2026年社工职业考试模拟试卷及答案

2026年社工职业考试模拟试卷及答案一、单项选择题（每题1分，共50分）1.社会工作的基本对象是指由于生理、心理原因，或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体。下列属于社会工作基本对象的是（）。A.学业遭遇困难的学生B.缺乏照顾的孤寡老人C.工作压力较大的白领D.家庭关系紧张的中年人答案B解析社会工作的基本对象是社会上最困难、最需要帮助的群体，如孤寡老人、孤儿、残疾人、极度贫困者等。学业困难学生、工作压力大的白领等属于社会工作的扩大对象。2.社会工作者在服务过程中应当尊重服务对象的自决权。下列做法中，最能体现这一原则的是（）。A.替服务对象做出最有利的决定B.向服务对象提供多种方案并协助其自主选择C.说服服务对象接受社会工作者认为合理的方案D.直接按照机构的要求安排服务内容答案B解析尊重服务对象自决权意味着社会工作者应协助服务对象充分了解信息，自主做出选择和决定，而不是代替或强制服务对象。3.某社区社会工作者小王在入户走访中发现，社区内不少独居老人存在就餐困难的问题。小王首先应该做的是（）。A.立即联系媒体进行报道B.撰写项目方案申请经费C.进一步了解情况并进行需求评估D.通知老人子女回家照顾答案C解析社会工作实务的通用过程始于接案和预估。发现社区问题后，首先应进行深入的需求评估，全面了解情况，再制定介入方案。4.社会工作者与服务对象建立专业关系时，下列态度不恰当的是（）。A.真诚地关心服务对象B.对服务对象保持接纳C.与服务对象保持适当的专业界限D.对服务对象产生强烈的情感依赖答案D解析社会工作者在专业关系中应保持适当的情感卷入，避免产生反移情或过度情感依赖，以确保服务的专业性和有效性。5.个案工作中，“人在情境中”的理论视角强调（）。A.人的问题完全由个人性格缺陷造成B.应当将服务对象置于其生活的社会环境中去理解C.环境是决定个人命运的唯一因素D.只要改变环境就能解决所有问题答案B解析“人在情境中”是社会工作的核心视角，强调个人与环境之间的互动关系，理解服务对象问题时应综合考虑个人因素与环境因素。6.某社会服务机构计划开展一项面向流动儿童的课后托管服务。在项目设计阶段，最重要的依据是（）。A.机构的经费预算B.服务对象的需求评估结果C.社会工作者的个人兴趣D.上级主管部门的行政要求答案B解析项目设计应以服务对象的需求为导向，需求评估结果是服务规划和项目设计的核心依据。7.小组工作中，社会工作者在小组初期的主要任务是（）。A.促进组员之间的相互了解和信任B.处理组员的离别情绪C.评估小组目标的实现程度D.推动组员完成小组任务答案A解析小组初期，组员之间尚未建立信任关系，社会工作者的主要任务是协助组员相互认识、建立小组规范、营造安全的小组氛围。8.社会工作者老李在社区开展老年人健康讲座，讲座结束后老年人纷纷反映内容太专业、听不懂。老李的做法中最恰当的是（）。A.维持原定内容不变，要求老年人认真学习B.根据老年人的理解能力调整讲授方式和内容C.取消后续讲座计划D.将讲座改为发放文字材料答案B解析社会工作者应根据服务对象的实际水平和需求灵活调整服务内容和方式，以服务对象能够理解和接受的方式传递信息。9.社会救助社会工作的核心目标是（）。A.帮助救助对象提升能力、摆脱困境B.完成救助物资的发放任务C.维护社会秩序稳定D.为政府收集救助对象信息答案A解析社会救助社会工作不仅关注物质救助，更强调“助人自助”，帮助救助对象提升自身能力，实现自立自强。10.下列属于社会工作的直接工作方法的是（）。A.