2026年广东广州市天河区社区专职工作人员招聘考试核心押题卷（第1套）（附独家高分解析）

【声明】本文档仅供学习交流使用，禁止任何第三方平台以任何形式采集、转载或用于商业用途。2026年广东广州市天河区社区专职工作人员招聘考试核心押题卷（第1套）（总分100分考试时间120分钟）注意事项：1．答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3．非选择题的作答：用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4．考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后，请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题（共30题，每题1分，满分30分）答题要求：每题只有一个正确选项，请将答案填涂在答题卡对应位置。1.某社区党委在推进老旧小区改造中，强调要“把人民对美好生活的向往作为奋斗目标”，随即开展居民需求摸底。下列做法与这一要求最契合的是（）。A.由社区党委直接决定改造方案，减少流程B.通过走访、问卷和议事会收集居民意见，据此优化方案C.参照其他社区改造图纸，统一施工D.优先完成上级验收指标，再回应居民诉求【答案】B【解析】以人民为中心要求把人民满意作为工作评价标准。直接决定、照搬经验、指标导向都淡化了居民主体地位；B通过多种渠道吸纳民意，体现人民立场。故本题选B。2.习近平总书记多次强调“社区虽小，但连着千家万户”。在社区工作中，下列理解较为准确的是（）。A.社区工作直接关系居民获得感，应重视服务精细度B.社区工作主要是完成街道下派的任务，服务是次要C.社区工作人员少，只能优先处理上级关注的事项D.社区工作重点在于硬件建设，不宜过度强调服务【答案】A【解析】社区是基层基础，联系群众最直接。B、C、D都忽略了服务群众这一核心，A体现了对社区工作意义的准确认识，也符合总书记关于社区工作的重要论述。故A正确。3.某社区拟组织党员学习习近平新时代中国特色社会主义思想，要注重学以致用。下列检验学习成效的方式中，最能体现“用”的是（）。A.检查学习笔记字数B.考核理论考试分数C.观察党员是否主动认领群众“微心愿”D.比一比谁的发言稿更有文采【答案】C【解析】学习理论最终要落到行动，“微心愿”认领是服务群众的具体体现。A、B、D偏向形式化考核，忽略了实践转化。C较好实现了“学思用贯通”的要求。4.下列关于“坚持以人民为中心”的发展思想，在社区工作情境中的应用，正确的是（）。A.对不配合社区工作的居民，可暂缓其办理日常事务B.将居民诉求分级分类，优先解决多数人反映强烈的问题，同时关注特殊群体需求C.只满足居民上门提出的要求，不用主动排查D.居民提出的要求一律照办，不讨论合理性【答案】B【解析】以人民为中心不等于无限满足，而是要科学回应诉求。A滥用职权，C被动服务，D不讲原则。B既注重普遍诉求又兼顾特殊群体，是精准服务的体现。故B正确。5.某社区在推进智慧社区建设中，收集了大量居民个人信息。从贯彻新发展理念的角度看，这种做法应当（）。A.完全自由使用这些信息，方便管理B.仅用于改善服务质量，并依法保护居民隐私C.向商业机构出售，为社区创收D.无需告知居民，避免引发担忧【答案】B【解析】智慧社区必须建立在合法合规使用数据的基础上。A滥用信息，C违法，D违背知情原则。B符合保护个人信息安全与合理利用并重的精神，也是新发展理念中共享发展应有之义。6.某社区党支部拟召开党员大会进行换届选举，会前有3名党员因住院无法到会。支部可以采取的正确做法是（）。A.由支部委员分别前往医院，将选票交由他们填写并带回B.向医院发函，请他们书面表态支持哪位候选人C.经街道党工委批准，将这3名党员不计入应到会人数D.安排专人用手机微信视频连线，让他们口头表决【答案】C【解析】依据党的基层组织选举有关规定，因故不能到会的党员，经上级党组织批准，可不计入应到会人数。A委托投票不符合规定，B书面表态违背无记名投票原则，D口头表决不具有合法性。