2026年小区环境整治督导考核试卷（附答案）

2026年小区环境整治督导考核试卷（附答案）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1.5分，共30分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填在括号内。）1.根据《中华人民共和国民法典》关于业主共同决定事项的规定，筹集建筑物及其附属设施的维修资金，应当由专有部分面积占比（）以上的业主且人数占比（）以上的业主参与表决。A.二分之一；二分之一B.三分之二；三分之二C.三分之二；二分之一D.四分之三；三分之二2.在小区环境整治中，针对生活垃圾分类投放管理责任人制度的落实，住宅小区的管理责任人是（）。A.居民委员会B.街道办事处C.物业服务企业D.业主委员会3.依据《城市居住区规划设计标准》（GB50180），居住街坊内集中绿地的设置应满足不少于（）的绿地面积在标准的建筑日照阴影线范围之外的要求。A.1/2B.1/3C.1/4D.2/34.小区消防车通道的净宽、净空高度均不应小于（）米。A.3.5B.4.0C.4.5D.5.05.在老旧小区改造过程中，对于既有住宅加装电梯的工程，若需变动建筑主体结构，必须依法办理（）。A.规划许可证B.施工许可证C.拆迁许可证D.消防设计审核6.某小区在进行雨污分流改造时，发现化粪池清理不及时导致污水外溢。根据《城镇排水与污水处理条例》，未按照国家有关规定建设连接城镇排水与污水处理设施的，由城镇排水主管部门责令限期改正；逾期不改正的，对单位处（）罚款。A.1万元以上5万元以下B.5万元以上10万元以下C.10万元以上20万元以下D.20万元以上50万元以下7.小区环境整治中的“微更新”项目，主要强调的是（）。A.大拆大建，重塑空间B.局部修补，功能提升C.商业开发，增加收益D.扩建规模，增加容量8.物业服务企业在小区环境整治中，应当至少每（）公示一次属于全体业主共有的公共收益收支情况。A.月B.季度C.半年D.年9.针对小区内违规停放的“僵尸车”，督导考核组要求街道办采取的措施不包括（）。A.建立台账，摸清底数B.强行拖移至报废场，无需通知C.联系车主，限期移走D.配合交警部门依法处置10.小区绿化养护中，对于病虫害防治，应优先采用（）防治技术，减少化学农药使用。A.生物B.化学C.物理加热D.人工捕杀为主11.考核小区环境卫生时，楼道堆积物的清理标准要求做到（）。A.无杂物、无积尘、无蛛网B.无杂物、无异味、无积水C.无积尘、无蛛网、无涂鸦D.无异味、无积水、无污渍12.根据《高层民用建筑消防安全管理规定》，禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。对于非经营性个人，有上述行为的，处（）罚款。A.500元以上1000元以下B.200元以上500元以下C.1000元以上5000元以下D.警告，不罚款13.在小区照明设施整治中，居住区内道路照明的路面平均照度标准值通常不应低于（）。A.5lxB.10lxC.15lxD.20lx14.督导考核中发现，某小区未将生活垃圾分类投放至相应收集容器。根据相关法规，管理责任人若拒不改正，可能面临（）的处罚。A.警告B.罚款C.吊销营业执照D.行政拘留15.小区内的无障碍设施整治中，坡道的坡度不应大于（）。A.1:8B.1:10C.1:12D.1:2016.下列哪项不属于小区环境整治中“楼道革命”的主要内容？（）A.清理小广告B.粉刷楼道内墙C.更换老化照明灯具D.拆除小区围墙17.关于小区内给排水管道的维护，巡视人员应重点检查（）。A.管道流量计B.管井盖是否完好C.水泵扬程D.阀门开度18.在整治小区架空线时，原则上要求（）。