珠宝店陈列艺术及功能性原则（共5篇）

珠宝店陈列艺术及功能性原则（共5篇）

第一篇：珠宝店陈列艺术及功能性原则

一、店铺陈列的概念

店铺商品陈列时一种视觉营销手法，是以不同的展示空间为依托,

运用各种道具、艺术品与饰品，在产品风格定位的基础上结合文化，

艺术、品味、时尚、个性等元素，通过各种展示技巧，将产品的功能

性、特征、风格或销售活动主题充分地表达出来。

店铺陈列的目的是在商品展示空间或销售空间的一定范围内，使

人们（加盟商，顾客）对商品的属性、功能、特性、品质、风格，档

次一目了然，引起注意，留下印象，产生接近商品与购买商品的欲望，

达到最大化展示商品刺激商品销售，制造品牌影响力，传播品牌文化

的目的。

二、珠宝陈列的基本原则

珠宝陈列除了陈列的基础要素（易选取、提高新鲜度、提高价值、

引人注目等）此外，从陈列的整体考虑，还有更重要的功能要素，包

括主题、焦点、平衡、比例、构成、色彩、空间规划、共识惯例，重

复效应，容量企划和序列化及人体工程学等其他一些原理。它们综合

运用与陈列的基本操作过程中。采用这些原则会帮助您从整体角度安

排个系列化的产品，给予特色产品最显耀的位置，合理搭配不同类产

品等。形式精炼而内涵丰富的整体展示目的只有一个，使可能的销售

尽快达成。

1、主题。从整个专卖店的陈列效果中，可以让顾客感觉到一个品

牌的品牌文化，也就是一个品牌的风格，产品定位及市场定位等。主

题应随节日，促销活动的变化而变化。在节日变化时，从整个专卖店

的陈列效果中能让顾客很清楚地知道节日的主推广以及主推品类；在

不同的促销活动，能使顾客很清楚地知道本次促销活动的具体内容。

店铺珠宝陈列需要经常更新

珠宝店铺的陈列需要常新常变，但这是需要规范管理。作为店铺

的店长，必须从以下几个方面入手，对店铺的陈列进行日常化管理。

首先定期有新产品开发出来，并上柜，及时更换新款的灯箱图片。其

次，每月重新设定正常货品陈列格局。可以定期根据产品的风格重新

陈列，或调一下货品，把库存的货品和上柜货品，互调一下，增加新

鲜感。每个展示面务必设定焦点，突出主题。焦点通常用系列产品中

有代表性的某些款式，再辅以搭配产品，如DTC〃完美〃系列，然后

辅与POP宣传画,POP附近须是相对应的产品。由此，强调珠宝首饰

的分类和陈列展示的重要性显得很有必要

行业内同类品牌所销售的珠宝首饰逐渐类似化，也就是同类商品

可以在不同的店里以相近的价格买到，因此必须强调珠宝首饰的分类

和陈列展示的方法，以突出自己的品牌的特征，树立自己的品牌独特

的风格和信誉，战胜竞争对手。这时珠宝首饰展示则成为一项重要的

策略。卖场规划的基本要求

热区：高人流,高目视率，适合放置热销产品，新品推荐，节日

推广陈品。暖区：中人流，中目视率，适合放置常年销售的商品,如：

吊坠、戒指。凉区：中人流，低目视率，适合放置购买力稍弱的商品，

如：手镯、手链。柜台的焦点设置

最易看到的位置，陈列一些具代表性、豪华夸张的商品，能体现

店铺实力的商品。容易看到的位置，黄金陈列空间，陈列一些有特色、

高利润的商品。可以看到的位置，陈列一些销售稳定，常备商品。橱

窗展小的原则

考虑顾客的视线：人们在看到东西的时候，很自然地由上往下看。

因此，要抓住视觉焦点，以捕捉顾客的视线。

明确展示商品』一定要让顾客明白首饰的款式设计，材质，佩戴

感觉。简单的构成；在橱窗空间中首饰的数量不要太多，种类和色彩

的配合不要太繁杂，要简单构成。把视线集中在想被看见的商品上，

才具有说服力。

空白的重要性,要使首饰在众多的珠宝中脱颖而出。适当的空白

很重要，因为空白可以把其他的东西隔断，使视线集中于要突出的珠

宝。

2、色彩。有序的色彩主题能给整个专场以主题鲜明，井然有序的

视觉效果和强烈的冲击力。陈列中较多运用色彩统一设定焦点或营造

产品陈列的平衡效果，使顾客产生律动，协调和层次感，并轻易锁定

目标商品，由些，要了解色彩基础构成知珠宝与道具色彩搭配原理。

卖场的色彩变化规律，是建立在色彩基本原理的基础上的，只有

扎实地掌握色彩的基本原理，才能根据卖场的特殊规律，灵活运用。

色彩基础构成——色相、明度、纯度

色相：指色彩的相貌的名称。例如：红、橙、黄、绿、青、蓝、

紫等。色相和色彩色强弱及明暗没有关系，只是纯粹表示色彩相貌的

差异。

明度：指色彩的明亮的程度，不同的色，反射的光量强弱不一，

因而产生不同程度的明暗。

纯度：色彩的纯净程度，亦是色的饱和度。有颜色但无色彩：黑、

白、灰。

黑色：是物体吸收了全部的色光而呈黑色。白色：是物体反射了

全部的色光而呈白色。

灰色：是由黑白两色相混合的不同深浅的过渡色。珠宝与道具的

色彩搭配

钻石首饰：在大多数卖场里，钻石首饰都占据着最丰要的位置，

所以，用来烘托钻石首饰的道具首先应当是黑色，它能最好的突显钻

石的光芒，但黑色不能大面积的运用，运用得不好就会影响品牌形象

及品味。其次是米白色，在面料上，适合采用吸光性好，不反光的材

料，这样可以充分把亮点聚焦在钻石的璀璨光芒上。

黄金首饰：通常选用色调温和、质感柔软、亚光的绒料更能反衬

黄金的光芒耀眼。在国内，多选用红色绒布，根据人们的传统感受，

红色喜庆，并能衬托出黄金的幽雅贵气特质。

3、平衡。符合人们心理取向，引致视觉上的和谐舒展、稳定有序

和简洁明了，采用平衡的原则可有条不紊的布置产品，传递一致性的

视觉效果。平衡原则贯穿整个墙面及个体背叛组合陈列应注意产品系

列关联性。由此，需要了解珠宝陈列的各种方式。一般有以下几种：

①左右对称构成法。

5、重复效应，容量企划、比例重复效应。它们可营造视觉趣味，

突出连续和色块效果，注重统一和对比的同时高效利用时间，形成强

烈视觉冲击力。此原则适用于主推产品或新主题产品的展示。比如：

同一款首饰采用不同出样方式，精品展柜陈列展示、精品陈列道具展

示和常规陈列同时展示，达到突出重点，最大限度强化自身形象。

容量企划包括：展示容量、库存容量和货品流转周期容量。有效

地掌握控制单位面积或货柜的陈列数量及销售容量和库存量，能高效

利用空间设置，形成统一明了的序列和视觉印象，使卖场货品不会太

稀疏或太过拥挤，做到疏密有间，有效地提高货品周转率。合理的比

例位置有利于完善系列化产品展示的整体形象，掌握销售节奏，把握

销售动态。（比如：卖场POP、精品展示与货品陈列个所占空间比例

以20%:80%为宜；卖场展示货品容量与库存容量以85%:15%为宜

守结笺守\）

第二篇：有关珠宝店述职报告

有关珠宝店述职报告1

今年二月份，我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队，尽管

我有近五年的珠宝销售经验，但进入一个专业销售钻石的公司工作，

还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位，将自己的

行业经验和卖场经验重新整合，结合王府井卖场的实际情况和客情关

系，像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。我认为，过去高级

员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可，如果在新公

司做出一番业绩，需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和

与时俱进的创新精神。

转眼两个多月过去了，在大家的帮助和自己的努力下，我在工作

