2025年电梯安全员电梯安全操作考核题目及答案

2025年电梯安全员电梯安全操作考核题目及答案一、判断题（共20题，每题1分，共20分。正确选√，错误选×）1.依据TSG08-2024《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》，电梯安全员属于特种设备安全管理人员，需持有市场监管部门核发的特种设备安全管理人员证（A类）方可上岗，证书有效期为4年，到期前3个月需申请复审。（）答案：√解析：2024年起实施的TSG08新规明确要求，电梯专职安全管理人员需取得A类特种设备安全管理人员资格，证书全国通用，有效期4年，复审需提前3个月向发证机关提出申请，逾期未复审的证书自动失效。2.电梯安全员每日对管辖范围内的在用电梯开展日常巡查的频次不得少于2次，巡查记录需至少保存3年。（）答案：×解析：新规要求电梯安全员每日巡查频次不少于1次，巡查记录、故障处置记录、应急演练记录、维保监督记录的保存期限不得少于5年，且需同步上传至属地电梯智慧监管平台留存。3.电梯发生困人故障时，安全员可在确认轿厢位置后，使用三角钥匙打开厅门释放被困人员，无需等待持证维保人员到场。（）答案：×解析：三角钥匙仅可由持证维保人员在特定场景下使用，电梯困人时严禁安全员私自操作厅门、盘车装置释放被困人员，避免发生坠落、剪切等安全事故，需等待持证维保人员到场处置。4.自动扶梯运营时段，安全员每2小时需对运行状态进行一次巡查，发现梳齿板缺齿、断裂，扶手带跑偏、异响等异常情况，需立即停止扶梯运行并设置警戒标识。（）答案：√解析：依据2025年实施的《自动扶梯与自动人行道使用安全操作规范》，高峰时段自动扶梯需专人值守，平峰时段每2小时巡查1次，发现影响运行安全的异常需立即停梯，通知维保人员到场处置。5.乘客携带电动自行车或者其蓄电池乘坐电梯时，安全员有权制止，对拒不听从劝阻的，可立即向公安机关报告。（）答案：√解析：依据《高层民用建筑消防安全管理规定》及2025年全国推广的电梯智慧管控要求，电动车及蓄电池进轿厢属于明确禁止的不安全行为，安全员需履行劝阻、上报职责。6.电梯维保单位开展维保工作时，安全员需到场监督，对维保项目逐一核对，确认维保质量合格后在维保记录上签字，不得代签、补签。（）答案：√解析：TSG08-2024明确要求，安全员对电梯维保质量承担监督责任，需全程旁站监督维保过程，核对维保项目与规范要求一致后，方可签字确认，维保记录需一式两份，使用单位与维保单位各留存一份。7.电梯发生冲顶、蹲底故障后，只要没有人员伤亡，安全员可在维保人员简单检查后直接恢复电梯运行。（）答案：×解析：电梯发生冲顶、蹲底属于严重安全故障，需由维保单位全面排查安全部件（限速器、安全钳、缓冲器、曳引系统等），出具整改合格证明，必要时委托第三方检验机构检测合格后，方可恢复运行。8.轿厢内紧急报警装置需保证24小时畅通，安全员每日巡查时需测试报警装置与值守端的连通性，发现故障需立即停用电梯并整改。（）答案：√解析：紧急报警装置是困人场景下被困人员求助的核心渠道，依据规范要求需保证全年24小时连通，每日巡查需完成连通性测试，故障状态下电梯不得投入使用。9.某小区电梯使用年限已达18年，安全员经日常检查未发现明显故障，无需向属地监管部门申请安全评估。（）答案：×解析：依据新规，使用年限超过15年的乘客电梯、超过10年的货梯，需每5年开展一次法定安全评估，评估合格后方可继续使用，安全员需提前3个月向使用单位提交评估申请。10.地震预警发布后，安全员需第一时间将电梯迫降到最近楼层，打开轿门、厅门后断电，引导乘客疏散到安全区域。（）答案：√解析：地震发生时电梯极易发生卡滞、坠落等事故，接收到地震预警后需立即停止电梯运行，疏散轿厢内乘客，断电后关闭所有厅门，防止乘客误入。11.电梯年检合格有效期届满前1个月，安全员需向特种设备检验机构提出定期检验申请，未取得检验合格标志的电梯不得投入使用。