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文档简介
一、选择题阿里巴巴属于目前全球比较知名的()电子商务平台。[A]第三方[B]第二方[C]第四方[D]自营[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640102主播在直播过程中,承诺给予用户的礼物、优惠等在第一时间公布,并严格落实()。[A]爱岗敬业的要求[B]诚实守信的要求[C]办事公道的要求[D]服务群众的要求[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640201设置虚拟背景时,一般采用绿幕作为直播间的实体背景,可以通过()将绿幕替换成背景图。[A]直播推流软件[B]美图秀秀[C]创客贴[D]直播中控台[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640201单品直播脚本对应整场直播脚本的“商品推荐”部分,其核心是()。[A]突出商品卖点[B]帮助主播了解商品[C]推荐商品[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640301纯色背景直播间的背景,常用()搭建。[A]墙纸或幕布[B]电视机屏幕[C]幕布[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640202在抖音上直播时,可运用()的功能,屏蔽可能会出现的不良信息。[A]评论功能[B]设置屏蔽词[C]内容管理[D]功能设置[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640403关于直播间灯光的摆设,下列灯光不能反映主播轮廓的是()。[A]辅助光[B]主光[C]轮廓光[D]顶光[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640302以下属于直播引导话术的是()。[A]欢迎大家来到我的直播间,今天直播间优惠多多,一定不要错过了哟[B]欢迎××来到我的直播间,喜欢主播的点个关注哦[C]想看××号的评论“1”,想看××号的评论“2”[D]数量有限,机会难得,抓紧时间[答案]B[难度]中[知识点编号]C591640302在抖音进行直播时,以下合乎规范的是()。[A]开展展示行医行为、销售药品等关于医疗的直播[B]直播中讨论他人是非[C]直播攀岩、跳伞[D]文明用语[E]未成年人直播[答案]D[难度]中[知识点编号]C591640102、C591640201以下不属于抖音账号组成部分的是()。[A]名字[B]头像[C]简介[D]爱好[答案]D[难度]易[知识点编号]C591640201为了保护用户的安全,很多直播电商平台都要求实名认证,以下不属于常见的实名认证操作的是()。[A]输入身份证号[B]人脸识别[C]输入真实姓名[D]持身份证拍照[答案]D[难度]易[知识点编号]C591640102在抖音、快手中,以下不可以用作账号头像的是()。[A]真人照片[B]企业的商标图案[C]他人真人照片[D]品牌标志[答案]C[难度]易[知识点编号]C591640201以下可以在直播间使用的是()。[A]“秒杀”“再不抢就没了”[B]“全民免单”[C]“带来好运”[D]以上都不可以[答案]D[难度]易[知识点编号]C591640302以下不属于直播脚本设计要点的是()。[A]直播时间[B]直播结果[C]直播地点[D]直播主题[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640301服装类直播场地大小一般为()。[A]8~15平方米[B]20~40平方米[C]15平方米以上[D]10平方米左右[答案]C[难度]易[知识点编号]C591640202抖音直播时,如果要设置直播虚拟背景,可以使用()。[A]直播伴侣[B]pdf虚拟印机[C]虚拟背景[D]以上都不是[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640202以下不属于选品的依据的是()。[A]根据直播行业风向选品[B]根据主播的粉丝画像选品[C]根据市场趋势选品[D]根据个人喜好选品[答案]D[难度]易[知识点编号]C591640203以下不属于直播脚本作用的是()。[A]明确直播主题和目标[B]把控直播节奏[C]控制主播的言行[D]控制直播预算成本[答案]C[难度]易[知识点编号]C591640301以下不属于单品直播脚本要点的是()。[A]商品品牌[B]商品卖点[C]商品利益点[D]引导转化[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640301直播的三要素不包括()。[A]人[B]品[C]货[D]场[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640101抖音直播中允许出现的标题是()。[A]好货专卖大家进来看看[B]沙县小吃专场[C]进来看看你今年的财运[D]特价秒杀单品活动[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640302直播带货的核心重点是()。[A]人[B]商品[C]流量[D]阵地[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640101直播电商平台中,商品转换能力较强的平台是()。[A]抖音[B]快手[C]淘宝[D]腾讯[答案]C[难度]易[知识点编号]C591640101打造IP不需要传递的信息是()。[A]你是谁[B]你需要什么[C]你的不一样[D]你的卖点[答案]D[难度]难[知识点编号]C591640101主播的角色是()。[A]导演[B]演员[C]指挥家[D]艺人[答案]B[难度]难[知识点编号]C591640101、C591640201以下不属于个人IP的是()。[A]李子柒[B]李佳琦[C]董明珠[D]西游记[答案]D[难度]易[知识点编号]C591640101以下不属于主播岗位职责的是()。[A]协助选品,熟悉品牌和商品特点[B]与用户互动,引导用户关注和分享直播间,维护粉丝关系[C]参与直播复盘,分析和总结直播效果[D]确认直播场地,确认商品和道具的准备是否到位[答案]D[难度]易[知识点编号]C591640101以下属于直播下播预告话术的是()。