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文档简介
2026年美丽街区创建专项计划2026年美丽街区创建以2025年已完成的8个样板街区建设经验为基础,本年度计划完成中心城区12个街道共27个连片街区的创建工作,覆盖总面积19.7平方公里,服务常住人口42.3万人,涵盖老城厢历史风貌区、科创产业配套区、核心商圈辐射区、大型居住社区配套区四类功能定位,创建全程坚持民生导向、风貌保护、业态提升、长效治理四项原则,避免大拆大建、千街一面、重面子轻里子等常见问题,所有创建项目均需经过居民议事会表决通过后方可实施。创建启动阶段首先开展全量底数摸排,为每个街区建立专属动态台账,摸排工作从2026年1月1日启动,1月31日前完成所有数据采集核验,采集过程实行“双人复核、现场定位、群众确认”机制,所有采集到的问题点位都要附现场照片、经纬度坐标、周边居民或商户的反馈意见,杜绝漏报、错报问题。具体采集要求如下:采集类别采集内容责任单位完成时限核验标准空间风貌类建筑外立面破损点位、违规设置的店招店牌、凌乱架空线点位、破损公共设施、违规占道搭建点位、绿化缺失点位各街道城管办+第三方测绘机构2026年1月31日点位准确率100%,每个点位附3张不同角度现场照及WGS84坐标,问题核验需周边2名以上居民签字确认业态资源类沿街商户营业执照、经营品类、年营收、租金水平、特色商户数量、闲置商铺面积及位置、公共服务设施(菜场、便利店、药店、托育点、养老点位、公厕、垃圾分类点)分布区商务委+各街道营商办2026年1月31日商户信息采集覆盖率100%,公共服务设施定位误差不超过5米,业态占比统计误差不超过2%民生诉求类近1年12345热线涉及街区的投诉量及高频诉求、社区座谈会收集的居民需求、商户经营诉求、特殊群体(老人、残障人士、未成年人)服务需求区城运中心+各街道社区办2026年1月31日诉求梳理分类准确率100%,居民需求抽样调研覆盖率不低于街区常住人口的30%历史文化类街区内文保建筑、历史遗存、名人故居、非遗传习点、老字号品牌分布及保护现状区文旅局+各街道文化站2026年1月31日历史点位建档率100%,每个点位附完整的历史背景资料及保护现状评估报告摸排完成后同步启动硬件提质类项目的方案设计,每个街区的设计方案要结合自身功能定位提炼特色标识,老城厢历史风貌区的设计重点突出海派文化元素,对现存的石库门门头、弄堂过街楼、老式铜门环等历史遗存全部做建档保护,修缮过程采用“原材料、原工艺、原样式”的三原原则,不得随意改变建筑外立面的材质和颜色,对于破损的青砖墙面优先采用同年代旧砖修补,无法找到旧砖的采用相似度90%以上的仿古砖,每平米修缮成本控制在160元以内,避免过度投入。科创产业配套区的设计重点突出年轻态、实用性,沿街公共设施采用极简设计风格,增设共享办公休憩亭、外卖骑手停靠点、智能快递柜等配套设施,每个休憩亭配备免费wifi、充电接口、应急医药箱,24小时对公众开放。核心商圈辐射区的设计重点突出消费便利度,优化步行流线,增设无障碍通道、母婴室、宠物寄存点,允许符合条件的商户设置外摆位,外摆位面积不超过店铺经营面积的20%,无需额外缴纳占道费用,只需签订市容环境责任承诺书,明确保洁责任和经营时段,晚上10点后停止产生噪音的经营活动,避免干扰周边居民休息。大型居住社区配套区的设计重点突出民生服务保障,优先补建便民菜场、社区食堂、托育点、养老服务站等设施,确保居民步行15分钟内可以满足买菜、就餐、托育、养老等基本需求。店招店牌整治工作坚决杜绝统一尺寸、统一颜色、统一材质的低水平改造,实行“一店一策、自主申报、快速审批”机制,商户可以通过街区专属小程序提交店招设计方案,城管部门3个工作日内完成审批,对于老字号、非遗传习点等特色商户,安排专业设计团队免费提供设计服务,保留原有品牌的视觉标识,仅做安全性加固和亮化处理。2026年6月底前完成所有违规店招的整改工作,整改过程中不得要求商户承担任何费用,对于主动配合整改的商户给予500-1000元的现金补贴。