2026年广西梧州万秀区网格员招录真题（含答案）

2026年广西梧州万秀区网格员招录真题（含答案）一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层行政机关D.基层事业单位答案：B2.网格员在社区巡查时，发现一处消防通道被私家车长期占用。根据《中华人民共和国消防法》，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、（）。A.楼道B.消防车通道C.小区道路D.停车场答案：B3.社区矫正对象在社区矫正期间应当遵守的规定不包括（）。A.按照规定报告自己的活动情况B.离开所居住的市、县或者迁居，应当报经社区矫正机构批准C.按照规定参加教育学习、社区服务等活动D.可以自由出入酒吧、网吧等娱乐场所答案：D4.在调解居民邻里纠纷时，网格员应遵循的首要原则是（）。A.公平公正B.偏袒弱势一方C.快速了结D.批评教育为主答案：A5.根据国家基本公共卫生服务规范，网格员协助开展的重点人群健康管理服务对象不包括（）。A.0-6岁儿童B.孕产妇C.65岁及以上老年人D.18-35岁青年答案：D6.某网格员接到居民反映，小区内存在疑似非法集资活动。他首先应该（）。A.立即上门制止B.收集相关信息并向社区及公安机关报告C.在居民微信群中公开警告D.不予理会，属于正常经济行为答案：B7.在信息采集工作中，关于居民个人信息保护，下列说法正确的是（）。A.为了方便工作，可以将居民信息通过微信随意转发B.采集的信息可以用于商业用途C.必须对采集的居民个人信息予以保密，不得泄露D.只要不卖钱，告诉亲戚朋友没关系答案：C8.发现流浪乞讨人员，网格员正确的处置方式是（）。A.驱离本网格区域B.给予少量钱物让其离开C.联系民政部门或救助管理机构D.视为治安问题报警处理答案：C9.根据《广西壮族自治区物业管理条例》，业主委员会任期届满（）个月前，应当组织召开业主大会会议进行换届选举。A.一B.三C.六D.十二答案：C10.在应对突发公共卫生事件时，网格员的主要职责不包括（）。A.宣传相关防控知识B.摸排上报相关人员信息C.落实隔离观察等防控措施D.独立进行医学诊断和治疗答案：D11.“平安建设”中，网格员参与开展的“三率”宣传通常是指（）。A.出生率、死亡率、增长率B.知晓率、参与率、满意率C.就业率、参保率、入学率D.破案率、调解率、破获率答案：B12.某老旧小区加装电梯，低层住户因担心采光、噪音等问题坚决反对。网格员在协调此类矛盾时，最应倡导的理念是（）。A.少数服从多数B.依法依规，协商共赢C.高层住户补偿低层住户即可D.向上级汇报，强制推进答案：B13.对于生活困难的残疾人家庭，网格员可以协助其申请的社会救助政策不包括（）。A.最低生活保障B.特困人员救助供养C.工商营业执照D.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴答案：C14.在排查上报安全生产隐患时，网格员发现某商铺存在“三合一”现象（住宿与生产、仓储、经营混合）。这主要违反了（）方面的规定。A.市容环境卫生B.消防安全C.工商注册D.税务登记答案：B15.社区社会组织在（）登记管理机关直接登记成立后，应主动向所在地乡镇人民政府、街道办事处报备。A.县级人民政府民政部门B.市场监督管理部门C.公安部门D.行政审批部门答案：A16.根据《广西壮族自治区文明行为促进条例》，公民应当遵守的社区公共文明行为不包括（）。A.合理使用公共区域，不乱搭乱建B.在楼道等公共区域为电动车充电C.饲养宠物采取必要安全卫生措施D.进行装修装饰作业避免干扰他人答案：B17.网格员小陈在走访时，发现独居老人王大爷突发疾病倒地。他首先应该（）。A.立即对老人进行心肺复苏B.拨打120急救电话，并联系老人家属C.先拍照留存证据D.回社区服务站报告领导答案：B18.关于“扫黑除恶”专项斗争，以下不属于重点打击范围的是（）。A.把持基层政权、操纵破坏基层换届选举B.在商贸集市、批发市场欺行霸市C.合法的民间借贷行为D.非法高利放贷、暴力讨债答案：C19.网格员协助开展人口普查、经济普查等重大国情国力调查时，其核心要求是（）。A.速度第一B.数据准确C.随意估算D.部分采集答案：B20.在推进生活垃圾分类工作中，网格员的主要角色是（）。A.垃圾分类运输司机B.终端处理厂操作员C.宣传、引导、监督者D.