电子商务试题+答案

电子商务试题+答案

一、单选题（共80题，每题1分，共80分）

1、SET协议不能保障（）的安全（）

A、商家和银行之间通过信用卡支付

B、网站数据

C、电子邮件

D、网站之间通信信道

正确答案：D

2、从职业活动内在的道德准则看，“审慎”的根本含义是（）。（）

A、多请示汇报，同时集思广益

B、谨慎，少言多做

C、不冒险

D、以最佳手段取得最优效果

正确答案：C

3、从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它大致地分

为免费商务信息等（）个等级（）

A、5

B、3

C、4

D、2

正确答案：C

4、美国通用电气公司网站在网络营销宣传中突出的重点是（）（）

A、网站本身

B、增值服务

C、企业

D、产品

正确答案：B

5、电子钱包是一个在SET交易中，运行在（）端的软件（）

A、服务器

B、银行卡持卡人

C、客户

D、银行

正确答案：B

6、利用新闻组收集资料属于哪一种网上市场调查形式？（）（）

A、网上直接调查

B、网上问卷调查法

C、直接调查法

D、网上间接调查

正确答案：D

7、根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有三种形式()()

AxEDI商务、Internet商务、Extranet商务

B、B2C电子商务、B2

C、电子商务、B2G电子商务。

D、间接电子商务、直接电子商务

E、EDI商务、Internet商务、Intranet商务

正确答案：D

8、以下不属于资金标志的有()()

A、资金总量

B、资金周转

C、资金投入

D、资金投向的改变

正确答案：C

9、商务网站()信息的主要来源是媒体、互联网，通常是免费的()

A、业务

B、客户

C、第三方

D、商品

正确答案：A

10、在订货决策的因素中不包括()()

A、订货周期不确定

需求不确定

C、成交不确定

D、供应不确定

正确答案：C

11、SET协议提供安全保证的支付方式是()()

A、电子钱包

B、信用卡

C、电子现金

D、电子支票

正确答案：B

12、企业生产什么，我们就努力地推销什么。体现的是()营销观念()

A、销售

B、市场

C、生产

D、产品

正确答案：A

13、能够完成网站的店标改计、频道及栏目管理、系统用户管理、模板

管理、数据处理等系统级任务的是()()

A、编辑-签发

B、栏目翁辑

C、编辑记者

D、系统管理员

正确答案：D

14、()可吸引受经济条件限制的消费者，扩大企业的市场规模。()

A、水平延伸

B、双向延伸

C、向上延伸

D、向下延伸

正确答案：C

15、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在理智动机、()和惠顾动

机三个方面()

A、感情动机

BN购头动机

C、比较动机

D、需求动机

正确答案：A

16、不管顾客需要什么颜色的汽车，我只生产一种黑色的。体现的是()

营销观念()

A、市场

B、生产

C、社会

D、销售

正确答案：B

17、关于公告栏广告的发布技巧，以下说法不正确的是()。()

A、考虑服务商的设备条件和技术力量配备

B、对内容部分，要简明扼要

C、写一个好标题

D、在相关的地点发布广

正确答案：A

18、()是零售企业根据企业的销售目标，把应该经营的商品品种，用一

定的书面形式，并经过一定的程序固定下来，成为企业制定商品购销计

划及组织购销活动的主要依据()

A^商品生产

B、商品运输

C、商品目录

D、商品分类

正确答案：C

19、数字证书采用公钥体制中，每个用户设定一把公钥，由本人公开，用

它进行()()

A、加密

B、解密和签名

C、解密

D、加密和验证签名

正确答案：D

20、()利用各种广告媒体寻找客户的方法()

A、中心搜索法

B、广告搜索法

C、地毯式搜索法

D、连锁关系链法

正确答案：B

21、()揭示了立法调整的因特定主体所产生的特定社会关系，是区别不

同法的基本标准。()

