汽车销售业务职业技能考核试题库

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□（职业知识部分）

□

口一、单项选择题（把正确答案的字母写在括号中，每题2分）

□本题型共300道题，每30道题为一组，共10组，可以任意抽取一组作为考核

试题。

□1.市场经济必须是一种（）经济。

□（A）法制（B）商品（C）货币（D）价值

口2.汽车配件常用计量单位中，凡是单个供应的商品，不论大小，统一用（）

表示。

□（A）个（B）只（C）条（D）台

□3.最常见的指针式扭力扳手，一般刻度盘上每格代表（）Nm。

□（A）1（B）10（C）15（D）20

□4.竞争是市场经济最基本的运行机制，竞争的基本作用就是给经营者以动力

和压力，竞争的结果则是（）。

□（A）拓宽了市场（B）双赢（C）优胜劣汰（D）两败俱伤

□5.我国反不正当竞争法规定，经营者在市场交易中，应当遵守（）、平等、公

平、诚实和信用的原则，遵守公认的商业道德。

□（A）自愿（B）自觉（C）自信（D）互利

□6.有奖销售是指经营者以提供奖品或资金的手段推销商品的行为，主要包括

附赠式有奖销售和O有奖销售两种形式。

□（A）馈赠式（B）搭销式（C）打折式（D）抽奖式

□7.经营者假冒他人的注册商标，擅自使用他人的企业名称或者姓名，伪造或

者冒用认证标志、名优标志等质量标志、伪造产地，对商品质量作引人误解的虚

假表示的，依照（）的规定处罚。

□（A）《消费者权益保护法》（B）《反不正当竞争法》

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□(C)《商标法》和《产品质量法》(D)《经济合同法》

□8.经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品，构成犯罪的,

依法追究刑事责任；不构成犯罪的，监督检查部门可以根据情节处以()的罚款,

有违法所得的，予以没收。

□(A)一万元以下(B)一万元以上十万元以下

□(C)一万元以上二十万元以下(D)二十万元

口9.销售者应当执行进货检查验收制度，验明产品()和其他标识。

□(A)合格证(B)说明书(C)保修单(D)装箱单

□10.经济合同法是调整合同当事人之间，为实现一定经济目的而发生的()关

系的法律规范的总和。

□(A)相互权力关系(B)经济(C)商品货币(D)利益

□11.市场是现实的和潜在的具有()的总需求。

□(A)竞争能力(B)购买能力(C)销售能力(D)市场占有能力

□12.现代营销理论通常将市场营销组合划分为四大类，即产品、价格、销售地

点、()，简称4P。

□(A)销售时间(B)倾销(C)营销(D)促销

□13.消费者的购买行为可以分为习惯型、理智型、经济型和()四类。

□(A)时尚型(B)品位型(C)攀比型(D)不定型

□14.分销渠道的起点是生产者，终点是用户，中间环节包括各种批发商、()、

商业服务机构等。

□(A)代理商(B)零售商(C)促销商(D)中间商

□15.国产汽车产品零部件编号共有()个组号，()个分组号。

□(A)50600(B)55620(C)58638(D)58630

□16.代理中间商和经营中间商的区别在于代理中间商()。

□(A)拥有商品所有权(B)不拥有商品所有权

□(C)可直接向零售商发货(D)代表生产厂家

□17.爱达(AIDA)公式为争取注意、引起兴趣、激发欲望、()。

□(A)示范表演(B)见诸行动(C)接近客户(D)讲解

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□18.企业的目标利润尺的解析公式R=（P-Cv）*Q-Co中，Co为（）。

□（A）销售量（B）价格（C）固定成本（D）可变成本

□19.在现代社会里，采用需求中心定价法的关键是要预测好不同价格时的销售

量是多少，以（）对应的价格作为产品的定价，相应的需求量作为该种产品的生

产规模。

□（A）最大总利润（B）最大总成本（C）目标成本（D）变动成本

□20.《价格法》所称价格包括商品价格和（）。

□（A）服务价格（B）市场调节价格（C）政府指导价格（D）产品成本价格

□21.金属材料受外力作用时产生变形，当外力去掉后能恢复其原来形状的变形

叫做（）•

□（A）塑性变形（B）弹性变形（C）压缩变形（D）拉伸变形

□22.金属材料在外力作用下抵抗变形和断裂的能力，也就是抵抗外力而不致失

效的能力称为（）。

□（A）硬度（B）刚度（C）强度（D）柔度

□23.产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能的能力徐为（）。

□（A）耐久性（B）稳定性（C）完好性（D）可靠性

□24.用万向联轴节来传递两相交轴间动力和运动，它与锥齿轮传动相比，其特

点是在传动过程中两轴之间的夹角（）。

□（A）不变（B）可以变动（C）由大变小（D）由小变大

□25.零件加工中，实际尺寸相对于基本尺寸所允许的偏差量，即最大极限尺寸

与最小极限尺寸之代数差的绝对值，也即是上偏差与下偏差之代数差的绝对值称

为（）。

□（A）误差（B）偏差（C）公差（D）公差带

口26.零件的形状精度有6种，包括直线度、平面度、圆度、（）、线轮廓度、面

轮廓度。

□（A）对称度（B）同轴度（C）平行度（D）圆柱度

□27.发动机前置前轮驱动（FF方式）是在（）上逐渐盛行的布置形式。

□（A）货车（B）轿车（C）大、中型客车（D）越野车

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□28.中级轿车发动机工作容积为()，如上海桑塔纳轿车，一汽奥迪100等。

