业。公司2020年年度报告显示，期末资产总额为20亿元，负债总额为10亿元。M公司拟新建一条生产线，总投资额为8亿元，资金来源是公开增发普通股筹集7亿元，利用留存收益筹资X11亿元。同时，M公司还计划通过定向发行普通股给N公司股东的方式收购N公司或吸收合并N公司。经测算,M公司债务的资本成本率为6%，公司普通股股票的风险系数为1.2，无风险报酬率为5.8%，市场平均报酬率为13.8%。根据资本资产定价模型，从公司此次增发普通股筹资的资本成本率为（）。A.19.9%B.19.8%C.15.4%D.13.4%

53、M公司从N公司租人数控机床一台。合同约定租期5年，M公司租期每年年末支付给N公司租金10万元，假定年利率为10%，则M公司支付的租金现值合计是()万元。A.24.87B.35.38C.37.91D.40.68

54、某工厂车间生产单一的某产品，车间共有车床18台，两班制，每班工作5小时，全年制度工作日为250天，设备计划修理时间占有效工作时间的10％，单件产品时间定额为0．5小时，那么该设备组的年生产能力是（）件。A.121500B.67500C.50625D.33750

55、甲企业联合其他企业组成企业联盟，以甲、乙企业为核心层，甲企业的供应商为外围层，由甲、乙企业联盟协调委员会负责成员企业的模式是（）。A.扁平模式B.平行模式C.联邦模式D.星形模式

56、生产过程各个环节在空间布置上合理紧凑、使物料的流程尽可能短，没有迂回往返现象，体现的是（）。A.物料连续性B.空间上的连续性C.时间上的流畅性D.物料的流畅性

57、企业各职能部门集中制订生产计划，体现了MRPⅡ()特点。A.数据的共享性B.模拟的预见性C.动态的应变性D.计划的一贯性和可行性

58、公司制企业的本质特征是企业所有权与经营权分离条件下的()关系。A.委托一代理B.发包--承包C.交易D.行政隶属

59、电子商务模式下出现的一种无明显边界的新型企业是（）。A.集团企业B.联盟企业C.合资企业D.虚拟企业

60、在绩效考核时，以企业战略为导向，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系。基于这种做法的绩效考核方法是（）。A.平衡计分卡B.目标管理法C.标杆超越法D.关键绩效指标

61、企业战略从基层单位自下而上产生，并加以推进和实施。这种战略实施模式为（）模式。A.指挥型B.转化型C.增长型D.合作型

62、甲企业把整体市场看作一个大的目标市场，忽略消费者需求存在的不明显的微小差异，只向市场投放单一的商品，设计一种营销组合策略，通过大规模分销和大众化的广告，满足市场中绝大多数消费者的需求，该企业采用的目标市场策略是（）。A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.重新定位策略

63、某企业的一条装配流水线工作时间为每日8小时，节拍为6分钟，该流水线的生产能力是（）台。A.120B.70C.80D.90

64、A公司以其持有的对B公司20%的股权，与C公司的10万平方米房地产进行交易，此项交易为()。A.以资抵债B.资产置换C.股权置换D.以股抵债

65、某奶粉生产企业将目标顾客定位于老年购买群体，专门生产适合老年人体质的奶粉，取得了良好的市场效果。为了降低成本，该企业建立奶牛养殖基地，自主供应奶源。为了提升产品竞争力，该企业与国际知名奶粉生产企业建立战略联盟，共同研发新型奶粉产品。该新型奶粉共有A产品、B产品、C产品、D产品四种开发方案可供选择；每种产品方案均存在着市场需求高、市场需求一般、市场需求低三种可能的市场状态，但各种状态发生的概率难以测算。在市场调查的基础上，该奶粉生产企业对四种备选方案的损益值进行了预测，在不同市场状态下损益值如下表所示(单位：百万元)。该企业与国际知名奶粉生产企业建立的战略联盟属于()。A.技术开发与研究联盟B.营销联盟C.产品联盟D.产业协调联盟

66、（）是指产品从完成试制、投放市场开始，到最终被市场淘汰位置的全部过程所经历的时间。A.企业周期B.产品生命周期C.生产线周期D.行业周期

67、根据我国公司法，召集董事会会议应当于会议召开（）日前通知全体董事。A.10B.15C.20D.25

68、在成批轮番生产类型中，一批产品或零件从投入到产出的时间间隔称为()。A.节拍B.生产间隔期C.生产提前期D.生产周期

69、（一）某汽车生产企业通过联合生产形势与外国某世界500强汽车公司建立战略联盟，获得良好的市场效果，为降低企业生产成本，该企业进军汽车配件行业，自主生产和供应汽车配件，同时，为扩大企业利润，该企业建立手机事业部，推出自主品牌的新型手机，通过预测，手机市场存在畅销、一般、滞销三种市场状态，新型手机的生产共有甲、乙、丙、丁四种方案可供选择，每种方案的市场状态及损失值如下表所示市场状态损益值（单位：万元）该企业与世界500强汽车公司建立的战略联盟是（）。A.技术开发与研究联盟B.产品联盟C.营销联盟D.产业协调联盟

