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文档简介
2026年绍兴文旅执法辅警笔试试题(含答案)一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。每题备选答案中,只有一项最符合题意。)1.根据《中华人民共和国旅游法》,旅行社安排导游为团队旅游提供服务的,不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。该规定旨在保护导游的哪项基本权益?A.获得劳动安全卫生保护的权利B.取得劳动报酬的权利C.接受职业技能培训的权利D.提请劳动争议处理的权利答案:B2.在文化市场行政执法中,对违法经营的演出场所经营单位作出吊销营业性演出许可证的行政处罚,应当由哪一级行政机关决定?A.县级人民政府文化主管部门B.设区的市级人民政府文化主管部门C.省级人民政府文化主管部门D.原发证机关答案:D。依据《营业性演出管理条例》相关规定,吊销许可证的行政处罚,由原发证机关决定。3.文旅执法人员在检查某互联网上网服务营业场所时,发现一名疑似未成年人正在上网。下列调查取证程序中,最优先且合法的是?A.直接扣押该上网人员的身份证件B.立即对场所负责人进行询问并制作笔录C.使用执法记录仪记录现场情况,并依法对该上网人员进行身份核实D.直接关闭该营业场所的服务器答案:C4.根据《娱乐场所管理条例》,下列地点哪一项不得设立娱乐场所?A.居民住宅区内地下一层B.博物馆、图书馆内C.车站、机场等人流密集的交通枢纽地上一层D.建筑物地下一层(但符合消防安全等条件)答案:B。条例规定,娱乐场所不得设在下列地点:(一)居民楼、博物馆、图书馆和被核定为文物保护单位的建筑物内;(二)居民住宅区和学校、医院、机关周围……5.某旅行社以“不合理低价”组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。对此,文旅主管部门除没收违法所得、责令停业整顿、罚款外,还可对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处以多少数额的罚款?A.一千元以上一万元以下B.二千元以上二万元以下C.五千元以上五万元以下D.一万元以上十万元以下答案:B。依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条。6.在文物行政执法中,对未经考古调查、勘探,擅自进行工程建设,造成文物灭失、损毁的,除罚款外,还应承担何种责任?A.仅需恢复原状B.依法承担民事责任C.吊销营业执照D.对责任人处以行政拘留答案:B。依据《中华人民共和国文物保护法》第六十五条。7.文旅执法辅警在协助执法时,其首要职责是?A.独立开展案件调查和询问B.制作行政处罚决定书C.协助在编执法人员从事事务性、辅助性工作D.代表行政机关作出行政强制决定答案:C8.根据《在线旅游经营服务管理暂行规定》,在线旅游经营者应当保障旅游者的正当评价权,不得擅自屏蔽、删除旅游者对其产品和服务的评价。这一规定主要体现了对旅游者哪项权利的保护?A.安全保障权B.知情权C.公平交易权D.监督批评权答案:D9.在检查旅游团队时,发现导游未佩戴导游证。根据《导游人员管理条例》,对此行为应由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,可处以多少罚款?A.100元以下B.500元以下C.1000元以下D.2000元以下答案:B10.某歌舞娱乐场所未在显著位置悬挂含有禁毒、禁赌、禁止卖淫嫖娼等内容的警示标志。根据《娱乐场所管理条例》,应由哪个部门责令改正,给予警告?A.公安部门B.文化主管部门C.市场监管部门D.消防部门答案:A11.文旅执法中,关于证据的收集,下列说法正确的是?A.为获取关键证据,可以采取诱导性询问B.先行登记保存的证据,执法人员可自行保管C.视听资料作为证据时,应当附有制作过程的文字说明D.现场检查笔录必须由当事人签字确认,否则无效答案:C12.根据《浙江省旅游条例》,对利用公共资源建设的景区,门票价格实行政府定价或者政府指导价。拟收费或者提高价格的,应当举行何种程序,征求旅游者、经营者和有关方面的意见?A.专家论证会B.风险评估C.成本监审D.听证会答案:D13.在旅游客运执法检查中,发现承运的旅行社租用的客车未取得道路运输经营许可。对此,应由哪个部门依据相关法规进行查处?A.文化和旅游主管部门B.交通运输主管部门C.公安交管部门D.