[A]又到了下播的时间了,感谢大家从开播一直陪我到下播,主播会继续为大家带来更多的福利[B]下面这套衣服非常显瘦显白,而且价格也很便宜[C]今天这个商品数量有限,只有100件,喜欢的宝宝们赶紧下单[D]这次的商品折扣仅限本次活动期间[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640302面对用户的差评,不应当()。[A]诚恳道歉[B]询问原因[C]辱骂用户[D]耐心解释[答案]C[难度]易[知识点编号]C591640501以下属于输出优质内容的是()。[A]输出专业性知识分享[B]派发红包[C]评论截图抽奖[D]发放商品优惠券[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640501对于主播而言,必须要做到()。[A]肢体语言丰富[B]具有辨识度的语言[C]有专业的职业技能[D]决定用户的消费观[答案]C[难度]易[知识点编号]C591640201、C591640503添加到剪映中的视频素材显示在()中。[A]显示面板[B]时间轴[C]工具面板[D]时间线[答案]B[难度]难[知识点编号]C591640503剪映中不可以添加的素材有()。[A]音频素材[B]图片素材[C]视频素材[D]超链接[答案]D[难度]难[知识点编号]C591640503以下不属于互动情况数据的是()。[A]累计点赞数[B]商品转化率[C]累计评论数[D]点赞数[答案]B[难度]中[知识点编号]C591640601以下不属于归纳直播问题的方法是()。[A]直播团队成员凭借自身的经验发现问题[B]直播团队成员凭借自身参与直播活动的经历发现问题[C]借助粉丝发现问题[D]借助数据分析[答案]C[难度]中[知识点编号]C591640602使用抖音账号的过程中,以下行为正确的是()。[A]通过网站或社交媒体购买抖音账号,进行电商带货[B]通过付费刷粉或发布大量低质量内容等方式快速获取粉丝[C]通过资料、评论、投稿、私信等功能发布兼职广告,引流其他平台交易[D]注册个人抖音账号,发布优质内容涨粉,开通电商权限,售卖正常商品[答案]D[难度]中[知识点编号]C591640102在抖音直播过程中,以下行为正确的是()。[A]发布虚假互动信息,如:“评论区扣666,停留5分钟系统自动识别送家用烤箱!”[B]达人小张直播中利用超低价、秒杀等猎奇噱头吸引用户观看,但不上架对应产品[C]直播过程中承诺通过“抖币福袋”抽取幸运观众,中奖粉丝收到对应抖币[D]以赠送礼物为噱头刻意诱导粉丝关注其账号进行互动,但并未履约[答案]C[难度]中[知识点编号]C591640402抖音鼓励大家记录美好生活,以下可以展示给用户的内容是()。[A]真实校园欺凌现场片段[B]意外事故后的血腥现场[C]通过讲道理等形式提倡正能量[D]真实虐待动物的过程[答案]C[难度]易[知识点编号]C591640101、C591640102以下属于招商的职能分工的是()。[A]对接店铺[B]协助主播[C]处理询单[D]策划直播方案[答案]C[难度]易[知识点编号]C591640201在直播的过程中,可以回答用户提问的人员不包括()。[A]主播[B]助理[C]场控[D]招商[答案]D[难度]易[知识点编号]C591640201直播团队的核心人物是()。[A]主播[B]助理[C]场控[D]招商[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640201以下不符合室外直播场地要求的是()。[A]环境干净[B]车流量较少[C]环境优美[D]围观人群很多[答案]D[难度]易[知识点编号]C591640202以下不适合放在陈列桌上展示的商品是()。[A]食品[B]吸尘器[C]化妆品[D]珠宝首饰[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640202以下对商品品相的描述,正确的是()。[A]外观和质地较好[B]商品质量上乘[C]商品类型多样[D]商品品牌影响力大[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640203以下不属于直播标题设计策略的是()。[A]借助名人效应[B]突出利益[C]高清实拍商品[D]借助热点[答案]C[难度]易[知识点编号]C591640303以人物为主体的直播封面,想要提升引流效果,最好选用()。[A]有知名度的主播/模特[B]陌生路人[C]卡通插画人物[D]风景人物[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640303设计直播宣传海报时,不需要重点展示的内容是()。[A]直播核心内容[B]直播间福利[C]直播独特优势[D]仓库库存明细[答案]D[难度]易[知识点编号]C591640303抖店App智能发布切片功能无法自动完成的操作是()。[A]剪辑直播精彩片段[B]填充短视频字幕[C]重新设计直播海报[D]生成短视频标题[答案]C[难度]中[知识点编号]C591640303下列哪一项不属于直播宣传物料()。[A]直播标题、直播封面[B]直播宣传海报[C]直播预告短视频[D]直播售后工单[答案]D[难度]易[知识点编号]C591640303微信视频号直播间头像、背景图可使用AI工具生成,其设计核心要求是()。[A]色彩越多越好[B]画面元素堆砌饱满[C]和账号定位统一[D]尺寸随意无需调整[答案]C[难度]易[知识点编号]C591640303“朋友云”系统可自动规避直播话术里“第一”“最新技术”等极限违禁词,该功能属于AI直播电商的哪类应用场景?()[A]内容创作[B]风险防控[C]智能选品[D]场控管理[答案]B[难度]中[知识点编号]C591640103二、多选题售后服务产生的主要原因不包括()。[A]质量问题[B]行业准则[C]使用不当[D]法律规定[答案]BD[难度]易[知识点编号]C591640501处理用户反馈的信息时要做到()。[A]及时反馈[B]定期回访[C]准确记录[D]认真阅读[答案]ABCD[难度]易[知识点编号]C591640501直播电商平台的类型多样,包括()。[A]传统电商类平台[B]娱乐内容类平台[C]社交类平台[D]问答类平台[答案]ABC[难度]易[知识点编号]C591640102直播脚本一般分为两类,分别是()。