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文档简介
2026年乡镇工作实操核验试题及答案一、实操题1:你岗为某丘陵镇乡村振兴办公室副主任,你镇东湾村为2025年新确定的省级衔接推进乡村振兴重点帮扶村,2026年一季度动态调整中,东湾村村民李大明户被新纳入防止返贫监测对象,该户共4口人:李大明62岁,妻子王桂兰61岁,均患基础慢性病需长期服药;儿子李军28岁,2025年在外务工突发脑梗死,经救治后留下左侧肢体偏瘫,无法从事重体力劳动;儿媳2026年初离婚,带走10岁孙子,李大明需承担孙子每月1000元的抚养费。该户家庭原有3亩挂果脐橙园,因近两年两老人无力精细管理,不懂修剪、黄龙病防控技术,2025年脐橙挂果量仅为正常果园的三分之一,且果品大小不均,上市后无人收购,全靠自己挑到镇街卖了不到2000元,2025年家庭人均纯收入仅为5720元,低于当地防止返贫监测线。镇党委安排你牵头为李大明户制定个性化帮扶方案,并在1周内启动落地所有帮扶措施,请列出你一周内的具体实操工作流程及核心帮扶举措。参考答案:第一步,工作首日完成入户信息复核。我会携带防止返贫监测帮扶手册、入户核查登记表,联系东湾村包村干部、驻村第一书记共同入户,不提前打招呼,直接到李大明家中拉家常式核实信息,重点核对2025年家庭各项收入、刚性医疗支出、抚养费支出,核对儿子残疾等级、果园现状、两老人身体情况,现场拍摄果园现状、病例证明等资料,当天更新国省防止返贫监测系统中的信息,完善帮扶台账,明确帮扶责任人职责,避免“纸上帮扶”。第二步,工作次日完成多部门对接政策匹配。针对该户的情况,我会分别对接镇民政办、农业服务中心、卫生院、人社所、中心校五个部门,梳理匹配符合该户的所有帮扶政策:一是民政方面,该户人均收入低于低保标准,协助准备低保申请材料,3个工作日内完成入户审核,符合条件纳入最低生活保障范围,每月发放低保金;二是医疗方面,对接镇卫生院,为该户所有成员落实家庭医生签约服务,李大明夫妇的慢病纳入门诊特殊慢性病保障范围,提高报销比例,儿子李军申请残疾人生活补贴和护理补贴;三是教育方面,对接中心校,落实孙子的义务教育阶段“两免一补”和家庭经济困难学生生活补助,避免因学致贫。第三步,工作第三日到第四天完成产业帮扶落地。我会联系镇农业服务中心的2名果树技术员,共同到李大明的脐橙园开展现场技术指导,针对果树修剪、病虫防治手把手教给王桂兰,留下技术员的联系方式,有问题随时上门,协调镇里的产业帮扶资金,为该户免费提供一批有机肥和病虫害防治农药,解决生产资料不足的问题;销售方面,对接镇消费帮扶办公室,把该户的脐橙纳入镇消费帮扶产品名录,对接帮扶单位的工会,优先采购该户的脐橙,联系镇电商公共服务中心的主播,免费为该户代销存果,放在镇政府大院的消费帮扶专柜销售,一周内帮助卖完所有存果。第四步,工作第五日到第六日完成就业帮扶对接。针对儿子李军偏瘫无法外出务工的情况,协调村里的公益性岗位,安排李军担任东湾村的护林员,负责村域内公益林的日常巡查,每月发放1000元公益性岗位补贴,时间灵活,适合他的身体情况;针对李大明夫妇身体尚可,能从事轻体力劳动的情况,对接村里的脐橙种植专业合作社,介绍两人到合作社的果园打零工,每天80元,每月可以干10到15天,增加务工收入,同时合作社优先低价为该户提供技术服务和生产资料。第五步,工作第七日完成帮扶方案确认公示。我会把所有帮扶措施整理成个性化帮扶方案,跟李大明户面对面讲解,确认所有措施符合他们的需求,没有遗漏,然后在东湾村公示栏公示3天,接受村民监督,后续每半个月跟进一次帮扶措施落实情况,每季度核算一次家庭人均纯收入,年底开展帮扶成效回头看,确保该户稳定脱贫不返贫。