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文档简介
惠企政策知晓度调查问卷尊敬的企业负责人/填报人:您好!为了全面、客观、真实地掌握辖区内企业对各级政府出台的惠企政策的知晓情况、获取渠道、申报体验及实际获得感,进一步优化政策服务方式,打通政策落地的“最后一公里,切实提升营商环境,特开展本次专项调查。您的回答将为政府精准制定和优化惠企政策提供重要依据。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的企业信息及商业秘密。感谢您在百忙之中抽出宝贵时间支持配合我们的工作!一、企业基本情况调研本部分旨在了解受访企业的基本属性,以便对不同行业、规模、性质的企业进行分类分析,从而提供更具针对性的政策服务。请根据贵公司截至上一财年的实际情况填写。1.贵企业的注册登记类型是?【单选题】A.国有企业B.集体企业C.民营企业D.外商投资企业(含港澳台)E.混合所有制企业F.其他(请注明:______)2.贵企业所属的行业领域是?【单选题】A.农、林、牧、渔业B.采矿业C.制造业D.电力、热力、燃气及水生产和供应业E.建筑业F.批发和零售业G.交通运输、仓储和邮政业H.住宿和餐饮业I.信息传输、软件和信息技术服务业J.金融业K.房地产业L.租赁和商务服务业M.科学研究和技术服务业N.水利、环境和公共设施管理业O.居民服务、修理和其他服务业P.教育Q.卫生和社会工作R.文化、体育和娱乐业S.其他(请注明:______)3.贵企业目前的从业人员规模是多少?【单选题】A.20人以下(微型企业)B.20-99人(小型企业)C.100-499人(中型企业)D.500-999人(大型企业)E.1000人以上(特大型企业)4.贵企业上年度的营业收入规模是?【单选题】A.300万元以下B.300万-2000万元C.2000万-1亿元D.1亿元-4亿元E.4亿元以上5.贵企业是否属于以下特定类型或认定资格?【多选题】A.高新技术企业B.科技型中小企业C.“专精特新”中小企业D.专精特新“小巨人”企业E.瞪羚企业F.独角兽企业G.上市企业(含新三板)H.现代服务业领军企业I.文化产业示范基地J.农业产业化龙头企业K.暂无上述认定L.其他(请注明:______)二、惠企政策知晓度与认知深度本部分重点考察企业对现行惠企政策的覆盖面认知,以及企业对政策内容的理解程度。我们将政策大致分为税收优惠、财政奖补、金融支持、人才用工、科技创新、营商环境等六大类,请您根据实际掌握情况进行评价。6.贵企业对各级政府出台的惠企政策的总体知晓程度如何?【单选题】A.非常了解,密切关注并定期跟踪B.比较了解,知道大概方向和主要内容C.一般了解,偶尔关注到相关信息D.不太了解,只知道有政策但不清楚具体内容E.完全不了解,从未关注过相关政策7.您主要通过哪些渠道获取惠企政策信息?【多选题】A.政府官方网站(如工信部、发改委、科技局官网等)B.政务服务大厅/线下窗口C.政府官方微信公众号/微博/抖音等新媒体矩阵D.税务、市场监管等部门的专项通知或短信推送E.行业协会、商会、产业联盟等社会组织转发F.各类第三方企业服务平台(如企服网、中介机构)G.新闻媒体宣传报道(电视、报纸、网络新闻)H.园区管委会、街道/乡镇政府实地宣讲I.朋友圈、同行交流等社交渠道J.其他(请注明:______)8.在获取政策信息的过程中,您认为最权威、最信任的渠道是?(限选3项)【多选题,限选3项】A.政府官方网站B.政务服务大厅C.政府官方新媒体D.行业主管部门直接通知E.行业协会/商会F.园区管委会G.专业服务机构9.贵企业对以下具体类别的惠企政策知晓情况如何?【矩阵单选题】政策类别非常了解了解一部分听说过但不了解完全没听说过税收减免类(如研发费用加计扣除、留抵退税等)□□□□财政资金奖补类(如落户奖励、营收增长奖励等)□□□□金融信贷支持类(如贴息贷款、融资担保、风险补偿等)□□□□人才引进与培育类(如人才补贴、购房优惠、技能培训等)□□□□科技创新与知识产权类(如高企认定、专利资助、项目申报等)□□□□要素保障与营商环境类(如用地用电、审批简化、法律服务等)□□□□10.贵企业是否了解“免申即享”、“即申即享”等政策兑现新模式?【单选题】A.非常了解,并且已经享受过相关服务B.了解,但尚未实际操作C.听说过,但不清楚具体含义和操作流程D.完全不了解11.在政策知晓方面,您认为目前存在的主要障碍是什么?【多选题】A.政策出台太密集,更新太快,应接不暇B.政策文件专业术语多,晦涩难懂,解读不清晰C.获取渠道分散,缺乏统一的信息聚合平台D.政策宣传精准度不够,很多推送内容与企业不匹配E.企业缺乏专人负责关注和解读政策F.政策文件查找困难,检索功能不完善G.其他(请注明:______)三、政策申报体验与流程评价本部分旨在调研企业在实际申报惠企政策过程中的操作体验,包括申报便捷度、材料繁琐程度、审核时效等,以发现政策执行流程中的堵点和难点。12.在过去一年中,贵企业是否申报过惠企政策?