[A]单品直播脚本[B]商品直播脚本[C]整场直播脚本[D]类型直播脚本[答案]AC[难度]易[知识点编号]C591640301在蝉妈妈的直播数据中,在线流量数据主要包括()。[A]累计观看人次[B]人气峰值[C]平均停留时长[D]进场人数[答案]ABCD[难度]易[知识点编号]C591640203主播开展粉丝运营时,能够提升粉丝黏性的是()。[A]引导粉丝加入粉丝团[B]打造人格化IP[C]创作优质内容[D]高效互动[答案]ABCD[难度]易[知识点编号]C591640502在蝉妈妈的直播数据中,在线流量数据主要包括()。[A]累计观看人次[B]人气峰值[C]平均停留时长[D]进场人数[答案]ABCD[难度]易[知识点编号]C591640203售后服务工作内容主要包括()。[A]评论管理[B]退货退款处理[C]交易纠纷处理[D]商品管理[答案]ABC[难度]易[知识点编号]C591640501室内直播设备包括()。[A]摄像头[B]话筒[C]灯光设备[D]手持稳定器[答案]ABC[难度]易[知识点编号]C591640202抖音有多种互动玩法,以下属于互动玩法的有()。[A]发放福袋[B]引导用户评论[C]连麦PK[D]派发红包[答案]ABCD[难度]易[知识点编号]C591640403以下属于直播电商特点的是()。[A]强互动性[B]价格便宜[C]强IP特性[D]商品数量多[答案]AC[难度]易[知识点编号]C591640101下列属于通过私域场景引流的渠道有()。[A]订阅[B]逛逛[C]微信公众号[D]剪映云[答案]AD[难度]易[知识点编号]C591640101对于直播电商而言,以下属于直播电商数据分析工具的有()。[A]蝉妈妈[B]飞瓜数据[C]海豚数据[D]新抖[答案]ABCD[难度]中[知识点编号]C591640203抖音直播间的流量来源主要包括()。[A]粉丝[B]短视频[C]DOU+[D]同城直播[答案]ABCD[难度]难[知识点编号]C591640403以下属于娱乐内容类平台的是()。[A]抖音[B]快手[C]哔哩哔哩[D]京东[答案]ABC[难度]易[知识点编号]C591640102对于商家而言,常用的直播类型有()。[A]自播[B]他播[C]合播[D]延播[答案]AB[难度]中[知识点编号]C591640102以下属于安踏的常用直播电商平台的是()。[A]淘宝[B]拼多多[C]抖音[D]小红书[答案]AC[难度]中[知识点编号]C591640102抖音、淘宝等电商平台基本都会要求实名认证,其意义在于()。[A]对用户资料真实性进行验证审核,有助于建立完善可靠的互联网信用基础。[B]预防一部分网络诈骗[C]保障用户的合法权益[D]维护平台安全[答案]ABC[难度]中[知识点编号]C591640102推出了青少年模式的直播电商平台有()。[A]点淘[B]抖音[C]快手[D]微信[答案]ABCD[难度]中[知识点编号]C591640102在抖音中,新注册的账号的吸粉方式有()。[A]通过日常直播积累粉丝[B]发布优质的短视频吸引用户关注[C]其他账号引流[D]参加平台的话题挑战[答案]ABCD[难度]中[知识点编号]C591640102以下属于室内直播场地要求的是()。[A]空间适宜[B]环境安静[C]光线充足[D]隔音效果好[答案]ABCD[难度]易[知识点编号]C591640202以下属于室外直播需要考虑的因素有()。[A]场地范围[B]天气因素[C]场地环境[D]光线问题[答案]ABCD[难度]易[知识点编号]C591640202以下属于直播间物料的是()。[A]展示商品及周边商品[B]宣传物料[C]饰件[D]活动道具[答案]ABCD[难度]中[知识点编号]C591640202抖音添加直播商品的“管理”界面中,可以进行的操作有()。[A]置顶[B]删除选择的商品[C]继续添加直播商品[D]投放DOU+[答案]ABC[难度]易[知识点编号]C591640402以下主要用于进行直播二次传播的是()。[A]录制直播视频并分享[B]分享直播精彩片段[C]在微博、微信等社交平台公布直播抽奖结果[D]录制直播Reaction(反应)[答案]ABC[难度]中[知识点编号]C591640503以下属于用户画像数据指标的是()。[A]性别分布[B]年龄分布[C]地域分布[D]粉丝来源[答案]ABCD[难度]易[知识点编号]C591640601以下属于流量数据指标的是()。[A]粉丝团数据[B]涨粉数据[C]在线流量数据[D]人气峰值[答案]ABC[难度]易[知识点编号]C591640601主播状态不佳,直播时可能会出现哪些问题?()[A]直播间人数激增时无法承接流量[B]掌控不好直播节奏[C]用户提出专业问题无法及时回答[D]商品介绍缺乏吸引力[答案]ABCD[难度]易[知识点编号]C591640602以下属于分析直播问题时的内容的是()。[A]主播状态[B]团队配合情况[C]直播销售数据[D]直播间粉丝问题[答案]ABCD[难度]易[知识点编号]C591640602在抖音上创建粉丝群,一般需要设置()。[A]群名称[B]群公告[C]群简介[D]群门槛[答案]ABCD[难度]易[知识点编号]C591640502以下属于推广淘宝直播的方式的是()。[A]超级直播[B]分享直播到微信[C]分享直播到微博[D]分享直播信息到粉丝群[答案]ABCD[难度]易[知识点编号]C591640403、C591640502快手直播互动时,可以设置的操作有()。[A]设置背景音乐[B]分享直播间[C]设置话题[D]设置聚人气显示商品[答案]ABCD[难度]易[知识点编号]C591640403在剪映中,可以进行的操作有()。[A]导入视频素材[B]识别音频字幕[C]分割视频[D]设置音频淡入淡出[答案]ABCD[难度]难[知识点编号]C591640503主播的礼仪修养主要包括()。[A]着装[B]妆发[C]肢体语言[D]表情神态[答案]ABCD[难度]易[知识点编号]C591640201以下体现了主播人设的是()。[A]口红一哥[B]滇西小哥[C]一个集美貌与才华于一身的女子[答案]AC[难度]中[知识点编号]C591640201以下对置顶视频的描述,正确的是()。[A]是账号主页视频列表中置于顶部的视频[B]可以是拍摄的短视频[C]视频的点赞数应较高[D]可以不是最新的视频[答案]ABCD[难度]易[知识点编号]C591640201常见的室内直播场地主要有()。[A]办公室[B]会议室[C]直播基地的直播间[D]住所[答案]ABCD[难度]易[知识点编号]C591640202以下关于直播场地空间适宜的描述,正确的有()。