2026年社区网格员线上备考模拟题含答案

2026年社区网格员线上备考模拟题含答案1.根据当前我国城市社区网格化服务管理的最新要求，社区网格员的首要工作职责是（）A.采集基础信息B.落实党建引领网格治理要求C.排查化解矛盾纠纷D.开展便民服务2.网格员采集辖区独居老人基础服务信息时，下列哪项信息不属于必须采集的核心动态信息（）A.老人每月养老金发放金额B.老人慢性病史与日常健康状况C.老人子女探视与联系频率D.老人家庭燃气软管更换时间与使用状况3.根据《中华人民共和国民法典》规定，小区公共外墙区域投放商业广告获得的收益，在扣除合理运营成本后，剩余部分归（）所有A.小区物业公司B.小区开发商C.小区全体业主D.社区居民委员会4.网格员日常巡查中发现，辖区一位独居老人接到诈骗电话，正准备到银行转账购买所谓“养老理财产品”，下列第一步处置措施正确的是（）A.立刻电话联系老人子女到场处理B.第一时间找到老人当场劝阻转账行为C.立即拨打110报警等待民警到场处置D.联系银行冻结老人名下所有银行账户5.根据我国生活垃圾分类管理的现行标准，居民家中过期的口服药品、外用药膏属于哪类垃圾（）A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾6.国家基本公共卫生服务项目明确要求，为辖区65周岁以上常住老年人每年提供1次免费健康体检，社区网格员在该项工作中的核心职责是（）A.为老年人开展身体健康检查B.负责通知动员、统计上报、协助组织体检C.负责审批体检项目专项经费D.为老年人出具体检诊断报告7.信访工作“三到位一处理”原则是我国基层信访工作的基本遵循，下列选项中属于“三到位”核心内容的是（）A.诉求合理的解决到位B.所有诉求必须满足到位C.无理诉求直接打击处置到位D.集体访直接移交上级到位8.根据中央政法委关于城市社区综合网格划分的最新标准，城区一般按照（）的规模划分一个综合网格A.100户以内B.100-300户C.300-500户D.500-800户9.网格员协助社区矫正机构开展日常工作，对纳入网格管理的社区矫正对象，至少多长时间开展一次上门走访（）A.每周B.每月C.每季度D.每半年10.根据《最低生活保障审核确认办法》规定，社区网格员完成申请人家庭信息调查初审后，应当对初审结果在社区公示，公示期不少于（）A.3天B.7天C.10天D.15天11.网格员日常排查网格内“九小场所”消防安全隐患，下列哪项不属于重大火灾隐患（）A.疏散通道、安全出口被杂物堵塞B.消防器材过期失效、压力不足C.场所员工在非指定区域吸烟D.违规使用易燃可燃材料装修隔断12.新时代“枫桥经验”是我国基层社会治理的金名片，其核心内涵是（）A.小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交B.依靠群众就地化解矛盾C.坚持党建引领、人民主体地位，就地化解矛盾D.源头防控、基层治理13.《中华人民共和国无障碍环境建设法》于2023年9月1日正式实施，网格员接到小区居民反映，老旧小区单元出入口没有无障碍坡道，坐轮椅的居民无法正常出行，下列做法正确的是（）A.告知居民该问题属于开发商遗留问题，社区无权处理，建议居民自行找开发商协商B.详细记录问题后上报社区、街道住建部门，跟进整改进度，及时向反映人反馈情况C.直接要求小区物业一周内完成改造，否则对物业进行罚款D.告知居民改造需要花钱，居民需要自行承担所有费用，社区不负责14.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为（）A.2年B.3年C.4年D.5年15.网格员开展流动人口动态信息管理，发现网格内有新迁入的流动人口，应当在（）内完成信息采集与系统录入工作A.1日B.3日C.5日D.10日16.按照我国困境儿童分类保障制度要求，网格员对网格内纳入保障的困境儿童，至少多长时间开展一次上门走访（）A.每周B.每月C.每季度D.每半年17.网格员日常巡查中发现，有人在辖区小区公园内散发非法宗教宣传品，下列处置方式正确的是（）A.不影响自己工作，装作没有看见直接离开B.立刻没收所有宣传品，当场对当事人进行批评教育后放行C.第一时间上报街道统战部门和辖区派出所，保护好现场证据等待专业人员处置D.