2026年全国软件水平考试之中级电子商务设计师考试重点试题附答案

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 2026年软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、商户甲使用数字签名技术向商户乙传输合同，甲的私钥是AKD，公钥是AKE，乙的私钥是BKD，公钥是BKE，合同原文是M，摘要是H，数字签名加密算法为D。则商户甲向商户乙传输的数字签名文件是（）。商户乙应使用(请作答此空)验证数字签名的正确性。A.AKD]B.AKE]C.BKD]D.BKE]

2、按数据备份的数据量划分，对整个服务器系统进行备份属于（）。A.完全备份B.增量备份C.差分备份D.按需备份

3、计算机病毒按寄生方式可分为混合型病毒、文件型病毒和（）病毒。A.源码型B.入侵型C.引导型D.外壳型

4、在电子商务活动中，随着买卖关系的发生，商品所有权发生转移的是（）。A.物流B.商流C.资金流D.信息流

5、（）确定了标准体制和标准化管理体制，规定了制定标准的对象与原则以及实施标准的要求，明确了违法行为的法律责任和处罚办法。A.标准化B.标准C.标准化法D.标准与标准化

6、在HTML文档中，标记的type属性的值为（）时表示一个单选按钮。A.textB.checkboxC.radioD.password

7、在堆栈操作中，（）保持不变。A.堆栈的顶B.堆栈的底C.堆栈指针D.堆栈中的数据

8、以下关于CPU的叙述中，错误的是（）。A.CPU产生每条指令的操作信号并将操作信号送往相应的部件进行控制B.程序计数器PC除了存放指令地址，也可以临时存储算术/逻辑运算结果C.CPU中的控制器决定计算机运行过程的自动化D.指令译码器是CPU控制器中的部件

9、在CPU和主存之间设置“Cache"的作用是为了解决（）的问题。A.主存容量不足B.主存与辅助存储器速度不匹配C.主存与CPU速度不匹配D.外设访问效率

10、病毒性营销在实施过程中最核心的是（）。A.选准方法B.找准“低免疫人群”C.腹地扩散D.制造“病毒”

11、在以下HTML标记中，不需要成对使用的是（）标记。A.＜head>B.＜br>C.＜table>D.＜font>

12、以下关于网络商务信息收集的叙述中，错误的是（）。A.网络商务信息收集是有目的获取信息的行为B.网络商务信息收集范围应适度C.网络商务信息收集都是免费的D.网络商务信息收集应具有时效性

13、一台PC机通过调制解调器与另一台PC机进行数据通信，其中PC机属于（请作答此空），调制解调器属于（）。调制解调器的数据传送方式为（）。A.输入和输出设备B.数据复用设备C.数据终端设备DTE]D.数据通信设备DCE]

14、磁盘镜像的磁盘利用率是（）。A.30%B.40%C.50%D.80%

15、以下关于数字签名的说法，正确的是（）。A.数字签名可保证信息传输过程中信息的完整性B.数字签名可保证信息在传输过程中不被截获C.实现数字签名的主要技术是对称密钥加密技术D.数字签名是将数字摘要用发送者的公钥加密，与原文一起传送给接收者

16、B2B和B2C都是电子商务按（）进行分类的。A.价值链B.交易对象C.控制方D.股务销售

17、音频信息数字化的过程不包括（）。A.采样B.量化C.编码D.调频

18、通过局域网连接Internet，需要设置TCP/IP协议的属性。对于固定IP的配置需要指定3个地址，即本机地址，（请作答此空）地址和（）的地址。A.默认网关B.交换机C.TCP服务器D.远程访问服务器

19、商业性机构网站的域名类型是（）。A.govB.orgC.comD.net

20、从大数据的概念上来讲，大数据的特点不包括（）。A.数据体量巨大B.数据类型繁多C.价值密度高D.时效性高

21、（）是实施网络软营销的两个基本出发点。A.虚拟市场和网络礼仪B.网络社区和虚拟市场C.网络社区和网络礼仪D.虚拟社区和网络消费者

22、在电子支付业务流程中，为支付者发行有效电子支付手段的是（）。A.发行银行B.商家C.接收银行D.清算中心

23、以下关于邮件列表的叙述中，正确的是______。A.邮件列表是一组垃圾邮件B.件列表基于用户许可原则C.邮件列表不能包含促销信息D.邮件列表不可以退订

24、网络社区营销的缺陷和不足体现在（）上。A.广告投放的精准度B.营销效果的评估C.营销互动性D.营销成本

25、以下属于电子支付特点的是（）。A.以手工操作为主B.交易环节与支付环节能够实现分离C.集储蓄、信贷、现金结算等多种功能为一体D.基于封闭的系统平台

26、电子邮件炸弹使用户在短时间内收到大量的无用邮件，从而影响正常业务。这种方式属于电子商务系统安全威胁中的（）。A.非授权访问B.身份窃取C.数据窃取D.拒绝服务

27、在VPN使用的加密标准IPSec中，数据加密可使用（）算法。A.DESB.RSAC.MD5D.S-MIME

28、在E-mai1营销中,以下不属于用户许可的方法的是（）。A.购买用户信息B.用户注册C.用户主动订阅的新闻邮件D.用户登录

29、借助用户口碑宣传的网络营销方法是______。A.邮件列表B.病毒营销C.搜索引擎注册D.许可E-mail营销

30、2013-73、会员制营销又称“俱乐部营销”，一般认为，会员制营销由______首创。A.FacebookB.亚马逊公司C.eBayD.阿里巴巴

31、管理信息系统（MIS）是一个（），利用计算机硬件、软件及其他办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。A.以信息技术为主导B.以人为主导C.以互联网应用为主导D.以计算机硬件为主导

32、SET电子支付模型的工作流程包括如下步骤：①支付响应阶段、②支付请求阶段、③授权请求阶段、④授权响应阶段、⑤支付初始化请求和响应阶段。其正确的流程顺序是：（）A.②①③④⑤B.②①⑤③④C.⑤②①③④D.⑤②③④①

33、一台主机的IP地址为66，子网掩码为48，该主机属于哪个子网______。A.66B.C.D.60

34、如果某台主机IP地址是40。子网掩码是92，那么该主机所属网络地址是（）。A.B.C.40D.92

35、SET电子支付模型的工作流程包括如下步骤：①支付响应阶段、②支付请求阶段、③授权请求阶段、④授权响应阶段、⑤支付初始化请求和响应阶段。其正确的流程顺序是（）。A.②①③④⑤B.②①⑤③④C.⑤②①③④D.⑤②③④①

36、Thefivegeneralelectroniccommercecategoriesarebusiness-to-consumer,business-to-business,businessprocesses,consumer-to-（）,andbusiness-to-government.A.consumerB.governmentC.businessD.customers

37、在电子商务管理学的决策理论中，决策遵循的是（）。A.满意原则B.最优原则C.竞争原则D.从众原则

38、SNMP协议属于TCP/IP协议簇中的______。A.应用层B.传输层C.网络层D.网络接口层

39、采用（）支付，能够最大程度地保护用户的隐私权。A.信用卡B.借记卡C.电子支票D.电子现金

40、TCP/IP模型中的网络接口层对应OSI模型中的______层。A.网络层B.物理层C.数据链路层D.物理层和数据链路层

41、（）不属于数字签名算法。A.SchnorrB.E1Gama1C.Fiat-ShamirD.AES

42、Windows2000操作系统集成的Web服务器软件是（）。A.InternetInformationServerB.Appache]Httpd]C.WebsPhere]ApplicationServerD.ONE]Web]Server

