2026江苏南通市通州区一般性公益性岗位招聘7人笔试备考试题及答案解析

2026江苏南通市通州区一般性公益性岗位招聘7人笔试备考试题及答案解析一、官方招考考情精准解读（2026最新官方）招考项目：2026年南通市通州区一般性公益性岗位公开招聘（招录7人）招录依据：《江苏省公益性岗位开发管理办法》（苏人社规〔2021〕3号）、《南通市通州区公益性岗位管理办法》（通人社〔2021〕31号）岗位工作内容：主要协助乡镇（街道）开展退役军人服务、人社经办、医保服务、计生服务、残联帮扶、招投标辅助、基层公共治理、便民服务、公共设施管护等基础性公益性政务辅助工作招录人数：本次公开招聘共计7名一般性公益性岗位工作人员报考核心条件：遵纪守法、品行良好，具备正常履职身体条件与沟通能力；无企业法人、股东、工商营业执照等经营性任职及注册记录，部分岗位要求本地户籍或辖区固定住所考试形式：常规为闭卷笔试+面试，笔试百分制，侧重基层实务、公共基础知识、岗位适配能力、本地时政民生笔试核心考察内容：江苏省及南通市公益性岗位管理政策、基层政务服务实务、人社/医保/残联/退役军人基础政策、南通通州区情时政、公共基础常识、职业道德、公文基础、应急处置与群众沟通能力题型分布：单选、多选、判断、简答题、案例分析题，全部贴合基层公益岗日常工作场景，重实操、轻偏难怪理论重要说明：本次考试无指定辅导用书，重点考察考生基层服务意识、岗位适配度、政策理解能力、群众工作实操能力二、必考基础单选题（40题，含完整解析）1.2026年南通市通州区本次一般性公益性岗位公开招聘总人数为（）