A.全部入地B.束理捆扎，消除安全隐患C.拆除所有线路D.只保留电力线19.考核指标中，小区居民对环境整治工作的满意度调查，通常采用的方式是（）。A.仅线上问卷B.仅线下访谈C.线上问卷与线下抽样调查相结合D.查看物业记录20.对于小区内占用消防通道设置固定障碍物的行为，责令改正拒不改正的，强制执行所需费用由（）承担。A.消防部门B.街道办事处C.违法行为人D.全体业主二、多项选择题（本大题共15小题，每小题3分，共45分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填在括号内。多选、少选、错选均不得分。）1.小区环境整治督导考核的主要内容包括（）。A.基础设施改造B.环境卫生保洁C.公共秩序维护D.物业服务质量提升E.房屋征收拆迁2.下列属于小区内“十乱”现象整治范围的是（）。A.乱搭乱建B.乱堆乱放C.乱拉乱挂D.乱停乱靠E.乱泼乱倒3.在考核小区生活垃圾分类工作时，重点检查的设施包括（）。A.分类投放垃圾桶B.分类收集点C.大件垃圾暂存点D.建筑垃圾消纳场E.有害垃圾贮存点4.针对小区内违章建筑的认定依据通常包括（）。A.未取得建设工程规划许可证B.未按照建设工程规划许可证的规定进行建设C.未经业主委员会同意D.影响城市市容环境E.超过临时建设工程规划许可证批准期限5.物业服务企业在小区环境整治中的职责有（）。A.制定整治方案B.具体实施清理维护工作C.建立长效管理机制D.代行行政执法权E.配合相关部门检查6.小区绿化环境整治的具体措施包括（）。A.补植死亡苗木B.修剪过度生长树枝C.清理绿化带内垃圾D.硬化绿化带增加车位E.防治植物病虫害7.考核组在检查小区公共安全时，应重点查看（）。A.监控系统运行状况B.门禁系统完好率C.周界报警系统D.保安人员持证上岗情况E.车辆识别系统8.老旧小区改造资金筹措渠道包括（）。A.中央及地方财政补助B.业主个人出资C.社会资本投资D.原产权单位出资E.物业服务企业垫资9.关于小区内水景观的整治，下列说法正确的有（）。A.应定期更换水体，保持水质清洁B.无使用功能的水景应予以填埋或改造C.水景泵房应定期维护保养D.水景周边必须设置安全防护设施E.冬季结冰期间应停止运行并做好防护10.小区环境整治中的“红色物业”模式主要是指（）。A.社区党组织领导B.物业服务企业党组织参与C.业委会党组织覆盖D.市场化运作完全主导E.政府全权包办11.督导考核中发现小区内井盖破损缺失，整改要求包括（）。A.立即设置警示标志B.24小时内完成修复或更换C.建立井盖管理档案D.定期巡查井盖设施E.等待业主投诉后再处理12.下列哪些情形属于小区内需要重点整治的公共安全隐患？（）A.外墙墙皮脱落B.电梯定期检验超期C.二次供水水箱未清洗D.避雷设施失效E.快递柜乱摆放13.小区停车秩序整治的难点主要在于（）。A.车位配比不足B.外来车辆随意进入C.停车收费标准不合理D.绿化带被占用停车E.新能源充电桩安装难14.考核小区环境卫生时，对公共区域的卫生标准要求是（）。A.地面干净无积尘B.果皮箱完好整洁C.垃圾日产日清D.无卫生死角E.空气中无异味15.在小区环境整治验收阶段，需要提供的档案资料包括（）。A.整治前后对比照片B.工程施工合同C.竣工验收报告D.居民意见征询记录E.财务决算审计报告三、判断题（本大题共15小题，每小题1分，共15分。请判断下列说法的正误，正确的打“√”，错误的打“×”。）1.小区环境整治只是为了应付上级检查，不需要建立长效管理机制。（）2.任何单位和个人不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。（）3.业主在装修房屋时，可以将建筑垃圾堆放在楼道内，只要在三天内清理走即可。