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1月工作分析与评价试题库(附参考答案解析)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1.要素比较法通常选取()比较因素,如果数量过多,评价者评价难度提高,且评价过程较为复杂。A、3〜5个B、5〜7个C、4〜6个D、2〜4个正确答案:A2.岗位责任中,表现为影响其他人员工作的方式,或对他们的工作进行帮助和指导的是()A、技术责任B、管理责任C、非管理责任D、非技术责任正确答案:B答案解析:管理责任表现为影响其他人员工作的方式,或对他们的工作进行帮助和指导。非管理责任主要侧重于自身工作任务的完成;技术责任侧重于专业技术方面;非技术责任范围较宽泛但不是这种影响他人工作方式的体现。3.某单位在最短时间内将工作评价的结果让参与评价的人员加以了解,这反映了工作评价原则中的()。A、实用性原则B、一致性原则C、及时反馈原则D、优化原则正确答案:C答案解析:及时反馈原则强调要在最短时间内将工作评价的结果反馈给参与评价的人员,以便他们能够及时了解评价情况,符合题目中在最短时间内让参与评价人员了解结果的描述。而优化原则侧重于不断改进评价方法等以达到最优效果;一致性原则强调评价标准等的统一;实用性原则强调评价要具有实际应用价值,均与题意不符。4.职组又叫()A、职等B、职种C、职群D、职系正确答案:C答案解析:职组又叫职群,它是工作性质相近的若干职系的集合。职种侧重于具体的工作种类;职系是一系列工作性质相同,责任轻重和困难程度不同,但工作内容却大致相似的岗位群;职等是工作性质不同,但工作的难易程度、责任轻重以及所需资格条件相当的职级的归纳。5.关于工作评价的发展趋向表述不准确的是()A、从单一的工作评价方法到多种方法相结合B、从狭义工作评价系统到广义工作评价系统C、从主观性较强的工作评价技术到计算机技术的广泛应用D、从描述性静态工作评价到战略性动态工作评价正确答案:A6.下列工作评价方法中,属于定量方法的是()A、要素比较法B、简单排序法C、配对比较法D、职位分类法正确答案:A答案解析:要素比较法是一种定量的工作评价方法。它通过对各职位的报酬要素进行比较和定价,得出各职位的相对价值,有具体的量化计算过程。简单排序法、配对比较法主要是基于职位间的整体比较进行排序,属于定性方法。职位分类法是根据职位的性质、特点等进行分类,也不属于定量方法。7.海氏要素评价系统“职务状态构成”主要取决于技能水平和解决问题能力两因素的影响与职务责任这一因素影响的比较。如果三个一级薪酬要素中,技能和解决问题的能力与职务责任并重,则属于()A、上山型B、下山型C、均衡型D、平路型正确答案:D8.在()的基础上,可以方便地设计出简明的职业申请表、绩效评估格式、工作分类文件和其他目标管理所需要的人事文件。A、职务说明书B、工作描述C、工作说明书D、资格说明书正确答案:B9.工作评价的内容是工作的()A、报酬要素B、岗位内容C、时间长短D、整体目标正确答案:A答案解析:工作评价是对工作进行系统分析,确定其价值大小,报酬要素是影响工作价值的关键因素,通过对报酬要素的评估来确定工作的相对价值,所以工作评价的内容是工作的报酬要素。整体目标侧重于工作的方向,时间长短不是工作评价的核心内容,岗位内容比较宽泛不准确,都不如报酬要素能准确体现工作评价的内容。10.工作分析就是人力资源管理在短时间内用以了解有关工作信息与情况的一种科学手段,其主体是()A、整个组织体系B、工作分析者C、战略目标D、组织结构正确答案:B答案解析:工作分析的主体是工作分析者,他们通过一定的方法和流程来收集、分析与工作相关的信息,从而了解工作的具体情况,为人力资源管理的各项活动提供基础。整个组织体系是工作分析所涉及的范围,战略目标和组织结构与工作分析主体并无直接关联。工作分析者负责实施工作分析,以获取关于工作的详细信息,所以主体是工作分析者。11.工作描述再生形式中最为完整的一种是()A、工作说明书B、工作描述C、职务说明书D、资格说明书正确答案:C12.海氏提出,职务具有一定的“形态”,这主要取决于技能和解决问题的能力两个因素相对于职务责任这一因素影响力间的对比与分配。当某职位的责任比技能和解决问题的能力重要时,该职位是属于以下哪一种类型()A、弯路型B、平路型C、下山型D、上山型正确答案:D答案解析:海氏提出职务具有一定“形态”,取决于技能和解决问题的能力两个因素相对于职务责任这一因素影响力间的对比与分配。当责任比技能和解决问题的能力重要时,该职位属于上山型。上山型职位的特点是责任权重较大,更强调对结果的负责程度等。13.确定了组织内部各个职位的相对重要性,解决了内部的薪酬公平性评价的基础问题的是()A、岗位评价B、工作评价C、工作分析D、岗位调查正确答案:A14.将工作分析分为广义与狭义两种,是从()上划分的。