二、实操题2:你是某山区镇分管应急管理的副镇长,2026年6月的一个周六你在镇政府值班,凌晨2点接到青云山自然村党支部书记的电话报告:该村背靠青云山省级自然保护区,从昨晚8点开始遭遇连续强降雨,累计降雨量已经超过120毫米,凌晨1点半村后山发生一处小型山体滑坡,滑坡土体冲毁了进村道路的半幅路基,目前有2辆自驾游小车、共13名外地游客被困在村内,其中有2名70多岁的老人、1名4岁儿童,2名老人有高血压病史,儿童出现了低血糖头晕症状,村内移动通信基站被滑坡损毁,信号时断时续,气象部门发布暴雨红色预警,未来12小时还将有80到100毫米的强降雨,村后山滑坡点存在进一步滑坡的风险,请你说说作为值班领导,你开展处置工作的具体实操步骤。参考答案:第一步,接报后10分钟内完成初步部署和信息上报。我首先会在电话里叮嘱村支书,立刻组织村内的5名年轻党员、应急网格员,先把被困游客转移到村内地势最高、远离山体的村部大院,先给老人孩子服用备用降压药、补充糖水和干粮,安排村干部在滑坡点和损毁路基周边设置简易警示标志,禁止人员靠近,不要贸然组织修路转运,避免发生二次意外;随后我立刻拨打镇党委书记、镇长的电话,报告现场情况,启动我镇地质灾害二级应急预案,同时拨打市应急管理局值班室、市自然资源和规划局、市气象局、120急救中心、市交通局路政大队、移动公司应急通讯部的电话,报告灾害情况,请求支援,告知被困人员的身体情况,需要急救力量支援。第二步,30分钟内完成镇应急队伍集结装备准备。我通知镇应急管理办公室、自然资源所、镇卫生院、交通站所有值班人员立刻到镇政府大院集合,携带提前备好的应急物资:卫星电话、救生衣、手电筒、应急探照灯、急救包、帐篷、矿泉水、方便食品、铁锹,1小时内出发前往青云山自然村,出发前我再次跟村支书取得联系,确认村内最新情况,要求村安排一名村干部在进村路口接应。第三步,抵达现场后1小时内完成人员救援和风险管控。队伍抵达现场后,我首先安排自然资源所的2名技术人员,携带地质灾害监测设备,对后山滑坡点进行拉网式排查,监测山体位移情况,划定危险区域,安排专人24小时盯守,一旦有异常立刻发出预警;安排镇卫生院的医护人员,第一时间对2名老人和1名儿童进行身体检查,给老人服用降压药,给儿童补充葡萄糖,检查发现1名老人血压过高需要送医,儿童症状较轻可以观察,随后协调路政部门抢修临时通道,因为只是半幅路基损毁,我们组织应急队员和村干部用提前运过来的砂石、预制块,抢通了宽3米的临时通道,满足救护车通行要求,先把需要就医的游客转运出去,剩下的游客分批乘坐我们的应急车辆转移到镇政府的临时安置点。第四步,人员转移完成后完成后续安置和隐患排查。所有游客转移到安置点后,我安排民政办的值班人员提前准备好被褥、洗漱用品、热水和食物,安排游客休息,联系游客的家属告知情况,同时协调移动公司的应急通讯车抵达进村路口,恢复村内的通讯信号;当天上午,我组织应急队员对全村17户住在山边的农户进行逐户排查,把所有住在危险区域的农户全部转移到镇安置点,做到不漏一人;暴雨结束后,我组织对全村的道路、房屋、水利设施进行受损排查,统计受灾损失,对接保险公司开展定损理赔,向上级申请灾后恢复重建补助资金,协调交通部门对损毁路基进行永久修复,对滑坡点进行工程治理,后续在汛期增加对该村的地质灾害监测频次,每年入汛前组织一次应急演练,提高村干部和群众的应急处置能力。三、实操题3:你是某镇信访办公室主任,2026年3月,你镇红星村实施中央财政支持的高标准农田建设项目,项目需要对全村1200亩耕地进行田块平整、边界调整,完善灌溉和机耕道设施,施工队进场施工当天,3户村民因承包地边界争议,带领十多个亲属拦在挖掘机前阻止施工,称当年分地的时候村级台账登记不准确,自己家的承包地被多划给了邻居,之前找村两委协调过3次都没有达成一致,带头的村民张老栓是有着40年党龄的老党员,之前担任过12年的村主任,在村内影响力较大,现场聚集了30多名围观村民,情绪比较激动,稍有不慎就会引发群体冲突,镇党委要求你立刻赶往现场处置,请你说出具体处置步骤和核心注意事项。参考答案:第一步,赶赴现场途中提前掌握核心信息。我出发第一时间给红星村党组织书记打电话,详细了解3户村民争议的具体位置、争议面积、之前协调的过程和核心诉求,确认张老栓就是争议地块的当事人之一,当年分地的时候张老栓就是生产队长,对当时的分地情况比较清楚,我提前预设沟通方案,避免到现场后盲目处置。第二步,到现场后第一时间控制现场秩序。