2026年事业单位工勤技能考试考试题库(+答案)

2026年事业单位工勤技能考试考试题库(+答案)一、单项选择题（每题1分，共40分）下列各题备选答案中，只有一项最符合题意，请将其选出。1.根据《中华人民共和国劳动法》，劳动者连续工作（）年以上的，享受带薪年休假。A.1B.2C.3D.5答案：A2.在Windows操作系统中，用于复制选定文件或文件夹的快捷键组合是（）。A.Ctrl+XB.Ctrl+CC.Ctrl+VD.Ctrl+Z答案：B3.我国安全生产工作的方针是（）。A.安全第一，预防为主，综合治理B.预防为主，防消结合C.安全第一，预防为主D.预防为主，防治结合答案：A4.使用干粉灭火器扑救固体可燃物火灾时，应对准火焰的（）喷射。A.上部B.中部C.根部D.四周答案：C5.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工作人员年度考核不合格且不同意调整工作岗位，或者连续（）年年度考核不合格的，事业单位提前30日书面通知，可以解除聘用合同。A.一B.两C.三D.五答案：B6.在Excel中，用于对数据进行求和运算的函数是（）。A.AVERAGEB.COUNTC.MAXD.SUM答案：D7.职业道德的核心是（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.奉献社会答案：A8.根据《中华人民共和国保守国家秘密法》，国家秘密的保密期限，除另有规定外，绝密级不超过（）年。A.10B.20C.30D.40答案：C9.公文格式中，发文字号由（）组成。A.机关代字、年份、序号B.机关代字、序号、年份C.年份、机关代字、序号D.序号、机关代字、年份答案：A10.我国现行宪法是（）年颁布实施的。A.1949B.1954C.1982D.2004答案：C11.在Word文档中，要设置段落的首行缩进2个字符，应在“段落”对话框中选择（）。A.左缩进B.右缩进C.悬挂缩进D.首行缩进答案：D12.根据《中华人民共和国消防法》，任何单位、个人都有维护消防安全、保护消防设施、（）、报告火警的义务。A.预防火灾B.扑救火灾C.宣传消防知识D.参加消防演练答案：A13.沟通的基本要素不包括（）。A.发送者B.接收者C.信息D.反馈E.噪音F.以上都是基本要素答案：F14.下列属于可再生能源的是（）。A.煤炭B.石油C.天然气D.太阳能答案：D15.在接待来访人员时，接听电话的礼仪要求是（）。A.铃响立即接听B.铃响三声内接听C.铃响五声后接听D.让对方多等一会儿答案：B16.根据《工伤保险条例》，职工在上下班途中，受到（）伤害的，应当认定为工伤。A.本人主要责任的交通事故B.非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故C.任何交通事故D.突发疾病答案：B17.计算机病毒的主要特征是（）。A.隐蔽性、传染性、破坏性B.美观性、娱乐性、传播性C.公开性、单一性、无害性D.复杂性、稳定性、功能性答案：A18.会议纪要的核心部分是（）。A.会议概况B.会议主要精神C.与会人员名单D.会议时间地点答案：B19.社会主义核心价值观在个人层面的价值准则是（）。A.富强、民主、文明、和谐B.自由、平等、公正、法治C.爱国、敬业、诚信、友善D.团结、奉献、创新、发展答案：C20.使用手提式二氧化碳灭火器时，人应站在（）。A.上风方向B.下风方向C.侧风方向D.任意方向答案：A21.根据《中华人民共和国档案法》，国家规定不得归档的材料，禁止擅自（）。A.保管B.销毁C.归档D.利用答案：C22.Excel中，单元格地址“A1”表示（）引用。A.相对B.绝对C.混合D.三维答案：B23.处理突发事件的首要原则是（）。A.效率优先B.以人为本C.分级负责D.公开透明答案：B24.我国的国家宪法日是每年的（）。A.9月10日B.10月1日C.12月4日D.12月13日答案：C25.在PowerPoint中，要从当前幻灯片开始放映演示文稿，应使用的快捷键是（）。A.F5B.Shift+F5C.Ctrl+F5D.Alt+F5答案：B26.根据《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》，文书档案的保管期限分为永久和定期两种，定期一般分为（）。A.5年、10年B.10年、20年C.10年、30年D.20年、30年答案：C27.团队合作中，最有效的冲突处理方式是（）。A.竞争B.回避C.妥协D.协作答案：D28.我国节能减排工作中，“减排”主要指减少（）的排放。A.