70、（2015年真题）某汽车生产企业通过联合生产形式与外国某世界500强汽车公司建立战略联盟，获得良好的市场效果，为降低企业生产成本，达到行业领先水平。该企业进军汽车配件行业，自主生产和供应汽车配件，同时，为扩大企业利润，该企业建立手机事业部，推出自主品牌的新型手机，通过预测，手机市场存在畅销、一般、滞销三种市场状态，新型手机的生产共有甲、乙、丙、丁四种方案可供选择，每种方案的市场状态及损失值如下表所示（单位：万元）该企业与世界500强汽车公司建立的战略联盟是（）。A.技术开发与研究联盟B.产品联盟C.营销联盟D.产业协调联盟

71、企业的仓储活动是伴随着生产的不断发展而出现的。从现代物流系统观点来看，下列不属于企业仓储管理功能的是（）。A.供需调节功能B.价格调节功能C.调节货物运输能力的功能D.降低风险的功能

72、某企业的产品生产按照工艺顺序需连续经过甲车间、乙车间、丙车间、丁车间的生产才能完成。该企业运用在制品定额法来编制下一个生产周期的生产计划。在下一个生产周期，各车间生产计划如下：丁车间出产量为2000件，计划允许废品及损耗量为50件．期末在制品定额为300件，期初预计在制品结存量为150件；丙车间投入量为2000件：乙车间半成品外售量为1000件，期末库存半成品定额为400件，期初预计库存半成品结存量为200件。该企业应最后编制（）的生产作业计划。A.甲车间B.乙车间C.丙车间D.丁车间

73、（2021年真题）公司产权制度的基础是（）。A.注册资金B.股东的投资额C.原始所有权D.公司法人财产

74、库存物料由于变质所造成的损失属于（）。A.订货成本B.沉没成本C.仓储成本D.机会成本

75、某企业根据环境分析的结果，决定在原有护肤、化妆等产品线的基础上，增加食品业务。根据以上信息可以判断，该公司采取的策略属于（）。A.产品线延伸策略B.产品线现代化策略C.扩大产品组合策略D.缩减产品组合策略

76、某著名家电集团公司建立医药子公司，进军医药行业，该集团公司采用的是（）发展战略。A.横向一体化B.纵向一体化C.相关多元化D.不相关多元化

77、适用于不用包装的颗粒状、块状的大宗散货，如煤炭、矿砂、散粮、海盐等的堆码方式是（）。A.散堆B.货架C.成组D.垛堆

78、下列指标中，可以反映企业销售物流客户满意度的是（）。A.流通加工费用B.包装费用C.经济效率D.货物发送的正确率

79、某企业在生产过程中，发现生产效率降低，查明原因是工序问题，随后进行工序优化，从而保证生产目标的实现。该企业的这些活动属于()。A.生产计划制定B.生产控制C.生产调度D.生产能力核算

80、初期的MRP没有考虑企业现有生产能力和()的约束。A.技术条件B.生产计划C.采购条件D.资金条件二、多选题

81、某企业通过统计研究发现，年销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共10名：新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3。该企业预计2016年销售额比2015年销售额增加2000万元。根据转换比率分析法，该企业2016年需要新增销售人员（）。A.5B.8C.10D.12

82、一般情况下，服务的生产与消费过程是同时进行的，这体现了服务产品的（）。A.无形性B.所有权的不可转让性C.差异性D.不可分离性

83、某企业通过统计分析发现，本企业的销售额与所需销售人员数成正相关关系．并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型y=a+bx，x代表销售额（单位：万元），y代表销售人员数（单位：人），回归系数a=15，b=0.04。同时该企业预计今年销售额将达到1000万元，则该企业今年需要销售人员()人。A.15B.40C.55D.68

84、适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制方法是（）。A.在制品定额法B.累计编号法C.生产周期法D.准时生产法

85、产品的生命周期在不同的阶段会有不同的对策，下列说法错误的是（）。A.在新产品研制阶段，产品进入试用期，要有高度的产品可得性和物流的灵活性B.在产品生命周期的成长阶段，物流活动会变得具有高度的选择性C.在产品生命周期的成熟阶段，增加了物流活动的复杂性和作业要求的灵活性D.在产品生命周期的衰退阶段，降低物流风险显得尤为重要

