江门市物业管理公众服务平台操作手册

江门市物业管理公众服务平台

操作手册

（业主委员会用户）

目录

业主委员会..................................................................2

L1业主委员会注册........................................................2

1.2机构管理.............................................................4

1.2.1信息变更........................................................4

1.2.2机构用户管理....................................................5

1.3维修项目管理.........................................................8

1.3.1新建一般维修项目................................................8

1.3.2新建紧急维修项目................................................21

1.3.3新建简单拨付维修项目............................................31

1.3.4项目清退........................................................41

1.3.5撤销项目........................................................42

1.4综合查询............................................................43

1.4.1设施设备查询....................................................43

业主委员会

1.1业主委员会注册

操作步骤：

第一步：业主委员会打开江门市物业管理公众服务平台（:8000/）o

第二步：在注册页面选择“业主委员会注册”。

江门市物业管理公众服务平台

囊决公体延期公*旬异公示靖案公告______________________________________________B机构注册登录

>

»次1&-221

投"系绘*录

»+通拳Bwrow”

».«■次北王大金JWWW3

居开发商2»

■223231««q»a承挪组同公示更平

►（辽1*白”马）工。1»«衬隹"31鹿丁e电"11反氨陀更|«|商泄|”谓公示taciec?]工电业公0注册

»«*爵««4石田|，随梯更*甲怎氐电制传用力*2系Bteiw-jo】

►RH*H@»<M|Eiau网"电，*'应黛电00传间方*公示次15*1吓业主委员会注魅

►M畏爵“K5E田ISI右何・壬4UMJ,一•EtMglH呆线a作用方*公云

»串）!建石母0»格绛怆史t»妁嵇动3,明任用方*公希tKBIP»T»]

第三步：填写注册信息和选择好物业区域，并上传要件信息。（“机构代码”

填写的内容是系统的注册账号，有《组织机构代码证》的在“机构代码”栏填写

组织机构代码证号，无《组织机构代码证》的，由业委会根据物业区域名称用汉

语拼音编号）。

11.in>g»a«

□仃费►业f类员会注■

•IWftW

9W

HUM

・2t.§•URA

•Mi住

电］■■

电子翱葡妙漏

地址

谓惭人物北区域各林清话律■

物Uizwai号破区域名称物1111嵯址

上儡密件

0雌仔身函件，那件（正反面〉s：«ABn

e主任身怫证扫卷件《正反面）52M,忤

0经住津fihlio街十力事於1W的叵叫aA加更件

D小区业主大会议事蝴口漆加害件

o小区m短妁口本加害件

注：支tnAR、ZIP48K文件,不赣椒｛13。

装已阀试并■审该悔议么机忸主册|＞议》

援交

注：提交前请先阅读机构注册协议。

附件支持JPG、JPEG及PNG格式图片，不能超过I二

第四步：点击“提交”按钮，提交注册信息。

第五步：提交成功后，提示注册成功通知。如下图所示，主委员会即可直接

点击登录，申办业务。

注册成功!

注行光号：3.注错机构名称（全称）为：德普苑业委会点击登录

第六步在提交首单业务纸质材料时，一并提交注册时需上传

要件的纸质材料（要求：复印件要求用A4纸复印、加盖单位公

章）。

1.2机构管理

1.2.1信息变更

业务概述：

当业主委员会的基本信息变更了，则可通过该业务进行更改，更改保存后即生效。

操作步骤：

第一步：登录系统。业主委员会打开江门市物业管理公众服务平台（：8000/）»