A、法律关系

B、组织结构

C、调整对象

D、权力机构

正确答案：C

22、（）也称为Cost-per-Transaction,即根据每个订单/每次交易来收

费的方式（）

A、CPO广告

B、CPS广告

C、PPS广告

D、CPA广告

正确答案：A

23、栏目是网站要体现的主要内容，其功能是（）。（）

A、使网站更具吸引力

B、为初次进入网站的顾客提供帮助

C、将网站的主题明确地显示出来

D、使主页更具人性化

正确答案：B

24、电子采购合同从（）的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同

A、当事人关系

B、订立方式

C、当事人性质

D、标的物属性

正确答案：D

25、以下不属于成本分析的方法的是（）（）

A、现值指数法

B、内含报酬率

C、净利润法

D、净现值法

正确答案：C

26、随着物流配送系统的计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物

流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系通过（）实现（）

A、邮局寄信实现

B、物流配送系统的计算机通信网络实现

C、打电话实现

D、上门服务实现

正确答案：B

27、电话销售中的4c是指迷茫客户，唤醒客户，安抚客户，（）。（）

A、签约客户

B、服务客户

C、智能客户

D、商业客户

正确答案：A

28、网络商情信息发布的体系不包括()。()

A、供求信息平台

B、网络营销社区

C、在线黄页服务

D、以上全错

正确答案：D

29、关于电子钱包说法不正确的是()()

A、是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包

B、以借记卡为电子钱包的电子现金支付系统

C、具有信息存储的功能

D、具有安全解码锁的功能

正确答案：A

30、()是随机过程的等时间隔的离散数值记录。()

A、相关分析

B、判别分析

C、聚类分析

D、时间序列

正确答案：D

31、()是将企业所生产的产品所有权转让给用户的物流活动。()

A、企业内部物流

B、销售物流

C、商业物流

D、企业采购物流

正确答案：B

32、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代

最早是通过()开始的。()

A、互联网

B、电报

C、电视

D、电话

正确答案：B

33、()确定以后，再根据顾客的特殊需要和临时需要加以补充与完善,

便成了商店全部商品目录。()

A、重要商品目录

B、必备商品目录

C、部分商品目录

D、大商品目录

正确答案：B

34、双面高密3.5英寸软磁盘的容量是()()

A、360kb

B、720kb

C、1.44mb

D、1.2mb

正确答案：C

35、在网络调研的优势中不包括以下内容()。()

A、即时性

B、及时性和客观性

C、互动性

D、便捷性和经济性

正确答案：A

36、目前，每个IP地址由()个二进制位构成。()

A、4

B、32

C、8

D、64

正确答案：B

37、()只能取回文件，一般不具有上传文件的功能()

A^Telnet

B、FTP

C、E-mai1

D、Usenet

正确答案：A

38、()协议是收信的协议标准()

A、POP

B、IP

C、SSL

D、SMTP

正确答案：A

39、()是营销和销售之间的纽带，作用至关重要，不可忽视。()

A、售后服务

B、售前服务

C、物流

D、售中服务

正确答案：B

40、本来工作做得很好，结果因为你的小疏忽而略显瑕疵。对此你会()。

()

A、对自己的表现非常满意

B、后悔不迭，真的希望这个工作能够重来

C、人非圣贤，孰能无错?对自己感到满意

D、多少感到有点遗憾，但也没关系

正确答案：D

41、商务网站()的主要工作包括：系统设计、程序开发、网页制作、

软硬件采购、系统集成、系统测试与验收等。()

A、可行性分析

B、平台建设

C、总体规划

D、内容建设

正确答案：B

42、ROM是指()()

A、只读存储器

B、随机访问存储器

C、动态随机存储器

D、随机只读存储器

正确答案：A

43、关于网上售后服务的特点，不正确的是：)()