（）答案：√解析：电梯定期检验周期为1年，使用单位需在有效期届满前30天提出检验申请，逾期未检验或者检验不合格的电梯，严禁投入运营。12.乘客在电梯内跳跃、摇晃轿厢时，安全员只需远程提醒即可，无需到现场处置。（）答案：×解析：乘客跳跃、摇晃轿厢极易触发安全钳制动导致困人，甚至引发轿厢坠落风险，安全员接收到智慧平台预警或者乘客举报后，需第一时间到现场制止，对拒不配合的可移交公安机关处置。13.液压货梯的安全员允许额定载重量1000kg的货梯装载1200kg的轻便货物，只要堆放均匀就不会发生安全事故。（）答案：×解析：货梯严禁超载运行，安全员需对货梯荷载情况进行监督，发现超载、货物堆放偏载等情况需立即制止，防止发生轿厢坠落、货物倾覆等事故。14.电梯发生火灾时，若火势未波及电梯井道，安全员可以操作电梯疏散高层被困人员。（）答案：×解析：火灾场景下严禁使用电梯疏散，火灾发生后需立即将所有电梯迫降到首层，断电关闭厅门，引导人员通过消防通道疏散，防止电梯断电困人、烟气涌入轿厢导致人员窒息。15.安全员发现电梯厅门门缝超过6mm时，需立即通知维保人员到场调整，防止异物卡入门缝引发门机故障。（）答案：√解析：依据电梯安装规范要求，厅门门缝的最大间隙不得超过6mm，间隙过大易导致异物卡入、儿童手指被夹等风险，属于日常巡查必查项。16.电梯维保记录、检验报告、故障处置记录等安全技术档案，需在电梯报废后继续保存3年，方可销毁。（）答案：×解析：电梯安全技术档案需永久保存，电梯报废后相关档案需移交属地特种设备监管部门留存，不得私自销毁。17.同一台电梯1个月内发生2次困人故障时，安全员需在24小时内将故障情况上报属地市场监管部门。（）答案：×解析：同一台电梯1个月内发生3次及以上困人故障的，才需要向属地监管部门报送故障原因、整改措施，2次及以下的需做好内部记录，督促维保单位排查隐患即可。18.自动扶梯的紧急停止按钮仅可在发生人员夹伤、设备异响等紧急情况时使用，正常运营状态下严禁随意触碰。（）答案：√解析：随意按下自动扶梯急停按钮易导致乘客摔倒、踩踏事故，仅可在紧急场景下使用，按下前需大声告知周边乘客“扶梯即将停止，请扶好站稳”。19.安全员可以将自己的特种设备安全管理人员证借给其他单位使用，只要不出安全事故就不违规。（）答案：×解析：特种设备作业人员证仅限本人使用，转借、出租证书属于违法行为，一旦被监管部门发现，将吊销证书并处2000元以上1万元以下罚款。20.电梯应急演练每年至少开展1次，覆盖困人、火灾、地震三类场景即可。（）答案：×解析：新规要求电梯应急演练每年至少开展2次，其中困人故障专项演练不少于1次，火灾、地震、水浸等场景演练不少于1次，演练需留存照片、视频、签到表、总结报告等资料，上传至智慧监管平台。二、单选题（共20题，每题2分，共40分。只有1个正确选项）1.2025年某商业综合体配备在用电梯47台（含自动扶梯22台、曳引式客梯21台、液压货梯4台），依据TSG08-2024规定，该单位至少需配备（）名专职电梯安全员。A.1B.2C.3D.4答案：B解析：新规明确，使用电梯总量30台及以上的使用单位，需至少配备2名专职电梯安全员，每增加50台增配1名，该综合体电梯总量47台，未超过70台，故仅需配备2名。2.电梯日常巡检中，下列不属于安全员必查项的是（）A.轿厢紧急报警装置是否畅通B.自动扶梯梳齿板是否存在缺齿、断裂情况C.电梯曳引机润滑油液位是否正常D.轿厢内防疫、安全提示标识是否完好答案：C解析：曳引机润滑油液位检查属于电梯月度维保的必查项，需由持证维保人员开箱检查，安全员日常巡查仅需对乘客可接触区域、运行可见异常情况进行核查。3.市区范围内电梯发生困人故障时，维保人员到场处置的最长时效不得超过（）分钟。A.15B.30C.45D.60答案：B解析：依据《电梯维护保养规则》要求，市区范围内维保人员接困人报警后到场时间不得超过30分钟，郊区、县域范围内不得超过60分钟，安全员需对到场时效进行监督，超时的需记录并向属地监管部门投诉。