2026年人力资源管理师生产人力需求测算考试试题及答案

2026年人力资源管理师生产人力需求测算考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共15分）1.某汽车零部件制造企业计划对新增产能线开展生产人力需求测算，该类测算的核心前提是（）A.企业现有产能利用率B.基准期生产岗位劳动定额水平C.未来生产任务总量D.现有生产人员流失率2.在生产人力需求测算的劳动定额法中，若已知某机械加工工序的单件定额工时为0.25小时，计划年度该工序总产量为100万件，年制度工日为250天，日均法定工时为8小时，预期定额完成率为110%，计划出勤率为98%，则该工序的生产人力需求为（）A.112人B.116人C.121人D.125人3.下列生产人力需求测算方法中，属于定性测算方法的是（）A.一元线性回归分析法B.德尔菲法C.劳动定额法D.趋势外推法4.某电子装配企业实行单班制流水生产，日制度工作时间为480分钟，其中停产检修、班前会等非作业时间合计为60分钟，计划日产量为1800件，生产线单件节拍为1.2分钟，经工业工程测定生产线平衡率为85%，该生产线所需生产操作岗位人力需求为（）A.5人B.6人C.7人D.8人5.对于多品种、小批量的离散制造企业，不同产品生产工序差异较大，生产任务波动明显，最适合的生产人力需求测算方法是（）A.按比例定员法B.劳动定额核定法C.岗位定员法D.零基定员法6.某食品加工厂现有生产人员200人，平均劳动生产率为15件/人·日，计划年度产能提升20%，劳动生产率提升10%，不考虑其他因素影响，计划年度生产人力需求为（）A.218人B.220人C.240人D.264人7.运用一元回归分析法测算生产人力需求时，若回归方程为Y=12.6+0.00025X，其中Y为生产人力需求人数，X为总产量，则当X为10万件时，生产人力需求为（）A.25人B.38人C.12.6人D.251人8.在运用比例定员法测算生产辅助人员需求时，比例依据是（）A.辅助人员与直接生产人员的数量比例B.辅助人员产值占总产值的比例C.辅助人员工资总额占总人工成本的比例D.辅助人员劳动定额占总定额的比例9.下列选项中，不属于生产人力需求测算影响因素的是（）A.生产技术变革B.原材料供应稳定性C.人员薪酬水平调整D.生产组织模式优化10.对于企业的设备看管类生产岗位，最适合的人力需求测算方法是（）A.劳动定额法B.设备岗位定员法C.比例定员法D.回归分析法11.某化工企业共有120台连续运行的生产设备，每台设备每日需要2班轮换，每个看管班次每人负责8台设备，该企业设备看管岗位的人力需求为（）A.30人B.45人C.60人D.90人12.趋势外推法测算生产人力需求的核心假设是（）A.生产人力需求与产量呈线性关系B.未来人力需求变化趋势与历史变化趋势一致C.劳动定额水平保持不变D.人员流失率保持稳定13.某企业计划年度生产任务总工时为120万小时，现有生产人员剩余有效工时为15万小时，预计生产人员流失率为10%，现有生产人员100人，人均年有效工时为2000小时，该企业需要补充的生产人力数量为（）A.35人B.40人C.45人D.50人14.在对多班次生产企业进行生产人力需求测算时，下列参数不需要调整的是（）A.定额完成率B.出勤率C.轮班系数D.产品合格率15.运用德尔菲法开展生产人力需求预测时，一般邀请的专家人数范围是（）A.10-30人B.30-50人C.50-70人D.70-100人二、多项选择题（每题2分，共20分）1.生产人力需求测算中，劳动定额法的基本公式涉及的核心参数包括（）A.计划期生产任务总量B.劳动定额水平C.定额完成率D.出勤率E.人均有效工时2.下列生产岗位类型中，适合采用岗位定员法测算人力需求的有（）A.