故C正确。7.某社区党总支组织生活会前，支部书记要求党员之间开展谈心谈话。这一环节的主要目的是（）。A.了解党员思想动态，化解矛盾，为开展批评和自我批评打基础B.完成上级布置的任务，走走过场C.提前交换意见，统一大家只讲成绩不讲问题D.收集党员对支部书记个人的评价，用于考核【答案】A【解析】谈心谈话是组织生活会的重要准备，有助于敞开思想、增进了解。B、C、D违背组织生活会本意。A准确概括了谈心的目的，故为正确答案。8.某社区设立“党员先锋岗”，由党员轮流值守，为群众提供政策咨询等服务。这一做法主要体现了党员（）。A.行使党员权利B.履行党员义务，发挥先锋模范作用C.参与党内选举D.享有免予参加组织生活的特权【答案】B【解析】党员先锋岗是服务群众、发挥先锋模范作用的实践载体。A权利与岗位职责不同，C无关，D明显错误。故选B，体现党员义务和先锋作用。9.一名预备党员预备期满，本人提出转正申请。社区党支部在讨论其转正问题时，了解到该同志在预备期内参加组织活动不够积极。正确的做法是（）。A.只要没有违法就直接转正B.应延长一次预备期，继续考察C.一律取消其预备党员资格D.立即转正，今后加强教育【答案】B【解析】预备党员转正考察需看现实表现。参加组织活动不积极说明党性意识不强，可延长预备期继续教育考察。A不严格，C过重，D草率。故B合理。10.某社区党委下辖3个党支部，拟开展“书记讲党课”活动。从党内规定角度看，讲党课的内容应当以（）为重点。A.政治理论、党的路线方针政策和党性教育B.社区商业发展策略C.个人工作成绩展示D.国内外娱乐新闻【答案】A【解析】党课是党内政治生活的重要形式，必须突出政治性，宣讲党的理论、主张和纪律要求。B、C、D偏离党课主题，故选A。11.2026年是“十五五”规划开局之年。某街道在编制社区发展方案时，下列目标与当前国家发展导向不一致的是（）。A.提升社区服务智能化水平B.增加对“一老一小”服务的投入C.大幅压缩社区公共活动空间用于商业开发D.推动绿色低碳生活方式进社区【答案】C【解析】“十五五”期间我国坚持高质量发展，强调民生保障和生态环境。压缩公共空间搞商业，背离了增进民生福祉的目标。A、B、D符合导向，故C为应选项。12.当前，我国推进基本公共服务均等化，社区是重要载体。下列举措中，直接体现“均等化”理念的是（）。A.只对高收入小区提供高标准服务B.保障户籍人口与常住人口享有同等的社区基本服务C.由各社区自行决定服务项目，不受统一标准约束D.优先满足本地户籍居民需求【答案】B【解析】基本公共服务均等化强调权利公平、机会公平。B体现了对常住人口的平等对待，A、D有歧视性，C缺乏统一标准。故B正确。13.2026年政府工作的预期目标通常会综合考虑国内国际形势。社区工作者在宣传政策时，下列表述比较准确的是（）。A.经济发展要回到追求高速增长的模式B.推动高质量发展，保持经济运行在合理区间C.可以放松环境保护来刺激增长D.不必担心物价，一切靠市场调节【答案】B【解析】当前我国经济已转向高质量发展阶段，A、C、D均不符合国家政策取向。B符合稳中求进工作总基调。故B正确。14.近年来，国家大力推进粤港澳大湾区建设。天河区作为广州市中心城区，在参与大湾区建设中最适合发挥的作用是（）。A.大规模建设重工业基地B.发展现代服务业和科技创新，促进区域协同C.限制人口流动，保持本地稳定D.只承接港澳产业转移【答案】B【解析】天河区具有总部经济、金融、科技等优势，应通过发展现代服务业等参与大湾区协同。A不符合城市定位，C与开放理念相悖，D片面。故B正确。15.某社区在开展“十五五”规划宣讲时，居民问“高质量发展”与自己的生活有什么关系。下列回应能体现“高质量发展”要义的是（）。A.“就是多建几座高楼，小区越气派越好”B.“就是要让老百姓的衣食住行更便利、更有品质”C.“就是追求最快的经济增长，其他不重要”D.“主要是企业的事，社区管不着”【答案】B【解析】高质量发展以满足人民日益增长的美好生活需要为目的，B直观体现民生品质，A偏重外观，C片面，D推诿。故选B。16.