43、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是（）。A.运输B.配送C.仓储D.装卸

44、用来指出下一条待执行指令地址的是（）。A.程序计数器B.通用寄存器C.指令寄存器D.状态寄存器

45、以下选项中，可以去掉文本超级链接下划线的是（）。A.a{underline:none}B.a{decoration:nounderline}C.a{text-decoration:nounderline}D.a{text-decoration:none}

46、在RSA算法中，已知两个质数分别为3和13，在下面的选项中，可成为公钥的是（），对应的私钥是（）。A.（39，3）B.（39，5）C.（39，8）D.（39，24）

47、ERP系统中的（）能将用户开发的应用模块集成到系统中。A.标准应用模块B.二次开发工具C.通讯系统D.系统内核ERP系统包括标准应用模块、二次开发工具、通信系统和系统内核。标准应用模块是ERP系统实现流程标准化的主要工具；二次开发工具向用户提供完整的配置和开发工具；通信系统负责ERP系统与标准的外部应用系统或开发技术之间的通信，另外，系统还为用户预留好接口，使其和系统本身的标准模块一样天衣无缝地与底层系统连接起来；系统内核主要负责ERP系统与上、下层异构系统间的交互。

48、以下属于电子商务法律客体的是（）。A.电子商务交易平台B.网上的商务行为C.交易双方D.物流机构

49、如果在程序中的多个地方需要使用同一个常数，那么最好将其定义为一个符号常量，原因是（）。A.可以缩短程序代码的长度B.便于进行编译过程的优化C.可以加快程序的运行速度D.便于修改此常数并提高可读性

50、（）不属于GPS（GlobalPositioningSystem，全球定位系统）在物流领域的应用。A.汽车自定位、跟踪调度B.铁路运输管理C.军事物流D.捕捉订单数据

51、E-R图（即实体联系图）用于建立数据库的概念模型，其中实体用（）框表示。A.矩形B.椭圆形C.菱形D.双椭圆形

52、防火墙主要用于保障网络路由的安全性，但不能实现（）。A.保护那些易受攻击的服务B.控制对特殊站点的访问C.防范内部网络用户的攻击D.集中化的安全管理

53、以下关于网络营销的叙述中，错误的是（）。A.网络营销的核心是实现电子化交易B.网络营销不能替代传统营销C.网络营销为促成商务交易提供支持D.网络营销不一定能实现网上直接销售

54、DES算法的基本原理是每次取明文中的连续（）位数据，通过相应的操作，最终得到转换后的相同位数密文。A.16B.32C.64D.128

55、构成供应链的代表性要素不包括（）。A.供应商B.制造商C.金融机构D.零售企业

56、以下关于简单加密支付系统模型中加密技术的叙述，正确的是（）。A.简单加密支付系统模型只采用对称加密技术B.简单加密支付系统模型只采用非对称加密技术C.简单加密支付系统模型采用对称和非对称加密技术D.以上说法均不正确

57、电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的（）的法律规范的总称。A.商家与消费者之间的服务关系B.各种社会关系C.实体社会中的各种商事活动D.企业与员工之间的劳务关系

58、电子商务信息系统的生命周期可以分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、（）和维护五个阶段。A.需求调研B.系统运行C.系统管理D.系统测试

59、按定位方式，GPS定位分为（）。A.单点定位和多点定位B.单点定位和差分定位C.相对定位和差分定位D.相对定位和多点定位

60、下列选项中，能够正确使用JavaBean的是（）。A.＜jsp:useBeanname="beanTest"class="ClassBean"/>B.＜jsp:useBeanid="beanTest"class="ClassBean"/>C.＜jsp:useBeanbean="beanTest"class="ClassBean"/>D.＜jsp:useBeanbeanName="beanTest"class="ClassBean"/>

61、在Windows系统中，当用户选择"config.xml"文件并执行"剪切"命令后，被"剪切"的"config.xml"文件放在（）中。A.回收站B.硬盘C.剪贴板D.USB盘

62、以下关于病毒性营销的叙述中，错误的是（）。A.病毒性营销的基本思想只是借鉴病毒传播的方式，不具有任何破坏性B.病毒性营销的实施需要遵循一定的流程C.病毒性营销作为一种网络营销方法，常用于进行网站推广和品牌推广等D.病毒性营销信息不会自动传播，需要进行一定的推广

63、企业呼叫中心服务属于（）应用。A.SCMB.OAC.CRMD.DSS

64、邮件列表的两种基本形式是（）。A.公告型与讨论型B.内部型与外部型C.免费型与付费型D.许可型与未许可型

65、以下关于网络营销的叙述中，错误的是（）。A.网络营销不等于电子商务B.网络营销具有时空无限性C.网络营销以消费者为中心D.网络营销理论将取代传统营销理论

66、以下椭圆框圈出的网络广告是一种______。A.网幅广告B.按钮广告C.弹出式广告D.文本链接广告

67、在以下HTML标记中，（）标记表示添加一条水平线。A.＜hr>B.＜br>C.＜line>D.＜tr>

68、IEEE制定的无线局域网标准是802.11，主要用于解决办公室局域网和校园网中用户与用户终端的无线接入。其中（）的传输速率可以达到300Mbps以上。A.802.11aB.802.11bC.802.11gD.802.11n

69、阿里巴巴网的模式是“（）”模式。A.B2B.B2GC.B2CD.C2C

70、某网店在线问卷调查中有这样一个问题：“最近您在本网店购买了什么商品?”这道问题的设计______。A.不够简明扼要B.诱导人们回答问题C.容易引起人们反感D.提问范围不够明确

71、构成供应链的代表性要素不包括（）。A.供应商B.制造商C.金融机构D.零售企业

72、数据库管理系统能实现对数据库中数据表的创建和删除等操作，这种功能被称为（）。A.数据定义B.事务控制C.数据操纵D.数据控制

73、以下关于数据仓库的描述错误的是（）。A.数据仓库是一种可读可写的二维数据库B.数据仓库常作为决策支持系统的底层C.数据仓库中存储的是一个时间段的数据D.数据仓库组织管理数据的方法与普通数据库不同

74、电子商务技术支持的四个层次分别是：①报文和信息传播层，②贸易服务层，③网络层，④多媒体信息发布层，层次顺序自底向上是（）。A.④③②①B.①②③④C.②①④③D.③④①②

