2026年社区网格员重点人群考试试题(含答案)

2026年社区网格员重点人群考试试题(含答案)一、单项选择题（每题2分，共30分）1.社区重点人群动态管理中，对独居老年人的日常探访频率应不低于（）A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次答案：A2.根据《精神卫生法》，社区网格员发现辖区内精神障碍患者出现攻击倾向时，应首先（）A.联系患者家属B.直接报警C.上报街道综治部门D.联系社区卫生服务中心答案：A（需先联系监护人或家属采取临时管控措施，再同步上报）3.困境儿童分类保障中，“事实无人抚养儿童”的认定标准不包括（）A.父母双方重残B.父母一方死亡、另一方失踪C.父母双方服刑且剩余刑期3年以上D.父母一方重病、另一方失业答案：D（需满足父母双方均无法履行监护职责的情形）4.社区残疾人服务中，网格员对肢体残疾人家庭进行无障碍改造需求摸排时，重点应关注（）A.家庭装修风格B.卫生间扶手安装需求C.客厅面积大小D.卧室朝向答案：B5.流动人口重点人群中，需纳入“孕产期动态监测”的对象是（）A.怀孕12周以内的非户籍孕妇B.怀孕28周以上的非户籍孕妇C.已生育1名子女的非户籍妇女D.离异的非户籍单亲母亲答案：B（需重点监测孕晚期及产后42天内的流动孕产妇）6.社区空巢老人安全风险排查中，不属于“高风险信号”的是（）A.连续3天未倒垃圾B.门窗长期紧闭C.近期频繁购买保健品D.电话通话时表达清晰答案：D（通话状态异常才是风险信号）7.根据《社区重点人群服务规范（2025年修订）》，网格员建立重点人群档案时，“健康状况”栏应记录（）A.身高体重B.既往重大疾病史C.血型D.近期饮食偏好答案：B8.针对失能半失能老年人，社区“喘息服务”的核心目标是（）A.提供免费家政服务B.缓解家庭照护压力C.组织集体娱乐活动D.协助申请医疗救助答案：B9.发现辖区内智力障碍青少年辍学在家，网格员应首先（）A.联系学校了解情况B.上门劝说家长C.上报民政部门D.联系志愿者辅导答案：A（需先核实辍学原因）10.精神障碍患者定期随访中，“病情稳定”的判断标准是（）A.近3个月未出现明显精神症状B.能正常参与社区活动C.家属表示“没问题”D.最近一次就诊医生未调整药量答案：A11.困境儿童临时庇护服务中，网格员需在（）小时内将紧急情况上报街道民政科A.12B.24C.48D.72答案：B12.独居老人家中发现过期药品，网格员的正确处理方式是（）A.直接丢弃B.提醒老人清理并联系社区卫生服务中心回收C.记录后上报但不干预D.告知老人“下次注意”答案：B13.残疾人辅助器具适配需求摸排时，需重点询问（）A.经济收入水平B.日常活动范围C.家庭成员数量D.文化程度答案：B（需结合实际需求适配）14.流动人口中“重点关注孕产妇”的随访内容不包括（）A.产检记录B.居住环境安全C.配偶工作单位D.分娩医院准备情况答案：C15.社区重点人群信息系统录入时，“紧急联系人”应优先填写（）A.远亲B.邻居C.主治医生D.共同居住的直系亲属答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1.重点人群动态调整中，精神障碍患者病情稳定1年后可移出重点管理名单。（）答案：×（需持续跟踪至少2年无复发）2.困境儿童年满18周岁后，无论是否在校，均不再纳入保障范围。（）答案：×（在校接受高中及以下教育的可延续至毕业）3.网格员发现独居老人家中有煤气味，应立即破门进入查看。（）答案：×（应先疏散周边人员，联系燃气公司和消防，不可贸然破门）4.残疾人家庭无障碍改造需由网格员直接确定改造方案。（）答案：×（需经本人或家属确认需求后，由专业机构评估设计）5.流动人口中的留守儿童需同步纳入户籍地和现居住地重点管理。（）答案：√6.失能老人照护者技能培训属于社区重点人群服务内容。（）答案：√7.精神障碍患者随访时，可仅与家属沟通病情，无需直接接触患者。（）答案：×（需观察患者实际状态）8.困境儿童临时庇护期间，网格员应全程陪同居住。（）答案：×（由专业机构提供庇护，网格员负责跟踪）9.独居老人“一键呼叫”设备安装后，无需定期测试功能。（）答案：×（需每月测试确保畅通）10.残疾人就业帮扶中，网格员可直接推荐其到任何企业工作。