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2026年佛山市南海区社区工作者招聘笔试真题(附答案)2026年佛山市南海区社区工作者招聘笔试真题(附答案)(考试时间:150分钟满分:100分)注意事项:1.答题前,考生务必将自己的姓名、准考证号填写在答题卡指定位置上。2.选择题和判断题答案用2B铅笔填涂在答题卡上,主观题答案用黑色字迹的签字笔或钢笔书写在答题纸上。3.考试结束后,将本试卷和答题卡一并交回。一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分。每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填涂在答题卡上。错选、多选或未选均无分。)1.党的二十大报告指出,中国式现代化是()相协调的现代化。A.物质文明和精神文明B.经济建设和政治建设C.城市发展和乡村振兴D.高新技术与传统产业2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会由()产生。A.街道办事处任命B.居民会议选举C.社区党组织推荐D.民政部门指派3.2026年是“十四五”规划的收官之年,也是()的开局之年。A.“十五五”规划B.“十六五”规划C.第二个百年奋斗目标D.全面建成社会主义现代化强国4.社区工作者在调解邻里纠纷时,应当遵循的首要原则是()。A.维护社区面子B.自愿平等原则C.偏向弱势群体D.尽快平息事态5.南海区深入实施乡村振兴战略,下列不属于产业振兴具体举措的是()。A.培育特色农产品品牌B.发展乡村旅游与休闲农业C.全面拆除旧村居并建设高层住宅D.引入农业龙头企业带动农户增收6.根据《民法典》规定,遗失物自发布招领公告之日起()内无人认领的,归国家所有。A.三个月B.六个月C.一年D.两年7.佛山市南海区大力推进“一网统管”智慧城市建设,其核心目标是()。A.提升城市管理精细化智能化水平B.减少基层工作人员数量C.实现全域监控无死角D.完全替代人工决策8.社区社会组织的培育发展中,党建引领的作用主要体现在()。A.直接参与所有组织的日常经营活动B.把握政治方向,凝聚群众力量C.包办组织内部所有事务D.限制组织独立发展空间9.老旧小区加装电梯是社区治理的难题。作为社区工作者,面对低层住户的强烈反对,最恰当的做法是()。A.遵循少数服从多数原则,直接推动加装B.暂停所有协调工作,等待政府强制命令C.搭建协商议事平台,邀请设计方、业主代表等多方恳谈D.劝说低层住户以大局为重,放弃反对意见10.某社区计划开展一次垃圾分类宣传活动,下列方案中互动性最强、效果最可能显著的是()。A.在宣传栏张贴图文并茂的海报B.向每户居民发放宣传单页C.举办垃圾分类趣味运动会D.在业主微信群推送相关文章11.南海区某社区外来人口较多,为促进新市民融入社区,最有效的措施是()。A.要求外来人口必须办理居住证方可参与活动B.开展粤语培训班和本地文化体验活动C.设立专门的“外来人口管理办公室”进行隔离管理D.仅允许本地户籍居民参与社区议事12.根据《信访工作条例》,社区工作者接到居民信访诉求后,首要的处理步骤是()。A.明确告知其向更高层级部门反映B.登记分流,属于社区职责范围的及时处理C.为避免麻烦,劝其私下解决D.直接移送公安机关处理13.社区工作三大模式中,强调“案主自决”和“增能”的是()。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社会行动模式D.社区照顾模式14.在社区突发事件应急管理中,风险隐患排查工作的重点是()。A.事后追究相关责任人B.预防为主,源头治理C.仅关注重大自然灾害D.依赖外部专业救援队伍15.某独居老人突发疾病,邻居发现后通知社区。社区工作者到场后,下列做法不恰当的是()。A.立即拨打120急救电话B.联系老人家属并告知情况C.在急救人员到达前,尝试给老人喂水喂药D.维护现场秩序,引导急救车辆进入16.南海区推动“创熟”社区治理工作,其核心内涵是()。A.创建熟人社区,重建邻里互信B.创建商业示范社区C.创建高端人才社区D.创建国际化样板社区17.下列哪项属于社区自治范畴的事务?()A.居民公约的制定与执行B.辖区内刑事案件的侦查C.