食品行业电商运营方案

食品行业电子商务运行方案

目录

一、电子商务的简介和作用............

二、目前国内电子商务发展现实状况及未来发展趋势.•・・4

三、现代市场条件下电子商务对食品行业发展的影响....5

四、食品行业发展的前景和进行电子商务平台建设的意义6

五、食品行业入驻电子商务平台优劣势简要分析........7

六、食品行业怎样进行电子商务平台的重点难点........8

七、食品行业电子商务团队组建........................9

八、食品行业电子商务平台运作与维护................11

九、食品行业电子商务平台长期规划...................14

一、电子商务的简介和作用

(1)简介：

电子商务一般是指是在地球各地广泛日勺商业贸易活动

中，在因特网开放日勺网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式,

买卖双方不谋面地进行多种商贸活动，实现消费者的网上购物、

商户之间的网上交易和在线电子支付以及多种商务活动、交易

活动、金融活动和有关的综合服务活动的一种新型的商业运行

模式。电子商务是运用微电脑技术和网络通讯技术进行口勺商务

活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处H勺地位和对

电子商务参与日勺角度和程度时不一样，给出了许多不一样H勺定

义。不过，电子商务不等同于商务电子化。电子商务虽然在各

国或不一样日勺领域有不一样的定义，但其关键依然是依托着电

子设备和网络技术进行的商业模式，目前的电子商务不仅仅包

括其购物出j重要内涵，还应包括了物流配送等、

(2)作用：

一，人类不停追求生活质量的提高，而电子商务改造

了老式生活方式，以便了人们购物、销售、结算和生意人之间

的经济往来，使得我们获得多种产品及服务的速度大大加紧，

丰富性也大大增强，这样，对提高生活质量好处非常明

显。

二，电子商务重要基于计算机互联网技术，没有这个

技术支撑，就实现不了完善的电子商务，反过来讲，要实现完

美电子商务，到达至高口勺境界，就必须发展和完善有关工程技

术，这样，就带动了科技进步，大大提高了整个社会H勺科技集

成度和完善度。科技、工程是社会前进日勺重要推动力，由电子

商务带动日勺科技和工程发展对人类的奉献是极大日勺。在经济上,

开发多种有关产品，引导社会大众应用这些产品，是新兴日勺经

济增长点，利于社会经济持续发展。

三，电子商务使得人与人之间的联络很紧密、很顺畅，

这样无形中提高了整个社会的凝聚力，在电子商务这个大平台

上，人们日勺思想、发明力、互相支持、关爱的情感都可以得到

较充分的体现和发挥，人类的总体素质依托该平台有了较大提

高。

四，学习和运用电了商务口勺人数量巨大，要使用、掌握

电子商务，就不得不学会多种技术系统、技术产品日勺运用甚或

开发，这样，整个社会人群尤其是年轻人的技能素质、技术水

平得到了明显提高，很利于社会的长远发展和文明进步。

第二、目前国内电子商务发展现实状况及未来发

展趋势

(1)我国电子商务产业真正发展时期为，高速突破时期为,

全胜时期将是之后。目前我国的电子商务产业发展呈“块状”，

重要以东南沿海地区为胜，中部地区迅速崛起，而西南、西北、

东北地区相对落后。当属重点发展都市为浙江、上海、江苏、

广东、深圳、北京等。这一现实状况我认为重要由三方面原因

导致，第一、地方性产业构造，第二、当地计算机信息技术普

及程度，第三、物流运作水平。这三个原因中，产业构造未来

将不是重要影响，而是其他两点。伴随全国各地物流水平不停

提高、计算机信息技术水平不停普及、电子商务将进入一种空

前膨胀式发展。

（2）我国电子商务产业历经四个阶段。第一阶段由非主流

人群采购非主流产品。第二阶段为非主流人群采购主流产品，

第三阶段为主流人群采购非主流产品。第四阶段为主流人群采

购主流产品。而第四阶段的到来才将是电子商务产业真正H勺成