制定分类标准的技术专家答案：C二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有两个正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.网格员的基本工作职责主要包括（）。A.基础信息采集B.社情民意收集C.矛盾纠纷调解D.政策法规宣传E.公共服务代办答案：A,B,C,D,E2.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，网格员在工作中发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受或疑似遭受家庭暴力的，应当（）。A.立即报警B.置之不理，属于家务事C.在确保安全的情况下及时向公安机关报案D.协助受害人寻求临时庇护E.对施暴者进行严厉训斥答案：C,D3.社区网格化服务管理工作中，常用的信息化平台或工具包括（）。A.综治信息系统B.政务服务APPC.网格员工作专用手机或终端D.居民微信联络群E.个人社交媒体账号答案：A,B,C,D4.在矛盾纠纷多元化解机制中，网格员可以参与或引导当事人选择的解决途径有（）。A.人民调解B.行政调解C.司法调解D.自行和解E.私下武力解决答案：A,B,C,D5.网格员在巡查中，需要重点关注的公共安全隐患类型包括（）。A.消防设施缺失或损坏B.电线私拉乱接C.危旧房屋墙体开裂D.窨井盖缺失破损E.商铺正常经营答案：A,B,C,D6.下列哪些属于邪教组织的常见特征？（）A.冒用宗教、气功或其他名义建立B.神化首要分子，进行精神控制C.制造、散布迷信邪说D.聚敛钱财，危害社会E.依法开展慈善活动答案：A,B,C,D7.网格员协助开展社会保障服务，可能涉及的政策咨询或协助申请事项包括（）。A.城乡居民基本养老保险B.城乡居民基本医疗保险C.医疗救助D.临时救助E.股票投资咨询答案：A,B,C,D8.关于出租房屋和流动人口服务管理，网格员需要做的工作有（）。A.登记承租人和同住人员基本信息B.检查房屋安全状况C.宣传治安、消防等法律法规D.定期收取管理费E.协助办理居住证答案：A,B,C,E9.在社区文明创建工作中，网格员可以组织或动员居民参与的活动形式有（）。A.环境卫生整治志愿活动B.“我们的节日”主题活动C.邻里互助、关爱弱势群体活动D.科普宣传、法律讲座E.商业促销活动答案：A,B,C,D10.网格员应具备的基本职业素养包括（）。A.较强的责任心和沟通能力B.熟悉相关政策和法律法规C.掌握基本的应急处理技能D.具备良好的保密意识E.能够熟练操作相关信息化设备答案：A,B,C,D,E三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.网格员是政府公务员，具有行政执法权。（）答案：×2.居民委员会可以决定向社区居民筹集用于本社区公益事业所需的费用。（）答案：√3.发现精神障碍患者处于无人看管状态，并有伤害自身或危害他人安全的危险，网格员应立即设法将其控制并送医。（）答案：×（网格员应首先保护自身安全，并立即报警或联系其监护人、社区及专业机构处置，不应擅自采取强制控制措施）4.对于居民反映的市政设施（如路灯不亮、水管破裂）问题，网格员只需记录，无需跟踪处理结果。（）答案：×5.“枫桥经验”的核心内涵是“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。（）答案：√6.网格员调解成功的民间纠纷，必须制作书面调解协议书。（）答案：×（可以口头协议，但书面协议更为规范，有利于履行）7.社区戒毒社区康复工作由公安机关负责，网格员无需参与。（）答案：×（网格员应协助开展相关工作，如信息摸排、走访、宣传等）8.为方便工作，网格员可以将非涉密的工作信息在个人朋友圈发布。（）答案：×（应谨慎处理工作信息，避免泄露居民隐私或引起不必要的误解）9.退役军人事务的相关政策咨询和服务不属于网格员的工作范畴。（）答案：×（网格员应提供基本的政策宣传和协助联系服务）10.在应对自然灾害预警时，网格员需要协助社区做好风险排查、人员转移准备和预警信息传递等工作。（）答案：√四、填空题（共10题，每题1分，共10分）1.中国共产党第二十次全国代表大会报告指出，要完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在______。答案：萌芽状态2.《中华人民共和国民法典》规定，处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背______。