城市总体规划的编制D.国税地税的征收管理18.社区工作者小王在撰写一份关于社区养老需求调研报告。下列标题最规范的是()。A.《关于我社区老年人吃饭问题的那些事儿》B.《xx社区居家养老服务需求现状及对策分析》C.《随便写写社区养老》D.《社区养老调研报告(草稿)》19.我国城市社区建设的基本原则不包括()。A.以人为本,服务居民B.资源共享,共驻共建C.扩大民主,居民自治D.政府包办,统一管理20.某小区业主委员会任期届满,因矛盾未能成功换届。此时,根据相关规定,可以由()组织换届选举工作。A.小区物业公司B.社区党组织和居民委员会C.业主自行选举无需备案D.开发商代表21.社区工作者在入户走访时,正确的做法是()。A.只走访有困难的住户B.提前预约,着装得体,佩带工作证件C.为完成指标,在门口简单询问后代为填写问卷D.随意进入居民卧室查看生活细节22.在计算社区老年人口抚养比时,常用的公式是()。A.老年人口数÷劳动年龄人口数×100%B.劳动年龄人口数÷老年人口数×100%C.老年人口数÷总人口数×100%D.少年儿童人口数÷老年人口数×100%23.下列不属于社区服务内容的是()。A.为下岗职工提供再就业培训信息B.组织开展社区文化节C.对辖区内企业进行税务稽查D.为残疾人提供康复指导24.社区工作者小李发现社区内的健身器材存在螺丝松动等安全隐患,他首先应该()。A.张贴“器材已坏,禁止使用”的纸牌后不再跟进B.立即设置警示标识,并上报街道或相关部门维修C.在业主群发布消息,提醒居民注意安全即可D.等待其他居民投诉后再处理25.下列关于社区志愿者队伍管理的说法,不正确的是()。A.建立志愿者服务时间银行制度,进行激励回馈B.对志愿者进行岗前基础培训C.志愿者服务是义务劳动,无需任何保障D.根据志愿者的特长和意愿进行岗位分配二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分。每小题列出的备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填涂在答题卡上。错选、多选、少选或未选均无分。)26.下列属于南海区社区工作者日常职责范畴的有()。A.宣传国家法律法规和政策B.办理本社区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷,协助维护社会治安D.向人民政府或其派出机关反映居民的意见、要求和提出建议E.对社区内企业偷税漏税行为进行查处27.社区协商民主是基层治理的重要形式。开展社区协商时,应遵循的原则包括()。A.坚持党的领导B.基层群众自治制度C.民主集中制D.广泛参与,涉及公共利益事项公开透明E.只听取专家意见,无需普通居民参与28.针对社区内电信网络诈骗案件频发的情况,社区可采取的防范措施有()。A.联合辖区民警开展反诈宣讲会B.指导居民下载安装国家反诈中心APPC.在社区公告栏和微信群定期发布典型案例预警D.要求银行冻结所有可疑账户E.组织网格员对高龄独居老人进行上门提醒29.以下关于社区档案管理工作的描述,正确的有()。A.社区档案包括文书档案、居民健康档案、财务档案等B.居民个人健康信息属于隐私,应严格保密C.档案借阅无需登记,随到随取D.电子档案与纸质档案具有同等效力E.社区档案是社区历史发展的真实记录30.打造“15分钟便民生活圈”是提升居民幸福感的重要举措。该生活圈内通常应配备()。A.菜市场或生鲜超市B.社区卫生服务中心(站)C.综合文化活动中心D.大型重工业制造工厂E.养老服务站和托育机构三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。正确的填涂“A”,错误的填涂“B”。)31.社区居委会的办公经费和社区工作者的报酬,完全由社区自筹解决,政府不给予任何补助。()32.社区网格化管理是实现社区精细化治理的重要手段,网格员一般由社区工作者或专职网格员担任。()33.只要业主委员会同意,就可以在小区的消防通道上划定停车位以缓解停车难问题。()34.社区工作者的专业能力仅指沟通能力,不需要掌握社会学、心理学等专业知识。()35.在南海区,推广传承醒狮、龙舟等岭南传统文化,有助于增强社区居民的文化认同感和凝聚力。()36.