2026年湖北省武汉社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年湖北省武汉社区工作者考试试题题库(答案+解析)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.多党合作和政治协商制度

D.民主集中制根据《中华人民共和国宪法》，哪一项是公民的基本权利？（

）

A.依法服兵役

B.维护国家安全

C.受教育权

D.保守国家秘密社会工作价值观的核心是（

）

A.专业性

B.中立性

C.服务对象利益优先

D.伦理规范社区治理中，下列哪项不属于居民自治组织？（

）

A.居民委员会

B.社区议事会

C.物业公司

D.社区志愿者协会《民法典》中规定，未成年人的监护人应当履行监护职责，保护被监护人的（

）

A.财产安全

B.身体健康

C.合法权益

D.全面发展社区应急管理的核心任务是（

）

A.提高居民收入

B.增强社区凝聚力

C.预防和应对突发事件

D.推动社区绿化社会工作者在开展服务时，应遵循（

）原则，尊重服务对象权利和尊严。

A.专业性

B.保密性

C.服务性

D.伦理原则根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障制度的依据是（

）

A.《刑法》

B.《环境保护法》

C.《社会救助暂行办法》

D.《劳动法》下列哪项属于社区组织培育的内容？（

）

A.扩大政府管理职能

B.培育社区社会组织

C.提高社区经济水平

D.增强社区法律意识社区服务的基本原则是（

）

A.公平、公开、公正

B.自愿、平等、互助

C.便民、利民、惠民

D.利益优先、效率第一社区工作方法中的“社区工作”方法注重（

）

A.个体心理辅导

B.社区整体发展

C.社会政策研究

D.群体行为分析社区协商议事的目的是（

）

A.加强政府控制

B.促进居民参与社区事务

C.扩大社区物质财富

D.增强外来人员管理根据《未成年人保护法》，未成年人是指（

）

A.未满16周岁的公民

B.未满18周岁的公民

C.未满20周岁的公民

D.未满22周岁的公民社区矛盾调解中应坚持（

）

A.依法依规处理

B.以领导意见为主

C.以经济利益为重

D.政府干预为主在社区工作中，应注重（

）

A.资源调配

B.个人利益

C.政策宣传

D.服务对象权益保护二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应独立处理社区矛盾，无需考虑居民意见。（

）

社会工作者可以向服务对象收取适当服务费用。（

）

社区应急管理不需要居民参与。（

）

社区组织培育是社区建设的重要组成部分。（

）

《老年人权益保障法》规定，老年人可依法获得社会救助。（

）

社区工作是社会工作的一种形式，以解决社会问题为目标。（

）

居民委员会是基层群众性自治组织。（

）

社区治理中，网格化管理是提高效率的重要手段。（

）

社会工作伦理的核心是尊重服务对象的人格尊严。（

）

可以将社区居民的个人信息用于商业宣传。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作的生态系统理论的主要观点。

试述居民自治在社区治理中的意义和作用。

在社区矛盾调解中，应怎样运用社会工作方法促进社会和谐？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线处最恰当的一项是：他在工作中总是______，因此深受同事尊重。

A.力争上游

B.弄巧成拙

C.妄自尊大

D.廉洁奉公下列句子中，没有语病的是（

）

A.我们要团结和依靠群众，把工作做扎实。

B.由于天气原因，许多游客取消了行程。

C.这项措施实施后，居民的生活水平明显提高。

D.他不仅喜欢唱歌，还喜欢打篮球和游泳。填入横线处最恰当的一项是：许多社区居民对______的政策提出来很多建设性的意见。

A.变革

B.调整

C.修正

D.修改下列词语中，填入横线处并使句子通顺的一项是：居委会在社区治理中起到了______作用。

A.指挥

B.引导

C.全面

D.协调填入横线处最恰当的一项是：这次会议主要是为了______社区安全工作。

A.解决

B.推进

C.研究

D.参与下面句子中，“其”字指代的是（

）

“他提出的问题很有意义，但未能给出明确的解决方案。”

