2026年秦皇岛市抚宁区网格员招聘笔试试题(附答案)

2026年秦皇岛市抚宁区网格员招聘笔试试题(附答案)一、单项选择题（共20题，每题1分，满分20分。下列每道题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）1.下列关于秦皇岛市抚宁区的表述，不正确的是（）A.抚宁区南临渤海，北接青龙满族自治县，西临卢龙县，东接秦皇岛市海港区、北戴河区B.抚宁区境内现存明长城142.5公里，是长城国家文化公园（秦皇岛段）的核心组成部分C.截至2025年末，抚宁区共划分城乡基层网格218个D.抚宁区拥有冰糖峪大峡谷、板厂峪长城、天马山等知名文旅资源2.我国城乡基层网格员的核心定位是（）A.基层政府编外辅助人员B.基层治理的“神经末梢”与信息前哨C.社区无偿服务志愿者D.村（居）民委员会专职工作人员3.中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》明确要求，城乡网格化服务管理应当实现（），确保对网格内人、地、事、物、组织全要素底数清、情况明。A.矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事B.人在格中走、事在格中办C.诉求全收集、办理全流程、效果全评估D.上面千条线、下面一张网4.抚宁区推行“网格+矛盾调解”工作机制，要求网格员对网格内矛盾纠纷隐患开展常态化排查，排查频次最低要求是（）A.每日至少排查1次B.每周至少排查1次C.每月至少排查1次D.每季度至少排查1次5.根据《中华人民共和国民法典》规定，居民小区利用公共区域摆摊、投放广告取得的公共收益，所有权归（）A.小区物业公司所有B.全体业主共有C.社区居民委员会所有D.街道办事处所有6.党的二十大报告提出，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在______、化解在萌芽状态。（）A.乡镇B.基层C.社区D.网格7.网格员入户采集居民信息时，遭遇居民不配合，下列做法正确的是（）A.立即离开，待居民情绪平复后择期再次上门B.向居民强调不配合信息采集将无法享受社保福利，强制要求配合C.主动出示工作证件，耐心说明信息采集的用途和保密原则，争取居民理解D.联系社区民警到场，要求居民配合采集8.根据秦皇岛市网格化服务管理规范，网格员采集到的信息需要录入哪个平台统一管理（）A.秦皇岛市基层治理综合信息平台B.河北省政务服务平台C.全国人口信息管理平台D.全国综治信息系统9.抚宁区常住人口根据第七次全国人口普查公布数据为（）A.29.8万人B.33.6万人C.36.3万人D.41.2万人10.下列哪项不属于网格员的法定职责范围（）A.采集网格内流动人口信息B.宣传反电信诈骗养老诈骗政策知识C.对网格内违规经营的商铺进行罚款处罚D.协助开展新冠疫苗接种动员工作11.网格员发现网格内一名独居老人行动不便，无法出门办理养老金资格认证，正确的做法是（）A.告知老人联系子女回来办理B.告诉老人可以找亲戚代办，自己不负责此类业务C.按照代办服务流程，主动上门协助老人完成认证D.让老人到社区居委会找民政专员办理12.根据我国《信访工作条例》，网格员发现网格内居民有上访诉求，首先应当怎么做（）A.告知居民不能上访，直接拦访B.倾听居民诉求，排查矛盾根源，就地调解化解，引导合法反映诉求C.直接把居民送到乡镇信访办D.上报上级，不管不问13.下列哪种事故隐患不属于网格员日常巡查的重点内容（）A.居民楼消防通道堵塞B.老旧小区电线老化私拉乱接C.辖区企业重大特种设备安全隐患D.城中村燃气软管超期使用14.