75、以下关于射频技术的叙述中，错误的是（）。A.射频技术基本原理是电磁理论B.射频是条码技术的一种应用C.射频识别信息具有保密性D.射频识别标签具有可读写能力

76、（）不属于数字签名算法。A.SchnorrB.EIGamalC.Fiat-ShamirD.AES

77、E-R图（即实体联系图）用于建立数据库的概念模型，其中实体用______框表示。A.矩形B.椭圆形C.菱形D.双椭圆形

78、J2EE服务器以（）的形式为每种类型的组件提供后台支持。A.容器B.对象C.模块D.任务

79、在IPv4中，如果将一个C类网络划分子网，每个子网最少容纳50台主机，则最多可以划分的子网数为______。A.2B.8C.4D.16

80、在OSI参考模型中，以下功能需由网络层的相邻层实现的是（）。A.透明的帧传输B.路由选择C.可靠数据传输D.数据格式转换二、多选题

81、供应链管理的功能不包括（）。A.降低库存B.提高产品质量C.提高服务质量D.降低物流成本

82、（）技术能自动地进行数据分析。A.数据挖掘B.数据仓库C.联机分析处理D.数据库

83、JDBC是一种（）中间件。A.远程过程调用B.数据访问C.交易D.消息

84、支付宝是一种（）。A.即时通信工具B.电子货币C.第三方支付工具D.信用卡

85、常见的容灾备份等级有四个，其中活动互援备份属于（）。A.本地冷备份B.异地冷备份C.本地热备份D.异地热备份

86、采用虚拟存储器的目的是（）。A.提高主存的存取速度B.提高外存的存取速度C.扩大用户的地址空间D.扩大外存的存储空间

87、以下属于使用电子现金支付的是（）。A.信用卡支付B.借记卡支付C.预付卡支付D.电子支票支付

88、FTP在进行文件传输时需进行身份验证，如果以匿名方式登录，其用户名是（）。A.guestB.anonymousC.everyoneD.user

89、在数字签名过程中，发送方用（）。A.自己的公钥加密数字摘要形成数字签名B.自己的私钥加密数字摘要形成数字签名C.接受方的公钥加密数字摘要形成数字签名D.接受方的私钥加密数字摘要形成数字签名

90、以下关于邮件列表的说法，正确的是______。A.邮件列表通过用户口碑宣传实现网络营销B.邮件列表必须要建立自己的邮件服务器C.邮件列表通过向任意用户发送电子邮件实现促销D.邮件列表接收电子邮件后由系统自动转发

91、下面关于会员制营销的说法正确的是（）。A.会员网站的高访问量是营销成功的基础B.对于商业网站，在会员网站上放置链接后就够了C.对于会员网站，链接商业网站的数量越多越好D.国内企业可照搬国外的模式

92、A电脑公司在网上出售个人计算机，在销售硬件的同时，捆绑销售Windows操作系统，该公司的分销渠道策略为______。A.混合分销渠道策略B.直接分销渠道策略C.多渠道策略D.双道法

93、使用200DPI的扫描分辨率扫描一幅2×2.5英寸的黑白图像，可以得到一幅()像素的图像。A.200×2B.2×2.5C.400×500D.800×1000

94、Therearemanyformsofonlineadvertising.（）isasmallrectangularobjectonaandincludesahyperlinktotheWebpagethatdisplaysastationaryormovingadvertiser'sWebsite.A.AtextadB.AsitesponsorshipadC.Apop-upadD.Abannerad

95、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是（）。A.运输B.配送C.仓储D.装卸

96、欲开发一系统，如果客户不能完整描述需求，则开发过程最适宜采用（）。A.原型模型B.瀑布模型C.V模型D.螺旋模型

97、一台PC机通过调制解调器与另一台PC机进行数据通信，其中PC机属于（），调制解调器属于（请作答此空）。调制解调器的数据传送方式为（）。A.输入和输出设备B.数据复用设备C.数据终端设备DTE]D.数据通信设备DCE]

98、在信用卡支付方式中，（）是通过第三方代理人支付的。A.账号直接传输方式B.专用账号方式C.专用协议方式D.SET方式

99、数字证书在网络活动中的应用领域与范围越来越广，其中能够确认软件的完整性，保证软件在接收过程中没有被篡改的数字证书是（）。A.个人证书B.单位证书C.服务器证书D.代码签名证书

100、不属于面向对象程序设计特征的是（）。A.继承B.封装C.多态D.模块化

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：本题考查数字签名的基础知识。数字签名技术是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者。接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要，然后用Hash函数对收到的原文产生一个摘要，与解密的摘要对比，如果相同，则说明收到的信息是完整的，在传输过程中没有被修改，否则，就是被修改过，不是原信息。同时，也证明发送者发送了信息，防止了发送者的抵赖。使用公钥密码技术就可以实现数字签名。发送方A用其不公开的解密密钥AKD对报文M进行运算，将结果D(M，AKD)传给接收方B。B用已知的加密密钥对接收到的内容进行运算，得出结果E(D(M，AKD)，AKE)=M。因为除了A以外没有人能拥有A的解密密钥，所以除了A以外就没有人能产生密文D(M，AKD)。这样，就表示报文M被电子签名了。如果A抵赖曾发报文给B，B就可将M及D(M，AKD)出示给第三方(仲裁方)。仲裁方可以很容易地用密钥AKE验证A确实发送消息M给B，从而使A无法抵赖。反过来，如果B将M伪造成M'，则B不能在仲裁方面前出示D(M'，AKD)，从而证明了B伪造了报文。可见数字签名也同时起到了验证信息完整性的作用。由题目描述可知，甲的私钥是AKD，公钥是AKE，乙的私钥是BKD，公钥是BKE，合同原文是M，摘要是H，数字签名加密算法为D。则商户甲向商户乙传输的数字签名文件应使用甲的私钥AKD对摘要H进行数字签名加密运算，商户乙应使用商户甲的公钥AKE验证数字签名的正确性。

2、答案：A本题解析：本题考查考生对数据备份概念的理解。数据备份就是将数据以某种方式加以保留，以便在系统遭受破坏或其他特定情况下，更新并加以重新利用的一个过程。从不同角度，数据备份可划分为按备份的数据量划分、按备份状态划分、按备份的层次划分等，其中，按备份的数据量划分，又可分为完全备份、增量备份、差分备份和按需备份。完全备份是对整个服务器系统进行备份，包括对服务器操作系统和应用程序生成的数据进行备份。增量备份每次备份的数据是相对上一次备份后增加和修改的数据。差分备份每次备份的数据是相对上一次完全备份之后增加和修改的数据。按需备份不是针对整个系统而是针对选定的文件进行，是根据需要有选择地进行数据备份，因此所需的存储空间小，时间少，成本低，但当系统发生故障时，却不能直接依赖按需备份的数据恢复整个系统。

3、答案：C本题解析：本题考查计算机病毒的基本概念。计算机病毒是一个程序，一段可执行码。它们能把自身附着在各种类型的文件上，当文件被复制或从一个用户传送到另一个用户时，它们就随同文件一同蔓延开。计算机病毒按寄生方式分类：①引导型病毒：引导型病毒也称磁盘引导型、引导扇区型、磁盘启动型、系统型病毒等。引导型病毒就是把自己的病毒程序放在软磁盘的引导区以及硬磁盘的主引导记录区或引导扇区，当作正常的引导程序，而将真正的引导程序搬到其他位置。②文件型病毒：文件型病毒是指所有通过操作系统的文件系统进行感染的病毒。文件型病毒以感染可执行文件的病毒为主，还有一些病毒可以感染高级语言程序的源代码、开发库或编译过程中所生成的中间文件。③混合型病毒：混合型病毒，也称综合型、复合型病毒，既具有引导型病毒的特点，又具有文件型病毒的特点，即这种病毒既可以感染磁盘引导扇区，又可以感染可执行文件。