二氧化碳和氮氧化物B.化学需氧量和二氧化硫C.工业废水和生活污水D.温室气体和污染物答案：B29.在Word中，要插入一个分页符，应使用（）选项卡下的命令。A.开始B.插入C.页面布局D.引用答案：B30.根据《中华人民共和国道路交通安全法》，驾驶机动车上道路行驶，应当悬挂机动车号牌，放置检验合格标志、保险标志，并随车携带（）。A.机动车登记证书B.机动车行驶证C.购车发票D.完税证明答案：B31.办公室日常管理“6S”内容中，“整理”的目的是（）。A.将物品摆放整齐B.清除不必要的物品C.保持环境清洁D.养成良好习惯答案：B32.CPU是计算机的（）。A.内存B.中央处理器C.硬盘D.主板答案：B33.根据《信访工作条例》，信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的（）设立或者指定的接待场所提出。A.本级机关B.上一级机关C.本级或者上一级机关D.任何机关答案：C34.公文中，适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况的文种是（）。A.通知B.通报C.报告D.通告答案：B35.在计算机网络中，LAN通常指的是（）。A.广域网B.局域网C.城域网D.互联网答案：B36.根据《中华人民共和国保守国家秘密法》，涉密人员离岗离职实行（）管理。A.报备B.脱密期C.监督D.审计答案：B37.时间管理的“四象限法则”中，应优先处理（）的事务。A.重要且紧急B.重要不紧急C.紧急不重要D.不紧急不重要答案：A38.我国公民的基本权利和义务是由（）规定的。A.民法B.刑法C.宪法D.行政法答案：C39.Excel中，用于对一列数据进行升序排序的按钮图标是（）。A.A→ZB.Z→AC.9→1D.1→9答案：A40.根据《事业单位工作人员处分暂行规定》，警告的处分期间为（）。A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分）下列各题备选答案中，至少有两项符合题意，请将其选出。错选、多选、少选均不得分。41.根据《中华人民共和国劳动法》，有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知劳动者本人（）。A.劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的B.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的C.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的D.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的答案：ABC42.下列属于计算机输入设备的有（）。A.键盘B.鼠标C.显示器D.打印机E.扫描仪答案：ABE43.职业道德的基本规范包括（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众E.奉献社会答案：ABCDE44.根据《中华人民共和国安全生产法》，从业人员在安全生产方面的权利包括（）。A.知情权和建议权B.批评、检举、控告权C.拒绝违章指挥和强令冒险作业权D.紧急情况下的停止作业和紧急撤离权E.获得符合标准的劳动防护用品权答案：ABCDE45.公文处理工作应当坚持的原则有（）。A.实事求是B.准确规范C.精简高效D.安全保密E.集中统一答案：ABCD46.下列行为中，符合文明办公礼仪要求的有（）。A.在办公室内大声喧哗B.接电话时首先问好并自报单位C.同事交谈时保持适当距离D.未经允许不随意翻动他人办公物品E.将个人情绪带入工作中答案：BCD47.根据《中华人民共和国保守国家秘密法》，国家秘密的密级分为（）。A.核心B.绝密C.机密D.秘密E.内部答案：BCD48.下列属于常见网络安全隐患的有（）。A.病毒和木马B.网络钓鱼C.系统漏洞D.强密码E.数据备份答案：ABC49.会议组织工作的主要环节包括（）。A.会议筹备B.会议通知C.会场布置D.会议服务E.会议纪要整理答案：ABCDE50.根据《事业单位工作人员申诉规定》，事业单位工作人员对涉及本人的下列人事处理不服，可以申请复核或者提出申诉、再申诉（）。A.处分B.清退违规进人C.撤销奖励D.考核定为基本合格E.未按国家规定确定或者扣减工资福利待遇答案：ABCE三、判断题（每题1分，共20分）判断下列各题正误，正确的打“√”，错误的打“×”。51.