当社区利益与居民个人利益发生冲突时,应无条件牺牲个人利益以服从社区整体利益。()37.居民会议是社区的最高权力机构,涉及全体居民利益的重要事项,必须提请居民会议讨论决定。()38.社区志愿服务是“无偿”的,因此不能给予志愿者任何物质或精神上的激励。()39.面对社区内的不实谣言,社区工作者应及时通过官方渠道发布准确信息,进行辟谣。()40.社区养老服务站只能为户籍在本社区的老年人提供服务,外来随迁老人无权享受。()四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分。)41.简述社区工作者在开展入户走访时,应重点了解居民家庭的哪些基本信息?(至少列出五点)42.结合南海区实际,简述推进社区人居环境整治(如“三清三拆三整治”)对提升社区治理水平的意义。43.某社区计划成立一支“邻里互助”志愿服务队,请你列出组建该队伍的关键步骤。五、案例分析题(本大题共2小题,每小题10分,共20分。)44.案例:某老旧小区正在进行燃气管道改造。施工方为赶工期,将挖掘出的土方和管材随意堆放在小区主干道上,导致居民车辆无法通行,且噪音巨大。居民张先生情绪激动,与施工人员发生争吵,并扬言要堵路维权。有居民打电话到社区居委会投诉。问题:(1)作为社区工作者,你接到投诉后,第一步应该做什么?(2分)(2)请简述你处理此事件的具体步骤。(8分)45.案例:社区网格员小李在日常巡查中发现,某栋住宅楼的楼道内堆满了纸皮、旧家具等杂物,存在严重的消防安全隐患。经了解,这些杂物是楼内一位独居的拾荒老人王婆婆堆放的。王婆婆性格孤僻,对前来劝阻的邻居态度恶劣,甚至有过激言语。问题:(1)请分析该事件中存在的多重矛盾。(4分)(2)针对王婆婆的情况,作为社区工作者,你将如何妥善解决楼道堆物问题,并从根本上给予王婆婆关怀?(6分)六、公文写作题(本大题共1小题,共20分。)46.材料:2026年清明节将至,为倡导文明祭祀新风,严防山林火灾,保障人民群众生命财产安全,南海区桂城街道某社区决定在辖区内开展“文明祭祀,平安清明”主题宣传活动。要求:请你以该社区居委会的名义,拟写一份面向全体社区居民的《“文明祭祀,平安清明”倡议书》。要求:(1)格式规范,内容完整,符合倡议书的写作要求。(2)主题鲜明,条理清晰,语言得体,具有号召力。(3)字数不少于400字。参考答案及解析一、单项选择题1.A解析:党的二十大报告明确指出,中国式现代化是物质文明和精神文明相协调的现代化。2.B解析:《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会由居民会议选举产生。3.A解析:2026年是“十四五”收官之年,也是“十五五”规划的开局之年。4.B解析:人民调解应遵循自愿平等原则,不得强迫任何一方。5.C解析:“全面拆除旧村居”不符合乡村振兴中保护与活化并重的原则,属于不合理举措。6.C解析:《民法典》第三百一十八条规定,遗失物自发布招领公告之日起一年内无人认领的,归国家所有。7.A解析:“一网统管”旨在通过数字化手段提升城市治理的精细化与智能化水平。8.B解析:党建引领是把握政治方向、凝聚群众,而非包办一切。9.C解析:协商议事是解决社区公共问题最合理、最可持续的方式。10.C解析:趣味运动会互动性强,参与感高,宣传效果优于单向传播。11.B解析:文化融合活动能有效促进新市民的心理归属感和社会融入。12.B解析:信访工作应坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,先登记再分流处理。13.A解析:地区发展模式强调居民参与、自决和增能。14.B解析:应急管理以防为主,风险隐患排查是预防的关键环节。15.C解析:在病因不明时,擅自喂水喂药可能加重病情或导致窒息,属不当操作。16.A解析:南海“创熟”即创建熟人社区,推动邻里互助与融合。17.A解析:居民公约的制定与执行属于基层群众自治范畴。18.B解析:公文标题应准确、简洁、规范。19.D解析:社区建设强调居民自治、社会协同,而非政府包办。20.B解析:在业委会换届困难时,居委会有指导和监督职责。21.B解析:入户走访应规范、尊重居民意愿。22.A解析:老年人口抚养比的定义为老年人口数与劳动年龄人口数之比。23.C解析:税务稽查属于政府部门行政职能,非社区服务范畴。