2026年吉林省社区工作者笔试试题及答案

2026年吉林省社区工作者笔试试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）A.基层群众性自治组织B.基层行政机关C.基层政权派出机关D.街道办事处下属事业单位答案：A解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。2.2026年吉林省民政厅印发的《吉林省社区工作者管理实施细则（2026修订）》明确，社区工作者薪酬待遇建立（）联动调整机制，每3年开展一次薪酬水平评估。A.与当地上年度城镇单位就业人员平均工资B.与当地最低工资标准C.与事业单位平均工资D.与公务员平均工资答案：A解析：2026年修订的细则明确，社区工作者薪酬基准按照不低于当地上年度城镇单位就业人员平均工资的0.9倍确定，建立与城镇单位就业人员平均工资联动的动态调整机制。3.吉林省“幸福社区”创建工程中，2026年的核心创建指标要求社区综合服务设施覆盖率达到（），每百户居民拥有社区综合服务设施面积不低于（）平方米。A.95%；25B.98%；30C.100%；30D.100%；28答案：C解析：根据吉林省2025-2027年幸福社区创建三年行动方案，2026年实现全省城市社区综合服务设施全覆盖，每百户配套服务面积不低于30平方米，农村社区综合服务设施覆盖率达到92%。4.社区工作者在开展最低生活保障家庭入户核查时，不符合工作规范的行为是（）A.2名工作人员共同入户B.提前1天电话告知核查时间C.主动出示工作证件D.接受申请家庭赠送的自产农产品答案：D解析：社会救助经办人员在工作中不得接受申请对象的财物、馈赠，严格遵守廉洁纪律，其余选项均符合入户核查的程序要求。5.根据《吉林省城乡社区网格化服务管理条例》，城镇社区网格一般按照（）户标准划分，特殊情况可适当调整。A.200-300B.300-500C.500-800D.800-1000答案：B解析：条例明确城镇社区网格按照300-500户、1000人左右的标准划分，农村网格一般以村民小组为单元划分，每个网格配备1名专职网格员。6.社会工作实务通用过程模式中，接案阶段的核心任务是（）A.收集服务对象资料B.与服务对象建立专业信任关系C.制定服务计划D.评估服务效果答案：B解析：接案是社会工作助人活动的起始阶段，核心目标是通过专业沟通与服务对象建立相互信任的专业关系，为后续服务开展奠定基础。7.针对社区内独居老人居家安全问题，社区工作者组织志愿者定期上门排查燃气、用电隐患，链接第三方机构免费为老人安装烟感报警器，该干预属于（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：C解析：该服务以社区整体老年群体的安全需求为导向，调动社区内外资源解决共性问题，属于社区工作层面的宏观干预。8.根据《中华人民共和国人民调解法》，居民委员会设立的人民调解委员会委员每届任期（）年，可以连选连任。A.2B.3C.4D.5答案：D解析：2021年修订的人民调解法将人民调解委员会委员任期由3年调整为5年，与居民委员会换届周期保持一致。9.2026年吉林省推进的“社区嵌入式养老服务”建设要求，每个街道至少建成（）个具备全托、日托、上门服务功能的综合养老服务中心。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：吉林省养老服务体系建设“十四五”规划中期调整方案明确，2026年底实现所有街道综合养老服务中心全覆盖，打造“15分钟养老服务圈”。10.社区突发事件应急处置中，发现疑似高传染性传染病病例时，社区工作者第一时间应采取的措施是（）A.上门核实病例信息B.第一时间上报街道和疾控部门，配合做好临时管控C.组织居民开展社区消毒D.在社区群发布信息提醒居民注意防护答案：B解析：根据社区应急处置预案，发现法定传染病疑似病例必须第一时间上报专业主管部门，在专业指导下开展防控工作，不得擅自处置避免引发传播风险。11.下列关于社区居民会议的说法，正确的是（）A.居民会议每半年至少召开一次B.居民会议必须由全体18周岁以上居民过半数出席方可召开C.居民委员会有权撤销居民会议作出的决定D.