2026年院前急救业务管理考试试题及答案

2026年院前急救业务管理考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.我国院前医疗急救唯一的特服电话号码是（）A.110B.119C.120D.122答案C2.现行《院前医疗急救管理办法》自（）起施行。A.2013年12月1日B.2014年2月1日C.2015年1月1日D.2016年6月1日答案B3.院前急救调度工作应遵循的首要原则是（）A.病人自愿原则B.就近、就急、就能力原则C.先交费后出车原则D.家属陪同原则答案B4.急救中心（站）受理“120”呼叫后，应即时调度，救护车出车时限一般为（）A.1分钟内B.3分钟内C.5分钟内D.10分钟内答案B解析根据行业管理要求，调度员接警后应尽快调派急救车辆，通常要求辖区急救站在3分钟内出车。5.检伤分类中，用于标识需要优先救治的危重伤员的颜色是（）A.黑色B.黄色C.红色D.绿色答案C解析国际通用的检伤分类颜色中，红色为危重伤、需立即救治；黄色为重伤、可延迟；绿色为轻伤；黑色为死亡。6.以下哪项不属于院前急救业务管理的基本职能？（）A.调度指挥B.现场抢救C.院内手术治疗D.转运监护答案C7.急救站开展业务培训，要求每名急救人员每年接受继续教育培训的时间不少于（）A.20学时B.30学时C.40学时D.50学时答案C解析按院前急救人员培训管理的通行要求，年度继续医学教育或业务培训一般不少于40学时。8.院前急救病历保存期限不得少于（）A.3年B.5年C.10年D.15年答案D解析参照医疗文书管理有关规定及行业要求，院前急救病历等医疗文书保存期限不少于15年。9.救护车车载的急救药品、医疗器械应当（）A.由救护车司机自行管理B.由每日值班人员检查并登记C.由家属自行保管D.只在重大事件时配备答案B10.突发事件现场大批伤员需要转运时，应优先转运（）A.红色分类伤员B.黄色分类伤员C.绿色分类伤员D.死亡人员答案A11.院前急救人员到达现场后，对心跳呼吸骤停患者应首先（）A.转运B.立即进行心肺复苏C.等待家属D.联系医院答案B12.调度员在受理呼救时，下列哪项信息是必须首先问清的？（）A.患者职业B.患者姓名C.呼救地址与病情D.患者身份证号答案C13.急救中心接到大型活动医疗保障任务后，应结合活动特点制定（）A.参赛规则B.医疗急救保障方案C.交通管制方案D.观众须知答案B14.关于院前急救中的知情同意，下列做法正确的是（）A.任意操作均须获得书面同意B.因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或其近亲属意见时，经批准可立即实施相应的医疗措施C.只需电话通知家属即可，无需记录D.可由医护人员随意决定答案B15.“120”呼救信息全程录音保存，其目的是（）A.便于考核调度员工作量B.作为处理纠纷和质控的依据C.交患者家属保存D.满足媒体采访需要答案B16.急救中心（站）内应保持急救药品、器械的完好率，一般要求达到（）A.85%以上B.90%以上C.95%以上D.100%答案D解析急救药品、器械是生命保障物资，管理要求完好率达到100%。17.院前急救质量管理的核心是（）A.成本控制B.医疗安全C.宣传推广D.车辆美容答案B18.下列哪项不属于院前急救人员的基本素质要求？（）A.掌握急救基本技能B.熟悉调度指挥流程C.具备良好的沟通能力D.精通医院管理会计业务答案D19.救护车在执行急救任务时，关于道路优先权的说法正确的是（）A.可随意闯红灯，不受限制B.在确保安全的前提下，不受行驶路线、方向、速度和信号灯的限制C.必须与其他车辆完全一样行驶D.只能使用专用车道答案B20.某呼救电话因信号中断中断，调度员正确的做法是（）A.放弃接诊B.立即回拨联系呼救者C.等待对方再次呼救D.记录后不再处理答案B21.急救中心传染病患者转运后，救护车应（）A.简单擦拭即可继续出车B.按规定消毒并记录C.直接停运D.无需特殊处理答案B22.