2026年安徽蚌埠市社区工作者考试题库及答案

2026年安徽蚌埠市社区工作者考试题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，其标志是（

）

A.改革开放取得重大成就

B.党的十八大召开

C.中国特色社会主义制度完善

D.中国梦实现

答案：B

解析：党的十八大召开标志着中国特色社会主义进入新时代。我国宪法规定，国家一切权力属于（

）

A.人民政府

B.人民代表大会

C.人民

D.中国共产党

答案：C

解析：宪法第一条明确规定，中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家，国家一切权力属于人民。社区工作的基本原则是（

）

A.立足社区，服务居民

B.强化政府管理

C.以经济建设为中心

D.发展市场经济

答案：A

解析：社区工作的基本原则是立足社区，服务居民，贴近群众，解决问题。《中华人民共和国民法典》实施时间是（

）

A.2020年5月28日

B.2021年1月1日

C.2022年1月1日

D.2023年5月1日

答案：B

解析：《中华人民共和国民法典》自2021年1月1日起正式施行。社区治理的核心是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.部门协作

D.专业服务

答案：B

解析：社区治理强调居民自治，激发居民参与积极性，实现共建共治共享。社会工作专业伦理的首要原则是（

）

A.保密原则

B.服务对象利益优先原则

C.专业实践原则

D.同理心原则

答案：B

解析：社会工作伦理中，服务对象利益优先是首要原则。社区工作方法中，（

）强调帮助居民认识社区问题，增强其参与意识和解决问题的能力。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询