4.下列哪种情况下，电梯不需要立即停止运行（）A.轿厢运行时出现异常晃动、异响B.层门关闭后按外呼按钮无法呼梯C.轿厢内照明故障D.自动扶梯扶手带运行速度与梯级不一致答案：C解析：轿厢内照明故障不属于直接影响运行安全的严重隐患，可先正常运营，通知维保人员到场更换照明即可，其余选项均属于严重安全隐患，需立即停梯整改。5.电梯三角钥匙的保管要求是（）A.仅可由持证电梯安全管理人员、维保人员保管，严禁转借无关人员B.所有物业工作人员均可领取使用C.可放在值班室门口方便取用D.可借给业主使用，用完归还即可答案：A解析：三角钥匙属于特种设备专用作业工具，仅限持证的安全员、维保人员保管使用，转借无关人员使用导致安全事故的，保管人需承担相应法律责任。6.2025年全国推广的电梯智慧监管系统中，安全员每日需核查的预警信息不包括（）A.电动车进轿厢预警B.乘客扒门预警C.电梯超载预警D.维保人员打卡预警答案：D解析：维保人员打卡预警属于平台对维保单位的监督事项，安全员仅需核查与乘梯安全、电梯运行相关的预警信息，及时处置不安全行为。7.电梯发生困人故障时，下列安抚话术不符合规范的是（）A.“我们已经通知维保人员，预计20分钟到场，请您不要慌张，不要扒撬轿门”B.“电梯不会掉下去的，你怕什么，等着就行”C.“您所在的轿厢通风良好，不会出现缺氧情况，请您耐心等待”D.“如果您有身体不适，请及时告知我们，我们会联系120到场”答案：B解析：安抚被困人员时需保持语气平和，避免使用刺激性、不耐烦的表述，防止引发乘客情绪激动做出不安全行为。8.电梯定期检验合格标志的张贴位置要求是（）A.轿厢内显著位置B.值班室墙上C.物业公告栏D.无需张贴答案：A解析：依据规范要求，电梯定期检验合格标志、安全使用说明、警示标识需张贴在轿厢内乘客容易看到的显著位置，不得遮挡、污损。9.下列物品中，允许乘客携带乘坐电梯的是（）A.20kg装的汽油B.长度2.5米的管材C.包装完好的生活用品D.烟花爆竹答案：C解析：易燃易爆危险品、超长超宽物品均严禁乘坐客梯，长度超过2米的物品需使用货梯运输，且需安全员现场监督。10.某小区电梯使用年限达到22年，经安全评估认定存在严重安全隐患，无改造价值，安全员应当（）A.继续使用，等坏了再换B.督促使用单位履行报废义务，向监管部门办理使用登记注销手续C.降低荷载使用D.只在低楼层运营答案：B解析：经评估认定应当报废的电梯，需立即停止使用，完成报废后向属地市场监管部门注销使用登记，严禁继续运营。11.自动扶梯发生人员手指被梳齿板夹伤事故时，安全员第一时间应当（）A.按下紧急停止按钮B.拨打120急救电话C.搀扶受伤人员D.通知维保人员答案：A解析：发生人员夹伤事故时需第一时间按下急停按钮停止扶梯运行，避免扶梯继续运行对人员造成二次伤害，后续再开展急救、通知维保等工作。12.电梯水浸事故处置中，下列操作错误的是（）A.立即将电梯迫升到水浸楼层以上的楼层，断电关闭厅门B.底坑进水的，需将积水抽排干净后，由维保人员全面检查电气部件绝缘性，合格后方可恢复运行C.水浸后直接送电试梯D.在水浸区域设置警戒，防止乘客靠近答案：C解析：电梯水浸后电气部件极易发生短路、漏电风险，严禁未排查直接送电试梯，需经维保人员全面检测合格后方可送电。13.依据2025年最新费率标准，电梯安全责任险的投保主体是（）A.电梯使用单位B.维保单位C.业主D.监管部门答案：A解析：新规要求电梯使用单位为投保主体，需为所有在用电梯投保安全责任险，发生安全事故后由保险公司优先赔付伤者损失。14.电梯维保的最低频次要求是（）A.每15天1次B.每月1次C.每季度1次D.每半年1次答案：A解析：电梯维护保养规则明确要求，在用电梯每15天至少开展1次常规维保，年度至少开展1次全面自检，安全员需监督维保单位按频次要求完成维保。