4、答案：B本题解析：本题考查电子商务的相关基础知识。物流主要是指商品、服务的配送和传输渠道；资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换等过程；信息流既包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力，支付信誉、中介信誉等。商流是指商品所有权的转移。

5、答案：C本题解析：本试题考查《标准化法》的主要内容。《标准化法》分为五章二十六条，其主要内容是确定了标准体制和标准化管理体制(第一章)，规定了制定标准的对象与原则以及实施标准的要求(第二章、第三章)，明确了违法行为的法律责任和处罚办法(第四章)。标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。标准以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，以获得最佳秩序和促进最佳社会效益为目的，经有关方面协商一致，由主管或公认机构批准，并以规则、指南或特性的文件形式发布，作为共同遵守的准则和依据。标准化是在经济、技术、科学及管理等社会实践中，以改进产品、过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，促进技术合作，促进最大社会效益为目的，对重复性事物和概念通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益的过程。

6、答案：C本题解析：本题考查HTML的基本概念。在HTML中，表单起着重要作用，它是与用户交互信息的主要手段，为用户提供了数据输入接口，配合服务端程序，实现数据交互。＜input>表单输入标记用于接收用户数据输入，其type属性的值表示输入的元素模式，主要包括下列类型：button——普通按钮、radio——单选按钮、checkbox——复选框、select——下拉式菜单、text——单行文本框、textarea——多行文本框、submit——提交按钮、reset——重设按钮。

7、答案：B本题解析：本题考查计算机系统基础知识。根据栈的定义，对栈进行操作时，入栈和出栈操作都仅在栈顶进行，因此栈项是变化的，这通过堆栈指针来体现。保持不变的是栈底。

8、答案：B本题解析：本题考查计算机硬件组成基础知识。CPU是计算机的控制中心，主要由运算器、控制器、寄存器组和内部总线等部件组成。控制器由程序计数器、指令寄存器、指令译码器、时序产生器和操作控制器组成，它是发布命令的“决策机构”，即完成协调和指挥整个计算机系统的操作。程序计数器（PC）是专用寄存器，具有寄存信息和计数两种功能，又称为指令计数器，在程序开始执行前，将程序的起始地址送入PC，该地址在程序加载到内存时确定，因此PC的初始内容即是程序第一条指令的地址。执行指令时，CPU将自动修改PC的内容，以便使其保持的总是将要执行的下一条指令的地址。由于大多数指令都是按顺序执行的，因此修改的过程通常只是简单地对PC加1。当遇到转移指令时，后继指令的地址根据当前指令的地址加上一个向前或向后转移的位移量得到，或者根据转移指令给出的直接转移的地址得到。综上所述，程序计数器的主要功能是控制读取下一条指令，不会存储算术/逻辑运算结果。

9、答案：C本题解析：本题考查计算机系统硬件基础知识。基于成本和性能方面的考虑，Cache（即高速缓存）是为了解决相对较慢的主存与快速的CPU之间工作速度不匹配问题而引入的存储器。Cache中存储的是主存内容的副本。

10、答案：C本题解析：病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，在互联网上利用信息被快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。这种信息传播方式在用户之间自发进行，几乎不需要费用。病毒性营销在实施过程中最核心的是腹地扩散。

11、答案：B本题解析：本题考查HTML的基础知识。HTML（HyperTextMark-upLanguage）即超文本标记语言或超文本链接标示语言，是目前网络上应用最为广泛的语言，也是构成网页文档的主要语言。HTML包含一系列的标记，它们与一般文本有区别，放在单书名号里。需要注意的是，标记一般是成对出现的。每当使用一个标记，如＜http>，则必须以另一个标记＜/http>配合。但是也有一些标记例外，比如，＜br>、＜input>标记就不需要成对使用。

12、答案：C本题解析：本题考查网络商务信息收集的基础知识。网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和经济。及时性要求信息具有时效性，即信息能迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态；准确性要求信息能够真实地反映客观事实，虚假性失真度小；适度性要求提供信息要有针对性和目的性，不要盲目投放；经济性要求以最低的费用获得最有价值的信息。网络商务信息收集并不都是免费的。

13、答案：C本题解析：本题主要测试在使用调制解调器进行数据通信时的基本概念。当一台PC机与另一台PC机进行数据通信时，可以使用多种连接方式，如直接连接、通过调制解调器连接、通过局域网连接等。当通过调制解调器连接时，使用的数据通信模式如下图所示。在这一模式中，调制解调器的一端通过标准插座和传输设施连接在一起，调制解调器的另一端通过接口与终端(DTE)连接在一起。按照CCITT的术语，将用户的数据终端或计算机叫做数据终端设备DTE(DamTerminalEquipment)，这些设备代表数据链路的端结点。在通信网络的一边，有一个设备管理网络的接口，这个设备叫做数据终端设备DCE(DataCircuitEquipment)，如调制解调器、数传机、基带传输器、信号变换器、自动呼叫和应答设备等，提供波形变换和编码功能，以及建立、维护和拆除电路连接的功能。调制解调器(Modem)的功能是将数字信号变成模拟信号，并把模拟信号变成数字信号的设备。它通常由电源、发送电路和接收电路组成。因此调制解调器的数据传送方式为频带传输。

14、答案：C本题解析：本题考查磁盘镜像的基本概念。磁盘镜像是为了能够提高系统的容灾能力，对于存储关键性数据的磁盘采取镜像措施，即使用两块硬盘来存相同的数据，如果一块硬盘出现故障后，另外一块硬盘可以进行容灾。所以，使用两块硬盘存储相同的数据，磁盘的利用率为50%。

15、答案：A本题解析：本题考查数字摘要算法的基本概念。数字签名技术是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者。接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要，然后用Hash函数对收到的原文产生一个摘要，与解密的摘要对比，如果相同，则说明收到的信息是完整的，在传输过程中没有被修改，否则，就是被修改过，不是原信息。同时，也证明发送者发送了信息，防止了发送者的抵赖。实现数字签名的主要技术是非对称密钥加密技术。但是，数字签名并不能保证信息在传输过程中不被截获。

16、答案：B本题解析：本题考查考生对电子商务运行模式的了解情况。B2B和B2C分别是企业与企业之间、企业与个人之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。B2B和B2C是电子商务按交易对象分类中的一种。

17、答案：D本题解析：音频信息的数字化指的是：把模拟音频信号转换成有限个数字表示的离散序列，即数字音频。转换过程是：选择采样频率，进行采样（即每隔一个时间间隔在模拟声音波形上取一个幅度值），选择合适的量化精度进行量化（将样本值从模拟量转换为二进制的数字量），编码（即把声音数据写成计算机的数据格式），从而形成声音文件。数字音频信息的质量受三个因素的影响，即采用频率、量化精度和声道数。