[A]层高要保证既能给顶光灯留下足够的空间[B]要足够容纳商品、道具、工作人员[C]隔音效果要好[D]有较好的收音效果[答案]AB[难度]易[知识点编号]C591640202以下属于室内直播场地区域的是()。[A]直播区[B]商品摆放区[C]后台区[D]试衣间[答案]ABCD[难度]易[知识点编号]C591640202以下属于直播选品错误带来的影响的是()。[A]直接影响直播间商品的转化率[B]影响主播的名气[C]影响直播间引流[D]影响售后[答案]ABC[难度]易[知识点编号]C591640203以下符合根据市场趋势选品的是()。[A]冬天卖冰激凌[B]秋天卖葡萄[C]冬天卖冬枣[D]夏天卖冰箱[答案]BCD[难度]易[知识点编号]C591640203以下符合根据账号内容垂直度选品的是()。[A]育儿类主播选择纸尿裤、婴儿湿巾等商品[B]美妆类主播选择口红、眼影等商品[C]美食类主播选择自热火锅、蛋糕等商品[D]旅游类主播选择床品四件套、空调等商品[答案]ABC[难度]易[知识点编号]C591640203以下属于在直播标题中借助名人效应的是()。[A]时尚百搭,××同款[B]××分享护肤心得[C]今晚20:00,××降临直播间[D]粉丝福利一折秒[答案]ABC[难度]易[知识点编号]C591640302以下属于价值宣传的是()。[A]宣传促销活动[B]宣传折扣活动[C]宣传抽奖活动[D]宣传直播可享受直播福利的人数[答案]ABC[难度]易[知识点编号]C591640302以下属于商品室外产地的是()。[A]田间地里[B]蔬果种植园[C]茶园[D]露天集市[答案]ABC[难度]易[知识点编号]C591640202以下属于货源采购现场的是()。[A]海鲜批发市场[B]沙发制作工厂[C]水果种植大棚[D]肉食罐头加工厂[答案]ABC[难度]易[知识点编号]C591640202要做好选择直播商品这一份工作,需要()。[A]了解商品的创始人[B]了解选品的要点[C]了解直播选品的知识[D]了解选品的货品来源[答案]BCD[难度]易[知识点编号]C591640203主播形成了固定的开播时间,可以通过()告知用户。[A]在直播账号的个人简介中输入直播的预告时间[B]在微博发送直播预告时预告时间[C]下播前口头强调开播时间[答案]ABC[难度]易[知识点编号]C591640203以商品为主体的直播封面设计要求有()。[A]商品画面直观立体[B]必须搭配明星人物[C]清晰展示商品细节特点[D]只能使用白底背景[答案]AC[难度]易[知识点编号]C591640303直播宣传海报需要重点突出的核心信息有()。[A]主播私人生活日常[B]本场直播核心内容[C]仓库发货流程[D]直播间专属福利[答案]BD[难度]易[知识点编号]C591640303可用于制作直播账号头像、背景图的AIGC工具有()。[A]豆包[B]文心一言[C]蝉妈妈[D]通义万相[答案]ABD[难度]易[知识点编号]C591640303直播预告短视频的价值有()。[A]适配用户碎片化观看习惯[B]直接处理用户售后订单[C]传播速度快[D]作为直播预热核心物料[答案]ACD[难度]易[知识点编号]C591640303下列属于AI在直播电商内容创作场景的功能有()。[A]自动生成直播口语化话术[B]生成直播脚本、宣传海报[C]智能制作直播预告短视频[D]生成直播间虚拟背景图[答案]ABCD[难度]易[知识点编号]C591640103以下属于AI数字人直播工具的有()。[A]彗播星[B]百度智能云曦灵[C]蝉妈妈AI[D]商汤如影[答案]ABD[难度]易[知识点编号]C591640103AI智能选品相比人工选品,具备()优势。[A]快速识别市场热销趋势[B]分析用户偏好与竞品数据[C]线下实物质检商品[D]输出精准选品策略[答案]ABD[难度]易[知识点编号]C591640401三、判断题在抖音平台直播时,可以使用“小火苗+上热门”功能进行付费推广。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640403直播场地的层高要保证能给顶光灯留下足够的空间,层高越高越好。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]中[知识点编号]C591640302商品的品相是直播选品的要点之一。[A]正确[B]错误[答案] A[难度]易[知识点编号]C591640203直播封面以人物为主体时,如果嘉宾的名气较大,可以把嘉宾加入直播封面。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]中[知识点编号]C591640303直播标题“夏季服装大放送,买二送一!”属于“传达利益点”。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640303为提高直播间人气,可以频繁发送红包。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640402人设的设定有助于提升主播的人气,因此,对于主播而言,人设高于其他。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]中[知识点编号]C591640201主播账号粉丝数量为1000人,可以开通抖音直播带货权限。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640102对于直播电商而言,微博平台的直播类型以达人直播为主。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640101在抖音平台上,用户点击商品链接后,都会跳转到第三方电商平台。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640101在抖音平台中开通带货权限需要缴纳保证金。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640102抖音的商品橱窗中会显示账号售卖的商品。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640102想要在抖音中分享商品,必须开通抖音小店。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640102申请开通快手直播间挂车卖货需要考试。