熟时期。从网民到网商也将是电子商务产业影响下必然W、J趋势，

因为一种互联网市场只有网民没有网商是不可能成熟日勺。7月

16日，中国互联网络信息中心（CNNIC）公布最新记录成果称，

截止6月底，我国网民规模已突破3亿，到达3.38亿人，这是

一种庞大的消费市场。未来的十年将是电子商务产品一种全胜

的黄金时期，在这种产业影响下必将会真正做到要么电子商务，

要么无商可务。

第三、现代市场条件下电子商务对食品行业发展

的影响

（1）有利于加大竞争力。在老式模式下，食品行业重要是

通过实体店日勺形式进行销售，在土地资源有限日勺状况下，很难

加大市场日勺拥有率，而且开设实体店的成本高。在电子商务模

式下，由于在Internet上人人平等，食品行业可以通过电子商

务加大竞争力。

（2）有利于拓宽食品行业日勺市场空间。电子商务日勺发展可

使食品行业日勺市场空间扩展到全球范围内，企业可以在全球范

围内推销自己日勺产品和服务，让全球的消费者了解自己日勺产品

和服务。

（3）有利于供应链从老式市场向虚拟市场延伸。电子商务

的发展对广大供应商提供设计和工程服务的规定将增加，厂商

将外包更多日勺非关键业务，客户将需要更多日勺电子通信以用于

下订单、记账等业务，当大量的客户有这种规定时，这将市供

应链产生大日勺影响。

（4）增加食品行业日勺商机。开拓商.业前景。企业运用网络

可以迅速、精确地获取最新的各方面的商业信息，以指导自己

的生产和销售，使企业的市场前景愈加广阔.

（5）有力于食品行业优秀品牌的是立。电子商务平台运作

模式对于企业产品营销、企业品牌推广企业形象推广将具有很

大协助，能迅速形成自己的优秀品牌。.

第四、食品行业发展的前景和进行电子商务平台

建设的意义

（1）食品行业是指重要从事食品的生产，销售的企业和有

关产业。食品属于生产消费资料，也是社会经济发展中基础消

费领域。在全球金融危机的影响下中国经济以预期日勺幅度平稳

减速，不过由于食品行业业绩体现的稳定性、非周期性和行业

自身的内向型特点，食品行业虽然一定程度上会受到经济周期

W、J冲击，不过不会像周期性行业那样，景气度出现更大幅度H勺

波动。因此食品产业发展日勺前景和空间很大，关键要有创新和

保证食品的安全健康。网络时代的

（2）目前，电子商务重要模式有四种即：B2B、B2C、C2C、

团购。在我国电子商务领域专业的网购平台已多不胜数，其中

当属阿里巴巴、淘宝、慧聪、360京东商城、拍拍、QQ商城、

易趣、拉手团购（后起之秀）为代表。

（3）食品行业前期重要以产品营销为主，那么开发对象应

该集中放在主流模式B2c与B2B上。电子商务平台虽然目前已

经多不胜数，出来垄断营销以外的平台，商家开放式平台当属

阿里巴巴B2B、淘宝B2C、慧聪、拍拍、淘宝分销。如要想在电

子商务领域占有一席之地，则必须开发具有自己特色日勺电子商

务运作平台（需要条件积累）。

第五、食品行业入驻电子商务平台优劣势简要分

析

对于一种要进入电子商务产业日勺行业来说，在入住电子商务产业

之前首先应该对自身有关条件进行评估，这样才可以更精确的制定电

子商务平台有关规划。在不了解一种事物的状况下对它进行有关分析

是不科学的。但我还是想根据我所了解日勺有限信息对其进行简朴分

析。

(1)劣势：

一、目前食品行业电子商务产业开发程度较低，没有一定H勺平台操作

和行业经验，那么对后期可能出现的风险没有足够口勺心理准备。

(以上局限性之处可以用招聘专业人才的方式进行弥补)

二、食品行业有众多品牌在国内市场临时不具有很好日勺品牌影响力，

对于客户接受需要一种完善的推广和宣传过程。二十一世纪产品

不再是价格之间的战争而是品质之间的战争，产品的最大价值不是

产品H勺使用价值而是产品的品牌价值。食品行业若想将自己W、J品牌做

成功，必须按照品牌营销对产品进行全面规划，其中准备日勺广告推广

将尤其重要。电子商务作为新兴的平台，对品牌的推广有巨大的作

用。

(2)优势?