□(A)1.6~2.5L(B)1.5L(C)2.6L(D)2.8L

□29.国产汽车型号编制规则中，车辆类别代号，位于产品型号的第二部分，用

一位阿拉伯数字表示，如此位数字是7,则表示是()。

口(A)载货车(B)越野车(C)轿车(D)客车

□30.发动机压缩比为()。

□(A)气缸工作容积与燃烧室容积之比(B)气缸总容积与燃烧室容积之比

□(C)气缸总容积与工作容积之比(D)气缸工作容积与总容积之比

□31.曲轴轴瓦的供应单位为(),其数量与主轴颈同数，曲轴轴瓦为易耗件。

□(A)副(B)组(C)套(D)个

□32.汽油滤清器由锌合金壳体及滤芯组成，滤芯多为多孔陶瓷制成，一般情况

每行驶()时，必须进行清洗或更换。

□(A)lOOOKm(B)1500Km(C)2000Km(D)2500Km

□33.低压线铜芯均采用()，其标称截面积并不是线芯的实际面积。

□(A)单根式(B)多根式(C)三根式(D)四根式

□34.起动机线标称截面较大，能承载电流强度达()，常用规格为43平方毫米,

按米销售或配以接头按根销售，长度规格有1.5叭2叭3m、4m、6m共五种。

□(A)50~80A(B)80"100A(C)100"200A(D)200"1000A

□35.公共关系有三大要素：社会组织，公众和()。

□(A)广告(B)传播沟通(C)互利(D)交流

□36.现代市场营销理论将同一行业中的企业分为四种类型：主导企业、挑战型

企业、仿制企业和()。

□(A)特色企业(B)骨干企业(C)一般企业(D)中小企业

□37.销售员要研究购买行为，首先应该识别是谁参与购买，购买中心由哪些角

色构成。购买中心有发起者、影响者、决策者、购买者和()构成。

□(A)组织者(B)使用者(C)保管者(D)参与者

口38.销售员必须善于收集有关目标客户的信息，收集信息的渠道有多条，其中，

O渠道是一条重要渠道。

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□（A）主动询问（B）查阅资料（C）人际关系（D）建立信息库

□39.驾驶证制度，是（）部门通过对驾驶证的考取，核发和日常严格管理，控

制驾驶员素质来保证安全行车的一项制度。

□（A）工商管理（B）交通管理（C）车辆检测（D）车辆管理

□40.在谈判前，谈判人员应该做好（）两个方面的准备工作。

□（A）信息准备和决策准备（B）信息准备和经费准备

□（C）信息准备和实践准备（D）时间准备和决策准备

口41,克服谈判障碍应遵循的基本原则，一是要符合人之常情，对事不对人，二

是要尊重对方，三是要（）。

□（A）知己知彼（B）各抒己见（C）实现双赢（D）求同存异

口42.汽车早期故障的特点是故障率（），且随时间的增加会迅速（）。

□（A）低下降（B）高下降（C）高上升（D）低上升

口43.汽车备件在质量保修期间的更换或维修，（）延长备件的质量保修期。

□（A）不能（B）能（C）双方协商（D）用户要求

□44.专家调查法又称德尔菲法，是本世纪40年代末期由（）兰德公司首先使

用，并很快就在世界上盛行起来的一种调查预测方法。

□（A）德国（B）法国（C）美国（D）英国

□45.以下汽车需求量分析方法中属于定性预测方法的是

□（A）指数平滑法（B）移动平均法（C）统计法（D）专家征询法

□46.市场调查报告的格式一般是由题目、目录、概要、正文、结论、建议和（）

等几部分组成。

□（A）附表（B）附图（C）附件（D）参考资料

口47.价格竞争改变的只是竞争对手之间的市场（），非价格竞争则会改变整个

市场需求曲线。

□（A）份额（B）形象（C）商誉（D）地位

□48.用简单技术手段鉴别汽车配件的方法有目视法、敲击法和（）。

□（A）探测法（B）比较法（C）试验法（D）仪器鉴定法

□49.汽车配件集中进货一般适宜于（）商店采用。

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□（A）小型零售配件（B）大型配件零售（C）中小型批发配件（D）大型配件批

发

□50.合理组织外地进货的三坚持原则为：坚持看样选购，坚持签字购销合同，

（）的原则。

□（A）坚持价格高于本地的不进（B）坚持验收后支付货款

□（C）坚持搭配件不进（D）坚持积压件不进

□51.汽车配件运输包装标志按其内容和作用，分为两类，一为收发货标志，或

叫包装识别标志，二为（）。

□（A）包装储运图示标志（B）分类标志（C）运输标志（D）图文标志

□52.运输包装收发货标志，包括分类标志、供货量、货号、品名规格、数量、

重量、生产日期、有效期限、生产厂名、体积、收货地点和单位、发货单位、运

输号码、发运件数等。代号F.L为（）。

□（A）分类标志（B）货号（C）数量（D）重量

口53.维修过程中换下的索赔件应该立即（）。

□（A）返回供货厂家（B）返回分库保管（C）挂上索赔件标签（D）就地维修

□54.爆震传感器受到重击或从高处跌落后会损坏，这种配件应放在（）。

□（A）货架上层（B）货架底层且分格存放，并在下面铺上海绵

□（C）货架上层且通风良好（D）配件箱中

□55.散热器沾上（）后，尘砂粘附在上不易脱落，会影响散热效果。

□（A）汽油（B）煤油（C）机油或黄油（D）柴油

□56.下列配件属于不能沾油配件是（）。

□（A）减振器（B）爆震传感器（C）风扇（D）制动蹄片

□57.汽车保管卡是根据各仓库的业务需要而制定的，常见的有两种形式：多栏

式保管卡和

□（A）货垛卡片（B）保管名细卡（C）配件卡（D）货位卡

□58.金属零件的冷洗法是将零间放在盛有汽油或（）的盆里清洗干净并吹干。

□（A）柴油（B）机油（C）煤油（D）植物油

□59.汽车销售员常遇到的合同有买卖合同、运输合同、保险合同等，其中最主

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要的是()。(A)汽车买卖合同(B)汽车运输合同(C)汽车保险合同(D)汽车