社会工作行政B.社会工作研究C.个案工作D.社会政策倡导答案C解析社会工作的直接工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作。社会工作行政、社会工作研究和社会政策倡导属于间接工作方法。11.在社区工作中，社会工作者发动社区居民共同参与社区环境整治，这主要体现了社区工作的（）。A.任务目标B.过程目标C.行政目标D.经济目标答案B解析过程目标强调社区居民在参与过程中提升能力、增强社区意识和参与感。发动居民参与整治的过程本身就是过程目标的体现。12.社会工作者小张在服务过程中发现服务对象有自杀倾向。根据社会工作伦理，小张应首先（）。A.严格遵守保密原则，不向任何人透露B.立即采取必要措施保护服务对象的生命安全C.劝说服务对象不要自杀后继续原定服务D.终止与服务对象的专业关系答案B解析保密原则有例外情形。当服务对象存在明确的自我伤害或伤害他人的风险时，社会工作者应优先保护生命安全，采取必要的干预措施。13.某社会工作机构计划为低收入家庭儿童提供课业辅导服务。在制定服务目标时，下列目标表述最符合SMART原则的是（）。A.提高儿童的学习成绩B.帮助儿童养成良好学习习惯C.在6个月内使80%参与儿童的学习成绩提高10%D.让儿童爱上学习答案C解析SMART原则要求目标具有具体性（Specific）、可测量性（Measurable）、可实现性（Achievable）、相关性（Relevant）和时限性（Time-bound）。选项C包含明确的数量指标和时间期限，最符合SMART原则。14.社会工作者在接案阶段进行资料收集时，下列不属于主要资料来源的是（）。A.服务对象本人的陈述B.服务对象的家属C.社会工作者个人的主观推断D.相关机构的档案记录答案C解析资料收集应基于客观事实和多方面信息，社会工作者的个人主观推断不能作为资料来源，而应通过访谈、观察、查阅记录等方式获取信息。15.小组工作中，组员之间出现意见分歧和冲突，社会工作者应当（）。A.立即制止冲突，维护小组秩序B.协助组员表达分歧、协商解决问题C.让冲突双方离开小组D.站在多数组员一方压制少数意见答案B解析小组冲突是小组发展的正常现象。社会工作者应引导组员以建设性方式表达分歧、增进理解、共同协商解决，促进小组的健康发展。16.下列属于社会工作者对服务对象的伦理责任的是（）。A.提升专业能力B.维护社会公平正义C.保护服务对象的隐私D.向机构负责答案C解析社会工作者对服务对象的伦理责任包括保护服务对象的隐私、尊重自决、提供有效服务等。提升专业能力是对专业的责任，维护社会公平正义是对社会的责任。17.社会工作者老刘在服务过程中发现，服务对象的困难不仅来源于个人因素，还与其所处的社区资源匮乏密切相关。老刘的这种分析视角属于（）。A.生态系统理论视角B.认知行为理论视角C.精神分析理论视角D.人本主义理论视角答案A解析生态系统理论强调个人与其所处环境系统（家庭、社区、社会等）之间的相互影响，关注多层次的系统对个人的作用。18.某社区服务中心拟开展一项老年人家属支持小组。在小组准备阶段，社会工作者需要完成的工作是（）。A.处理组员的离别情绪B.评估小组目标的达成情况C.招募组员并进行需求评估D.协助组员解决冲突答案C解析小组准备阶段的主要任务包括需求评估、确定小组目标、招募组员、制定小组计划和准备小组所需的资源等。19.社会工作者在服务过程中发现机构的规定与服务对象的利益发生冲突。此时，社会工作者首先应当（）。A.无条件服从机构的规定B.以服务对象的利益为唯一标准，不顾机构规定C.