居民会议由街道办事处召集和主持答案：B解析：居民会议由居民委员会召集，有五分之一以上18周岁以上居民、五分之一以上户代表或者三分之一以上居民小组提议应当召集居民会议；居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席才能举行，会议决定由出席人的过半数通过；居民委员会向居民会议负责并报告工作，无权撤销居民会议决定。12.社区工作者开展未成年人保护工作时，发现未成年人遭受家庭暴力线索，首先应当（）A.告知未成年人父母注意教育方式B.向公安机关或民政部门报告C.联系未成年人其他亲属D.为未成年人提供心理辅导答案：B解析：根据未成年人保护法强制报告制度，社区工作者作为密切接触未成年人的从业人员，发现未成年人遭受或疑似遭受家庭暴力时，必须第一时间向公安机关或民政部门报告，不得瞒报、迟报。13.2026年吉林省社区治理数字化建设要求，全省统一使用的社区综合服务信息平台名称是（）A.吉林社区通B.吉祥社区智慧平台C.吉顺办社区端口D.吉林智慧社区云平台答案：B解析：2025年底吉林省正式上线“吉祥社区智慧平台”，2026年实现社区全覆盖，整合政务服务、便民服务、网格管理等功能，减少社区工作者重复报表负担。14.社区志愿服务工作中，对注册志愿者的服务时长记录要求是，每年志愿服务时长累计达到（）小时可评为一星志愿者。A.20B.30C.100D.1500答案：C解析：根据《吉林省志愿服务记录与证明出具实施办法》，志愿者星级评定按照累计服务时长划分：累计100小时为一星，300小时为二星，600小时为三星，1000小时为四星，1500小时为五星。15.在社区需求评估中，通过查阅社区户籍档案、低保台账、老年人花名册等资料了解社区人口结构和服务需求的方法是（）A.问卷调查法B.文献法C.焦点小组法D.观察法答案：B解析：文献法是通过收集、分析现存与社区相关的各类档案、报表、台账等二手资料获取信息的方法，是社区需求评估的基础方法。16.根据吉林省关于加强社区工作者队伍建设的相关规定，新招录的社区工作者试用期为（），试用期满考核合格的正式聘用。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月答案：D解析：《吉林省社区工作者管理实施细则（2026修订）》规定，新招聘社区工作者试用期为6个月，试用期薪酬按基本工资的80%发放，试用期满经民主评议、业务考核合格的，纳入社区工作者岗位等级管理。17.社区工作者在开展社区矫正对象帮扶工作时，应遵循的核心原则是（）A.公开矫正对象信息接受居民监督B.以惩罚为核心开展教育C.尊重矫正对象隐私，个别化帮扶D.要求矫正对象必须参与所有社区活动答案：C解析：社区矫正工作遵循尊重和保障人权、教育矫正与帮扶救助相结合的原则，严格保护矫正对象隐私，根据个体需求制定差异化帮扶方案，不得随意公开矫正对象信息。18.下列社区服务项目中，属于社区基本公共服务的是（）A.社区便利店提供的送货上门服务B.社区卫生服务中心提供的老年人免费健康体检服务C.社区培训机构开设的少儿兴趣班D.社区物业提供的家政中介服务答案：B解析：基本公共服务是由政府主导提供的普惠性服务，包括公共卫生、社会救助、养老服务、就业服务等，其余选项均属于市场化便民服务。19.根据《吉林省业主大会和业主委员会指导规则》，筹备成立业主大会的，应当由（）代表担任筹备组组长。A.建设单位B.业主C.街道办事处、乡镇人民政府D.社区居民委员会答案：C解析：筹备组由业主代表、建设单位代表、街道办事处（乡镇人民政府）代表、社区居民委员会代表组成，组长由街道办事处、乡镇人民政府代表担任。20.社区工作者运用地区发展模式开展社区工作时，主要的工作策略是（）A.动员居民广泛参与，提升居民自助互助能力解决社区问题B.由专家制定理性的社区改革方案自上而下推进C.通过动员社区外部资源支持社区发展D.聚焦社区权力结构调整推动制度变革答案：A解析：地区发展模式强调社区成员的参与和合作，通过发动居民自主参与解决社区问题，提升居民的归属感和自治能力。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.2026年吉林省社区工作者队伍建设提出的“四岗十八级”岗位等级体系中，“四岗”指的是（）A.社区正职B.社区副职C.社区专职委员D.普通社区工作者E.