验收合同

□60.我国的《广告法》将广告的()列为首要原则。

□(A)合法性(B)科学性(C)思想性(D)真实性

□61.国产汽车产品零部件编号共有()个组号，()个分组号。

□(A)50600(B)55620(C)58638(D)58630

□62.凡是按车副(及每车用量)供应的商品，计量单位同一用()表示，如活

塞环、连杆、轴承、曲轴轴承等。

□(A)组(B)副(C)套(D)对

口63.竞争是市场经济最基本的运行机制，竞争的基本作用就是给经营者以动力

和压力，竞争的结果则是()。

□(A)拓宽了市场(B)双赢(C)优胜劣汰(D)两败俱伤

□64.我国反不正当竞争法规定，经营者在市场交易中，应当遵守()、平等、

公平、诚实和信用的原则，遵守公认的商业道德。

□(A)自愿(B)自觉(C)自信(D)互利

□65.经济合同法是调整合同当事人之间，为实现一定经济目的而发生的()关

系的法律规范的总和。

□(A)相互权力关系(B)经济(C)商品货币(D)利益

□66.销售者销售的产品标识，应当符合()关于产品或者其包装上的标识上的

各项规定。(A)《商标法》(B)《产品质量法》(C)《反不正当竞争法》(D)《消费

者权益保护法》

□67.市场是现实的和潜在的具有()的总需求。

□(A)竞争能力(B)购买能力(C)销售能力(D)市场占有能力

□68.近年来，理论界对营销组合概念又有新发展，营销组合除了传统的4P外,

还补充了权力和()，因而变4P为6P。

□(A)销售时间(B)倾销(C)推销(D)公共关系

□69.消费者的购买行为可以分为习惯型、理智型、经济型和()四类。

□(A)时尚型(B)品位型(C)攀比型(D)不定型

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□70.市场调查有多种方式，如观察法、调查法、（）等。

□（A）试验法（B）抽查法（C）问卷法（D）询问法

□71.分销渠道的起点是生产者，终点是用户，中间环节包苗各种批发商、（）、

商业服务机构等。

□（A）代理商（B）零售商（C）促销商（D）中间商

□72.汽车销售员可按照爱达（AID）公式，即争取注意、（）、激发欲望和见诸

行动，向客户介绍该产品。

□（A）引起兴趣（B）示范表演（C）接近客户（D）宣讲

□73.竞争中心定价法是企业根据竞争产品的（）和价格来确定本企业产品价格

的一种方法。（A）用途（B）需求（C）品质（D）规格

□74.在现代社会里，采用需求中心定价法的关键是要预测好不同价格时的销售

量是多少，以（）对应的价格作为产品的定价，相应的需求量作为该种产品的生

产规模。

□（A）最大总利润（B）最大总成本（C）目标成本（D）变动成本

□75.《价格法》所称价格包括商品价格和（）。

□（A）服务价格（B）市场调节价格（C）政府指导价格（D）产品成本价格

口76.汽车抵抗变形的能力称为（）。

□（A）硬度（B）刚度（C）强度（D）柔度

□77.产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能的能力券为（）。

□（A）耐久性（B）稳定性（C）完好性（D）可靠性

□78.零件加工中，实际尺寸相对于基本尺寸所允许的偏差量，即最大极限尺寸

与最小极限尺寸之代数差的绝对值，也即是上偏差与下偏差之代数差的绝对值称

为（）。

□（A）误差（B）偏差（C）公差（D）公差带

□79.零件位置精度有8种，包括平行度、垂直度、（）、同轴度、对称度、位置

度、圆跳动、全跳动。

□（A）直线度（B）线轮廓度（C）倾斜度（D）平面度

□80.全轮驱动（4WD方式）是（）汽车特有的形式，通常发动机前置，在变速

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器后装有分动器。

□(A)货车(B)轿车(C)大、中型客车(D)越野车

□81.高级轿车发动机工作容积为()以上，如红旗CA770、美国通用公司的卡

迪拉克等。(A)4L(B)2L(C)3L(D)3.5L

□82.发动机压缩比为()。

□(A)气缸工作容积与燃烧室容积之比(B)气缸总容积与燃烧室容积之比

□(C)气缸总容积与工作容积之比(D)气缸工作容积与总容积之比

□83.低压线铜芯均采用()，其标称截面积并不是线芯的实际面积。

□(A)单根式(B)多根式(C)三根式(D)四根式

□84.曲轴轴瓦的供应单位为()，其数量与主轴颈同数，位轴轴瓦为易耗件。

□(A)副(B)组(C)套(D)个

□85.起动机线标称截面较大，能承载电流强度达()，常用规格为43平方毫米,

按米销售或配以接头按根销售，长度规格有1.5m、2m、3m、4m、6m共五种。

□(A)50~80A(B)80"100A(C)100"200A(D)200"1000A

□86.现代市场营销理论将同一行业中的企业分为四种类型：主导企业、挑战型

企业、仿制企业和()。

□(A)特色企业(B)骨干企业(C)一般企业(D)中小企业

□87.销售员必须善于收集有关目标客户的信息，收集信息的渠道有多条，其中，

()渠道是一条重要渠道。

□(A)主动询问(B)查阅资料(C)人际关系(D)建立信息库

□88.车辆牌照制度是()部门通过对车辆牌照的核发和日常严格管理，控制车

辆增长速度和单车安全技术状态，创造安全、畅通的交通条件的一项制度。

□(A)交通管理(B)车辆管理(C)车辆检测(D)工商管理

□89.在谈判前，谈判人员应该做好()两个方面的准备工作。

□(A)信息准备和决策准备(B)信息准备和经费准备

□(C)信息准备和实践准备(D)时间准备和决策准备

口90.汽车早期故障的特点是故障率()，且随时间的增加会迅速()。

□(A)低下降(B)高下降(C)高上升(D)低上升

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□91.专家调查法又称德尔菲法，是本世纪40年代末期由（）兰德公司首先使