A.5人B.7人C.9人D.10人

答案：B

解析：官方公告明确本次通州区一般性公益性岗位公开招聘工作人员共计7名。2.本次公益性岗位招聘核心依据不包括（）

A.苏人社规〔2021〕3号B.通人社〔2021〕31号C.地方性临时文件D.省级公益岗管理办法

答案：C

解析：本次招录依据为《江苏省公益性岗位开发管理办法》《南通市通州区公益性岗位管理办法》两大官方正式文件。3.通州区一般性公益性岗位核心工作性质是（）

A.经营性盈利岗位B.基层公共服务辅助公益岗位C.企业市场化岗位D.行政执法专职岗位

答案：B

解析：公益性岗位以服务基层民生、辅助政务工作、保障公共服务为核心，无经营性盈利属性。4.本次报考公益性岗位的硬性要求是（）

A.可持有工商营业执照B.不得为企业法人、股东及营业执照持有人

C.不限品行资质D.无需遵纪守法

答案：B

解析：官方明确报考人员不得为企业法人、出资人、股东，个人名下无工商营业执照，杜绝经营性从业身份。5.公益岗工作人员开展基层工作的首要核心准则是（）

A.服务群众、务实履职B.敷衍应付、推诿扯皮C.特权办事、区别对待D.重形式、轻实效

答案：A6.下列不属于本次通州区公益岗辅助工作范畴的是（）

A.退役军人服务B.人社医保经办辅助C.企业经营性盈利D.残联、计生便民服务

答案：C7.江苏省公益性岗位管理核心导向是（）

A.保障民生、服务基层、兜底就业、助力治理B.市场化盈利创收

答案：A8.基层政务服务工作的基本要求是（）

A.便民、高效、规范、廉洁B.繁琐、拖沓、随意、松散

答案：A9.退役军人基层服务工作核心宗旨是（）

A.尊崇优待、精准服务、政策落实B.形式化登记、不作为

答案：A10.医保便民服务工作中，工作人员首要做到的是（）

A.精准解读政策、耐心答疑、规范经办B.随意解读、误导群众

答案：A11.公益性岗位工作人员年度考核核心导向是（）

A.基层服务实绩、群众满意度B.资历年限、人情评价

答案：A12.南通市通州区基层治理的核心目标是（）

A.服务民生、夯实基层、平安稳定、共建共享B.重管理、轻服务

答案：A13.基层群众矛盾调解的首要原则是（）

A.公平公正、耐心疏导、就地化解B.置之不理、上交推诿

答案：A14.残联帮扶基层工作重点是服务（）群体

A.残疾人群体B.企业经营者C.公职干部D.外来商户

答案：A15.公益岗工作人员对待群众咨询的正确做法是（）

A.耐心接待、逐项解答、闭环反馈B.态度冷漠、敷衍回绝

答案：A16.基层公共设施管护工作的核心要求是（）

A.定期巡查、及时维护、保障使用B.放任不管、损坏不报

答案：A17.招投标辅助工作的核心底线是（）

A.依规履职、客观公正、严守纪律B.徇私变通、泄露信息

答案：A18.新时代基层服务型岗位的核心素养不包括（）

A.服务意识B.责任担当C.群众思维D.傲慢懈怠

答案：D19.江苏省基层公益岗招录优先导向是（）

A.扎根基层、适配民生服务B.追求高薪、脱离基层

答案：A20.基层工作中遇到无法解答的群众问题，应（）

A.如实记录、上报请示、限时反馈B.胡乱解答、糊弄群众

答案：A21.计生便民服务基层工作核心是（）

A.政策宣传、便民代办、权益保障B.硬性管控、推诿服务

答案：A22.公益岗工作人员严禁出现的行为是（）

A.依规履职、廉洁服务B.吃拿卡要、违规办事

答案：B23.基层政务台账整理的核心标准是（）

A.真实完整、分类规范、有据可查B.随意填写、虚假补录

答案：A24.南通通州区城市发展核心定位是（）

A.南通主城重要板块、沿江产业高地、民生宜居城区B.单一农业县域

答案：A25.基层应急处置工作首要原则是（）

A.生命至上、快速响应、稳妥处置B.拖延观望、消极应对

答案：A26.公益性岗位人员履职核心原则不包括（）

A.公益属性B.服务优先C.务实尽责D.营利创收

答案：D27.人社基层辅助工作主要服务内容是（）

A.就业帮扶、社保宣传、政策代办B.企业经营管理

答案：A28.基层宣传工作的核心目的是（）

A.普及惠民政策、引导群众认知、畅通沟通渠道B.形式化走过场

答案：A29.公益岗团队协作工作要求是（）

A.相互配合、补位互助、协同履职B.各自为政、互不配合

答案：A30.群众满意度是基层公益岗考核的（）指标

A.核心重要B.无关紧要C.可有可无D.参考性极低

答案：A31.下列属于公益岗合法履职行为的是（）

A.依规协助群众办理民生业务B.私自收取群众费用

答案：A32.基层民生工作的出发点和落脚点是（）

A.保障群众利益、解决群众难题B.完成工作指标即可

答案：A33.南通市基层治理重点工作不包括（）

A.民生服务保障B.基层平安建设C.产业民生赋能D.无序放任管理

答案：D34.公益岗工作人员日常工作态度要求是（）

