吉水县2025江西吉安市吉水县吉湖物业服务有限公司招聘22人笔试历年参考题库典型考点附带答案详解

[吉水县]2025江西吉安市吉水县吉湖物业服务有限公司招聘22人笔试历年参考题库典型考点附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共25题）1、根据《物业管理条例》，物业企业每月应至少组织一次消防设施全面检查，该规定旨在保障（）。

A.业主财产增值

B.物业服务响应时效

C.消防安全与应急能力

D.业主装修审批效率2、物业合同解除的条件中，业主累计欠缴物业费超过（）日且经催缴仍不缴纳的，物业企业可依法解除合同。

A.30

B.45

C.60

D.903、根据《物业管理条例》，物业公司负责物业共用设施设备的维护责任，但以下哪种情况由业主承担自用部位维修？A.电梯轿厢B.楼道照明C.消防栓D.单元门A.电梯轿厢B.楼道照明C.消防栓D.单元门4、吉水县物业收费调整需满足以下哪种条件方可申请？A.成本上涨5%B.业主大会三分之二同意C.政府指导价调整D.成本上涨10%A.成本上涨5%B.业主大会三分之二同意C.政府指导价调整D.成本上涨10%5、根据《物业管理条例》，物业服务企业确定物业收费标准需遵循什么程序？

A.企业自主定价

B.经业主大会决定并公示

C.按政府指导价执行

D.由街道办备案即可6、吉湖物业服务公司对小区电梯进行日常维护时，应按照什么标准执行检查？

A.每月1次全面检查

B.每季度1次专项检查

C.每年1次形式检查

D.无需定期检查7、某小区物业年度计划收缴物业费100万元，实际收缴92万元，则物业费收缴率为（）

A.90%

B.92%

C.98%

D.100%8、吉湖物业公司2025年招聘流程中，属于"人才评估"环节的关键步骤是（）

A.发布招聘公告至政府平台

B.组织笔试与专业能力测试

C.终审录用人员签订劳动合同

D.制定年度人力资源需求计划9、《物业管理条例》的制定时间和实施主体是？

A.2003年国务院制定，住建部负责解释

B.2004年住建部制定，地方政府负责实施

C.2003年住建部制定，国务院负责解释

D.2004年国务院制定，地方政府负责实施10、物业小区消防设施每月至少检查一次的依据是？

A.《消防法》第28条

B.《物业管理条例》第46条

C.《建筑消防设施维护管理规范》GB50116

D.物业公司内部管理制度11、根据《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位与劳动者订立的固定期限劳动合同最长期限为（）

A.10年

B.20年

C.30年

D.无固定期限A.10年B.20年C.30年D.无固定期限12、行政法中的比例原则要求行政机关实施处罚时，应遵循（）

A.从轻处罚原则

B.程序合法原则

C.合理原则

D.诚实信用原则A.从轻处罚原则B.程序合法原则C.合理原则D.诚实信用原则13、根据《物业管理条例》，物业企业向业主收取物业服务费的法律依据是？

A.住建部门直接定价

B.物业与业主签订的补充协议

C.业主大会决定并公示

D.物业合同中的收费条款14、物业设施设备日常维护中，属于物业企业必须承担责任的区域是？

A.业主专有部分外墙

B.公共区域电梯井道

C.业主自用区域消防器材

D.物业办公区域空调系统15、根据《物业管理条例》，物业服务企业向业主收取物业费时，以下哪项内容不属于法定收费范围？（）

A.公共区域照明费

B.物业服务企业办公用房租金

C.物业服务合同约定的其他费用

D.电梯设备维修基金16、吉湖物业在2024年消防设施检查中，发现某单元楼应急照明灯损坏未及时修复，依据《消防法》应如何处理？（）

A.责令物业立即维修并书面报告

B.通知业主委员会协商维修方案

C.报告消防部门处以5000元以下罚款

D.由第三方机构出具整改意见书17、根据《物业管理条例》，物业服务合同期限由业主和物业服务企业约定，但不得低于（）年。A.3B.1C.2D.518、物业小区电梯的日常维护保养责任通常由（）承担。A.电梯制造单位B.电梯维保单位C.物业公司D.电梯使用人19、根据《物业管理条例》，吉湖物业服务公司的主要职责不包括以下哪项？