我赶到现场后,首先站到争议人群中间,先自我介绍,明确告诉大家,我今天来就是解决问题的,问题不解决,绝对不允许施工,先把大家的情绪稳下来,随后我请张老栓作为代表,带着3户当事人到村部会议室坐下来慢慢说,让围观的村民先该干什么干什么,有结果我会第一时间在村公示栏公布,很快疏散了围观人群,避免矛盾激化。第三步,面对面沟通厘清争议核心。到村部后,我先跟张老栓拉家常,肯定他之前当村主任的时候为村里修桥铺路做的贡献,点出他老党员的身份,告诉他高标准农田是国家给村里的好项目,修好之后田块平整了,灌溉方便了,机耕道通到地头,大家种地省力气,产量还能涨,都是受益的,有问题我们解决问题,不能耽误整个项目的进度,先获得他的情感认同;随后我逐一听取3户当事人的诉求,记录下每家认为的边界位置和争议面积,发现争议的核心是当年分地的时候都是人工步量,没有精准测绘,时间长了地界的石桩被人动了,所以各说各话。第四步,现场指界精准解决争议。我当天就联系镇自然资源和规划所,带来国土三调的高精度卫星影像图、无人机测绘设备,同时请村里当年参与分地的2名老生产队长、老会计一起到争议地块现场,当事人双方各说各的边界,老队长回忆当年的分地情况,然后用无人机现场测绘,对比卫星影像和原来的台账,现场确定准确边界,重新打下水泥界桩,三方签字确认,针对这次调整中少了面积的农户,我协调项目指挥部,从项目预留的机动地中补足同等面积的耕地,针对机耕道占用的少量边角地,按照高标准农田的补偿标准,现场兑现了青苗补偿费和占地补偿,当天就解决了所有争议。第五步,后续排查避免再发矛盾。争议解决后,施工队当天下午就恢复施工,我要求村两委和项目指挥部,对全村所有调整边界的地块,全部用无人机重新测绘一遍,所有农户逐一签字确认,在公示栏公示全部调整结果,提前把所有争议化解在萌芽状态,我把这个处置案例整理出来,给全镇所有在建项目做参考,要求所有项目开工前必须解决好土地权属争议,避免出现类似阻工问题。核心注意事项:一是不能把村民当成闹事的,要站在村民的角度考虑问题,先解决情绪再解决问题;二是要借力张老栓的老党员身份,获得他的支持,处置起来事半功倍;三是必须用精准的数据说话,不能和稀泥,当天的问题当天解决,不能拖。四、实操题4:你是平原镇经济发展办公室主任,你镇是传统的蔬菜种植大镇,常年种植优质西红柿、黄瓜1.2万亩,2026年镇党委政府计划引进省龙头农业企业,在镇郊的两个村打造集蔬菜采摘、亲子农耕研学、民宿露营于一体的近郊田园综合体项目,总投资1.2亿元,项目需要流转核心区120亩耕地,涉及幸福村、李庄村共37户农户,截至目前已经有32户签订了流转协议,剩下5户农户明确不同意流转,主要诉求分为三类:2户认为流转价格每亩每年1000元,比隔壁镇同类项目低100元,对价格不满意;2户担心土地流转出去后,自己没事干,没了收入来源;1户担心企业拿到土地后会改变耕地用途,修房子搞开发,以后自己拿不回土地,项目原定2026年5月开工,距离开工还有30天,镇领导要求你牵头解决这个问题,确保项目按时开工,请说说你的具体工作举措。参考答案:首先我会先对5户不同意流转的农户再次逐户入户访谈,建立一户一档,核实他们的核心诉求真假,有没有隐情,比如是不是对村干部之前的工作有意见,借题发挥,经过核实后确认5户的诉求就是梳理出的三类,没有其他隐情,随后我分类施策推进工作:第一,针对对流转价格不满意的2户,我会拿出三个依据跟他们沟通:一是拿出市农业农村局发布的全市农村土地流转指导价,我镇给出的1000元/亩·年,比全市最高档次的指导价还高8%,而且合同明确约定,流转价格每三年上涨5%,跑赢物价上涨;二是隔壁镇的项目是5年前定的初始价格,现在到期后续签已经涨到了和我们一样的价格,而且他们的土地是靠近县城的三级旱地,我们的是一级水浇地,生产价值本来就更高,定价符合市场规律;三是如果他们不想要固定租金,我们可以跟企业协商,把他们的土地作价入股,享受每年的项目分红,根据同类项目的运营情况,入股分红每年每亩能拿到1200到1500元,比固定租金更高,收益和企业效益挂钩,多赚多得,让他们自己选择,打消他们对价格的不满。