18、答案：A本题解析：通过局域网连接Internet时，需要设置TCP/IP协议的属性。在WindowsXP中，右击“网上邻居”，依次选择“属性”、右击“本地连接”、选择“属性”、单击“Internet协议(TCP/IP)”，就会得到如下图所示的对话框。从图中可以看出，除了包括本机地址，还有默认网关地址和DNS服务器的地址。

19、答案：C本题解析：本题考查电子商务网站域名的基础知识。为保证域名系统的通用性，Internet规定了一组正式的通用标准标号。其含义如下表所示：

20、答案：C本题解析：本题考查电子商务新技术——大数据的知识。大数据的关键是在种类繁多数量庞大的数据中，快速获取信息。业界通常用Vo1ume、Variety、Value、Velocity这4个V来概括大数据的特点：①数据体量巨大（Volume）。IDC研究表明，数字领域存在着1.8万亿吉字节（GB）的数据。企业数据正在以55%的速度逐年增长。实体世界中，数以百万计的数据采集传感器被嵌入到各种设备中，在数字化世界中，消费者每天的生活（通信、上网浏览、购物、分享、搜索）都在产生着数量庞大的数据。②数据类型繁多（Variety）。数据可分为结构化数据、半结构化数据和非结构化数据。相对于以往便于存储的以文本为主的结构化数据，音频、视频、图片、地理位置信息等类型的非结构化数据量占比达到80%了左右，并在逐步提升，有用信息的提取难度不断增大。③价值密度低（Value）。价值密度的高低与数据总量的大小成反比。以视频为例，1部1h的视频，在连续不间断监控过程中，可能有用的数据仅仅只有一两秒。④时效性高（Velocity）。这是大数据区分于传统数据挖掘最显著的特征。数据的价值除了与数据规模相关，还与数据处理周期成正比关系。也就是，数据处理的速度越快、越及时，其价值越大，发挥的效能越大。

21、答案：C本题解析：网络社区和网络礼仪是实施网络软营销的两个基本出发点。

22、答案：A本题解析：本题考查电子支付方面有关业务流程的基本知识。在电子支付业务流程中，涉及清算中心、发行银行、接受银行、支付者、商家五个对象。①发行银行。该机构为支付者发行有效的电子支付手段，如电子现金、电子支票和信用卡等。②支付者。通过取款协议从发行银行取出电子支付手段，并通过付款协议从发行银行换得电子支付手段。③商家。接收支付者的电子支付手段并为支付者提供商品或服务。④接收银行。接收商家从支付者收到的电子支付手段，验证其有效性。然后提交给清算中心，将钱从发行银行贷给商家账户。⑤清算中心。从接收银行收到电子支付手段并验证其有效性，然后提交给发行银行。综合分析，本题选A。

23、答案：B本题解析：本题考查邮件列表的基础知识。邮件列表是一种常用的网络营销方法。邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式，基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出。与E-mail营销的区别是，E-mail营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息。

24、答案：B本题解析：网络社区营销是网络营销主要手段之一，就是把具有共同兴趣的访问者集中到一个虚拟空间，达到成员相互沟通的目的，从而达到商品的营销效果。其主要作用包括（但不限于）：①可以与访问者直接沟通，容易得到访问者的信任；②为参加讨论或聊天，人们愿意重复访问相关网站；③作为一种顾客服务的工具，利用BBS或聊天室等形式在线回答顾客的问题；④可以与那些没有建立自己社区的网站合作，允许使用自己的论坛和聊天室；当然，这些网站必须为进入社区建立链接和介绍，这种免费宣传机会很有价值；⑤建立了论坛或聊天室之后，可以在相关的分类目录或搜索引擎登记，有利于更多人发现你的网站；⑥方便进行在线调查。网络社区营销的不足有三点：1、同质化现象严重，2、营销效果的评估难以评估，3、对网络营销起到反作用。

25、答案：B本题解析：本题考查对电子支付特点的了解。与传统的支付方式相比，电子支付以计算机和网络技术为支撑，不一定以面对面“一手交钱，一手交货”的方式进行，能够实现交易环节与支付环节的分离。通常电子支付要经过银行的专用网络，集储蓄、信贷和非现金结算等多种功能为一体。

26、答案：D本题解析：本题考查的是电子商务系统安全威胁的基本概念。电子商务系统所面临的安全威胁主要包括：①身份窃取：指用户的身份在通信时被他人非法截取。②非授权访问：指对网络设备及信息资源进行非正常使用或越权使用。③冒充合法用户：指利用各种假冒或欺骗手段非法获取合法用户资源的使用权限，以达到占用合法用户资源的目的。④数据窃取：指非法用户截取通信网络中的某些重要信息。⑤破坏网络的完整性：指使用非法手段，更改某些重要信息，以干扰用户正常使用。⑥拒绝服务：指通信被中止或实时操作被延迟。电子邮件炸弹使用户在短时间内收到大量的无用邮件，从而影响正常业务。这种攻击方式属于拒绝服务。

27、答案：A本题解析：本题考查IPSec的基础知识。Internet协议安全性（IPSec）是一种开放标准的框架结构，通过使用加密的安全服务以确保在Internet协议（IP）网络上进行保密而安全的通信。IPSec使用韵数据加密算法是DES（DataEncryptionStandard，数据加密标准）。IPSec还支持3DES算法，3DES可提供更高的安全性，但相应地，计算速度更慢。

28、答案：A本题解析：本题考查邮件列表的基本概念。邮件列表基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出。

29、答案：B本题解析：本题考查网络营销方法的基础知识。常用的网络营销方法包括搜索引擎注册、网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等。其中，病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。

30、答案：B本题解析：会员制营销又称“俱乐部营销”，是指企业以某项利益或服务为主题将用户组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适合会员需要的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠减顾客，以此获得经营利益。一般认为，会员制营销由亚马逊公司首创。

31、答案：B本题解析：本题考查信息管理与管理信息系统的基本概念。管理信息系统（ManagementInformationSystem，MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件及其他办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。它以企业战略竞优、提高收益和效率为目的，同时支持企业高层决策，中层控制和基层操作。

32、答案：D本题解析：本题考查SET电子支付模型的工作流程。SET协议的工作流程如下：①支付初始化请求和响应阶段。当客户决定要购买商家的商品并使用SET钱夹付钱时，商家服务器上POS软件发报文给客户的浏览器SET钱夹付钱，SET钱夹则要求客户输入口令然后与商家服务器交换“握手”信息，使客户和商家相互确认，即客户确认商家被授权可以接受信用卡，同时商家也确认客户是一个合法的持卡人。②支付请求阶段。?客户发一报文，包括订单和支付命令。在订单和支付命令中必须有客户的数字签名，同时利用双重签名技术保证商家看不到客户的帐号信息。只有位于商家开户行的被称为支付网关的另外一个服务器可以处理支付命令中的信息。③授权请求阶段。商家收到订单后，POS组织一个授权请求报文，其中包括客户的支付命令，发送给支付网关。支付网关是一个Internet服务器，是连接Internet和银行内部网络的接口。授权请求报文通过到达收单银行后，收单银行再到发卡银行确认。④授权响应阶段。收单银行得到发卡银行的批准后，通过支付网关发给商家授权响应报文。⑤支付响应阶段。商家发送购买响应报文给客户，客户记录交易日志备查。