86、（2019年真题）“我生产什么，就卖什么”的营销观念是（）。A.整体营销观念B.生产营销观念C.产品营销观念D.现代营销观念

87、某公司为甲省乙市市属国有独资公司，该公司股东会职权的行使主体是（）。A.乙市国资监管机构B.甲省国资监管机构C.甲省人民政府D.乙市人民政府

88、某知名啤酒生产企业，为满足市场需求，不断开发啤酒新品种，开发适合不同顾客群体的啤酒，走差异化战略道路，2019年该企业在市场调研的基础上，推出专门针对年轻人口味的啤酒。生产该啤酒年固定成本为600万元，单位变动成本为2.5元，产品售价为4元/瓶。该企业采用盈亏平衡点法进行产量决策，在战略实施的过程中，管理人员及时比较、分析实际绩效与目标的差距，并据此采取适当的控制行动。该企业所进行的产量决策属于（）。A.确定型决策B.不确定型决策C.风险型决策D.离散型决策

89、丰田生产方式的核心是（）。A.自动化生产B.准时化生产C.标准化生产D.柔性化生产

90、某企业计划今年投资一个新的生产线项目，经测算，该项目厂房投资为200万元，设备投资为500万元。流动资产投资额为50万元；企业所得税率为25％。则该项目初始现金流量为（）万元。A.500B.525C.562D.750

91、企业物流的内容中，被称为生产的终点，同时也是社会物流的起点的是（）。A.仓储B.包装C.装卸与搬运D.配送

92、下列关于企业的生产能力的说法，错误的是（）。A.是按照直接参加和间接参加生产的固定资产来计算的B.必须和一定的技术组织条件相联系C.反映的是一年内的实物量D.是生产系统内部各种资源能力的综合反映

93、共用题干国内某手机生产企业将目标顾客定位于年轻购买者群体，专门生产具有较强娱乐功能的智能手机产品，取得了良好的市场效果。该企业以控股的形式，获取另一手机生产商60%的股权，企业实力明显加强。为增加经营收入，该企业以贴牌生产的形式与某国际知名手机生产商建立战略联盟，生产新型智能手机产品。新型手机产品方案共有甲产品、乙产品、丙产品和丁产品四种可供选择。每种产品方案均存在着畅销、一般、滞销三种市场状态。每种方案的市场状态及损益值如下表所示：

根据以上资料，回答下列问题：A.产品联盟B.营销联盟C.技术开发与研究联盟D.产业协调联盟

94、有限责任公司的监事任期届满（）。A.连选可以连任B.不能连任C.连选连任不能超过两期D.连选连任不能超过四期

95、下列不属于企业外部公众的是（）A.媒介公众B.股东和管理者C.政府公众D.金融公众

96、公司产权制度的基础是（）。A.注册资金B.股东的投资额C.原始所有权D.公司法人财产

97、（）是市场细分的基础。A.产品质量B.消费需求的差异性C.文化习俗D.行政区域划分

98、某公司是甲省乙市的市属重要国有独资公司,为扩展业务,该公司决定与乙市另一公司合并，对于这一事项,国有资产监督管理机构审核后,应报（）批准。A.乙市人民政府B.甲省国资委C.甲省人民政府D.国务院国资委

99、跨国公司的法律组织形式中，不具有独立的法人地位，但可以在东道国开展业务的是（）。A.分公司B.联络办事处C.母公司D.子公司

100、大批大量生产条件的企业编制生产作业计划可采取（）。A.累计编号B.在制品定额法C.生产周期法D.订货点法

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：本题的考点为第七章第二节：绩效考核方法中一一对比法。根据一一对比法的评价原则，所得“＋”越多，绩效越好，对应表格可知赵xx得到的“+”为3个，比其他员工所得“+”都多，因此绩效最好，故选D。

2、答案：C本题解析：波士顿矩阵分析图中，明星区位于直角坐标系的右上角。本区的产品业务增长率和市场占有率均较高，代表着最优的利润增长率和最佳的投资机会。相应的战略是对明星产品加大投资，从而进一步扩大产品竞争优势。

3、答案：D本题解析：暂无解析

4、答案：A本题解析：本题考查股东大会的种类及召集。股份有限公司的股东大会每年召开的最低次数一次。其他选项为干扰项。

5、答案：A本题解析：内部报酬率的决策规则：在只有一个备选方案的采纳与否决策中，如果计算出的内部报酬率大于或等于企业的资本成本或必要报酬率就采纳；反之，则拒绝。在有多个备选方案的互斥选择决策中，应选用内部报酬率超过资本成本或必要报酬率最多的投资项目。

6、答案：C本题解析：我国《公司法》对此作了明确规定：有限责任公司股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任，股份有限公司股东以其认购的股份为限对公司承担责任。

