城管协管员考试试题及答案

城管协管员考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.根据《中华人民共和国行政处罚法》的规定，行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人拟作出的行政处罚内容及事实、理由、依据，并告知当事人依法享有的权利。这主要体现了行政法的（）原则。A.合法行政B.合理行政C.程序正当D.诚实守信答案：C2.城管执法协管人员在协助执法过程中，发现流动摊贩占道经营，首先应当采取的正确做法是（）。A.立即暂扣其经营工具和物品B.进行劝导，告知其行为违法，要求其立即改正C.当场作出罚款决定D.通知公安机关进行处理答案：B3.下列哪项不属于城市市容和环境卫生管理范畴？（）A.临街建筑物外立面整洁B.户外广告设施设置规范C.建筑工地施工噪音控制D.公共场所无照经营行为答案：C（施工噪音控制通常属于环境保护部门管辖）4.根据《城市市容和环境卫生管理条例》，任何单位和个人都不得在街道两侧和公共场地堆放物料，搭建建筑物、构筑物或者其他设施。因建设等特殊需要，在街道两侧和公共场地临时堆放物料，搭建非永久性建筑物、构筑物或者其他设施的，必须（）。A.征得附近居民同意B.报经县级以上人民政府市容环境卫生行政主管部门同意C.向社区居委会备案D.自行设置警示标志即可答案：B5.城管协管员在协助进行执法记录时，应当确保记录内容的（）。A.主观性和倾向性B.客观性、真实性和完整性C.简洁性，只记录关键信息D.艺术性，便于宣传答案：B6.在协助拆除违法建设时，若当事人情绪激动，采取过激行为阻碍执法，协管员首先应（）。A.采取强制措施控制当事人B.与当事人理论，讲明法规C.保障自身安全，保持安全距离，并立即报告现场带队执法人员D.暂停执法，撤离现场答案：C7.“门前三包”责任制通常不包括以下哪一项？（）A.包卫生B.包绿化C.包秩序D.包安全答案：D8.对在城市建筑物、设施以及树木上涂写、刻画或者未经批准张挂、张贴宣传品等行为，城管执法部门可责令其纠正违法行为、采取补救措施，并可处以（）。A.拘留B.吊销营业执照C.罚款D.没收个人全部财产答案：C9.城管协管员的职责定位是（）。A.独立的行政执法主体B.协助执法人员从事宣传教育、巡查、信息收集、违法行为劝阻等辅助性事务C.具有独立的调查权和处罚权D.可以代表城管执法部门作出行政决定答案：B10.在处理一起无照经营餐饮摊点的案件中，除了占道经营问题，还应重点关注其可能涉及的（）问题。A.知识产权侵权B.食品安全和环境卫生C.税务登记D.消防安全（主要针对固定场所）答案：B11.执法车辆、器具等装备的使用应当遵循的原则是（）。A.谁方便谁使用B.规范操作、妥善保管、专人负责C.可以带回家私用D.损坏无需报告答案：B12.根据《中华人民共和国行政强制法》，查封、扣押的期限不得超过（）日；情况复杂的，经行政机关负责人批准，可以延长，但是延长期限不得超过（）日。A.15，15B.30，30C.60，30D.90，90答案：B13.城管协管员在巡查中发现正在建设的建筑物疑似无规划许可，首先应（）。A.立即责令停工并拆除B.进行现场勘查，初步了解情况，做好记录和拍照取证，并及时报告执法人员C.没收施工工具D.通知供电供水部门断水断电答案：B14.与行政相对人沟通时，下列哪项做法不符合规范要求？（）A.着装整齐，主动出示证件或表明身份B.使用文明礼貌用语C.耐心听取当事人的陈述和申辩D.因当事人态度不好而对其进行言语威胁答案：D15.对于收缴的非法小广告，正确的处理方式是（）。A.自行销毁B.作为废品变卖C.按规定登记、保存或移交D.随意丢弃答案：C16.城市生活垃圾应当逐步实行分类投放、收集、运输和处置。根据常见分类标准，“废旧电池”属于（）。A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾答案：B17.在协助管理早市、夜市时，以下哪项工作重点是错误的？（）A.检查经营者是否在规定时间、地点经营B.督促经营者保持摊位周边卫生C.确保所有经营者都必须办理个体工商户营业执照D.维护市场及周边交通秩序答案：C（对于符合地方规定的临时设摊经营者，可能有备案等管理方式，并非必须办理营业执照）18.保护公民、法人和其他组织的（），是《中华人民共和国国家赔偿法》的立法目的之一。A.选举权B.政治权利C.取得国家赔偿的权利D.言论自由权答案：C19.发现市政公用设施（如路灯、井盖、护栏）损坏或丢失，协管员应当（）。A.视而不见，非本职工作B.设置简易警示标志，并立即通过指定渠道向市政相关部门报告C.尝试自行修复D.只报告给城管部门领导答案：B20.下列哪项行为是城管协管员被明令禁止的？（）A.佩戴执法记录仪B.从事巡查工作C.单独实施行政处罚或行政强制D.