社区志愿者答案：ABCD解析：吉林省社区工作者“四岗十八级”体系中，四岗包括社区党组织书记、居委会主任正职岗位，社区党组织副书记、居委会副主任副职岗位，社区“两委”专职委员岗位，其他专职社区工作者岗位，按照工作年限、工作表现设置18个薪酬等级。2.社区网格化服务管理中，网格员的核心职责包括（）A.基础信息采集B.社情民意收集C.安全隐患排查D.矛盾纠纷化解E.政策法规宣传答案：ABCDE解析：根据《吉林省城乡社区网格化服务管理条例》，网格员承担基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷排查化解、政策宣传、便民服务代理等6项核心职责。3.下列属于社区防灾减灾工作内容的有（）A.制定社区应急预案B.定期开展防灾减灾宣传和应急演练C.设置应急避难场所标识D.为受灾居民提供临时救助E.排查整治社区内涝、消防通道堵塞等隐患答案：ABCDE解析：社区防灾减灾工作涵盖隐患排查、预案制定、宣传演练、应急响应、灾后救助全流程内容。4.针对社区内困境儿童的服务中，社区工作者可以链接的资源有（）A.民政部门的儿童福利政策支持B.学校的教育帮扶资源C.社会组织的心理疏导服务D.爱心企业的助学金资助E.医疗机构的义诊和健康服务答案：ABCDE解析：困境儿童保障需要构建政府、学校、社会、家庭多方联动的支持体系，社区工作者应当根据儿童需求精准链接各类资源。5.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的任务包括（）A.宣传宪法、法律、法规和国家政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安E.向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议答案：ABCDE解析：上述选项均为居民委员会组织法明确规定的法定任务。6.社区老年社会工作中，适合开展的小组工作类型有（）A.空巢老人支持小组B.失能老人家属照护技能提升小组C.老年人智能手机学习小组D.老年人防诈骗知识宣传小组E.老年慢性病自我管理小组答案：ABCDE解析：老年小组工作可以围绕老年人的社交需求、学习需求、照护需求、健康需求等设计相应小组，提升老年人社会适应能力。7.2026年吉林省推进社区减负工作明确，应当取消的社区不合理工作事项包括（）A.要求社区出具无法律依据的证明材料B.将社区作为行政执法、拆迁拆违等工作的责任主体C.要求社区重复填写各部门内容雷同的报表D.要求社区组织居民参与满意度调查的任务摊派E.社区开展的居民自治活动答案：ABCD解析：社区减负重点是厘清基层政府与社区自治组织的权责边界，取消没有法律法规依据的摊派任务、考核指标、证明事项，保障社区聚焦居民服务和自治主责主业。8.社区矛盾纠纷调解工作应当遵循的原则有（）A.自愿平等原则B.合法合规原则C.及时高效原则D.强制调解原则E.尊重当事人诉讼权利原则答案：ABCE解析：人民调解工作不得强制当事人接受调解意见，调解不成的应当告知当事人通过诉讼、仲裁等法定途径维权，不得阻碍当事人行使法定权利。9.社区党组织在社区治理中的领导作用体现在（）A.领导社区居民自治组织依法开展自治活动B.统筹协调社区内各类组织和资源C.做好社区党员教育管理和服务工作D.审批社区财务收支E.引领社区居民参与社区治理答案：ABCE解析：社区党组织是社区治理的领导核心，负责政治引领、组织协调、服务群众，社区财务收支由居民委员会按照财务制度管理，接受居民会议和居务监督委员会监督，不属于社区党组织直接审批事项。10.社区服务项目设计应当遵循的原则包括（）A.以居民真实需求为导向B.量力而行与尽力而为相结合C.注重服务的普惠性与精准性D.引导居民参与服务设计与实施E.追求服务项目的高端化、商业化答案：ABCD解析：社区服务项目设计应当聚焦居民急难愁盼问题，优先保障困难群体和特殊群体服务需求，鼓励居民参与，避免脱离实际的形象工程、商业化项目。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.社区工作者在工作中获得的居民个人隐私信息，不得泄露或者非法向他人提供。（）答案：√解析：社区工作者应当严格遵守保密原则，妥善保管工作中获取的居民个人信息，因工作需要使用的必须符合个人信息保护相关法律规定。