A、成本局

B、灵活

C、便捷

D、直接性

正确答案：A

44、完成创建组的手续之后，用户可以用两种方法加入你刚创建的邮件

列表，一是取得htrnl代码，用户可以在主页完成订阅手续，二是直接

通过（）（）

Axbbs

B、电子邮件

C^web页

D、Usenet

正确答案：B

45、关于智能卡说法不正确的是（）.0

A、智能卡在法国问世，但在使用数量上美国领先

B、智借电话卡都属于电子信用卡

C、智能卡结构主要包括三个部分

D、中国金融IC卡卡片规范是国内智能卡标准

正确答案：D

46、按处理功能的深浅，可以把信息加工分为预处理加工、业务处理加

工和（）.三类方式.（）

A、信忌处理加工

B、决策处理加工

C、文件处理加工

D、方法处理加工

正确答案：B

47、利用Infoseek等数量型的搜索工具可以查询（）资料。（）

A、生产商报价

B、销售商报价

C、国际贸易数据

D、各国进口商详细信息

正确答案：D

48、关于用FrontPage制作网页，说法正确的是（）。（）

A、必须懂得HTML语言

B、可以把网页上的文本转换为表格

C、利用FrontPage

D、一个网页上可以有无限个框架，不会影响网页下载时间

正确答案：B

49、博客上的文章通常根据张贴时间，以()排列()

A、存储方式

B、升序方式

C、随机方式

D、倒序方式

正确答案：D

50、()不同于商品分类，指的是依据某一类商品的相同属性归纳成的属

性集合。.()

A、商品类型

商品品名

C、商品品种

D、商品数帚

正确答案：A

51、瑞兴杀毒软件提供了()自动卸载的功能。()

A、“开始”“程序”中的卸载瑞兴程序

B、瑞兴自带的卸载程序

C、从BIOS中卸载

D、添加删除新程序

正确答案：D

52、在物流包装设计中需要考虑的因素中().是首要因素()

A、保护性

B、标志性

C、作业性

D、装卸性

正确答案：A

53、管理是一种有意识、有组织的()()

A、协调活动

B、个人活动

C、授权活动

D、执行活动

正确答案：A

54、常用关系型数据库不包括()()

A^Oracle

B、Unix

C、Access

D、DB2

正确答案：B

55、发货作业的要求的不包括()()

A、经济

B、及时

C、安全

D、准确

正确答案：A

56、”将商业或行政事务处理(Transaction)按照一个公认的标准，形成

结构化的事务处理或报文(Message)数据格式，从计算机到计算机的电子

传输方法”，这是联合国标准化组织对()给出一种权威的规范化的定

义。()

A、Message

B、Internet

C、VAN

D、EDI

正确答案：D

57、()自行通知汇款，是指客户在邮局办理汇款业务后，邮局接受汇款

人的汇款委托后，并以投递取款通知单的方式，通知收款人支取汇款的

业务。()

A、书信通知汇款

B、短信通知汇款

C、邮局通知汇款

D、自行通知汇款

正确答案：C

58、第三方物流的特点不包括()()

A、界面互动化

B、服务个性化

C、管理系统化

D、功能专业化

正确答案：A

59、博客按时间顺序排列的，而且是倒序方式，也就是最新的放在最上

面，最旧的在最下面指的是()()

A、博客

B、论坛

C、邮件列表

D、帖吧

正确答案：A

60、()最早是由英国的西敏银行和米德兰银行为主开发和倡议使用的电

子货币系统。()

A、ECash

B、CyberCoin

C^Mondex

D、eWallet

正确答案：C

61、关于标签，下面说法正确的是()()

A、标签的属性必须加在起始标签里

B、标签必须有起始标签和结束标签

C、〈title〉(/title)这对标签是放在文件体里的

D、(

正确答案：A

62、通常所说的电子邮件已送达是指()()

A、该邮件已被下载到收件人的计算机上

B、该邮件已被收件人处理

C、该邮件已为收件人所阅读

D、该邮件已到达收件人的服务商邮件服务主机上

正确答案：D

63、扩大产品组合策略的应用方法不包括以下哪项内容()()

A、增加与原产品相类似

B、减少与原产品毫不相关的产品

C、增加不同品质和不同价格的同一种产品

D、增加同一产品的规格、型号和款式

正确答案：B

64、在电子商务条件下，卖方应当承担的义务不包括()()