33、答案：D本题解析：本题考查IP地址的基础知识。IP地址就是Internet中一个节点的地址，由两部分组成，一部分为网络地址，另一部分为主机地址。如果根据主机地址和子网掩码计算网络地址，一般算法是将这个主机地址和子网掩码都换算成二进制数，两者进行逻辑与运算后即可得到网络地址。因此主机地址66与子网掩码48进行二进制逻辑与的结果为60。

34、答案：D本题解析：本题考查IP地址的相关知识。IP地址由网络号与主机号两部分组成，其中，网络号（net-id）用来标识一个逻辑网络，主机号（host-id）用来标识网络中的一台主机。子网掩码（subnetmask）是一种用来指明一个IP地址的哪些位标识的网络号以及哪些位标识的是主机号的位掩码。子网掩码与二进制IP地址相同，左边是网络位，用二进制数字“1”表示，1的数目等于网络位的长度；右边是主机位，用二进制数字“0”表示，0的数目等于主机位的长度。这样做的目的是为了让掩码与IP地址做AND运算时用0遮住原主机数，而不改变原网络段数字，而且很容易通过0的位数确定子网的主机数。因此，可以通过IP地址的二进制与子网掩码的二进制进行AND运算，确定主机的网络地址。40的二进制与92的二进制做AND运算，结果为92。

35、答案：D本题解析：本题考查SET电子支付模型的工作流程。SET协议的工作流程如下：①支付初始化请求和响应阶段。当客户决定要购买商家的商品并使用SET钱夹付钱时，商家服务器上POS软件发报文给客户的浏览器SET钱夹付钱，SET钱夹则要求客户输入口令然后与商家服务器交换“握手”信息，使客户和商家相互确认，即客户确认商家被授权可以接受信用卡，同时商家也确认客户是一个合法的持卡人。②支付请求阶段。客户发一报文，包括订单和支付命令。在订单和支付命令中必须有客户的数字签名，同时利用双重签名技术保证商家看不到客户的账号信息。只有位于商家开户行的被称为支付网关的另外一个服务器可以处理支付命令中的信息。③授权请求阶段。商家收到订单后，POS组织一个授权请求报文，其中包括客户的支付命令，发送给支付网关。支付网关是一个Internet服务器，是连接Internet和银行内部网络的接口。授权请求报文通过到达收单银行后，收单银行再到发卡银行确认。④授权响应阶段。收单银行得到发卡银行的批准后，通过支付网关发给商家授权响应报文。⑤支付响应阶段。商家发送购买响应报文给客户，客户记录交易日志备查。

36、答案：A本题解析：本题考查电子商务模式中专用名词的说法。C2C是指consumer-to-consumer。

37、答案：A本题解析：本题考查考生对决策理论的掌握程度。决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。对决策者来说，要想使决策达到最优，必须：第一，容易获得与决策有关的全部信息；第二，真实了解全部信息的价值所在，并据此制订所有可能的方案；第三，准确预期到每个方案在未来的执行结果。但在现实中，上述这些条件往往得不到满足。选项C、D为干扰项。

38、答案：A本题解析：本题考查TCP/IP协议簇的基本概念。TCP/IP协议采用了层次体系结构，包括网络接口层、网络层、传输层和应用层。其中，网络接口层提供了TCP/IP与各种物理网络的接口，主要包括IEEE802、X.25等协议；网络层的功能主要体现在IP和ICMP协议上；传输层的主要协议有TCP(传输控制协议)和UDP(用户报文协议)；应用层提供了网上计算机之间的各种应用服务。例如FTP(文件传输协议)、SMTP(简单邮件传输协议)、DNS(域名系统)、SNMP(简单网络管理协议)等。

39、答案：D本题解析：本题考查各种电子支付手段的特点。信用卡是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算和存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡。借记卡是指先存款后消费（或取现），没有透支功能的银行卡。电子支票是纸质支票的电子替代物，它使用数字签名和自动验证技术来确定其合法性。电子现金是一种用电子形式模拟现金的技术，具有匿名、不可跟踪性等特点。

40、答案：D本题解析：本题考查网络体系结构及协议的基础知识。OSI将计算机网络的体系结构分成七层：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。TCP/IP由四个层次组成：网络接口层、网络层、传输层、应用层。TCP/IP结构模型与OSI结构模型的对应如下表所示。TCP/IP结构模型与OSI结构模型

41、答案：D本题解析：本题考查数字签名算法的基础知识。目前已有大量的数字签名算法，比如RSA数字签名算法、E1Gama1数字签名算法、Fiat-Shamir数字签名算法、Schnorr数字签名算法、美国的数字签名标准/算法（DSS/DSA）和椭圆曲线数字签名算法等。AES算法是对称加密算法，用作数据加密。

42、答案：A本题解析：本题考查Windows2000的基本概念。InternetInformationServer是Windows2000所提供的Web服务器软件；AppacheHttpd是基于Linux平台的Web服务器软件?WebsphereApplicationServer是基于IBM公司的UNIX服务器的Web服务器软件；OneWebServer是基于Sun或HP公司UNIX服务器的Web服务器软件

43、答案：C本题解析：在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是仓储

44、答案：A本题解析：本题考查计算机系统基础知识。CPU中有一些重要的寄存器，其中程序计数器中存放待执行指令的内存地址，指令寄存器则存放正在执行的指令，状态寄存器用于保存指令执行完成后产生的条件码，通用寄存器则作为暂时存放数据的存储设备，相对于主存储器，访问寄存器的速度要快得多。

45、答案：D本题解析：本题考查CSS的基础知识。CSS中，去掉文本超级链接下划线的CSS样式代码为：a{text-decoration:none}

46、答案：B本题解析：本题考查RAS算法中公钥和私钥的计算。非对称密钥密码体制的典型算法是RSA算法，其基本原理是基于大素数难分解原理，即寻找两个大素数比较简单，而将两个大素数的乘积分解则非常困难。具体算法如下：①选取两个足够大的质数p和q；②计算p和q的乘积，记为n=p×q；③计算p-1和q-1的乘积，记为m=（p-1）×（q-1）；④寻找一个与m互质的数e，且满足1＜e＜m；⑤寻找一个数d，使其满足（e×d）modm=1；⑥（n，e）为公钥，（n，d）为私钥。

47、答案：C本题解析：本题考查ERP系统的组成。

48、答案：B本题解析：电子商务法的客体是：1、物，2、行为，3、智力成果和无形财产电子商务的主体是：1、交易双方，2、电子商务交易平台，3、结算机构，4、认证机构，5、物流机构

49、答案：D本题解析：本题考查程序语言基础知识。编写源程序时，将程序中多处引用的常数定义为一个符号常量，可以简化对此常数的修改操作（只需改一次），并提高程序的可读性，以便于理解和维护。

50、答案：D本题解析：本题考查的是GPS的应用问题。GPS是美国继阿波罗登月计划、航天飞机之后的第三大航天工程，是一种全球性、全天候、连续的卫星无线电导航系统，可提供实时的三维位置、三维速度和高精度的时间信息。由于GPS定位技术具有精度高、速度快、成本低的显著优点，因而已成为目前世界上应用范围最广泛、实用性最强的全球。测距、导航、定位的系统。GPS在物流领域的应用如下。(1)用于汽车自定位、跟踪调度。(2)用于铁路运输管理。(3)用于军事物流