上收获了很多，也有很多的思考和体会。临近转正时间，为了更好地

做好今后的各项工作，现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的

建议。

一、两个多月的工作情况

我是二月份进入我们公司的。入职以前，我对王府井的商圈的情

况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利，周围人口

密度也大，但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽

然人口密集，但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工，他们在

改革开放后的收入每况愈下，很多企业破产重组，家庭收入积累较少,

在奢侈品的消费上非常苛刻。另外，一些新移民虽然买了房子，但大

多是年轻人，房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。

还有，这里虽交通便利，但这里是个快速公交通道，很多人只是

路过这里，因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈，他们并不

在这里停留消费，这样，王府井商场不太容易吸引来高端消费群体，

给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况，我入职后更加注重

提升自己的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力：

1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略

熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我

原先所在的公司是一个创办时间较长的公司，公司非常注重对员工企

业文化的教育和熏陶，使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的

有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分，只有

文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念，

我要尽快融入新公司的文化中，克服老公司文化对自己认同新公司上

的影响。

通过学习，我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司，致力

于达到〃让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石〃的

目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性，就像钻石的每一面

都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀，让钻

石充满温度，散发着迷人的芳香。

我们公司经过近二十年的发展，通过与国际顶尖钻石生产机构的

合作，已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式，

让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。这给我们的销售增

强了必胜的信心和强大的保障。

公司高起点整合资源，在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量

保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考，使

我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。

2、提升自己的销售能力和技巧

作为一线销售人员，销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的

达成。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。

在认知上，销售人员要充分了解产品的性质和特征，赋予产品美

好的故事，让顾客买产品的同时，获得更多的精神超附加值，增加对

产品的认同度。

在情感体验上,销售人员要赋予产品不同方式的美感体验，要近

乎痴迷的热爰自己的产品，这样才能对顾客进行情感传递，让顾客佩

戴钻石的时候，内心充满温暖，充满爱的力量，增加对产品的忠诚度。

在行为表达上』销售员要学会高超的产品展示技巧，要换位考虑

对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子，标准完

美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象，促成购买并形成连

锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法，会让消费者成

为流动的宣传员，让你的产品无时无刻都在说话，从而增加产品的知

名度。

3、认真观察消费者的消费心理

消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理

过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡，也包括产品咨询、试戴

和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉，及时

发现顾客的购买顾虑，引导顾客准确表达需求并及时解决，这样顾客

就会放心购买，减少顾客到别的单位对比,引发恶性竞争和跑单现象。

4、加强团队合作与销售配合团队的整体心理结构与销售业绩的提

升关系很大，尤其以女性销售为主的团队里，团队的整体心理相对复

杂和微妙。入职以来，我积极与店长沟通，了解整体销售目标和管理

目标，自觉遵守各项规章制度，做到以身作则。与其他同事交流销售

技巧并共同探讨销售中遇到的问题，使大家的劲往一处使，心往一处

想。当然还要合理摆正自己的位貉，认真把岗位职责要求的工作做好,

与大家做到无链配合，并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。

二、对公司郑州市场发展的一些建议

根据近几年我对行业的理解和观察，在总结自己工作的同时，尽

量为公司一些公司提一些小小的建议，希望能对公司决策有参考价值。

1、卖场选择和终端抢占

这几年，郑州卖场的商业模式和布局发生了很大的变化，整体来

说有如下一些特征：（1）一些综合老卖场遭遇困境，它们改制不成功,

效率低下，负担沉重，但仍苦苦坚守。这里主要的代表是百货大楼、

金博大、华联商厦、北京世纪联华、商业大厦等等，这些商场多集中

在郑州的老商圈二七商圈和碧沙岗商圈，因为传统的商业模式设计已

经跟不上时代步伐，购物环境老化，人员思想陈旧，影响了企业

发展；（2）一些新式的购物商场出现，但定位不准确，本土化不

太成功，这里主要有沃尔玛、家乐福、华润万家等。他们进入郑州的

时候，往往声势比较凶猛，但在后续的发展中往往对消费者把握、对

供应商管理不太到位、造成效率较低，卖场的发展速度越来越慢，甚