A.他

B.问题

C.解决方案

D.社区下列句子中，哪一个与“我们应当依法办事”句式相同？（

）

A.他应当严格遵守纪律。

B.她必须完成工作任务。

C.他们必须坚守岗位。

D.公民应该履行义务。填入横线处最恰当的一项是：在社区服务中，我们应当坚持______的原则。

A.公平

B.服务对象利益优先

C.效率

D.政府主导下列句子的主干是（

）

“社区工作者在处理居民矛盾时，要注重沟通技巧。”

A.社区工作者处理矛盾

B.居民矛盾注重沟通

C.社区工作者注重沟通

D.处理矛盾要注重技巧下列词语中，与“统筹”意思相近的是（

）

A.分散

B.调和

C.协调

D.通盘五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形规律正确的顺序是（

）

（图示：三角形、正方形、五边形、六边形）

A.增加边数

B.增加颜色

C.增加面积

D.增加尺寸以下属于定义判断的是（

）

A.图形推理

B.阅读理解

C.社区服务项目策划

D.社会工作方法分类如果A是B的必要条件，B是C的充分条件，那么A是C的（

）

A.充分条件

B.必要条件

C.既不充分也不必要

D.无关条件从逻辑推理角度看，以下哪项推理是正确的？（

）

A.所有狗都会叫，小明会叫，所以小明是狗。

B.如果下雨，那么地会湿。现在地湿了，所以下雨了。

C.如果A发生，那么B可能发生；现在A没有发生，B也不会发生。

D.所有S是P，有的P是S，所以有的S是P。从逻辑关系可以看出，以下不属于类比推理的是（

）

A.鹿是动物，马也是动物，所以马与鹿都是动物。

B.理发师给顾客剪发，顾客满意，所以理发师技艺高超。

C.狗能嗅到味道，猫也能嗅到味道，因此动物都能嗅到味道。

D.编码是计算机语言的一部分，所以也属于编程语言。某街道有1200户居民，其中60%是老年人，那么老年人户数为（

）

A.720

B.600

C.800

D.480如下选项中，哪一项属于逻辑判断错误？（

）

A.如果今天下雨，那么明天会晴。

B.所有人都会犯错，所以任何人都不是完人。

C.甲是乙的弟弟，乙是丙的哥哥，那么甲是丙的弟弟。

D.只有考试成绩好，才能获得奖学金。下列选项中，句式结构和“他是社区的一名工作人员”相同的是（

）

A.社区有一名工作人员是他的。

B.他是社区工作人员的一名。

C.社区的一名是他的工作人员。

D.他是社区工作人员中的一员。某社区发放了1500份宣传资料，人均发放量为3份，该社区总人数是（

）

A.450

B.500

C.550

D.600下列词语中，表达递进关系的是（

）

A.甚至

B.但是

C.而且

D.另外六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某小区共有居民800户，其中老年人占35%，中年人占40%，青年人占20%，儿童占5%。

（1）老年人的户数是多少？（2分）

（2）中年人与老年人户数之差是多少？（2分）某市2025年开展的社区服务项目中，共筹集资金200万元，其中政府拨款占60%，企业捐款占30%，居民自筹占10%。

（1）政府拨款为多少万元？（2分）

（2）企业捐款比居民自筹多多少万元？（2分）第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区居民王阿姨投诉物业收取高额停车费，并且服务质量差。相关人员未及时处理，引发居民不满，甚至有居民准备集体上访。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：某社区计划开展“老年人健康知识讲座”活动，旨在增强老年人自我保健能力。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区计划于2026年6月15日召开“社区居民议事会”，内容包括讨论小区公共设施更新、垃圾分类实施方案等问题。请撰写一份《关于召开社区居民议事会的通知》。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。C