7、答案：B本题解析：市盈率是某种股票普通股每股市价与每股盈利的比率，也可以表示为市值与净利润总额的比率。

8、答案：A本题解析：工艺创新也称过程创新，是产品的生产技术变革，包括新工艺、新设备和新组织管理方式。

9、答案：A本题解析：跨国公司的管理组织形式有国际业务部、全球产品结构、全球性地区结构、全球职能结构、全球混合结构及矩阵式组织结构。其中，跨国公司在企业内部设立国际业务部，该国际业务部拥有全面的专营权，负责公司在母国以外的一切业务。该组织形式的优点是：集中加强对国际业务的管理；树立体现全球战略意图的国际市场意识，提高职员的国际业务水平。该组织形式的缺点是：人为地将国内、国外业务割裂开来，容易造成两个部门的对立，不利于资源优化配置；发展到一定阶段，其他部门难以与之匹配，反而影响经营效率。

10、答案：A本题解析：矩阵法是基于以下认识：技术变迁的路径和周期总体上而言是可以预见的；成功的技术管理的基石是技术战略：制定技术战略需要了解企业自身的技术能力和分析不同技术在行业发展中的地位；技术战略只有与企业总体商业战略保持一致，才有助于企业竞争优势的增强。该方法综合考虑这些因素，用矩阵的形式表达。具体的步骤为：评估企业技术实力一分析技术组合一比较技术战略和商业战略一确定技术项目优先次序。

11、答案：A本题解析：在制品定额法适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制。它根据大量大批生产的这一特点，用在制品定额作为调节生产任务数量的标准，以保证车间之间的衔接。

12、答案：B本题解析：选项A，行业的进入壁垒越低，潜在进入者的威胁水平越高；选项C，替代品的价格越低，替代品的威胁水平越高；选项D，购买者购买供应者产品的数量越多，购买者的谈判能力越高。

13、答案：D本题解析：A不稳定阶段的产品创新和工艺创新都呈上升趋势，B过渡阶段的产品创新逐渐减少,而工艺创新继续呈上升趋势,C渐进性的工艺创新，不是产品创新。

14、答案：A本题解析：客户的抱怨率=抱怨的客户数量/客户的总数。

15、答案：A本题解析：本题考查库存的分类。选项B是按生产过程中的不同阶段对库存进行的分类；选项C是按库存的目的对库存进行的分类；选项D是按存放地点对库存进行的分类。

16、答案：D本题解析：临时股东大会，为了在两次股东年会之间讨论决定公司遇到的需要股东大会决策的问题而召开的。有下列情形之一的，应当在两个月内召开临时股东大会：①董事人数不足法律规定人数的2/3时；②公司未弥补的亏损达实收股本总额1/3时；③单独或者合计持有公司10%以上股份的股东请求时；④董事会认为必要时；⑤监事会提议召开时；⑥公司章程规定的其他情形。

17、答案：D本题解析：本题考查物流的概念。物品从供应地向接受地的实体流动过程，A项错误。在流通过程中创造价值，B项错误。物流的本质是服务，C项错误。物流满足顾客及社会性需求。D项正确。

18、答案：B本题解析：【知识点】品牌战略的类型。一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌，就是多品牌战略，又称为“独立品牌战略”，为每一种产品冠以一个品牌名称，或者给每一类产品冠以一个品牌名称。

19、答案：D本题解析：企业进行筹资决策时，应当在财务风险适当的情况下合理地安排债权资本比例，尽可能降低资本成本，以提高利润水平。该公司应该权衡的因素有资本成本和财务风险。

资本资产定价模型的公式为：股权资本成本率=无风险报酬率+风险系数*（市场平均报酬率-无风险报酬率）=4.5%+1.1*（12.5%-4.5%）=13.3%。

由该公司决定总融资额中2亿元使用债务融资方式，3亿元使用公开增发新股的方式可知，债务的资本成本比例为0.4，股权资本成本的比例为0.6。以该公司的综合资本成本率=0.4*6%+0.6*16%=12.0%。

如果该企业将5亿元全部用于增发新股，则股票每股收益会被摊薄，大股东控股权也随之被稀释。以增发新股的方式进行融资，企业资产增加，负债不变，则企业的资产负债率会降低。增发新股后，企业综合资本成本率=16%*1+6%*0=16%＞12%，所以企业综合资本成本率会提高。

根据长期借款资本成本率测算公式：Kl=Il(1-T)/Ll(1-F)式中，Kl表示长期借款资本成本率；Il表示长期借款年利息额；L表示长期借款筹资额，即借款本金；Fl表示长期借款筹资费用率，即借款手续费率；T表示企业所得税税率。如果企业所得税税率提高，分子将变小，则长期借款资本成本率降低。根据长期债券资本成本率测算公式Kb=Ib(1-T)/B(1-Fb)，如果企业所得税率提高，分子将变小，则长期债券资本成本率降低。

