2025年山东省公务员考试申论B类真题试卷及答案

2025年山东省公务员考试申论B类真题试卷及答案给定资料给定资料1近年来，某市部分小区物业服务缺失、管理混乱，居民投诉率居高不下。为此，该市探索推行“红色物业”模式。社区党组织牵头，吸纳党员业主进入业主委员会，物业公司成立党支部，建立社区党组织、业委会、物业企业三方联席会议制度，共同协商解决小区事务。同时，设立党员示范岗，组织党员开展环境卫生整治、孤寡老人帮扶等志愿服务。通过党建引领，物业费收缴率明显提高，居民满意度大幅提升。给定资料2当前，一些基层干部的手机里安装了多款政务APP，每天需要打卡签到、转发点赞、截图留痕，各种工作群消息不断。基层干部反映，大量时间耗在“指尖”上，真正进村入户、服务群众的时间反而被挤占。这种“指尖上的形式主义”给基层增加了不必要的负担，干部群众反映强烈。给定资料3某老旧小区改造过程中，居民意见分歧较大。有的住户希望加装电梯，但低层住户担心采光、噪音受影响；有的居民希望增加停车位，但需减少绿化面积；施工期间噪音扰民、出行不便，也引发部分居民不满。由于缺乏有效的沟通协调机制，改造项目一度停滞。给定资料4社区是基层治理的基本单元。某社区通过建立“居民议事会”机制，让居民自己商量解决小区事务，从环境整治到设施维护，事事有商量、件件有回音。社区工作者小张说：“只有把居民的事当成自己的事，才能真正赢得信任。”社区虽小，却连着千家万户，是党和政府联系群众、服务群众的“最后一公里”。一、归纳概括题（15分）根据“给定资料1”，概括“红色物业”模式的主要做法。要求：全面、准确、有条理，不超过200字。答案：一是党建引领，组建业委会并成立物业党支部，将党组织嵌入物业服务全链条。二是建立社区党组织、业委会、物业企业三方联席会议制度，协商解决小区事务。三是设立党员示范岗，组织党员参与环境卫生整治、孤寡老人帮扶等志愿服务。四是发挥党组织统筹作用，提升物业费收缴率与居民满意度。解析：作答需紧扣材料中的动宾结构做法，分条列出，避免泛泛而谈。二、综合分析题（20分）根据“给定资料2”，谈谈你对“指尖上的形式主义”的理解。要求：分析透彻，条理清晰，不超过300字。答案：这句话指基层干部被各类政务APP、工作群等“指尖”工具所困，陷入打卡签到、转发点赞、截图留痕等形式化事务，挤占了实际工作时间，增加了基层负担。其本质是形式主义在数字化时代的新表现，根源在于考核机制不科学、重“留痕”轻“实效”、部门间数据壁垒等。对此，应加强政务应用整合，清理重复无效的工作群和APP；优化考核方式，以群众满意度和工作实绩为导向；推动数据共享，让基层干部从“指尖”束缚中解脱出来，真正回归服务群众的本职。解析：采用“是什么—为什么—怎么办”的逻辑展开，先点明含义，再分析实质和根源，最后提出对策。三、提出对策题（25分）根据“给定资料3”，针对老旧小区改造中存在的问题，提出解决建议。要求：措施具体可行，有针对性，不超过400字。答案：针对居民意见分歧大、施工扰民、改造停滞等问题，提出如下建议：1.搭建协商平台。由社区居委会牵头，组织居民代表、施工方、设计单位等召开议事会，逐项讨论加装电梯、停车位规划等方案，充分听取低层住户等各方意见，平衡利益诉求。2.优化设计方案。对加装电梯进行科学论证，通过调整位置、采用隔音玻璃、增设绿化补偿等方式减少对低层住户采光、噪音的影响；合理规划停车位与绿化区域，可采用立体停车、绿植围挡等办法兼顾双方需求。3.加强施工管理。提前公示施工计划和工期，合理安排作业时间，避开居民休息时段；设置临时通道和安全围挡，减少出行不便；对受影响的居民给予适当补偿或临时安置。4.健全监督机制。成立居民监督小组，全程参与改造质量、进度和资金使用的监督，及时反馈问题并协调解决，确保改造顺利推进。解析对策需对应材料中的具体问题，分条作答，每条先概括方向再细化措施，确保可操作性。四、文章写作题（40分）给定资料4中提到“社区虽小，却连着千家万户”。请结合全部给定资料，联系实际，自拟题目，写一篇文章。要求：观点明确，见解深刻，内容充实，结构完整，语言流畅，1000字左右。答案：小社区写好大文章社区是城市治理的“最后一公里”，也是联系群众、服务群众的神经末梢。社区虽小，却连着千家万户的安居乐业，承载着基层治理的千头万绪。从“红色物业”破解小区管理难题，到居民议事会激发自治活力，再到整治“指尖上的形式主义”为基层减负，无不印证着：唯有以党建引领为核心、以群众参与为路径、以服务实效为导向，才能在小小社区里写好基层治理的大文章。写好大文章，要筑牢党建引领的“主心骨”。社区治理千头万绪，单靠居委会“单打独斗”难以持续。材料中“红色物业”模式的成功实践表明，把党组织嵌入物业服务链条，建立多方联席会议制度，就能将组织优势转化为治理效能。党建引领不是空泛的口号，而要落到具体的组织架构和协商机制中，让党员成为服务群众的先锋队，让党组织成为凝聚各方力量的“红色引擎”。只有基层党组织强起来，社区治理才有主心骨，居民才能感到实实在在的依靠。写好大文章，要画好共建共治共享的“同心圆”。社区是大家的社区，治理不能是政府的“独角戏”。某社区通过“居民议事会”让居民自己商量解决小区事务，从环境整治到设施维护，事事有商量、件件有回音。这说明，尊重居民的主体地位，畅通参与渠道，就能把“要我做”变成“我要做”。在老旧小区改造中，居民意见分歧并不可怕，关键是搭建协商平台，让不同诉求充分表达、相互理解，最终找到最大公约数。群众参与越深入，治理的根基就越牢固，成果也更能惠及每个人。写好大文章，要破除形式主义的“绊脚石”。基层干部的时间和精力是有限的，如果被打卡留痕、转发点赞等“指尖上的形式主义”牵绊，又如何能沉下心去解决群众的急难愁盼？社区工作做得好不好，不是看台账多厚、照片多少，而要看居民的笑脸和口碑。必须坚决为基层减负，精简考核事项，推动数据共享，让基层干部从文山会海和指尖负担中解脱出来，把更多时间用在走街串巷、为民解忧上。只有轻装上阵，社区工作者才能成为群众的贴心人。社区虽小，却关乎民心。做好社区工作，既需要党建引领的力度，也需要群众参与的温度，更需要务实作风的效度。让我们以“绣花功夫”做好社区治理的一针一线，