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640102如果个人或商家的预算不高,直播团队可能只有一名主播。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640201在一支包含了5类人员的标准的直播团队中,策划需要负责直播封面图、预告海报等的设计。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]中[知识点编号]C591640201主播可以从直播脚本中获取商品信息、直播流程等内容。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]中[知识点编号]C591640201、C591640301直播对主播的语言表达能力有要求,因此,主播必须获得普通话二级甲等。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640201手机不可以用于直播服装。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640202“DOU+上热门”和“小火苗+上热门”都是付费推广工具。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640403要添加淘宝、京东等第三方平台的商品,首先需要绑定第三方平台的VIEID。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]难[知识点编号]C591640402可以利用直播带货销售假冒国际潮牌服饰。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]难[知识点编号]C591640501抖音、微博、快手都可以创建粉丝群。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640502剪映可以剪辑多段视频素材。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640302直播时,主播、助理、场控、策划等应做好配合。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]中[知识点编号]C591640602直播间的销售数据只要出现下滑,就要立刻调整策略。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]难[知识点编号]C591640602直播间的权重对直播流量没有影响。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640602固定直播时间对直播有益。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640602在抖音电商精选联盟中寻找达人合作,不需要为商品设置佣金。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640402主播在直播过程中,不需要回复用户的问题。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640402选择连麦PK时,最好选择一个与自己的粉丝量相近的对象。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640402使用红包、抽奖、发放福袋等方式,可以留住直播间的用户,不需要做其他。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640402成为主播就是要像头部主播一样,“一夜暴富”。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640402超级直播的推广入口包括淘宝主播App、淘宝直播PC端中控台、千牛小程序等。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640403在快手中设置粉丝群不需要设置群简介。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640502直播团队二次传播时,只可以录制完整的直播画面进行传播。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640503作为主播,引导用户理性消费与通过直播获利两者可以兼容。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640503淘宝直播时,可以直接分享直播到微博中。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640503既然付费推广可以带来很多流量,那么不用在乎免费流量,只需要进行付费推广即可。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640403主播引导用户点击任意商品链接下单、备注商品编号即可,这一行为合乎规定。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640401、C591640403未认证企业信息的抖音个人用户账号可以进入企业服务中心。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640102抖音开通带货申请权限须满足“个人主页视频数≥10条”的条件。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]中[知识点编号]C591640102抖音带货权限申请成功后,可在商品橱窗、短视频、直播中添加精选联盟商品。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]中[知识点编号]C591640102在室外直播时,可以大声喧哗,不顾他人的感受。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640202直播推流是指将直播现场的视频信号传输到网络的过程。