《事业单位人事管理条例》规定，事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于3年。（√）52.在Word中，“粘贴”命令的快捷键是Ctrl+P。（×）正确答案：Ctrl+V53.我国实行每周工作不超过44小时的工时制度。（×）正确答案：40小时54.灭火的基本原理可以归纳为冷却、窒息、隔离和化学抑制四种。（√）55.简报的报尾部分应包括发送范围和印发份数。（√）56.计算机内存（RAM）中的数据在断电后会全部丢失。（√）57.根据《信访工作条例》，多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过3人。（×）正确答案：5人58.通报和通知都可以用于传达重要精神或情况。（×）正确答案：通报主要用于表彰、批评、传达精神；通知用途广泛，包括发布、传达、批转等。59.爱岗敬业就是要求劳动者终身只能从事一个工作岗位。（×）正确答案：爱岗敬业是热爱、珍惜岗位，认真负责，并非终身不换岗。60.在Excel中，一个工作簿默认包含3个工作表。（√）61.根据《工伤保险条例》，醉酒导致伤亡的，不得认定为工伤。（√）62.接待工作中的“3声”指：来有迎声、问有答声、走有送声。（√）63.我国的国家结构形式是单一制。（√）64.电子邮件地址格式中，“@”符号前面的部分是用户名。（√）65.涉密载体在传递过程中可以通过普通邮政或快递邮寄。（×）正确答案：必须通过机要交通、机要通信或指派专人传递。66.时间管理中的“番茄工作法”建议每工作25分钟休息5分钟。（√）67.公文的成文日期以负责人签发的日期为准。（√）68.局域网通常覆盖的地理范围在几公里以内。（√）69.根据《机关档案管理规定》，档案工作人员离岗离职前，应当办理交接手续。（√）70.“节能减排”是我国的一项基本国策。（√）四、填空题（每空1分，共20分）请在下列各题的空白处填入恰当的内容。71.《中华人民共和国宪法》规定，中华人民共和国的一切权力属于______。答案：人民72.计算机系统由硬件系统和______系统两大部分组成。答案：软件73.我国安全生产举报投诉特服电话是______。答案：1235074.公文正文中，结构层次序数依次可以用“一、”“（一）”“1.”“______”标注。答案：（1）75.根据《事业单位工作人员培训规定》，岗前培训时间一般不少于______学时。答案：4076.在Excel公式中，乘法的运算符是______。答案：*77.灭火器压力表指针在______区域表示压力正常，可以正常使用。答案：绿色78.沟通的障碍主要来自个人障碍和______障碍。答案：组织79.根据《中华人民共和国保守国家秘密法》，机关、单位对承载国家秘密的纸介质、光介质、电磁介质等载体以及属于国家秘密的设备、产品，应当做出______标志。答案：国家秘密80.Word中，要设置纸张大小为A4，应在______选项卡下进行设置。答案：页面布局81.社会主义核心价值观在社会层面的价值取向是自由、平等、______、法治。答案：公正82.根据《劳动法》，安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的______%的工资报酬。答案：15083.计算机网络中，用于唯一标识网络设备的地址是______地址。答案：IP（或MAC）84.会议记录要求真实、准确、______、完整。答案：清楚（或简洁）85.根据《档案法》，档案的保管期限，从档案形成后的______起计算。答案：第二年86.使用二氧化碳灭火器时，手必须握住喷筒的______，防止冻伤。答案：木柄（或防冻手柄）87.职业道德修养的最终目的是形成良好的______。答案：职业行为习惯88.PowerPoint演示文稿的默认扩展名是______。答案：.pptx89.根据《机关事务管理条例》，机关事务工作应当遵循______、保障公务、厉行节约、务实高效、公开透明的原则。答案：保障公务90.在Windows资源管理器中，要选定多个不连续的文件或文件夹，需按住______键的同时单击各项目。答案：Ctrl五、简答题（每题5分，共30分）请简要回答下列问题。91.简述事业单位工勤技能人员应具备的基本职业素养。答案要点：①良好的思想政治素质，拥护党和国家方针政策；②强烈的服务意识和奉献精神，爱岗敬业；③扎实的专业知识和熟练的操作技能；④严格遵守各项规章制度和操作规程；⑤良好的沟通协调能力和团队合作精神；⑥较强的安全意识和应急处理能力；⑦文明礼貌，仪表端庄，遵守职业道德。92.简述办公室“6S”管理的内容及其核心目的。