A.物业设施日常维护

B.物业服务合同签订

C.物业费税务申报

D.公共区域安全巡查20、吉水县笔试招聘考试中，笔试成绩合格线通常由哪个部门根据招聘计划确定？

A.招聘单位自主划定

B.县人社局统一制定

C.考试机构临时决定

D.招聘公告中明确说明21、根据《物业管理条例》，业主投诉处理流程中第一步应是什么？A.现场调查并解决B.受理投诉并记录C.联系第三方评估机构D.直接转交至相关部门22、吉湖物业服务公司绿化维护中，关于草坪修剪频率的规范要求是？A.每周修剪1次B.每月修剪1次C.植物生长季每半月修剪1次D.根据天气情况灵活调整23、根据《物业管理条例》，物业服务企业资质等级分为几个等级？

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级24、物业费收缴率未达到90%时，业主委员会应如何处理？

A.自行催缴并扣除物业费

B.向当地住建部门投诉

C.重新召开业主大会重新表决

D.聘请第三方机构代收25、根据《中华人民共和国就业促进法》，下列哪项属于就业歧视行为？（）

A.用人单位不得因求职者性别要求提供不同薪资

B.不得以民族为由拒绝录用

C.不得因求职者年龄超过35周岁而降低岗位待遇

D.不得因宗教信仰要求求职者签署特定声明二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）26、根据《物业管理条例》，吉湖物业服务公司应履行的职责包括（）

A.定期组织业主大会

B.负责小区安全防范及消防设施维护

C.协调解决业主之间纠纷

D.制定物业收费标准和公示制度A.CB.D27、物业发生火灾时，吉湖公司应立即启动的应急流程包括（）

A.组织业主疏散至安全区域

B.调取监控锁定嫌疑人

C.拨打119并报告火情等级

D.检查灭火器有效期A.CB.D28、吉湖物业服务有限公司作为吉水县重点国有企业，其业务范围包含哪些内容？（多选）A.物业设施维护B.垃圾分类指导C.消防安全演练D.房产中介服务E.社区活动组织29、根据《民法典》规定，业主大会召开需满足以下哪些条件？（多选）A.业主大会提议人占比不低于20%B.房屋占比未满50%时无需公示C.决议事项需经专有部分面积占比2/3以上通过D.业主人数不足100户可书面征求意见E.每年召开次数不得少于1次30、根据《物业管理条例》，吉湖物业公司在处理业主纠纷时应遵循以下哪些原则？

A.优先通过协商解决争议

B.限制业主委员会的调解权

C.争议较大时需提交第三方仲裁

D.业主可向当地政府房地产管理部门投诉31、吉湖物业公司电梯维护需符合以下哪些国家标准？

A.定期检验周期不超过15日

B.维保记录保存期限不少于5年

C.禁止超载使用电梯

D.维护人员需持特种设备作业证上岗32、吉湖物业服务有限公司成立于哪一年？其服务范围覆盖吉水新区的哪些区域？（多选）

A.2013年

B.2016年

C.住宅小区

D.商业楼宇

E.市政公共设施33、物业经理岗位要求中，以下哪些证书是必备的？（多选）

A.物业经理资格证

B.消防工程师证

C.人力资源管理师证

D.电工操作证

E.市场营销师证34、根据《物业管理条例》，物业费收缴的法定依据包括（）

A.物业服务合同约定

B.业主大会决定

C.《民法典》第942条

D.物业服务企业自主定价35、物业设施日常维护中，必须每月检查的项目包括（）

A.公共区域照明设备

B.电梯安全运行记录

C.绿化带虫害防治

D.消防器材有效期36、吉湖物业服务公司的主要职责包括（）

A.物业设施日常维护

B.社区安全监控管理

C.业主大会会议组织

D.物业费收缴催缴A.ABB.ACC.ADD.BC37、根据《物业管理条例》，物业费收缴的法定依据包括（）

A.业主与物业公司签订的物业服务合同

B.业主委员会制定的收费标准

C.物业公司自主制定的收费标准

D.县住建局备案的指导价A.ABB.ACC.ADD.BC38、根据《物业管理条例》，吉湖物业服务公司的法定职责包括（）

A.定期组织业主大会

B.维护公共设施设备

C.协助公安机关维护治安

D.每年开展1次消防演练

E.配合社区开展养老服务39、物业项目安全生产管理中，消防设施检查的频率要求为（）

A.每月1次全面检查

B.每季度1次常规检查

C.每年1次专项检查

D.每半年1次联合检查

E.每周1次巡查40、某小区物业公司在2024年公共收益收支报告中显示，公共收益总额为50万元，其中物业费补贴支出12万元，专项维修资金提取18万元，公共设施维护支出15万元，其他支出5万元。根据《物业管理条例》和《江西省物业管理条例》，以下哪几项表述正确？（）