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640202自营品牌的商品选择由主播自行掌控,投入成本较小,有成熟的供应链。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640203小明是一个美食主播,为了吸引更多的用户,小明决定在直播间直播猎捕野牦牛,这一做法是违法的。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640203直播标题仅需要吸引用户观看,无需考虑平台流量推荐规则。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640303直播封面以商品为主体时,画面要立体清晰,方便用户看清商品细节。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640303直播宣传海报设计只需堆砌大量商品图片,不需要展示福利活动。[A]正确[B]错误[答案]B[难度]易[知识点编号]C591640303真人出镜预告短视频可以先拍摄日常内容,再顺势公布直播时间与福利。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640303置顶视频需要账号发布视频之后,才能够进行设置操作。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640303AI主播训练镜依托大模型对主播试播打分,并提供话术、互动优化建议。[A]正确[B]错误[答案]A[难度]易[知识点编号]C591640103四、填空题反映了主播的直播控场能力。[答案]营造直播间氛围[难度]易[知识点编号]C591640101在快手中,主播入驻方式主要有两种,分别是、。[答案]分销商品,销售自己的商品[难度]易[知识点编号]C591640102一支标准的直播团队,通常包括5类人员,分别是、、、、。[答案]主播,助理,场控,策划,招商[难度]易[知识点编号]C591640201是账号主页视频列表中置于顶部的视频。[答案]置顶视频[难度]易[知识点编号]C591640201直播设备主要分为两类,一类是,一类是。[答案]计算机直播设备,手机直播设备[难度]中[知识点编号]C591640202用于固定手机、摄像头、话筒等设备,以保证直播画面稳定。[答案]支架[难度]易[知识点编号]C591640202个人直播场地一般为。[答案]8~15平方米[难度]易[知识点编号]C591640202布置直播间背景有两种方法,分别是、。[答案]布置实物背景,设置虚拟背景[难度]易[知识点编号]C591640202是指每一个消费者平均购买商品的金额。[答案]客单价[难度]易[知识点编号]C591640203客单价通常分为3个档次,其中,低客单价一般认为是价格在。[答案]50元以下[难度]易[知识点编号]C591640203电商直播的货品来源渠道主要有3种,分别是、、。[答案]分销平台,合作商,自营品牌[难度]易[知识点编号]C591640203主播在推荐商品时,都可遵循、、、这4个步骤。[答案]商品导入,商品卖点,商品利益点,引导转化[难度]易[知识点编号]C591640301直播宣传资料的工作,包括、和。[答案]设计直播标题与封面、写作直播宣传文案,拍摄与编辑直播预告短视频[难度]易[知识点编号]C591640302主播可以采用、或、等方式引导用户参与评论。[答案]提问,玩猜谜语,脑筋急转弯,商品知识问答[难度]易[知识点编号]C591640403直播间的话术一般分为5类,分别是、、、和、。[答案]直播开场话术,直播引关注话术,直播引关注话术,直播促转化话术,直播下播话术[难度]中[知识点编号]C591640302是抖音平台为商家和达人合作提供的平台。[答案]抖音电商精选联盟[难度]易[知识点编号]C591640402商家在选择快递公司时,可以综合考量、、
和。[答案]寄单价格,包裹安全性,运输时效,配送区域[难度]易[知识点编号]C591640501处理退款退货时,一般的处理时效不超过。[答案]48小时[难度]易[知识点编号]C591640501可以从两方面来提升粉丝黏性,分别是、。[答案]输出优质的直播内容,发放粉丝福利[难度]易[知识点编号]C591640502在直播电商平台上,将粉丝转化为私域流量的主要方法是。[答案]引导粉丝加入粉丝群[难度]易[知识点编号]C591640502抖音的官方剪辑工具是,快手的官方剪辑工具是。[答案]剪映,快影[难度]易[知识点编号]C591640302是分析直播数据的前提条件。[答案]获取直播数据[难度]易[知识点编号]C591640601蝉妈妈中的今日直播榜分为4个细分榜单,分别是、、
和。[答案]今日带货榜,带货小时榜,直播实时热榜,抖音官方小时榜[难度]易[知识点编号]C591640601分析直播数据时,有4类常用的数据指标,分别是、、
和。[答案]用户画像数据指标,流量数据指标,互动数据指标,转化数据指标[难度]易[知识点编号]C591640601直播间的是指通过形成关键词云层或关键词渲染,对本场直播出现频率较高的关键词进行汇总。[答案]弹幕热词[难度]易[知识点编号]C591640601是指所有运营人员都可以触达的流量,主要是平台自身的流量;是指运营人员自主经营管理的流量。[答案]公域流量,私域流量[难度]易[知识点编号]C591640101主播的人设一般有3种定位方向,分别是、、