抚宁区目前共辖多少个行政村和城市社区（）A.329个行政村、18个社区B.439个行政村、23个社区C.512个行政村、27个社区D.439个行政村、31个社区15.对网格内排查出的一般性矛盾纠纷，网格员应当按照什么原则处置（）A.直接上报，不处理B.先调解，调解不成再逐级上报C.直接引导到法院起诉D.偏向本地居民，压制外来人员诉求16.国家反诈中心APP的主要作用是（）A.监测诈骗电话短信，预警诈骗风险B.可以直接冻结骗子的银行账户C.帮助用户追回被骗的钱财D.可以直接抓捕诈骗分子17.针对网格内社区矫正对象，网格员不需要开展哪项工作（）A.定期走访了解其生活思想状况B.监督其日常活动，掌握行踪C.协助开展教育帮扶D.对其违反监管规定的行为进行处罚18.下列哪项不符合网格员工作纪律要求（）A.入户采集信息时主动出示工作证件B.为了方便，将采集到的居民身份证信息发到工作群C.不接受居民的礼品礼金D.上班时间按要求开展巡查走访19.抚宁区依托网格开展的“敲门行动”主要目的是（）A.上门收取卫生费B.入户摸排底数，收集诉求，宣传政策C.检查居民家庭卫生D.开展人口普查20.基层治理中，“枫桥经验”的核心是（）A.小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交B.严格执法，从严治理C.依靠上级，解决矛盾D.群防群治，共同管理二、多项选择题（共10题，每题2分，满分20分。下列每道题有两个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分，请将正确答案填在括号内）1.根据秦皇岛市基层网格员工作职责规定，网格员的核心工作任务包括（）A.基础信息采集录入B.政策法规宣传引导C.矛盾纠纷排查化解D.公共服务代办协助E.安全隐患巡查上报2.抚宁区网格员入户摸排时，需要纳入重点台账管理的人员包括（）A.独居空巢老人B.社区矫正对象C.严重精神障碍患者D.留守儿童、困境儿童E.外来租住流动人口3.下列问题中，网格员应当第一时间上报乡镇（街道）网格指挥中心，不得擅自处置的有（）A.网格内发现疑似非法生产烟花爆竹窝点B.邻里之间因空调噪音产生的纠纷C.辖区河道发现大面积污水排放D.居民反映小区物业不作为，物业费过高E.发现有人在居民小区传播非法宗教宣传品4.网格员在工作中应当保护居民隐私，下列哪些信息属于不得对外泄露的居民个人信息（）A.居民身份证号、联系方式B.居民家庭收入、房产信息C.网格内特殊人群的健康信息D.小区公共区域停车位分布信息E.居民婚姻生育隐私信息5.下列属于网格员可以为居民提供的代办服务事项有（）A.高龄老人津贴资格认证协助B.城乡居民医保缴费协助C.残疾人证申请材料代收D.小额民事纠纷调解E.居民户口迁移审批6.抚宁区近年来推进的基层治理创新工程包括（）A.“六治融合”网格治理提升工程B.“千家万格大走访”活动C.长城文化保护网格化巡查机制D.“网格+旅游”乡村旅游服务机制E.跨省域网格联合防控机制7.根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，网格员应当重点开展反诈宣传的群体包括（）A.老年人，重点针对养老诈骗B.青少年，重点针对游戏账号交易、校园贷诈骗C.企业财务人员，重点针对冒充领导转账诈骗D.外来务工人员，重点针对虚假招工诈骗E.机关事业单位工作人员，重点针对职务犯罪8.下列关于网格员工作的表述，正确的有（）A.网格员没有执法权，不得开展执法活动B.网格员是联系群众和党委政府的桥梁纽带C.网格员的主要工作就是坐在办公室录入信息D.网格员需要对网格内情况做到“底数清、情况明”E.网格员应当定期对网格进行巡查，及时发现问题9.城乡居民最低生活保障申请过程中，网格员可以开展的工作包括（）A.