A.物业费补贴支出需经业主大会专项决定

B.专项维修资金提取比例不得超过公共收益的30%

C.公共设施维护支出应优先保障电梯、消防等设施

D.其他支出中包含业主临时维修资金垫付的3万元三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）41、根据《物业管理条例》，物业服务企业应当具有相应资质，吉湖物业服务有限公司作为用人单位在招聘中要求应聘者了解资质分类标准。（）A.正确B.错误42、吉水县物业费收缴标准中，未按时足额缴纳物业费的业主，物业服务企业可采取暂停供水、供电等限制措施。（）A.正确B.错误43、吉湖物业服务有限公司招聘公告中明确要求应聘者年龄不超过60周岁且不低于18周岁。（）A.正确B.错误44、物业公司的秩序维护工作不属于吉湖物业的岗位职责范畴。（）A.正确B.错误45、根据《中华人民共和国消防法》，物业服务企业应每半年至少对消防设施进行一次全面检查。①正确②错误46、业主大会决定筹集和使用专项维修资金时，必须经业主大会表决通过且专有部分面积占比超过50%的业主参与同意。①正确②错误47、吉湖物业服务有限公司负责小区绿化养护工作（）A.正确B.错误48、物业费包含电梯维护费用（）A.正确B.错误49、根据《物业管理条例》，吉湖物业服务公司管理的住宅小区内，物业费收缴标准由物业公司自主制定。（）A.正确B.错误50、吉湖物业服务有限公司代收业主停车费后，若未与业主明确约定分成比例，需全额上缴相关部门。（）A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】《物业管理条例》第二十七条明确要求物业企业应当制定应急方案，定期检查消防设施，确保消防通道畅通。选项C直接对应法规中关于消防安全的强制性规定，其他选项与消防检查无直接关联。2.【参考答案】C【解析】根据《民法典》第九百四十四条，物业合同解除需满足业主欠费超过60日且催缴无果的条件。选项C符合法律规定，其他选项时间节点不符合现行司法实践。例如，30日仅满足催缴通知期要求，60日是合同解除的临界点，90日属于过度设定。3.【参考答案】D.单元门【解析】根据《物业管理条例》第41条，物业共用部位、共用设施设备的维修养护费用由业主共同承担。其中，单元门属于业主自用部位，由业主或其指定第三方承担维修责任。电梯轿厢（A）、楼道照明（B）、消防栓（C）均属于共用设施设备，由物业公司负责维护。4.【参考答案】D.成本上涨10%【解析】根据江西省《物业服务收费管理办法》，物业收费基准价调整需满足成本上涨超过10%且经业主大会表决通过。选项A（5%）未达法定阈值，B（业主大会三分之二同意）是程序条件而非实体条件，C（政府指导价调整）需结合成本变动情况。因此，正确答案为D，符合江西省物业收费管理规范。5.【参考答案】B【解析】《物业管理条例》第41条规定，物业服务收费应当遵循合理、公开、透明的原则，由业主大会通过投票决定具体收费标准并公示。选项B符合法规要求，其他选项均未体现业主共同决策机制。6.【参考答案】B【解析】根据《特种设备安全法》及《物业管理条例》，电梯属于特种设备需定期检验。现行规范要求物业企业每季度至少进行1次电梯安全检查，并建立维护记录。选项B符合国家标准，其他选项检查频次不符合安全监管要求。7.【参考答案】B【解析】物业费收缴率计算公式为：已收金额÷应收金额×100%，本题92÷100×100%=92%。影响收缴率的主要因素包括催缴措施、缴费通知方式、业主满意度等，C选项98%可能混淆了实际收缴比例与目标完成率，D选项为理想状态，均不符合题意。8.【参考答案】B【解析】招聘流程规范要求：需求确认→制定计划→发布信息→面试考核→录用审批→签订合同。B选项笔试与专业测试属于面试考核环节的核心内容，而D选项属于前期需求制定阶段，A和C分别对应信息发布和录用审批环节，均不符合"人才评估"的定义。9.【参考答案】A【解析】《物业管理条例》由国务院于2003年9月1日公布施行，住建部作为主管部门负责具体解释。B选项时间错误且实施主体混淆，C选项制定主体颠倒，D选项制定机关错误。10.【参考答案】C【解析】《建筑消防设施维护管理规范》GB50116明确规定消防设施应每月检查一次。A选项对应消防责任主体，B选项涉及物业合同管理，D选项属于企业自主规定，均与题干要求不符。