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文档简介

TPS评分标准试卷测试题及答案1.依据V4.0,红牌作战评分的三层结构中,属于「质量分」的是以下哪一组模块?[单选题]*A.格式基础+现场抽查B.转培训+说明版+基准+反思(正确答案)C.贴牌数量+念读D.封面+地图+清单2.转培训海报(满分20分)采用PDCA+KPT模板。其中「C+A检查与改善(KPT)」占多少分?[单选题]*A.2分B.4分C.6分(正确答案)D.20分3.KPT复盘写法中的「铁律」是指?[单选题]*A.K=PB.K+P=T(正确答案)C.T=PD.C+A=T4.V4.0改善事例说明版的「改善题目」要求包含哪两个维度?[单选题]*A.当下处置+未来改善(正确答案)B.原因分析+对策C.现场+现物D.量化+防再发5.改善事例说明版中,「改善前问题」在V4.0强化了哪一理念的要求?[单选题]*A.5W2HB.三现主义(现场、现实、现物)(正确答案)C.鱼骨图D.帕累托图6.V4.0中「改善对策」的核心要求是?[单选题]*A.只要把过程写清楚即可B.基于根因的防再发措施+有预期完善的时间节点(正确答案)C.由组长签字确认D.拍照留痕即可7.V4.0「反思与总结」模块中,行为/行动分析的关注对象升级为?[单选题]*A.仅现场清扫结果B.队长对培训、组织、协调、行动全过程(正确答案)C.仅红牌数量统计D.仅改善金额8.V4.0「基准海报」的分值是?[单选题]*A.14分B.13分(正确答案)C.20分D.36分9.「现场红牌抽查」在V4.0中属于哪一类?[单选题]*A.格式基础扣分项B.质量正分C.加分项(模块六)(正确答案)D.转培训模块10.一句话概括V3.0与V4.0的本质区别,以下哪项正确?[单选题]*A.V3.0把2S做成标准;V4.0只做2SB.V3.0是「把2S做成」;V4.0是「把2S做成标准、教会别人、不再发生」(正确答案)C.V3.0与V4.0完全相同D.V4.0取消了转培训11.以下哪些属于V4.0「模块一·格式基础(扣分项)」涵盖的内容?*A.封面/地图/分类(正确答案)B.一览表/念读/清单(正确答案)C.简版/装饰(正确答案)D.发布姿势与顺序(正确答案)E.现场红牌抽查12.V4.0转培训海报(PDCA)的评分分项包含哪些?*A.背景/目的/目标(2分)(正确答案)B.P计划:需求分析+课件大纲+形式安排(4分)(正确答案)C.D实施:分步记录+现场照片+互动(4分)(正确答案)D.C+A检查与改善KPT(6分)(正确答案)E.效果评估:量化、逻辑对应(4分)(正确答案)13.V4.0改善事例说明版(清扫3+整理3,共36分)相较V3.0的升级点包括?*A.题目含「当下处置+未来改善」两维度(正确答案)B.改善前强调三现主义+数据追溯(正确答案)C.改善对策强调防再发+时间节点(正确答案)D.改善后效果以防再发为标准(正确答案)E.分值从约30分提升至36分(正确答案)14.反思与总结模块在V4.0的强化体现包括?*A.清扫/整理红牌倾向性各从1分提至2分(正确答案)B.问题-原因-对策对应性从1分提至2分(正确答案)C.新增改善对策可行性(明确时间节点2分)(正确答案)D.行为/行动分析从3分提至4分(覆盖培训/组织/协调/行动)(正确答案)E.改善对策一一对应+责任人+时间节点(正确答案)15.V4.0「为什么是V4.0」的升级逻辑包含哪些维度?*A.标准化/可视化:统一以海报发布为交付物(正确答案)B.知识沉淀:转培训PDCA+KPT(正确答案)C.根除问题:三现主义、防再发、时间节点(正确答案)D.团队能力反思:聚焦行为/行动(正确答案)E.评价清晰:格式不扣分+质量加分16.案例点评中,一份优秀的改善事例说明版应体现的亮点包括?*A.改善题目:当下+未来(正确答案)B.问题点描述:原因分析+量化(正确答案)C.改善对策:量化+防再发(正确答案)D.改善后效果:量化(正确答案)17.关于V4.0「格式基础(扣分项)」,下列说法正确的是?*A.封面、地图、分类属其范围(正确答案)B.从总分中直接扣除,是守底线(正确答案)C.包含发布姿势与顺序(正确答案)D.属于质量分E.改善事例简版也归入其中18.V4.0「改善事例说明版」中,改善后效果的评估标准是?*A.前后对比图清晰(正确答案)B.以防再发为标准评估(正确答案)C.强调可维持(正确答案)D.只需写文字描述即可19.关于V4.0反思与总结的「行为/行动改善对策」,正确要求包括?*A.与问题一一对应(正确答案)B.明确责任人(正确答案)C.明确时间节点(正确答案)D.只需写改善方向即可20.以下属于V4.0常见误区(错误说法)的是?*A.把「处置」当成「改善」即可得分(正确答案)B.说明版只要把过程写清楚就行(正确答案)C.转培训需K+P=T且T有行动人和时间节点D.现场红牌抽查属于加分项E.反思只需看现场清扫结果(正确答案)21.对错题:V4.0中「处置」与「改善」是同一概念,可以混用。[单选题]*答案:错误(正确答案)22.[判断题]V3.0评分机制是「加减混合」,扣分项散落各节、总分甚至可为负数;V4.0改为「格式扣分+质量加分」三层结构。答案:正确23.对错题:KPT中,T(改善计划)应与K、P一一对应,并包含明确行动与时间节点。[单选题]*答案:正确(正确答案)24.对错题:V4.0取消了「现场红牌抽查」,改为纯扣分机制。[单选题]*答案:错误(正确答案)25.对错题:反思与总结模块要求队长只针对现场清扫结果做分析即可。[单选题]*答案:错误(正确答案)26.