学校保安服务管理制度

学校保安服务管理制度一、总则校园安全是学校各项工作顺利开展的前提和保障，保安服务工作是校园安全体系的重要组成部分。为规范我校保安服务管理，明确保安人员的职责与行为准则，提高安全防范能力，维护校园正常的教学、工作和生活秩序，保障师生员工的人身财产安全，营造安全、文明、和谐的校园环境，特制定本制度。本制度依据国家相关法律法规及教育行政部门关于校园安全管理的规定，结合我校实际情况制定。凡在我校从事保安服务工作的人员，均须严格遵守本制度。学校保安工作坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，遵循“服务育人，文明执勤，恪尽职守，保障有力”的原则。二、组织机构与职责（一）组织领导学校安全工作领导小组全面负责学校安全工作的领导与决策，对保安服务工作进行指导、监督和检查。保卫处（或总务处，根据学校实际设置）是保安服务工作的直接管理部门，具体负责保安队伍的日常管理、业务培训和工作考核。（二）保安队职责保安队在学校保卫处（或总务处）的领导下开展工作，其主要职责包括：1.贯彻执行学校有关安全管理的规章制度，落实各项安全防范措施。2.负责校园门卫管理，严格人员、车辆、物资的进出查验与登记。3.开展校园巡逻，及时发现和处置各类安全隐患及突发事件。4.维护校园内部治安秩序，预防和制止违法犯罪行为。5.协助保护各类案件、事故现场，配合公安机关及学校有关部门调查处理。6.负责校园消防设施的日常检查和维护，协助开展消防安全宣传教育。7.管理和操作校园监控系统、报警系统等技防设施。8.完成学校交办的其他临时性安全保卫任务。（三）保安人员岗位职责1.政治素养：热爱祖国，拥护党的领导，遵纪守法，品行端正，具有高度的责任感和事业心。2.业务技能：熟悉保安业务知识，掌握基本的安全防范技能、应急处置方法和消防器材使用技能。3.工作纪律：严格遵守学校各项规章制度和保安队内部管理规定，服从命令，听从指挥，坚守岗位，不擅离职守。4.文明执勤：着装规范，仪表整洁，语言文明，举止得体，热情服务，耐心解答师生及访客的合理询问。三、保安服务管理（一）门卫管理1.人员进出管理：*师生员工凭校园卡或有效证件出入校园，自觉接受门卫查验。*外来访客须出示有效身份证件，说明来访事由，经被访部门或人员同意后，在门卫室登记备案方可进入。禁止无关人员进入校园。*对进入校园的可疑人员，门卫应进行盘查，必要时报告保卫处处理。*严禁将易燃、易爆、剧毒、管制刀具等危险物品带入校园。2.车辆进出管理：*学校公务车辆、教职工私家车凭证出入校园，按指定区域有序停放。*外来车辆原则上不得进入校园，确有特殊情况需进入的，须经保卫处批准，登记车牌号、事由及进出时间，并按指定路线和地点行驶、停放。*货运车辆须在规定时间内进出，并接受门卫对所载物资的查验。*摩托车、电动车进入校园后应减速慢行，按规定停放，严禁在校园内超速行驶、鸣笛。3.物资进出管理：*师生员工携带大件物品、贵重物品出校，须凭学校相关部门出具的证明，经门卫查验无误后方可放行。*对学校公共财产、教学仪器设备等物资的外运，须有学校资产管理部门签发的放行条，门卫核实后方可放行。（二）校园巡逻1.保安人员应按照规定的巡逻路线、频次和时间对校园进行全方位、不间断巡逻。重点巡查教学楼、实验楼、图书馆、宿舍区、食堂、体育场馆、财务室、配电房、仓库等重点部位及偏僻区域。2.巡逻时要注意观察，及时发现和消除安全隐患，如门窗未关好、水电未关闭、消防设施损坏、可疑人员或可疑物品等。3.对巡逻中发现的问题，能当场处理的要及时处理；不能当场处理的，要立即报告保安队长或保卫处，并做好巡逻记录。4.在巡逻过程中，要注意维护校园秩序，制止不文明行为，对违反校园管理规定的人员进行劝阻和教育。（三）技防设施管理1.保安人员应熟练操作校园监控系统、报警系统等技防设备，确保其正常运行。2.定期检查技防设备的运行状况，发现故障及时报修，并做好记录。3.严格遵守监控资料的管理规定，不得擅自复制、传播监控录像内容，因工作需要查阅监控资料须经保卫处批准。（四）应急处置1.保安人员在遇到突发事件（如火灾、盗窃、斗殴、滋扰、自然灾害等）时，应保持冷静，迅速采取有效措施进行处置，并立即向保安队长、保卫处和学校领导报告。2.按照“先控制，后处置；救人第一，减少损失”的原则，积极参与现场救援和秩序维护。3.保护好事发现场，为后续调查处理提供条件。4.协助公安机关及相关部门开展调查取证工作。（五）消防安全管理1.定期检查校园内的消防设施、器材是否完好有效，消防通道是否畅通。2.发现消防隐患及时上报并协助整改。3.熟悉校园消防应急预案，参与学校组织的消防演练，掌握初期火灾的扑救方法。（六）内部管理1.值班备勤：严格执行值班制度，做到不脱岗、不睡岗、不擅离职守，保持通讯畅通。2.装备管理：保安人员配备的对讲机、防护装备等器材要妥善保管，正确使用，定期维护。3.学习培训：积极参加学校组织的政治理论学习、法律法规学习和业务技能培训，不断提高自身素质和履职能力。4.内务卫生：保持值班室及周边环境的清洁卫生，物品摆放整齐。四、奖惩学校将定期对保安人员的工作表现进行考核。对在工作中认真负责、恪尽职守、表现突出，有效预防或制止安全事故发生、挽回重大损失的保安人员，给予表彰和奖励。对违反本制度规定，玩忽职守、失职渎职，导致发生安全事故或造成不良影响的，将视情节轻重给予批评教育、经济处