城市交通秩序市民评价问卷

城市交通秩序市民评价问卷尊敬的市民朋友：您好！城市交通秩序是城市运行的动脉，直接关系到每一位市民的日常出行体验、生命财产安全与城市发展品质。为全面准确掌握我市当前交通秩序的实际状况，精准识别市民出行过程中的痛点、堵点与难点问题，为市交通运输局、公安局交通管理局制定下一阶段交通秩序优化、通行品质提升方案提供客观依据，特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于交通治理工作研究，请您根据实际出行感受如实填写，感谢您的支持与配合。一、受访者基础信息1.您的性别：□男□女2.您的年龄区间：□18周岁及以下□19-30周岁□31-45周岁□46-60周岁□61周岁及以上3.您的职业类型：□党政机关/事业单位工作人员□企业职工□个体经营者□在校学生□离退休人员□自由职业者□进城务工人员□其他________（请注明）4.您在本市居住时长：□1年及以内□1-5年□5-10年□10年及以上5.您日常主要出行区域：□城市核心区□城市近郊区□城市远郊区□跨城区通勤□城乡结合部6.您日常主要出行方式（可多选）：□步行□自行车/电动自行车□常规公交□城市轨道交通□网约车/巡游出租车□私人小型汽车□单位/学校通勤车□长途客运车□其他________（请注明）7.您日均出行次数：□1次及以内□2次□3次□4次及以上8.您日均出行总时长：□30分钟及以内□31-60分钟□61-90分钟□91分钟及以上二、城市路网通行秩序评价9.您对本市城市主次干道路面通行整体秩序的满意度评价为：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意10.您认为本市主次干道早晚高峰时段拥堵程度属于：□完全不拥堵，通行顺畅□轻度拥堵，偶有短暂缓行□中度拥堵，高峰时段平均车速低于20km/h□严重拥堵，高峰时段平均车速低于10km/h□非常严重拥堵，高峰全程基本缓行11.您日常出行遇到常发性拥堵的路段主要集中在（可多选）：□城市核心区商业步行街周边路段□大型交通枢纽（火车站/高铁站/机场/长途客运站）周边路段□大型医院出入口周边路段□中小学校、幼儿园出入口周边路段□大型居住社区出入口路段□大型商圈、购物中心周边路段□跨江/跨河桥梁、隧道出入口□高速公路出入口连接线□城市快速路出入口□城乡结合部主干道□其他________（请注明）12.您认为引发城市主次干道拥堵的主要原因是（可多选）：□机动车保有量增长过快，道路供给不足□道路规划不合理，车道宽度过窄、车道数量不足□交通事故处理不及时，占道引发后续拥堵□机动车乱停乱放挤占通行空间□行人、非机动车随意横穿马路干扰机动车通行□路口信号灯配时不合理，绿灯通行效率低□道路施工未预留足够通行空间，未提前公示绕行路线□违法占道经营挤占通行空间□其他________（请注明）13.您对本市城市支路、背街小巷通行秩序的满意度评价为：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意14.您所在区域背街小巷最突出的交通秩序问题是（可多选）：□无明确通行标线，车辆行人混行混乱□机动车乱停乱放，双向车道被挤占为单车道□流动摊贩占道经营，通行空间不足□私装地桩、地锁占用公共通行空间□支路与主路衔接路口视线受阻，易发生事故□没有突出问题，秩序良好□其他________（请注明）15.您对本市城市快速路、高架路通行秩序的满意度评价为：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意16.您认为本市城市快速路、高架路最突出的秩序问题是（可多选）：□随意变道加塞，不打转向灯□违规占用应急车道□龟速行驶占用左侧快车道□匝道出入口抢行插队引发拥堵□违规停车上下客□大货车违规进入禁行区域□没有突出问题，秩序良好□其他________（请注明）17.近一年来，您是否在本市道路上遇到过因交通秩序混乱引发的交通事故：□从未遇到□遇到过1次□遇到过2-3次□遇到过4次及以上□自身亲历过交通事故18.您认为本市当前道路交通事故出警处置效率如何：□非常高效，5-10分钟到达现场，快速处理快速撤离□比较高效，10-20分钟到达现场处置□一般，20-30分钟到达现场□低效，30分钟以上才能到达现场□未遇到过，不了解三、交叉路口通行秩序评价19.