15.下列哪种行为不属于电梯安全员的法定职责（）A.建立并管理电梯安全技术档案B.对电梯故障隐患进行排查治理C.上门收取业主的电梯费D.组织开展电梯安全宣传答案：C解析：收取电梯费属于物业收费人员的职责，不属于安全员的法定安全管理职责范畴。16.电梯轿厢内的监控录像保存期限不得少于（）天。A.30B.90C.180D.365答案：B解析：依据《公共安全视频图像信息系统管理条例》要求，电梯监控录像保存期限不得少于90天，涉及安全事故的需永久留存。17.乘客被困电梯时，下列哪种行为是安全的（）A.扒撬轿门试图爬出B.按压轿厢内紧急报警按钮求助C.跳跃轿厢触发开门D.用手机砸轿门答案：B解析：被困电梯时唯一安全的求助方式是按压紧急报警按钮，或者拨打轿厢内张贴的应急救援电话，其余行为均易引发坠落、剪切等事故。18.曳引式客梯的额定速度为1.75m/s，其限速器的校验周期是（）年。A.1B.2C.3D.4答案：B解析：依据特种设备检验规范要求，速度大于1m/s的电梯限速器每2年校验1次，速度小于等于1m/s的每4年校验1次，安全员需在到期前督促维保单位申请校验。19.某写字楼共有12台电梯，高峰时段每台电梯的乘客数量经常超过额定载重量，安全员应当采取的措施不包括（）A.在电梯口安排人员值守，引导乘客分流，制止超载B.调整电梯运行模式，高峰时段设置单层停、双层停提升运力C.允许超载运行，只要不报警就行D.张贴超载警示标识，提醒乘客自觉遵守乘梯规则答案：C解析：电梯超载运行极易引发溜车、蹲底等事故，安全员必须严格制止超载行为，严禁电梯超载运行。20.安全员发现维保单位未按规范要求完成维保项目，出具虚假维保记录的，应当（）A.睁一只眼闭一只眼，签字确认B.拒绝签字，要求维保单位重新按规范维保C.代替维保人员填写维保记录D.隐瞒不报答案：B解析：安全员对维保质量承担监督责任，发现虚假维保、维保缺项的需立即拒绝签字，要求维保单位整改，拒不整改的向属地监管部门举报。三、多选题（共10题，每题3分，共30分。有2个及以上正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.电梯安全员的日常巡查内容包括下列（）项A.轿厢内紧急报警、照明、显示是否正常B.层门、轿门开关是否顺畅，有无异响C.底坑是否有积水、杂物D.自动扶梯扶手带、梳齿板、急停按钮是否完好答案：ABD解析：底坑检查属于维保人员的作业范畴，安全员日常巡查无需进入底坑，仅需对外部可见的运行状态进行核查。2.电梯发生下列（）故障时，需立即停止运行并上报属地监管部门A.1个月内发生3次及以上困人故障B.发生冲顶、蹲底、剪切等安全事故C.检验不合格D.维保记录不全答案：ABC解析：维保记录不全属于一般管理问题，督促维保单位整改即可，其余选项均属于严重安全隐患或者事故，需立即上报监管部门。3.电梯困人故障处置中，安全员需要做的工作包括（）A.安抚被困人员，告知安全注意事项B.到故障电梯楼层设置警戒标识C.全程监督维保人员处置过程D.私自打开厅门释放被困人员答案：ABC解析：严禁安全员私自操作厅门、盘车装置释放被困人员，需由持证维保人员完成救援操作。4.下列属于电梯严重安全隐患的是（）A.限速器、安全钳失效B.门联锁装置故障，厅门打开后电梯仍能运行C.轿厢内标识脱落D.曳引绳磨损达到报废标准答案：ABD解析：标识脱落属于一般管理问题，其余选项均属于可能引发重大安全事故的严重隐患，需立即停梯整改。5.自动扶梯的安全乘坐要求包括（）A.乘客应当扶好扶手，站在梯级黄色警示线以内B.禁止携带大件行李、婴儿车、轮椅乘坐自动扶梯C.禁止在自动扶梯上逆行、奔跑、打闹D.老人、儿童乘坐自动扶梯需有成年人陪同答案：ABCD解析：以上均为自动扶梯安全乘坐的明确要求，安全员需对违反要求的行为及时制止。6.电梯使用单位的安全主体责任包括（）A.配备持证的电梯安全管理人员B.