在机构规定与服务对象利益之间寻求平衡，必要时进行伦理抉择D.放弃服务该服务对象答案C解析社会工作伦理困境需要社会工作者在多方利益之间进行权衡，既不能机械地服从机构规定，也不能完全忽视机构要求，而应通过伦理抉择寻求合理的解决方案。20.社区工作的地区发展模式强调（）。A.依靠外部专家解决社区问题B.通过社区居民的参与和合作来推动社区发展C.由政府部门统一规划社区建设D.以经济指标作为社区发展的核心衡量标准答案B解析地区发展模式强调社区居民的广泛参与、互助合作和社区能力的提升，通过社区内部的力量推动社区发展。21.社会工作者小赵在为一名青少年服务对象提供服务时，服务对象的家长要求了解服务内容。小赵的正确做法是（）。A.拒绝向家长透露任何信息B.将全部服务细节告知家长C.在征得服务对象同意后，向家长介绍与家长职责相关的必要信息D.要求家长签署保密协议后才告知答案C解析当服务对象为未成年人时，社会工作者应在尊重服务对象意愿和保护其隐私的前提下，向监护人提供必要的信息，以保障服务对象的权益。22.社会工作者在开展社区调查时，采用问卷法收集数据的优点是（）。A.可以深入了解个别居民的主观感受B.可以快速收集大量标准化数据C.不需要考虑样本的代表性D.可以灵活调整调查问题答案B解析问卷法的优势在于可以在较短时间内收集大量标准化、可量化的数据，便于统计分析。但其灵活性较差，难以深入了解个别情况。23.下列属于小组工作中的教育小组的是（）。A.戒酒者互助小组B.亲子沟通技巧培训小组C.癌症患者支持小组D.社区居民议事小组答案B解析教育小组以传授知识、技能为主要目的，如亲子沟通技巧培训小组。戒酒者互助小组和癌症患者支持小组属于支持或互助小组，社区居民议事小组属于社区参与类小组。24.社会工作者在个案服务中，对服务对象进行预估的主要目的是（）。A.为服务对象做出诊断并贴标签B.全面收集和分析信息，为制定服务计划提供依据C.替代服务对象确定解决方案D.满足机构的行政考核要求答案B解析预估是在接案后对服务对象的问题、需求、资源和环境等进行系统收集和分析的过程，目的是为制定有针对性的服务计划提供依据。25.社会工作者在服务过程中发现服务对象的家庭存在暴力问题。下列做法中最恰当的是（）。A.建议服务对象忍耐，以维护家庭完整B.将服务对象的情况告知媒体C.协助服务对象制定安全计划并链接相关保护资源D.直接报警要求警察介入处理答案C解析面对家庭暴力问题，社会工作者应首先确保服务对象的人身安全，协助其制定安全计划，并根据服务对象的意愿链接法律、庇护、心理支持等资源。26.社会工作专业价值观的核心是（）。A.经济效益最大化B.服务对象的利益优先C.机构的行政效率D.社会工作者的职业发展答案B解析社会工作专业价值观强调服务对象的利益优先，尊重人的尊严和价值，追求社会公平正义。27.某社会工作者在社区开展青少年暑期活动。在设计活动方案时，最应该考虑的因素是（）。A.活动的宣传效果B.青少年的需求和兴趣C.机构负责人的偏好D.经费使用的便利性答案B解析服务方案设计应以服务对象的需求和兴趣为核心，确保服务的针对性和有效性。28.在小组工作的结束阶段，社会工作者应当帮助组员（）。A.建立新的小组规范B.回顾小组历程、巩固已有改变C.增加小组活动的频率D.回避离别情绪的讨论答案B解析小组结束阶段的主要任务是帮助组员回顾小组历程、巩固已经取得的改变、处理离别情绪、做好小组结束后的安排。29.社会工作者在服务过程中对服务对象的信息进行记录时，下列做法正确的是（）。A.将记录随意放在办公桌上B.在社交媒体上分享服务对象的案例C.将服务记录妥善保管，限制无关人员查阅D.