您对本市交叉路口整体通行秩序的满意度评价为：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意20.您日常通过交叉路口时，最常见的不文明交通违法行为是（可多选）：□机动车遇行人正在过斑马线不停车让行□机动车抢黄灯、闯红灯□机动车在路口排队加塞抢行□非机动车闯红灯、越线停车□非机动车左转不走二次过街区域，直接斜穿路口□行人闯红灯、随意横穿马路□行人不走人行道、过街天桥/地下通道，翻越护栏□大流量时段路口指挥疏导缺失，通行混乱□少见不文明违法行为，整体秩序良好□其他________（请注明）21.您对本市交叉路口交通信号灯配时合理性的评价为：□非常合理，不同时段配时动态调整，通行效率高□基本合理，大部分时段通行顺畅□一般，部分时段配时不合理，少量拥堵□不合理，高峰时段绿灯时长不足，平峰时段红灯等待过长□非常不合理，经常出现空等信号灯的情况22.您认为本市交叉路口信号灯配时最突出的问题是（可多选，如认为合理可跳过）：□高峰时段流向流量大的方向绿灯时长不足，排队过长□平峰时段各方向配时固定，空等时间过长□夜间信号灯切换频率不合理，等待时间偏长□不同路口信号灯绿波协调差，连续遇到红灯□部分老旧路口信号灯指示标识模糊，无法清晰识别□左转待转区标识不清，驾驶人容易误闯□其他________（请注明）23.您对本市交叉路口交通标志标线设置合理性的评价为：□非常合理，清晰醒目，指引明确□基本合理，大部分路口指引清晰□一般，部分路口标识不清，容易误导□不合理，多处路口标志标线缺失或模糊□非常不合理，标志标线设置错误，误导通行24.您认为本市交叉路口标志标线最突出的问题是（可多选，如认为合理可跳过）：□停止线、人行横道线磨损褪色，无法看清□指路标志设置位置不合理，临近路口才看到指引□车道功能标识设置错误，比如左转车道放在最右侧□缺少非机动车左转二次过街标识指引□人行横道宽度过窄，大流量时段行人通行不畅□盲人过街提示设施缺失，不方便视障人士出行□其他________（请注明）25.早晚高峰时段，您经常经过的交叉路口是否有交通管理人员现场疏导：□所有主要路口都有固定人员疏导□核心拥堵路口有，普通路口没有□仅节假日、大型活动时有疏导□几乎没有任何路口有现场疏导□不确定，没注意26.您认为现场疏导对提升路口通行秩序的作用如何：□作用非常大，能快速梳理通行秩序，缓解拥堵□有一定作用，比无疏导时通行效率高□作用不大，有没有疏导差别不大□没感受过，不了解四、停车秩序评价27.您对本市整体静态停车秩序的满意度评价为：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意28.您日常出行遇到的最突出停车秩序问题是（可多选）：□主次干道机动车违停，挤占通行车道□背街小巷、老旧小区周边违停，完全堵塞通行空间□消防通道、应急通道被长期占用停车□公交站点、出租车停靠点被私家车占用，公交车无法正常进站□人行横道、盲道被占用停车，行人只能走机动车道□住宅小区私占公共停车位，私装地桩地锁□商圈、医院、学校等热门区域停车位供给不足，车辆排队占道等待停车位□共享电动车乱停乱放，挤占人行道和路口空间□僵尸车长期占用公共停车位□没有突出问题，停车秩序良好□其他________（请注明）29.您认为本市公共停车泊位供给总体情况为：□供给充足，能满足出行停车需求□核心区域供给不足，外围区域供给充足□整体供给不足，大部分区域找车位难□居住区夜间停车缺口大，道路停车需求无法满足□办公区白天停车缺口大，占道停车严重30.您认为当前本市对违法停车的查处力度如何：□查处力度大，违停现象很少□查处力度较大，核心区域违停少，背街小巷偶尔有□查处力度一般，仅主要路口查处，背街小巷基本不管□查处力度小，违停随处可见，很少被处罚□选择性执法，只处罚陌生车辆，不处罚本地熟车31.您驾车前往医院时，停车位平均等待时长为：□无需等待，直接入场□等待10分钟以内□等待10-30分钟□等待30分钟以上□很少驾车前往，不了解32.您驾车前往商圈购物中心时，停车位平均等待时长为：□无需等待，直接入场□等待10分钟以内□等待10-30分钟□等待30分钟以上□很少驾车前往，不了解33.