架空线整治工作同步推进,19个核心街区2026年8月底前全部完成架空线入地,剩余8个次核心街区的架空线全部做捆扎、入槽、隐形化处理,规整后的架空线离地面高度不低于4.5米,沿街视野范围内看不到外露的凌乱线缆,整治过程中同步优化沿街路灯的布局,将原有路灯替换为太阳能智慧路灯,兼具照明、5G基站、环境监测、应急广播等功能,路灯的亮度可以根据时段自动调节,降低能耗。公共空间补短板工作按照每500米一处的标准增设口袋公园,口袋公园的面积不小于200平米,优先选用本土绿植,配套设置共享座椅、便民直饮水点、儿童游乐设施,有条件的口袋公园设置健身器材和篮球场,免费对公众开放。所有街区的人行道2026年9月底前全部完成无障碍改造,坡度不超过1:12,所有公共厕所全部加装第三卫生间和无障碍扶手,每个街区至少设置2处无障碍公共休憩区,配套盲文指引牌、轮椅停放位、一键呼叫装置,对接社区养老服务中心,老年人有需求可以直接呼叫工作人员上门服务。慢行系统优化同步实施,步行道和非机动车道采用物理隔离栏分隔,避免非机动车占用人行道,非机动车停放点按照每100米一处的标准设置,核心商圈、地铁口周边的停放点配套智能充电桩,充电费用比市场价低10%,鼓励绿色出行,2026年9月底前新增非机动车停放位1.2万个,智能充电桩3200个,基本缓解非机动车乱停乱放和充电难的问题。业态提质工作围绕“便民、特色、活力”三个核心方向,出台《美丽街区业态引导目录》,明确每个街区的业态占比要求,民生保障类业态(便民菜场、便利店、理发店、修理铺、药店等)占比不低于35%,特色体验类业态(老字号、非遗工作室、独立书店、文创小店、特色餐饮等)占比不低于15%,禁止同品类业态过度集聚,同个街区500米范围内同品类茶饮店、便利店数量不得超过3家,避免恶性竞争。对于纳入《街区特色商户名录》的商户,给予每年最高2万元的租金补贴,同时和本地生活服务平台合作,开辟美丽街区专属推广专区,免费为特色商户提供流量支持,2026年计划培育特色商户135家,带动街区商户平均营收提升15%以上。每个街区组建商户自治联盟,由沿街商户选举产生3名联盟负责人,每个月召开一次议事会,街道商务、城管、公安等部门派员参会,当场回应商户提出的诉求,解决不了的纳入问题台账限期15天内解决,2026年3月底前所有街区完成商户自治联盟组建。街区消费场景打造重点突出差异化、本土化,每个季度举办一次“街区特色市集”,市集免收摊位费,优先面向本地小商户、手作人、非遗传承人开放,每次市集活动时间不少于3天,配套交通疏导、卫生保洁、安全保障措施,2026年计划举办各类市集活动108场次,吸引客流不少于200万人次。鼓励街区发展夜间经济,核心街区的营业时间可以延长至晚上11点,符合条件的商户可以设置夜间外摆位,街道统一为外摆商户提供可移动的垃圾收纳箱和隔音设施,每月评选10家“文明经营示范商户”,给予现金奖励和流量推广。针对外卖骑手、快递员等新就业群体,每个街区设置至少1处“小哥驿站”,免费提供热水、充电、休息、热饭等服务,夏天提供防暑降温用品,冬天提供暖宝宝、姜茶等物资,提升新就业群体的归属感。数字治理体系建设聚焦“高效、精准、透明”,2026年4月底前完成“美丽街区数字治理平台”搭建,每个街区安装20-30个智能感知设备,涵盖违停感知、垃圾满溢感知、噪音监测、消防隐患监测等功能,发现问题后10分钟内派单给对应的责任人员,30分钟内到场处置,处置结果自动同步给平台和上报人,处置效率比传统模式提升60%以上。升级街长制工作机制,每个街区设置1名街长,由街道副科级以上干部担任,2名副街长,分别由居民代表和商户代表担任,街长每天至少巡查街区1次,每次巡查不少于1小时,巡查发现的问题当场处置,处置不了的上传数字治理平台,跟踪直至解决。每个街区组建不少于50人的“街区管家”志愿者队伍,由居民、商户、在校学生、机关干部组成,每个月开展不少于2次的志愿活动,包括环境整治、文明引导、敬老助残等,志愿者的服务时长兑换成积分,积分可以兑换街区商户消费券、免费停车券、公共文化活动名额等,2026年计划发展志愿者不少于1350人,开展志愿活动不少于648场次。