20、答案：D本题解析：固定资产的工作时间是指按照企业现行工作制度计算的机器设备的全部有效工作时间和生产面积的全部有效利用时间。固定资产的有效工作时间同企业现行制度、规定的工作班次、轮班工作时间、全年工作日数、设备计划修理时间有关。

21、答案：C本题解析：物料需求计划(MRP)的主要依据包括：①主生产计划，又称产品出产计划，它是物料需求计划(MRP)的最主要输入，表明企业向社会提供的最终产品数量，它由顾客订单和市场预测所决定；②物料清单，又称产品结构文件，它反映了产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量；③库存处理信息，又称库存状态文件，它记载产品及所有组成部分的存在状况数据。

22、答案：B本题解析：不确定型决策又称为非常规型决策，是指在决策所面临的自然状态难以确定而且各种自然状态发生的概率也无法预测的条件下做出的决策。

23、答案：A本题解析：本题考查，国有独资公司监事会成员中职工代表的比例不得低于三分之一，所以A为正确答案。

24、答案：B本题解析：本题考查马尔可夫模型法。根据马尔可夫模型法结合案例资料中表格的信息，该企业2019年业务员的内部供给量=0.8×240=192人，故选B。

25、答案：B本题解析：本题考查的是：定价策略。新产品定价的方法有三个，撇脂定价、渗透定价、温和定价。其中撇脂定价：企业在向市场推出新产品时，将其价格定得远远高于成本，希望在短期内收回成本和获得最大的销售利润的一种定价方法。例如：新款的电脑及其电子产品、高科技产品；市场渗透定价策略：这是一种低价策略，新产品上市之初，将价格定得较低，利用价廉物美迅速占领市场，取得较高市场占有率，以获得较大利润。温和定价策略：这是一种中价策略，在新产品上市之初，将价格定在高价和低价之间，力求使买卖双方均感满意。心理定价策略：是指企业根据消费者的心理特点，迎合消费者的某些心理需求而采取的一种定价策略；根据题干信息可知，是对撇脂定价策略的考查。

26、答案：C本题解析：供应商和经销商之间的战略联盟，这种关系根植于购买者导向的市场是对顾客导向的市场营销理念的客观反映。目的在于通过供应链中上下游的联盟和合作，提高整条供应链的效益和效率，加快市场反应速度，为顾客提供更好更满意的服务。

27、答案：B本题解析：本题考查企业采购的功能。企业采购的生产供应控制功能即为了满足顾客最终越来越高的需求，企业都力求以最低的成本将高质量的产品以最快的速度供应到市场上去，以获取最大的利润，这就要求企业按库存生产，随时满足顾客的需求。

28、答案：D本题解析：财务杠杆也称融资杠杆，是指由于固定财务费用的存在，使权益资本净利率（或每股利润）的变动率大于息税前利润变动率的现象。

29、答案：B本题解析：拉动式模式的特点体现在以最终用户的需求为生产起点。

30、答案：B本题解析：准时制采购是企业内部准时制系统的延伸，是实施准时制生产经营的必然要求和前提条件，是一种理想的物资采购方式。它的极限目标是原材料和外购件的库存为零、缺陷为零。准时制采购具有以下意义：①可以大幅度减少原材料与外购件的库存；②可以保证所采购的原材料与外购件的质量；③降低了原材料与外购件的采购价格。

31、答案：B本题解析：【知识点】一元回归分析法。a=20，b=0．03，Y=a+bX=20+0．03X，企业预计2015年销售额将达到1500万元，所以Y=20+0．03X=20+0．03×1500=65（人）。

32、答案：A本题解析：本题考查大批大量生产企业的期量标准。大批大量生产企业的期量标准有节拍或节奏、流水线的标准工作指示图表、在制品定额等。

33、答案：B本题解析：本题考查股东的分类和构成。发起人股东对公司设立承担责任：对设立行为所产生的债务和费用负连带责任；公司不能成立时，对认股人已缴纳的股款，负返还股款并加算银行同期存款利息的连带责任；在公司设立过程中，由于发起人的过失致使公司利益受损失的，对公司拟承担赔偿责任。

34、答案：C本题解析：企业采购管理可分为有形采购和无形采购，无形采购仅用于服务、维护、保养等内容，如买断两年的电梯设备保养服务等。企业采购管理是从资源市场获取资源的过程。企业采购管理是一种经济活动，是企业经济活动的主要组成部分。