将服务对象的隐私信息告知同事答案C解析社会工作者应妥善保管服务记录，保护服务对象的隐私，确保信息仅用于专业服务目的，不得随意泄露或在无关场合讨论。30.下列属于社区工作的社会策划模式特点的是（）。A.强调社区居民的自主参与B.强调依靠专家的专业知识和理性规划解决社区问题C.强调通过社会运动推动社区变革D.强调社区传统习俗的保持答案B解析社会策划模式强调专家在社区问题分析和方案制定中的主导作用，注重理性规划和技术手段的运用，以解决社区实际问题。31.社会工作者为一名遭受校园欺凌的青少年提供服务时，首先应当（）。A.要求学校立即开除欺凌者B.评估服务对象的安全状况和心理需求C.召开全校大会公开谴责欺凌行为D.建议服务对象转学答案B解析面对校园欺凌事件，社会工作者首先应对服务对象的安全状况和身心需求进行评估，在此基础上制定介入计划，避免草率处理。32.社会工作者小王在服务中采用“优势视角”看待服务对象。下列做法符合优势视角的是（）。A.重点关注服务对象的缺陷和问题B.发掘服务对象的潜能和资源C.将服务对象视为被动的求助者D.忽视服务对象所处的社会环境答案B解析优势视角强调发掘服务对象的内在潜能和外在资源，相信服务对象有能力面对和解决自身问题，而非只关注其缺陷和不足。33.在社区工作中，社会工作者组织居民召开居民议事会，讨论社区公共空间改造方案。这主要体现了社区工作的（）。A.资源链接功能B.居民参与和民主决策功能C.社会控制功能D.行政执行功能答案B解析居民议事会是社区居民参与社区事务、表达意见、参与民主决策的重要平台，体现了社区工作中的居民参与和民主决策功能。34.社会工作者在服务过程中遇到价值冲突，即服务对象的价值观与社会工作者的个人价值观不一致。此时社会工作者应当（）。A.放弃服务该服务对象B.说服服务对象改变价值观C.尊重服务对象的价值观，保持专业的中立和接纳D.向机构申请更换服务对象答案C解析社会工作专业伦理要求社会工作者尊重服务对象的价值观，保持接纳和非评判的态度，在专业服务中避免将个人价值观强加给服务对象。35.某社会服务机构计划开展一项针对失业人员的就业培训项目。在项目评估阶段，最关注的指标是（）。A.培训课程的次数B.参与培训的人数C.培训后就业率的变化D.培训材料的印刷数量答案C解析项目评估应关注项目的实际效果，即培训是否促进了失业人员的就业。就业率变化是衡量就业培训项目效果的核心指标。36.社会工作者在开展家庭服务时，采用“家庭系统理论”进行分析。该理论强调（）。A.家庭成员之间是相互独立、互不影响的B.家庭是一个整体，成员之间相互作用、相互影响C.家庭问题的根源只有一个D.只要解决个人的问题就能解决家庭问题答案B解析家庭系统理论认为家庭是一个整体系统，家庭成员之间相互作用、相互影响。一个成员的问题往往反映了家庭系统的失衡。37.在社会工作服务中，转介是指（）。A.社会工作者结束与服务对象的专业关系B.将服务对象介绍给其他更合适的服务机构或专业人员C.服务对象主动退出服务D.社会工作者向机构汇报服务进展答案B解析转介是指当服务对象的需求超出本机构或社会工作者的服务能力范围时，将服务对象介绍给其他更合适的服务机构或专业人员，以保障服务对象获得有效服务。38.某社会工作者在社区开展老年人防诈骗宣传活动。从社会工作功能的角度看，这属于（）。A.治疗性功能B.预防性功能C.恢复性功能D.发展性功能答案B解析防诈骗宣传活动旨在提高老年人的防范意识和能力，预防诈骗事件的发生，属于社会工作的预防性功能。39.社会工作者在小组工作中使用“角色扮演”技术，其主要目的是（）。A.活跃小组气氛B.