至有的出现关闭情况；（3）有一些的商场本土化较好，跟政府关系密

切，进入郑州时进行了充分的市场调研和论证，现在发展势头很猛。

主要有丹尼斯、万达商场、大商和永辉，前两者定位较高，后两者定

位较低，他们几乎成了郑州的主流业态，吸引了大量的消费群体。根

据以往经验，这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。

因此，我们选择商场的时候要分梯队分层次地投放人力物力，做到物

尽其用，人尽其才。

另外、卖场内展区选择和装修布貉也很重要，这些资源往往比较

稀缺，因此业务人员在选择终端的时候要提前规划，要有前瞻性，要

熟悉商场里面业务操作的技巧和关系，以便获取有利的位辂。还有，

关注郑州航空港综合实验区的商业模式和布局，同时关注东区和南区

的发展情况并合理布局卖场，将给我们的竟争带来先入为主的优势。

2、销售管理和业务培训

销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。一般商场终端的销

售目标都是终端按照以往历史销售情况，结合当前情况上报销售计划，

然后公司根据情况调整计划，最后确定销售目标。这样制定方法比较

务实，也具有可操作性。销售目标的分解往往是一个很有技巧性的问

题，需要店长做多方面的考量，使分配到每个人身上的任务都合

有关珠宝店述职报告2

光阴似箭，日月如梭,转眼间半年已经过去，回顾本我的工作,可以说

是取得了一些成绩，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各

项工作，现将我的工作总结如下：

一、工作回顾

爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种

规章制度。前三个月工作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度

端正，认真负责。但在后三个月的工作中比较消极，任务完成的不好,

只完成了百分之八十的任务。

二、工作中的不足

1.营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。

2.工作积极性不高，缺乏主动性；有时候销售不好思想就消极，

对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因，比如对顾

客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客

的不满意。服务质量有待进一步提高。3.对客户心理把握不够。

三、今后努力方向

1.在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解，提高自

己的销售技巧，借鉴他人成功的经验。总结失败原因，及时改正。

2.不断加强素质培养，进一步提高业务水平。

3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾

客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

4.掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端

正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和

珠宝店的行业名声而努力工作。

过去的工作中,尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，

在今后的工作中我将认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一

个新水平，保证完成全年的任务。

有关珠宝店述职报告3

尊敬的各位领导：

我是xx事业部xx店的xx,现任店长。现将20xx年上半年工作述

职如下：

一、个人思想及学习

上半年在XX总、XX总、XX总、XX总的带领下我开始了新一年的

工作，新领导班子的组建，给了我新的思想及动力，雷厉风行的行事

态度、高标准的行事要求、平易近人的沟通方式，让我干劲十足。我

上半年带领各级管理人员共同学习II次，各课长以上管理人员培训5

次，配合现场管理人员对下培训6次，共同打造一个知识团队，和谐

团队。紧跟领导们的步伐。

二、履职情况

（一）销售

上半年为抢抓销售，春节期间我带领各级管理人员和员工全天加

班加点，我们的努力也换来了喜人的硕果，春节最高一天销售**万元，

情人节和元宵节一天最高销售**万元。对于越来越严峻的市场形势，

我借双节在广场西门口进行名优汤圆大展销，3天销售近万元。情人节

我们与一楼名表珠宝合作在一楼显著位置陈列巧克力，最高一天销售

xx余元。

除此之外，我配合各区专员主动联系供应商做了几场大型外场活

动，取得了不错的销售。三联家电城举办大型促销活动，连锁公司领

导积极为我们争取了出摊外卖的机会，我与超市员工积极配合此次外

卖活动，四天销售***余元。近2个月，受到金鼎一楼南门关闭因素影

响，超市的销售不近人意，为了争取客源我带领超市各柜组员工每天

利用兄弟单位下班时间去外卖，上半年为完成销售，积极组织人员外

出进行销售工作，（二）商品管理

1、每天对卖场进行商品质量、标识标签的'检查，尤其是对生鲜、

加工区的监督检查力度。为做好食品质量管理工作，各业务专员分片

包干，每天早晨进行商品质量、生产日期、标识标注的检查，发现不

合格商品立即下架。同时对于每年的内、外审工作，我非常重视，通

过审查找出自身存在的不足，并使个人工作可以得到提升，与此同时，

利用审查也是让下属工作质量提高的一个关键。上半年共检查商品质

量、标识标签1000余次，对发现的问题督促柜组及时整改并进行了复

核。

2、为了使超市布局更加合理，与xx总、xx总和xx总多次沟通确

定了非食区调整方案，5月份我与超市各同事对洗涤、百货和冲饮等柜

组进行了布局调整。6月中上旬超市食品区和东超外区重新调整装修，

在此期间，针对超外商户未装修完毕，面点及糕点面临的接电及下水

管道维修更换，积极与xx后勤部联系，但因商厦也面临装修调整所以

工作进展缓慢，但在xx总、xx总和xx总多次现场指导及李海存总监

支持下，由xx后勤与xx后勤共同配合，加班加点对超外及店内后续工

作紧张开展，现工作已经完结，面点区已开始经营，超外各商户已有4

家开始经营，在此我也要再次感谢各位领导对我工作的支持，如果没

有领导的重视，以上的困难也不会如此快的解决。

3、库存。根据系统的库存管理报表中的数据，结合商品的销售数

据，合理控制商品库存。对于库存较大的商品，先集中销售，再联系

退货；每天查看商品报表，对有效商品，进行科学订货；以提高库存

周转。

4、新品的引进。针对超市针织品的品类一直不丰富的情况，为了

丰富超市商品的品类，我与采购部沟通，增加了散装内裤、泳衣、丝

袜和裤袜以及防晒系列产品等，并弓I进了儿童文具、玩具2个品类，

既丰富了超市的商品品种，又提高了销售。

（三）团购开展。进入20xx年，我们仍然非常重视联系团购，上

半年合计团购金额近***万元。而今年的端午节也有大小不等的团购，

合计金额近万元。

（四）现场管理

L所有管理人员打破以往部门管理制式，进行分片管理，打破常

规，将各位管理人员能充分团结起来，对店内的各顶工作全面管理。2.