答案要点：办公室“6S”管理内容包括：整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、安全（Safety）。核心目的是通过规范现场、现物，营造整洁、有序、安全、高效的工作环境，培养员工良好的工作习惯，提升工作效率和人员素质，保障工作安全。93.根据《中华人民共和国消防法》，简述机关、团体、企业、事业等单位应当履行的消防安全职责（至少列出五项）。答案要点：①落实消防安全责任制，制定本单位的消防安全制度、消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散预案；②按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保完好有效；③对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查；④保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保证防火防烟分区、防火间距符合消防技术标准；⑤组织防火检查，及时消除火灾隐患；⑥组织进行有针对性的消防演练；⑦法律、法规规定的其他消防安全职责。94.简述在公文处理中，核稿环节主要审核哪些内容。答案要点：①是否确需行文；②内容是否符合国家法律法规和党的路线方针政策；③是否完整准确体现发文机关意图；④是否同现行有关公文相衔接；⑤所提政策措施和办法是否切实可行；⑥涉及有关部门职权范围内的事项是否经过充分协商并达成一致意见；⑦文种是否正确，格式是否规范；⑧人名、地名、时间、数字、段落顺序、引文等是否准确；⑨文字、数字、计量单位和标点符号等用法是否规范。95.简述计算机日常维护与安全使用的基本注意事项。答案要点：①定期进行操作系统和软件更新，修补安全漏洞；②安装并及时更新防病毒、防火墙软件，定期全盘扫描；③不随意打开来历不明的邮件、链接和文件；④设置并定期更换强密码，不同账户使用不同密码；⑤定期对重要数据进行备份；⑥不随意安装未知来源的软件；⑦遵守单位网络安全管理规定，不私自更改网络设置；⑧离开电脑时锁定屏幕或注销账户；⑨正确开关机，保持设备清洁和良好散热。96.简述在接待群众来访时应注意的沟通技巧和工作原则。答案要点：沟通技巧：①态度热情，耐心倾听，不随意打断；②语言文明，表述清晰，使用规范用语；③换位思考，理解对方情绪和诉求；④对于不清楚的问题，不随意答复，做好记录并承诺反馈；⑤对于不合理或无法满足的要求，做好解释说明工作。工作原则：①依法依规原则，严格按政策法规办事；②实事求是原则，客观反映和处理问题；③高效便民原则，简化程序，提高效率；④疏导教育原则，做好思想引导和政策宣传；⑤保守秘密原则，不泄露来访者隐私和涉密信息。六、案例分析题/应用题（每题10分，共20分）请根据案例或题目要求进行分析、计算或综合回答。97.【案例分析题】某单位后勤服务中心电工班张师傅，在进行办公楼三楼走廊照明线路检修时，为图方便，未按规定办理停电作业票，也未悬挂“禁止合闸，有人工作”的警示牌，仅口头告知同事李师傅不要合闸。李师傅因临时有事离开，未将此事告知接班的王师傅。王师傅不知情，在检查配电箱时发现三楼走廊照明空开处于断开状态，随即将其合闸，导致正在作业的张师傅触电，从梯子上摔下受伤。请根据安全生产相关知识，分析此起事故中暴露出哪些问题？作为工勤技能人员，在日常电气作业中应遵守哪些安全操作规程？答案要点：暴露出的问题：①张师傅安全意识淡薄，严重违反电气安全操作规程，未办理停电作业票，未采取可靠的断电、验电、悬挂标识牌等安全技术措施；②安全交底不清，仅口头告知，且未确保信息传递到所有相关人员；③李师傅未履行工作交接手续，未将停电信息有效传达给接班人员；④王师傅在合闸前未进行必要的检查确认，未发现现场有人作业；⑤班组安全管理存在漏洞，对现场作业监督、安全交底、工作交接等环节管理不到位。应遵守的安全操作规程：①严格执行工作票制度，办理停电申请和作业许可；②作业前必须可靠断开电源，并采取验电、放电、挂接地线等措施；③在断电开关上悬挂“禁止合闸，有人工作”的警示牌，并设专人监护；④作业前进行安全技术交底，确保所有相关人员了解作业内容、范围、危险点和安全措施；⑤工作完毕，应全面检查，清理现场，所有人员撤离后，由负责人通知方可送电；⑥严禁约时停送电；⑦按规定穿戴绝缘防护用品，使用绝缘工具；⑧高处作业应系好安全带，使用稳固的登高工具。98.【综合应用题】假设你是某事业单位办公室负责资产管理员。年底需对单位各科室的办公家具（如办公桌、椅、文件柜等）进行一次全面的盘点清查。请设计一个简要的工作方案，说明你将如