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文档简介

2026年法院新闻舆论工作自查报告为深入贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于新闻舆论工作的重要论述,严格落实最高人民法院《关于加强新时代人民法院新闻舆论工作的意见》要求,全面检视我院2026年新闻舆论工作成效、排查风险隐患、补齐工作短板,切实提升新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力,为法院工作高质量发展营造良好舆论环境,我院于2026年12月10日至20日组织开展新闻舆论工作专项自查,现将自查情况报告如下:一、自查工作开展基本情况本次自查坚持问题导向、目标导向、效果导向相统一,严格对照“政治方向正确、阵地管理规范、舆论引导有力、服务群众到位、风险防控有效”五项核心标准,围绕机制建设、阵地运营、内容生产、舆情应对、队伍建设五大维度开展全链条排查。自查期间共调取2026年1月1日至11月30日期间全院所有公开宣传内容1247篇,核查官方新媒体账号后台数据7.2万条,梳理涉院舆情台账37件,发放干警宣传工作满意度调查问卷189份、社会公众认知度调查问卷1200份,召开宣传联络员、舆情处置专员、新媒体运营团队专题座谈会3次,全面覆盖工作各环节、各岗位,确保自查结果真实客观、问题排查不留死角。二、2026年新闻舆论工作主要成效(一)政治引领持续强化,工作机制不断健全我院始终将党的领导贯穿新闻舆论工作全过程,严格落实意识形态工作责任制,全年召开院党组专题研究新闻舆论工作会议4次,明确党组书记为第一责任人,分管副院长为直接责任人,各部门负责人为部门宣传工作第一责任人的三级责任体系。修订完善《新闻发布工作管理办法》《新媒体内容审核操作规程》《舆情应对处置工作预案》3项核心制度,新增《典型案例宣传发布规范》《外部媒体合作管理细则》2项专项制度,形成“1+3+N”制度体系,覆盖内容生产、审核、发布、舆情处置全流程。严格执行“三审三校”制度,所有公开宣传内容均需经过撰稿人自审、部门负责人初审、宣传部门复核、分管院领导终审四级审核,其中涉及重大案件、敏感事项的内容需提交党组会集体研究。全年共审核各类宣传内容1247篇,退回修改112篇,否决发布17篇,未出现任何政治偏差、内容失实问题。建立宣传工作月度调度机制,每月底通报各部门宣传任务完成情况、内容质量排名,全年共发布调度通报11期,对3个排名靠后的部门进行约谈提醒,有效压实各部门工作责任。全年共配套新闻舆论工作专项经费128万元,较2025年增长18.5%,其中新媒体运营经费42万元、舆情监测处置经费35万元、典型宣传经费30万元、队伍培训经费21万元,经费使用严格执行财务管理制度,全年无违规支出情况。(二)主流舆论阵地巩固,传播效能稳步提升我院目前已形成“官方网站+微信公众号+微博+抖音+视频号+今日头条号”六位一体的新媒体矩阵,各平台账号均已完成官方认证,运营主体清晰、管理责任明确。2026年1-11月各平台累计发布内容3124条,其中原创内容占比达72%,累计阅读量、播放量突破1.2亿次,较2025年同期增长47%;累计获赞268万次,新增粉丝18.7万,粉丝总量达到52.3万,传播力稳居全省基层法院前3位。各平台差异化运营成效显著:官方网站重点发布权威公告、裁判文书、工作动态,全年累计公开裁判文书12347份,发布开庭公告3762条,网站访问量达890万次,信息公开及时率100%;微信公众号聚焦深度报道、典型案例、普法宣传,全年推送内容427期,平均阅读量达1.2万次,其中《“AI换脸”侵权案宣判:被告赔偿原告8万元》《农民工工资专项执行行动15天为327名工人追回欠薪2100万元》等23篇内容阅读量突破10万+,被最高人民法院、省级法院官方平台转载;抖音、视频号侧重可视化普法和执行现场直播,全年发布短视频217条,开展“执行现场”“法庭开放日”“普法进社区”等主题直播36场,单次直播最高观看人数达127万,累计直播观看量突破3000万次;微博、今日头条号侧重即时信息发布和网民互动,全年回应网民咨询721条,回复率100%,平均响应时间不超过2小时。严格落实阵地管理责任,明确每个平台配备2名专职运营人员,账号密码实行双人保管,发布权限单独授权,全年未出现账号被盗、违规发布非工作内容等问题。定期开展阵地安全排查,每季度对网站漏洞、内容风险进行全面检测,全年排查出网站安全隐患3个,均第一时间完成整改,未发生网络安全事件。