某小区业主李某在楼道堆放杂物，影响通行和消防。物业公司多次劝阻无效。根据民法典，相邻关系处理原则是（）。A.谁占用谁有理，先占先得B.应当为相邻方提供便利，不得妨碍他人正常生活C.物业无权过问，只能由居委会处理D.只要没有造成财产损失，就不必清理【答案】B【解析】民法典规定不动产相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则处理相邻关系。A、D错误，C中物业也有管理职责。故选B。17.某社会工作者在开展服务时，了解到服务对象有轻微违法行为。在下列情形中，社会工作者可以考虑突破保密原则的是（）。A.服务对象未要求保密B.服务对象的行为可能严重危害他人生命安全C.服务对象要求社工帮助其隐瞒D.服务对象过去曾有违法行为但已改过【答案】B【解析】保密是社工基本伦理，但法律要求或涉及公共利益、生命安全时，可突破保密。B属于此类。A、C、D不构成突破理由。故选B。18.根据《中华人民共和国民法典》，业主对建筑物专有部分以外的共有部分享有权利。下列属于业主共有的是（）。A.自家阳台 B.电梯、楼道等公共通道C.房屋内的卧室 D.小区地下人防车位【答案】B【解析】建筑物区分所有权中，共有部分包括走廊、电梯等。A、C是专有部分，D可能存在权属争议，不属于必然共有。故B正确。19.某社区居民王某因邻里纠纷，在微信群里公开辱骂对方。对方要求其赔礼道歉。根据民法典，王某的行为侵占了对方的（）。A.财产权 B.名誉权C.隐私权 D.身份权【答案】B【解析】公开辱骂损害他人社会评价，侵害名誉权。A不着边，C涉及私人秘密，D身份权指亲属等关系。故B正确。20.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于因民间纠纷引起的打架斗殴等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以（）。A.一律拘留，不得调解 B.先调解，调解不成再处罚C.由社区直接罚款 D.不作处理【答案】B【解析】该法规定对于民间纠纷引起的轻微违反治安管理行为，可以调解处理，调解达成协议的不予处罚。A绝对，C越权，D曲解。故B正确。21.社区社会工作者小陈在探访独居老人时，老人多次提到“死了也没人知道”。小陈最适宜的回应是（）。A.“您别这么说，想开点”B.“您是不是感到孤独，担心缺乏照料？”C.“您有养老金，日子不错了”D.“这确实是个大问题，我马上帮您找养老院”【答案】B【解析】同理心要求回应案主感受。A空泛安慰，C忽视感受，D急于给建议，未进行情绪疏导。B既关注感受又为后续服务铺路。22.某社区社会工作者组织“我来做导演”青少年成长小组，组员对活动形式提出不同意见。社会工作者此时适宜采取的角色是（）。A.让组员自行决定，工作者完全不干预B.引导组员协商，形成大家认可的方案C.按原计划执行，不允许更改D.由工作者一人决定【答案】B【解析】小组工作中工作者是促进者、引导者，应与组员共同协商。A放任，C僵化，D武断。B最符合小组工作原则。23.在个案工作中，社会工作者对服务对象说：“听起来你很焦虑，面对这样的变故，很多人都会不知所措。”这种回应属于（）。A.对质 B.情感反映C.自我披露 D.建议【答案】B【解析】情感反映是辨识和回应服务对象的情绪感受。A对质是挑战矛盾，C分享自身经历，D直接给建议。故选B。24.社区某低保户申请廉租房，材料已交街道，但两个月无下文。社会工作者陪同其到街道了解进展，并帮助梳理政策依据。这一工作过程主要体现的社工角色是（）。A.使能者 B.资源筹措者C.支持者 D.调解者【答案】C【解析】社工通过陪伴、信息支持，增强服务对象应对问题的信心和能力，属于支持者角色。A使能者强调能力建设，B资源筹措者强调整合资源，D调解者用于冲突调解。故选C。25.某社区社会工作者在评估一项儿童课后辅导服务时，发现服务对象满意度很高，但学业成绩提升不明显。恰当的做法是（）。A.因满意度高，直接认定服务有效B.以成绩提升为唯一指标，否定服务C.综合满意度与成绩等多维度信息，分析服务成效与不足D.