（）答案：×（需匹配其身体状况和技能水平）三、简答题（每题6分，共30分）1.简述社区网格员对失智老年人的日常服务要点。答案：①每日至少1次电话或上门探访，观察活动轨迹；②协助家属做好防走失措施（如佩戴定位手环、制作信息卡）；③关注异常行为（如乱翻物品、攻击倾向）并及时上报；④联系社区卫生服务中心进行认知功能评估；⑤指导家属掌握失智老人照护技巧。2.列举困境儿童家庭走访时需重点观察的5项内容。答案：①居住环境是否安全（如有无漏水、漏电）；②儿童个人卫生状况（衣物是否整洁、有无伤痕）；③日常饮食是否规律（有无剩饭、零食囤积）；④学习用品是否齐全（书包、课本是否缺失）；⑤家庭成员互动状态（有无争吵、冷漠对待）。3.说明精神障碍患者突发病情时的应急处理流程。答案：①立即联系患者监护人或家属；②若家属无法及时到达且患者出现攻击行为，拨打110请求警方协助；③同步联系社区卫生服务中心或精神卫生机构；④疏散周边人群，避免刺激患者；⑤记录事件经过（时间、症状、处理措施），24小时内上报街道综治和卫健部门；⑥事后跟进患者治疗情况及家属需求。4.简述如何建立“一人一档”重点人群动态档案。答案：①基础信息：姓名、年龄、联系方式、家庭成员、居住地址；②分类信息：根据类别（如独居老人填子女情况，残疾人填残疾类别等级，困境儿童填监护状况）；③健康信息：既往病史、当前用药、近期体检结果；④服务记录：探访时间、需求反馈、已提供服务（如送餐、代购、就医陪同）；⑤风险评估：标注高/中/低风险等级及依据（如独居老人标注“独居+高血压”为中风险）；⑥更新机制：每月核对信息，变动情况（如住院、搬家）及时录入系统。5.社区流动人口中“重点关注儿童”包括哪些类型？网格员应如何开展服务？答案：类型：①父母双方务工且无其他监护人的留守儿童；②随迁但父母工作时间长（日均超过10小时）的儿童；③有辍学或沉迷网络倾向的儿童；④残疾或患病的流动儿童。服务措施：①每周与学校老师沟通，了解学习状态；②联合志愿者开展课后托管；③定期上门查看居住环境（如是否与父母同住、有无安全隐患）；④针对残疾儿童，协助联系定点康复机构；⑤建立“流动儿童联络群”，及时回应家长需求。四、案例分析题（每题15分，共30分）案例1：某社区68岁独居老人张奶奶，有高血压病史，近日网格员小王上门探访时发现其面色苍白、手捂胸口，称“头晕得厉害”，家中药盒显示降压药已断供3天。问题：如果你是小王，应如何处理？需说明具体步骤及依据。答案：处理步骤：1.立即评估张奶奶状态：询问症状持续时间（是否胸痛、恶心），测量血压（若有便携设备），观察是否有肢体麻木等中风迹象（依据《社区老年人急救指南》）。2.联系120急救：若血压明显异常（如收缩压＞180mmHg）或症状加重，立即拨打120，说明老人独居、高血压史及当前症状（依据《基本医疗急救规范》）。3.联系家属：通过档案获取子女电话，告知情况，要求尽快到场（依据《老年人权益保障法》第二十三条“赡养人应关心老年人健康”）。4.现场照护：协助老人取半卧位，保持通风，避免移动（若疑似中风不可喂水喂药）；若血压稍高但意识清醒，可协助服用备用降压药（需确认药物名称及剂量）。5.后续跟进：陪同就医或等待家属期间，记录事件详情（时间、症状、处理措施）；24小时内回访，了解诊断结果（是否住院、用药调整）；联系社区卫生服务中心，为张奶奶申请“慢性病用药配送”服务，避免断药（依据《社区慢性病管理办法》）。案例2：社区13岁女孩小林，父母长期在外地打工，由70岁奶奶照顾。网格员小李近期发现小林经常逃课去网吧，奶奶反映“管不住，孩子说读书没用”，且小林手臂有不明淤青。问题：结合重点人群服务要求，分析小李应采取的干预措施。答案：干预措施：1.核实情况：①与学校老师沟通，确认逃课频率、成绩变化及是否有校园霸凌；②查看小林手臂淤青原因（询问是否摔倒、与同学冲突或家庭暴力）；③了解小林上网内容（是否接触不良信息）（依据《未成年人保护法》第三十九条“关注未成年人身心健康”）。2.紧急介入：若淤青为他人伤害所致，立即联系辖区派出所（依据《反家庭暴力法》第十四条“发现家庭暴力应报案”）；若为自行磕碰，需加强安全教育。3.心理疏导：联系社区儿童主任或心理咨询志愿者，与小林单独沟通，了解逃课动机（如学习困难、孤独感），引导其表达需求（依据《儿童福利领域社会工作服务指南》）。