A、对标的物的质量承担担保义务

B、对标的物的权利承担担保义务

C、按照合同的规定提交标的物及单据

D、对买方身份的认君

正确答案：D

65、()类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社

会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实

时股市信息等。()

A、优质优价信息

B、低收费信息

C、标准收费信息

D、免费信息

正确答案：D

66、企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式()。()

A、G2

B、B

C、C

D、D

正确答案：D

67、以下哪个特点不是企业销售物流的特点。()

A、送货

B、存储

C、包装

D、配送

正确答案：B

68、以不不属于商品编码的方法的是O()

A、混合编码法

B、层次编码法

C、纵向编码法

D、平行编码法

正确答案：C

69、()是仓储管理的重要任务()

A、为商品进入市场做好准备

B、做好商品进出库的检验工作，并管理好商品的在库质量

C、为逆向物流提

D、为生产提供方便

正确答案：B

70、以下不属于电子商务刚私权保护对策的是()()

A、提高消费者的隐私权保护意识

B、逐步完善消费者隐私权的科技保护手段

C、设立消费者隐私保护的法律

D、规范网络伦理的规约体系

正确答案：C

71、通常情况下关于网络营销和传统营销两种相关又不同的概念的理解,

准确的是：()()

A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。

B、网络营销不可能冲击传统营销方式。

C、网络营销最终将和传统营销相结合。

D、网络营销将完仝取代传统营销的一切方式

正确答案：C

72、网络营销广告宣传的成败关键在于()()

A、制作水平

B、广告费

C、网络普及程度

D、是否被用户注意并留下印象

正确答案：D

73、()是SET协议运行的目标。()

A、提供商品或服务

B、保证信息在互联网上安全传输

C、保证电子商务参与者信息的相互隔离

D、保证网上交易的实时性

正确答案：B

74、先做大量调查研究工作，再决定是否购买的消费者属于()()

A、实用型消费者

B、冲动型消费者

C、耐心型消费者

D、分析型消费者

正确答案：D

75、电子钱包中记录的交易状态处于以下哪些状态时，顾客的银行卡上

的用于交易的资金有可能没有被扣除？()()

A、订单未完成

B、订单拒绝

C、订单接收

D、交易成功

正确答案：A

76、点击率(ClickRate)是指()()

A、网络广告被点击次数与显示次数之比

B、网络广告被点击的频率

C、网络广告被浏览的频率

D、网络广告显示次数与被点击次数之比

正确答案：A

77、电子支票支付遵循金融服务技术联盟提交的()标准.()

A、FST

B、B

C、BTP

D、EFT

正确答案：C

78、完成创建组的手续之后，用户可以用两种方法加入你刚创建的邮件

列表，一是取得html代码，用户可以在主页完成订阅手续，二是直接通

过()加入或者退出。()

A、Bbs

web页

C、电子邮件

D、Usenet

正确答案：C

79、电子钱包内不能装入()()

A、电子零钱

电子信用卡

C、电子汇款

D、安全零钱

正确答案：D

80、电子商务平台是建立在().进行商务活动的虚拟网络空间和保障商

务顺利运营的管理环境。()

A、网络广告

B、电子支付

C、网络营销

D、电子商务平台

正确答案：C

二、判断题（共20题，每题1分，共20分）

1、讨论组和邮件列表都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信

息，但二者之间没有本质区别。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

2、SET最初是由VISA和MASTERCARD合作开发完成的（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

3、招牌是指挂在商店门前作为标志的牌子，主要用来指示店铺的名称和

记号，可称为店标。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

4、从发展趋势来看，数字证书的应用很有可能将只限于商务活动（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

5、企业通过对产品价格、关税及贸易政策、国际贸易数据三个方面信息

的检索（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

6、客户投诉的类型包括顾客接待方面的投诉、顾客对商品的投诉、顾客

对价格投诉、顾客对环境的投诉、顾客退货方面的投诉。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

7、宏观物流研究的特点是具体性和局部性，如生产物流、供应物流、销

售物流、回收物流、废弃物流等。