答案：公序良俗3.根据相关法规，业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用______的形式。答案：书面征求意见4.在消防安全管理中，任何单位和个人都应当______为报警提供便利，不得阻拦报警。答案：无偿5.广西正在深入推进的“______”工作模式，是提升基层治理效能的重要举措。答案：党建引领网格化管理6.对生活无着的流浪、乞讨人员提供的临时性社会救助措施是______。答案：救助管理（或：临时救助）7.国家推行生活垃圾分类制度，生活垃圾一般分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和______四类。答案：其他垃圾8.在公共卫生领域，对确诊传染病病人、疑似病人，应依法采取隔离治疗或______措施。答案：医学观察9.社区矫正的期限自______起计算。答案：判决生效之日（或：裁判确定之日）10.网格员上报事件信息时，应确保信息的真实性、准确性、______。答案：及时性五、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述网格员在走访入户时，与居民有效沟通应注意哪些要点？答案要点：（1）表明身份，说明来意，态度诚恳友善；（2）尊重居民生活习惯和隐私，选择合适时间；（3）耐心倾听，认真记录居民诉求和建议；（4）使用通俗易懂的语言，做好政策解释；（5）对于无法当场解决的问题，做好解释并承诺及时反馈；（6）注意礼仪和形象。2.什么是“一标三实”基础信息采集？其具体内容是什么？答案要点：“一标三实”是标准地址和实有人口、实有房屋、实有单位的简称。是基层基础信息化建设的重要内容。（1）标准地址：指由主管部门确定或认可，具有唯一性、规范性的地址标识。（2）实有人口：指实际居住生活在辖区内的所有人口，包括户籍人口、流动人口、境外人员等。（3）实有房屋：指辖区内已建成并投入使用的所有房屋建筑。（4）实有单位：指辖区内实际存在的所有机关、团体、企业、事业单位等社会组织及其下属机构。3.当网格内发生一般性邻里纠纷（如噪音、漏水、占用公共空间等），网格员应如何开展调解工作？答案要点：（1）及时介入，稳定双方情绪，防止矛盾激化；（2）分别听取双方陈述，实地查看情况，全面了解事实；（3）组织双方进行面对面或背对背调解，宣讲相关法律法规和公序良俗；（4）引导双方换位思考，提出公平合理的解决方案；（5）促成双方达成口头或书面调解协议；（6）对调解协议履行情况进行必要回访；（7）若调解失败，告知当事人通过其他合法途径解决。4.简述网格员在常态化疫情防控中可承担的具体工作任务。答案要点：（1）政策宣传：及时向居民宣传最新防控政策和防护知识。（2）人员摸排：动态掌握网格内人员流动情况，特别是重点地区返回人员信息。（3）健康监测：协助对居家健康监测人员的管理和服务。（4）环境巡查：督促小区、公共场所落实清洁消毒等防疫措施。（5）疫苗接种：协助组织动员居民接种疫苗。（6）信息报送：及时准确上报各类疫情防控信息和数据。（7）服务保障：为居家隔离或行动不便的居民提供必要的生活帮助和心理疏导。六、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例一：某老旧小区3栋2单元住户集体向网格员小李反映，该单元下水主管道年久失修，经常堵塞倒灌，严重影响低层住户生活。该小区无物业管理，也无住宅专项维修资金。住户们自行协商多次，但因涉及费用分摊问题，高低层住户意见不一，始终无法解决。作为负责该网格的网格员，请问：1.面对此类无物业老旧小区的公共设施维修难题，网格员应如何推动问题解决？（6分）2.在此过程中，网格员需要重点运用哪些工作方法或协调哪些相关方？（4分）答案要点：1.（1）深入调查，摸清情况：详细核实管道破损情况、涉及的具体户数、维修的初步预算等。（2）搭建平台，组织协商：召集该单元全体业主或业主代表开会，共同商讨解决方案。向业主说明问题的紧迫性和共同责任。（3）引导共识，制定方案：引导业主认识到维修是共同利益所在，协助他们协商确定维修方案（包括维修方式、施工单位选择）和费用分摊方案（可建议按楼层或受益程度等因素协商比例）。（4）协助联系，对接资源：协助业主联系信誉良好的维修公司进行报价；了解是否有政府老旧小区改造相关补贴政策可以申请；必要时可向社区、街道汇报寻求指导或协调。（5）监督实施，促进落实：在方案确定后，协助推动维修实施，监督工程质量和资金使用情况。