帮助组员在模拟情境中学习新的行为方式C.占用小组时间D.评价组员的表现答案B解析角色扮演是小组工作中的常用技术，通过模拟真实生活情境，帮助组员体验不同角色，练习新的行为方式和沟通技巧。40.下列属于社会工作者对同事的伦理责任的是（）。A.保护服务对象的隐私B.尊重同事的工作并相互协作C.不断提升专业能力D.促进社会公平正义答案B解析社会工作者对同事的伦理责任包括尊重同事、相互协作、公正对待同事、保护同事的合法权益等。41.社会工作者在服务过程中，服务对象提出要赠送礼物表示感谢。根据社会工作伦理，社会工作者应当（）。A.欣然接受，以增进专业关系B.一律拒绝，不解释原因C.根据礼物的价值和情境，向服务对象说明专业伦理要求，妥善处理D.接受礼物后转交给机构答案C解析社会工作者应避免与服务对象建立双重关系。对于服务对象赠送礼物，应根据具体情况和专业伦理要求妥善处理，如说明不接受礼物的原因，并感谢服务对象的好意。42.在社区工作中，社会工作者链接社区内外的资源为老年人提供日间照料服务。这一做法主要体现了社会工作者的（）。A.服务提供者角色B.资源链接者角色C.倡导者角色D.行政管理者角色答案B解析资源链接者角色是指社会工作者为服务对象识别、动员和链接社区内外资源，以满足服务对象的需求。43.社会工作者在个案服务中制定了服务计划。下列不属于服务计划内容的是（）。A.服务目标B.介入策略C.服务对象的个人隐私D.评估方法答案C解析服务计划通常包括服务目标、介入策略、行动计划、时间安排、参与人员和评估方法等，不包括服务对象的个人隐私。44.社会工作者在社区工作中采用“社区照顾”模式。下列做法符合该模式的是（）。A.将老年人集中安置到远离社区的养老院B.动员社区资源，为老年人提供居家养老支持服务C.完全依靠政府提供养老服务D.鼓励家庭成员放弃工作照顾老人答案B解析社区照顾模式强调在社区内为有需要的人提供照顾和支持，使服务对象能够在熟悉的社区环境中生活，动员社区资源参与照顾。45.社会工作者在服务中发现服务对象的困难与政策缺失有关。此时，社会工作者可以发挥（）。A.服务提供者角色B.政策倡导者角色C.资源链接者角色D.教育者角色答案B解析当服务对象的困境与制度性或政策性因素相关时，社会工作者可以通过政策倡导推动政策完善，从制度层面解决服务对象的问题。46.社会工作者在小组工作中观察到一名组员经常保持沉默。下列做法最恰当的是（）。A.强制要求该组员发言B.忽略该组员，继续推动小组进程C.尊重该组员的节奏，适当鼓励其参与，创造安全的表达环境D.请其他组员评价该组员的表现答案C解析社会工作者应尊重组员的个体差异，不强求组员参与，而是通过创造安全、接纳的小组氛围，适当鼓励沉默组员参与表达。47.社会工作者在接案阶段，服务对象明确表示不愿意接受服务。社会工作者应当（）。A.强制服务对象接受服务B.尊重服务对象的选择，告知其有需要时可以再次联系C.立即通知服务对象的家属D.要求服务对象写出拒绝服务的理由答案B解析社会工作者应尊重服务对象的自决权。如果服务对象不愿接受服务，社会工作者应尊重其选择，同时保持开放的态度，告知其日后有需要时可以寻求帮助。48.在社会工作评估中，过程评估的主要目的是（）。A.判断服务是否达到预定目标B.了解服务方案的执行情况和服务对象的反应C.计算服务的成本效益D.决定是否终止服务答案B解析过程评估关注服务方案的实施过程，包括服务活动的执行情况、服务对象的参与和反应、资源使用情况等，旨在改进服务实施质量。49.社会工作者老周在社区工作多年，深受居民信任。他运用自己的影响力推动社区无障碍设施改造。这体现了社会工作者（）。