A、分析的目的B、客体分布范围C、分析切入点D、以上都不对正确答案:B答案解析:工作分析从客体分布范围上可分为广义与狭义两种。广义的工作分析包含了各种类型组织中的所有工作;狭义的工作分析主要针对某一特定组织内部的工作进行分析。15.关于工作分析指标体系的描述,正确的是()①包括工作分析的对象与内容,是二者的融合;②是工作分析内容标准化的结果;③是对工作分析与评价对象的具体揭示;④是工作分析内容标准化的标志A、①②B、①②④C、②③④D、①②③④正确答案:D答案解析:工作分析指标体系包括工作分析的对象与内容,是二者的融合,①正确;它是工作分析内容标准化的结果,②正确;是对工作分析与评价对象的具体揭示,③正确;也是工作分析内容标准化的标志,④正确。所以①②③④都正确,答案选D。16.在资格分析的内容中,有一项是智力水平分析。那么,“要求工作人员精力集中、反应迅速,避免工作失误或发生意外”是属于智力水平中的哪一种能力()A、独立能力B、判断能力C、敏感能力D、应变能力正确答案:C17.由一项或多项相互联系的任务组成的集合叫做()A、职位B、职系C、职务D、职责正确答案:D答案解析:职责是由一项或多项相互联系的任务组成的集合。职位是指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置。职务是指组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合或统称。职系是指职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件并不相同,但工作性质相似的所有职位集合。18.在工作描述、工作说明书、资格说明书和职务说明书这四种工作分析结果形式中,()是最直接、最原始、最基础的形式。A、工作说明书B、工作描述C、职务说明书D、资格说明书正确答案:B答案解析:工作描述是对工作的最基本、最直接的描述,它记录了工作的基本信息,如工作内容、工作环境、工作条件等,是后续工作说明书、资格说明书和职务说明书等的基础。工作说明书是在工作描述的基础上,对工作的职责、权限、工作关系等进行更详细的说明;资格说明书主要侧重于说明从事该工作所需的资格条件;职务说明书则是对工作和任职者的综合描述。所以最直接、最原始、最基础的形式是工作描述。19.经验表明,通过(),可以估计出每个工作日应该完成工作分析表格的平均时数。A、工作分析人员的经验B、工作分析时间的总量限制C、工作分析的目的D、工作分析的方案正确答案:B答案解析:通过工作分析时间的总量限制,可以估计出每个工作日应该完成工作分析表格的平均时数。因为知道了总的时间限制,再结合工作日的数量等相关因素,就能计算出平均到每个工作日应完成的工作量及所需时间。20.岗位导向型是指从()调查入手进行的工作分析活动。A、岗位工作任务B、人员工作行为C、产品或服务的生产环节D、绩效完成情况正确答案:A答案解析:岗位导向型工作分析是指从岗位工作任务调查入手进行的工作分析活动,它主要侧重于对岗位本身的职责、任务、工作流程等方面进行详细分析,以明确岗位的工作内容和要求。人员工作行为导向型主要关注人员的工作行为;产品或服务的生产环节导向型侧重于从生产环节角度分析;绩效完成情况导向型重点围绕绩效完成情况来开展工作分析等。所以答案是A。21.工作分析指标体系的构建大致有六种方法,以下选项中不属于工作分析指标体系构建方法的是()A、对象分析法B、文献查阅法C、调查咨询法D、工作实践法正确答案:D答案解析:工作分析指标体系构建方法主要有对象分析法、结构模块法、调查咨询法、文献查阅法、理论推导法、因素分析法等,工作实践法不属于构建工作分析指标体系的方法。22.能够运用各种测量仪器、问卷表等工具可以直接测出或计算出结果的指标是()A、评定指标B、状态指标C、测定指标D、结果指标正确答案:C答案解析:测定指标是能够运用各种测量仪器、问卷表等工具可以直接测出或计算出结果的指标。评定指标侧重于对事物进行评估和判断;状态指标描述事物所处的状况;结果指标是最终呈现的成果等,均不符合题意。23.在职位分类法中,建立等级结构和等级标准这一步骤比较重要和复杂,它不包括()A、确定等级标准B、确定等级数量C、确定基本因素D、选择原则正确答案:D答案解析:建立等级结构和等级标准包括确定等级数量、确定基本因素、确定等级标准等步骤,选择原则不属于这一步骤的内容。24.工作分析指标体系包括工作分析的()A、目的与内容B、对象与内容C、目的与对象D、客体与内容正确答案:B答案解析:工作分析指标体系包括工作分析的对象与内容。工作分析的对象是所分析的具体工作,内容涵盖工作的各个方面,如工作任务、职责、流程等,所以工作分析指标体系围绕工作分析的对象与内容构建。25.工作描述对培训、发展和职业指导而言,也是一种很有价值的工具,这是工作描述的哪一作用()A、间接作用B、研究作用C、直接作用D、基础作用正确答案:C答案解析:工作描述对培训、发展和职业指导而言很有价值,这体现的是其直接作用。