您日常居住的老旧小区（无固定停车位）周边，夜间路边停车秩序如何：□秩序良好，划线停车，不挤占通行空间□基本有序，偶尔有车辆乱停但不影响通行□比较混乱，一半以上通行空间被挤占，错车困难□非常混乱，完全堵塞道路，通行受阻□居住小区有充足停车位，无此类问题五、慢行交通（步行、非机动车）秩序评价34.您对本市慢行交通通行整体秩序的满意度评价为：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意35.您认为本市当前非机动车道最突出的问题是（可多选）：□很多道路无非机动车道，非机动车只能和机动车混行□非机动车道被机动车违停占用，无法正常通行□非机动车道宽度过窄，大流量时段拥挤不堪□非机动车道内经常有行人行走，通行秩序混乱□被路侧停车位挤占，通行空间不足□路面不平整，坑洼破损多，骑行不安全□没有突出问题，通行顺畅□其他________（请注明）36.您认为本市当前人行道最突出的问题是（可多选）：□人行道被机动车、非机动车停车占用，行人无法通行□人行道被商户占道经营、堆放杂物占用□人行道宽度过窄，大流量时段行人拥挤□人行道盲道被占用、中断，无法使用□路面坑洼破损，雨天积水，行走不便□共享单车、共享电动车乱停乱放堵塞人行道□没有突出问题，行走顺畅□其他________（请注明）37.在您日常出行中，非机动车常见的违法行为有（可多选）：□闯红灯、逆行□走机动车道，与机动车抢行□闯红灯、越线停车□随意横穿马路、随意变道转弯□电动自行车超速行驶□违法加装遮阳伞、雨棚□载人超载□乱停乱放挤占通行空间□很少见到非机动车违法行为□其他________（请注明）38.在您日常出行中，行人常见的不文明交通行为有（可多选）：□随意横穿马路、不走人行横道□闯红灯□在机动车道行走、散步□在非机动车道散步、遛弯□翻越道路中央隔离护栏□多人并排行走，占用整个非机动车道□很少见到行人不文明行为□其他________（请注明）39.您认为本市对非机动车交通违法行为的查处力度如何：□力度很大，常见违法行为都能及时查处□力度较大，仅在主要路口路口查处，有震慑作用□力度一般，只有专项整治时才查处□力度很小，基本不查处，违法行为随处可见□不了解40.您对本市过街设施（人行横道、过街天桥、地下通道）设置合理性的评价为：□非常合理，间距合适，需求点都有覆盖□基本合理，大部分区域覆盖到位□一般，部分需要过街的区域没有设置□不合理，过街设施间距过大，需要绕行很远□非常不合理，设置位置错误，根本没人使用41.您认为本市现有过街设施最突出的问题是（可多选，如认为合理可跳过）：□过街天桥/地下通道没有无障碍设施，轮椅、婴儿车无法通行□过街天桥没有电梯，老年人、腿脚不便人士攀爬困难□地下通道照明不足，通行不安全□过街设施距离路口过远，市民不愿绕行，宁愿横穿马路□人行横道宽度不足，高峰时段行人排队过街□部分路段缺少人行横道，行人过街必须横穿车流□其他________（请注明）六、公共交通通行秩序评价42.您对本市常规公交整体运行秩序的满意度评价为：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意43.您认为本市常规公交运行最突出的秩序问题是（可多选）：□公交站点被私家车占用，公交车无法靠站，只能在车道上下客□公交不按规定站点停靠，随意在路中间上下客□公交车争道抢行、随意变道加塞□公交车到站不提前减速，急刹猛拐，乘坐体验差□高峰时段发车间隔不稳定，长时间等不到车□公交专用道被社会车辆占用，公交车通行速度慢□没有突出问题，运行秩序良好□其他________（请注明）44.您对本市公交专用道通行秩序的满意度评价为：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意45.您日常观察到的公交专用道使用秩序是：□社会车辆基本不占用，专用道通行顺畅□仅高峰时段禁入，平峰时段允许社会车辆通行，使用合理□经常有社会车辆占用，公交车无法正常通行□管控不到位，全天都有社会车辆占用，专用道形同虚设46.您对本市城市轨道交通整体运行秩序的满意度评价为：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意47.