A.行政权力B.专业影响力C.经济控制力D.法律强制力答案B解析社会工作者依靠专业知识和与居民建立的信任关系产生影响力，推动社区事务的改变，而非依靠行政权力或强制手段。50.社会工作者在开展服务时，应具备的核心能力不包括（）。A.沟通与建立关系的能力B.评估与计划的能力C.替服务对象做决定的能力D.文化敏感性与包容能力答案C解析社会工作者的核心能力包括沟通与建立关系、评估与计划、干预与服务、文化敏感性与包容等。替服务对象做决定违背了服务对象自决原则。二、多项选择题（每题2分，共30分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）51.社会工作的基本功能包括（）。A.治疗功能B.预防功能C.发展功能D.维护社会稳定功能E.盈利功能答案ABCD解析社会工作的基本功能包括治疗功能（帮助服务对象解决问题）、预防功能（防止问题发生）、发展功能（促进人的发展）和维护社会稳定功能（促进社会和谐）。社会工作不以盈利为目的。52.个案工作的主要工作模式包括（）。A.心理社会治疗模式B.认知行为治疗模式C.任务中心模式D.危机干预模式E.市场运营模式答案ABCD解析个案工作的主要工作模式有心理社会治疗模式、认知行为治疗模式、任务中心模式、危机干预模式、人本治疗模式、家庭治疗模式等。市场运营模式不属于社会工作模式。53.社会工作者在小组工作中扮演的角色包括（）。A.引导者B.协调者C.支持者D.资源提供者E.强制管理者答案ABCD解析社会工作者在小组工作中扮演引导者、协调者、支持者、资源提供者、观察者等多种角色，但不是强制管理者，社会工作者应尊重组员自主性。54.社区工作的主要模式包括（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式E.企业管理模式答案ABCD解析社区工作的主要模式包括地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式和社会行动模式。企业管理模式不属于社区工作模式。55.社会工作者在服务过程中应遵循的伦理原则包括（）。A.保护服务对象隐私B.尊重服务对象自决C.公平对待服务对象D.以服务对象利益为先E.追求个人利益最大化答案ABCD解析社会工作伦理原则包括保护隐私、尊重自决、公平对待、服务对象利益优先、诚信、专业胜任等。追求个人利益最大化与社会工作伦理相悖。56.社会救助社会工作包括（）。A.最低生活保障服务B.特困人员供养服务C.受灾人员救助服务D.就业救助服务E.高收入人群理财服务答案ABCD解析社会救助社会工作包括最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、就业救助、医疗救助、教育救助、住房救助和临时救助等。高收入人群理财服务不属于社会救助范畴。57.社会工作者在接案阶段的主要任务包括（）。A.了解服务对象的求助过程B.初步评估服务对象的问题和需求C.与服务对象建立专业关系D.决定是否接案或转介E.立即制定完整的服务计划答案ABCD解析接案阶段的主要任务包括了解服务对象的求助过程、初步评估问题与需求、建立专业关系、决定是否接案或转介等。完整的服务计划在预估之后制定。58.老年人社会工作的内容包括（）。A.健康促进服务B.精神文化服务C.权益保障服务D.社会参与服务E.商业投资服务答案ABCD解析老年人社会工作包括健康促进、精神文化、权益保障、社会参与、长期照护、临终关怀等服务。商业投资服务不属于社会工作服务内容。59.社会工作者在服务中运用“生态系统理论”时，应关注（）。