协助申请人提交申请材料B.入户调查申请人家庭收入财产状况C.协助开展公示工作D.审批申请人的低保资格E.跟踪低保对象家庭情况变化，及时上报变更信息10.发生下列哪些突发事件，网格员应当第一时间报警并上报社区（）A.网格内居民楼发生火灾B.发现有人溺水C.发生大面积群体食物中毒D.邻里发生口角争执E.发现地质灾害隐患点出现开裂征兆三、判断题（共10题，每题1分，满分10分。正确打“√”，错误打“×”，请将答案填在括号内）1.网格员发现网格内存在非法宗教活动，应当第一时间控制当事人，再上报街道（乡镇）相关部门。（）2.抚宁区位于河北省东北部，属于暖温带半湿润大陆性季风气候，四季分明。（）3.网格员工作中应当尊重居民意愿，不得强制要求居民扫码登记或者安装软件。（）4.网格内所有问题都需要网格员自行解决，解决不了才可以上报。（）5.根据《秦皇岛市网格员管理办法》，网格员应当每年参加不少于20学时的业务培训。（）6.居民小区的防空地下室属于公共设施，网格员日常巡查不需要关注。（）7.网格员采集信息时，对于居民不愿意提供的个人信息，不得强行采集。（）8.抚宁区是全国知名的葡萄产区，留守营镇是主要的葡萄种植基地。（）9.针对流动人口，网格员应当每季度更新一次信息，变动较大的及时更新。（）10.网格员应当建立网格工作台账，对每天的工作情况进行记录。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，满分30分）1.秦皇岛市抚宁区抚宁街道东大街社区第一网格网格员小李在每周例行排查中遇到两个问题：一是独居老人张大爷今年82岁，子女都在秦皇岛市区工作，一个月才回来一次，张大爷上周下楼摔倒造成脚踝骨裂，行动不便，无法出门办理高龄津贴年度资格认证，也没法到医院拿自己的降压药、降糖药；二是三楼住户王女士找到小李反映，张大爷家卫生间防水老化漏水，已经泡坏了王女士家客厅的天花板，双方就维修费用和赔偿金额无法达成一致，王女士情绪激动，说周末要去区政府上访讨说法。问题：如果你是该网格的网格员小李，你会如何处理这两个问题？请结合网格员工作要求阐述处理流程。2.抚宁区大新寨镇北杨野河村紧邻冰糖峪大峡谷景区，每到夏季旅游旺季，大量外来游客自驾进入村子，游客车辆随意停靠在村内主干道，不仅造成交通拥堵，还经常轧坏村民的庄稼，村民多次和游客发生冲突；同时，有不少村民反映村内十多家农家乐的生活污水没有接入管网，直接排到村边的河道里，夏天味道很大，还污染了下游的水源。多名村民找到村网格员老赵反映这些问题，要求解决。问题：结合网格员的工作规范，谈谈网格员老赵应当如何处理该问题？五、材料写作题（满分20分）抚宁区2026年度“最美网格人”评选活动正在开展，要求参选网格员结合自身岗位实际，撰写一篇个人工作事迹材料。假设你是抚宁区榆关镇榆关社区第二网格网格员，你负责的网格共有326户居民，892人，涵盖1个老旧小区、2个回迁安置楼，辖区60岁以上老人占比超过25%，老龄化程度较高。请你撰写一篇符合要求的事迹材料，要求主题突出，内容真实，语言通顺，字数控制在800-1200字。参考答案一、单项选择题1.C解析：截至2025年末，抚宁区共划分城乡基层网格462个，覆盖所有行政村和城市社区，因此C选项表述错误。2.B解析：网格员是基层治理体系延伸到群众身边的神经末梢，承担信息采集、隐患排查、服务群众的前端职责，核心定位是基层治理的信息前哨，因此B正确。3.B解析：中央明确要求网格化服务管理实现“人在格中走、事在格中办”，A选项是新时代枫桥经验的核心要求，因此B正确。4.B解析：抚宁区《网格化服务管理工作规范》明确要求，网格员每周至少开展1次全面网格排查，矛盾纠纷隐患每周排查不少于1次，因此B正确。