市场监管部门答案:B14.下列哪项行为,不属于《营业性演出管理条例》所规范的营业性演出?A.某歌星在体育馆举办的售票个人演唱会B.企业为宣传产品在商场门口举办的免费歌舞表演C.演出场所经营单位为招徕顾客,在其场所内进行的驻场售票演出D.文艺表演团体通过票务公司代理售票的剧院演出答案:B。营业性演出是指以营利为目的、通过下列方式为公众举办的现场文艺表演活动:(一)售票或者接受赞助的;(二)支付演出单位或者个人报酬的……B选项通常被视为商业宣传活动,而非以文艺表演本身为直接营利目的。15.文旅执法中,适用简易程序(当场处罚程序)的行政处罚,必须符合的条件不包括?A.违法事实确凿B.有法定依据C.对公民处以二百元以下、对法人或其他组织处以三千元以下罚款或警告D.当事人对违法事实无异议答案:D。简易程序适用条件包括事实确凿、有法定依据、处罚种类和幅度符合规定(C项)。当事人是否有异议并非适用前提,但若当事人提出异议,应转为普通程序。16.在互联网文化市场执法中,查处未经批准,擅自从事经营性互联网文化活动的,主要依据的法律法规是?A.《信息网络传播权保护条例》B.《互联网信息服务管理办法》C.《网络游戏管理暂行办法》(相关条款精神)及《互联网文化管理暂行规定》D.《中华人民共和国网络安全法》答案:C17.根据《中华人民共和国行政处罚法》,违法行为在几年内未被发现的,不再给予行政处罚?法律另有规定的除外。A.一年B.二年C.三年D.五年答案:B18.绍兴作为历史文化名城,拥有丰富的文物资源。根据《绍兴市大运河世界文化遗产保护条例》,大运河遗产保护规划区内的建设项目,应当符合保护规划要求,并依法履行什么程序?A.直接向建设部门申请施工许可B.由文物主管部门进行事中事后抽查C.报请同级人民政府批准D.事先报经相应的文物主管部门同意答案:D19.在旅游市场检查中,发现某旅行社与旅游者签订的合同未载明《旅行社条例》规定的事项。对此,旅游主管部门可以对该旅行社处以多少数额的罚款?A.1万元以下B.2万元以上10万元以下C.10万元以上50万元以下D.责令改正,拒不改正的处1万元以下罚款答案:B。依据《旅行社条例》第五十五条。20.文旅执法辅警的职业道德核心要求是?A.热情服务,追求经济效益B.忠诚履职,严守纪律,公正廉洁,辅助执法C.勇于创新,灵活变通D.以管理相对人的满意度为唯一标准答案:B二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题备选答案中,至少有两项符合题意,错选、漏选均不得分。)21.根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者在旅游活动中应当遵守的规定包括?A.遵守社会公共秩序和社会公德B.尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰C.爱护旅游资源,保护生态环境D.不得损害当地居民的合法权益E.必须购买旅行社推荐的旅游意外保险答案:A,B,C,D22.在文化市场综合行政执法中,执法人员可以依法采取的证据先行登记保存措施,其适用条件包括?A.证据可能灭失B.证据以后难以取得C.经行政机关负责人批准D.必须在七日内作出处理决定E.适用于所有类型的证据答案:A,B,C,D23.下列哪些行为属于《娱乐场所管理条例》明令禁止的娱乐场所内的活动?A.贩卖、提供毒品,或者组织、强迫、教唆、引诱、欺骗、容留他人吸食、注射毒品B.组织、强迫、引诱、容留、介绍他人卖淫、嫖娼C.进行带有少量金钱输赢的棋牌活动D.宣扬淫秽、赌博、暴力以及与毒品有关的违法犯罪活动E.播放含有《娱乐场所管理条例》第十三条禁止内容的曲目答案:A,B,D,E24.关于导游和领队的行为规范,下列说法正确的有?A.导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程B.导游和领队在带团过程中,可以视情况安排旅游者参加需要另行付费的旅游项目C.导游和领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范D.导游和领队不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物E.发生突发事件或旅游安全事故时,导游和领队应当立即报告,并采取必要救助措施答案:A,C,D,E25.文旅执法人员在调查取证过程中,制作的现场检查笔录应当载明的事项包括?A.检查的时间、地点B.检查人员姓名、执法证号C.当事人或被检查人的基本情况D.