直接将当事人扭送到派出所，避免当事人逃跑18.网格内个体工商户王师傅需要办理营业执照经营范围变更，询问网格员是否可以线上办理，网格员应当引导王师傅通过哪个官方平台办理（）A.国家政务服务平台B.当地社区微信群C.第三方代办中介平台D.短视频平台官方账号19.汛期来临，网格员排查老旧小区危房隐患时，发现一户退休老人不愿意转移到临时安置点，认为自己住了几十年房子没问题，下列处置方式最恰当的是（）A.强行将老人带离危房，避免发生危险B.耐心向老人讲解汛期危房风险，帮忙整理转移个人贵重物品，联系临时安置点做好生活保障，安抚老人情绪C.记录情况上报后，不再过问，等待发生问题再处理D.告知老人子女自行处理，网格员没有义务做转移工作20.当前我国社区网格员工作考核坚持以人民为中心的发展思想，考核结果最重要的评价主体是（）A.街道领导班子B.社区“两委”干部C.网格内常住居民D.网格内物业公司1.社区网格员的核心工作职责包括下列哪些选项（）A.基础信息采集录入B.网格事件巡查上报C.矛盾纠纷就地化解D.便民服务事项代办E.政策法规宣传引导2.下列选项中，符合党建引领网格治理工作要求的有（）A.每个综合网格都建立党组织或者配备党建联络员B.组织网格内党员开展志愿服务、亮身份履职C.所有网格事项都必须由网格党组织书记审批签字D.推动党员楼栋长、党员中心户发挥联系群众作用E.推动党建资源、公共服务资源下沉到网格3.网格员开展居民信息采集工作，应当遵守的信息安全与保密规定包括（）A.不得泄露、出售居民个人隐私信息给任何第三方B.工作专用信息采集终端不得转借非工作人员使用C.不得超出工作范围查询、收集居民信息D.离职时可以将存储居民信息的存储设备带走自用E.发现信息泄露风险第一时间上报单位处理4.下列选项中，属于网格员日常排查应当重点关注的安全隐患有（）A.老旧小区居民楼电线老化裸露B.九小场所消防通道被杂物堵塞C.高层住宅小区楼外飞线给电动车充电D.居民邻里之间因装修噪音产生矛盾纠纷E.老旧小区燃气管道老化锈蚀泄漏5.网格员化解网格内矛盾纠纷应当遵循的基本原则有（）A.依法依规处置B.公平公正对待双方当事人C.及时就地化解D.涉及本人亲属必须主动回避E.引导当事人理性合法表达诉求6.根据《中华人民共和国无障碍环境建设法》要求，社区公共活动区域应当配置的无障碍设施包括（）A.出入口无障碍坡道B.公共楼宇无障碍电梯C.公共厕所无障碍卫生设施D.公共停车场无障碍停车位E.公共区域无障碍引导标识7.下列事项中，属于社区网格员可以为居民提供代办服务的有（）A.代缴水电燃气费用B.代办老年人优待证申请提交C.代提交最低生活保障申请D.代开增值税专用发票E.协助预约老年人疫苗接种8.新时代“枫桥经验”的核心内容包括下列哪些选项（）A.坚持党建引领B.坚持人民主体地位C.坚持自治、法治、德治三治融合D.坚持源头治理、预防为主E.坚持矛盾不上交、就地解决9.网格员处置网格内突发公共事件，下列做法正确的有（）A.第一时间赶到事发现场开展初步处置B.及时向上级单位上报事件情况，不瞒报、不漏报、不迟报C.根据现场情况率先通过个人社交媒体发布事件信息D.配合专业职能部门开展救援、疏散、调查工作E.事件处置结束后做好后续跟进回访，巩固处置成果10.下列关于合格社区网格员职业素养要求，说法正确的有（）A.熟悉网格内每家每户的基本情况与重点群体需求B.熟悉基层治理相关政策法规，能够准确解答居民疑问C.善于和不同年龄、不同性格的群众沟通交流D.能够熟练使用智能手机、网格信息管理平台开展工作E.严格遵守工作纪律，自觉保护居民个人隐私某街道春光社区第三网格为老旧城区网格，网格内共有居民216户，60周岁以上老年人占比超过42%，其中独居空巢老人32户。网格员小李在日常入户走访中，陆续接到多位居民反映三类问题：一是小区主出入口和3个单元出入口都没有建设无障碍坡道，小区内有8位坐轮椅的残疾人和行动不便的老年人，日常出行只能绕远路从1米多高的台阶借力，遇到雨雪天气路面湿滑，多次出现差点摔倒的险情；二是小区有6个单元的12盏公共楼道灯损坏超过半个月，因为小区物业费收缴率只有不到50%，物业称没有经费更换维修，晚上楼道漆黑，老年人出行极易摔倒；三是近一周连续有陌生推销人员在小区广场开展免费体检活动，向老年人推销一款没有正规生产资质的“保健床垫”，宣称可以治疗高血压、糖尿病、风湿骨病等多种慢性病，目前已经有3位老人交了5000元到10000元不等的定金，准备周末全款提货。