因为它能直接为这些方面提供信息和依据,帮助员工明确自身工作内容与要求,进而促进培训、发展和职业指导等工作的开展。26.那些反映不同岗位工作共性的指标是()A、评定指标B、相对指标C、特殊性指标D、普遍性指标正确答案:D答案解析:普遍性指标是反映不同岗位工作共性的指标,它能体现不同岗位都具有的一些共同特征或要求。相对指标是两个有联系的指标对比的结果;特殊性指标是针对特定岗位的特殊要求所设;评定指标主要用于对工作表现等进行评价,均不符合反映不同岗位工作共性这一描述。27.工作分析最重要的部分就是岗位责任分析,下列选项中,不属于管理责任的是()A、损毁费用的估计B、外部协调责任C、风险控制责任D、成本控制责任正确答案:A答案解析:管理责任通常包括成本控制责任、风险控制责任、外部协调责任等。而损毁费用的估计一般不属于管理责任范畴,更多的可能是与具体业务操作或损失评估相关的内容。28.分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范的描述与说明的活动过程被称为()A、工作分析B、绩效管理C、素质测评D、工作评价正确答案:A答案解析:工作分析是指采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范的描述与说明的活动过程。工作评价是确定各项工作价值的过程;素质测评是对个体素质进行测量和评价;绩效管理是对绩效进行管理的过程,均不符合题意。29.现代管理的突出特点是强调(),强调在工作分析基础上进行工作再设计和恰到好处的定员、定额。A、以人为中心B、凭借管理经验C、重视工作环境D、重视物力、财カ正确答案:A答案解析:现代管理的突出特点是强调以人为中心,这是现代管理理念与传统管理理念的重要区别之一。强调以人为中心能够充分调动员工的积极性、主动性和创造性,提高工作效率和管理效果。在工作分析基础上进行工作再设计和恰到好处的定员、定额,也是围绕着如何更好地适应人的特点和需求来进行的,进一步体现了以人为中心的管理思想。而凭借管理经验在现代管理中并非突出特点;重视物力、财力是管理的一部分,但不是突出特点;重视工作环境也是管理中关注的方面,但同样不是最突出的特点。30.中学一级数学教师与小学高级数学教师属于同一个()A、职系B、职级C、职等D、职门正确答案:B31.在以下资格说明书的形式中,哪一种形式具有“既突出重点,注意对任职者中心品质和中心能力的分析,也注意用定量的方法来分析问题;但在进行比较时,不够直观”的特点()A、计分法B、表格法C、专家判定法D、文字表达法正确答案:B32.为建立客观、公正的绩效考评体系提供依据的是()A、工作评价B、工作说明C、工作任务D、工作分析正确答案:D答案解析:工作分析是人力资源管理的一项重要基础工作,它通过对工作内容、工作环境、工作关系等方面的系统分析,明确各项工作的性质、任务、职责、流程等,为后续的招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等提供依据。绩效考评体系的建立需要基于对工作的准确理解和把握,而工作分析正好能提供这样的基础,帮助确定绩效考评的指标、标准等,从而建立客观、公正的绩效考评体系。工作评价主要侧重于确定工作的相对价值,用于薪酬体系设计;工作任务只是工作分析的一部分内容;工作说明主要是对工作基本信息的描述,不如工作分析全面系统。33.不属于现代化管理特点的是()A、创造良好的工作条件与工作环境B、工作分析的基础上进行工作的再设计C、强调以人为中心D、凭经验管理正确答案:D答案解析:现代化管理强调科学管理、注重工作分析、优化工作设计、营造良好环境、强调以人为本等,而凭经验管理是传统管理的特点,不属于现代化管理特点。34.工作说明书主要是对()A、工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明B、岗位或职位工作职责任务的说明C、任职资格与相关素质要求的说明D、相关岗位概况、工作职责及其任职资格的完整说明正确答案:B35.海氏工作评价系统的思维环境是指定环境对岗位占有者思维所设的限制的松紧,“有非常详细和精确的法规与规定做指导,并可获得不断的协助”属于哪个等级()A、半常规性的B、标准化的C、常规性的D、高度常规性的正确答案:D36.()的作用是保证会议按既定程序顺利进行,确保每一个岗位均能得到公正评估,但不应影响委员会成员对岗位评估所做的决定。A、少量基层员工B、中层有直线下属的人员C、评价会议主持人D、组织内高层正确答案:C答案解析:评价会议主持人的作用是保证会议按既定程序顺利进行,确保每一个岗位均能得到公正评估,但不应影响委员会成员对岗位评估所做的决定。会议主持人需要把控会议流程、引导讨论等,以保

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