。[答案]网络红人,专业达人,专家学者[难度]易[知识点编号]C591640201个人账号的名称应与人设定位相匹配,不仅要体现,还应便于、、。[答案]个人特色,理解,记忆,传播[难度]易[知识点编号]C591640201非电商类直播平台的多数达人主播直播带货的商品都来自、等分销平台。[答案]淘宝,京东[难度]易[知识点编号]C591640203主播选择与商家合作进行直播带货时,为了解商品卖点,可以向商家索要。[答案]选品报名表[难度]易[知识点编号]C591640203蝉妈妈是一个直播电商选品数据分析工具,可以、平台中的直播数据。[答案]抖音,小红书[难度]难[知识点编号]C591640203在蝉妈妈的“选品库”页面,一般通过两种方式查找商品,分别是、。[答案]通过设置筛选条件查找,在搜索框中输入商品关键字查找[难度]中[知识点编号]C591640203直播宣传也就是,其作用是、。[答案]直播预热,扩大直播的声势,提前为直播引流[难度]易[知识点编号]C591640302标题的核心作用有两点,一是;二是。[答案]给用户看,吸引用户点击和观看直播;二是给平台看,以获得平台更多的流量推荐[难度]易[知识点编号]C591640302在标题中设置疑问,可以起到、的作用。[答案]激发用户的好奇心,增加用户的点击欲望[难度]易[知识点编号]C591640302限时营销即规定本场直播,给用户造成紧迫感。[答案]用户能够享受福利的时间段[难度]易[知识点编号]C591640302商家直播是指由,达人直播是指由。[答案]商家组建直播团队开展直播,达人主播汇聚各类商品进行直播[难度]易[知识点编号]C591640101常见的室外直播场地有、、和。[答案]商品室外产地、室外打包场所、露天集市等[难度]易[知识点编号]C591640202直播标题有两大核心作用,一是吸引用户点击观看,二是。[答案]获取平台流量推荐[难度]中[知识点编号]C591640303直播封面设计分为两大类,分别是、。[答案]以人物为主体、以商品为主体[难度]易[知识点编号]C591640303无真人出镜预告短视频剪辑的两大要点是、。[答案]内容突出直播重点、节奏轻快[难度]中[知识点编号]C591640303AI在直播电商共有六大应用场景,分别是内容创作、风险防控、、、、虚拟主播、场控管理。[答案]智能选品、主播打造和培养、虚拟主播[难度]中[知识点编号]C591640103五、问答题小亮是个人商家,主要售卖农产品,准备开展直播带货,请问小亮最适合在哪个直播电商平台上开展直播?[答案]拼多多[难度]难[知识点编号]C591640102小亮是云南鲜花批发市场的一名批发商,准备在淘宝上直播卖货,在布置直播间背景时,有哪些布置方案?[答案]在店内直播展示纯色背景,如浅灰色;在店内直播展示商品摆放背景;在鲜花种植大棚中展示与鲜花匹配的特色背景[难度]难[知识点编号]C591640202陈力是一名从业多年的厨师,想开通抖音账号教授用户做好简单的家常菜,请问陈力的账号名称可以为?账号简介可以为?[答案]陈哥教你做美食;多年厨师经验,教你做简单美味的家常菜[难度]难[知识点编号]C591640201小李是一家体育用品公司的主播,直播完后,小李要和团队一起复盘,直播复盘的流程是什么?[答案]归纳直播问题,然后分析直播问题,最后调整直播方案[难度]易[知识点编号]C591640602设置直播标题时,可以采用哪些策略?[答案]借助名人效应,设置疑问,利益化,制造紧迫感,借助热点,解决用户需求[难度]易[知识点编号]C591640302制作和美化直播封面图的工具有哪些?[答案]Photoshop,美图秀秀,Fotor懒设计,创客贴等[难度]易[知识点编号]C591640302直播宣传文案的策略有哪些?[答案]借势宣传,价值宣传,限时宣传,限量宣传[难度]易[知识点编号]C591640302直播互动的常见方法有哪些?[答案]发红包、抽奖、发弹幕等[难度]易[知识点编号]C591640402要提高直播间的权重,可以从哪些方面入手?[答案](1)保证直播频次。首先,主播在开播后,应尽量保证每天直播,或者一周坚持直播3次以上;其次,需保证直播的规律性,如固定星期一至星期五直播,或每间隔一天直播,且每次直播的时间是固定的,如每天19:00或20:00开始直播,以便培养用户观看直播的习惯。(2)保证直播时长。一般来说,主播每次直播时长应尽量达到2小时及以上,以便充分利用直播平台给予的流量扶持。(3)打造精品直播内容。主播在开播前期可以少带货,多做一些有价值的、有趣的内容分享,设计一些连麦互动、关注即送福利、点赞抽奖、观看直播领券等环节。(4)利用第三方平台引流。主播在直播时,要充分利用各种第三方平台,如微信、微博等为直播间引流。(5)付费推广。主播在直播初期,可投入一定的资金,在直播平台上付费推广,为直播间引流。(6)避免违规降权。主播在直播时一定要遵守直播规范,如遵守直播间的着装规则,不传播低俗信息等,否则可能会遭到直播平台的降权处罚。[难度]易[知识点编号]C591640602抖音可以添加来自哪里的商品?[答案]抖音电商精选联盟,商品界面的搜索结果中的商品,淘宝、京东等第三方平台[难度]中[知识点编号]C591640402引导用户互动活跃气氛的方法有哪些?[答案]引导用户点赞,引导用户评论,连麦PK,派发红包,发放福袋,设置抽奖[难度]易[知识点编号]C591640403如果想要开通淘宝的超级直播功能,需要满足哪些条件?[答案]近90天内直播间的开播次数大于1次;直播间粉丝大于1个[难度]易[知识点编号]C591640403淘宝超级直播的推广资源位有哪些?[答案]淘宝直播广场、猜你喜欢、搜索结果页、点淘直播广场等[难度]易[知识点编号]C591640403怎么维系直播粉丝?[答案]提升粉丝黏性,将粉丝转化为私域流量[难度]易[知识点编号]C591640502要想做直播电商,需要开通哪些基础功能?[答案]注册平台账号,开通直播功能,开通直播带货权限[难度]中[知识点编号]C591640102影响直播间权重的因素主要有哪些?请简要回答。[答案]直播在线人数,用户关注量,用户停留时长,直播互动率,商品转化率[难度]易[知识点编号]C591640602想要提高直播间的权重可以从哪些方面入手?列举即可。[答案]保证直播频次,保证直播时长,打造精品直播内容,利用第三方平台引流,付费推广,避免违规降权[难度]易[知识点编号]C591640602新品主播如何打造精品直播内容?[答案]在开播前期可以少带货,多做一些有价值的、有趣的内容分享,设计一些连麦互动、关注即送福利、点赞抽奖、观看直播领券等环节。[难度]易[知识点编号]C591640602如果使用5盏灯布光,灯的位置应该怎么摆放?[答案]柔光球正对主播,柔光箱面对主播侧边的装饰物、背景墙等,2盏环形灯位于主播两侧且光线打向主播,另1盏环形灯位置低于主播脸部,光线可投向主播或商品。[难度]易[知识点编号]C591640202很多直播间都会使用柔光箱和柔光球,二者有什么区别?[答案]柔光箱把点光源变成了面光源,让光线充满整个箱体,光线柔和。相比柔光箱,柔光球光线扩散范围更大,可以360°散发到整个空间。[难度]易[知识点编号]C591640202美妆店铺“元上”7月11日当天的成交金额为10万元,共有200名用户进行了消费,其中有110名用户成交了1笔订单,90名用户成交了4笔订单,“元上”当天的客单价为多少?请列出公式并得出答案。[答案]客单价=100000元÷(110+90)=500元。