与违法行为有关的物品、工具、场所的状况E.检查人员和被检查人的亲笔签名或盖章答案:A,B,C,D,E26.根据《浙江省非物质文化遗产保护条例》,非物质文化遗产代表性项目的保护单位应当履行哪些职责?A.制定并实施项目保护计划B.全面收集项目的实物、资料,并登记、整理、建档C.推荐非物质文化遗产代表性项目的代表性传承人D.开展传承、展示、展演、学术研究等活动E.定期向文化主管部门报告保护情况答案:A,B,D,E。推荐代表性传承人主要是由符合条件的个人或团体提出申请,而非保护单位直接推荐。27.在旅游市场执法中,可以认定为“不合理低价游”的情形有?A.旅行社提供的旅游产品价格,低于当地旅游部门或行业协会公布的诚信旅游指导价30%以上B.组团社将旅游业务委托给地接社履行,不向地接社支付费用或支付的费用低于接待成本C.地接社接待不支付接待和服务费用的旅游团队D.旅行社安排导游为团队旅游提供服务,要求导游垫付团款E.旅行社以“零负团费”模式组织旅游活动答案:A,B,C,D,E28.下列哪些文物属于《中华人民共和国文物保护法》规定的“国家所有的文物”?A.中国境内出土的文物,国家另有规定的除外B.国有文物收藏单位以及其他国家机关、部队和国有企业、事业组织等收藏、保管的文物C.国家征集、购买的文物D.公民、法人和其他组织捐赠给国家的文物E.法律规定属于国家所有的其他文物答案:A,B,C,D,E29.文旅执法辅警在协助维护大型营业性演出活动秩序时,应注意的工作要点包括?A.熟悉活动安全预案和应急疏散通道B.注意观察人群动态,及时发现拥挤、踩踏等隐患C.对轻微违规行为可独立进行处罚D.协助引导观众有序入场、退场E.发现违法犯罪线索,及时报告现场带队民警或执法人员答案:A,B,D,E30.绍兴文旅融合发展的特色资源包括?A.鲁迅文化、书法文化、黄酒文化B.古运河、古桥、古纤道遗产C.越剧、绍剧、莲花落等传统戏曲D.会稽山、鉴湖等自然山水E.以乌篷船、社戏为代表的水乡风情答案:A,B,C,D,E三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确的打“√”,错误的打“×”。)31.文旅执法辅警经授权,可以以自己的名义独立对违法行为人作出行政处罚决定。答案:×32.根据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内,作出处理决定。答案:√33.娱乐场所招用未成年人从事场内服务工作,不属于违法行为。答案:×。《娱乐场所管理条例》规定,娱乐场所不得招用未成年人。34.不可移动文物已经全部毁坏的,可以在原址上按照原样进行重建,无需审批。答案:×。必须履行报批程序。35.旅行社在旅游行程中擅自增加购物场所,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。答案:√。依据《中华人民共和国旅游法》第三十五条。36.互联网上网服务营业场所每日营业时间限于8时至24时。答案:√37.在文物行政执法中,对擅自在文物保护单位的保护范围内进行建设工程的,最高可处50万元罚款。答案:√。依据《中华人民共和国文物保护法》第六十六条。38.导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯。导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。答案:√39.营业性演出广告的内容必须真实、合法,可以含有误导、虚假宣传的内容,只要能吸引观众即可。答案:×40.对文旅市场经营主体的违法行为作出较大数额罚款的行政处罚决定之前,应当告知当事人有要求举行听证的权利。答案:√四、填空题(共10题,每题1分,共10分。)41.《中华人民共和国旅游法》规定,旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同,支付劳动报酬,缴纳______费用。答案:社会保险42.根据《娱乐场所管理办法》,歌舞娱乐场所的歌曲点播系统不得与境外的曲库______。答案:连接43.《浙江省文化和旅游行政处罚裁量基准》是规范文旅执法人员行使______的重要依据。答案:行政处罚裁量权44.在旅游执法中,“黑社”是指未取得______,经营旅游业务的单位和个人。答案:旅行社业务经营许可证45.全国文化市场技术监管与服务平台,简称“______”,是文化市场行政执法的重要技术支撑。答案:文网卫士46.根据《在线旅游经营服务管理暂行规定》,平台经营者应当对平台内经营者的______进行真实、准确公示。