用，并很快就在世界上盛行起来的一种调查预测方法。

□（A）德国（B）法国（C）美国（D）英国

□92.应用经验估计法定性预测当地汽车需求量，一般由经理人员评判法和（）

两种形式。

□（A）推销人员估计法（B）管理人员估计法（C）专家估计法（D）用户意见反

馈法

口93.价格竞争改变的只是竞争对手之间的市场（），非价格竞争则会改变整个

市场需求曲线。

□（A）份额（B）形象（C）商誉（D）地位

口94.对企业竞争战略进行综合归纳，可分为三种基本类型，这三种基本类型分

别是：低成本战略、差异化战略和（）。

□（A）分散性战略（B）价格战略（C）促销战略（D）集中性战略

□95.用简单技术手段鉴别汽车配件的方法有目视法、敲击法和（）。

□（A）探测法（B）比较法（C）试验法（D）仪器鉴定法

口96.汽车配件集中进货一般适宜于（）商店采用。

□（A）小型零售配件（B）大型配件零售（C）中小型批发配件（D）大型配件批

发

□97.合理组织外地进货的三坚持原则为：坚持看样选购，坚持签字购销合同，

（）的原则。

□（A）坚持价格高于本地的不进（B）坚持验收后支付货款

□（C）坚持搭配件不进（D）坚持积压件不进

□98.包装储运标志是根据汽车配件某些（）而确定的标志。

□（A）功能（B）形状（C）特性（D）类型

□99.维修过程中换下的索赔件应该立即（）。

□（A）返回供货厂家（B）返回分库保管（C）挂上索赔件标签（D）就地维修

□100.轮胎、水管接头、三角皮带等橡胶制品怕沾柴油、黄油、机油，尤其怕

沾（）。若经常与这些油接触，会使零件老化、质地膨胀、损坏。

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□（A）汽油（B）煤油（C）植物油（D）柴油

□101.库存汽车配件货垛标量常见的有以下几种方法，分层标量法、（）、托盘

堆码标量法。（A）分批标量法（B）重叠标量法（C）行列标量法（D）货架标量

法

□102.汽车电器元件只能用（）擦拭，不能用煤油、柴油或金属清洗剂清洗。

□（A）酒精（B）汽油（C）碱性清洗液（D）石油溶剂清洗液

□103.散热器沾上（）后，尘砂粘附在上不易脱落，会影响散热效果。

□（A）汽油（B）煤油（C）机油或黄油（D）柴油

□104.下列配件属于不能沾油配件是（）。

□（A）减振器（B）爆震传感器（C）风扇（D）制动蹄片

□105.金属零件的冷洗法是将零间放在盛有汽油或（）的盆里清洗干净并吹干。

□（A）柴油（B）机油（C）煤油（D）植物油

□106.我国的《广告法》将广告的（）列为首要原则。

□（A）合法性（B）科学性（C）思想性（D）真实性

□107.按广告的传播媒体划分，广告可分为报纸广告、电视广告、邮寄广告、

（）、路牌广告和报纸夹页广告等。

□（A）招贴广告（B）灯箱广告（C）车身广告（D）口头广告

□108.报刊广告传播信息的优势是具有广泛性、自由度大、具有一定的深度、

便于保存、成本低，但弱点是（）。

□（A）传播信息慢、不及时（B）不生动（C）信息覆盖面小（D）有局限性

□109.代理中间商和经营中间商的区别在于代理中间商（）。

□（A）拥有商品所有权（B）不拥有商品所有权

□（C）可直接向零售商发货（D）代表生产厂家

□110.A、B、C分类管理法是现代管理学中最流行的方法，将汽车配件分成A、

B、C三大类，A类配件一般指（）。

□（A）常用易耗，维修量大，不能断档、脱销的件（B）关键件、不易损坏的件

□（C）可互换的件（D）次要件

□111.发动机的质量，主要取决于它的技术经济指标，即：动力性、经济性和

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Oo

□（A）稳定性（B）耐久性（C）可靠性（D）加速性

□112.汽车销售员处理价格分歧的方法有四种，即：强调相对价格、（）、强调

优势、让步策略。

□（A）先谈价值，后谈价格（B）强调价格是由物价部门所定

□（C）强调产品特点（D）不让步

□113.汽车配件按使用性质通常可以分为：消耗件、易损件、维修零件、基础

件、肇事件、（）、车身覆盖件和保安件。

□（A）金属件（B）橡胶件（C）标准件（D）非标准件

□114.信息获取的正式渠道有：各类报纸、各类杂志、（）、会议录、标准..产

品样本、技术档案等。

□（A）询问（B）个人接触（C）调查（D）专利

□115.市场经济必须是一种（）经济。

□（A）法制（B）商品（C）货币（D）价值

□116.最常见的指针式扭力板手，一般刻度盘上每格代表（）Nm。

□（A）1（B）10（C）15（D）20

□117.销售者应当执行进货检查验收制度，验明产品（）和其他标识。

□（A）合格证（B）说明书（C）保修单（D）装箱单

□118.以下汽车需求量分析方法中属于定性预测方法的是（）。

□（A）指数平滑法（B）移动平均法（C）统计法（D）专家征询法

□119.金属材料受外力作用时产生变形，当外力去掉后能恢复其原来形状的变

形叫做（）。（A）塑性变形（B）弹性变形（C）压缩变形（D）拉伸变形

口120.克服谈判障碍应遵循的基本原则，一是要符合人之常情，对事不对人，

二是要尊重对方，三是要（）。

□（A）知己知彼（B）各抒己见（C）实现双赢（D）求同存异

□121.汽车配件中凡是杆状、管状、带状、条状、柱状的商品，统一用（），如

分电器传动轴、离合器软管、风扇皮带等。

□（A）根（B）条（C）个（D）只

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□122.汽车配件常用计量单位中，凡是相互有关联的配件组合供应的，称（），