答案：C

解析：社区工作方法注重动员和组织社区居民参与，共同解决社区问题。我国《社会救助暂行办法》的主要目的是（

）

A.提高居民收入

B.解决贫困问题

C.促进社会公平

D.加强政府管理

答案：B

解析：该办法旨在保障居民基本生活，建立社会救助体系，解决贫困问题。党的二十大报告提出的社会治理现代化目标是（

）

A.依法治国

B.建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体

C.人民当家作主

D.完善基层民主

答案：B

解析：二十大报告中提出，要建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。婴幼儿照护服务属于（

）

A.社区公共服务

B.社区商业服务

C.社区医疗服务

D.社区娱乐服务

答案：A

解析：婴幼儿照护属于社区提供的基本公共服务内容之一。社区工作者在进行走访时，应遵循的原则包括（

）

A.保持客观

B.保持中立

C.尊重隐私

D.立即干预

答案：C

解析：尊重居民隐私是社会工作伦理的基本要求。社区工作中，“协商议事”机制的主要作用是（

）

A.提高政府效率

B.增强居民参与

C.推动经济发展

D.加强治安管理

答案：B

解析：协商议事是居民参与社区治理的重要形式，增强居民对社区事务的参与感。我国《未成年人保护法》规定，未成年人是指（

）

A.年满12岁的人

B.未满18岁的人

C.未满16岁的人

D.年满18岁的人

答案：B

解析：根据《未成年人保护法》定义，未成年人是指未满18周岁的公民。社区应急管理的原则不包括（

）

A.以人为本

B.快速响应

C.预防为主

D.集中管理

答案：D

解析：社区应急管理工作遵循以人为本、快速响应、预防为主等原则。根据《老年人权益保障法》，老年人是指（

）

A.年满55岁的人

B.年满60岁的人

C.年满65岁的人

D.年满70岁的人

答案：B

解析：根据《老年人权益保障法》，老年人是指60岁及以上的人。二、判断题（每题1分，共10分）社区服务应以促进社会和谐为目标。

答案：√

解析：社区服务以服务居民、促进社区发展和社会和谐为根本目的。社会工作伦理要求社区工作者提供绝对保密。

答案：×

解析：社会工作伦理要求在合理范围内保护服务对象隐私，而非绝对保密。《城市居民委员会组织法》规定居委会是基层政府组织。

答案：×

解析：居委会是基层群众性自治组织，不是政府机关。社区治理是政府主导、居民参与的治理模式。

答案：√

解析：社区治理强调多元共治，政府起引导和支持作用。社区工作要注重“以人为本”理念。

答案：√

解析：社会工作的核心理念是“以人为本，服务社会”。社区工作者在处理矛盾时，不需要倾听双方诉求。

答案：×

解析：调解矛盾时，社区工作者应及时倾听双方诉求，全面了解实际情况。社区社会组织培育是推动自治的重要途径。

答案：√

解析：培育社区社会组织有助于增强居民自我管理和服务能力。社会工作理论是社区工作实践的指导依据。

答案：√

解析：社会工作理论对社区实践具有重要的指导作用。社区应急管理人员应具备较高专业素养。

答案：√

解析：应急处理需要专业人员的介入和指导，以保障居民安全。社区工作者可以代替居民表达意见。

答案：×

解析：社区工作者应引导居民表达观点，而非代替居民发声。三、简答题（每题5分，共15分）简述生态系统理论在社区工作中的应用。

答案：生态系统理论强调个人与环境之间的相互作用，包括微观、中观和宏观系统。在社区工作中，社区工作者应关注居民在家庭、社区、社会等不同系统中的关系与影响，通过整合资源，改善居民的生活环境，提升其社会功能。

解析：生态系统理论是社会工作的重要理论之一，应用于社区工作中，有助于全面理解服务对象，实现因人施策、因环境施策。什么是“网格化管理”？其在社区工作中的作用是什么？

答案：网格化管理是将社区划分为若干网格，由社区工作者或网格员负责日常巡查与服务，实现精细化管理。其作用包括提高工作效率、强化信息收集、促进问题早发现早处理。

解析：网格化管理是增强社区管理效能的重要手段，有助于实现社区治理的精细化和科学化。简述社区服务体系建设的基本内容。

答案：社区服务体系建设包括完善服务设施、丰富服务内容、优化服务流程、整合服务资源、提升服务质量等方面，旨在满足居民多样化、多层次的服务需求。

解析：构建完善的社区服务体系是提升居民幸福感和获得感的关键，要注重系统性与可持续性。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）请选出词语填空正确的一项：

这个社区是居民的________，大家都要共同维护好。

A.家园

B.聚会地

C.办公室

D.活动场所

答案：A

解析：本句强调社区是居民生活的地方，填“家园”最为贴切。请选出语句衔接最恰当的一项：

随着社会的发展，居民对社区服务的需求日益________。

A.提高

B.增强

C.增长

D.上升

答案：C

解析：“增长”用于需求的增加，搭配更自然。请选出与“政治理论”搭配最恰当的一项：

________是社区工作的重要指导思想。

A.理论知识

B.政治理论

C.社会理论

D.管理理论

答案：B

解析：“政治理论”是社区工作的重要理论基础，选项B最准确。请选出与“法律法规”搭配最恰当的一项：

社区工作人员应熟悉并遵守相关________。

A.规范

B.法律

C.法规

D.法律法规

答案：D

解析：“法律法规”是法律规范的总称，语义更全面。请选出与“社会工作理论”搭配最恰当的一项：

社会工作理论是社区工作实践的指导________。

A.方向

B.方法

C.原则

D.依据

答案：D

解析：理论是实践的依据，因此应填“依据”。请选出与“社区建设”搭配最恰当的一项：

加强社区建设是提升居民幸福指数的________。

A.方式

B.办法

C.途径

D.手段

答案：C

解析：“途径”表明方法的重要性，与“加强社区建设”的语义匹配度高。请选出与“突发事件”搭配最恰当的一项：

社区应建立完善的应急机制，以应对________。

A.日常问题

B.常规情况

C.突发事件

D.一般事故

答案：C

解析：“突发事件”是应急机制应对的重点对象。请选出与“政策文件”搭配最恰当的一项：

社区治理需结合国家最新的________。

A.指导方针

B.政策文件

C.法律法规

D.管理规定

答案：B

解析：“政策文件”为官方文件的统称，与“结合”搭配更自然。请选出与“逻辑判断”搭配最恰当的一项：

社区工作者在调解矛盾时，需具备良好的________能力。

A.表达

B.分析

C.沟通

D.情绪控制

答案：B

解析：从事矛盾调解需要较强的逻辑判断能力，以分清问题本质。请选出与“语言得体”搭配最恰当的一项：

在撰写公文时，要注意________。

A.文字优美

B.语言简练

C.语言得体

D.表达清晰

答案：C

解析：公文写作要求语言得体，符合正式场合的表达规范。五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪个图形属于对称图形？（假设图形为一个正方形）