如果你是该网格的专职网格员，请问你会如何处理上述问题？某城区核心地段新建一家社区生鲜农贸市场，开业后极大方便了周边三个小区近2000户居民买菜购物，但运行三个月后陆续出现诸多问题：一是市场门口的人行道每天被商贩的三轮车、进货货车乱停乱放，完全堵塞了人行通道和小区消防出入口，居民日常出行只能走旁边的机动车道，早晚高峰车流量大，已经发生两起刮擦事故，安全隐患极大；二是市场每天闭市后垃圾清理不及时，大量烂菜叶、塑料袋随意堆放在市场门口，夏季气温高，腐烂发臭，蚊虫滋生，周边二楼三楼居民夏天都不敢开窗通风；三是部分批发商每天凌晨4点半就开始卸货摆摊，搬运货物噪音大，还有商贩使用高音喇叭招揽顾客，周边居民休息受到严重影响，多次找市场管理方沟通都没有得到解决，目前有超过30位居民签字准备下周集体到区政府上访反映问题。如果你是负责该区域的社区网格员，请问你会按照什么流程和措施处置该问题？参考答案及解析单项选择题参考答案及解析1.答案：B。解析：当前我国基层网格化服务管理始终坚持党建引领的根本原则，明确要求把党的领导贯穿网格治理全过程各方面，所有网格工作都要在党组织领导下开展，因此落实党建引领网格治理要求是网格员的首要工作职责，采集基础信息、排查矛盾纠纷、开展便民服务都是党建引领下的具体业务工作，因此B选项正确。2.答案：A。解析：网格员采集独居老人信息主要是为了开展精准关爱服务，养老金金额属于居民个人隐私信息，也不属于开展服务必需的核心信息，老人健康状况、子女联系情况、家庭安全设施状况都是服务必需的核心信息，因此A选项正确。3.答案：C。解析：《中华人民共和国民法典》第二百八十二条明确规定，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有，因此C选项正确。4.答案：B。解析：网格员发现老人正在准备转账汇款遭遇诈骗，第一步必须第一时间劝阻，阻止转账行为发生，后续再联系子女、报警处理，网格员没有权利冻结老人银行账户，因此B选项正确。5.答案：B。解析：过期药品含有有害化学物质，会对环境和人体健康造成危害，属于有害垃圾，因此B选项正确。6.答案：B。解析：基本公共卫生服务的体检、诊断工作由专业医疗卫生机构人员完成，网格员的核心职责是组织动员、通知统计、协助开展工作，因此B选项正确。7.答案：A。解析：信访工作“三到位一处理”原则具体内容为：诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理，因此A选项正确。8.答案：C。解析：中央政法委《关于加强城市社区网格化服务管理的指导意见》明确要求，城市城区原则上按照300-500户划分一个综合网格，根据实际情况可以适当调整，因此C选项正确。9.答案：B。解析：根据《社区矫正法》相关规定，社区矫正机构应当每月至少对社区矫正对象开展一次走访，网格员协助开展日常管理，因此每月至少走访一次，B选项正确。10.答案：B。解析：《最低生活保障审核确认办法》第十四条明确规定，初审结果应当在申请人所在村、社区公示，公示期不少于7天，因此B选项正确。11.答案：C。解析：员工个人在非指定区域吸烟属于一般性违规，不属于重大火灾隐患，其他三项都属于可能引发火灾事故造成人员伤亡的重大隐患，因此C选项正确。12.答案：C。解析：新时代“枫桥经验”在传统“小事不出村”的基础上，明确了党建引领的根本原则和人民主体的核心立场，因此C选项表述最完整准确，正确。13.答案：B。解析：网格员作为基层一线服务人员，核心职责是发现问题、上报问题、跟进问题，老旧小区无障碍改造属于住建部门负责的老旧小区改造项目范畴，网格员应当及时记录上报跟进，因此B选项正确。14.答案：D。解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第八条明确规定，居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任，因此D选项正确。15.答案：C。