宣传城市管理法律法规答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.城管协管员应当具备的基本职业素养包括（）。A.熟悉相关法律法规和业务知识B.具有良好的沟通协调能力C.具备较强的纪律观念和服从意识D.掌握基本的应急处置和自我保护技能答案：ABCD2.下列哪些情形符合“文明执法、规范执法”的要求？（）A.按照法定权限和程序履行职责B.面对不理解、不配合的群众，保持冷静，理性应对C.统一着装，举止端庄D.为尽快完成执法任务，简化必要程序答案：ABC3.在协助处置占道经营行为时，可以采取的措施包括（）。A.对经营者进行法律法规宣传教育B.引导其至指定的疏导点经营C.对拒不改正的，在执法人员带领下，对涉案物品进行证据保全（如登记保存）D.单独对经营者处以罚款答案：ABC4.关于执法过程中的证据，下列说法正确的是（）。A.照片、录像等视听资料可以作为证据B.协管员可以独立制作询问笔录作为主要证据C.证据必须具有合法性、真实性和关联性D.现场检查笔录需要当事人和执法人员（协管员可作为见证人）签字确认答案：AC5.违法建设的危害主要包括（）。A.侵占公共空间，影响城市规划实施B.可能存在建筑质量安全隐患C.影响邻里关系，引发社会矛盾D.破坏城市景观和生态环境答案：ABCD6.城管协管员在团队协作中应做到（）。A.明确自身辅助定位，服从现场执法人员指挥B.与其他队员分工配合，形成合力C.发现问题及时沟通、报告D.工作中发生分歧时，可在现场与同事争执答案：ABC7.下列哪些属于市容环境卫生责任区责任人应当履行的责任？（）A.保持市容整洁，无乱设摊、乱搭建、乱张贴等现象B.保持环境卫生整洁，无暴露垃圾、粪便、污水C.保持责任区内绿化完好，树木花草无损坏D.确保责任区内所有商户依法纳税答案：ABC8.在处理涉及少数民族流动摊贩的管理问题时，应当注意（）。A.坚持法律面前人人平等，依法管理B.尊重其民族风俗习惯和宗教信仰C.在法律法规框架内，灵活采取疏导措施D.因其身份特殊而放宽执法标准答案：ABC9.城管执法协管人员可能面临的风险包括（）。A.人身安全风险（如遭遇暴力抗法）B.廉政风险（如被“围猎”）C.舆论风险（执法行为被误解、炒作）D.失职渎职风险（未正确履行辅助职责）答案：ABCD10.城市管理的发展趋势包括（）。A.精细化、智能化管理B.更加注重源头治理和疏导服务C.强化社会共治，鼓励公众参与D.单纯依赖加大处罚力度答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分，正确的打√，错误的打×）1.城管协管员经单位授权，可以以自己的名义对违法行为人实施行政处罚。（）答案：×2.对情节复杂或者重大的违法行为给予较重的行政处罚，行政机关的负责人应当集体讨论决定。（）答案：√3.发现流浪乞讨人员，城管协管员应直接将其驱离管辖区域。（）答案：×（应引导或告知其向救助管理机构求助）4.执法记录仪录制的内容，只要不利于当事人的部分，可以自行删除。（）答案：×5.户外广告设置必须经过市容环境卫生行政主管部门或其他有关部门的批准。（）答案：√6.为了获取证据，协管员可以采取利诱、欺诈等手段。（）答案：×7.城市管理行政执法应当坚持处罚与教育相结合的原则。（）答案：√8.协管员在工作中获悉的国家秘密、商业秘密或者个人隐私，可以随意向他人透露。（）答案：×9.对当事人的同一个违法行为，可以给予两次以上罚款的行政处罚。（）答案：×10.遇到突发公共事件（如自然灾害、事故灾难），城管协管员应服从政府统一调度，参与应急抢险相关工作。（）答案：√四、填空题（每空1分，共10分）1.城市管理执法的核心目标是维护城市______和______，保障市民合法权益。答案：秩序、环境（或市容）2.行政处罚的种类包括：警告；罚款；没收违法所得、没收非法财物；责令停产停业；暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；______；法律、行政法规规定的其他行政处罚。答案：行政拘留3.行政机关在调查或者进行检查时，执法人员不得少于______人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。答案：两4.对不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施，由城市人民政府市容环境卫生行政主管部门会同城市规划行政主管部门，责令有关单位和个人限期______或者______。答案：改造、拆除5.城管协管员应当严格遵守______纪律、______纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律。答案：政治、组织6.实施行政强制执行，行政机关可以在不损害公共利益和他人合法权益的情况下，与当事人达成______。