2026年山东省滨州市滨城区社区社工考试题（附答案）

2026年山东省滨州市滨城区社区社工考试题（附答案）一、单项选择题（每题1分，共20分）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.政府派出机构D.社会团体法人答案：B2.社会工作的核心目标是（）。A.维护社会稳定B.促进社会公正C.协助个人、群体和社区解决问题，提升其社会功能D.提供经济援助答案：C3.在社区工作中，社会工作者扮演“使能者”角色时，主要的工作重点是（）。A.直接为服务对象解决问题B.激发服务对象潜能，协助其自己解决问题C.代表服务对象与外界沟通D.对社区资源进行管理和分配答案：B4.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。A.安全需求B.归属与爱的需求C.尊重需求D.自我实现需求答案：D5.根据《社会救助暂行办法》，以下不属于社会救助范围的是（）。A.最低生活保障B.特困人员供养C.受灾人员救助D.商业保险理赔答案：D6.社区矫正的对象主要是（）。A.违反治安管理处罚法的人员B.被判处管制、宣告缓刑、假释和暂予监外执行的罪犯C.所有刑满释放人员D.有犯罪倾向的青少年答案：B7.在小组工作中，小组的（）阶段以组员间的亲密感和凝聚力为特征，小组功能得到充分发挥。A.准备期B.开始期C.中期转折期D.后期成熟期答案：D8.社会工作者在服务过程中，应当遵循（）原则，对服务对象的信息予以保密。A.案主自决B.非评判C.保密D.个别化答案：C9.以下关于“社区”概念的描述，最准确的是（）。A.指居住在同一地理区域的人群B.指具有共同兴趣和爱好的人群C.指具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群D.指行政区划中的街道或居委会管辖范围答案：C10.在老年社会工作中，为预防老年人跌倒，社会工作者最适宜提供的服务是（）。A.提供经济补贴B.进行居家环境安全评估与改造建议C.组织大型文艺活动D.提供法律咨询服务答案：B11.依据《未成年人保护法》，对未成年人进行保护的主体不包括（）。A.家庭B.学校C.社会D.未成年人本人答案：D12.社会工作者小王发现社区内部分残障人士就业困难，他联系企业开发适合的岗位，并为他们提供技能培训。小王扮演的主要角色是（）。A.治疗者B.倡导者C.资源筹措者D.管理者答案：C13.危机干预的ABC模型中，“B”指的是（）。A.引发危机的事件B.个体对事件的信念和认知C.情绪和行为后果D.干预的策略答案：B14.根据《山东省志愿服务条例》，志愿服务组织应当为志愿者购买（），保障志愿者合法权益。A.养老保险B.医疗保险C.工伤保险D.人身意外伤害保险答案：D15.在社区需求评估中，通过查阅人口普查数据、社区档案等现有资料进行分析的方法称为（）。A.问卷调查法B.访谈法C.二手资料分析法D.社区行走观察法答案：C16.“增能理论”认为，个人能力不足的主要根源在于（）。A.个人生理缺陷B.社会环境的压迫和排斥C.教育水平低下D.经济条件匮乏答案：B17.家庭社会工作中，帮助家庭成员建立清晰、有弹性的界限，改善家庭互动方式，这主要运用了（）的理论。A.心理社会治疗模式B.认知行为治疗模式C.结构家庭治疗模式D.任务中心模式答案：C18.在社区治理中，“三社联动”通常是指（）。A.社区、社会组织、社会工作者B.社区、社工、社区居民C.社区党委、居委会、物业公司D.社会组织、社会企业、社会工作者答案：A19.社会工作者在处理伦理困境时，应首先考虑（）。A.机构的规章制度B.自己的价值观C.服务对象的生命安全和基本福祉D.法律法规的强制性规定答案：C20.