2026年辅警110接处警规范练习题及答案

2026年辅警110接处警规范练习题及答案1.单项选择题：110接警时，下列通话顺序正确的是（）A.先问明地址、再问报警内容、再问报警人信息B.先问报警人身份、再问地址、再问警情内容C.先问警情内容、再问地址、再问报警人信息D.先问地址、再问报警人身份、再问警情内容参考答案：A答案解析：根据《110接处警工作规则》以及辅警接处警操作规范，110接警过程中需要优先保障出警效率，第一时间掌握案事件发生的准确地址，才能第一时间调派就近警力前往处置，因此接警的标准顺序为：先问明详细地址，再询问具体的报警内容、警情详情，最后登记报警人的姓名、联系方式等信息，方便后续联系，因此A选项顺序正确。2.接到下列哪类报警，110应当立即派警出警，不得推诿拖延（）A.群众举报小区业主违规搭建阳光棚B.群众投诉社区民警出警处置不及时C.群众称楼下餐馆深夜噪音扰民，多次协商无果D.群众报警称有人在市中心广场持刀挥舞，情绪激动参考答案：D答案解析：根据接处警规范要求，对于正在发生、危及公共安全或公民人身财产安全的紧急警情，必须立即调派警力出警处置，不得拖延推诿。本题中D选项属于正在发生的严重威胁公共安全的紧急警情，必须立即出警；A选项违规搭建属于城乡规划部门法定管辖范围，B选项警务投诉应当转由督察部门处置，C选项生活噪音扰民主要由环保、城管部门管辖，该三类警情都不属于必须立即出警的紧急警情，可以按照管辖分工移转相关部门处理，因此D选项正确。3.辅警在协助民警出警处置人员溺水警情时，下列做法错误的是（）A.第一时间协同民警联系专业水上救援力量到场处置B.辅警自身水性较好，为争取救援时间直接下水贸然施救C.在岸边布置警戒，疏散围观群众，预留救援通道D.指导现场自愿参与救援的会游泳群众做好防护措施，配合救援参考答案：B答案解析：根据辅警接处警安全操作规范，辅警处置溺水、高空救援等危险警情时，应当优先呼叫专业救援力量到场，在没有专业防护装备、没有安全保障的情况下，严禁贸然下水施救，避免发生次生伤亡，扩大人员伤亡后果，因此B选项做法错误，符合题意。多项选择题：1.110接警过程中，遇到报警人情绪激动、语无伦次无法清晰表述信息时，接警辅警下列做法正确的有（）A.适当安抚报警人情绪，平缓引导报警人慢慢表述信息B.直接打断报警人的表述，反复追问核心信息C.重点引导报警人讲清案发地址、人员伤亡情况、警情性质等核心内容D.不催促报警人，等待报警人发泄完情绪后再询问信息参考答案：AC答案解析：接警时遇到情绪激动的报警人，接警辅警应当先安抚情绪，同时要兼顾出警效率，重点优先询问核心关键信息，不能耽误紧急警情的处置。B选项直接打断报警人容易激化情绪，也可能遗漏关键信息，做法错误；D选项等待报警人发泄情绪会延误出警时机，若为紧急警情极易造成严重后果，做法错误；AC选项的做法兼顾了情绪安抚和接警效率，符合规范要求，因此正确。2.根据《110接处警工作规则》，下列属于110报警服务台应当受理的范围有（）A.发生溺水、坠楼、自杀等危急情况，需要公安机关紧急救助的B.涉嫌故意伤害罪的刑事案件C.结伙斗殴的违反治安管理案件D.群众迷路孤立无援，需要公安机关帮助的参考答案：ABCD答案解析：110报警服务台受理的事项分为报警、求助、投诉三大类，其中刑事案件、治安案事件属于报警受理范围，危及人身安全需要紧急救助、群众遇到困难孤立无援求助属于求助受理范围，以上四类均属于110应当受理的范围，因此全选。3.辅警协助民警开展处警工作过程中，下列做法符合规范要求的有（）A.出警前按照规定规范着装，检查携带单警装备、执法记录仪等装备B.到达现场后，第一时间配合民警设置警戒，控制无关人员进入处置区域C.处警全过程开启执法记录仪记录，除设备故障外不得中断录制D.处置结束后，协助民警整理处警材料，对涉案物品做好登记移交参考答案：ABCD答案解析：根据辅警接处警行为规范，出警前必须按要求着装、准备装备，到达现场后配合民警做好现场管控警戒，处警全程必须录音录像，执法记录仪不得随意中断，处置结束后需要协助做好材料整理、物品登记归档工作，四项做法均符合规范要求，因此全选。情景分析题：某日，110报警服务台接到群众报警，称某市核心商圈地下停车场内，两名男子因为抢停车位发生口角，进而互相推搡扭打，两人都有皮肤抓伤，现场没有人员持械，也没有其他人员受伤。指挥中心立即指派就近派出所一名民警带领两名辅警出警处置。请结合该情景回答下列问题：1.接警辅警在录入该警情信息时，下列属于接警阶段需要重点记录的信息有（）A.冲突发生的具体位置：某商圈地下停车场哪一层哪个区域B.两名当事人的体貌特征，是否携带凶器C.报警人的姓名以及联系电话D.冲突发生的具体原因，是谁先动手打人参考答案：ABC答案解析：接警阶段的核心目标是快速掌握核心信息，保障出警警力能够快速到达现场、提前预判现场风险、做好处置准备，因此需要重点记录案发具体地址、现场风险情况、报警人联系方式。冲突发生的具体原因、谁先动手等细节问题，属于处警到达现场后需要调查核实的内容，接警阶段不需要重点记录，因此ABC选项正确，D选项错误。2.出警的辅警到达现场后，下列处置步骤排序正确的是（）①开启执法记录仪，出示工作证件表明身份②控制疏散围观人群，划定警戒处置区域③及时上前制止两名男子的推搡扭打行为④对两名男子的伤情进行初步查看，视情况协助联系120医护人员⑤协助民警开展现场调查，询问当事人制作笔录A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.②①③④⑤D.①③④②⑤参考答案：B答案解析：处警到达现场后的标准处置流程为：第一步到达现场后立即开启执法记录仪，表明身份，这是处警的首要要求；第二步第一时间制止冲突，防止事态升级，避免造成更严重的人员伤亡；第三步冲突停止后，疏散围观群众，设置警戒区域，防止无关人员干扰处置；第四步对现场人员伤亡情况进行排查，初步查看伤情，需要送医的及时联系120；最后协助民警开展调查取证，制作相关笔录材料，因此正确排序为①③②④⑤，B选项正确。3.经过民警调解，两名当事人均同意调解解决该纠纷，此时辅警协助开展后续工作，下列做法错误的是（）A.告知双方调解协议签字后不得反悔，必须按照协议履行B.协助民警制作治安调解协议书，引导双方签字确认C.将调解全过程的执法记录仪录像归档保存D.协助将本次调解处置情况录入派出所接处警系统备案参考答