登录系统。

第二步：点击左侧菜单栏中机构管理>>信息变更，打开信息变更窗口。

■机构管理

信息变更彳已办事项同我的消息

机构用户管理

第三步：填写变更信息，单击“保存”按钮，信息变更完成。

信息变更X,

变更前变更后

主任手机号1563323221415633232214

联系人蒋丽蒋丽

联系人手机号1847414774418474147744

办公电话

传真

电子邮箱

邮编

H保存X关闭

1.2.2机构用户管理

业务概述：当业主委员会为自管模式时，可通过该业务给业主委员会人员添加相

应的权限去处理小区的业务申请。

操作步骤：

一、进入机构用户管理：

1.登录系统。业主委员会打开江门市物业管理公众服务平台（：8000/）>>登录

系统。

2.点击左侧菜单栏中“机构管理”>>“机构用户管理”，进入机构用户管理页

面。

II机构管理

信息变更，已办事项目我的消息

机构用户管理

二、添加用户

1.选择“添力口用户”O

首页向机构用户管理K

罩录ID：▼用户全祢：IQ查询而清空

添力眠户|的修改用户GQ查百用户□注销用户0激活用户

用户名用户全称

1000123和试北委会

2.输入需要添加的用户信息。

日添加x关闭

3.选择新增的业主委员会人员的角色。

11费会角色

角色名角色全称

18让主委员会业务初审

2北主委员会业务受理

3_让主委员会北务复审

4□北主会员会北务阵谙

5_北主娶员会北务线甲

6行委员会北芬财务经办

4.添加机构用户框上，点击“添加”，业主委员会机构用户添加完成。

三、修改用户

1.在用户列表中选中需要修改的用户。

用户名用户全林fii£耐

133西础负俵11分中•人2王常

23/立勇告立身就事£«

jL3■Wig王*

43_1

53;西氮ns含m£M

63_3a础煲:注疗申诵人王案

2.点击“修改用户”。

首页J机枸用户管理X

登录ID:▼|用户全称：|—|Q宜向西清空

O添加用户的修改用户民查看用户□注消用户0激活用户

用户名用户全称

1000123则江业委会

3.修改用户的信息或角色，点击“添加”，修改完成。

修改机构用户

B修改X关闭

四、查看用户

在用户列表中选择需要查看的用户，点击“查看用户”，即可查看该用户的

信息与角色。

五、注销用户

因部分原因，需要注销某机构用户的账号时，选择需要注销的用户，点击“注

销用户”即可注销该用户，注销后的账号无法被使用。

六、激活用户

需恢复被注销的用户账号的使用时，选中该被注销用户，点击“激活用户”，

即恢复了该账号的使用权限。

1.3维修项目管理

业务概述：

针对维修资金使用备案申请，维修资金使用划拨申请过程中项目的状态进行

管理。

1.3.1新建一般维修项目

操作步骤（维修资金拨付方式按施工合同签署的拨付方式拨付）：

第一步：新建维修项目。

一、进入业主委员会登录首页面。选择“维修项目管理”»“维修项目列表”»

“新建一般维修项目”。

首页」维修项目直询X

项目编号：项目名称：Q亘询而清空

O新建一^在产项目O新建攀岩维性项目O新建简单拨付项目

二、选择“项目基本信息”，填写项目基本信息。

□X

1媚口里1绛除口音自弃HIM制

皮目g称洌试净修项目物业区域的V

发计设工

联系人O联系电话O

改口总演（元）000MS®阮)J00

自名金旗（元）000懵解均tin金懒（元）JOO

达丁方茶（含报价单）上传（提示；文仔英型；3OCX.)