卫生检查

根据公司要求每天对店内卫生进行三三制，柜组、生鲜区每周卫

生抽查，确保食品及环境卫生。

3.活跃职工生活

为了让员工在工作中之余得到放松，我店组织员进行外出踏青旅

游以及节目表演，让大家在紧张的工作后能得以释怀。

（五）安全管理

安全工作一直是责任重于泰山。尤其是超市这一级防火部门，如

果出现问题，损失将是无法估量的。作为安全责任第一人，我深感自

身责任重大，因此，我是每会必讲，强化安全意识；落实责任，防患

于未然。对于近期的店内装修施工也是，时时检查、刻刻督促，保障

好店内安全经营。

（六）节支降耗

1.为了减少公司财物的损失，确保购物车的使用，上半年安排安

保人员维修购物车两次，修好购物车十余辆。

2.针对超市初夏室温较低的情况，倡导员工5月暂不开空调，由此

较预算减少用电约1万多度。

三、工作不足

（-）与各事业部沟通不到位，导致今年销售完成很不理想

（二）各部门工作不能做到细致化

（三）工作创新力欠缺

四、下半年工作计划

（-）提升自身高度

律人先律已，认真学习业务知识，日常多对上对下进行工作多沟

通，了解自身不足及工作中的问题，虚心接受，快速提高，使自己成

为一个多面手。

（二）借力发力提销售

1.全面开展促销活动，实现资源共享

利用**楼层及超市调整后的新布局，大做文章，作为超市本身进

行一次大型重装促销外，并借助商厦的各期、各楼层的促销活动宣传

自己，让广大顾客重新认识重装后的**超市；14年的竞争与困难并存,

但〃想干的人永远在找方法。〃

2.优化商品结构提升毛利

现超外扩大后,连锁公司领导以为我超市增加了利润空间，做为

我来说，接下来，我会打破以往常规，加强单品考核，加大淘汰力度，

扩大畅销品的有效陈列，并多与采购沟通引进多种适销的商品，保证

在与购物中心错位经营的同时销售、毛利共提升将上半年落下的销售

争取回来。

3.确保生鲜集客力，提高生鲜人脉。此次调整，虽然生鲜区有所

缩小，但引进了实力派的面点加工商户，丰富了超市的经营品类，下

步，我已与**总及生鲜管理人员沟通，开展周周进社区送实惠，（每

周推出针对社区的生鲜促销商品）以提高超市运行效率为根本出发点,

提升顾客满意度。对于生鲜，我也会找差距，多向兄弟店学习，多引

进一些菜品，新品，让顾客多向选择。

4.商品质量管理一直是超市的重点管理项目。现商品监管以由工

商改为食品药监局进行监察，管理及要求更为严格，商品质量也上升

至刑事犯罪，针对此对于商品质量我更会下大力度管理，杜绝商品质

量问题出现。

5.多学习相关的陈列技巧，多向竞争店、向网络、向领导学习，

让商品在卖场内自我销售。将商品优化与陈列有机结合。

（三）细节管理争客源要效益

1.细节管理，彰显服务；

提升员工的工作积极性是现场管理重中之重，对于人员管理我们

要从细处着手，从一点一滴关心职工生活，从员工的需求出发，让员

工以店为家。

2.做好公司的安全工作严格落实公司安全理念，切实做好安全工

作。一是，消防安全；二是防损管理；三是夜间值班安全。

有关珠宝店述职报告4

一、工作回顾

爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种

规章制度。半年来工作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端

正，认真负责。上半年计划任务73万，实际完成858187元，完成任

务的U8%。二、今后努力方向

1.在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解，提高自

己的销售技巧，借鉴他人成功的经验。总结失败原因，及时改正。

2.不断加强素质培养，进一步提高业务水平。

3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾

客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

4.掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端

正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和

珠宝店的行业名声而努力工作。

过去的工作中,尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足,

在今后的工作中我将认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一

个新水平，保证完成全年的任务。

有关珠宝店述职报告5

光阴似箭如梭,转眼年20xx年即将过去,来x金店半年多了。在

过去的半年里，我从懵懂期到现在一个专业的首饰顾问。有过高兴也

有辛酸，总体来说，我经历了一次蜕变。

来到x金店这个大家庭，可以说句夸张的语气来表达我现在的感

受，x金店就像我的父母一样，给我温暖，给我关怀，给我不一样的惊

喜，也改变我身上所有不足的缺点，也让我从一个腼腆的女孩子变成

现在活泼开朗的一个女孩。

曾经的我，是个非常腼腆的女孩，遇到了牛人都会脸红，不敢跟

陌生人聊天，性格很内向，很安静，跟我以前的工作也有一定的关系，

从毕业之后就去了药店上班，在店里见识了以前都不了解的中草药跟

一些稀奇古怪的西药名，每天都接待不同的病人，只需要给不同病人

搭配不同的药方，或者偶尔给顾客介绍药，除了这些，每天都重复着

一样的事情，没有什么新鲜感，整天不需要说什么话，可以用这样的

话来表达〃生活得头脑简单，四肢发达〃，这样的日子久了，就想要

去外面见识，后来朋友就介绍来x金店了。。

因为朋友的介绍，所以就来到了x金店这个大家庭，从来没想过

做销售这一行业，更没想过会接触珠宝这一行业，x金店改变了我的人

生。

刚开始对这个行业非常的陌生，从四月二十六去公司面试，面试

通过了，二十九号就开始来x金店接受新的挑战，一大早起床就起来

学化妆，因为这是我人生的第一次化妆，来X金店有了很多第一次，