停止该项服务，不再评估【答案】C【解析】服务评估应多维度，不能偏颇。C全面客观。A忽视成效，B只看单一指标，D武断。故选C。26.天河区某街道依托“社区议事厅”机制，组织居民代表、物业公司、街道相关科室共同讨论小区停车位改造方案。这种做法体现的社区治理原则是（）。A.行政命令 B.多元协商C.少数服从多数 D.市场调节【答案】B【解析】多方主体共同参与、协商解决公共事务，体现共建共治共享的社会治理格局。A行政命令不符合平等议事，C只是决策表决原则，D涉及经济机制。故选B。27.天河区近年来开展“来穗人员融合”服务，社区工作者在组织活动中，最有利于促进融合的是（）。A.单独为来穗人员开设活动，避免与本地居民产生冲突B.组织“邻里节”，鼓励本地居民与来穗人员一同参与美食分享、文艺汇演C.优先保障本地居民福利，再考虑来穗人员D.规定来穗人员需先取得居住证才能参加社区活动【答案】B【解析】融合关键在于双向互动和共同参与。A隔离，C歧视，D设置门槛。B通过共同活动增进理解，符合融合服务理念。故B正确。28.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会向（）负责并报告工作。A.街道办事处 B.居民会议C.社区党委 D.上级政府【答案】B【解析】居委会是基层群众性自治组织，由居民会议选举产生，向其负责并报告工作。街道办是指导关系，党委政治领导，不是负责报告对象。故B正确。29.某社区拟申请“充分就业社区”称号。下列做法符合创建要求的是（）。A.只统计户籍人口就业情况B.为就业困难人员提供岗位信息并协助申请补贴C.不要求登记失业人员信息D.将灵活就业人员排除在外【答案】B【解析】充分就业社区要促进各类劳动者就业，重点关注困难群体。A、C、D都不符合均等化要求。B正确。30.在社区网格化管理中，网格员发现某出租屋内疑似存在传销活动。网格员正确的第一步行动是（）。A.直接闯入屋内查处B.记录情况并上报社区，由社区向相关部门反映C.通过微信群曝光，让群众抵制D.以租客身份暗中调查【答案】B【解析】网格员不具备执法权，发现违法行为应记录上报，由职能部门处理。A越权，C侵犯隐私，D危险且不当。故选B。二、多项选择题（共10题，每题1.5分，满分15分）答题要求：每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分。31.习近平总书记强调“社区是基层基础，只有基础坚固，国家大厦才能稳固”。下列做法有助于巩固基层基础的有（）。A.减轻社区行政负担，推动资源下沉B.选优配强社区“两委”班子C.将社区养老、托育等公共服务纳入社区服务范围D.撤并社区，减少服务网点【答案】ABC【解析】D撤并社区减少网点可能削弱基层服务，不符合巩固基础的导向。A、B、C都有利于强化社区功能，增强治理能力。32.坚持和加强党的全面领导，在社区治理中的体现包括（）。A.社区党组织发挥领导核心作用B.党组织带领居民共同参与治理C.所有社区事务都由党组织直接办理D.党建引领物业服务等各方力量协同共治【答案】ABD【解析】C“直接办理”混淆了领导与包办，忽视了居民自治。A、B、D正确体现党建引领下多元共治，党的领导核心地位与居民自治有机结合。33.下列属于《中国共产党纪律处分条例》规定的纪律处分种类的是（）。A.警告 B.严重警告C.撤销党内职务 D.留党察看【答案】ABCD【解析】党纪处分包括警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。本题四个选项都属其中，故全选。34.某社区党支部组织党员志愿服务队，定期为空巢老人提供上门探访。这一行动体现的党建功能有（）。A.服务群众 B.凝聚人心C.促进和谐 D.增加集体经济收入【答案】ABC【解析】党员志愿服务是联系服务群众，增强党组织凝聚力，促进社区和谐。D与党建引领基层治理的公益属性不符。故选ABC。35.2026年我国将迎来“十五五”规划开局，下列属于“十五五”时期坚持的指导原则的有（）。A.坚持党的全面领导 B.