（）4.小区内的公共绿地属于业主共有，任何个人不得私自侵占。（）5.物业服务企业有权对违规装修的业主采取断水断电的措施进行制止。（）6.考核小区环境时，发现垃圾桶满溢未及时清理，属于一般性问题，扣1分。（）7.高层住宅小区必须按规定设置消防登高操作面，并保持畅通。（）8.小区内的电动汽车充电设施安装，必须符合国家及行业相关标准，并由专业电工施工。（）9.为了方便管理，小区可以将消防通道封闭作为收费停车场。（）10.督导考核组在进行实地查看时，可以只检查小区的主干道，不需要进入背街小巷和楼道内部。（）11.小区内的二次供水设施管理单位应当每半年至少对水质进行一次检测。（）12.对于老旧小区，鼓励通过“拆违还路”、“拆违增绿”等方式改善环境。（）13.小区环境整治中的“门前三包”责任制是指包卫生、包绿化、包秩序。（）14.业主委员会有权决定解聘物业服务企业，但应当依法召开业主大会表决。（）15.小区内的所有广告位收益，在扣除合理成本后，属于全体业主共有。（）四、填空题（本大题共10小题，每小题1.5分，共15分。请在每小题的空格中填上正确答案。）1.《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》规定，生活垃圾分类坚持政府推动、__________、全民参与、城乡统筹、因地制宜的原则。2.在小区环境整治考核中，居民对环境整治效果的满意度是衡量整治成效的重要指标，一般要求满意度不低于__________%。3.小区楼道内应急照明的供电时间不应少于__________分钟。4.物业服务企业应当在物业管理区域内显著位置公示服务内容、服务标准、收费项目、__________等情况。5.小区内的垃圾分类收集点应当采取__________措施，防止异味扩散和蚊蝇滋生。6.督导考核中，对于发现的严重安全隐患，应当下发__________通知书，责令限期整改。7.小区道路路面完好率考核标准通常要求不低于__________%。8.住宅小区内用于停放汽车的车位、车库，应当首先满足__________的需求。9.在小区绿化养护中，修剪树木时，不得擅自截除树木主干、去除树冠，确需修剪的，应报__________部门审批。10.小区环境整治实行“__________”责任制，谁主管、谁负责，谁辖区、谁负责。五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分。）1.简述小区环境整治中，针对“乱搭乱建”现象的整治流程及法律依据。2.在小区环境整治督导考核中，针对生活垃圾分类工作的考核重点有哪些？3.物业服务企业在小区环境整治中应如何建立长效管理机制？4.简述老旧小区改造中，基础类改造内容主要包括哪些方面？六、案例分析题（本大题共2小题，每小题12.5分，共25分。）1.案例背景：某市幸福家园小区建于2000年，属于典型的老旧小区。近期，该市开展了小区环境整治攻坚行动。督导考核组在巡查时发现该小区存在以下问题：（1）小区内部分一楼业主私自圈占公共绿地，搭建栅栏种植蔬菜，甚至硬化地面作为私人院落。（2）楼道内堆放大量废旧家具、纸箱，堵塞疏散通道，且存在私拉电线给电动车充电现象。（3）小区内垃圾分类投放点脏乱差，垃圾桶破损且无盖，异味严重，居民混投现象普遍。（4）小区外墙瓷砖多处空鼓脱落，存在高空坠物风险，物业仅在楼下拉了警戒线，未进行实质性维修。（5）公共收益（电梯广告费）长期未公示，业主对此意见很大。问题：(1)请针对上述问题，依据相关法律法规，分别提出具体的整改措施。（6分）(2)针对外墙维修问题，若动用住宅专项维修资金，需要经过哪些法定程序？（6.5分）2.案例背景：某新建高档小区“云顶国际”在交付使用两年后，业主频繁投诉小区环境问题。