第二,针对担心没活干没收入的2户,我会提前跟企业签订框架协议,明确企业优先雇佣流出土地的本地农户,特别是这5户农户,企业的项目需要大量的工作人员,比如采摘向导、田间管护、民宿保洁、停车场保安、研学辅助讲解,这些岗位都适合本地的中老年农户,年龄放宽到60岁,每月工资不低于2500元,包工作餐,比自己种地的收入还稳定,我会把明确的岗位清单带给这2户,让他们自己选意向岗位,企业免费为他们提供岗前技能培训,考证期间正常发生活补贴,彻底解决他们的就业问题,同时,他们如果还想种一部分地,也可以在项目区外租赁其他农户的闲置耕地,不影响原有的种植习惯,收入反而会比之前更高。第三,针对担心改变耕地用途的1户,我会把项目的所有审批文件都带给他看,包括市自然资源和规划局出具的国土空间规划审核意见、市农业农村局的项目备案文件、生态环境局的环评批复,明确项目核心区的120亩耕地中,112亩都是永久性种植业用地,还是用来种植蔬菜开展采摘体验,不改变耕地的农业用途,只有8亩是原来的集体建设用地,用来建配套的管理用房和公共停车场,符合国土空间规划和农业项目用地政策,我会跟他明确说明,镇政府会和所有流出土地的农户一起监督企业,每季度对项目用地情况进行联合巡查,流转合同里面明确约定,如果企业擅自改变耕地用途,农户可以无条件收回土地,并且要求企业赔偿两倍于年租金的违约金,所有约束条款都写进正式合同,受法律保护,彻底打消他的顾虑。做好以上分类沟通后,我会组织5户农户去我市已经建成运营2年的近郊田园综合体项目参观,现场看别的流出土地农户怎么就业、怎么拿租金,亲眼看看项目有没有违规改变耕地用途,让他们自己亲眼所见,比口头沟通一百句都管用,我还会请已经签了协议的同村熟人,跟他们聊流转后的实际收益,做熟人民间思想工作,如果还有一户实在不同意,不接受任何方案,我会协调两个村的村委会,在项目区外围调换同等面积、同等质量的耕地给该农户,不影响项目的整体规划,也满足他自己种地的需求。所有农户签完协议后,我会把所有流转信息、流转价格、补偿标准在两个村的公示栏全部公示7天,接受所有村民监督,没有异议后,交付土地给企业,确保项目按时开工,开工后我会定期跟进,监督企业履行合同,协调解决项目推进中的其他问题,保护农户的合法权益。五、实操题5:你是某镇民政办干事兼城乡居民医保协管员,2026年度城乡居民基本医疗保险收缴工作进入收尾阶段,距离省规定的缴费截止日期还有10天,你镇梳理出还有112名符合政府代缴政策的特殊群体未完成参保,其中23人是常年在外务工,联系方式变更联系不上,17人是行动不便的孤寡老人,居住在偏远自然村,8人是因为户籍变更、姓名身份证号录入错误,线上无法缴费,剩余64人是不知道自己符合代缴政策,以为要自己出钱,所以迟迟不缴费,镇里要求你必须在缴费截止日前完成所有特殊群体的参保,做到不漏一人,请问你怎么开展工作。参考答案:我首先会对112名未参保人员进行分类梳理,按照联系不上、行动不便、信息错误、不知政策四类建立工作台账,明确每个未参保人员对应的包片网格员,实行日销号管理,每天完成多少销号多少,压实网格员的工作责任,具体分四类推进:第一,针对联系不上的23名在外务工人员,多渠道联动找联系方式:首先找他们在村内的直系亲属,索要最新的微信和手机号,多数外出务工人员换了号码,但是直系亲属肯定能联系上;其次,如果亲属也联系不上,联系镇派出所,请求协助查询他们最新的户籍登记手机号,百分之八十以上都能查到;第三,还是找不到的,联系镇社保所,查他们最近半年的务工参保信息,找到他们务工单位的联系方式,通过单位联系到本人;最后,发动该村的所有在外务工老乡,在务工微信群转发寻人信息,基本上10天内都能联系上;联系上之后,我会给他们发官方缴费二维码,教他们线上操作,符合代缴政策的明确告诉他们不需要自己出钱,我们会在系统里统一做代缴,只需要确认个人信息就可以,如果他们已经在就业地参加了职工医保,告诉他们不需要重复参保,做好信息登记
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