【单选题】A.申报过,且成功获得资金或资质B.申报过,但未通过审核C.申报过,中途放弃(因流程繁琐或不符合条件等)D.未申报过(跳转至第15题)13.您认为当前惠企政策的申报流程整体便捷度如何?【单选题】A.非常便捷,全程网办,操作流畅B.比较便捷,大部分环节在线,少量需线下C.一般,流程较多,但能完成D.不太便捷,系统复杂,经常报错E.非常繁琐,线上线下反复跑,体验很差14.在申报过程中,您对以下环节的满意度如何?【矩阵单选题】评价维度非常满意满意一般不满意非常不满意未涉及政策申报指南的清晰度与指引性□□□□□□申报材料的准备难度与数量要求□□□□□□在线申报系统的稳定性与易用性□□□□□□审核部门的办理效率与反馈速度□□□□□□审核未通过时的解释说明与申诉渠道□□□□□□政策资金到账的及时性□□□□□□15.贵企业在申报政策时,通常遇到的困难有哪些?【多选题】A.申报条件设置过高,门槛难以企及B.材料要求过于繁琐,证明文件获取困难C.申报时间窗口太短,准备时间不足D.审核部门多,流程冗长,协调成本高E.政策条款存在歧义,理解偏差导致申报错误F.缺乏专业的财务或项目申报人员G.中介机构收费高,增加了申报成本H.其他(请注明:______)16.贵企业是否委托过第三方中介机构代理申报惠企政策?【单选题】A.经常委托B.偶尔委托C.从未委托,全部由企业内部人员自行申报D.从未委托,也未申报过政策17.如果选择委托中介,主要原因是什么?(若选C或D则跳过)【多选题】A.企业内部缺乏专业申报人员,不懂流程B.中介机构资源丰富,成功率高C.为了节省企业内部人力和时间成本D.跟风申报,其他企业都找中介E.其他(请注明:______)四、政策落实效果与获得感本部分重点评估惠企政策对企业发展的实际帮助作用,以及资金或资质支持对企业经营产生的具体影响,从而衡量政策的实际效能。18.贵企业实际享受到的惠企政策主要涉及哪些领域?【多选题】A.税收减免(含增值税、所得税、印花税等)B.社保费率降低或稳岗返还C.研发费用加计扣除D.各级财政专项资金支持E.政府性融资担保或信贷贴息F.用能(水、电、气)优惠G.场地租金补贴H.人才公寓或租房补贴I.知识产权奖励J.其他(请注明:______)19.获得的惠企政策支持对贵企业发展的帮助程度如何?【单选题】A.非常大,帮助企业渡过了生存危机或实现了关键突破B.比较大,有效降低了运营成本,增加了利润C.一般,有一定帮助,但影响有限D.较小,资金量少或政策效应不明显E.没有帮助,未能解决实际问题20.具体而言,政策支持在以下哪些方面对企业产生了积极影响?【多选题】A.直接降低了企业税费负担和运营成本B.缓解了企业资金周转压力和融资难问题C.鼓励并加大了研发投入,促进了技术创新D.吸引和留住了关键人才E.加快了技术改造和数字化转型步伐F.提升了市场竞争力,拓展了业务范围G.增强了企业信心,稳定了发展预期H.其他(请注明:______)21.在政策落实过程中,您是否遇到过“政策空转”、“看得见摸不着”的情况?【单选题】A.经常遇到,政策很好但很难落地B.偶尔遇到,部分条款执行不到位C.很少遇到,大部分政策都能兑现D.从未遇到,政策落实非常到位22.您认为目前影响政策获得感的主要因素是什么?【多选题】A.政策门槛高,覆盖面窄,普惠性政策少B.兑现周期长,资金到位慢C.配套细则出台滞后,导致无法申报D.部门间政策不协调,存在冲突或重复E.地方保护主义或执行标准不一F.其他(请注明:______)五、政策需求与优化建议本部分旨在收集企业对未来政策制定方向的具体诉求,以及对政府服务方式的改进建议,以便为后续政策优化提供决策参考。23.针对当前的经营环境,贵企业最迫切需要的政策支持类型是?(限选3项)【多选题,限选3项】A.降低税负和社保费率等减负政策B.增加财政补贴和项目资金等直接资金支持C.降低贷款利率、增加信用额度等金融支持D.稳定供应链、保障生产要素等产业支持E.开放应用场景、支持首台套等市场支持F.加强高端人才引进和用工保障G.简化审批流程、提升办事效率等制度性支持H.法律援助、权益保护等法治保障I.其他(请注明:______)24.您希望政府在政策宣传和服务方式上做哪些改进?【多选题】A.建立“政策计算器”,企业输入条件即可自动匹配可享受的政策B.制作简明易懂的“一图读懂”、“视频解读”等政策解读产品C.增加“入企走访”、“一对一辅导”等精准服务频次D.整合各部门政策入口,实现“一网通查”、“一网通办”E.建立政策申报预审机制,提前指导提高通过率F.加大对典型享受案例的宣传,增强企业信心G.其他(请注明:______)25.对于优化营商环境和提升惠企政策实效,您还有哪些具体的意见或建议?【开放题】(请在此区域详细填写您的宝贵建议,字数不限)____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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