51、答案：A本题解析：本题考查数据库原理E-R图的基础知识。E-R图也称实体-联系图（EntityRelationshipDiagram），提供了表示实体类型、属性和联系的方法，用来描述现实世界的概念模型。一般由4种元素组成：矩形框：表示实体，在框中记入实体名。菱形框：表示联系，在框中记入联系名。椭圆形框：表示实体或联系的属性，将属性名记入框中。对于主属性名，则在其名称下面划下划线。连线：联系与属性之间用直线相连，并在直线上标注联系的类型。综合分析，本题选A。

52、答案：C本题解析：本题考查网络安全方面防火墙的基本知识。防火墙主要用于实现网络路由的安全性。网络路由的安全性包括两个方面：限制外部网对内部网的访问，从而保护内部网特定资源免受非法侵犯；限制内部网对外部网的访问，主要是针对一些不健康信息及敏感信息的访问。防火墙能完成下列功能：①保护那些易受攻击的服务；②控制对特殊站点的访问；③集中化的安全管理；④对网络访问进行记录和统计。目前防火墙也有一些缺陷：①限制有用的网络服务；②不能防范内部网络用户的攻击；③不能完全防范病毒。综合分析，本题选C。

53、答案：A本题解析：本题考查网络营销的基本概念。网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动，网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容。网络营销不同于传统的营销方式，也不是简单的营销网络化，它的存在和运作并未完全抛开传统的营销理论，而是网络化与传统营销的整合。网络营销的重点在于交易前阶段的宣传和推广，从而为促成交易提供支持。通过企业电子商务网站，客户就可能实现直接从网站进行订货和在线支付等活动。

54、答案：C本题解析：本题考查DES（DataEncryptionStandard）算法的概念。对称密钥密码体制的典型算法是DES（DataEncryptionStandard）算法。DES算法的基本原理是每次取明文中的连续64位数据，通过64位密钥，对明文进行16轮的替代、移位和异或操作，最终得到转换后的64位数据（密文）。连续对明文执行上述过程，最终得到全部明文的密文。

55、答案：C本题解析：本题考查供应链的基本概念。构成供应链的代表性要素是供应商、制造商、批发及物流、零售企业。

56、答案：C本题解析：本题考查简单加密支付系统模型的特点。简单加密支付系统模型的特点是：(1)信用卡等关键信息需要加密。(2)使用对称和非对称加密技术。(3)可能要启用身份认证系统。(4)以数字签名确认信息的真实性。(5)需要业务服务器和服务软件的支持。

57、答案：B本题解析：本题考查电子商务法方面的基础知识。电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称。电子商务法的基本含义中已经涉及到了电子商务法的调整对象问题。电子商务法是调整以数据电文为交易手段而形成的商事关系的规范体系。

58、答案：B本题解析：本题考查电子商务信息系统生命周期的基础知识。电子商务信息系统的生命周期可以分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护5个阶段。①系统规划阶段。系统规划阶段的任务是对企业的环境、目标、现行系统的状况进行初步调查，根据企业目标和发展战略确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑建设新系统所受的各种约束，研究建设新系统的必要性和可能性。可行性报告审议通过后，将新系统建设方案及实施计划编成系统设计任务书。②系统分析阶段。系统分析阶段的任务是根据系统设计任务书所确定的范围对现行系统进行详细调查，描述现行系统的业务流程，指出现行系统的局限性和不足之处，确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，即提出新系统的逻辑模型。系统分析阶段的工作成果体现在系统说明书中。③系统设计阶段。系统设计阶段的任务是根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案，即设计新系统的物理模型。这个阶段的技术文档是系统设计说明书。④系统实施阶段。系统实施阶段是将设计的系统付诸实施的阶段。这一阶段的任务包括程序的编写和调试，人员培训，数据文件转换，计算机等设备的购置、安装和调试，系统调试与转换等。这个阶段的特点是几个互相联系、互相制约的任务同时展开，必须精心安排、合理组织。⑤系统运行和维护阶段。系统投入运行后，需要经常进行维护和评价，记录系统运行的情况，根据一定的规格对系统进行必要的修改，评价系统的工作质量和经济效益。对于不能修改或难以修改的问题记录在案，定期整理成新需求建议书，为下一周期的系统规划做准备。

59、答案：B本题解析：本题考查GPS技术的基本概念。按定位方式，GPS定位分为单点定位和相对定位（差分定位）。单点定位就是根据一台接收机的观测数据来确定接收机位置的方式，它只能采用伪距观测量，可用于车船等的概略导航定位。相对定位（差分定位）是根据两台以上接收机的观测数据来确定观测点之间的相对位置的方法，它既可采用伪距观测量也可采用相位观测量，大地测量或工程测量均应采用相位观测值进行相对定位。

60、答案：B本题解析：本题考查JavaBean的基本知识。JavaBean是一种Java类，通过封装属性和方法成为具有某种功能或者处理某个业务的对象。JavaBean是可重复使用的软件部件，“一次性编写，任何地方执行，任何地方重用”。JavaBean是JSP组件技术的核心，在JSP的开发过程中往往把大段的代码放在脚本片段（Scriptlet）内，但是很多Java代码是可重复使用的，因此可以把这些重复的代码做成JavaBean的组件，以提高代码的利用率。在JSP中使用JavaBean，首先必须在JSP页面中设置要引用的JavaBean，生成JavaBean的一个实例。＜jsp：useBean>标签用于定位并实例化一个JavaBean，语法如下：＜jsp:useBeanid="beanlnstanceName"scope="page|request|session|application"{class="package.class"|type="package.class"|class="package.class"type="package.class"|beanName="{package.class|＜%=expression%>}"}{/>|>otherelements＜/jsp:useBean>}其中{}括号中用“|”分开的项目是该部分的可选项。id：命名引用该Bean的变量。如果能够找到id和scope相同的Bean实例，jsp:useBean将使用已有的Bean实例而不是创建新的实例。class：指定Bean的完整类名。scope：指定Bean的使用范围，可以取下面的四个值之一：page，request，session和application。默认值是page。type：指定引用该对象的变量的类型，它必须是Bean类的名字、超类名字、该类所实现的接口名字之一。beanName：指定Bean的名字。如果提供了type属性和beanName属性，允许省略class属性。

61、答案：C本题解析：本题考查Windows操作系统的基本知识及应用。剪贴板是应用程序之间传递信息的媒介，用来临时存放被传递的信息。在应用程序之间传递信息时，从某个应用程序复制或剪切的信息被置于剪贴板上；剪贴板上的信息可以被粘贴到其他的文档或应用程序中，因此可利用剪贴板在文件之间共享信息。（A项回收站主要用来存放删除的文件、B项硬盘主要是扩大外存、D项USB主要是传输和接受数据）综合分析，本题选C。

62、答案：D本题解析：本题考查病毒性营销方面的基础知识。病毒性营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。病毒性营销利用用户口碑传播原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，使病毒性营销成为一种高效的信息传播方式，而且由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