答案:资质资格47.文物保护单位的“四有”工作是指有保护范围、有标志说明、有记录档案、有______。答案:专门机构或者专人负责管理48.导游证的有效期为______年。答案:349.文旅执法中,两个以上行政机关对同一违法行为都有管辖权的,由______的行政机关管辖。答案:最先立案50.绍兴市文化和旅游市场投诉举报统一电话是______。答案:12345(或根据当地实际整合情况,如“12345政务服务便民热线”)五、简答题(共4题,每题5分,共20分。)51.简述文旅执法辅警在协助开展日常巡查检查时,主要应履行哪些工作职责?答案要点:(1)协助巡查辖区内文旅经营场所,观察是否存在违法违规迹象;(2)协助核对经营场所证照是否齐全、有效,是否按规定悬挂;(3)协助检查场所安全出口、消防设施、应急预案等安全管理制度落实情况;(4)协助观察场所内活动内容是否健康合法,是否存在违禁行为(如未成年人进入网吧、娱乐场所违禁曲目等);(5)协助维护现场检查秩序,使用执法记录仪记录巡查过程;(6)发现违法违规线索或突发事件,及时报告在编执法人员;(7)协助做好巡查检查的记录和信息录入工作。52.根据《旅行社条例》,旅行社在经营活动中应当遵循哪些原则?答案要点:(1)应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则;(2)提高服务质量,维护旅游者的合法权益;(3)不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者。未经旅游者同意,不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。53.什么是“诉转案”?文旅执法部门在处理“诉转案”时应注意什么?答案要点:“诉转案”指在处理旅游投诉、文化市场举报等过程中,发现被投诉举报对象涉嫌存在违法违规行为,依法应当予以行政处罚,从而将投诉举报处理转为行政案件查处的工作机制。注意事项:(1)及时启动案件调查程序,依法收集固定证据;(2)做好投诉处理与案件查处的衔接,告知投诉人相关情况;(3)严格依照行政处罚程序办理,保障当事人合法权益;(4)将处理结果按规定反馈投诉举报人。54.简述在大型群众性文化活动安全保障工作中,文旅执法辅警可以协助开展哪些工作?答案要点:(1)协助核查活动承办方相关许可或备案手续;(2)协助检查活动场地、设施设备的安全状况;(3)协助评估活动现场人流容量,观察人流动态,预防拥挤踩踏;(4)协助维护现场秩序,引导观众文明参与;(5)协助巡查活动现场内容,防止出现违法违规表演;(6)协助进行安全宣传和提示;(7)协助应对突发事件,做好初期处置和信息报告;(8)协助完成活动安全保障的其它辅助性工作。六、案例分析题(共2题,每题10分,共20分。)55.案例:2025年国庆期间,绍兴市文旅执法支队接到游客王先生投诉,称其参加某旅行社组织的“绍兴古城二日游”,导游李某在行程中多次带团至指定购物店(丝绸、黄酒),并长时间停留,压缩了原定的沈园、兰亭等景点游览时间。李某在车上向游客宣称“这些购物店是政府扶持的特色企业,不买东西就是不支持绍兴旅游”,并暗示“购物金额将与后续服务挂钩”。部分游客迫于压力购买了高价商品。经查,该旅行社与这些购物店签订了合作协议,按游客消费额获取回扣。问题:(1)导游李某的行为违反了哪些规定?(4分)(2)对该旅行社应如何定性处罚?(4分)(3)游客王先生等人可以如何维权?(2分)答案要点:(1)导游李某的行为违反了:①《中华人民共和国旅游法》第四十一条规定,导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。②《导游人员管理条例》第十六条关于导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的规定。(2)对该旅行社的定性处罚:①该旅行社以不合理低价组织旅游活动(通过安排购物获取回扣弥补团费),诱骗旅游者,并通过安排购物获取回扣等不正当利益,违反了《旅游法》第三十五条。②依据《旅游法》第九十八条,应由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。(3)游客维权途径:①向旅游合同签订地或旅行社所在地的旅游投诉处理机构(通常为12345热线或文旅部门)投诉,要求旅行社退货退款并赔偿损失。
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