24.B解析:发现安全隐患应立即采取警示措施并上报处理。25.C解析:志愿者应享有必要的培训、保障和激励,而非无任何保障。二、多项选择题26.ABCD解析:E项属于税务部门职责,社区无权查处偷税漏税。27.ABCD解析:E项说法错误,协商应广泛听取居民意见而非仅听专家。28.ABCE解析:D项“要求银行冻结账户”超越社区职权范围。29.ABDE解析:C项错误,档案借阅必须严格履行登记手续。30.ABCE解析:D项“重工业制造工厂”不属于便民生活圈配套设施。三、判断题31.B解析:政府财政对社区工作经费和人员报酬给予必要补助。32.A33.B解析:消防通道严禁占用,任何情况下不得划定停车位。34.B解析:社区工作需要多学科专业知识的综合支撑。35.A36.B解析:应寻求个人利益与集体利益的平衡,而非无条件牺牲个人利益。37.A38.B解析:志愿服务需要建立相应的激励回馈机制。39.A40.B解析:社区服务应惠及所有常住居民,包括外来随迁老人。四、简答题41.参考答案:(1)家庭人口基本信息(户籍人口、常住人口、流动人口情况);(2)家庭成员的就业情况与收入来源;(3)家庭健康状况(慢性病、残疾、重病成员情况);(4)住房情况(自有、租赁、居住面积及安全隐患);(5)老年人、儿童、残疾人等特殊群体的照料需求;(6)家庭主要社会关系及邻里互动情况;(7)居民对社区服务的需求及意见建议。(每点1分,答出任意5点即可得满分)42.参考答案:(1)改善居住环境,直接提升居民的生活质量和幸福感;(2)消除安全隐患(如清理乱搭乱建和消防通道堵塞),保障群众生命财产安全;(3)增强社区凝聚力,通过共同参与整治行动,促进邻里交流与合作;(4)优化投资和人居环境,为南海区吸引人才和产业升级创造良好条件;(5)推动生态文明建设,提升社区整体文明程度,助力乡村振兴战略实施。(每点1分,逻辑清晰、结合实际的表述可酌情加分)43.参考答案:(1)需求调研与定位:明确队伍服务方向(如助老、助残、环境维护等);(2)招募志愿者:通过线上线下渠道发布招募令,广泛吸纳党员、团员、热心居民;(3)登记与培训:对报名者进行信息登记,并开展基础服务技能和礼仪培训;(4)建立组织架构:推选队长,明确分工,制定简单的服务章程或公约;(5)组织成立仪式:举办正式成立仪式,增强队员的归属感和荣誉感;(6)开展试点服务与宣传:定期组织活动,并利用社区平台进行宣传推广。(每点1分,答出其中5点并表述合理即可得满分,逻辑顺序正确可加分)五、案例分析题44.参考答案:(1)第一步:先稳定投诉居民的情绪,耐心倾听诉求,表明社区居委会对此事高度重视并会立即介入处理。(2分)(2)具体步骤:①现场核实:立即与同事赶赴现场,查看土方堆放、噪音及道路堵塞的真实情况,并拍照留证。(2分)②紧急沟通:约谈施工方负责人,明确指出其违规占道、噪音扰民的问题,要求其立即停工整改,优先清理主干道障碍物。(2分)③多方协调:组织施工方、居民代表(含张先生)召开现场协调会,协商施工时间(限定在非休息时段)、物料堆放地点(划定指定区域)及工期安排。(2分)④督促整改与反馈:督促施工方限期整改,并将处理结果及时反馈给投诉居民,同时在社区公告栏和微信群公布处理进展。(2分)⑤总结预防:事件处理后,反思并建立“社区施工报备与监督机制”,防止类似问题再次发生。(2分)45.参考答案:(1)多重矛盾:①安全与生活习惯的矛盾:楼道堆物违反消防安全规定,但这是王婆婆的生活习惯和生计来源(拾荒)。(2分)②邻里关系矛盾:王婆婆的堆物行为引发邻居不满与投诉,而王婆婆性格孤僻、态度恶劣,导致邻里关系紧张。(1分)③情感与帮扶的矛盾:王婆婆是独居老人,可能存在情感缺失、经济困难等问题,简单的清理会引发其强烈抵触。(1分)(2)解决措施:①情感关怀,建立信任:联合网格员、志愿者多次上门探访,不直接谈清理杂物,而是关心其身体状况和生活困难,耐心倾听,打开其心结。(2分)②解决生计与困难:了解其拾荒原因。若因经济困难,协助其申请低保、临时救助等政策;联系其子女,劝导其履行赡养义务。(2分)③柔性清理:征得王婆婆同意后,协助其对杂物进行分类处理。对仍有价值的物品,帮助其联系废品回收站变卖;对无用废品,组织志愿者协助清理。(1分)④普法
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