2.居民委员会成员由居民直接选举产生，街道办事处可以直接任命居民委员会成员。（）答案：×解析：居民委员会成员由本居住地区全体有选举权的居民或者每户派代表选举产生，任何组织和个人不得指定、委派或者撤换居民委员会成员。3.根据吉林省相关政策，社区工作者按照规定参加基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险，缴纳住房公积金。（）答案：√解析：吉林省明确将社区工作者纳入城镇职工社会保险和住房公积金保障范围，按规定缴纳“五险一金”。4.社区开展志愿服务时，可以适当向参与服务的志愿者收取活动报名费。（）答案：×解析：志愿服务是无偿公益性质，任何组织和个人不得以志愿服务名义向志愿者收取费用、谋取不正当利益。5.最低生活保障家庭的认定条件是户籍状况、家庭收入、家庭财产符合当地低保标准。（）答案：√解析：根据《吉林省最低生活保障管理办法》，户籍状况、家庭收入、家庭财产是认定低保对象的三个基本要件，三者同时符合规定条件方可纳入低保范围。6.社区议事协商会议形成的协商结果不需要向居民公开，可以直接由居民委员会组织落实。（）答案：×解析：社区议事协商的全过程和结果都应当及时向社区居民公开，接受居民监督，保障居民的知情权、参与权。7.社区内的驻区单位可以不参与社区共建活动，独立开展内部管理。（）答案：×解析：根据共建共治共享的社区治理要求，驻区单位有责任参与社区建设，开放内部资源支持社区服务，共同参与社区治理。8.社会工作者在服务过程中发现服务对象有伤害自身或者他人的风险时，应当及时采取干预措施，并向有关部门报告。（）答案：√解析：社会工作者有保护服务对象生命安全的责任，当发现服务对象存在自伤或伤人风险时，应当打破保密原则，及时介入并联系相关部门和亲属，防范意外事件发生。9.吉林省2026年提出打造“一刻钟便民生活圈”，要求居民步行15分钟范围内可以满足购物、就餐、就医、养老、托育等基本生活需求。（）答案：√解析：吉林省一刻钟便民生活圈建设实施方案明确，2026年实现全省80%以上的城市社区建成达标便民生活圈，补齐社区便民服务短板。10.居民公约的内容不得与宪法、法律、法规和国家的政策相抵触，不得有侵犯居民人身权利、民主权利和合法财产权利的内容。（）答案：√解析：居民公约由居民会议讨论制定，报街道办事处备案，内容必须符合法律法规规定，由居民委员会监督执行。四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.简述2026年吉林省“幸福社区”创建的核心指标体系主要包含哪些维度。参考答案：2026年吉林省“幸福社区”创建核心指标体系共包含6个维度：（1）党建引领维度（2分）：要求社区党组织领导作用充分发挥，“两委”班子配齐配强，网格党支部（党小组）实现全覆盖，党员志愿服务参与率不低于80%，社区党建联建机制健全，驻区单位共建参与率不低于90%。（2）民生服务维度（2分）：社区综合服务设施面积达标，“一刻钟便民生活圈”全覆盖，嵌入式养老、托育服务覆盖率不低于90%，特殊困难群体走访关爱实现100%覆盖，政务服务事项社区代办率不低于95%，城乡低保、残疾人补贴等民生政策落实精准率100%。（3）治理效能维度（2分）：网格化服务管理规范，网格事件办结率不低于98%，矛盾纠纷调解成功率不低于95%，社区议事协商机制健全，居民对社区事务参与率不低于30%，全年无重大群体性事件、无重大安全事故。（4）宜居环境维度（1分）：社区环境卫生整洁，垃圾分类覆盖率100%，物业管理规范，无乱搭乱建、乱堆乱放现象，公共绿地、健身器材等公共设施维护完好。（5）平安建设维度（2分）：社区警务室、微型消防站按标准配备，常态化开展应急演练和安全隐患排查，特殊人群帮扶管控到位，全年无重大刑事案件、无重大公共安全事件。（6）文化建设维度（1分）：每季度至少开展1次社区文化活动，新时代文明实践站功能完善，社区志愿服务队伍不少于5支，社区居民满意度不低于90%。2.社区工作者入户走访时应当注意哪些工作规范？参考答案：社区工作者入户走访是掌握居民需求、密切联系群众的核心工作，需遵守以下规范：（1）提前准备：提前明确走访目的，准备好工作证件、宣传资料、走访台账，提前通过公告、微信群或电话告知居民走访时间，避免扰民，除特殊应急排查外，一般不安排在居民午休、晚21点后入户。