您认为本市城市轨道交通出入口周边最突出的交通秩序问题是（可多选）：□网约车、出租车乱停乱放接单，挤占出入口通行空间□共享电动车、共享单车乱停乱放，堵塞出入口□黑车揽客聚集，挤占通行空间□流动摊贩占道经营，通行空间不足□没有设置专门的落客区，人流车流混行混乱□没有突出问题，秩序良好□其他________（请注明）48.您对本市巡游出租车、网约车运行秩序的满意度评价为：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意49.您认为本市巡游出租车、网约车最突出的秩序问题是（可多选）：□在车站、商圈、医院等区域随意停车上下客，挤占通行空间□为抢客随意变道、突然停车掉头□拒载、拼客、绕路，影响通行效率□黑车非法营运，在枢纽区域聚集揽客□没有突出问题，秩序良好□其他________（请注明）七、特殊场景交通秩序评价50.您对中小学校、幼儿园上下学时段周边交通秩序的满意度评价为：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□不涉及，不评价51.您认为中小学校、幼儿园上下学时段周边最突出的秩序问题是（可多选，如不涉及可跳过）：□接送车辆乱停乱放，完全挤占道路通行空间□没有设置临时落客区，车辆长时间停靠等待□无交警、护学岗人员疏导，通行混乱□接送行人横穿马路，干扰机动车通行□流动摊贩占道经营，挤占通行空间□没有突出问题，秩序良好□其他________（请注明）52.您对大型医院工作日出入口周边交通秩序的满意度评价为：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□不涉及，不评价53.您认为大型医院出入口周边最突出的秩序问题是（可多选，如不涉及可跳过）：□进场车辆排队过长，挤占主干道路面□接送病患车辆乱停乱放，挤占通行空间□出租车、网约车在出入口随意停车等客□无专门人员疏导，进出车辆抢行混乱□停车位不足，车辆绕路找位加剧拥堵□没有突出问题，秩序良好□其他________（请注明）54.您对大型商圈、购物中心节假日周边交通秩序的满意度评价为：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□不涉及，不评价55.您认为大型商圈、购物中心节假日周边最突出的秩序问题是（可多选，如不涉及可跳过）：□进场停车车辆排队过长，挤占主干道路面□车辆乱停乱放，挤占通行空间□行人扎堆横穿马路，干扰机动车通行□无专门人员疏导，进出路口拥堵严重□停车位不足，车辆绕路找位加剧拥堵□没有突出问题，秩序良好□其他________（请注明）56.您对火车站、高铁站、长途客运站等交通枢纽周边交通秩序的满意度评价为：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意57.您认为交通枢纽周边最突出的秩序问题是（可多选）：□黑车非法营运揽客，聚集在出入口堵塞通道□出租车、网约车乱停乱放等客，挤占通行空间□接送客车辆长时间停靠落客区，通行效率低□步行通道被摆摊、揽客人员挤占，通行不畅□指示标识不清，车流人流混行混乱□没有突出问题，秩序良好□其他________（请注明）58.您对雨雪雾等恶劣天气条件下本市交通秩序管控的满意度评价为：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□不了解59.您认为恶劣天气条件下本市交通秩序管控最需要改进的问题是（可多选）：□提前预警提示不到位，很多市民不知情出行被困□道路除冰除雪不及时，路面打滑事故多发□拥堵路段没有及时安排人员疏导，拥堵加剧□事故处置不及时，长时间占道不撤离□绕行信息发布不及时，大量车辆涌入拥堵路段□其他________（请注明）八、交通执法与宣传评价60.您对本市交通管理部门行政执法整体工作的满意度评价为：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意61.您认为本市交通执法最突出的问题是（可多选）：□执法不公平，选择性执法，同违不同罚□对多发违法行为查处力度不足，震慑力不够□背街小巷、偏远区域基本无人执法□执法方式简单粗暴，不文明执法□没有突出问题，执法规范公正□