答案：√

解析：正方形具有中心对称和轴对称，属于典型的对称图形。请判断下列定义是否正确：

“社区协商议事”是指社区居民通过选举产生议事会参与社区治理。

答案：×

解析：该定义不准确，“社区协商议事”主要指居民通过集体讨论、协商等方式参与社区事务，不一定通过选举产生议事会。请判断下列定义是否正确：

“法律法规”是指政府出台的具体条文。

答案：×

解析：法律法规是国家制定并颁布的具有法律效力的文件，不单指政府出台的具体条文。请判断下列类比是否正确：“社区工作者：居民”类似于“教师：学生”。

答案：√

解析：社区工作者服务居民，教师服务学生，二者为服务者与服务对象关系，类比成立。请判断下列类比是否正确：“社会工作伦理：专业性”类似于“画笔：绘画”。

答案：√

解析：伦理是社会工作专业性的体现，画笔是绘画的重要工具，类比合理。请判断下列类比是否正确：“网格化管理：精细化”类似于“征信评分：精确性”。

答案：√

解析：两个类比都强调通过某种方式实现更细致、更有效的管理或评估。请判断下列类比是否正确：“资料分析：数据”类似于“数据挖掘：信息”。

答案：√

解析：资料分析依赖于数据，数据挖掘依赖于信息，类比成立。请判断下列类比是否正确：“公文写作：通知”类似于“绘画：油画”。

答案：×

解析：通知是公文的一种类型，而油画是绘画的一种形式，类比结构不一致。请判断下列逻辑判断是否正确：

只要加强社区治理，就能实现社区稳定。

答案：×

解析：这是一个充分条件的错误推断，加强治理是实现稳定的条件之一，但非唯一条件。请判断下列逻辑判断是否正确：

《民法典》是预防和处理社区矛盾的重要依据。

答案：√

解析：《民法典》中涉及民事法律关系，是处理社区矛盾的重要法律工具。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年蚌埠市某社区老年人口占比为28%，儿童青少年占比为14%，其他人群占比为58%。

（1）该社区老年人口占总人口的多少？

答案：28%

解析：材料直接给出老年人口比例为28%，故应填28%。（2）该社区儿童青少年与老年人口比例为多少？

答案：14%:28%

解析：儿童青少年占14%，老年人口占28%，二者比例为14:28，简化后为1:2。某社区2025年底人口总数为5000人，其中10%有特殊困难。如果该比例不变，2026年人口增加20%，则2026年有特殊困难的人数是多少？

答案：1200人

解析：5000人×20%=1000人；增加20%后为5000×1.2=6000人，有特殊困难人数为6000×20%=1200人。某社区志愿者服务人次统计如下：

5月：300人次

6月：450人次

7月：200人次

求该社区志愿者服务的平均人次。

答案：316.67人次

解析：(300+450+200)/3=950/3≈316.67人次。某社区2025年开展公益讲座50场，其中30%与法律知识有关，其余的是心理健康类。心理健康讲座共有多少场？

答案：35场

解析：50×(1-30%)=50×70%=35场。某社区开展社区活动，参与人数为200人，其中60%为老年人，40%为青少年。老年居民人数比青少年居民多多少人？

答案：40人

解析：老年人：200×60%=120人；青少年：200×40%=80人；120-80=40人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业费拖欠问题，居民与物业产生矛盾，部分居民拒绝缴纳物业费，物业也拒绝提供服务，导致小区环境恶化，安全隐患增加。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：房屋老旧、服务质量不到位、居民对费用标准不满、沟通机制缺失

解析：物业费拖欠问题通常与物业服务质量、收费透明度、居民知情权以及沟通机制不畅有关。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织双方沟通协商、协助制定合理物业费方案、开展调解会议、引入第三方评估机构、推动居民自治管理

解析：社区工作者应推动双方沟通，寻求共识，协助制定合理的解决方案，并广泛动员居民参与，实现共建共治。案例二：社区服务策划

某街道拟开展老年