对错题:基准海报应落到「清扫/整理对象+频次+清扫人/检查人」,以便现场可验证、可维持。[单选题]*答案:正确(正确答案)27.对错题:V4.0中,转培训海报(PDCA+KPT)属于「质量正分」模块之一,满分20分。[单选题]*答案:正确(正确答案)28.对错题:改善事例说明版的「改善题目」只需写「未来改善」一个维度即可,无需写「当下处置」。[单选题]*答案:错误(正确答案)29.对错题:V4.0基准海报分值为13分,较V3.0的14分有所下调,但更强调现场可验证、可维持。[单选题]*答案:正确(正确答案)30.对错题:在KPT复盘中,P(不好的点)应使用形容词概括整体感受,例如“大家参与度不高”。[单选题]*答案:错误(正确答案)1.答案:B—模块二~五为质量正分:转培训20+说明版36+基准13+反思20。[填空题]_________________________________2.答案:C—转培训PDCA分项:背景2+P计划4+D实施4+C+A(KPT)6+效果评估4=20。[填空题]_________________________________3.答案:B—KPT铁律:好的点(K)+不好的点(P)=改善计划(T),且T一一对应K、P。[填空题]_________________________________4.答案:A—V4.0要求题目含「当下处置+未来改善」双维度,明确处置≠改善。[填空题]_________________________________5.答案:B—改善前问题须量化+三现主义(现场现实现物)追溯到具体场景。[填空题]_________________________________6.答案:B—对策须基于根因、防再发,并给出预期完善的时间节点,而非仅做处置。[填空题]_________________________________7.答案:B—行为/行动分析升级为队长对培训/组织/协调/行动全过程复盘。[填空题]_________________________________8.答案:B—V4.0基准海报13分(V3.0基准14分,保留并小数化)。[单选题]9.答案:C—现场红牌抽查属于模块六·加分项(V3.0的九·现场抽查转为此加分项)。(正确答案)10.答案:B—核心差异:V4.0不止做成2S,更要标准化、教会别人、不再发生。[单选题](二)多选题(正确答案)11.答案:ABCD—格式基础=扣分项:封面/地图/分类/一览表/念读/清单/简版/装饰/发布姿势顺序;现场抽查属加分项。[填空题]_________________________________12.答案:ABCDE—转培训PDCA五项全计:背景2+P4+D4+C+A(KPT)6+效果评估4=20分。[填空题]_________________________________13.答案:ABCDE—说明版五大升级点全部成立,分值由约30分提至36分。[填空题]_________________________________14.答案:ABCDE—反思模块五项强化全部成立(倾向性、对应性、可行性、行动分析、责任定时)。[填空题]_________________________________15.答案:ABCDE—V4.0五大升级逻辑:标准化、知识沉淀、根除问题、团队反思、评价清晰。[填空题]*_________________________________16.答案:ABCD—清扫/整理类案例四点亮点:题目双维度、问题量化归因、对策防再发、效果量化。[填空题]_________________________________17.答案:ABCE—格式基础属扣分项(守底线、从总分扣);D错误,它是扣分而非质量正分。[填空题]_________________________________18.答案:ABC—改善后效果需前后对比清晰,并以防再发、可维持为评估标准;D不符合。[填空题]_________________________________19.答案:ABC—改善对策须一一对应、责任到人、定时间节点;D不满足可落地要求。[填空题]*_________________________________20.答案:ABE—A/B/E均为误区;C/D是正确的V4.0要求。[单选题](三)判断题(对错题)(正确答案)21.答案:错误—处置≠改善:处置是当下应对,改善是根除、不再发生。[填空题]_________________________________22.答案:正确—V3.0加减混合口径不直观,V4.0三层清晰可校准。[填空题]_________________________________23.答案:正确—KPT铁律K+P=T,T须对应且有行动与时间节点。[填空题]_________________________________24.答案:错误—现场红牌抽查在V4.0转为模块六加分项(全符得10分)。[填空题]_________________________________25.答案:错误—反思须覆盖培训/组织/协调/行动全过程,不限耗时问题。[填空题]_________________________________26.答案:正确—基准海报关键是可验证、可维持,落到对象+频次+责任人。[填空题]_________________________________27.答案:正确—转培训属模块二质量正分,满分20分,是V4.0核心新增。[填空题]_____

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