街道办事处联合住建、城管等部门组成联合考核组进行实地督导。考核发现：（1）小区虽然绿化率高，但杂草丛生，部分名贵树木死亡未补种，绿化带内被堆放了建筑垃圾。（2）地下车库积水严重，排水泵长期故障，照明昏暗，且存在大量“僵尸车”长期占用停车位。（3）物业保安对进出人员和车辆核查不严，外来推销人员随意进出，监控室值班人员经常脱岗。（4）小区内的健身器材、儿童游乐设施缺乏维护，部分部件缺失锈蚀，存在伤人隐患。（5）针对上述问题，物业经理解释称“绿化养护费用被开发商拖欠，导致没钱维护；车库设计有缺陷；保安人手不足”。问题：(1)请分析该小区物业服务企业在环境维护和管理中存在哪些失职行为？（5分）(2)作为督导考核组，请运用SWOT分析法（优势、劣势、机会、威胁）对该小区环境整治现状进行简要分析，并提出针对性的提升策略。（7.5分）2026年小区环境整治督导考核试卷（参考答案及解析）一、单项选择题1.【答案】B【解析】根据《民法典》第二百七十八条，筹集建筑物及其附属设施的维修资金，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。注意题目问的是“参与表决”的比例。2.【答案】C【解析】根据《固体废物污染环境防治法》及各地垃圾分类条例，实行生活垃圾分类管理责任人制度。实行物业管理的区域，物业服务企业为管理责任人。3.【答案】B【解析】根据《城市居住区规划设计标准》（GB50180-2018），居住街坊内集中绿地的设置应满足不少于1/3的绿地面积在标准的建筑日照阴影线范围之外的要求，以保障居民活动时的采光。4.【答案】B【解析】根据《建筑设计防火规范》（GB50016），消防车通道的净宽、净空高度均不应小于4.0米。5.【答案】B【解析】根据《建筑法》及相关建筑工程施工许可管理办法，涉及建筑主体结构变动的装修工程，必须办理施工许可证。6.【答案】C【解析】根据《城镇排水与污水处理条例》第四十九条，未按照国家有关规定建设连接城镇排水与污水处理设施的，由城镇排水主管部门责令限期改正；逾期不改正的，对单位处10万元以上20万元以下罚款。7.【答案】B【解析】“微更新”强调在不大拆大建的前提下，通过小规模、低影响的方式对社区局部进行修补和功能提升。8.【答案】C【解析】根据《物业管理条例》及《关于规范物业服务收费的通知》，物业公司应当每半年公示一次公共收益收支情况。9.【答案】B【解析】对于“僵尸车”，应先通知车主，限期移走，逾期未处理的，由相关部门依法处理，不能未经通知直接强行拖移至报废场，需遵循法定程序。10.【答案】A【解析】为了保护环境，小区绿化养护中应优先采用生物防治技术，减少化学农药对环境的破坏。11.【答案】A【解析】楼道清理标准通常为“三无”：无杂物、无积尘、无蛛网。12.【答案】B【解析】根据《高层民用建筑消防安全管理规定》第四十七条，在高层民用建筑公共门厅等地方停放电动自行车或充电，对经营性单位和个人处2000元以上10000元以下罚款，对非经营性个人处500元以上1000元以下罚款。13.【答案】C【解析】根据《城市居住区规划设计标准》及照明设计标准，居住区内道路照明的路面平均照度通常不应低于15lx（支路），主干道可能要求更高，一般选项C为常见标准值。14.【答案】B【解析】依据各地垃圾分类条例，管理责任人未分类投放且拒不改正的，通常会处以罚款。15.【答案】C【解析】根据《无障碍设计规范》（GB50763），坡道的坡度不应大于1:12。16.【答案】D【解析】“楼道革命”主要针对楼道内部环境，拆除小区围墙属于小区边界或开放式社区改造范畴，不属于楼道内部整治。17.【答案】B【解析】巡视人员主要检查的是可见的安全状况，如井盖是否完好、有无破损缺失，流量计、水泵扬程等通常由专业维修人员检查。