按要求投保电梯安全责任险C.定期开展应急演练和安全宣传D.对维保质量进行监督答案：ABCD解析：TSG08-2024明确规定了以上四项均为电梯使用单位的法定主体责任，安全员作为责任落实的具体执行人，需督促单位完成相关工作。7.乘客乘坐电梯时的禁止行为包括（）A.在轿厢内吸烟、吐痰、乱扔垃圾B.扒撬层门、轿门C.按压非目的楼层的呼梯按钮D.携带电动车及蓄电池进入轿厢答案：ABCD解析：以上行为均属于违反电梯安全乘坐规范的行为，安全员需及时制止，情节严重的可移交公安机关处置。8.电梯安全技术档案应当包括下列（）资料A.电梯出厂合格证、安装资料、监督检验报告B.历年定期检验报告、维保记录C.故障处置记录、应急演练记录D.安全员资质证书、维保单位合同答案：ABCD解析：以上均为电梯安全技术档案的必备内容，安全员需负责档案的整理、更新、保管，确保资料完整可查。9.地震过后，电梯恢复运行前需要做的工作包括（）A.由维保单位对所有电梯的机械部件、电气部件进行全面排查B.对电梯进行空载、满载试运行，确认无异常C.必要时委托第三方检验机构检测合格D.直接送电运行答案：ABC解析：地震后电梯部件可能发生移位、松动，必须经全面排查、试运行合格后方可恢复运行，严禁直接送电试梯。10.2025年电梯智慧监管的要求包括（）A.所有在用电梯需安装AI智慧监测设备，实现困人自动报警、电动车进轿厢预警等功能B.安全员每日需登录智慧监管平台，处置预警信息C.故障处置、维保、演练等资料需同步上传平台留存D.智慧平台的预警信息可以忽略，不会影响安全答案：ABC解析：智慧监管平台的预警信息是隐患排查的核心依据，安全员必须第一时间处置，不得忽略。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.案例背景：2025年6月12日，某住宅小区12号楼客梯发生困人故障，3名业主被困轿厢内。小区电梯安全员李某接到轿厢紧急报警后，第一时间通过对讲系统告知被困人员“不要慌张，不要扒撬轿门，我们已经通知维保人员到场”，随后拨打了合作维保单位的24小时应急电话，维保人员于38分钟后到场，用时12分钟将被困人员救出，李某确认人员无受伤后，允许维保人员直接恢复电梯运行，仅在内部台账记录了本次困人事件，未向属地市场监管局报送相关信息。事后经核查，该电梯近1个月内已经发生3次困人故障，均为门机接触不良导致。请结合上述背景回答下列问题：（1）指出李某本次处置过程中的违规行为，并说明依据。（2）简述电梯困人故障的正确处置流程。参考答案：（1）违规行为及依据：①未在接警后5分钟内到达故障电梯所在楼层设置安全警戒标识、安排人员值守，易导致其他乘客误按呼梯按钮、聚集围观，违反《电梯应急处置指南》的明确要求。②未对维保人员超时到场的违规行为进行记录、追责，该小区位于市区范围内，依据规定维保人员接报后到场时间不得超过30分钟，本次到场时间38分钟属于违规，李某未履行监督职责，违反TSG08-2024中安全员对维保应急处置工作的监督责任要求。③未对故障原因进行核实便允许恢复电梯运行，该电梯近1个月内累计发生3次同类困人故障，属于严重安全隐患，需经维保单位全面排查整改、出具安全确认证明后方可恢复运行，李某未履行隐患核查职责，违反《电梯使用安全管理规范》要求。④未按规定上报故障信息，同一电梯1个月内发生3次及以上困人故障的，使用单位需在24小时内将故障情况、整改措施报送属地特种设备监管部门并同步上传智慧监管平台，李某未履行上报义务。（2）正确处置流程：①接警响应：接到困人报警后1分钟内通过轿厢对讲系统安抚被困人员，告知安全注意事项，同步登记被困人员数量、有无伤病人员、轿厢所在楼层等信息。②现场警戒：5分钟内到达故障电梯所在楼层，设置警示标识、安排人员值守，禁止无关人员靠近。③应急调度：第一时间拨打维保单位应急电话告知故障详情，若有人员受伤需同步拨打120急救电