35、答案：B本题解析：本题考查影响企业生产能力的因素。影响企业生产能力的主要因素有：固定资产的数量、固定资产的工作时间、固定资产的生产效率。

36、答案：C本题解析：经济订货批量，其中，Q表示在每个订购点所要订购的数量；C0。表示单次订货费；D表示货物的年需求量；C1表示单位货物单位时间的保管费；P表示货物单价；日表示单位保管费率，即单位物料单位时间保管费与单位购买价格的比率。该种原材料的经济订货批量为：

37、答案：D本题解析：《公司法》对股份有限公司董事会临时会议做了规定，明确了代表1/10以上表决权的股东，1/3以上董事或者监事会，可以提议召开董事会临时会议。董事长应当自接到提议后10日内，召集和主持董事会会议。

38、答案：D本题解析：独立董事除应当具有我国《公司法》和其他现行法律、法规赋予董事的职权外，还具有下列职权：①重大关联交易应由独立董事认可后，提交董事会讨论；②向董事会提议聘用或解聘会计师事务所；③向董事会提请召开临时股东大会；④提议召开董事会：⑤独立聘请外部审计机构和咨询机构；⑥可以在股东大会召开前公开向股东征集投票权。独立董事行使上述职权应当取得全体独立董事的1／2以上同意。如上述提议未被采纳或上述职权不能正常行使，上市公司应将有关情况予以披露。

39、答案：C本题解析：此题考查企业仓储管理的供需调节功能。生产和消费不可能完全同步，当产生供需不平衡时，仓储可以作为平衡环节加以调控，将生产（供给）和消费（需求）协调起来。题干中表述的消费者任何季节可以买到大豆、草莓等产品，正体现了仓储管理的供需调节功能。

40、答案：A本题解析：此题考查第2章第2节国有独资公司的权利结构，国有独资公司的权力机构是国有资产监督管理委员会，其中，重要的国有独资公司合并、分立、解散、申请破产的，应当由国有资产监督管理机构审核后，报本级人民政府批准。

41、答案：D本题解析：【知识点】不同生产模式下的企业生产物流管理。精益生产模式下的企业生产物流管理有两种模式：推进式和拉动式。在拉动式模式下，生产物流管理的特点体现为以下几个方面：(1)以最终用户的需求为生产起点，拉动生产系统各生产环节对生产物料的需求。(2)强调物流平衡，追求零库存，要求上一道工序加工完的零部件立即可以进入下一道工序。生产中的节拍可由人工干预、控制，但重在保证生产中的物流平衡。(3)在生产的组织上，计算机与看板结合，由看板传递后道工序对前道工序的需求信息。(4)将生产中的一切库存视为“浪费”，出发点是整个生产系统，而不是简单地将“风险”看作外界的必然条件，并认为库存掩盖了生产系统中的缺陷。

42、答案：C本题解析：本题考查的是：电子商务的功能。根据题干信息“白板会议交流即时的图片信息”可知，属于借助互联网上的手段进行；故本题正确答案为咨询洽谈。

43、答案：C本题解析：经济订货批量的基本计算公式为：EOQ==200（吨）。式中：c0为单次订货费；D为货物的年需求量；P为货物单价；H为单位保管费率。

44、答案：C本题解析：暂无解析

45、答案：A本题解析：①销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人；该企业预计2014年销售额将比2013年销售额增加1000万元，可知2014年需增加人员总数为40人；②管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2；③分配管理人员人数：40*[1/(1+7+2)]=4（人）。

管理人员接续计划法主要是对某一职务可能的人员流入量和流出量进行估计。该职务可能的人员流入量主要包括可提升的人员和新招聘的人员，该职务可能的人员流出量包括提升、退休、辞职、解聘、降职的人员等。

影响企业外部人力资源供给的因素：主要有本地区的人口总量与人力资源供给率、本地区的人力资源的总体构成，宏经济形势和和失业率预期、本地区劳动力市场的供求状况、行业劳动力市场供求状况和职业市场状况等。

企业制定员工招聘计划时主要应考虑：招聘数量、类型、层次、优化人员结构等。选项B属于员工使用计划的目标；选项C属于员工培训计划的目标。

46、答案：B本题解析：股份有限公司董事会的议事规则与决议方式相关内容。召集董事会会议时，应当于会议召开10日前通知全体董事和监事，根据题目信息可知该公司决定于2017年10月30日召开董事会，因此10日前，即10月20日前通知全体董事，故选B。

47、答案：A本题解析：【知识点】生产能力核算。企业生产能力的核算，是根据决定生产能力的三个主要因素（固定资产的数量、工作时间、生产效率），在查清和采取措施的基础上，首先计算设备组的生产能力，平衡后确定小组、工段、车间的生产能力。