早上就开始了新的面貌，上班，紧挨着五一劳动节，面对人流量那么

多，顿时让我不知所措，这时，领班王娣教了很多方法怎样叫顾客，

应该怎样把顾客引到柜台，我开始的放开了这种紧张感，大胆的叫起

了顾客，但还是很不习惯上班需要这样的方式，叫了很久，终于接到

了一位顾客，可是我不知道怎么介绍产品，当时完全不知所措，这时

同事就过来帮忙了，看着她怎样给顾客介绍首饰，当时我完全听入迷

了，觉得她说得好好，超棒的，突然间觉得X金店的女孩做销售很厉

害，都是我的榜样。

过了几天，我还是没开单，我很焦急，因为同事说销售都是个人，

每个人都是有目标的，看到同事们个个都开了很多个单，就我没有，

我开始的激情起来，拼命的叫顾客，终于我接到了一位很有购买欲望

的顾客了，经过同事跟我的配合，成交了，这让我无比的激动，甚至

使我开心了一整天。

就这样子，过了十天，我渐渐地掌握了流程，店长给我安排了一

个师父，张丽就做了我师父，会让我去背〃百问百答〃看到一本很厚

的资料，这时觉得压力挺大的，因为从小我就不怎么喜欢看书，还要

我每天背三道题，背不出来罚抄或者是留下来背熟在下班，那时真的

觉得好委屈，就这样每天我都会要求自己去背资料。

刚开始就教我一些简单的常识，应该怎样介绍首饰，平常上班时

应该注意哪些细节的地方，又应该怎样去接待每一个顾客，应该怎样

去跟一个顾客聊天。突然我觉得我要学的东西好多好多，一下子接受

不了这么多。不过，有个师父真的很幸福，很开心。当我每次接完顾

客都会跟我分析我哪里需要改进或者哪里需要注意的地方，给了我很

大的帮助，让我从一个对工作陌生的变成了一个很熟练的工作。慢慢

得，一个月过去了，我开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在

每天都会背资料来提升个人的专业度。

有一次，我接了一个顾客，师父过来配合我，因为顾客是个性格

很安静，很冷场的人，在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围，

整个氛围都很冷。因为木身我就是个性格很安静的人，再接到这么个

比我很安静的顾客就更安静了，下班后，师父找我谈话，教怎样更好

的调整氛围，让我以后多去配合其它同事，这样才能更快的让自己学

到更多的知识跟工作的熟练。就这样，我每次看到同事接顾客，我都

会第一个过去配合，看同事怎样成交，怎样跟顾客聊天沟通。我发现

到每个同事接顾客的方式都不一样，不同顾客用不同方式来接，这让

我学到了很多。

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第三篇：珠宝店促销方案（共8篇）

篇一：珠宝店促销方案

通过多样化的促销活动，把利益真正回馈于消费者的同时，突出

温情的品牌形象，拉近企业与消费者的距离，提升品牌忠诚度，最大

限度的提高店内人流量、聚集人气、扩大专卖店的销售业绩

二、活动主题：

〃金〃动全城〃爰〃在金嘉利珠宝

三、活动时间：

2010年10月1日——2010年10月8日

四、促销活动内容：

一重礼：进店免费礼

无需购物，进店就有礼。活动期内所有顾客凭dm单进店登记后

均可免费领取精美礼品一份。促销说明：活动期间礼品发放数量限前

30名进店的消费者（预计10天300个）。

二重礼：回馈感恩礼(特价除外)金嘉利不做低价，而是直接返现让

利消费者，根据不同价位段的产品设立不同的产品促销组合30分钻石

戒指4999元

情侣对戒2399元

翡翠手镯688元k金吊坠+k金项链888元

6围1镶嵌钻石女戒2010元

抓现金百分百中奖。

(2)抽奖细则：

五、前期具体宣传方案：

1、发放彩页可从活动前7天发放一直延续到活动结束。先确定发

放人员，对其进行必要的培训，使其能够正确理解活动的各项事宜。

其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信

息。为使其宣传覆盖面广，信息传达要精准有效。

3、报纸软文加dm广告在各地的受众也是很广泛的。应提前7天

左右开始宣传，同时需要很强的连续性，在一周内至少隔天发布2-3

次。

4、活动期间，有条件的可路演，邀请演艺公司在活动期间在专卖

店门口组织文艺演出活动，以吸弓I人气。

5、电视广告：在活动前7天开始宣传到活动结束，针对有条件的

商户可以选择。

六、终端布置建议：

1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都

可以采用。气势一定要大，譬如多个拱门，一字排开等，才能够真正

做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势，堆头要大，给人感觉礼品

很多，很值钱等。

Q)周边街区：邻近街和市区主干道布标宣传。

(4)精心卖场环境，活动期间人流量比较大，应当针对此次活动做

出相应调整，整洁、宽敞为宜。

⑸店内：门口设立明显标示金嘉利log。的接待处，条件允许的话

可以设立迎宾和导购小姐。H■一期间人员流动量大，店内相关区域应

设立休息处，配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。

七、宣传费用预算

1、电视的广告费用：元

2、条幅的设计制作费用：元

3、促销传单印刷费用：元

4、促销礼品费用：元

5、报纸宣传费用：元

6、代金券印刷费用：元

7、其他应急费用：元

八、安全控制

促销活动，安全是第一位的，一定要注意消费者和店面的安全。

各地加盟商可根据当地市场情况和自身能力选择适合自己的促销

活动。

九、活动反馈和评估

国庆中秋珠宝饰品促销

活动主题：祝福祖国中秋团圆翡翠相伴

活动范围：国内各加盟商

活动时间：2010年9月21日至10月8日

活动目的：促进销售增长，并吸引新顾客群的注意力，培养顾客

的忠诚度，同时塑造和提高品牌形象才是升

活动宣传：派发广告气球50000T0000、报纸广告、店内x展架

（具体宣传方式可根据情况自定）

活动内容：