[难度]易[知识点编号]C591640203商品卖点和商品利益点有什么区别?[答案]商品卖点通常是指商品的属性、功能或作用,如商品款式、颜色、保暖、轻薄透气等;商品利益点是指商品给用户带来的利益、好处,如安全、舒适、经济、耐用、耐看、方便等。[难度]易[知识点编号]C591640301为什么要在直播标题中借助热点?[答案]热点事件容易引起人们的广泛关注,如世界杯、奥运会、节日等。基于热点设计标题,可以通过大众对热点的关注,来引导用户观看直播。[难度]易[知识点编号]C591640302淘宝和抖音对直播标题的要求不同,请说说不同之处在哪里?[答案]比起淘宝这类传统的电商平台,抖音上的直播标题的设计上更随意一些。一般而言,淘宝上的直播标题最好在12字及以内,抖音上的直播标题最好在8字及以内。[难度]易[知识点编号]C591640302在写作直播宣传文案时,有时会采用借势宣传,请说说什么叫借势宣传?[答案]借势宣传即借助本场直播的嘉宾或主播本身的名气为直播进行宣传,或融合网络流行、娱乐新闻、节日等热点为直播引流。[难度]易[知识点编号]C591640302限时宣传、限量宣传不仅可以用于写作直播宣传文案时,还可以用于直播过程中,二者有什么区别?[答案]限时营销是指规定本场直播用户能够享受福利的时间段,给用户造成紧迫感。限量宣传是指限制本场直播可享受直播福利的人数、可享受的直播福利数量等,制造紧缺感。[难度]易[知识点编号]C591640302制作的短视频有长有短,如果拍摄时长较长、镜头较为复杂的短视频,为保证拍摄出来的短视频具有质量较好,通常需要提前做什么?[答案]要撰写短视频脚本对短视频的故事情节、场景安排、道具灯光和镜头设计等进行策划。[难度]易[知识点编号]C591640302达人直播是现在比较受欢迎的直播方式之一,很多商家会选择和知名达人合作,达人直播有什么特点?[答案]①主播一般没有自己的货源,只需与商家对接后在直播间内直播销售商家的商品②直播的商品品牌多样,且商品上新速度快,但受限于商家提供的商品款式③需要主播凭借自身积累的粉丝和较强的内容生产能力实现流量转化④用户购买商品除了基于对品牌的信任和对商品的需求外,也基于对主播的信任⑤单人直播,直播时长有限[难度]易[知识点编号]C591640101公域流量和私域流量所触达的流量不同,请从流量获取方式进行分析,说说主播应当如何选择直播电商平台。[答案]从流量获取方式上看,倾向从公域流量中获取流量的平台更有利于新手主播的快速成长,前提是主播要持续输出优质的内容;倾向从私域流量中获取流量的平台,更适合已拥有大量粉丝的主播或能够快速集聚粉丝的行业意见领袖。[难度]中[知识点编号]C591640102直播标题具备哪两大核心作用?列举六种直播标题设计策略并各举一例。[答案]两大核心作用:①面向用户:吸引用户点击、进入直播间观看;②面向平台:契合平台推荐机制,获取更多平台流量推荐。六种设计策略及示例:①借助名人效应:时尚穿搭,XX明星同款连衣裙专场②设置疑问:敏感肌用什么面膜不容易泛红?③凸出利益:夏季凉席全场5折,直播间专属低价④制造紧迫感:断码凉鞋19.9元,库存有限手慢无⑤借助热点:毕业季好物专场,学生专属优惠来袭⑥解决用户需求:久坐腰酸痛?这款靠垫缓解腰部不适[难度]难[知识点编号]C591640303电商直播封面分为哪两种设计形式?分别说明两种封面的设计要点。[答案]直播封面分为以人物为主体、以商品为主体两类。以人物为主体:封面人物可选品牌代言人、模特、主播,人物可手持、穿戴本场直播商品;优先选用有知名度的人物,更容易吸引用户关注。以商品为主体:画面以直播主推商品为主,图片要直观立体,清晰完整展示商品外观、细节、核心特点,方便用户快速识别产品。[难度]中[知识点编号]C591640303简述直播宣传海报的设计核心要点。[答案]突出本场直播核心内容、直播关键要点,信息一目了然;增强视觉吸引力,重点展示直播间福利、优惠活动;凸显直播独特性,区别于日常普通带货,激发用户观看欲望。[难度]中[知识点编号]C591640303简述图文类、音视频类两类AIGC工具分别能为直播电商提供哪些AI内容支持,各举2个工具名称。[答案](1)图文类AIGC工具:可生成直播话术、商品文案、直播封面、宣传海报、小红书种草文案;代表工具:豆包、文心一言。(2)音视频类AIGC工具:支持AI剪辑、自动字幕、AI配音、图文成片、图片生成带货短视频;代表工具:剪映、即梦AI。[难度]中[知识点编号]C591640103简述AI选品的作用,并列举两款AI选品工具说明其功能。[答案](1)作用:AI能够快速分析市场趋势、用户偏好、竞品信息,精准推荐热销商品,提升选品效率与准确率。(2)工具:①蝉妈妈AI:第三方平台的AI选品工具,提供直播数据查看与分析、商品推荐、选品策略制定等功能;②小红书乘风选品:小红书官方AI工具,依托平台海量用户与商品数据,能输出店铺选品建议。[难度]中[知识点编号]C591640401六、操作题服装主播写好了一段直播话术:“本店短袖面料全网最好,采用顶尖新工艺,销量行业第一,穿上最显瘦”,请使用DeepSeek检测话术,找出全部违禁词汇;重新生成一段无违规、口语化的合规带货话术。[难度]易[知识点编号]C591640103为张新设置抖音账号,账号名称为“办公室的猫”,简介为“当猫来了办公室”,头像为(素材:\抖音账号头像.jpg),封面为(素材:\抖音封面.jpg)。[难度]易[知识点编号]C591640201平价零食带货抖音账号的账号定位为平价解馋零食,请使用DeepSeek编写头像生成提示词,再使用豆包或即梦AI生成风格简约,色调为暖黄色,适配直播账号的头像和主页背景。[难度]难[知识点编号]C591640201某日用百货店铺没有全职主播,计划制作年轻女生形象数字人,用于每日短直播。请登录百度智能云曦灵,用文字描述生成基础3D数字人,简单调整发型、日常休闲服饰;保存数字人形象。[难度]难[知识点编号]C591640201创建一个AI智能体员工,用于专门分析直播观看、转化、互动数据问题。[难度]难[知识点编号]C591640601前往蝉妈妈官方网站,打开“直播库”页面,查看运动户外中的“运动服”带货类商品,设置筛选条件为:“粉丝数”为“1万-10万”,“直播销量”为“1000-2000”。在筛选出的商品中选择直播销量较高的商品,将其添加到自己的抖音橱窗中。[难度]难[知识点编号]C591640203女装店
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