48、答案：B本题解析：事中控制是指通过对作业现场获取信息，实时地进行作业核算，并把结果与作业计划有关指标进行对比分析。若有偏差，及时提出控制措施并实时地对生产活动实施控制，以确保生产活动沿着当期的计划目标而展开，控制的重点是当前的生产过程。

49、答案：A本题解析：本题考查企业物流的分类。第三方物流也叫契约物流或物流联盟。A项正确。配送中心物流不是第三方物流。B项错误。仓储企业物流不是第三方物流。C项错误。批发企业物流属于流通企业物流，不是第三方物流。D项错误

50、答案：A本题解析：根据转换比率分析法，由题可知销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：5：2。则本题中，2020年比2019年销售额增加500万元，故该企业2020年需要增加管理人员：40×1÷（1＋5＋2）＝5（人）

51、答案：A本题解析：本题考查产品组合定价策略。产品线定价——例如，某服装店经营着高、中、低三种质量的男装，那么根据这三种质量，该服装店就可以为这些男装分别定价为2200元、560元和180元。当顾客购买男装时，就会从这三种价位联想到男装的高、中、低三种质量水平。此外，这种定价策略也满足了顾客对各种质量的男装的需求。

52、答案：C本题解析：Kc=Rf+β（Rm-Rf）=5.8%+1.2*（13.8%-5.8%）=15.4%

53、答案：C本题解析：后付年金又称普通年金，即各期期末发生的年金。本题求后付年金现值。后付年金的现值是指一定时期内每期期末等额的系列收付款项的复利现值之和。其计算公式为：。式中：i为利率；n为计息期数；P为现值；A为每年的支付金额。

54、答案：A本题解析：本题考查设备组生产能力的计算。M=（F·S）／t=[250×2.5×2×（1-10％）×18]／0.5=121500（件）。

55、答案：C本题解析：题干所描述的内容符合联邦模式的特点。

56、答案：B本题解析：企业生产物流的基本特征主要有连续性、流畅性。企业生产过程主要是对原材料和零部件进行加工、组装的过程，各工序需要的物料必须在适当的时间、适当的地点以适当的质量和适当的数量进行供给，从而保证生产的连续进行。物料总是处于不停地流动之中，物料连续性主要表现在空间上的连续性和时间上的流畅性。空间上的连续性要求生产过程各个环节在空间布置上合理紧凑，使物料的流程尽可能短，没有迂回往返现象。时间上的流畅性要求物料在生产过程的各个环节的运用，自始至终始终处于连续流畅状态，没有或很少有不必要的停顿与等待现象。

57、答案：D本题解析：制造资源计划的结构特点包括：①计划的一贯性和可行性。它以一个计划为指导原则，企业各职能部门集中制订生产计划，执行计划前进行生产能力平衡，使计划连贯、有效、可行。②数据的共享性。③动态的应变性。④模拟的预见性。⑤物流和资金流的统一性。

58、答案：A本题解析：本题考查公司财产权能的两次分离。企业所有权与经营权分离导致所有者与经营者之间的委托-代理关系。其他选项为干扰项。

59、答案：D本题解析：电子商务对企业经营管理的影响中组织结构方面相关内容。在电子商务模式下，企业的经营活动打破了时间和空间的限制，把现有资源组合成为一种超越时空、利用电子手段传输信息的经营实体，出现了一种类似于无边界的新型企业——虚拟企业，故选D。

60、答案：A本题解析：平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具。平衡计分卡以企业战略为导向，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素。从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。

61、答案：C本题解析：企业战略实施的模式在企业战略实践中，有五种不同的模式：①指挥型；②转化型；③合作型；④文化型；⑤增长型。其中，增长型模式中，企业的战略是从基层单位自下而上地产生。它的关键是激励管理人员的创造性和制定与实施完善的战略，使企业的能量得以发挥，并使企业实力得到增长。

62、答案：A本题解析：本题考查目标市场策略。无差异营销策略即企业把整体市场看作一个大的目标市场，忽略消费者需求存在的不明显的微小差异，只向市场投放单一的商品，设计一种营销组合策略，通过大规模分销和大众化的广告，满足市场中绝大多数消费者的需求。

63、答案：C本题解析：生产能力=（8×60）/6=80台。

64、答案：B本题解析：资产置换是指交易者双方按某种约定价格（如谈判价格、评估价格等），在某一时期内相互交换资产的交易。资产置换的双方均出资产，通常意味着业务的互换。

65、答案：A本题解析：根据建立联盟方式的不同，战略联盟可以分为股权式战略联盟和契约式战略联盟。①股权式战略联盟是指通过合资或相互持股等股权交易形式构建的企业战略联盟。②契约式战略联盟是指主要通过契约交易形式构建的企业战略联盟。常见的契约式战略联盟形式有技术开发与研究联盟、产品联盟、营销联盟、产业协调联盟。