活动一：〃喜从天降〃活动

2.购物的顾客将气球拍破，爆出彩纸和奖卡（每个气球都要有奖,

卡上注明奖项）

奖品设置：

活动二：〃号码送祝福〃活动

活动期间来店购物的顾客姓名中有〃国〃或〃庆〃的可享受6折

优惠，带〃国〃、"庆"两字的可亨受5折优惠，带〃中

活动三：〃婚礼进行时〃活动

1.凡在店内购买翡翠饰品2800元以上的新人均可获赠流行婚纱或

新娘中式礼服一套及玉雕龙凤配一枚，免

活动四：〃真情感恩〃活动

精选一批店内的忠实顾客（曾经多次购买或消费额度较高）以电

话告知的方式通知其到店内免费领取高档

活动五：〃中秋团圆、翡翠传情〃活动

备注：

篇二：珠宝实战经典促销方案珠宝实战营销经典促销方案

（m牌珠宝目前在h省共有26个终端,销售额达全省第一。但是

由于品牌效应较弱，其销售额仅略微领先于周大福、谢瑞麟等著名品

牌。随着战略发展的需要，m公司在较为繁华的中山路上建立了省内

最大的一家珠宝专卖店，经营面积近400平米，装修古朴典雅，各类

珠宝一应俱全。但是，在开业后的4个月里销售却不尽人意，每月只

有数万元入帐。笔者作为m公司新近聘来的推广部经理，对现状进行

了细致的分析，并成功的打响了推广第一炮。

-现状分析

1、在我来公司之前，公司的推广没有一个核心架构，即没有确

立明确的品牌核心价值。如，这次推广的主题是〃xx假日大酬宾〃，

下次的推广是〃收看xx栏目有奖活动〃等等。所以，每次的宣传无法

像雪球一样越滚越大，东拉西扯，无法为品牌加分。

额上去了，就立刻停止广告；一旦没业绩了，又疯狂的进行广告

宣传及促销活动，最终形成恶性循环，广告费水漂起伏。4、媒体选

择过多过滥，好坏不分，盲目宣传。在我接手推广工作后发现，在过

去的媒体选用上m品牌对媒体的选择性实在散乱，不分好坏一律都用。

而且，还常有这样的现象：一旦某媒体有广告资源向m公司推介时，

公司经常接受，而这些媒体资源大多都是便宜的，无效的的资源，最

终广告做来做去却如隔靴搔痒，效果平平。

二解决方案

a、新婚夫妇：婚姻大事，留给终生的美好回忆；广告及推广注

重〃幸福〃、〃美满〃、〃天b已婚夫妇：生活里的涟漪，爱情的重

温与美好；广告及推广注重〃恩爱〃、〃永恒〃、〃回忆〃等等。

3、推广活动形成秩序性、阶段性、统一性。在销售旺季加大推

广力度，争夺市场资源；在淡季出奇兵攻击，有效遏止竞争对手，争

取保证销售额上扬。

4、精确利用媒体利器，放弃以往小打小闹不断的模式，采用拳

头来攻击市场，集中力量打歼灭战。

5、一个地方的消费观念如想在短期内改变必然不太容易，家乐

福在日本的灭亡就说明了这个道理。但是旁敲侧击逐渐引导，避实就

虚攻击软肋却未尝不可。

三、第一炮——〃强强联合〃出奇兵

问题解决了，事情理顺了，那么就差具体的操作方案了。但是，

在这时公司老总却只答应给我两万元的推广费用。这真有点强人所难，

毕竟要用两万元做出珠宝的高档与时尚不是一件容易的事情。

四、发现与准备

1、经过我发现，s公司的售楼I大厅非常气派豪华，总面积共

500平米。

前期准备工作

1、产品方面：

1大厅固然有高档豪华，但是如果再能够有珠宝玉石的点缀将更

加辉煌。

2、装修及装饰方面：

为了能够体现珠宝的华丽与美感，我特别从专卖店选取了数组高

档展示柜，分系列放在1大厅的各个醒目角落。

4、为了能够起到宣传及安全双重作用，我特从各终端调集了5

名相貌、身材、销售技巧一流的店员。

五、活动过程

1、人数：本次活动s房产公司共引介来43位年薪在百万以上的

大客户，从人数及1大厅的面积来看正好显得游刃有余。2、氛围：

由于都是高级人士，所以共同话题也就显得更加丰富异常。

六、活动小结

1、珠宝产品属高档奢侈品，那么如何让购买者感受到这种高档

的气息就是首先要解决的第一个问题。本次活动中的设施、装饰、灯

光、背景、高档楼盘沙盘、名贵珠宝等等合力将这种高档的气息捧上

了颠峰。

2、物以类聚，人以群分。

是这样的一种梦幻色彩。同时，还要注明的是，这个阶层的人是

一个最要〃脸面〃的阶层。

3、本次推介活动的一个亮点就是我所采用的软性销售法。在整

个聚会过程中，我们的店员并未有过一次硬性的宣传，而都是采用向

顾客普及珠宝常识、与顾客进行聊天等形式，只有在顾客问及价格时

再微笑的将价格说出来。

4、珠宝常识的普及，优雅的销售姿态会给人一种良好的印象，这

种印象很容易便构成了更大范围的免费广告——口碑效应。

篇三：珠宝店促销方案中国黄金圣诞元旦活动方案

一、活动目的：

1.提升店铺人气，增加中国黄金加盟店的销售额

2.提高中国黄金在当地的知名度，达到扩大市场份额的目的

3.提高中国黄金在当地市场的美誉度，达到长期销售的目的二、活动

时间：

2010年12月24日一2011年1月3日

三、活动主题：

中金购物送大礼圣诞元旦优惠多

四、活动软文：

欢乐11天买〃白金〃送黄金买钻石送空调

中国黄金让你乘兴而来满意而归

五、活动内容：1.早进店早得礼

活动期间（国庆节当日除外），凡持本店dm单进店消费者（或

如本店

数量有限送完为止

ba千足钿金满10克送千足黄金转运珠一颗

d千足粕金买满4克送千足杷1克e翡翠500元以上4.8折f银

器9折

3.〃元旦圣诞〃活动之〃见证爰情〃

凡本县内于2010年12月24日——2011年1月3日举行婚礼

的新婚夫妇，来我店内购买婚庆首饰者，可享受如下优惠：

(2)凡购满价值元人民币首饰者，我店赠送本市知名美容院、

健

身房、喻珈馆、婚纱影楼代金券或优惠券一张，价值元人民币

五、宣传策略

1、当地报纸广告时间：2010年12月24——2011年1月3日，

进行广告宣传：

1、媒体选择：当地电视报

2、宣传次数：两次或一次

2、广告内容：中金购物送大礼圣诞元旦优惠多欢乐11天买〃白

金〃送黄金买钻石送空调

中国黄金让你乘兴而来满意而归

为了保证效果,dm单可领取精美礼品T分

3、店内广告

a.店铺内背投电视播放促销信息发布或播放公司企业文化宣传

片，在活

动开始前可以录制相关的促销宣传片，放在大厅内重复播放.