滨城区某社区计划开展“垃圾分类”常态化宣传项目，社会工作者在项目策划阶段，首先应进行（）。A.设计宣传海报B.编制项目预算C.进行社区需求与资源评估D.招募志愿者答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.社会工作的基本价值观包括（）。A.尊重B.个别化C.自决权D.保密E.经济效益最大化答案：A,B,C,D2.社区工作的主要模式有（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社会行动模式D.社区照顾模式E.市场经营模式答案：A,B,C,D3.以下属于《民法典》中规定的监护人的职责的有（）。A.代理被监护人实施民事法律行为B.保护被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益C.按照最有利于被监护人的原则履行监护职责D.处分被监护人的财产不受限制E.可委托他人代为履行全部监护职责答案：A,B,C4.针对社区中的空巢老人，社会工作者可以提供的专业服务包括（）。A.居家安全评估与改造B.情感陪伴与心理支持C.链接医疗保健资源D.组织邻里互助网络E.提供高收益投资理财建议答案：A,B,C,D5.社会工作者在小组工作中需要具备的核心技巧有（）。A.建立关系技巧B.观察技巧C.组织和主持技巧D.资源链接技巧E.评估技巧答案：A,B,C,D,E6.根据《山东省未成年人保护条例》，学校应当履行的保护职责包括（）。A.建立学生欺凌防控工作制度B.保障未成年学生的休息、娱乐和体育锻炼时间C.对尚未完成义务教育的辍学学生进行登记并劝返复学D.公开学生考试成绩排名E.根据情况适当体罚学生答案：A,B,C7.社区矛盾调解中，社会工作者应遵循的原则包括（）。A.合法原则B.自愿原则C.平等原则D.尊重当事人权利原则E.以调解员意见为准原则答案：A,B,C,D8.社会工作者在接案阶段的主要工作内容包括（）。A.了解服务对象的来源和类型B.初步评估服务对象的问题和需求C.建立专业关系D.签订正式的服务协议E.制定详细的干预计划答案：A,B,C9.下列属于社区公共服务设施的有（）。A.社区党群服务中心B.社区卫生服务站C.社区养老服务中心D.社区便民超市E.社区商业综合体答案：A,B,C10.撰写社会工作服务项目计划书时，通常必须包含的要素有（）。A.项目背景与需求分析B.项目目标C.实施方法与内容D.项目预算E.风险评估与应对策略答案：A,B,C,D,E三、判断题（每题1分，共10分）1.社会工作者在任何情况下都必须无条件遵守保密原则。（）答案：错误2.社区居委会是基层政府的下属机构，必须完成政府交办的所有行政任务。（）答案：错误3.社会工作的“通用过程模式”包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段。（）答案：正确4.对于有自杀倾向的服务对象，社会工作者应尊重其自决权，不应对其进行干预。（）答案：错误5.社区社会组织是指在社区范围内开展活动、服务社区居民的非营利性组织。（）答案：正确6.社会工作者在服务中应保持价值中立，不应将自己的价值观强加给服务对象。（）答案：正确7.残疾人社会工作只需要关注残疾人的康复训练，无需关注其社会融入问题。（）答案：错误8.“五社联动”是在“三社联动”基础上，增加了社区志愿者和社会慈善资源。（）答案：正确9.个案管理主要适用于面临多重、复杂问题的服务对象，需要协调多种资源和服务。（）答案：正确10.社区活动策划只需考虑活动形式是否新颖有趣，无需进行活动后的效果评估。（）答案：错误四、填空题（每空1分，共10分）1.社会工作的三大直接方法是______、______、社区工作。