66、答案：B本题解析：本题考查产品生命周期策略。产品生命周期是指产品从完成试制、投放市场开始，到最终被市场淘汰位置的全部过程所经历的时间。ACD为迷惑选项。

67、答案：A本题解析：我国《公司法》规定，董事会每年度至少召开两次会议，每次会议应当于会议召开10日前通知全体董事和监事。

68、答案：D本题解析：本题考查生产周期的概念。生产周期是指一批产品或零件从投入到产出的时间间隔。

69、答案：B本题解析：该企业通过“联合生产”的方式与外国汽车公司建立战略联盟，属于产品联盟，产品联盟通常包括：联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等形式。因此选择商品联盟。

70、答案：B本题解析：本题考查契约式战略联盟。产品联盟是指两个或两个以上的企业为了增强企业的生产和经营实力，通过联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包等形式扩大生产规模、降低生产成本，提高产品价值。本案例中汽车生产企业通过联合生产形式与外国汽车公司建立战略联盟属于产品联盟。

71、答案：D本题解析：企业仓储管理具有供需调节功能、价格调节功能、调节货物运输能力的功能、配送和流通加工的功能等。选项A、B、C说法均正确，只有选项D说法是错误的。

72、答案：A本题解析：此题考查在制品定额法。该车间应最后编制甲车间的生产作业计划。因为这种生产方式就是运用预先制定的在制品定额，按照工艺反顺序计量方法，调整车间的投入和出产数量，顺次确定各车间的生产任务。

73、答案：D本题解析：法人财产是公司产权制度的基础。

74、答案：C本题解析：本题考查仓储成本的概念，C为正确答案。

75、答案：C本题解析：本题考查产品组合的策略。扩大产品组合策略包括增加产品组合的宽度、长度及深度。增加产品组合的宽度是指在原产品组合中增加一个或几个产品大类，扩大经营范围；增加产品组合的长度及深度是指在原有产品大类内增加新的产品项目。根据题干可知，该企业增加食品业务，扩大经营范围，属于扩大产品组合策略。

76、答案：D本题解析：不相关多元化战略又称无关联多元化战略，是指企业进入现有产品或服务在技术、市场等方面没有任何关联的新行业或新领域的战略。家电行业与医药行业是两个没有任何关联的行业，所以该集团公司实施的是不相关多元化战略。

77、答案：A本题解析：本题考查货物的堆码方式。散堆适用于不用包装的颗粒状、块状的大宗散货，如煤炭、矿砂、散粮、海盐等。

78、答案：D本题解析：企业销售物流综合绩效考评体系的指标。其中，可以用以下指标来反映客户的满意程度：货物到达客户手中的及时率、货物发送的正确率、货物出现损伤的频率、完成一次销售的周期和时间、客户的抱怨率、问题的处理率，可知D选项正确。AB选项，属于成本指标，故错误；C选项，属于企业物流的效率评价指标，故错误。

79、答案：B本题解析：生产控制是指为保证生产计划目标的实现，按照生产计划的要求，对企业的生产活动全过程地检查、监督、分析偏差和合理调节的系列活动。题干中所述的在生产过程中，发现问题、查明原因及进行工序优化的系列活动正属于生产控制的内容。

80、答案：C本题解析：初期的物料需求计划没有考虑生产企业现有生产能力和采购条件约束。

81、答案：D本题解析：此题考查第7章第1节转换比率分析法，年销售额每增加1000万元需增加总人数是10名，当销售额增加2000万时，则需要增加的总人数为20人。根据管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3，新增销售人员的比例为：20×6/10=12。

82、答案：D本题解析：此题考查服务产品的特征。一般情况下，服务的生产与消费过程是同时进行的，在服务人员向顾客提供服务的同时，顾客也完成了对服务的消费，两者在时间上不可分离，这体现了服务产品的不可分离性。

83、答案：C本题解析：本题考查一元回归分析法的计算。y=a+bx=15+0.04x=15+0.04×1000=55（人）。

84、答案：A本题解析：安排车间生产任务的方法随车间的生产类型和生产组织形式而不同，主要有：①在制品定额法，又称连锁计算法，适合大批大量生产类型企业的生产作业计划编制。即根据大量大批生产的特点，用在制品定额作为调节生产任务数量的标准，以保证车间之间的衔接。这种方法是运用预先制定的在制品定额，按照工艺反顺序计算方法，调整车间的投入和出产数量，顺次确定各车间的生产任务。②提前期法，又称累计编号法，适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制，是成批生产作业计划重要的期量标准之一。③生产周期法，适用单件小批生产类型企业的生产作业计划编制。

85、答案：B本题解析：本题考查企业物流的作业目标。在新产品研制阶段，产品进入试用期，要有高度的产品可得