C.店内的pop(卖点广告)，X展架或易拉宝

〈三〉联系相关单位

1、联系与店方合作的其他企业：美容院、健身房、喻珈馆、婚纱

影楼，〈四〉制作dm宣传单：2010年

1、数量：不详，建议数量稍微大一点

2、宣传内容：中金xx店元旦圣诞优惠活动

3、文案设计：以上第五点

〈五〉店面装饰：

1、门口活动指示牌一个；

2、店内音乐建议使用喜庆音乐：《喜洋洋》等；

〈六〉2010年9月20日底，所有准备工作完成；

〈七〉人员配置：

六、活动所需物件汇总：

广告、dm单

七、活动实施注意事项：

八、物料统计说明宣传单200。份促销内容

吊旗若干促销内容

pop单若干促销内容

九、预计效果和后续跟进：

该活动按照预计完成后会极大程度提高中国黄金在当地的知名度

和美誉度，消费者对中国黄金品牌的专卖店会有更深的了解和认识。

最终解释权归中国黄金XX店所有

篇四：珠宝店活动策划方案珠宝店活动策划方案

第一部分

活动目的：用玉文化引导消费

活动时间：2010年x月x日——2010年x月x日活动主题：中

国玉文化的内涵与鉴赏消费

主题要素：文化消费服务

活动地点：XX路XX珠宝店面及周边区域

主题传达表现：

活动概述

活动预期目标

目标二：使珠宝店在活动当地的市场认知率有进一步的提高。

第二部分

玉文化活动的环境布局及现场氛围营造

总体原则：

片区分工?布局规划：

珠宝店店外

设立大型主题展版一块，发布活动主题及相关优惠活动。

珠宝店店内

店内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品、

纪

店内主题展板宣传

向参与活动客户发放印有珠宝店的环保购物袋等用品。

第三部分：活动实施方案

活动方式（概要）：

3.凭宣传单而无购物参加活动的消费者可在活动结束后凭宣传单

得到纪念礼品一份

活动评估：

第一阶段?活动前宣传

宣传时间：2010年x月x日宣传形式：告知宣传

宣传内容：传达活动即将举行信息

信息传达要素：？珠宝店的企业形象？珠宝店的服务理念？活动的

主题及内容？活动举行的时间及地点

报纸：提前一周发文

第二阶段?活动后宣传

宣传时间：2010年x月x日

宣传形式：软文宣传

宣传渠道：网络、报纸、店面门前展板

宣传目的：活动效果巩固

本人为广告专业本科毕业，可承接各类广告文案和设计，如需修

改或咨询详情清加q:115227443篇五：某珠宝营销方案天龙珠宝营

销方案

前言：

由于现盘锦商场竞争激烈，兴隆集团与大商集团为了占有盘锦市

场，不断推出各式的促销活动，导致现今盘锦的珠宝业竞争将会更加

异常激烈。天龙珠宝作为盘锦地区老牌首饰品牌，在盘锦拥有一批稳

定的消费群体。但是，随着岁月的变迁消费者的年龄更，80、90年代

的年轻人群成为珠宝消费的主流人群。但这群人出生较晚接触信息主

要通过杂志、网络对传统媒体的接触较少等原因导致这群人对天龙

珠宝的优势特点缺乏了解、认识不够。在这样的市场基调下，建议13

年天龙珠宝要在稳定中求发展，本方案以〃稳定老客户，开发新客户〃

为目标客户策略核心思想，通过为vip提供更全面、更细致、更有品

味、更优惠的产品及服务，并通过加强同潜在vip客户的异业进行合

作，稳定并开拓更广泛的vip客户市场。另一方面通过在主要节日进行

大力度的促销，挖掘节日主要目标客户群体的潜在需求，赋予能满足

该需求产品以情感，以情促成消费者购买,从而达到促进销售的目的。

在品牌推广方面，依托重大事件、营造事件等策略，加强天龙珠宝品

牌及天龙珠宝品牌所蕴含的优势特点的宣传，加深天龙珠宝品牌及产

品在消若者心中的品牌印象及品牌美誉度。

关键词节日促销、vip营销、异业合作、事件营销、媒体整合一、

天龙珠宝整合营销框架

1、市场为导向：整个营销体系建立在以天龙珠宝潜在购买

者为研究对象的基础之上通过对目标群体的4c（消费者的需求与欲

望、愿意付出的成本、购买商品的方便性、企业同消费者的有效沟通）

进行研究，得出结论作为建立天龙珠宝整合营销体系的依据。

2、调查为前提：策略的正确与否以准确的市场数据为前提

条件，通过对潜在珠宝消费者的抽样调查,获取目标人群的生活习惯、

购买方式、消费特点。

3、品牌塑造为目标：整合营销的关键是通过系统的接触管

理，塑造品牌形象，建立品牌资产。品牌形象的塑造、品牌资产的建

立是一项长期而艰巨的工作，企业、产品与消费者的每次接触，都可

能传递某些关于品牌的信息，对品牌形象的形成产生影响。

二、整合营销策略

1、以重大节日为销售导向，强化产品情感诉求：立足五一、

十一、元旦、新年四大重要销售旺季，以该阶段主要消费人群为核心，

挖掘每个节日的核心情感诉求作为销售导向，通过放大情感需要，配

合大力度促销优惠政策，结合报纸、广播、终端达到促进销售的效果。

4、加强异业合作，扩大潜在目标客户群体：通过整合银行

高端客户资源，开拓直

三、整合营销预计效果

1、销售旺季，销售稳步提升。

四、整合营销方案

(-)公关性营销

2、新闻公关方案建议

3、事件营销方案

执行要点：

媒体炒作：报纸新闻：

〃免费珠宝服务走进油城〃—天龙珠宝青年服务队为油城市民

提供免费珠宝服务〃用心，让珠宝再次绽放闪耀光芒〃——天龙珠宝

青年服务队为油城市民提供免费珠宝服务(本报讯)近日，天龙珠

宝公司派出服务队走上油城街头，为市民提供珠宝首饰免费清洗、维

修服务。据悉，该服务队是天龙珠宝专门指派该公司优秀青年员工组

成的，在天龙珠宝两大店门口为消费者提供服务，服务内容包括为珠

宝首饰佩戴、保养咨询等，并免费清洗维修黄金、治金首饰，18k金

首饰，以及镶嵌饰品等，据天龙珠宝青年服务队介绍，天龙珠宝作为

盘锦本土珠宝品牌，一直秉承〃宁失千金不失一信〃的企业服务理

念，致力于为油城人民提供最完善的服务、最优质的产品，尤其是天

龙珠宝的服务，将盘锦珠宝市场的服务标准提到了一个新的高度。

执行要点：

媒体炒作：

报纸新闻

黄金、钳金首饰，18k金首饰，以及镶嵌饰品等，据天龙珠宝青

年服务队介绍，天龙珠宝作为盘锦本土珠宝品牌，一直秉承〃宁失千

金不失一信〃的企业服务理念，致力于为油城人民提供最完善的服

务、最优质的产品，尤其是天龙珠宝的服务，将盘锦珠宝市场的服务

标准提到了一个新的高度。

策划思路：天龙珠宝每年都推出的事件营销活动，在11月份推出

此活动，由店内员工组成若干个服务小组，深入到农村进行宣传我公

司品牌形象，并在农村人员集中区域搭设免费清洗台，为农村的顾客

进行珠宝首饰的清洗，以及首饰保养得宣传工作。并免费为农村人员

发放年画。执行要点：

策划思路：天龙珠宝在学生高考期间，免费为高考学生提供接送