63、答案：C本题解析：本题考查SCM、OA、CRM、DSS的相关知识。SCM是供应链管理系统，OA是办公自动化系统，CRM是客户关系管理系统，DSS是决策支持系统。呼叫中心是由现代通信设备和座席代表所组成的为客户服务的系统，它充分利用了通信网和计算机网络的多种功能，为实现企业和客户的多种方式的双向交流提供服务。在客户关系管理中，企业呼叫中心（CallCenter）的建立是一项重要措施。

64、答案：A本题解析：本题考查邮件列表的基本知识。邮件列表(MailingList)的起源可以追溯到1975年，是互联网上最早的社区形式之一，也是Internet上的一种重要工具，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。早期的邮件列表是一个小组成员通过电子邮件讨论某一特定话题，一般通称为讨论组，由于早期联网的计算机数量很少，讨论组的参与者也很少，现在的互联网上有数以十万计的讨论组。讨论组很快就发展演变出另一种形式，即有管理者管制的讨论组，也就是现在通常所说的邮件列表，或者叫狭义的邮件列表。讨论组和邮件列表都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息，但二者之间有一个根本的区别，讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件，而对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息。因此也可以理解为，邮件列表有两种基本形式：公告型(邮件列表)：通常由一个管理者向小组中的所有成员发送信息，如电子杂志、新闻邮件等；讨论型(讨论组)：所有的成员都可以向组内的其他成员发送信息，其操作过程简单来说就是发一个邮件到小组的公共电子邮件，通过系统处理后，将这封邮件分发给组内所有成员。选项B是从邮件列表的所有者角度审视，选项C是从支付的视角审视，选项D是从发送授权的视角审视，都不是基本形式。

65、答案：D本题解析：本题考查网络营销的相关基本概念。一般认为，网络营销是企业营销实践与现代信息通信技术、计算机网络技术相结合的产物，是企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称。网络营销具有时空无限性、表现方式丰富多彩、信息交互性、界面友好、营销成本经济性等特点。网络营销和电子商务是一对紧密相关又有区别的概念。电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节，而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而是为了促成交易提供支持。网络营销不同于传统的营销方式，不是简单的营销网络化，其存在和运作并未完全抛开传统的营销理论，而是网络化与传统营销的整合。

66、答案：A本题解析：本题考查常见网络广告类型方面的知识。①网幅广告网幅广告(banner)是在网站的页面中分割出一定大小的画面来发布广告，因其像一面旗帜，故也称旗帜广告或者横幅广告。网幅广告以GIF、JPG等格式建立图像文件，定位在网页中，可使用Java等语言使其产生交互性，用Shockwave等插件工具增强表现力。网幅广告是最早的网络广告形式。题中椭圆框圈出的网络广告是典型的网幅广告形式。②文本链接广告文本链接广告以一排文字作为一个广告，广告位的安排非常灵活，可以出现在页面的任何位置，竖排或是横排，每一行就是一个广告，点击可以进入相应的广告页面。文本链接广告是一种对浏览者干扰最少，但却是较为有效的网络广告形式。③按钮广告按钮广告又叫图标广告，是可以出现在Web页面上任何地方的一个图标。这个图标可以是企业的标志，也可以是一个象形图标，有的就是一个按钮的形状，所以又称按钮广告。它们都采用超链接的方式，用鼠标点击时，会链接到相关信息或广告主的页面上。按钮广告的不足在于其被动性和有限性，它要求浏览者主动点选，才能了解到有关企业或产品的更为详细的信息。④弹出式广告弹出式广告是指在打开某些网站的网页时，会自动弹出一个小窗口，用于展现广告。这种窗口可大可小，窗口内可展现文字、图片或动画，点击可直接进入广告主的网站或相关产品介绍。弹出窗口式广告吸引力强，通常其收费也较高。但其传输相对较慢，在有些情况下，网民可能会不等它显示完毕就关闭它，广告效果会受到影响。

67、答案：A本题解析：本题考查HTML的基础知识。HTML（HypertextMarkupLanguage，超文本标记语言），是用于描述网页文档的一种标记语言。HTML是一种规范，一种标准，它通过标记符号来标记要显示的网页中的各个部分。标记的由“＜”及“>”所组成，不同标记表示不同含义和作用。其中＜hr>标记表示水平线，＜br>表示回车，＜line>是非法HTML标记，＜tr>表示表格中的行。

68、答案：D本题解析：本题无线局域网的基本概念。802.11是IEEE制定的一个无线局域网标准，主要用于解决办公室局域网和校园网中，用户与用户终端的无线接入。其中802.11a和802.11g最大原始数据传输率为54Mb/s；802.11b无线局域网的带宽最高可达11Mbps；802.11n使用2.4GHz频段和5GHz频段，其标准的核心是MIMO（multiple-inputmultiple-output，多入多出）和OFDM技术，传输速度达到300Mbps以上。

69、答案：A本题解析：本题考查对现实中的具体网站模式的了解。B2B是指企业-企业模式。就一个处于生产领域的生产企业来说，电子商务过程可以描述为：以电子的形式来进行需求调查→以电子的形式调查原材料信息，确定采购方案→生产→通过电子广告促进商品销售→以电子货币的形式进行资金接收→同电子银行进行货币结算→商品交割。对于一个处于流通领域的商贸企业来说，企业可以更及时准确地获取消费者信息，从而准确订货、减少库存，并通过网络促进销售，以提高效率、降低成本，获取更大的利益。EDI是企业和企业之间进行电子商务的常用方式。B2G是指企业-政府模式。政府与企业之间的各项事务都可以涵盖在此模式中，包括政府采购、税收、商检、管理条例发布等。B2C是企业-消费者模式。它是以Internet为手段，实现公众消费和提供服务，并保证与其相关的付款方式的电子化。它是随着WWW的出现而迅速发展的，可以将其看作是一种电子化的零售。C2C是指消费者-消费者模式，它是以Internet为手段，实现个人与个人之间的电子商务活动。阿里巴巴网为企业提供商务服务。

70、答案：D本题解析：本题考查网上问卷调查设计的相关概念。网上问卷调查设计时要求问题设计力求简明扼要，所提问题不应有偏见或误导，不要诱导人们回答问题，提问意思和范围必须明确，避免引起人们反感等。本题“最近您在本网店购买了什么商品?”提问的意思和范围不够明确，因为“最近”是指什么时间段，会让回答者感到不明确。

71、答案：C本题解析：本题考查供应链的基本概念。构成供应链的代表性要素是供应商、制造商、批发及物流、零售企业。

72、答案：A本题解析：本题考查数据库技术——结构化查询语言的基本理论。SQL的功能包括数据定义、数据操纵、数据库控制、事务控制四个方面：数据定义：用于定义和修改数据库对象。如CREATETABLE（创建表）、DROPTABLE（删除表）等。数据操纵：对数据的增、删、改和查询操作。如SELECT（查询数据）、INSERT（插入记录）、DELETE（删除记录）、UPDATE（修改数据）等。数据库控制：控制用户对数据库的访问权限。如GRANT（授予权利）、REVOKE（取消权利）等。事务控制：控制数据库系统事务的运行。如COMMIT（事务提交），ROLLBACK（事务撤消）等。

73、答案：A本题解析：本题考查