如差速器半轴齿轮及行星齿轮总成。

□（A）组（B）副（C）套（D）对

□123.我国正建立社会主义市场经济体制，市场经济必须是一种（）。

□（A）商品经济（B）货币经济（C）自由经济（D）法制经济

□124.竞争是市场经济最基本的运行机制，竞争的基本作耗就是给经营者以动

力和压力，竞争的结果则是（）。

□（A）拓宽了市场（B）双赢（C）优胜劣汰（D）两败俱伤

□125.竞争各方面都应以自己的（）来取得社会和消费者的信任，从而在生产

经营活动中赢得主动和成功。

□（A）商品品牌（B）真诚和信誉（C）知名度（D）实力

□126.经营者被贲令暂停销售以后，如果有转移、隐匿、销毁与不正当竞争行

为有关的财物的行为的，监督检查部门可以根据情节处以所涉财物价款的（）的

罚款。

□（A）三倍以上（B）一倍以下（C）三倍以上五倍以下（D）一倍以上三倍以下

□127.销售者销售的产品标识，应当符合（）关于产品或者其包装上的标识上

的各项规定。（A）《商标法》（B）《产品质量法》（C）《反不正当竞争法》（D）《消

费者权益保护法》

□128.消费者权益保护法，是调整在保护消费者权益过程中发生的（）的法律

规范的总和。（A）经济关系（B）贸易关系（C）相互关系（D）消费关系

□129.经营者与消费者进行交易应当遵循（）、平等、公平、诚实信用的原则。

□（A）自愿（B）自觉（C）互利（D）互助

□130.最常见的指针式扭力坂手，一般刻度盘上每格代表ONm。

□（A）1（B）10（C）15（D）20

□131.近年来，理论界对营销组合概念又有新发展，营销组合除了传统的4P

外，还补充了权力和（），因而变4P为6P。

□（A）销售时间（B）倾销（C）推销（D）公共关系

□132.汽车销售员可按照爱达（AID）公式，即争取注意、（）、激发欲望和见诸

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行动，向客户介绍该产品。

□(A)引起兴趣(B)示范表演(C)接近客户(D)宣讲

□133.销售者应当执行进货检查验收制度，验明产品()和其他标识。

□(A)合格证(B)说明书(C)保修单(D)装箱单

□134.竞争中心定价法是企业根据竞争产品的()和价格来确定本企业产品价

格的一种方法。(A)用途(B)需求(C)品质(D)规格

□135.经济合同法是调整合同当事人之间，为实现一定经济目的而发生的()

关系的法律规范的总和。

□(A)相互权力关系(B)经济(C)商品货币(D)利益

口136.市场是现实的和潜在的具有()的总需求。

□(A)竞争能力(B)购买能力(C)销售能力(D)市场占有能力

□137.经销中间商可以购买产品、()、可以再售商品。

□(A)拥有商品所有权(B)不拥有商品所有权(C)不能批发商品(D)与生产

厂家无联系

□138.汽车抵抗变形的能力称为()。

□(A)硬度(B)刚度(C)强度(D)柔度

□139.机械运转时，输出功与输入功的比值，反映了输入功在机械中有效利用

的程度，称为(A)有效效率(B)摩擦效率(C)机械效率(D)总效率

□140.绘制零件剖视图时，当图形的主要轮廓线与水平成45°；角时，该图

形的剖面线应画成与水平方向成。角的平行线。

□(A)20°；或40°；(B)30°；或60°；(C)50°；或70°；

(D)45°；

□141.零件位置精度有8种，包括平行度、垂直度、()、同轴度、对称度、位

置度、圆跳动、全跳动。

□(A)直线度(B)线轮廓度(C)倾斜度(D)平面度

□142.消费者的购买行为可以分为习惯型、理智型、经济型和()四类。

□(A)时尚型(B)品位型(C)攀比型(D)不定型

□143.国产汽车产品零部件编号共有()个组号，()个分组号。

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□(A)50600(B)55620(C)58638(D)58630

□144.全轮驱动(4WD方式)是()汽车特有的形式，通常发动机前置，在变

速器后装有分动器。

□(A)货车(B)轿车(C)大、中型客车(D)越野车

□145.高级轿车发动机工作容积为()以上，如红旗CA770、美国通用公司的

卡迪拉克等。(A)4L(B)2L(C)3L(D)3.5L

□146.企业的目标利润R的解析公式R二(P-Cv)*Q-Co中，Co为()。

□(A)销售量(B)价格(C)固定成本(D)可变成本

□147.中型货车总质量为()，如解放CA1091、东风EQ1090等。

□(A)6—14t(B)14—15t(C)16t(D)17t

□148.在现代社会里，采用需求中心定价法的关键是要预测好不同价格时的销

售量是多少，以()对应的价格作为产品的定价，相应的需求量作为该种产品的

生产规模。

□(A)最大总利润(B)最大总成本(C)目标成本(D)变动成本

□149.车辆牌照制度是()部门通过对车辆牌照的核发和E常严格管理，控制

车辆增长速度和单车安全技术状态，创造安全、畅通的交通条件的一项制度。

□(A)交通管理(B)车辆管理(C)车辆检测(D)工商管理

□150.产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能的能力称为()。

□(A)耐久性(B)稳定性(C)完好性(D)可靠性

□151.零件加工中，实际尺寸相对于基本尺寸所允许的偏差量，即最大极限尺

寸与最小极限尺寸之代数差的绝对值，也即是上偏差与下偏差之代数差的绝对值

称为()o

□(A)误差(B)偏差(C)公差(D)公差带

□152.应用经验估计法定性预测当地汽车需求量，一般由经理人员评判法和()