车。接送高考期间的学车，选择几条线路，学生凭准考证乘车。

执行要点：

6月1日在天龙珠宝盘山店、兴隆台店悬挂免费接送学子的喷绘

布，明示接送的时间及地点；

（5）、天龙珠宝〃助力中考，免替学子接送车〃

策划思路：天龙珠宝在学生中考期间，免费为中考学生提供接送

车。接送中考期间的学车，选择几条线路，学生凭准考证乘车。

执行要点：

6月10日在天龙珠宝盘山店、兴隆台店悬挂免费接送学子的喷

绘布，明示接送的时间及地点；

（二）推广性营销

1、天龙珠宝〃结婚钻石〃春季新品上市

活动时间：4月中旬

活动主题：天龙钻石，2013新品上市。

2、天龙珠宝第三届〃翡翠节〃

活动时间：7月中旬

（三）联盟性营销

1、与婚纱影楼合作（1）、合作可行性分析：

虽然有地区经济、文化、习俗差异，但结婚必选购珠宝首饰是国民

的共识（因为自古以来黄金珠宝首饰是作为聘礼的一部分而存在的。

婚庆既然都要买首饰，那珠宝专卖店和婚纱影楼结合有主要有以下

三点好处：①

②③

减少广告费用的投入，而把一部分广告的费用转嫁给消费者，为

消费者省钱。培养顾客的忠诚度，现代企业的竞争不再是顾客满意度

的竞争，而是顾客忠诚度的竞争。

④

⑤

⑶、合作方式：

①拍婚纱照送天龙珠宝钻戒

②买天龙珠宝结婚钻戒送影楼婚纱照

在天龙珠宝购买婚爰钻石的顾客，根据价位不同，赠送影楼不同

额度的婚纱照。

我店在婚纱影楼店内放置专柜进行宣传，合作婚纱影楼在我公司

店内放置dp点宣传该公司形象。

合作婚纱影楼店内员工到我珠宝店消费，可在我公司享受我司员

工的最大优惠。同时，我公司员工到合作婚纱影楼拍摄婚纱照，也享

有该公司员工的最大优惠，通过这种互惠，增加员工的福利待遇。

2、加强同婚庆公司的合作

婚庆公司是直接面向新婚人群的终端其业务同天龙珠宝毫不冲

突。

L在盘锦各大婚庆公司投放天龙珠宝产品宣传册、产品展架、宣

传单页。

双方店内放置合作的优惠政策。

银行都有其高端客户，如能整合该资源，可以帮助天龙珠宝拓展

更多的客户群。

1、持某银行高端信用卡，vip客户，可直接享受天龙珠宝vip金

卡折扣。

2、持某银行信用卡刷卡购珠宝再赠代金券一张。

4、在银行发行的信用卡手册上增加天龙珠宝产品分期付款。

1、营销思路：提升老客户品牌忠诚度，老客户销售量稳步提升，

老客户队伍逐步扩大会员顾客的销售额在天龙珠宝全年销售中占有很

重要的份额，而且其忠诚度、消费力也高于普通客户。如能通过加强

对会员的营销，从而以会员为传播中心，影响其周边的消费者，将会

为天龙珠宝带来更大的销售提升。

会员2012年营销核心主题：至真至诚尊享2012

2、会员营销内容：（1）、至真至诚服务

②、vip专用通道：天龙珠宝总店为vip开辟专门服务区，有

免费茶水及专人服务。

3、建立vip数据库表格

详细登记vip客户的姓名、生日、联系方式、地址、家庭情况，以

方便在节假日、客户生日发送短信及礼品。

4、vip活动（1）、〃天龙珠宝+某E寸装品牌〃春季发布会时间：

5月地点：国贸酒店

内容：

1、时装发布；

2、珠宝展示；

3、现场首饰特卖会；

4、红酒鉴赏：由某酒商提供红酒，并讲解红酒有关知识；执行

要点：

1、邀请服装品牌合作，将对vip更加有吸引力，且能同珠宝更加

紧密的接合。

2、本次发布会可以对天龙珠宝的新品予以展示。

2vip可凭积分兑换名额，具体兑换积分根据积分兑换比率确

定。天龙珠宝同其合作银行共同举办vip春节晚会，晚会节目可由天龙

珠宝及银行员工共同演出，晚会中穿插抽奖、互动游戏、首饰模特秀、

特价首饰拍卖。

5、vip积分兑换策略建议

可参考天龙珠宝自身情况设定，建设银行信用卡的积分兑换比例

为500积分=1元人民币即为vip客户每消费500元，再减1元。

但是由于信用卡使用率比较频繁，所以其比例较高，针对于首饰消费

的情况，我们建议可定位200积分=1元人民币，则300元现金购物

卡需60000点积分兑换。

奖品价值可根据vip积分分值所占比例区间，见下表：（4）、

奖品价值安排是按照以下规则确定

①如20000分客户较多，则不能兑换刚好为100元的商品，

这样刚刚用完积分，不利于资源节约，所以20000分的客户仅兑换50

元的商品，让积分略有盈余。

（五）促销性营销

1、圣诞节、元旦（12月10日——元月10日）

2、新年、情人节（元月29日——2月28日）

3、五一劳动节、母亲节（5月份）

4、天龙珠宝16年店庆（6月份）

5、七夕促销方案（8月）

6、国庆、中秋节（9月——10月中旬）

篇六：珠宝行、山大型促销活动方案构思

暧暧珠宝，凭添几分娇媚，在东方，锦上添花；

眷眷爰心，更增些许温情，从今后，与众不同！

让爱心与梦想起飞

——东方珠宝为有志者启航扬帆

东（冬）去春来又一年，方（芳）草纷飞艳阳天；

珠围聚绕魅力展，宝玉之华尽情观；

回眸一笑百媚生，报喜金鸡迎春鸣；

客来东方请珠宝，一朝结缘两情牵，以为相距三四月，得到确有

五六年；

其实早就把你想，八成你也把我盼，久而久之心纷乱，实心实意

为了你，百折不挠要实现，千里迢迢东方见，万般柔情为了啥？意义

就在手指间！

（一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、百、千、万、亿）

主题：三分天下寄情物，二分无奈在东方

读了莫泊桑的短篇小说《项链》，我就喜欢上了钻石。玛蒂尔德

为了那挂假钻石项链付出了十年青春的代价，但她仍然念念不忘因那

挂项链而使人倾倒的舞会，这从一个侧面反映了钻石异乎寻常的魅力。

我发誓要买一挂钻石项链送给令我心爱的姑娘，来表达我纯真的爱。

当我终于遇到她时，才猛然发现当初的愿望是多么不切实际。作为一

名〃工薪族"，除了必要的开支，我每月的工资常常所剩无几。钻石

项链仅仅是一个可望而不可及的梦，我为自己的贫穷而苦恼。我和她

终于走进了婚礼的殿堂。

活动内容：

一、东方珠宝返现回馈老顾客

3月8日是值得庆贺的日子，也是您幸运的日子，也许您已淡忘，

但东方珠宝不会忘记您，请赶快找出您的购物小票，1、如果您是在

2003年3月8日〃双福〃珠宝开业之际购买

〃双福〃珠宝产品的顾客，持当日购物小票到〃双福〃专

2、如果您是在2004年3月8日〃双福〃珠宝开业一周年之

际购买〃双福〃珠宝产品的顾客，持当日购物小票到〃双

3、如果您是在2004年3月8日〃尚韵〃珠宝开业之际购买

〃尚韵〃珠宝产品的顾客，持当日购物小票到〃尚韵〃、〃欧

诗曼〃专柜可按当日实际消费的基础上，返还您6%的现

二、东方珠宝用心关爱贫困学生

三、东方珠宝关爰女人

女人千差万别，或温柔端庄，或清秀可人，都值得仔细品味。吉

年更要吉祥，女子人一生平安