答案：个案工作，小组工作2.滨城区推行的“全科大网格”治理体系中，网格员承担着信息采集、______、矛盾调解、______、政策宣传等职责。答案：隐患排查，便民服务（顺序可调）3.根据埃里克森的人生八阶段理论，成年中期（25-65岁）面临的主要冲突是______与停滞。答案：繁衍4.《中华人民共和国反家庭暴力法》规定，当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，可以向人民法院申请______。答案：人身安全保护令5.社会支持网络分为正式支持网络和______支持网络。答案：非正式（或：非正式社会）6.社区治理的“四议两公开”工作法中，“四议”是指党支部会提议、______、党员大会审议、村民代表会议或村民会议决议。答案：“两委”会商议五、简答题（每题5分，共20分）1.简述社区社会工作者在疫情防控常态化背景下可发挥的五个主要作用。答案：（1）政策宣传与信息传递者：及时准确向居民传达最新防控政策与知识。（2）支持服务提供者：为居家隔离人员、老弱病残等特殊群体提供生活照料、心理疏导、资源链接等服务。（3）社区资源链接与协调者：整合社区内外医疗、生活物资、志愿者等资源，保障社区运行。（4）矛盾调解与情绪疏导者：化解因疫情防控引发的邻里、家庭矛盾，疏导居民恐慌、焦虑情绪。（5）社区参与动员者：组织动员党员、志愿者、居民骨干参与联防联控，构建社区防疫共同体。2.什么是“优势视角”？在社会工作实践中应如何运用？答案：优势视角是一种关注个人、家庭、社区内在力量、资源和潜能的专业实践视角。它认为即便在困境中，个体和环境也存在未被发现的优势。运用要点：（1）评估时，不仅看到问题和缺陷，更要挖掘服务对象自身及环境中的优势、能力和资源。（2）相信服务对象有改变和成长的能力，并以此为基础建立专业关系。（3）协助服务对象识别、承认并运用自身的优势来应对挑战。（4）聚焦于可能性而非局限性，鼓励希望和empowerment（增能）。3.简述社区矫正社会工作的主要任务。答案：（1）调查评估：对拟适用社区矫正的被告人、罪犯进行社会调查和风险评估。（2）监督管理：协助司法行政机关对社区矫正对象进行监督、管理和教育，确保遵守规定。（3）教育帮扶：开展法制、道德、心理等教育；帮助解决就业、就学、生活保障等困难；修复家庭和社会关系。（4）社会适应性帮扶：提供职业技能培训、就业指导，促进其顺利回归社会。（5）危机干预：对可能出现的脱管、再犯罪等风险进行预警和干预。4.列举并简要说明社区民主协商的四种主要形式。答案：（1）居民会议：社区最高决策机构，讨论决定涉及全体居民利益的重要事项。（2）居民代表会议：由居民推选代表组成，在居民会议闭会期间代行部分职权。（3）社区议事会：由社区各方代表（如居委会成员、居民代表、驻区单位代表等）组成，就社区公共事务进行常态化协商议事。（4）民主听证会/恳谈会：就某项具体社区事务，邀请利益相关方、专家、居民等进行公开讨论、质询和论证，广泛听取意见。六、案例分析题（共10分）案例：滨城区某老旧小区（以老年人、租户为主）近期因物业公司撤离，陷入无人管理状态。小区内垃圾堆积、公共照明损坏、车辆乱停乱放问题突出，邻里间因公共空间占用、噪音等问题矛盾频发，部分居民拒缴此前拖欠的物业费。社区居委会多次协调但效果有限。作为该社区的社工，你被要求介入处理此问题。问题：1.请分析该社区目前面临的主要问题及其根源。（4分）2.请设计一份分阶段的工作介入计划。（6分）答案：1.主要问题及根源分析：（1）物业服务真空导致的公共环境恶化：根源是物业公司因收费率低、管理成本高等原因撤离，缺乏可持续的物业管理机制。