一、食品行业发展电子商务发展快。城记录12月200-2月7日之间，

淘宝月度销售榜单食品类产品位居第一，仅节前一种月时间，淘宝销

售额与食品有关日勺类目总共到达30亿元人民币。以来食品类电子商

务更是进白热化爆发阶段，根据中国电子商务研究协会B2C研究中心

出具数据显示第一种季度食品类产品销售额高达120亿人民币，同比

增长70双截止第一季度，食品网购占整体网络购物市场比例为17%用对

国家记录恩格尔系数47.3%仍然有这非常大的J起伏空间。

二、食品行业发展空间大。食品属于生产消费资料，也是社会经济发

展中基础消费领域。

三、食品行业具有业绩体现H勺稳定性、非周期性和行业自身W、J内向型

特点。不易受到经济环境的影响。

第六、食品行业怎样进行电点

（1）电子商务作为渠道优化的一种处理方案，怎样和老式渠道相结

合？

（2）怎样运用电子商务去招商？

（3）怎样使经销商与电子商务有机结合？防止窜货等问题

(4)怎样运用食品货源地的地区优势与品牌优势，在互联网上

进行品牌营销。

第七、食品行业电子商务团队组建

(1)网站人员安排

网站负责人：整体运行。

网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。

美工：网站口勺页面设计与页面的人性化互动沟通。

后台程序员：实现后台H勺程序功能。

网站推广员：通过互联网和老式媒体或其他方式推广网站。

网站营销员：通过互联网营销或老式方式销售网站服务产品。

网站编辑

信息管理员：管理网站各个栏目H勺信息。

网站内容编辑人员：提供网站所需的内容。

顾客服务人员：为顾客提供有关服务。

服务器维护人员：服务器的安全、网站有关功能提供。

(2)各工作人员详细工作规定

网站筹划：在网站建设阶段，侧重于建站筹划，包括网站的内容和

基本功能需求。在网站运作阶段，侧重于网站功能和体验的改善，

以及营销推广的引导和实施。

网页设计：必须了解网站筹划的内容，必须符合程序开发对于网页

的规定，必须减少网站编辑不必要出J格式整顿工作，必须提供良好

的页面，利于运行内顺利开展。

程序开发：必须与网站筹划讨论技术的可行性，从技术角度分析

筹划的文档，从而吃透网站口勺功能需求。必须同网页设计合作，把

衔接后台的代码整合到页面中。必须处理网站编辑过程中出现H勺小

问题，必须为网站运行随时做出功能上日勺改善。

网站编辑：必须提出网站筹划方面日勺意见，必须提出网页设计中

改）问题，必须在使用过程中测试后台日勺问题，必须配合运行日勺工

作。

网站运营：必须组织好团队KJ工作，合理安排工作W、J衔接组织技术

交流会对每个人员Ef、J工作提出意见提议。

总结：根据公司目前发展规划前期电子商务平台的I开展主要以“试

点”和为后期专业化发展做铺垫，应该本着以最低成本做最大事情口勺

原则进行。

第八、食品行业电子商务平台运作与维护

电子商务网站的维护和管理是网站建设生命周期中持续时间

最长日勺环节，也是资源投入最多的阶段。电子商务网站维护的目的

是为了让网站可以长期稳定地运行在Internet±,及时地调整和更

新网站的内容，在瞬息万变日勺信息社会中抓住更多日勺网络商机。这

个阶段工作质量日勺高下，直接关系到该电子商务网站目标日勺最终现。

电子商务网站日勺维护和管理包括多层次多类

型的工作，既有平常H勺维护管理，也有定期或不定期的更

新；既有信息技术层面的网页外观设计日勺优化，也有营销和管理层

面的创意。

（1）网站内容的更新

当今处在信息时代，人们最关心的是有无需要的信息、信息的可靠

性、信息与否为最新信息等。一种电子商务网站建立起来之后，要

让它发挥尽量大日勺作用，吸引更多的浏览者，壮大自己的客户群，

就必须研究和跟踪最新的变化状况，及时发布企业最新的产品、价

格、服务等信息，保持网站内容日勺实效性。网站内容的更新包括如

下三个方面：

一、维护新闻栏目。网站W、J新闻栏目是客户了解企业打勺门户，其应

将企业的重大活祢产品的最新动态、企业的发展趋势、客户服务措施

及时、真实地呈现给客户，让新闻栏目成为网站的亮点，以此吸引

更多的客户前来浏览、交易

二、维护商品信息。商品信息是电子商务网站的主体，伴随外在条

件日勺变化，商品H勺信息(如商品的价格、种类、功能等)也在不停地

变化，网站必须追随其变化，不停地对商品信息进行维护更新，反

应商品的真实状态

三、为保证网站中内链接畅通，网站的维护人员要常常对网站所有

W、J网页链接进行测试，保证各链接对W、J无误。

(2)对网站访问量数据进行分析在网站建设中，访问者W、J多少

直接关系到网站日勺经营与生存。一种网站访问次数日勺多少是其受顾

客欢迎程度和发展前景强弱口勺体现，电子商务网站访问量记录是电

子商务网站的一种重要构成部分。通过对访问量数据口勺分析，可以

找出网站的优势与局限性，从而对网站进行对应的修改，增加网站

日勺可读性，更好地实现网站日勺建设目标；还可以根据数据变化规律

和趋势随时调整网站的发展方向；此外还有助于选择更合适的网站

宣传推广手段。

(3)顾客信息的搜集和及时反馈电子商务网站是一种动态网

站，具有很强的交互性，迅速地交互反应是电子商务网站成