A.严谨细致、主动担当B.敷衍懈怠、消极躺平

答案：A35.政策宣传解读工作应坚持（）

A.通俗易懂、精准全面、实事求是B.夸大宣传、片面解读

答案：A36.基层信访咨询接待工作首要做到（）

A.热情接待、认真记录、依规处置B.拒之门外、不予理会

答案：A37.公益性岗位的岗位属性是（）

A.基层公共服务辅助岗位B.行政执法编制岗位C.企业合同制岗位D.事业编制岗位

答案：A38.通州区乡镇公益岗核心服务范围是（）

A.辖区内基层民生、政务辅助工作B.跨区域经营性工作

答案：A39.基层工作中求真务实的核心内涵是（）

A.脚踏实地、解决实事、务求实效B.弄虚作假、形式主义

答案：A40.本次招聘选拔的核心原则是（）

A.公开、公平、公正、择优录取B.内部指定、特殊照顾

答案：A三、多项选择题（15题，高频易错压轴）1.2026南通通州区公益岗招聘7人核心工作内容包含（）

A.退役军人服务、人社医保辅助B.计生、残联便民服务

C.招投标辅助、基层公共治理D.公共设施管护、民生服务保障

答案：ABCD2.本次公益岗报考核心资质要求有（）

A.遵纪守法、品行良好B.具备正常履职身体条件与沟通能力

C.无企业法人、股东及工商注册资质D.享有公民政治权利

答案：ABCD3.江苏省公益性岗位核心职能定位包括（）

A.兜底保障就业B.夯实基层治理

C.服务民生事业D.辅助政务落地

答案：ABCD4.基层公益岗工作人员必备职业素养有（）

A.为民服务初心B.责任担当意识

C.依规履职底线D.耐心沟通能力

答案：ABCD5.基层民生辅助工作主要涵盖（）

A.社保医保政策宣传与代办B.困难群体帮扶救助

C.退役军人优待政策落实D.残疾人便民服务保障

答案：ABCD6.公益岗工作人员严禁出现的行为有（）

A.推诿扯皮、敷衍群众B.违规办事、谋取私利

C.泄露工作信息、失职渎职D.消极怠工、脱岗离岗

答案：ABCD7.基层群众工作的核心方法包括（）

A.耐心倾听诉求B.精准解读政策

C.依规解决难题D.做好沟通疏导

答案：ABCD8.通州区基层治理重点工作包含（）

A.平安乡村、社区建设B.民生服务提质

C.公共设施管护运维D.基层矛盾纠纷化解

答案：ABCD9.招投标辅助工作履职要求有（）

A.严守工作纪律B.客观整理资料

C.规范台账留存D.杜绝徇私舞弊

答案：ABCD10.基层政务台账工作规范要求包括（）

A.记录真实完整B.分类归档规范

C.随时查阅追溯D.及时更新完善

答案：ABCD11.提升基层公益岗服务质量的举措有（）

A.熟悉政策业务B.优化服务态度

C.复盘工作短板D.主动对接群众需求

答案：ABCD12.退役军人基层服务工作重点包含（）

A.信息登记摸排B.优待政策宣传落实

C.就业创业帮扶D.诉求接待与问题处置

答案：ABCD13.医保、人社基层便民服务内容有（）

A.参保政策解读B.业务代办指导

C.疑问答疑解惑D.特殊群体上门服务

答案：ABCD14.公益岗考核评价核心维度包括（）

A.履职实绩B.群众满意度

C.工作纪律D.服务态度与工作作风

答案：ABCD15.新时代基层公益岗位工作价值体现在（）

A.补齐基层服务短板B.畅通民生服务最后一公里

C.助力基层社会治理D.保障群众基础民生权益

答案：ABCD四、判断题（10题，基础易混考点）1.2026年南通通州区本次一般性公益性岗位招聘总人数为7人。（）

答案：正确2.报考本次公益岗人员可以持有工商营业执照、担任企业股东。（）

答案：错误

解析：官方明确报考人员名下不得有工商营业执照，不得为企业法人、出资人、股东。3.公益性岗位核心属性为公共服务公益属性，不参与经营性盈利工作。（）

答案：正确4.本次公益岗工作仅负责招投标辅助，无需开展民生服务工作。（）

答案：错误

解析：岗位涵盖退役军人、人社、医保、残联、计生、基层治理等多项民生辅助工作。5.基层公益岗工作必须坚持便民、高效、规范、廉洁的工作原则。（）

答案：正确6.群众咨询的疑难问题可随意解答，无需上报核实。（）

答案：错误

解析：无法精准解答的问题需如实记录、上报请示，限时反馈群众，杜绝胡乱解读。7.工作实绩和群众满意度是公益岗考核的核心依据。（）

答案：正确8.公益岗工作人员可以推诿群众诉求、消极敷衍履职。（）

答案：错误

解析：为民服务、务实履职是公益岗核心要求，推诿敷衍属于违规履职行为。9.通州区公益岗招录依据江苏省、通州区两级公益性岗位管理办法。（）

答案：正确10.基层公共设施管护只需事后维修，无需日常巡查。（）

答案：错误

解析：需坚持日常巡查、提前排查隐患、及时维护，保障公共设施正常使用。五、简答题（5道必考高分题，贴合岗位实务）1.简述2026年南通通州区本次公益性岗位招聘核心岗位职责。参考答案：