(三)正面宣传精准发力,服务大局作用凸显全年围绕中心工作策划系列宣传主题12个,重点聚焦优化营商环境、基层社会治理、民生司法保障、队伍建设等重点工作,唱响法院工作主旋律。在优化营商环境宣传方面,推出“法治护航企业发展”系列报道27期,发布涉企典型案例18个,其中《法院推出“涉企纠纷快审通道”,案件平均审理周期缩短62%》相关报道被省级营商环境专刊刊发,我院涉企审判机制创新经验在全省法院推广;在民生司法保障宣传方面,聚焦“老有所养、幼有所护、劳有所得”等群众关切,推出“家事审判改革”“未成年人司法保护”“农民工欠薪执行”等专题报道42期,其中我院发出的全省首份“家庭教育指导令”相关报道被中央电视台《法治在线》栏目报道,引发社会广泛关注,取得良好普法效果。典型宣传成效突出,全年共培树宣传先进个人8名、先进集体3个,其中我院执行局法官李XX“十年执行路,为群众追回欠薪1.2亿元”的先进事迹被《人民法院报》头版刊发,获评全省“最美政法干警”;少年法庭“法官妈妈”团队相关事迹被全国妇联官方平台报道,获评“全国未成年人保护工作先进集体”。案例宣传精准贴合群众需求,全年发布涉电信诈骗、高空抛物、民间借贷、消费者权益保护等热点领域典型案例76个,其中12个案例被最高人民法院选为全国普法典型案例,3个案例入选中国法院年度案例。主动对接主流媒体开展合作,全年与中央、省、市各级媒体合作刊发报道312篇,其中中央级媒体刊发47篇、省级媒体刊发129篇,较2025年分别增长32%和28%,有效扩大了法院工作的社会影响力。(四)舆情应对处置规范,风险防控成效显著建立“7×24小时”舆情监测机制,配备专业舆情监测系统和3名专职舆情监测人员,实现对全网涉院信息的实时抓取、智能预警、分级处置。2026年1-11月共监测到涉院舆情信息37件,其中一般舆情32件、较大舆情5件,无重大及以上舆情发生,舆情响应率100%,处置成功率100%,平均处置时长2.1小时,较2025年缩短42%。严格落实舆情分级处置机制,对涉及个案疑问、程序咨询的一般舆情,第一时间转相关业务部门核实情况,24小时内统一口径回复;对涉及法官作风、工作投诉的较大舆情,由宣传部门会同督察部门联合调查,3个工作日内公开调查处置结果;对涉及敏感案件、群体性事件的重大舆情,第一时间启动应急预案,由院党组统一指挥,协调宣传、审判、信访等部门联合处置,及时发布权威信息,回应社会关切。全年处置的5件较大舆情中,4件在24小时内实现舆论平稳,1件在48小时内完成回应引导,未出现舆情发酵升级情况。建立舆情复盘总结机制,每季度对当期舆情发生原因、处置过程、存在问题进行全面复盘,形成舆情风险提示清单,通报各部门针对性防控。全年共梳理出庭审直播不规范、裁判文书释法说理不到位、窗口服务态度生硬等共性风险点12个,推动相关部门完善工作制度5项,从源头减少舆情发生隐患。2026年舆情发生率较2025年下降31%,风险源头防控成效明显。(五)队伍建设持续加强,专业能力不断提升目前我院共配备专职新闻舆论工作人员7名,其中本科以上学历100%,新闻传播学、法学专业背景人员占比达85%,3名工作人员取得全国广播电视编辑记者资格证、新媒体运营师资格证。各部门共配备兼职宣传联络员26名,实现所有业务部门宣传联络员全覆盖,形成“专职+兼职”的宣传工作队伍体系。全年组织新闻舆论业务培训12次,其中邀请上级法院宣传部门负责人、主流媒体资深记者、高校新闻传播学院专家开展专题培训4次,组织新媒体运营、舆情处置、新闻写作等实操培训8次,累计培训干警327人次,实现宣传工作人员培训全覆盖。组织开展全院优秀新闻作品评选、短视频制作大赛等岗位练兵活动2次,评选出优秀作品18件,有效提升了队伍的实操能力。建立宣传工作激励机制,将宣传工作纳入部门绩效考核和个人业绩考评,全年对宣传工作表现突出的11名干警进行嘉奖,对3个先进集体进行通报表扬,有效激发了队伍的工作积极性。2026年我院新闻舆论工作人员共撰写理论调研文章4篇,其中《新媒体时代法院舆情应对的路径优化》等2篇文章在省级以上政法类期刊发表,队伍专业素养持续提升。三、自查发现的主要问题(一)内容生产的精准性和贴近性仍有不足一是普法内容供给与群众需求存在错位,自查通过公众问卷调查显示,群众对婚姻家庭、劳动争议、电信诈骗防范等领域的普法需求占比达68%,但我院相关内容供给占比仅为42%,部分普法内容过于侧重法律条文解读,缺乏生活化场景和通俗化表达,32%的受访群众表示“部分普法内容看不懂、用不上”。二是典型宣传的感染力有待提升,部分先进人物报道存在模式化、套路化问题,过于侧重工作业绩罗列,缺乏生动的细节和真实的故事,传播量较案例类内容低47%,社会传播效果不佳。