两种形式。

□(A)推销人员估计法(B)管理人员估计法(C)专家估计法(D)用户意见反

馈法

□153.对企业竞争战略进行综合归纳，可分为三种基本类型，这三种基本类型

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分别是：低成本战略、差异化战略和（）。

□（A）分散性战略（B）价格战略（C）促销战略（D）集中性战略

□154.包装储运标志是根据汽车配件某些（）而确定的标志。

□（A）功能（B）形状（C）特性（D）类型

□155.《价格法》所称价格包括商品价格和（）。

□（A）服务价格（B）市场调节价格（C）政府指导价格（D）产品成本价格

□156.轮胎、水管接头、三角皮带等橡胶制品怕沾柴油、黄油、机油，尤其怕

沾（）。若经常与这些油接触，会使零件老化、质地膨胀、损坏。

□（A）汽油（B）煤油（C）植物油（D）柴油

□157.汽车电器元件只能用（）擦拭，不能用煤油、柴油或金属清洗剂清洗。

□（A）酒精（B）汽油（C）碱性清洗液（D）石油溶剂清洗液

□158.零件的形状精度有6种，包括直线度、平面度、圆度、（）、线轮廓度、

面轮廓度。

□（A）对称度（B）同轴度（C）平行度（D）圆柱度

□159.发动机压缩比为（）。

□（A）气缸工作容积与燃烧室容积之比（B）气缸总容积与燃烧室容积之比

□（C）气缸总容积与工作容积之比（D）气缸工作容积与总容积之比

□160.曲轴轴瓦的供应单位为（），其数量与主轴颈同数，曲轴轴瓦为易耗件。

□（A）副（B）组（C）套（D）个

□161.EQ6100汽油机的汽缸数为（）个，缸径为（）mmo

□（A）310（B）610（C）6100（D）6110

□162.连杆组零件中的易损件有连杆螺栓、螺母以及（）。

□（A）连杆小头衬套（B）轴瓦（C）连杆小头盖（D）连杆体

□163.气门顶置配气机构零件中易损件有：进气门、排气门、气门导管、气门

弹簧、（）和挺柱等。

□（A）进、排气门座（B）正时齿轮（C）凸轮轴（D）推杆

□164.现代汽车广泛应用（）节温器，它装在气缸盖出水口内。

□（A）蜡式（B）折叠筒式（C）皱纹简式（D）传统式

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□165.冷却系的散热器，节温器和（）都是易耗件。

□（A）百叶窗（B）水管（C）风扇（D）水泵

□166.常用的机油泵有内齿齿轮泵、（）和齿轮泵三种。

□（A）离心泵（B）转子泵（C）膜片式泵（D）活塞式泵

口167.低压线铜芯均采用（），其标称截面积并不是线芯的实际面积。

□（A）单根式（B）多根式（C）三根式（D）四根式

□168.A、B、C分类管理法是现代管理学中最流行的方法，将汽车配件分成A、

B、C三大类，A类配件一般指

□（A）常用易耗，维修量大，不能断档、脱销的件（B）关键件、不易损坏的件

□（C）可互换的件（D）次要件

□169..起动机线标称截面较大，能承载电流强度达（），常用规格为43平方毫

米，按米销售或配以接头按根销售，长度规格有L5m、2m、3m、4m、6m共五种。

□（A）50~80A（B）80"100A（C）lOO^OOA（D）200"1000A

□170.发动机的质量，主要取决于它的技术经济指标，即：动力性、经济性和

Oo

□（A）稳定性（B）耐久性（C）可靠性（D）加速性

□171.现代市场营销理论将同一行业中的企业分为四种类型：主导企业、挑战

型企业、仿制企业和（）。

□（A）特色企业（B）骨干企业（C）一般企业（D）中小企业

□172.驾驶证制度，是（）部门通过对驾驶证的考取，核发和日常严格管理，

控制驾驶员素质来保证安全行车的一项制度。

□（A）工商管理（B）交通管理（C）车辆检测（D）车辆管理

□173.汽车销售员处理价格分歧的方法有四种，即：强调相对价格、（）、强调

优势、让步策略。

□（A）先谈价值，后谈价格（B）强调价格是由物价部门所定

□（C）强调产品特点（D）不让步

□174.汽车配件按使用性质通常可以分为：消耗件、易损件、维修零件、基础

件、肇事件、（）、车身覆盖件和保安件。

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□（A）金属件（B）橡胶件（C）标准件（D）非标准件

□175.在谈判前，谈判人员应该做好（）两个方面的准备工作。

□（A）信息准备和决策准备（B）信息准备和经费准备

□（C）信息准备和实践准备（D）时间准备和决策准备

□176.专家调查法又称德尔菲法，是本世纪40年代末期由。兰德公司首先使

用，并很快就在世界上盛行起来的一种调查预测方法。

□（A）德国（B）法国（C）美国（D）英国

□177.以下汽车需求量分析方法中属于定性预测方法的是（）。

□（A）指数平滑法（B）移动平均法（C）统计法（D）专家征询法

□178.价格竞争改变的只是竞争对手之间的市场（），非价格竞争则会改变整个

市场需求曲线。

□（A）份额（B）形象（C）商誉（D）地位

□179.汽车早期故障的特点是故障率（），且随时间的增加会迅速（）。

□（A）低下降（B）高下降（C）高上升（D）低上升

□180.电子控制的防抱死制动系统能使汽车始终处于最佳制动状态，即车轮胎

既滚动又滑动，以滑动为主使滑移率始终保持在（）左右。

□（A）5%（B）10%（C）20%（D）35%

口181.轿车按发动机排量大小可分为4个等级：小于或等于（）L为微型、（）L

为轻型、（）L为中型、（）L以上为大型。

□（A）1,「1.6,1.6~2.5,2.5（B）0.5,0.51.2,1.2~2.0,2.0

□（C）1.5,1.5^1.6,1.6^2.0,2.0（D）1.0,T1.6,1.6^1.8,1.8

□182.汽车的最小离地间隙、接近角、离去角、和纵向通过半径这4个指标用

以评价汽车的（）。

□（A）稳定性（B）可靠性（C）通过性（D）耐久性

□183.气缸垫、进排气垫、软木纸、驾驶室胶垫等汽车配件的计量单位为（）。

□（A）张（B）片（C）个（D）只

□184.竞争是市场经济最基本的运行机制，竞争的基本作用就是给经营者以动

力和压力，竞争的结果则是（）。

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□（A）拓宽了市场（B）双赢（C）优胜劣汰（D）两败俱伤