本次招录的7名一般性公益性岗位人员，主要扎根乡镇基层开展政务辅助与民生服务工作。核心职责涵盖六大板块：一是退役军人服务，负责信息登记、政策宣传、诉求接待、帮扶落实；二是人社医保辅助，开展社保、医保政策解读、业务指导、便民代办；三是计生、残联便民服务，落实惠民政策、帮扶特殊群体；四是招投标工作辅助，规范整理资料、依规履职、严守纪律；五是基层公共治理，协助开展矛盾调解、政策宣传、舆情疏导；六是公共设施管护，做好日常巡查、隐患排查、维护保障，全面打通基层民生服务最后一公里。2.简述南通通州区公益性岗位工作人员的核心履职准则。参考答案：

第一，坚守公益初心，立足基层服务群众，坚持便民、高效、务实的工作导向，杜绝形式主义；第二，严守职业底线，遵纪守法、廉洁履职，不谋私利、不推诿懈怠；第三，坚持依规办事，严格按照省、市、区公益岗管理办法及基层工作制度开展工作；第四，强化责任担当，主动对接群众诉求，闭环解决民生难题；第五，注重务实高效，严谨做好台账整理、政策落实、日常值守等基础工作；第六，秉持耐心服务，做好群众沟通疏导，提升群众满意度。3.结合岗位实际，谈谈基层公益岗如何做好群众服务工作。参考答案：

首先，端正服务态度，热情耐心接待每一位群众，认真倾听群众诉求，杜绝冷漠敷衍、推诿扯皮。其次，夯实业务能力，熟练掌握人社、医保、退役军人、残联等基层惠民政策，精准为群众答疑解惑、指导业务办理。再次，务实解决难题，针对群众急难愁盼问题，能当场解决的立即办结，无法当场解决的详细记录、逐级上报、限时反馈，做到事事有回应、件件有落实。最后，主动下沉服务，常态化开展政策宣传、入户走访，重点关注老年人、残疾人、退役军人等特殊群体，主动提供便民代办服务，切实提升基层民生服务质效。4.简述报考本次公益性岗位的核心资格限制条件。参考答案：

一是品行条件，遵纪守法、品行良好，无不良从业及违法违纪记录；二是身体条件，具备正常履行基层岗位工作职责的身体条件和沟通表达能力；三是从业限制，报考人员不得为企业法人、企业出资人、股东，个人名下不得持有工商营业执照，杜绝经营性从业身份；四是政治条件，享有公民政治权利，认同基层公益服务工作，具备岗位适配的责任意识与服务意识，部分岗位要求本地户籍或辖区固定住所。5.谈谈你入职后如何快速适配基层公益岗工作。参考答案：

第一，快速熟悉政策业务，系统学习江苏省、南通市通州区公益性岗位管理办法，熟练掌握人社、医保、退役军人、残联等基层惠民政策，夯实履职基础。第二，摆正工作心态，立足基层、扎根一线，树立为民服务的初心，摒弃浮躁心态，踏实做好基础琐碎工作。第三，主动学习实操技能，快速熟悉台账整理、政策宣传、群众接待、事务协调等日常工作流程，提升实操能力。第四，虚心请教学习，主动向单位前辈、同事学习基层工作方法、群众沟通技巧，积累基层工作经验。第五，坚持务实履职，主动担当岗位职责，耐心服务群众，严守工作纪律，快速成长为适配岗位、服务基层的合格公益岗工作人员。六、案例分析题（压轴高频真题，高分解析）案例材料：你入职南通通州区基层公益性岗位，负责人社、医保便民服务工作。日常工作中，多名老年群众前来咨询医保缴费、报销相关政策，部分群众对政策不理解、情绪急躁，同时你手头还有未完成的政策台账整理、当日工作汇总上报任务，多项工作叠加、时间紧张。问题：结合基层公益岗履职要求、群众工作准则，谈谈你如何妥善处置本次工作冲突。满分参考答案：

面对基层群众服务与日常业务工作冲突的情况，我将坚持群众至上、紧急优先、统筹兼顾、务实高效、闭环落实的基层工作原则，有序妥善处置各项工作，兼顾服务质量与工作效率，具体做法如下：

第一，优先接待群众，稳住群众情绪。基层公益岗核心职责是服务民生，我会第一时间放下手头非紧