A.微观系统（如家庭、朋友）B.中观系统（如学校、社区）C.宏观系统（如社会政策、文化）D.系统之间的相互影响E.仅关注服务对象个人的行为答案ABCD解析生态系统理论强调从微观、中观、宏观多个层面分析个人与环境系统之间的互动关系，关注系统之间的相互影响，而非只关注个人行为。60.社会工作者在社区工作中可以扮演的角色包括（）。A.使能者B.中介者C.倡导者D.教育者E.控制者答案ABCD解析社会工作者在社区工作中扮演使能者、中介者、倡导者、教育者、协调者、资源链接者等角色，而非控制者，社区工作强调居民参与和自主发展。61.小组工作的发展阶段包括（）。A.准备阶段B.开始阶段C.转折阶段D.成熟阶段E.结束阶段答案ABCDE解析小组工作的发展阶段一般包括准备阶段、开始阶段（初期）、转折阶段（中期）、成熟阶段（后期）和结束阶段。62.社会工作者在服务过程中遇到伦理困境时，可以采取的处理方式包括（）。A.参考社会工作伦理守则B.与同事或督导讨论C.进行伦理抉择D.优先考虑保护生命原则E.完全凭个人感觉决定答案ABCD解析处理伦理困境时应参考专业伦理守则、与同事或督导讨论、进行系统的伦理抉择，并遵循保护生命、平等对待、服务对象利益优先等原则。不能仅凭个人感觉决定。63.青少年社会工作的主要内容包括（）。A.思想道德教育服务B.心理健康服务C.就业创业服务D.犯罪预防与社区矫正服务E.高消费娱乐服务答案ABCD解析青少年社会工作包括思想道德教育、心理健康、就业创业、权益保护、犯罪预防与社区矫正、社会参与等服务。高消费娱乐服务不属于社会工作内容。64.社会工作者在服务中运用“个案管理”方法时，需要（）。A.对服务对象的需求进行全面评估B.制定综合性的服务计划C.协调多种服务资源D.持续监测服务进展E.仅提供单一方面的服务答案ABCD解析个案管理是一种整合性服务方法，强调对服务对象的多重需求进行全面评估，制定综合性服务计划，协调和链接多种资源，并持续监测服务进展。仅提供单一方面服务不符合个案管理的要求。65.社会工作者在服务结束后进行跟进服务的目的是（）。A.了解服务对象是否维持了已有的改变B.发现新的问题和需求C.评估服务的长期效果D.满足机构的行政考核要求E.与服务对象建立私人关系答案ABC解析跟进服务的主要目的是了解服务对象是否维持了已有的改变、发现新的问题和需求、评估服务的长期效果。跟进服务不是为了建立私人关系，也不是仅为了满足行政考核要求。三、案例分析题（每题10分，共20分）66.张阿姨，68岁，丈夫去世后独自生活。张阿姨唯一的儿子在外地工作，很少回家探望。张阿姨患有高血压和糖尿病，需要长期服药，但近期她经常忘记按时服药，饮食也不规律，身体健康状况有所下降。张阿姨性格内向，很少与邻居来往，社区活动也不愿意参加。她觉得自己年纪大了，没有用了，常常感到孤独和悲观。问题：请根据社会工作专业知识，分析张阿姨面临的主要问题和需求，并提出具体的介入策略。答案：一、主要问题和需求：（1）健康管理需求：患有高血压和糖尿病，服药依从性差，饮食不规律，存在健康风险。（2）精神慰藉需求：丧偶独居，儿子陪伴少，性格内向，社会交往缺乏，存在严重的孤独感和悲观情绪。（3）社会支持网络薄弱：与邻居和社区缺乏联系，社会支持系统不足，社区参与度低。（4）自我价值感低落：认为自己"没有用了"，存在消极的自我认知。二、介入策略：（1）健康管理介入：链接社区卫生服务中心资源，为张阿姨提供慢性病管理指导；协助其建立服药提醒机制（如使用药盒、手机提醒等）；提供营养饮食指导。（2）心理支持介入：定期进行入户探访，运用个案工作方法