院前急救电子病历与纸质病历具有（）A.相同的法律效力B.电子病历效力更高C.纸质病历效力更高D.两者都无效答案A23.建立院前急救网络时，急救站选址应考虑的主要因素是（）A.商业繁华程度B.人口密度、辐射半径及交通条件C.距离上级医院越近越好D.靠近风景区答案B24.对于重大突发事件，急救中心接到报告后应及时向（）报告。A.患者家属B.同级卫生健康行政部门及其他相关部门C.媒体D.社会公众答案B25.急救人员转送患者时，应在途中（）A.不做记录B.密切监护病情并做好救治记录C.只顾驾驶D.与家属闲聊答案B26.关于院前急救收费管理，正确的是（）A.可自由定价B.应按当地物价部门核定的项目与标准收费C.只收现金D.危重患者必须预付费用才能上车答案B27.心肺复苏时，成人胸外按压深度应为（）A.1～2厘米B.3～4厘米C.5～6厘米D.7～8厘米答案C解析根据2020版心肺复苏指南，成人胸外按压深度为5～6厘米。28.院前急救过程中，患者病情发生变化或救治措施调整时，急救人员应（）A.自行决定，无需记录B.及时记录并告知患者或其家属C.不告知家属，避免恐慌D.只在交接时口头说明答案B29.急救中心对调度员进行培训，其内容不应包括（）A.地理信息知识B.电话沟通技巧C.基本急救知识D.汽车维修技术答案D30.某大型群体性食物中毒事件中，院前急救工作应遵循（）A.按年龄大小决定救治顺序B.按伤情轻重决定救治顺序C.按身份决定救治顺序D.按到达先后决定救治顺序答案B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.院前急救业务管理的主要内容包括（）A.调度指挥管理B.现场急救质量管理C.急救人员培训与考核D.急救车辆与装备管理E.院前急救收费管理答案ABCDE2.调度员受理“120”呼救电话时，应重点询问的信息包括（）A.事发详细地址及周边明显参照物B.患者主要症状或受伤情况C.患者年龄、性别D.患者既往病史E.呼救者联系电话答案ABCE解析调度时优先获取地址、病情、联系方式和基本情况；既往史可在急救人员到达后进一步询问，不是首调必需。3.常用的检伤分类颜色标识包括（）A.红色—危重伤B.黄色—重伤C.绿色—轻伤D.黑色—死亡E.白色—未受伤答案ABCD解析国际通用检伤分类为红、黄、绿、黑四色，一般不设白色。4.院前急救病历应当记录的内容有（）A.患者基本信息、呼叫时间B.初步诊断及病情评估C.急救措施与用药情况D.病情变化及转归E.现场围观人员名单答案ABCD5.下列属于院前急救质量控制指标的有（）A.平均出车时间B.呼叫受理时间C.心肺复苏成功率D.急救病历合格率E.患者满意度答案ABCDE6.关于急救中心应对突发公共卫生事件，正确的做法有（）A.制定突发事件应急预案B.定期组织应急演练C.做好急救物资储备D.及时上报信息E.只等上级指令，不做预判答案ABCD7.从事院前急救工作的医务人员应具备的条件包括（）A.取得执业医师或执业护士资格B.完成院前急救岗位培训并考核合格C.掌握心肺复苏、创伤急救等基本技能D.每年参加继续教育培训E.熟悉急救车辆驾驶技术答案ABCD解析司机可分别管理；医务人员应具备专业资质和急救技能，但驾驶技术不是必备条件。8.急救站日常管理中，对急救设备应做到（）A.专人保管、定期检查B.使用后及时补充与消毒C.设备完好率100%D.可长期不维护E.建立台账，记录交接答案ABCE9.院前急救中涉及患者隐私保护的要求有（）A.不得随意泄露患者病情信息B.不得在公共场合大声讨论患者隐私C.转送过程中托付给非医务人员照顾D.病历资料妥善保管E.未经同意不得对外发布患者影像资料答案ABDE10.大型活动医疗保障预案中，院前急救部门应明确（）A.现场急救点位置与人员配置B.伤员转运线路与接收医院C.通讯联络方式D.物资药品清单E.与公安、交管部门的协同机制答案ABCDE三、判断题（每题1分，共10分）1.急救中心（站）应当实行24小时值班制度，保持“120”呼救线路畅通。