连续运行装置的设备看管岗B.流水线生产操作岗C.后勤辅助服务岗D.产品研发设计岗E.门卫安保岗3.影响生产人力需求测算结果准确性的常见因素包括（）A.劳动定额标准滞后B.生产任务预测偏差C.人员流失率预估不准D.生产效率提升预估偏差E.薪酬调整幅度变化4.下列生产人力需求测算方法中，属于定量分析方法的有（）A.劳动定额法B.回归分析法C.经验判断法D.趋势外推法E.德尔菲法5.对于企业新增产能项目开展生产人力需求测算，需要考虑的特殊因素包括（）A.新设备自动化水平提升带来的人均效率变化B.新员工培训周期对产能释放的影响C.新生产线工艺流程调整带来的岗位需求变化D.现有人员转岗带来的补充需求变化E.原材料价格波动带来的生产任务变化6.按比例定员法可用于测算下列哪些生产相关岗位的人力需求（）A.生产班组长B.质量检验员C.设备维修工D.仓库保管员E.企业人力资源经理7.运用回归分析法测算生产人力需求的优点包括（）A.方法简单易操作，对数据要求低B.能够量化产量变化对人力需求的影响C.适用于长期趋势预测D.结果客观性强，避免主观偏差E.适合多品种生产企业的需求测算8.生产人力需求测算中，需要扣除的无效工时包括（）A.员工病假事假缺勤工时B.停工待料浪费工时C.设备检修维护工时D.员工培训学习工时E.班前班后会占用工时9.下列关于多班制生产企业人力需求测算的说法，正确的有（）A.两班制生产的轮班系数约为2B.三班制生产的轮班系数约为3C.计算总需求时需要乘以轮班系数D.轮班系数不需要考虑轮休调整E.连续生产三班制的轮班系数约为3.2-3.510.生产人力需求测算完成后，需要进行供需匹配分析，主要分析维度包括（）A.总数量供需缺口分析B.不同技能等级人力缺口分析C.不同工序岗位缺口分析D.人工成本承受能力分析E.人员招聘渠道可得性分析三、计算分析题（共35分）某大型家电组装企业计划2026年新建一条智能冰箱组装生产线，相关测算基础数据如下：（1）计划年产能为12万台智能冰箱，单位产品总组装定额工时为2.8小时；（2）企业实行双休制，年制度工日为250天，每天实行两班制生产，每班有效工作时间为7.5小时；（3）根据新生产线自动化水平，预计定额完成率为112%，出勤率为96%，生产线平衡率为92%；（4）按照行业标准，质量检验、设备维修、物料配送等辅助生产人员按直接生产人员的18%配置；（5）现有可转岗到新生产线的直接生产人员45人，辅助生产人员6人，预计年度生产人员综合流失率为8%。请根据上述数据计算：（1）该新生产线所需直接生产人员的需求数量；（18分）（2）该新生产线所需全部生产相关人员的总需求数量；（8分）（3）该新生产线需要补充的生产人员总数量。（9分）四、案例分析题（共30分）某中小机械加工企业成立于2018年，主要承接外部订单加工业务，近年来订单规模波动较大，生产人员需求忽高忽低，经常出现要么人员不足赶不出订单，要么人员冗余成本过高的问题。企业人力资源部每次做生产人力需求测算，都是根据经营者的经验预估，结果偏差经常超过20%，给企业经营带来很大压力。2025年底，企业接到一笔10万件的长期订单，计划新增一条零件加工生产线，需要重新开展生产人力需求测算。人力资源部经理提出，本次测算要采用科学方法，保证偏差控制在5%以内。请结合案例回答下列问题：（1）结合该企业订单驱动的生产特点，分析该企业生产人力需求测算的难点；（12分）（2）请为该企业选择合适的生产人力需求测算方法，并说明具体实施步骤。（18分）答案及解析一、单项选择题答案及解析1.【答案】C解析：生产人力需求是为了完成未来既定生产任务所需要的人员数量，因此核心前提是明确未来生产任务总量，其余参数均是在确定任务总量基础上进行调整的因素，因此C选项正确。2.