本年度创建重点项目清单如下,所有项目均实行责任到人、进度倒排,确保按时保质完成:项目名称实施范围总投资(万元)责任单位完成时限预期成效街区风貌微更新项目27个创建街区12000区绿化市容局+各街道2026年9月30日街区风貌达标率100%,历史建筑保护性修缮覆盖率100%,店招店牌合规率100%公共服务补短板项目27个创建街区3200区民政局+区文旅局+区建管委2026年10月31日新增口袋公园27个、共享座椅324个、无障碍坡道168处、公共文化空间27个,15分钟生活圈覆盖率100%数字治理平台搭建项目所有创建街区870区城运中心+各街道2026年4月30日实现街区问题自动感知、快速处置,问题处置效率提升60%以上,诉求办结率不低于98%业态提质扶持项目27个街区沿街商户1500区商务委+各街道2026年12月31日培育特色商户135家,打造街区消费IP27个,街区商户平均营收提升15%以上文化浸润工程所有创建街区430区文旅局+各街道2026年11月30日完成108个历史文化点位标识设置,开展文化活动不少于486场次,居民文化参与率不低于60%长效治理机制建设所有创建街区210区城管执法局+各街道2026年3月31日实现街长制全覆盖,志愿者队伍规模不少于1350人,商户自治联盟覆盖率100%民生诉求响应机制实行“接诉即办、未诉先办”,每个街区设置1个线下诉求接待点,每周三下午由街长现场接访,同时在街区所有公共区域张贴诉求二维码,居民和商户扫码就可以提交诉求,诉求响应时间不超过24小时,办结率不低于98%,群众满意度不低于90%,对于群众反映集中的高频诉求,纳入街区年度办实事项目,优先推动解决。创建全过程邀请居民和商户参与,项目设计阶段召开不少于3次居民议事会,征求意见覆盖率不低于80%,项目实施阶段邀请5名以上居民代表担任监督员,全程监督项目质量和进度,项目完工后组织居民和商户验收,满意度低于80%的项目不得通过验收,要求限期整改。文化浸润工程重点挖掘街区本土文化内核,每个街区梳理至少3个历史文化点位,包括老建筑、名人故居、历史事件发生地等,为每个点位制作专属二维码,扫码就可以收听语音讲解,了解点位的历史背景,2026年10月底前完成所有历史文化点位的标识设置,同时编制街区文化导览手册,免费发放给居民和游客。每个街区打造的公共文化空间免费对公众开放,定期开展读书分享会、非遗体验课、亲子手工、科普讲座等活动,每个月的活动不少于4次。每年举办一次“街区邻里节”,活动内容包括邻里宴、才艺展示、便民服务、爱心义卖等,增进居民之间的互动交流,打造有温度的街区共同体。针对不同群体的文化需求,为老年人每周提供一次免费义诊、理发、智能手机教学服务,为未成年人提供寒暑假托管班、科普小课堂、社会实践岗位,为年轻群体提供潮玩市集、脱口秀演出、露天电影等活动,覆盖所有年龄段的居民需求。资金保障方面,本年度美丽街区创建总投资18210万元,其中区级财政承担70%共12747万元,街道财政承担20%共3642万元,剩余10%共1821万元通过社会资本参与筹集,社会资本参与方式包括商户自主改造补贴、企业冠名公共设施、公益组织捐赠等,所有资金实行专款专用,每个季度公开资金使用情况,接受居民和社会监督。考核督导方面,建立月度通报、季度测评、年度考核机制,每个月对各街区的创建进度进行通报,每季度组织第三方机构开展测评,测评内容包括硬件达标率、商户满意度、居民满意度、诉求办结率等,对季度测评排名前3的街道给予50-100万元的资金奖励,对排名后2的街道进行约谈,要求限期15天内提交整改方案,整改不到位的扣减年度考核分数。宣传引导方面,利用本地官方公众号、视频号、社区宣传栏、电梯广告等渠道,宣传美丽街区的创建进展、特色活动、好人好事、特色商户等内容,每月推出至少3个街区宣传专题,营造全员参与创建的良好氛围,同时邀请本地网红、达人到街区打卡探店,提升街区的知名度和吸引力。年度进度安排严格按照时间节点倒排,2026年1月完成所有街区的底数摸排和台账建立,2月完成每个街区的创建方案编制和居民意见征求,3月
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