答案正确2.救护车在执行急救任务时，可以在任何情况下不受交通信号灯限制。答案错误解析只有在确保安全的前提下，救护车才可不受行驶路线、方向、速度和信号灯的限制。3.院前急救人员到达现场后，应先对患者进行抢救，再视情况转移。答案正确4.急救病历可以用电子病历代替纸质病历，并具有同等法律效力。答案正确5.在紧急情况下，为挽救患者生命，即使患者家属不在场，急救人员也可以实施必要的急救措施。答案正确6.院前急救信息属于医疗信息，不得向无关人员泄露。答案正确7.急救中心可以自行设定院前急救收费标准。答案错误8.所有拨打120的电话必须记录在案。答案正确9.检伤分类中，黄色标识的伤员属于需立即优先救治的危重伤员。答案错误解析红色标识才是危重伤，需优先救治；黄色为重伤，可延迟救治。10.突发事件发生后，急救中心应先行组织救援，同时按规定上报。答案正确四、简答题（每题5分，共20分）1.简述院前急救业务的基本流程。答案（1）受理呼救：接听120电话，记录地址、病情、联系方式和现场情况；（2）调度派车：根据就近、就急、就能力原则，下达出车指令；（3）现场急救：急救人员到达现场，对伤病员进行检伤分类、现场抢救；（4）转运监护：根据病情选择转运方式，途中持续监护、救治；（5）交接记录：将患者送至医院，与接诊医生交接病情和处置经过，完善病历记录。2.简述突发事件现场大批伤员检伤分类的原则。答案（1）快速评估：在最短时间内对每名伤员进行呼吸、循环、意识等快速检查；（2）分类标识：按红、黄、绿、黑四色标识伤情轻重；（3）优先救治：优先抢救红色标识的危重伤员，其次处理黄色伤员；（4）动态复检：在救治和转运过程中反复评估，及时发现病情变化；（5）生命优先：遵循“先救命后治伤、先重伤后轻伤”的原则。3.简述急救中心质量控制应包含的主要内容。答案（1）呼叫受理质量：接警时间、询问要素完整率；（2）出车与到达时间：平均出车时间、规定时间内到达率；（3）现场救治质量：急救操作规范率、心肺复苏成功率、病历书写合格率；（4）转运安全：转送途中病情变化处理正确率、交接规范率；（5）服务与反馈：患者满意度、投诉处理情况、持续改进措施落实情况。4.简述大型活动前院前急救保障预案应包含的主要措施。答案（1）成立医疗保障组织，明确指挥与联络机制；（2）根据活动规模、风险设置现场急救点和巡回急救力量；（3）配备相应急救设备、药品和物资，做好车辆调度；（4）确定后方接收医院，规划转运线路；（5）制定突发事件应急流程，组织人员培训和模拟演练；（6）与公安、交通、活动主办方等部门建立协同联动机制。五、案例分析题（每题10分，共20分）1.某市急救中心调度员接到一位市民来电：“某小区3号楼有人突然晕倒，我家老人，赶紧来车！”随即电话中断。请作为调度员，分析应如何处理，并说明后续调度要点。答案：（1）回拨联系：立即回拨来电号码，确认详细地址、患者年龄、性别、目前状态（有无意识、呼吸、抽搐等）、有无既往病史，以及联系电话是否畅通。（2）若电话无法接通，应根据来电号码定位事发小区范围，先行就近派车，并通过系统记录呼入号码，继续尝试联系报警人或小区物业。（3）指令出车：按就近、就急原则调派救护车，同时嘱呼救者如果患者无呼吸或仅有叹气样呼吸，在急救人员到达前进行心肺复苏指导（如胸外按压）。（4）保持联络：调度员持续与呼救方或家属保持联系，及时传递现场变化，并通知急救人员做好准备。（5）记录备查：完整记录呼救时间、处理过程、派车信息等，将全程录音留存。解析：本题考核调度员的应急处理能力。核心是确保信息准确、及时调派，并利用电话开展现场指导，为抢救争取时间。2.某市将举办一场大型露天音乐节，预计观众3万人，主办方要求急救中心提供院前医疗保障。作为急救业务管理人员，请制定该活动的院前医疗急救保障方案要点。答案：（1）风险评估：根据活动规模、天气、场地条件、人群构成等分析可能的伤病风险（如中暑、外伤、晕厥、突发心脏疾病等）。（2）急救设点：在演出区、出入口、疏散通道等位置设置固定急救点，安排流动巡视医护人员；每