【答案】B解析：劳动定额法需求人数计算公式为：需求人数=（计划产量×单件定额工时）÷（年制度工日×日均工时×定额完成率×出勤率），代入数据计算可得：需求人数=(1000000×0.25)÷(250×8×1.1×0.98)=250000÷2156≈116人，因此B选项正确。3.【答案】B解析：德尔菲法又称专家调查法，是依靠专家经验判断进行预测的定性方法，其余选项均属于定量测算方法，因此B选项正确。4.【答案】C解析：流水线生产人力需求计算公式为：需求人数=(计划日产量×单件节拍)÷(有效工作时间×生产线平衡率)，代入数据得：需求人数=(1800×1.2)÷(420×0.85)=2160÷357≈6.05，由于人数必须为整数且满足生产需求，因此需要向上取整为7人，C选项正确。5.【答案】D解析：零基定员法不考虑原有定员基数，以生产任务为基础核定定员，适合多品种小批量、任务波动大的离散制造企业，因此D选项正确。按比例定员、劳动定额法适合批量稳定生产，岗位定员适合固定岗位，因此其余选项错误。6.【答案】A解析：计算公式为：需求人数=（原有人员数量×原人均产量×(1+产能提升率)）÷（原人均产量×(1+效率提升率)）=（200×15×1.2）÷（15×1.1）=3600÷16.5≈218人，因此A选项正确。7.【答案】B解析：代入X=100000，Y=12.6+0.00025×100000=12.6+25=37.6≈38人，因此B选项正确。8.【答案】A解析：比例定员法的核心逻辑是辅助生产人员的数量与直接生产人员数量保持合理比例，因此比例依据是辅助人员与直接生产人员的数量比例，A选项正确。9.【答案】C解析：人员薪酬水平调整会影响人力成本，但不会直接影响完成生产任务所需的人员数量，因此不属于生产人力需求测算的影响因素，C选项符合题意。10.【答案】B解析：设备看管类岗位的人力需求与设备数量、运行班次直接相关，适合采用设备岗位定员法测算，B选项正确。11.【答案】A解析：计算公式：需求人数=（设备台数×班次）÷每人看管设备数=（120×2）÷8=30人，因此A选项正确。12.【答案】B解析：趋势外推法是基于历史数据的变化趋势外推未来需求，核心假设是未来变化趋势与历史一致，B选项正确。13.【答案】A解析：总需求人数=1200000÷2000=60人，现有可供给人力=（100×(1-10%)×2000-150000）÷2000=(180000-150000)÷2000=15人，因此需要补充60-15=35人，A选项正确。14.【答案】D解析：定额完成率、出勤率、轮班系数都会因为多班次生产的人员作业特点发生变化，需要针对性调整，而产品合格率是既定的质量标准，在测算生产任务总工时阶段已经完成调整，不需要在人力需求测算环节重复调整，因此D选项正确。15.【答案】A解析：德尔菲法邀请的专家人数一般在10-30人之间，人数太少代表性不足，太多协调难度大、意见难以收敛，因此A选项正确。二、多项选择题答案及解析1.【答案】ABCDE解析：劳动定额法的核心公式就是需求人数=计划生产任务总工时/(人均有效工时×定额完成率×出勤率)，其中计划生产任务总量乘以劳动定额就是总工时，因此五个选项都是核心参数，全部正确。2.【答案】AB解析：岗位定员法适合生产过程连续、岗位责任固定的设备看管岗和流水线生产操作岗，后勤服务、研发设计、门卫安保适合采用其他定员方法，因此AB正确。3.【答案】ABCD解析：薪酬调整幅度变化只会影响企业人力成本总成本，不会影响完成既定生产任务所需的人员数量，因此E不选，其余四个选项都是影响测算结果准确性的常见因素，ABCD正确。4.【答案】ABD解析：经验判断法和德尔菲法属于定性预测方法，因此CE不选，ABD属于定量测算方法，正确。5.【答案】ABCD解析：原材料价格波动影响的是企业生产利润，不会直接影响完成既定产能所需的人力数量，因此E不选，其余四个选项都是新增产能项目测算需要考虑的特殊因素，ABCD正确。