答案：执行协议7.城市生活垃圾处理实行______制度，产生生活垃圾的单位和个人应当按规定缴纳生活垃圾处理费。答案：收费五、简答题（每题5分，共20分）1.简述城管协管员在协助执法过程中应遵循的基本工作原则。答案：（1）依法辅助原则：必须在法律法规框架和正式执法人员带领下开展工作，不得超越法定权限。（2）程序规范原则：遵循法定的程序和单位内部规章制度，注重工作方式方法。（3）文明理性原则：着装规范、用语文明、举止得体，耐心做好宣传、劝导、解释工作。（4）协作配合原则：服从指挥，与执法人员及其他协管员密切配合，形成团队合力。（5）廉洁自律原则：严守纪律底线，不得吃拿卡要、徇私舞弊。（6）安全防范原则：增强自我保护意识，妥善应对各类风险，及时报告突发情况。2.请列举出至少五种常见的市容环境卫生违法行为。答案：（1）随地吐痰、便溺，乱扔果皮、纸屑、烟蒂、饮料罐、口香糖等废弃物。（2）在城市建筑物、构筑物、树木及其他设施上涂写、刻画、张贴。（3）未经批准擅自设置大型户外广告，影响市容。（4）临街工地不设置护栏或不作遮挡，停工场地不及时整理并作必要覆盖，竣工后不及时清理和平整场地。（5）运输液体、散装货物不作密封、包扎、覆盖，造成泄漏、遗撒。（6）临街经营者超出门、窗进行店外经营、作业或者展示商品。（7）乱倒生活垃圾、建筑垃圾。（8）损坏城市绿化设施和花草树木。（9）在禁止区域和时间内进行产生环境噪声污染的活动（如烧烤、喧哗）。3.在处理一起占道经营整治行动中，遇到一位老年摊贩拒不配合，情绪激动，声称以此为生。作为现场协管员，你应如何应对？答案：（1）保持冷静，控制个人情绪，避免与当事人发生直接冲突。保持安全距离。（2）立即向现场带队执法人员报告情况，听从统一指挥。（3）在执法人员指导下，继续使用平和语气进行沟通，耐心倾听其诉求，表示理解其难处，但明确告知其占道经营的违法性和危害（如阻碍交通、影响卫生等）。（4）积极宣传疏导政策，如告知附近合法的经营场所（如便民市场、疏导点）信息，引导其规范经营。（5）若其生活确有困难，可建议或协助其向民政、社保等相关部门咨询社会救助政策。（6）全程注意使用执法记录仪录音录像，固定相关证据。（7）如当事人有过激行为，首要确保自身及周围群众安全，配合执法人员采取必要措施，并考虑联系其家属或社区工作人员协助劝导。4.简述“非现场执法”模式在城市管理中的应用及其意义。答案：应用：利用视频监控、物联网传感器、无人机巡查、移动终端信息采集等技术手段，发现、固定和记录违法行为，并依法进行查处的一种执法方式。例如，通过高清摄像头自动识别抓拍机动车违停、渣土车未密闭运输、店外经营等行为。意义：（1）提高效率：扩大监控覆盖面，实现24小时不间断巡查，缓解人力不足压力。（2）增强证据效力：通过技术手段固定影像证据，更具客观性和说服力，减少争议。（3）规范执法行为：执法过程全程留痕，促进阳光执法、规范执法。（4）减少正面冲突：避免执法者与当事人直接现场对抗，降低矛盾激化风险。（5）推动精细化管理：依托数据积累和分析，为城市管理决策提供支持。六、案例分析题（每题10分，共20分）1.案例：某日，协管员小王随执法队员老李在辖区巡查。发现一水果店将大量水果箱和电子秤摆放在店外人行道上经营，严重影响行人通行。老李上前亮明身份，要求店主刘某将物品搬入店内。刘某态度蛮横，声称“门口地方是我的”，拒不改正，并与老李发生言语争执。小王见状，非常气愤，上前强行将电子秤搬走，过程中与刘某发生肢体拉扯，导致电子秤摔坏。刘某情绪更加激动，声称要投诉索赔并报警。问题：（1）请指出协管员小王在此次事件中存在的不当行为。（4分）（2）如果你是协管员小王，在执法人员老李与当事人刘某沟通受阻时，正确的做法应该是什么？（6分）答案：（1）小王的不当行为包括：①情绪失控，未能保持冷静理性的工作态度。②在未得到执法人员明确指令或授权的情况下，擅自采取强制搬离物品的行动。③采取行动的方式简单粗暴，导致与当事人发生肢体接触（拉扯），属于不当的肢体冲突。④其行为直接造成了当事人财物（电子秤）的损坏，激化了矛盾，使事态升级。（2）正确做法应包括：①保持克制，协助老李维持好现场秩序，防止围观聚集。②使用执法记录仪对全过程进行不间断录音录像，做好证据固定。③可以协助老李对刘某进行劝说，解释占道经营的违法性及危害，宣传相关法规，语气要平和。④留意周边情况，评估安全风险。若刘某情绪过于激动或有暴力倾向，应提醒老李注意安全，并做好报警准备。⑤在执法人员老李依法决定采取进一步措施（如证据保全登记）时，严格按照指令和规范程序进行辅助操作。⑥及时将现场情况向中队值班室报告。2.案例：某小区居民多次投诉，反映小区侧门外夜间有露天烧烤摊点，油烟噪音扰民严重，且地面油污不堪。城管中队计划开展专项整治。作为该片区协管员，你被要求参与此次整治行动的准备工作。问题：（1）在整治行动开始前，你可以协