18.【答案】B【解析】对于不具备入地条件的小区，架空线整治要求束理捆扎，消除安全隐患，并不强制要求全部入地。19.【答案】C【解析】满意度调查通常采用线上问卷与线下抽样调查相结合的方式，以确保数据的广泛性和真实性。20.【答案】C【解析】根据《消防法》第六十条，单位占用消防通道，经责令改正拒不改正的，强制执行所需费用由违法行为人承担。二、多项选择题1.【答案】ABCD【解析】小区环境整治涵盖基础设施、环境卫生、公共秩序及物业服务质量，不涉及房屋征收拆迁。2.【答案】ABCDE【解析】“十乱”通常指乱搭乱建、乱堆乱放、乱拉乱挂、乱停乱靠、乱泼乱倒、乱涂乱画、乱设摊点、乱挖乱掘、乱悬乱挂、乱贴乱发等，选项均符合。3.【答案】ABCE【解析】垃圾分类检查包括投放点、收集点、大件及有害垃圾暂存点。建筑垃圾消纳场通常不在小区内部，属于市政设施。4.【答案】ABE【解析】违章建筑的认定主要依据规划法律法规，即无证、违证或超期。C项业主委员会同意不能作为规划合法的依据；D项影响市容通常由城管处理，但违建认定核心在于规划。5.【答案】BCE【解析】物业企业负责具体实施、配合检查及建立机制。制定方案通常是多方参与（街道、居委会、业委会、物业），物业无行政执法权。6.【答案】ABCE【解析】绿化整治包括补植、修剪、清理垃圾、防治病虫害。D项硬化绿化带属于破坏绿化的行为，是整治的对象而非措施。7.【答案】ABCDE【解析】公共安全检查涵盖技防（监控、门禁、报警、车闸）和人防（保安持证）等方面。8.【答案】ABCD【解析】老旧小区改造资金来源包括财政补助、居民出资、社会资本参与、原产权单位出资等。物业垫资不是正规的筹资渠道。9.【答案】ACDE【解析】水景整治需保持水质、维护设施、设置防护、冬季防护。B项中“无使用功能的水景”不一定必须填埋，也可以改造为其他功能，且填埋需经业主同意，故不选B。10.【答案】ABC【解析】“红色物业”强调党建引领，即社区党组织领导，物业和业委会党组织覆盖，多方联动。市场化运作是手段，政府全权包办不符合“红色物业”的治理内涵。11.【答案】ACD【解析】井盖破损需设警示、建立档案、定期巡查。B项24小时内修复是理想目标，但并非所有情况都能做到，且“必须”过于绝对；E项明显错误。12.【答案】ABCD【解析】外墙脱落、电梯超期、水箱未清洗、避雷失效均属于重大公共安全隐患。快递柜乱摆放属于秩序问题，安全风险相对较低。13.【答案】ABCDE【解析】停车难是综合问题，涉及车位数量、外来车辆、收费、占用绿化、充电设施等，均为整治难点。14.【答案】ABCDE【解析】公共区域卫生标准要求地面干净、设施整洁、垃圾日产日清、无死角、无异味。15.【答案】ABCDE【解析】验收阶段需提供完整的工程及管理档案，包括对比照、合同、报告、意见征询及财务资料。三、判断题1.【答案】×【解析】环境整治的核心目标是改善居民生活环境，必须建立长效管理机制，防止问题反弹。2.【答案】√【解析】根据《民法典》及《物业管理条例》，擅自占用、挖掘道路场地属于侵权行为。3.【答案】×【解析】装修垃圾不得堆放在楼道等公共区域，应袋装堆放在指定地点或由物业清运。4.【答案】√【解析】公共绿地属于业主共有，个人私自侵占属于违法行为。5.【答案】×【解析】物业企业无权采取断水断电等强制措施，应通过劝阻、报告等方式处理。6.【答案】√【解析】垃圾桶满溢属于环境卫生管理不到位，通常扣分。7.【答案】√【解析】高层建筑必须设置消防登高面并保持畅通，供消防车作业。8.【答案】√【解析】充电设施安装涉及用电安全，必须符合标准并由专业人员施工。9.【答案】×【解析】消防通道严禁占用或封闭，必须保持24小时畅通。10.