解析：我国流动人口管理规定明确要求，网格员发现新迁入流动人口后，应当在5日内完成信息采集录入，因此C选项正确。16.答案：B。解析：《关于加强困境儿童保障工作的意见》明确要求，基层网格员对困境儿童每月至少走访一次，及时掌握儿童生活健康状况，因此B选项正确。17.答案：C。解析：非法宗教活动处置属于专业职能部门的职责，网格员发现后应当第一时间上报，保护现场，不得擅自处置，因此C选项正确。18.答案：A。解析：国家政务服务平台是官方政务服务办理平台，营业执照变更可以通过该平台线上办理，因此A选项正确。19.答案：B。解析：网格员处置不愿意转移的危房住户，应当先做好宣传解释，主动帮忙解决转移后的生活问题，安抚情绪，不得强行带离引发冲突，也不能放任不管，因此B选项正确。20.答案：C。解析：网格员的工作对象是网格内居民，工作成效由居民评判，因此网格内居民是考核最重要的评价主体，C选项正确。多项选择题参考答案及解析1.答案：ABCDE。解析：当前社区网格员的五项核心职责就是基础信息采集、网格事件上报、矛盾纠纷化解、便民服务代办、政策宣传，五项全部正确，全选。2.答案：ABDE。解析：党建引领网格治理并不是要求所有事项都由网格党组织书记审批，而是把方向、管大局、保落实，因此C选项错误，其余四项正确。3.答案：ABCE。解析：网格员离职时必须将所有存储居民信息的设备交回单位，不得私自带走，因此D选项错误，其余四项正确。4.答案：ABCE。解析：邻里装修纠纷属于矛盾纠纷，不属于安全隐患，其余四项都是影响群众生命安全的安全隐患，因此ABCE正确。5.答案：ABCE。解析：只有当矛盾纠纷涉及网格员本人或者近亲属利害关系时才需要回避，并不是所有矛盾纠纷都需要回避，因此D选项错误，其余四项正确。6.答案：ABCDE。解析：《无障碍环境建设法》明确要求，社区公共区域应当按照标准配置所有选项中的无障碍设施，因此全选。7.答案：ABCE。解析：代开增值税专用发票需要纳税人本人到税务部门办理，或者通过官方税务平台开具，网格员不得代办，因此D选项错误，其余四项都是网格员可以代办的便民服务，正确。8.答案：ABCDE。解析：新时代“枫桥经验”的核心内容就是所有选项表述，因此全选。9.答案：ABDE。解析：突发公共事件的信息发布应当由官方职能部门统一发布，网格员不得擅自通过个人渠道发布，因此C选项错误，其余四项正确。10.答案：ABCDE。解析：所有选项都是合格网格员应当具备的职业素养要求，因此全选。案例分析题参考答案第一题参考答案作为该网格的网格员，我会按照分类处置、先急后缓的原则处置问题，具体措施如下：第一，梳理问题建立台账，第一时间上报。我会将居民反映的三个问题分类整理，标注问题的风险等级，无障碍出行、楼道灯损坏涉及居民安全，保健诈骗涉及群众财产安全，都属于紧急问题，我会第一时间上报社区党组织和街道对应职能部门，争取政策和资源支持。第二，逐个推进问题处置：（1）针对无障碍坡道改造问题，我会对接街道住建部门，按照《无障碍环境建设法》的要求，申请老旧小区无障碍改造专项经费，组织居民代表参与改造方案讨论，公示改造信息，改造期间为行动不便的老人协调志愿者提供临时出行帮扶，改造完成后协助组织验收，第一时间反馈给居民，接受居民监督。（2）针对楼道灯损坏问题，我会先牵头组织网格内党员志愿者对损坏的楼道灯进行临时更换，先解决夜间照明问题，再组织物业、居民代表召开协调会，说明楼道照明涉及公共安全，协商从小区公共收益中先行支取资金完成正式维修，后续再通过申请街道民生微实事项目、督促居民补缴物业费补足资金，同时督促物业公示公共收益收支情况，获得居民理解，建立常态化的公共设施维修机制。（3）针对保健床垫诈骗问题，我会第一时间上门给三位交了定金的老人讲解诈骗套路，劝阻老人不要付全款，协助老人联系辖区派出所和市场监管部门，帮助老人追回定金，随后在网格内开展养老反诈专项宣传，邀请派出所民警到小区开展现场讲座，给所有独居老人上门发放反诈宣传手册，在小区出入口张贴宣传海报，同时发动楼栋长、党员志愿者建立网格反诈信息员队伍，发现陌生推销人员及时上报，我日常巡查也会重点关注该区域，及时劝阻非法推销活动。第三，处置完成后跟进回访，建立长效机制。所有问题解决后，我会逐一回访反映问题的居民，了解满意度，对处置不到位的地方及时调整，同时完善网格特殊