坚持以人民为中心C.坚持新发展理念 D.坚持“以GDP论英雄”【答案】ABC【解析】“十五五”规划编制坚持党的全面领导、以人民为中心、新发展理念、深化改革、系统观念等原则。D错误。故ABC正确。36.当前我国推进基层治理现代化，鼓励社区运用数字化手段提升服务效能。下列做法符合数字治理趋势的有（）。A.建立社区数据平台，实现“一表一脑”共享B.开发居民办事小程序，减少跑腿C.用大数据分析居民需求，优化资源配置D.强制所有老年人使用智能手机办事【答案】ABC【解析】D“强制”不符合数字包容，老年人应有传统服务渠道。A、B、C是数字治理的积极举措。故选ABC。37.根据民法典，下列情形中，物业公司应当承担相应责任的有（）。A.未及时维修电梯，导致业主受伤B.安保人员擅自泄露业主个人信息C.物业因维保需要，合理临时停用部分电梯并提前公告D.物业对违规停车行为只劝阻，未向有关部门报告，导致消防通道被堵【答案】ABD【解析】A未尽维护义务，B侵犯隐私，D怠于履行报告义务，均可能承担相应责任；C是合法管理行为，不担责。故ABD正确。38.某社区妇女遭受家庭暴力，前来求助。根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，社区可以为其提供的帮助有（）。A.告知其可申请人身安全保护令B.协助其报警或就医C.提供临时庇护场所D.对施暴者进行拘留【答案】ABC【解析】D拘留属于公安机关职权，社区无权。A、B、C是社区可协助的措施。故选ABC。39.社区社会工作者在开展小组活动时，下列做法体现专业伦理的有（）。A.尊重组员的自决权B.为组员的信息保密（法定情形除外）C.将个人价值观强加给组员D.与服务对象保持适当的界限【答案】ABD【解析】C违背尊重和非强加原则。A、B、D都是社会工作的专业伦理要求，故选ABD。40.天河区推进老旧小区改造过程中，社区积极引导居民参与。下列参与方式合理的（）。A.成立居民改造监督小组，全程监督施工质量B.组织居民对改造方案进行投票C.由社区指定施工方并签订施工合同D.邀请居民代表参与竣工验收【答案】ABD【解析】C由社区指定施工方可能侵害业主权益，合同应由业主或业主委员会依法签订。A、B、D都是居民参与的有效方式。三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）答题要求：判断下列说法的正误，正确的在括号内打√，错误的打×。41.坚持以人民为中心的发展思想，就是要求把增进民生福祉作为发展的根本目的。（）【答案】正确【解析】以人民为中心强调发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，增进民生福祉是发展的根本目的。这一判断符合习近平总书记相关论述的实质。42.党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础。（）【答案】正确【解析】党章明确党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒。社区党支部作为党的基层组织，承担着宣传执行党的路线方针政策、教育管理党员、服务群众等重要职责，是党在社区的坚实力量。43.2026年是“十四五”规划的开局之年。（）【答案】错误【解析】“十四五”时期是2021-2025年，2026年属于“十五五”时期，是“十五五”规划的开局之年。将2026年表述为“十四五”开局，时间对应有误。44.根据民法典，自然人的个人信息受法律保护，任何组织或者个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。（）【答案】正确【解析】民法典第一百一十一条规定，自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。题干表述符合规定。45.社会工作中的“接纳”意味着社会工作者应当无条件同意服务对象的任何行为和价值观。