□185.我国反不正当竞争法规定，经营者在市场交易中，应当遵守（）、平等、

公平、诚实和信用的原则，遵守公认的商业道德。

□（A）自愿（B）自觉（C）自信（D）互利

□186.经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品，构成犯罪

的，依法追究刑事责任；不构成犯罪的，监督检查部门可以根据情节处以（）的

罚款，有违法所得的，予以没收。

□（A）一万元以下（B）一万元以上十万元以下

□（C）一万元以上二十万元以下（D）二十万元

□187.市场是现实的和潜在的具有（）的总需求。

□（A）竞争能力（B）购买能力（C）销售能力（D）市场占有能力

□188.国产汽车产品零部件编号共有（）个组号，（）个分组号。

□（A）50600（B）55620（C）58638（D）58630

□189.《价格法》所称价格包括商品价格和（）。

□（A）服务价格（B）市场调节价格（C）政府指导价格（D）产品成本价格

□190.零件加工中，实际尺寸相对于基本尺寸所允许的偏差量，即最大极限尺

寸与最小极限尺寸之代数差的绝对值，也即是上偏差与下偏差之代数差的绝对值

称为（）。

□（A）误差（B）偏差（C）公差（D）公差带

□191.国产汽车型号编制规则中，车辆类别代号，位于产品型号的第二部分，

用一位阿拉伯数字表示，如此位数字是7,则表示是（）。

口（A）载货车（B）越野车（C）轿车（D）客车

□192.低压线铜芯均采用（），其标称截面积并不是线芯的实际面积。

□（A）单根式（B）多根式（C）三根式（D）四根式

□193.驾驶证制度，是（）部门通过对驾驶证的考取，核发和日常严格管理，

控制驾驶员素质来保证安全行车的一项制度。

□（A）工商管理（B）交通管理（C）车辆检测（D）车辆管理

□194.在谈判前，谈判人员应该做好（）两个方面的准备工作。

精品文档为您助力

□（A）信息准备和决策准备（B）信息准备和经费准备

□（C）信息准备和实践准备（D）时间准备和决策准备

□195.专家调查法又称德尔菲法，是本世纪40年代末期由。兰德公司首先使

用，并很快就在世界上盛行庭来的一种调查预测方法。

□（A）德国（B）法国（C）美国（D）英国

□196.爆震传感器受到重击或从高处跌落后会损坏，这种配件应放在（）。

□（A）货架上层（B）货架底层且分格存放，并在下面铺上海绵

□（C）货架上层且通风良好（D）配件箱中

□197.销售者销售的产品标识，应当符合（）关于产品或者其包装上的标识上

的各项规定。（A）《商标法》（B）《产品质量法》（C）《反不正当竞争法》（D）《消

费者权益保护法》

□198.市场调查有多种方式，如观察法、调查法、（）等。

□（A）试验法（B）抽查法（C）问卷法（D）询问法

□199.汽车销售员可按照爱达（AID）公式，即争取注意、（）、激发欲望和见诸

行动，向客户介绍该产品。

□（A）引起兴趣（B）示范表演（C）接近客户（D）宣讲

□200.竞争中心定价法是企业根据竞争产品的（）和价格来确定本企业产品价

格的一种方法。（A）用途（B）需求（C）品质（D）规格

□201.零件抵抗变形的能力称为（）。

□（A）硬度（B）刚度（C）强度（D）柔度

□202.零件位置精度有8种，包括平行度、垂直度、（）、同轴度、对称度、位

置度、圆跳动、全跳动。

□（A）直线度（B）线轮廓度（C）倾斜度（D）平面度

□203.全轮驱动（4WD方式）是（）汽车特有的形式，通常发动机前置，在变

速器后装有分动器。

□（A）货车（B）轿车（C）大、中型客车（D）越野车

□204.高级轿车发动机工作容积为（）以上，如红旗CA770、美国通用公司的

卡迪拉克等。（A）4L（B）2L（C）3L（D）3.5L

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□205.车辆牌照制度是（）部门通过对车辆牌照的核发和E常严格管理，控制

车辆增长速度和单车安全技术状态，创造安全、畅通的交通条件的一项制度。

□（A）交通管理（B）车辆管理（C）车辆检测（D）工商管理

□206.应用经验估计法定性预测当地汽车需求量，一般由经理人员评判法和（）

两种形式。

□（A）推销人员估计法（B）管理人员估计法（C）专家估计法（D）用户意见反

馈法

□207.对企业竞争战略进行综合归纳，可分为三种基本类型，这三种基本类型

分别是：低成本战略、差异化战略和（）。

□（A）分散性战略（B）价格战略（C）促销战略（D）集中性战略

□208.包装储运标志是根据汽车配件某些（）而确定的标志。

□（A）功能（B）形状（C）特性（D）类型

□209.轮胎、水管接头、三角皮带等橡胶制品怕沾柴油、黄油、机油，尤其怕

沾（）。若经常与这些油接触，会使零件老化、质地膨胀、损坏。

□（A）汽油（B）煤油（C）植物油（D）柴油

□210.库存汽车配件货垛标量常见的有以下几种方法，分层标量法、（）、托盘

堆码标量法。（A）分批标量法（B）重叠标量法（C）行列标量法（D）货架标量

法

□211.汽车电器元件只能用（）擦拭，不能用煤油、柴油或金属清洗剂清洗。

□（A）酒精（B）汽油（C）碱性清洗液（D）石油溶剂清洗液

□212.按广告的传播媒体划分，广告可分为报纸广告、电视广告、邮寄广告、

（）、路牌广告和报纸夹页广告等。

□（A）招贴广告（B）灯箱广告（C）车身广告（D）口头广告

□213.报刊广告传播信息的优势是具有广泛性、自由度大、具有一定的深度、

便于保存、成本低，但弱点是（）。

□（A）传播信息慢、不及时（B）不生动（C）信息覆盖面小（D）有局限性

□214.A、B、C分类管理法是现代管理学中最流行的方法，将汽车配件分成A、

B、C三大类，A类配件一般指（）。

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□（A）常用易耗，维修量大，不能断档、脱销的件（B）关键件、不易损坏的件