（6）事后总结，建立机制：以此为契机，引导小区居民探讨建立长效管理机制，如协商建立公共设施应急维修基金或引入简易物业管理。2.（1）工作方法：群众工作方法（深入走访、耐心沟通）、民主协商方法（组织业主共同商议）、资源链接方法（联系维修方、咨询政策）。（2）协调相关方：协调本单元全体业主（核心相关方）；协调社区居委会、街道办事处（寻求指导和政策支持）；协调专业维修人员或公司（提供专业解决方案）；协调住建等部门（咨询老旧小区改造政策）。案例二：网格员小王在巡查时，发现某居民楼一楼新开了一家“家庭式棋牌室”，经常营业至深夜，噪音较大，且进出人员复杂。楼上住户多次与店主交涉无果，矛盾逐渐升级。经初步了解，该棋牌室未办理营业执照，也未取得相关行政许可。请问：1.该“家庭式棋牌室”可能涉及哪些违法违规问题？（4分）2.网格员小王应采取哪些步骤妥善处理此事？（6分）答案要点：1.可能涉及的违法违规问题：（1）无照经营：未依法取得营业执照，擅自从事经营活动。（2）扰民问题：产生的噪音可能违反《中华人民共和国噪声污染防治法》关于社会生活噪音的规定，侵犯相邻权。（3）治安隐患：人员复杂，可能滋生赌博等违法活动，存在治安隐患。（4）消防安全隐患：“家庭式”场所可能未配备必要的消防设施，存在消防安全风险。（5）可能涉及改变房屋使用性质，违反物业管理规约或相关管理规定。2.处理步骤：（1）现场核实，固定信息：详细记录棋牌室的位置、营业时间、噪音情况、人员规模等信息，可进行拍照或录音（需注意方式）。（2）分别沟通，缓和矛盾：先与店主沟通，指出其经营行为存在的问题（无照、噪音、安全隐患），告知其需合法合规经营，并要求其控制噪音、规范营业时间。同时，安抚楼上住户情绪，告知正在处理。（3）分类上报，联动处置：将“无照经营”问题通过相关平台或渠道上报给市场监督管理部门；将“噪音扰民”问题上报给公安机关或生态环境部门；将“治安、消防隐患”问题上报给公安机关和消防救援机构。清晰描述问题，提出处置建议。（4）跟踪进展，反馈结果：跟进各职能部门的处置情况，并将处理进展和结果及时反馈给投诉居民。（5）持续关注，防止反弹：在相关部门处理后，加强该点位的日常巡查，防止问题反弹。同时，可在该楼栋加强依法经营、邻里和睦的宣传教育。七、综合应用题（共1题，共20分）题目：假设你是万秀区某社区的一名网格员，你所负责的网格是一个建于上世纪90年代的混合型小区（部分楼栋有物业，部分为无物业楼栋），老年人口比例较高。近期，社区计划在你的网格内选取一个合适的公共空间，打造一个“邻里驿站”，旨在为居民（特别是老年人）提供休闲娱乐、邻里交流、便民服务、政策咨询等功能，营造“与邻为善、以邻为伴”的社区氛围。社区主任要求你先行开展调研并提出初步方案。请结合网格员工作职责，完成以下任务：1.需求调研与分析（8分）：设计一个简要的调研计划，说明你将通过哪些方式、向哪些对象调研关于“邻里驿站”的需求和意见？预计可能收集到哪些主要需求和建议？2.选址与功能规划（7分）：基于老旧小区的特点，你认为“邻里驿站”选址应考虑哪些因素？请规划至少三项核心功能，并简要说明其服务内容。3.动员与可持续性考虑（5分）：为保障“邻里驿站”建成后能良好运营，你将如何动员网格内力量参与？对于其可持续运行，你有何初步思考或建议？答案要点：1.需求调研与分析：调研方式：（1）问卷调查：设计简单问卷，在小区出入口、活动广场等地发放，或通过楼栋长、居民微信群发放电子问卷。（2）入户走访：重点走访老年家庭、残疾人家庭、热心社区事务的居民家庭。（3）召开座谈会：邀请居民代表（不同年龄、不同楼栋）、物业代表、社区社会组织负责人、社区党员等参加。（4）实地观察：观察现有公共空间的使用情况、居民聚集点。调研对象：网格内全体居民（重点是老年人、全职妈妈、儿童家长等）、物业公司、现有社区文体团队、社区商户、社区党员和志愿者。可能收集到的主要需求和建议：（1）活动空间需求：如棋牌室、阅览角、茶话区、儿童临时看护点。（2）服务需求：如代缴水电费、快递代收、工具共享、健康测量、法律咨询、理发等便民服务。（3）社交与文娱需求：如定期举办兴趣班（书法、合唱）、节庆活动、邻里茶话会、公益电影放映。（4）管理建议：如开放时间、管理制度、由谁负责日常维护、如何保障安全与卫生等。（5）对选址的具体建议。2.选址与功能规划：选址因素：（1）便利性与安全性：位于小区相对中心、人流较多但不过于嘈杂的位置，方便各楼栋居民尤其是老年人到达；建筑结构安全，符合消防安全要求。（2）空间条件