6.【答案】ABCD解析：企业人力资源经理属于总部管理岗位，不属于生产相关岗位，不适用按比例定员法，E不选，其余四个生产相关辅助岗位的需求都与直接生产人员规模直接相关，适合用比例定员法，ABCD正确。7.【答案】BCD解析：回归分析法对历史数据要求较高，需要足够的样本量才能保证结果准确性，因此A错误；回归分析法适用于单一产品或者总产能的需求测算，不适合多品种生产企业分工序的需求测算，因此E错误；BCD属于回归分析法的优点，正确。8.【答案】ABE解析：设备检修维护和员工培训属于必要的生产经营性工时，不需要在总有效工时中扣除，因此CD不选，ABE属于无效工时，需要在测算人均有效工时的时候扣除，正确。9.【答案】ABCE解析：连续生产三班制需要考虑员工轮休调整，因此轮班系数要高于理论值3，一般在3.2-3.5之间，D选项错误，其余选项说法正确，ABCE正确。10.【答案】ABCDE解析：生产人力需求测算后的供需匹配，不能仅看总数量缺口，需要从多个维度开展分析，五个选项都是供需匹配分析的核心维度，全部正确。三、计算分析题答案及解析（1）计算直接生产人员需求数量：第一步，计算年总定额工时：年总定额工时=年产能×单位产品定额工时=120000台×2.8小时/台=336000小时。第二步，计算单个直接生产人员年有效工时：单个直接生产人员年有效工时=年制度工日×日班次×每班有效工时×定额完成率×出勤率×生产线平衡率=250天×2班×7.5小时/班×112%×96%×92%=250×15×1.12×0.96×0.92=3750×0.985344≈3695.04小时。第三步，计算直接生产人员需求人数：直接生产需求人数=总定额工时÷单个人员年有效工时=336000÷3695.04≈90.94，向上取整为91人。因此，该生产线直接生产人员需求为91人。（2）计算全部生产相关人员总需求：辅助生产人员需求=直接生产人员需求×18%=91×18%≈16.38，向上取整为17人。总需求=直接生产需求+辅助生产需求=91+17=108人。因此，该生产线全部生产相关人员总需求为108人。（3）计算需要补充的生产人员总数量：现有可转岗人员总数=45+6=51人，考虑流失率的影响，现有可转岗人员实际可用数量=51×(1-8%)=51×0.92=46.92≈47人。需要补充的总数量=总需求-实际可用现有人员数量=108-47=61人。因此，该生产线需要补充的生产人员总数量为61人。四、案例分析题答案及解析（1）该企业生产人力需求测算的难点主要包括四个方面：第一，订单波动大，生产任务不确定性强。该企业是订单驱动的加工型企业，订单规模、交付周期、产品种类波动大，难以提前准确预测长期生产任务总量，导致测算基础不稳定，容易出现大的偏差。过去单纯依靠经验预估，无法适应任务波动的特点，因此偏差率居高不下。第二，多品种非标生产，劳动定额标准化程度低。中小机械加工企业承接的订单大多是非标定制产品，不同产品的加工工序、工时差异大，很多企业没有建立统一成熟的劳动定额标准，难以用传统的标准化方法准确测算，进一步放大了经验预估的偏差。第三，生产效率受人员技能、设备状态影响大。该企业规模小，生产设备新旧不一，部分设备是二手设备，性能不稳定，同时人员技能水平参差不齐，不同熟练度员工的生产效率差异可达30%以上，很难确定统一的定额完成率、出勤率等调整参数，导致测算结果不准确。第四，灵活用工需求高，人员供给波动大。该企业订单波动大，通常会同时存在正式工、劳务派遣工、临时用工等多种用工形式，淡旺季人员流失率差异大，高订单旺季流失率可达15%以上，低旺季仅为3%左右，难以准确预估流失率和可供给人力，进一步加大了测算难度。（2）适合该企业的生产人力需求测算方法组合为“定额