将m要

嗔口进度整述

OQ瞰付计划□

孩HV加KWitt军次旅付金“i元।

X关切

三、确认维修设施设备及维修范围。

1、确认维修设备。

设施设备页面点击“选择”，在弹出的“请选择设施设备”框上，根据页面

左侧的设施设备的安装位置（即楼幢单元列表）和类型快速的选择设施设备。选

择需要维修设施设备后，点击“确定”。（维修设备可以多选）

□X

台开分健筲朋

设•名称*1*位各修

H«»X关旬

济选再设硬设修

兴田小区设施设备名称安装位置

1栋1屋面关田小区1栋

卜1单元

2主体摺构兴田小区1栋

；・单元

23室内门厅、」梯间、走廊通道

兴田小区1栋

4外墙面关田小区1栋

共用设施设备

防雷系统

总平环情设施

给排水系统

弱电系统

供酉诧系线

空调系统

共用部位

消防系统

电梯

50▼第1共1页H0显示1到4.共4记录

。取消

如果设施设备库中没有找到需要设备名称，请先点击添加设备进行添加。

»»一做停期□

QBST9V.健博设&分品*g

I电汽杼百统▼软算兮宓就芹:TiJ«

«•«*?蜕E案号U号*内容azassfF*

(1)先选择好小区，左侧选择好设备具体的位置和类型，点击“添加”。

设德设备岂网

长安小区

长安小E心下箴发女▼导入金青□日保存秘司到

憎

设去没a名穿生产厂*戒e祭号厂・保修“止三财

1里元a«

2里元

(±2株

共1员昱宗0期•共63圣

(2)根据设备的真实信息填写好，点击“保存”。添加设备完成。

设城设tnxe

南储物北区域：蓬江仅莱茵华庭

薛工医黑白华驻6TMflHfiV导入设仔|0Ml□IM»H保存移明

覆工区朝委近51岐

设施设首名称生产厂&«rwsejfcdaM

Q

共用设Sfi设及

明函极

-s+hrtx^rt

给建水硒

3迪系坡

也鬣电扃克

热源焉臭

三调系统

共用谕

；制系矮100»第I共1页o蟒ia.共1记录

2.填写每个设施设备的维修内容、施工单位及备注信息。

庆白叁本值&mtsifin&开灯画日

⑥园smxa▼预算分重⑥弃:&没着

加出24号efiSH*U(S)0修K容窕工里总名称暂注

52长*小X1除30000，屋面郎修则式《位一

2外地an长*小名1椁30000寿8位二

3.确认分摊范围。

在房屋分摊列表中选择“添加”或“删除”确认分摊的房屋。

收目■二信与mwiss合弁加畛

等皿幽上总

蜕*3号CJI3®全啕三）眼修内牢一工飨C22除■在

113长*小si等30000型面电修瘠成m位一

2外■■长磬卜W1椁30000外修iMtseaz

WA外0SI

D%£E3f;好i•£»«1BAHR八分舞台尹

号0*兀察*内・谷K万产刁硼"NfrM兄

11棒1♦元俗1长It杳118■侍1■元1信1博B170620000XXW009)0000039738000

2口1棹1・云1*2长1#击118D01■元1信2・13178280300001045000061111000

3L-1»1®£1.W3^ft®1l8<1ttia^1S33«0170620000X)00011150000183W000

41W2里三151长解生”8号1每2且无1・11号1317828030000121050000146592000

5L1愫2里无1S2长电密*8号1陀且元15Pxs1317828030801388001252W000

61憔2组元1S3阳»”8号1应且无1康3k13170«0000»000148800110972000

ett海00W000

100,M4M1共反►HC显示1都共8匕«

日保夺XM

4.确认每个设施设备预算总额与各个分摊金额.

方式一：根据预算总额，自动计算分摊金额

A.在设施设备列表中填写每个设施设备的预算金额。

B.确认分摊金额。点击“预算分摊”，房屋分摊列表中各分摊户的“分摊金

额”项自动显示需分推的金额。

外・诫

O□Mtf号三分德|导入分灵公分发.尹

0K«房.近法分产WZ雳置imwi可用赅Fk三，

11至元1S1长诲筌118号1个基守室11)000093000003973824W

21悸通元1S2长诲笑11的1悻1里元1“22号131705200000000010450000611113699

3Q1等1・元俗3长有11畤1惇僧守”3峙13170520000000011150000183691233

41本2・元俗1长好"8号呻2•币/11号1317g2000308012105000014659286)0

5□1，2・元112长»«118111>2*元1・22・1317»20000XX)00139000001252187397

61B2WB1«31317052WXW0000148000001109726575

合计365000030000

100，M4M1»H0酝1都束记家

方式二：根据自定义分摊金额，自动计算预算总额。

（1）导excel方式添加分摊金额。

A.在房屋分摊列表中，选择“导出分摊”，在导出的excel上填写各分摊

房屋金额。

B.选择“导入分排”，将分摊列表上填写好的分摊金额导入。

C.确认预算总额。选择“分摊合并”，维修设施设备列表中预算金额自动

计算值并显示。

［戴建一修*“*日

j京日蕤汇停电嬉帙29篇台齐勺戏就

!⑥困8三一于长11分耳卷

&-名传成嗜器■出1MH—元）容事工名与备桂

1IXM小区值30000■JM1MUBQ-

12夕长第卜区港30000外传ftaSQZ

1

IX外埸小

OW099/9i与工分*1号入分it公加台齐

U*"飨兀?SH"号，出吐分Q暴户旌号旁艮环E）E用海产余说:元分（元）

1♦俯1重元1?1长好11皑1憔给元1/11号1317皿>000800009300000»73S24M

20退1♦元162长・瞥118号1棒♦元1馨229131706^00000000010450000611113699

・3口103元113长*元1・33-1317g28080801115000018381233

4□2JB元1S1长*«118号1审纪是1011号13170W0000000001210500001465W8630

5LJ1等汪兀152长S*M1叼1欣至兀1*922^1317M280000CXXM390000012S2187397

'6U1除2M元1?3长有11皑1恨第元1/3为131706200000000014800000110972必75

1

>tt365000030000

100■H4X1共1员>H0

X有

（2）逐条填写方式添加分摊金额

A.在房屋分摊列表中，逐条填写分摊金额。

B.确认预算总额。选择“分摊合并”，维修设施设备列表中预算金额自动

计算值并显示。

健恢发务台方分意根

王副5巨—于对b冽+芾机*

茏2卫号X—元）31工里位容卷

1g长磬咫1憔30000，丸■修位一

2外wn长ITJ国憔30000位二

SS外=施

।・人分T公分舞台弁

O双乩□0t・工分笄

卜■七t

■元发S室号分户迄二除号朗可用g衾零出分m元」