（2）社区公共秩序混乱与矛盾激化：根源是缺乏有效的管理主体和规则约束，居民公共意识薄弱，且社区人口结构复杂（老年人多、租户多），需求多元，凝聚力不足。（3）居民缴费意愿低，社区治理缺乏资金支持：根源是历史遗留的物业服务不满意、部分居民消费意识不强、租户流动性大导致责任归属感弱，形成“服务差-不缴费-服务更差”的恶性循环。（4）社区自治能力弱：根源是居民对居委会依赖性强，但居委会行政负担重，缺乏专业力量引导居民组织起来进行自我管理、自我服务。2.分阶段工作介入计划：第一阶段：紧急介入与问题评估（约2周）（1）紧急协调：立即联系街道、环卫等部门，临时解决垃圾清运、基本照明等紧迫问题，防止情况恶化。（2）全面评估：通过走访、访谈、观察、召开座谈会等方式，深入了解不同群体（老年居民、租户、产权人）的需求、关切点及潜在资源，评估社区问题的具体表现和深层原因。第二阶段：动员组织与共识建立（约3-4周）（1）搭建协商平台：召集由居委会、党员、热心居民、楼组长、租户代表等组成的“小区治理临时议事小组”。（2）促进对话与共识：召开社区议事会，引导居民理性表达诉求，共同梳理问题清单，就“必须尽快恢复基本秩序”达成共识。讨论临时管理方案（如轮流清扫、停车自治公约等）。（3）培育骨干力量：在议事和行动中发现并培育积极居民，尤其是年轻租户和有能力的老居民，形成初步的自治核心。第三阶段：推动自治与长效机制建设（约1-3个月）（1）选项讨论与决策：组织居民就长期管理模式进行充分讨论（如：选聘新物业、居民自管、引入公益性物业等），分析利弊。可组织参观成功案例小区。（2）建立自治组织：在街道和居委会指导下，依法推动成立或改选业主委员会（或物业管理委员会），作为小区长效治理的主体。（3）制定规则与筹集资金：协助新的管理主体制定管理规约、收费标准等，公开透明地启动费用筹集工作。对历史欠费问题，可协商分期、分类解决方案。（4）链接资源：协助对接政府老旧小区改造政策、引入社区社会组织提供专业支持、链接社区慈善资源等。第四阶段：巩固成效与持续发展（1）协助新管理机制正常运行，关注其初期遇到的困难并提供支持。（2）组织社区文化活动，增进邻里关系，提升社区归属感和凝聚力。（3）总结评估整个介入过程，提炼经验，形成案例，巩固社区自治成果。七、方案设计题（共10分）背景：为响应滨城区关于建设儿童友好型社区的号召，你所在的社区计划开展一项旨在提升6-12岁儿童社区参与意识和能力的服务项目。项目周期为6个月，预算有限。任务：请设计一份名为“童心绘家园——社区小主人成长计划”的项目方案书核心内容提纲。答案：“童心绘家园——社区小主人成长计划”项目方案书（核心内容提纲）一、项目背景与需求分析1.背景：简述建设儿童友好型社区的政策背景及意义；描述本社区儿童基本情况（数量、年龄结构、主要活动范围等）。2.需求分析：儿童需求：拥有安全、有趣的社区活动空间；渴望同伴交往和认可；希望自己的声音被倾听，参与社区事务。社区需求：增进儿童对社区的归属感；培养未来社区治理的参与力量；营造关注儿童成长的社区氛围。问题识别：当前社区活动对儿童吸引力不足；儿童表达渠道缺乏；儿童视角在社区规划中缺位。二、项目目标1.总目标：提升社区儿童的参与能力与归属感，推动社区形成尊重和关爱儿童的友好氛围。2.具体目标：至少组织30名社区儿童参与本项目系列活动。成立一支由10-15名儿童组成的“社区小观察员”队伍，并完成基础培训。引导儿童完成至少一份关于社区公共空间的调研报告或改造建议图。举办一场“儿童视角下的社区”成果展示会，邀请家长、居民、社区管理者参与。三、项目实施方法与内容1.“社区探索家”系列活动：内容：组织社区漫步、安全地图绘制、采访社区工作者/老居民等，引导儿童认识社区。2.“小观察员训练营”：内容：招募并培训儿童观察员，教授观察、记录、表达