（）【答案】错误【解析】接纳是社会工作者尊重服务对象的人格和权利，不以自己的价值观评判服务对象，但这不等于认同或支持服务对象的行为。社会工作者仍应保持专业判断，引导服务对象正确认识问题。46.在社区危机干预中，社会工作者首先应确保服务对象的人身安全。（）【答案】正确【解析】危机干预的首要目标是确保生命安全，防止进一步伤害。安全评估是危机干预的第一步，社会工作者应先排除现实危险，再提供情感支持和后续资源。故表述正确。47.小组工作的小组规范应由社会工作者单方面制定，以确保小组目标顺利达成。（）【答案】错误【解析】小组规范是小组内部的约定，应鼓励组员共同讨论、协商形成，这样组员更有归属感和约束力。社会工作者单方面制定规范忽视了组员的主动性和自决权，不利于小组发展。48.天河区在社区服务中推行“一站式”办理，意味着居民所有事项都可以通过该方式实现“零跑动”。（）【答案】错误【解析】“一站式”服务旨在减少跑动、集中办理，但并非所有事项都能实现“零跑动”，很多业务仍需线下核验或上级审批。题干说法过于绝对，不符合实际。社区服务应注重线上线下结合，而非宣称所有事项零跑动。49.居民委员会是基层群众性自治组织，依法协助人民政府开展工作。（）【答案】正确【解析】根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是基层群众性自治组织，履行协助维护社会治安、公共卫生等职责。它不属于一级政府机关，而是居民自我管理、自我教育、自我服务的组织。题干表述正确。50.社区网格化管理的主要职能是信息采集，不包括矛盾排查和便民服务。（）【答案】错误【解析】网格化管理是基层治理的综合性机制，不仅采集信息，还承担矛盾排查、政策宣传、便民服务等职能。只归纳为信息采集，窄化了网格化管理的功能定位。题干表述不全面，故判断错误。第二部分主观题四、案例分析题（共2题，满分20分）答题要求：请仔细阅读案例材料，结合所学知识回答下列问题。答案应条理清晰、要点完整。51.天河区棠下街某混合型社区，建成于20世纪90年代，基础设施老化，停车位严重不足，加装电梯需求强烈。近期，社区被纳入全区老旧小区微改造计划，但居民对改造方案分歧较大：低楼层住户担心加装电梯影响采光，部分车主希望将绿化带改建为停车位，租户则觉得改造与自己无关。社区党委先后组织两次居民议事会，均因意见激烈碰撞未达成共识。个别居民情绪激动，在会场拍桌打断发言。距离计划动工日期只剩一个多月，社区书记一筹莫展。问题：（1）请简要分析该社区微改造推进中面临的主要挑战。（4分）（2）作为社区工作者，请运用社区工作方法提出推动改造的可行方案。（6分）【参考答案】（1）请简要分析该社区微改造推进中面临的主要挑战。面临的主要挑战包括：1.利益诉求多元化——低楼层业主与高层业主、车主与环保偏好居民之间存在明显利益冲突；2.沟通协商机制不足——现有议事会缺乏议事规则和引导技巧，难以有效调和分歧；3.部分居民参与意识不强（如租户认为无关），影响共识达成；4.时间紧迫，协商时间与工期压力形成矛盾。（2）作为社区工作者，请运用社区工作方法提出推动改造的可行方案。1.开展社区需求调查，分楼栋、分层级收集居民意见，建立利益相关方台账，把握各自关切点。2.完善议事规则，协商确定议事流程、发言顺序和表决机制，引入专业调解员或中立主持人，确保理性对话。3.组织“方案工作坊”，邀请设计单位、街道部门、居民代表共同优化改造方案，如采用半层入户电梯、局部绿化补偿等设计，增加方案包容性。4.分批达成共识，先将分歧较小的项目（如楼道粉刷、管线改造）先行实施，积累信任，再推进复杂项目。5.发动楼栋党员和热心居民骨干，开展“一对一”沟通，化解抵触情绪。6.及时对接街道资源，为低层住户争取适当补偿或公共空间改善承诺，体现公平公正。52.天河区珠吉街某社区是商品房与城中村混合社区，常住人口中“来穗人员”约占六成。近期，网格巡查发现多起因噪声、楼道占用等引发的邻里纠纷。社区居委会在走访中了解到，本地居民与来穗人员缺乏互动，彼此存在偏见。社区计划引入专业社工开展“邻里融合”项目，但部分居民认为是“做样子”，有的来穗人员也担心被“区别对待”，参与意愿不高。问