【答案】×【解析】考核必须全覆盖，包括背街小巷和楼道内部，不能只看主干道。11.【答案】×【解析】根据《生活饮用水卫生监督管理办法》，二次供水设施管理单位应当每半年至少对水质进行一次检测，并定期清洗消毒（每半年不少于一次）。题目说法准确，但若强调“检测”与“清洗”的区别，通常清洗也是每半年一次。此处判定为√，因为检测确实是每半年至少一次。12.【答案】√【解析】“拆违还路”、“拆违增绿”是老旧小区整治的有效手段。13.【答案】√【解析】“门前三包”指包卫生、包绿化、包秩序（或包设施）。14.【答案】√【解析】解聘物业企业属于业主大会决定事项，需依法表决。15.【答案】√【解析】根据《民法典》，利用业主共有部分产生的收入，扣除合理成本后属于业主共有。四、填空题1.【答案】基层党建引领2.【答案】80（或85）3.【答案】904.【答案】收费标准5.【答案】密闭（或防渗漏、防臭）6.【答案】限期整改7.【答案】958.【答案】业主9.【答案】园林绿化（或绿化主管）10.【答案】属地管理五、简答题1.【答案】（1）整治流程：①摸底排查：建立违建台账，拍照取证，登记违建位置、面积、户主信息。②责令整改：向违建当事人下达《责令限期拆除通知书》，告知相关权利和义务。③约谈劝导：联合社区、街道对当事人进行政策宣讲和劝导，鼓励自拆。④强制拆除：对逾期未拆除的，经法定程序审批后，由相关部门依法组织强制拆除。⑤恢复原貌：拆除后及时清理建筑垃圾，恢复公共区域原状。（2）法律依据：《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国行政强制法》、《城市管理执法办法》以及各地市容环境卫生管理条例等。2.【答案】考核重点包括：①设施配置：分类投放点设置是否合理，垃圾桶（厢）是否完好、密闭，是否有洗手装置、破袋器等。②宣传引导：小区内垃圾分类宣传氛围是否浓厚，是否有公示牌、导引图。③投放准确率：居民分类投放的准确程度，是否存在混投现象。④收运规范：垃圾是否日产日清，是否分类收集、分类运输，杜绝“先分后混”。⑤管理责任：督导员是否在岗履职，是否对错误投放进行纠正。⑥长效机制：是否建立了垃圾分类奖惩制度或积分兑换机制。3.【答案】①制度建设：完善小区环境卫生管理制度、绿化养护制度、秩序维护制度等，明确岗位职责和操作流程。②巡视检查：建立日常巡查机制，发现问题及时记录、及时处理、及时反馈，形成闭环。③居民参与：搭建居民议事平台，成立环境整治志愿者队伍，引导居民共治共管。④考核评价：建立内部员工考核机制，将环境维护效果与绩效挂钩；引入第三方或居民满意度测评。⑤技术赋能：利用智慧社区平台，通过监控、传感器等技术手段提升管理效率。4.【答案】老旧小区改造中的基础类改造是指满足居民安全需要和基本生活需求的改造内容，主要包括：①市政配套基础设施：小区内部及与小区联系的供水、排水（雨污分流）、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线改造。②建筑物公共部位：小区内建筑物屋面、外墙、楼梯等公共部位维修。③公共服务设施：小区内道路、绿地、照明、无障碍设施、停车设施、安防设施（监控、门禁）、消防设施等改造。④环境卫生：垃圾分类设施、环卫设施等。六、案例分析题1.【答案】(1)整改措施：①针对圈占绿地：依据《民法典》和《物业管理条例》，由城管执法部门配合物业，下达整改通知书，限期拆除栅栏，铲除硬化地面，补种花草树木，恢复绿地原状。②针对楼道堆物及飞线充电：由消防部门、派出所和物业联合整治。清理楼道杂物，保持疏散通道畅通；拆除私拉电线，设置劝阻标识，推广建设集中充电设施。③针对垃圾分类问题：物业应立即更换破损垃圾桶，落实专人管理，定期清洗消毒；加强宣传引导