□（C）可互换的件（D）次要件

□215.发动机的质量，主要取决于它的技术经济指标，即：动力性、经济性和

Oo

□（A）稳定性（B）耐久性（C）可靠性（D）加速性

□216.汽车销售员处理价格分歧的方法有四种，即：强调相对价格、（）、强调

优势、让步策略。

□（A）先谈价值，后谈价格（B）强调价格是由物价部门所定

□（C）强调产品特点（D）不让步

□217.汽车配件按使用性质通常可以分为：消耗件、易损件、维修零件、基础

件、肇事件、（）、车身覆盖件和保安件。

□（A）金属件（B）橡胶件（C）标准件（D）非标准件

□218.信息获取的正式渠道有：各类报纸、各类杂志、（）、会议录、标准、产

品样本、技术档案等。

□（A）询问（B）个人接触（C）调查（D）专利

□219.我国正在建立社会主义市场经济体制，市场经济必须是一种（）。

□（A）商品经济（B）货币经济（C）自由经济（D）法制经济

□220.竞争各方面都应以自己的（）来取得社会和消费者的信任，从而在生产

经营活动中赢得主动和成功。

□（A）商品品牌（B）真诚和信誉（C）知名度（D）实力

□221.经营者被责令暂停销售以后，如果有转移、隐匿、销毁与不正当竞争行

为有关的财物的行为的，监督检查部门可以根据情节处以所涉财物价款的（）的

罚款。

□（A）三倍以上（B）一倍以下（C）三倍以上五倍以下（D）一倍以上三倍以下

□222.消费者权益保护法，是调整在保护消费者权益过程中发生的（）的法律

规范的总和。（A）经济关系（B）贸易关系（C）相互关系（D）消费关系

□223.经营者与消费者进行交易应当遵循（）、平等、公平、诚实信用的原则。

□（A）自愿（B）自觉（C）互利（D）互助

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□224.经销中间商可以购买产品、()、可以再售商品。

□(A)拥有商品所有权(B)不拥有商品所有权(C)不能批发商品(D)与生产

厂家无联系

□225.机械运转时，输出功与输入功的比值，反映了输入功在机械中有效利用

的程度，称为(A)有效效率(B)摩擦效率(C)机械效率(D)总效率

□226.绘制零件剖视图时，当图形的主要轮廓线与水平成45°；角时，该图

形的剖面线应画成与水平方向成()角的平行线。

□(A)20°；或40°；(B)30&4176；或60°；(C)50°；或70°；

(D)45°；

□227.中型货车总质量为()，如解放CA109L东风EQ1090等。

□(A)6—14t(B)14—15t(C)16t(D)17t

□228.EQ6100汽油机的汽缸数为()个，缸径为()mm。

□(A)310(B)610(C)6100(D)6110

□229.连杆组零件中的易损件有连杆螺栓、螺母以及()。

□(A)连杆小头衬套(B)轴瓦(C)连杆小头盖(D)连杆体

□230.气门顶置配气机构零件中易损件有：进气门、排气门、气门导管、气门

弹簧、()和挺柱等。

□(A)进、排气门座(B)正时齿轮(C)凸轮轴(D)推杆

□231.现代汽车广泛应用()节温器，它装在气缸盖出水口内。

□(A)蜡式(B)折叠筒式(C)皱纹筒式(D)传统式

□232.冷却系的散热器，节温器和()都是易耗件。

□(A)百叶窗(B)水管(C)风扇(D)水泵

□233.常用的机油泵有内齿为轮泵、()和齿轮泵三种。

□(A)离心泵(B)转子泵(C)膜片式泵(D)活塞式泵

□234.电子控制的防抱死制动系统能使汽车始终处于最佳制动状态，即车轮胎

既滚动又滑动，以滑动为主使滑移率始终保持在()左右。

□(A)5%(B)10%(C)20%(D)35%

□235.我国的《广告法》将广告的()列为首要原则。

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□(A)合法性(B)科学性(C)思想性(D)真实性

□236.散热器沾上()后，尘砂粘附在上不易脱落，会影响散热效果。

□(A)汽油(B)煤油(C)机油或黄油(D)柴油

□237.下列配件属于不能沾油配件是()。

□(A)减振器(B)爆震传感器(C)风扇(D)制动蹄片

□238.汽车配件保管卡是根据各仓库的业务需要而制定的，常见的有两种形式:

多栏式保管卡和()。

□(A)货垛卡片(B)配件保管名细卡(C)配件卡(D)货位卡

□239.汽车销售员常遇到的合同有买卖合同、运输合同、保险合同等，其中最

主要的是Oo

□(A)汽车买卖合同(B)汽车运输合同

□(C)汽车保险合同(D)汽车验收合同

□240.金属零件的冷洗法是将零间放在盛有汽油或()的盆里清洗干净并吹干。

□(A)柴油(B)机油(C)煤油(D)植物油

□241.汽车是作为商品在市场上流通，不管其销售企业的规模如何，所有制性

质如何，隶属关系如何，实质上都属于()。

□(A)商业企业性质(B)工业企业性质(C)事业企业性质(D)服务行业性质

□242.销售者销售的产品标识，应当符合()关于产品或者其包装上的标识上

的各项规定。(A)《商标法》(B)《产品质量法》(C)《反不正当竞争法》(D)《消

费者权益保护法》

□243.竞争中心定价法是企业根据竞争产品的()和价格来确定本企业产品价

格的一种方法。(A)用途(B)需求(C)品质(D)规格

□244.零件位置精度有8种，包括平行度、垂直度、()、同轴度、对称度、位

置度、圆跳动、全跳动。

□(A)直线度(B)线轮廓度(C)倾斜度(D)平面度

□245.车辆牌照制度是(