11.【参考答案】A【解析】《劳动合同法》第14条规定，劳动者在该用人单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年的，用人单位应当订立无固定期限劳动合同。固定期限劳动合同的期限最长为10年，超过10年视为无固定期限。因此正确答案为A。12.【参考答案】C【解析】比例原则是行政法的核心原则之一，要求行政机关在作出处罚决定时，必须遵循适当性、必要性及均衡性三重标准。合理原则强调处罚应与违法行为的事实、性质、情节及社会危害程度相当，避免过度执法。程序合法原则是程序正义的体现，诚实信用原则更多适用于民事法律关系。因此正确答案为C。13.【参考答案】C【解析】《物业管理条例》第五十四条明确规定，物业服务收费应当遵循合理、公开、透明的原则，由业主大会或者业主委员会决定。选项C符合法律规定，选项A违反政府定价与市场调节结合原则，选项B和D属于合同约定范畴，但需以业主大会决定为前提。14.【参考答案】B【解析】根据《物业管理条例》第三十二条，物业企业应负责共有部分和公共区域的维护。选项B电梯井道属于公共区域，物业需定期检查维护；选项A外墙若为共有部分则物业负责，否则由业主承担；选项C消防器材若在公共区域由物业维护，若在业主专有部分则由业主负责；选项D物业办公区域设备属物业责任，但题干限定“日常维护”中公共区域范围，因此B为最佳选项。15.【参考答案】B【解析】《物业管理条例》第八十一条明确规定，物业服务费包含物业合同约定由业主承担的公共部位维修费、设备维护费等，但企业办公用房租金属于企业运营成本，不得转嫁给业主。选项B为正确答案，常见误区是误将企业自身支出纳入收费范围。16.【参考答案】A【解析】《消防法》第三十八条规定，物业服务企业应当确保消防设施完好有效，发现故障应立即维修并书面报告。选项A符合法定程序，选项C错误因罚款权限在消防部门而非物业，选项B和D未体现立即维修的强制要求。17.【参考答案】A【解析】《物业管理条例》第40条规定，物业服务合同期限由业主和物业服务企业根据合同约定确定；但是，具有下列情形之一的，物业服务合同期限不得低于3年：（一）房屋买卖合同或者租赁合同约定的房屋交付使用日期起超过2年的；（二）房屋买卖合同或者租赁合同约定房屋交付使用日期起超过1年，但房屋在交付使用后空置6个月以上的。因此最短期限为3年，选项A正确。其他选项不符合法规要求。18.【参考答案】B【解析】根据《特种设备安全法》第44条，电梯的日常维护保养应当由电梯制造单位或者其指定的电梯维保单位进行。物业公司负责电梯日常管理，但具体维护保养需委托专业维保单位。选项B正确。选项A错误因制造单位不负责长期维护，选项C和D均不符合法定责任主体。19.【参考答案】C【解析】《物业管理条例》规定物业公司职责为合同约定服务、设施维护、安全巡查等，税务申报属于政府税务部门职能，故选C。20.【参考答案】D【解析】根据《事业单位公开招聘管理规定》，笔试合格线需在招聘公告中明确，确保公平透明，故选D。21.【参考答案】B【解析】根据《物业管理条例》第四十六条，物业企业应设立24小时投诉电话，接到投诉后应首先受理并完整记录投诉内容，包括时间、地点、诉求等关键信息。选项B符合法规要求，后续处理需在记录后分派至对应部门（如选项A或D）。选项C适用于复杂纠纷，非第一步流程。22.【参考答案】C【解析】《城市绿化养护技术规范》（CJJ/T82-2019）规定，草坪修剪需在生长季（3-10月）每半月进行1次，保持高度3-5厘米。选项A频率过高易损伤草皮，选项B过疏导致杂草滋生，选项D未明确量化标准。选项C既符合规范又体现科学养护原则。23.【参考答案】C【解析】根据《物业管理条例》第三十七条，物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级。其中，三级资质适用于县级及以下区域且没有国家一级文物保管的物业服务项目。吉水县属于县级区域，吉湖物业服务公司符合三级资质条件，故选C。24.【参考答案】B【解析】根据《江西省物业管理条例》第二十九条，物业费收缴率连续3个月未达90%的，业主委员会应书面报告属地住建部门。住建部门应督促整改，必要时可协调处理。选项A、C、D均超出业主委员会法定职责范围，正确答案为B。25.【参考答案】C【解析】《就业促进法》第二十七条明确规定，用人单位不得以性别、民族、宗教信仰为由拒绝录用，但未明确禁止年龄歧视。