（2）礼仪规范：入户时主动敲门，礼貌说明身份和来意，征得居民同意后方可入户，注意着装整洁、言行文明，尊重居民生活习惯，不随意翻动居民家中物品。（3）工作规范：2名以上工作人员共同走访特殊群体、开展救助核查等工作，认真倾听居民诉求，准确记录居民反映的问题，能够当场答复的政策问题当场解答，不能当场答复的记录清楚后按期反馈，严格遵守保密规定，不泄露居民个人隐私和家庭信息。（4）纪律规范：严格遵守廉洁纪律，不接受居民馈赠的礼品、礼金，不在居民家中就餐，不增加居民负担，走访中发现安全隐患、矛盾纠纷等紧急事项第一时间上报处置。（5）闭环管理：对走访中收集的问题建立台账，属于社区职责范围内的明确责任人和办结时限，不属于社区职责范围内的主动对接相关部门协调解决，办理结果及时反馈居民，做到“事事有回应、件件有着落”。3.简述社区突发公共事件应急处置的基本流程。参考答案：社区突发公共事件处置坚持“预防为主、快速响应、分级处置、生命至上”的原则，基本流程为：（1）预警与信息上报：网格员日常巡查中发现突发事件或风险隐患第一时间上报社区“两委”和街道相关部门，对可能造成人员伤亡的重大风险第一时间拨打公安、消防、急救等专业电话，说明事件位置、类型、影响范围等关键信息，不得迟报、瞒报。（2）先期处置：在专业救援力量到达前，社区工作者第一时间疏散周边居民，划定危险区域，在确保自身安全的前提下开展必要的先期救援，组织社区志愿者、物业人员维护现场秩序，避免次生灾害，不得组织未成年人、老年人等群体参与危险救援工作。（3）配合专业处置：专业力量到达后，主动配合做好人员信息摸排、现场引导、居民沟通等工作，及时提供社区人口台账、重点人员信息、公共设施分布等基础资料，根据应急指挥部要求开展临时管控、人员转移等工作。（4）群众安置与服务：事件处置后，配合做好受灾群众临时安置、基本生活保障、情绪疏导等工作，对受伤人员、困难家庭及时链接政策资源开展帮扶，组织开展环境消杀、设施修复等工作，尽快恢复社区正常秩序。（5）后续工作：事件处置结束后及时总结评估，完善社区应急预案，开展针对性的安全宣传教育，排查整治同类风险隐患，提高社区应急处置能力。五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.案例：吉林省长春市某老旧社区建成于1998年，共有居民1246户，其中60岁以上老年人占比38%，独居、空巢老人217户，社区内没有电梯，公共照明多处损坏，老年人上下楼不便、夜间出行存在安全隐患，部分老年人反映社区没有老年活动场地，日常只能在路边闲聊，买菜、交水电费需要步行20分钟以上，部分低龄老人希望能参与社区志愿服务但没有合适的参与渠道。近期社区接到居民反映，社区内3号楼下水管道反复堵塞，多次协调物业维修但问题没有彻底解决，居民意见较大。问题：如果你是该社区的社区工作者，请结合社区实际提出具体的服务方案。参考答案：作为该社区工作者，将针对居民诉求分类制定解决方案，推动社区问题系统解决：（1）民生硬件设施提升方面（3分）：一是对接住建部门老旧小区改造政策，将社区公共照明修复、无障碍坡道改造、老年活动场地建设纳入改造项目清单，安装单元门感应灯、楼道休息座椅，解决老年人出行安全问题；对接发改、商务部门在社区设置便民服务点、布设自助缴费终端，对接周边商超开展上门配送服务，打造一刻钟便民生活圈，解决老年人购物、办事不便问题。二是针对3号楼下水管道堵塞问题，组织居民代表、物业、施工单位召开议事协商会议，共同排查堵塞原因，申请物业维修基金对老旧管线进行整体更换，明确物业日常维护责任，建立问题跟踪台账，定期回访居民确认问题整改到位。（2）为老服务体系建设方面（3分）：一是建立特殊老人定期走访制度，组织网格员、志愿者每周上门探访独居空巢老人，排查居家安全隐患，为有需求的老人链接居家养老上门服务、助餐服务；二是利用改造后的社区活动场地开设老年书画、棋牌、健康讲座等活动，丰富老年人精神文化生活；三是组建低龄老年志愿者队伍，开展“银龄互助”服务，组织低龄老人结对帮扶高龄独居老人，引导老年志愿者参与社区文明劝导、矛盾调解等工作，搭建老年群体参与社区治理的平台。（3）长效治理机制建设方面（4分）：一是建立居民诉求快速响应机制，通过网格微信群、入户走访常态化收集居民问题，每月召开居民议事会协商解决居民反映的