5.B解析：《民法典》第二百八十二条明确规定，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有，因此B正确。6.B解析：党的二十大报告原文表述为“健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”，因此B正确。7.C解析：网格员开展工作应当首先亮明身份，做好解释沟通，争取群众理解，因此C正确。8.A解析：秦皇岛市统一使用秦皇岛市基层治理综合信息平台管理网格信息，因此A正确。9.C解析：第七次全国人口普查抚宁区常住人口为363026人，约36.3万人，因此C正确。10.C解析：网格员不具备执法权，不能对商铺进行罚款处罚，因此C不属于网格员职责。11.C解析：代办服务是网格员的核心职责之一，针对行动不便的特殊群体，网格员应当主动上门协助办理，因此C正确。12.B解析：《信访工作条例》要求基层网格员及时化解矛盾，引导群众合法有序反映诉求，因此B正确。13.C解析：重大企业特种设备安全隐患属于应急管理部门和企业的排查重点，网格员主要排查辖区内公共区域、居民小区的隐患，因此C不属于日常巡查重点。14.B解析：抚宁区目前共辖439个行政村、23个城市社区，因此B正确。15.B解析：网格处置按照“先基层化解，后逐级上报”的原则，一般性纠纷网格员先调解，调解不成再上报，因此B正确。16.A解析：国家反诈中心APP的核心功能是诈骗预警，不具备冻结账户、追赃、抓人的功能，因此A正确。17.D解析：网格员没有处罚权，对违反监管规定的行为只能上报社区矫正机构，因此D不需要网格员开展。18.B解析：居民身份证信息属于个人隐私，不能发到公共工作群，因此B不符合工作纪律。19.B解析：抚宁区开展的“敲门行动”核心是入户摸排底数、收集群众诉求、宣传政策，因此B正确。20.A解析：“枫桥经验”的核心是“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，因此A正确。二、多项选择题1.ABCDE解析：以上五项均属于网格员的核心工作任务，因此全选。2.ABCDE解析：以上五类人员均属于网格重点管理服务对象，需要纳入重点台账，因此全选。3.ACE解析：B选项属于一般纠纷，网格员可以先行调解，D选项属于小区物业矛盾，网格员可以协调，ACE属于重大安全隐患和违法行为，应当第一时间上报，不得擅自处置，因此正确答案是ACE。4.ABCE解析：D选项属于公共信息，不需要保密，ABCE均属于居民个人隐私，不得泄露，因此正确答案是ABCE。5.ABCD解析：E选项户口迁移审批属于公安部门职权，网格员不能代办，ABCD均属于网格员可以提供的协助代办服务，因此正确答案是ABCD。6.ABCD解析：抚宁区目前没有推行跨省域网格联合防控机制，ABCD均是抚宁区近年来推行的基层治理创新举措，因此正确答案是ABCD。7.ABCD解析：E选项不符合反诈宣传重点分类，ABCD均是当前反诈宣传的重点群体，因此正确答案是ABCD。8.ABDE解析：网格员需要常态化外出巡查，不是只坐在办公室录入信息，C错误，ABDE表述正确，因此正确答案是ABDE。9.ABCE解析：低保审批属于民政部门职权，网格员不能审批，D错误，ABCE均是网格员可以开展的工作，因此正确答案是ABCE。10.ABCE解析：D选项属于一般口角，不需要报警，ABCE均属于需要第一时间报警上报的突发事件，因此正确答案是ABCE。三、判断题1.×解析：网格员没有执法权，发现非法宗教活动应当第一时间上报相关部门，不得擅自控制当事人，因此错误。2.√解析：抚宁区气候类型表述正确。3.√解析：网格员工作应当尊重居民意愿，不得强制，因此正确。4.×解析：网格事件按照分级处置原则，重大问题应当第一时间上报，不需要自行处置，因此错误。