不过根据《劳动法》第四十二条，女职工在孕期、产期、哺乳期受特殊保护，而35周岁以上群体虽未直接立法保护，但部分地方政策可能将大龄群体纳入就业帮扶范围。因此选项C属于法律明确禁止的年龄歧视行为。26.【参考答案】C【解析】《物业管理条例》规定物业公司职责包括安全防范（B）、设施维护（B）、纠纷协调（C）。选项A由业主大会负责，D属于业主委员会职责，故正确答案为B、C、D。27.【参考答案】B【解析】火灾应急流程需疏散人员（A）、报警（C）、评估火情（C）。B涉及调查责任需火灾扑救后进行，D为日常检查内容，故正确答案为A、C、D。28.【参考答案】A、B、C、E【解析】物业公司核心职责依据《物业管理条例》包括设施维护（A）、垃圾分类（B）、消防演练（C）及社区活动（E）。D选项房产中介属于第三方服务，非物业法定业务范围。29.【参考答案】A、C、D【解析】A项符合《民法典》第278条提议门槛；C项明确面积和人数双重标准；D项适用于100户以下社区；B项错误（需公示）及E项（无次数强制规定）。30.【参考答案】C、D【解析】《物业管理条例》第46条明确，物业公司与业主发生合同纠纷的，可通过协商、调解、仲裁、诉讼等途径解决。选项A符合协商原则，但题目要求至少选两个答案，需重新设计。修正后正确答案为C（仲裁）和D（投诉），B选项错误因业主委员会无强制调解权，A选项因题干未明确协商优先级。31.【参考答案】B、C、D【解析】《特种设备安全法》第37条规定电梯维保记录保存不少于5年（B正确）。《曳引式电梯制造与安装安全规范》GB7588-2003明确禁止超载使用（C正确）。《特种设备安全法实施条例》第52条要求作业人员持证上岗（D正确）。A选项错误，电梯定期检验周期应为15日或30日，具体由省级部门规定。32.【参考答案】B、C、D、E【解析】吉湖物业成立于2016年（B正确），服务范围包括住宅小区（C）、商业楼宇（D）及市政公共设施（E）。2013年（A）为干扰项，未在官方资料中提及。33.【参考答案】A【解析】物业经理岗位明确要求持有物业经理资格证（A正确）。其他证书如消防工程师（B）、人力资源管理师（C）等属可选技能，电工证（D）适用于技术岗，市场营销师（E）与岗位核心要求无关。干扰项设计基于常见招聘要求混淆点。34.【参考答案】AC【解析】《物业管理条例》第41条明确物业费收缴需以合同约定为基础，结合《民法典》第942条对物业服务合同的规定，业主大会可对物业费标准进行决定。选项B正确但需结合合同约定，而D违反《民法典》中定价需公开透明的原则。35.【参考答案】BD【解析】《物业管理规范》GB/T28581-2012要求电梯每月至少1次安全检查（B），消防器材需每月检查有效期（D）。公共区域照明（A）可季度检查，绿化虫害（C）按季节性处理，非强制月检项目。36.【参考答案】A【解析】物业公司核心职责为设施维护（A）和安全管理（B）。选项C涉及业主大会职责，属于业主自治范畴；D为物业费收缴流程，属于财务职责，但非主营业务。正确答案为AB。37.【参考答案】A【解析】《条例》第42条规定，物业费标准由业主与物业公司协商确定（A），且需向住建部门备案（D）。选项B收费主体错误，C无法律依据。正确答案为AD。38.【参考答案】BCE【解析】《物业管理条例》第41条明确物业公司应维护公共设施设备（B）、协助维护治安（C）、配合社区服务（E）。选项A（组织业主大会）属于业主大会职责，D（年度消防演练）未明确法定要求，可能涉及地方性规定但非全国性条例强制条款。39.【参考答案】A【解析】《消防法》第28条要求消防设施应每月1次全面检查（A）。选项B（季度检查）适用于部分非重点单位，C（年度检查）为最低标准，D（半年检查）和E（周巡查）均不符合强制性规定。需注意地方细则可能调整频率，但题目未提及特殊情形。40.【参考答案】B、C、D【解析】根据《物业管理条例》第五十二条，公共收益应专项列支，其中物业费补贴需经业主大会审议（A错误）。江西省规定专项维修资金提取比例不得超过公共收益的30%（B正确）。公共设施维护需优先保障电梯、消防等安全设施（C正确）。其他支出中垫付的临时维修资金需在3个月内补缴（D正确）。41.【参考答案】A【解析】《物业管理条例》第lines7-9明确规定，物业服务企业需按照等级