三是原创内容生产的均衡性不足,业务部门供稿数量差距较大,全年民商事、执行部门供稿量占总供稿量的72%,行政、立案、审管等部门供稿量占比仅为28%,部分部门对宣传工作重视程度不够,供稿质量不高,存在内容空洞、数据不准等问题。(二)新媒体矩阵运营的协同性有待加强一是各平台内容同质化问题突出,超过60%的内容同时在多个平台发布,未针对不同平台的用户特点进行差异化创作,抖音平台部分内容时长超过3分钟,不符合短视频平台用户观看习惯,完播率仅为23%,远低于同类账号平均水平。二是互动性有待提升,虽然网民咨询回复率达到100%,但主动设置话题开展互动的频次较低,全年仅发起互动话题7个,用户留言平均回复时长超过1小时,部分留言回复过于机械生硬,网民满意度为82%,较2025年下降3个百分点。三是新媒体产品创新不足,全年推出的新媒体产品中,图文、短视频类占比达95%,H5、动漫、有声普法、交互式产品等创新形式占比不足5%,缺乏现象级、爆款产品,内容传播的破圈效应不足。(三)舆情源头防控的系统性仍有短板一是部分干警舆情风险意识薄弱,自查发现3件舆情源于干警庭审中言语不规范、裁判文书表述存在歧义、执行过程中未充分释法说理,个别干警对“全员都是舆情风险点、人人都是法院代言人”的认识不到位,在接待当事人、接受媒体采访时未严格遵守工作规范。二是舆情风险排查的前置性不足,部分重大敏感案件审理前未开展舆情风险评估,全年有2件较大舆情源于案件宣判前未提前预判社会反应,未准备相关回应口径,导致回应滞后引发质疑。三是涉法舆情引导的专业性有待提升,部分舆情回应仅简单通报处理结果,缺乏充分的释法说理,2件舆情在首次回应后仍有网民提出疑问,需要二次补充回应,影响了引导效果。(四)队伍建设的保障力度仍需加大一是专职人员配备仍有缺口,随着新媒体平台数量增加和运营要求提高,现有7名专职人员人均负责0.85个平台的运营,同时承担新闻发布、舆情处置、对外宣传等工作,工作负荷较大,存在人手不足的问题。二是兼职宣传联络员的能力参差不齐,大部分联络员为业务部门干警,缺乏新闻宣传专业知识,部分人员存在“不会写、不会拍、不会挖”的问题,供稿质量差异较大,全年有37%的部门供稿需要宣传部门大幅修改才能发布。三是培训的针对性有待加强,现有培训多为通用类业务培训,针对短视频制作、舆情引导话术、新媒体产品策划等实操技能的培训较少,部分运营人员的能力无法满足新媒体快速发展的需求。四、下一步整改措施(一)强化内容供给侧改革,提升宣传精准度一是建立群众需求调研机制,每季度开展一次普法需求问卷调查,围绕群众关切的热点领域制定宣传选题清单,2027年民生类普法内容占比不低于60%,重点推出“案例说普法”系列短视频,以生活化场景还原案例,用通俗化语言解读法律,提升普法内容的实用性和可读性。二是优化典型宣传模式,建立先进典型深度挖掘机制,深入采访先进人物的工作细节和真实故事,避免“千人一面”的宣传模式,2027年计划推出“法官日记”“法庭故事”等专题报道,以第一视角展现法院干警的工作日常,增强宣传内容的感染力。三是压实部门宣传责任,修订宣传工作绩效考核细则,明确各部门年度供稿数量和质量要求,每季度组织一次部门宣传员业务指导,提升供稿质量,实现各部门宣传工作均衡发展。(二)优化矩阵运营模式,提升传播效能一是制定差异化运营方案,针对不同平台用户特点创作专属内容,官方网站侧重权威信息公开,微信公众号侧重深度内容,抖音、视频号侧重短平快的可视化内容,微博、今日头条号侧重即时互动,2027年各平台原创差异化内容占比不低于50%,抖音短视频平均时长控制在1分钟以内,提升内容完播率。二是提升互动服务能力,建立“网友留言快速响应机制”,工作时间留言响应时长不超过30分钟,非工作时间不超过12小时,每月策划1个互动话题,定期开展“线上普法答疑”“有奖知识问答”等活动,提升网民参与度,2027年网民满意度力争达到90%以上。三是加大新媒体产品创新力度,引入专业新媒体制作团队合作,2027年计划推出12期动漫普法短视频、6个H5交互式普法产品、2档有声普法栏目,打造至少1个传播量破千万的爆款产品,提升内容传播的破圈效应。(三)完善源头防控机制,提升舆情处置能力一是强化全员舆情风险意识,将舆情防控知识纳入干警入职培训、年度轮训的必修内容,每季度组织一次舆情案例警示教育,提升干警的舆情敏感性和规范意识,从审判执行、窗口服务的各个环节减少舆情风险。二是建立重大敏感案件舆情风险前置评估机制,所有可能引发社会关注的敏感案件,立案后即由宣传部门会同

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