5.√解析：《秦皇岛市网格员管理办法》明确要求网格员每年参加不少于20学时的业务培训，因此正确。6.×解析：防空地下室属于网格内公共安全设施，网格员日常巡查需要关注是否被占用、损坏，因此错误。7.√解析：信息采集应当尊重居民意愿，不得强行采集，因此正确。8.×解析：抚宁区主要葡萄种植基地是茶棚乡，不是留守营镇，因此错误。9.√解析：流动人口信息要求每季度更新一次，变动及时更新，因此正确。10.√解析：建立工作台账是网格员的基本工作要求，因此正确。四、案例分析题参考答案1.（1）第一时间安抚双方情绪，做好现场稳控（3分）：首先上门看望张大爷，了解伤情和具体需求，安抚老人情绪；随后安抚王女士，承诺会在3个工作日内协调解决问题，详细倾听王女士的诉求，做好记录，打消王女士上访的想法，引导其通过协商途径解决问题。（2）分类解决群众诉求，优先解决特殊群体困难（4分）：针对张大爷高龄认证和取药的需求，按照抚宁区网格代办服务规定，首先帮助张大爷准备好身份证、高龄津贴本等材料，利用人脸识别系统上门协助张大爷完成年度资格认证；随后按照张大爷的处方，联系社区卫生室或者到区医院帮张大爷代取降压药、降糖药，送药上门；将张大爷纳入网格重点关爱台账，定期每周上门探访一次，跟进其生活恢复情况，联系社区志愿服务队定期上门帮张大爷打扫卫生、代购生活用品。（3）依法调解矛盾纠纷，推动达成共识（4分）：针对漏水纠纷，上门查看漏水情况和王女士家受损情况，向双方讲解《民法典》中相邻关系的相关规定，明确张大爷作为漏水点的所有人，应当承担维修和赔偿责任，组织双方协商，提出双方都能接受的方案：比如张大爷承担维修费用，赔偿王女士3000元天花板维修费用，若双方达成一致，签订基层调解协议书，录入网格矛盾纠纷台账；如果双方分歧较大无法达成一致，协助上报街道人民调解委员会进行调解，引导双方合法维权。（4）后续跟进回访，完善网格管理（4分）：问题解决后1周内回访双方，确认问题落实到位；针对老旧小区防水老化问题，在网格业主群宣传防水维护知识，提醒老旧小区居民定期检查，推动社区把老旧小区改造纳入下年度民生实事项目建议，从根源上减少此类问题发生。2.（1）第一步：现场核实信息，梳理问题清单（3分）：接到村民反映后，第一时间到村内主干道、河道、农家乐经营点实地查看，拍摄现场照片，记录停车位拥堵情况、污水排放的具体位置和污染程度；分别走访反映问题的村民、农家乐经营者、游客代表，全面听取各方诉求，核实信息的真实性，梳理出“旅游旺季停车位不足”“农家乐污水直排”两个核心问题，形成问题台账。（2）第二步：按照分级处置要求，逐级上报问题（4分）：该问题涉及文旅、生态环境、交通、农业农村多个区级部门，超出村级网格处置权限，因此整理好问题清单、现场照片、群众诉求材料，上报镇网格指挥中心，申请启动多部门联合处置机制，请求上级协调相关部门到场解决。（3）第三步：配合职能部门开展处置工作，做好沟通协调（4分）：在联合整治过程中，配合镇环保所排查农家乐排污情况，向农家乐经营者宣传水污染防治相关政策，引导经营者完善污水处理设施，接入村内污水管网；配合镇文旅办、交管部门规划村内共享停车位，动员村民利用闲置宅基地开辟共享停车位，收取合理停车费，既解决游客停车问题，也增加村民收入；做好村民和经营者、游客之间的沟通桥梁，及时反馈各方意见，推动整治工作顺利开展。（4）第四步：做好后续跟踪，建立长效巡查机制（4分）：整治完成后，及时向反映问题的村民反馈整治结果，在村内公示整治情况；将该区域纳入网格日常巡查重点，旅游旺季每周巡查2次，及时发现停车纠纷、排污问题，建立旅游诉求快速响应台账，确保问题第一时间发现处置，助力乡村旅游发展。五、材料写作题参考范文我叫XXX，是秦皇岛市抚宁区榆关镇榆关社区第二网格的网