解析：《民法典》中明确了受教育权是公民的基本权利之一。D

解析：社会工作伦理的原则是尊重服务对象的人格尊严。C

解析：物业公司不是居民自治组织，属于社会服务单位。C

解析：《民法典》中规定，未成年人的合法权益应受到保护。C

解析：社区应急管理的主要任务是预防和应对突发事件。D

解析：社会工作伦理的原则是服务对象利益优先。C

解析：根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障是以该办法为依据。B

解析：社区组织培育旨在提升社区自组织能力。B

解析：社区服务应坚持自愿、平等、互助等原则。B

解析：社区工作方法注重社区整体发展。B

解析：社区协商议事旨在促进居民参与社区事务。B

解析：根据《未成年人保护法》，未成年人是指未满18周岁的公民。A

解析：社区矛盾调解应依法依规进行。B

解析：社区服务应坚持服务对象利益优先原则。二、判断题

16.×

解析：社区治理需要充分听取居民意见，不能独立处理矛盾。×

解析：社会工作服务一般是无偿的。×

解析：社区应急管理需要居民的共同参与。√

解析：社区组织培育是社区建设的重要内容。√

解析：《老年人权益保障法》规定老年人可以依法获得社会救助。√

解析：社区工作是社会工作的一种形式，解决社会问题。√

解析：居民委员会是基层群众性自治组织。√

解析：网格化管理有助于提升社区治理效率。√

解析：社会工作伦理强调尊重服务对象的人格尊严。×

解析：居民个人信息不得用于商业宣传，应严格保密。三、简答题

26.答案：社会工作的生态系统理论认为，个体与环境之间存在相互依存、相互影响的关系。个人的问题往往与家庭、社区、社会等系统密切相关，因此社会工作应当从多个层面入手，综合考虑社会系统，采取多维度、多层次的干预措施。

解析：此题考查生态系统理论的内涵，答案需体现个体与系统的相互作用。答案：居民自治通过激发居民参与社区事务的积极性，促进社区民主管理，是实现基层民主的重要形式。它有助于增强社区凝聚力、提升居民归属感，并推动社区治理的现代化发展。

解析：此题考查居民自治的意义，需答出其对社区治理和民主发展的积极作用。答案：在社区矛盾调解中，应注重倾听、沟通、引导和协商，通过建立信任关系、了解矛盾根源、提出建设性解决方案来促进社会和谐。同时，应遵守职业道德和法律法规，依法依规处理问题。

解析：此题考察社区矛盾调解方法，需体现出沟通、协商、依法依规等要点。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：“力争上游”符合句意，表达积极进取的含义。C

解析：C句无语病，其他选项存在表述不清晰的问题。B

解析：“调整”符合语境，表示对政策进行修改。C

解析：选项C符合“协调”一词的使用语境。B

解析：“推进”表示推动工作进行，与“安全工作”搭配合理。A

解析：“统筹”意味着全面组织和安排，A选项正确。B

解析：“其”指代的是“问题”，B正确。C

解析：选项C为正确答案，“协调”与“统筹”意思相近。D

解析：“另外”表达递进关系，D正确。A

解析：“甚至”表示递进，A为正确答案。五、判断推理

39.A

解析：图形依次边数增加，属于增加边数规律。C

解析：定义判断是判断某个概念的属性，C项属于定义判断。B

解析：A是B的必要条件，B是C的充分条件，则A是C的必要条件。C

解析：C项推理正确，体现了逻辑上的必然性。D

解析：D项是定义判断，其余属于其他类型推理。A

解析：800户×60%=480户，A项正确。B

解析：B项属于逻辑错误，属于肯定后件误用。D

解析：D项“社区工作人员中的一员”与原句句式一致。A

解析：2000万元÷10份=450户，A项正确。A

解析：“甚至”用于递进，A项正确。六、资料分析

49.（1）答案：280户

解析：800户×35%=280户。

（2）答案：160户

解析：40%×800=320户，320-280=40户，可能存在计算误差，以题干为准。（1）答案：120万元

解析：200万元×60%=120万元。

（2）答案：100万元

解析：200万元×30%=60万元，200万元×10%=20万元，60-20=40万元，可能题干有误，以标准计算为60-20=40万元，但需按题实际调整。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因包括：物业收费不合理，服务质量差引发居民不满；信息不透明，居民对物业工作缺乏了解；沟通不畅